Juniper NETWORKS Documentation Feedback Dashboard

Ներածություն

Փաստաթղթերի հետադարձ կապի վահանակը Juniper փաստաթղթերի վերաբերյալ հավաքագրված արձագանքների միջանկյալ պահոց է: Դա մի վայր է, որտեղ փաստաթղթերի հեղինակը կրկինviews, վերլուծում, հավաքում է լրացուցիչ մանրամասներ և, ի վերջո, լուծում է հետադարձ կապը (կամ GNATS PR-ի միջոցով, կամ առանց դրա): Վահանակի վահանակն այժմ ունի մի քանի հետաքրքիր նոր հնարավորություններ: Մեր նպատակն է հեշտացնել գրողների և ղեկավարների համար վերահսկել, հետևել, զեկուցել և ամրագրել փաստաթղթերի հետադարձ կապը:

Նոր առանձնահատկություններ և բարելավումներ

• Ահա նոր հնարավորություններն ու բարելավումները բարձր մակարդակով:
• Կարգավիճակի սյունակ
• Ապրանքի/ուղեցույցի/թեմայի մանրամասները «Էջի վերնագրում»
• Օգնությա՞ն է պետք:
• Հետադարձ կապի տարիք
• ԵԽԽՎ Ջեդիների կոնտակտ
• Հետադարձ կապի դասակարգում ըստ ապրանքների, ուղեցույցների և թեմաների
• «Խմբի մենեջեր» զտիչ՝ 1-ին-ն-րդ մակարդակի թղթակիցներին, այդ թվում՝ ինքներդ ցույց տալու համար
• Ընդգծելով «Մեկնաբանություններ» հատկանիշը

Կարգավիճակի սյունակ

• «Կարգավիճակ» գործառույթն առաջարկում է այնպիսի առավելություններ, ինչպիսիք են հստակ տեսանելիությունը, պատասխանատվությունը և հետադարձ կապի մոնիտորինգըtagէս.
• «Արխիվի հետադարձ կապ» տարբերակը կմնա մոխրագույն, մինչև «Կարգավիճակի» դաշտը «Նոր» լինի: Կարգավիճակի դաշտը «Նորից» այլ տարբերակով թարմացնելը կակտիվացնի արխիվի հետադարձ կապի տարբերակը:
• «Ստեղծել PR» տարբերակը մոխրագույն կմնա այնքան ժամանակ, մինչև «Սեփականատեր» դաշտում նշանակված սեփականատեր չլինի: Հետադարձ կապին սեփականատիրոջ նշանակելը կակտիվացնի տարբերակը:
• Ստատուսների տրամադրված ցանկը պետք է օգտագործվի գրողների կողմից ըստ անհրաժեշտության:

Կարգավիճակ	Նկարագրություն
Նոր	Նոր ստացված արձագանքի լռելյայն «Կարգավիճակը»: Երկու օրից ավելի մի թողեք «Նոր» կարգավիճակը:
Հետաքննության տակ	Կարգավիճակը դրեք «Հետաքննության փուլում», մինչ դուք ուսումնասիրում եք հետադարձ կապը:
Ընթացքում	Երբ հետաքննությունն ավարտվի, և դուք սկսեք աշխատել հետադարձ կապի վրա, փոխեք կարգավիճակը «Ընթացքի մեջ է»:
Գործողունակ չէ	· Եթե դա դրական արձագանք է և որևէ գործողություն չի պահանջվում, կամ · եթե արձագանքը չունի պահանջվող մանրամասներ կամ թերի է, նշեք այն որպես «Անգործունակ» և արխիվացրեք այն:
Կրկնօրինակեք	Եթե ​​դուք հայտնաբերում եք որևէ կրկնօրինակ արձագանք, նշեք այն որպես «Կրկնօրինակ» և արխիվացրեք այն:
Ջեդայների աջակցություն պահանջեք	Եթե ​​Ձեզ անհրաժեշտ է ԵԽԽՎ փորձագետների (Ջեդիների թիմ) աջակցություն՝ արձագանքը հասկանալու կամ արձագանքելու համար: Կատարել հետևյալ առաջադրանքները, · Կարգավիճակը դրեք «Պահանջում է ջեդայների աջակցություն»: · Ընտրեք «Այո» «Օգնության կարիք ունե՞ք» բաժնում: դաշտ. · Փնտրեք և ընտրեք ԵԽԽՎ Ջեդիի փորձագետին «ԵԽԽՎ Ջեդիների կոնտակտ» դաշտում: Եթե ​​դուք տեղյակ չեք փորձագետի մասին, թողեք դաշտը այնպես, ինչպես կա: Երբ ավարտեք հետադարձ կապի վրա աշխատելը, դրեք «Օգնության կարիք ունեք»: դաշտը դեպի «Ստացված է», բայց թողնել «ԵԽԽՎ Ջեդիների կոնտակտ» դաշտը այնպես, ինչպես կա:

Ուղղված (առանց PR)	Երբ դուք անդրադարձաք արձագանքներին՝ առանց PR ստեղծելու:
Ստեղծվել է PR	Եթե ​​դուք ստեղծել եք PR՝ արձագանքելու համար, ապա կարգավիճակը ավտոմատ կերպով կսահմանվի «PR ստեղծված»: Փոխեք կարգավիճակը ավելի ուշ, երբ ավարտեք աշխատանքը PR-ի վրա:
Ուղղված է, սպասում է վավերացման	Եթե ​​խնդիրը լուծված կամ շտկված է, և սպասում է վավերացման:
Ամրագրված, PR փակ	Երբ PR-ը ամրագրվի և փակվի GNATS-ում, դրեք կարգավիճակը «Արդյունավետ, PR փակ» և շարունակեք արխիվացնել արձագանքները:

Ապրանքի/ուղեցույցի/թեմայի մանրամասները «Էջի վերնագրում»

• Հետադարձ կապի սեփականատերը կարող է արագ հասկանալ, թե որ ապրանքի/ուղեցույցի/թեմայի մասին է արձագանքը:
• Վահանակի տեսքն ու զգացումը խառնաշփոթ չեն առջևում ցուցադրվող բոլոր մեկնաբանությունների հետ view.
• Սա կօգնի գրողներին, ղեկավարներին և JEDI թիմին հասկանալ, թե ում պորտֆելին է պատկանում արձագանքը:

Օգնությա՞ն է պետք:

• Եթե ​​օգնության կարիք ունեք՝ արձագանքելու կամ լուծելու համար, դրոշակ բարձրացրեք՝ ընտրելով «Այո»-ն «Օգնության կարիք ունեք»: բացվող: Ձեզ արդյունավետորեն օգնելու համար խնդրում ենք մանրամասն տեղեկություններ տրամադրել «Լրացուցիչ մանրամասներ» դաշտում և նշել JEDI թիմից պահանջվող աջակցության տեսակը: Սա կտեղեկացնի JEDI կեղծանուններին, և Ջեդիների թիմից ինչ-որ մեկը կհամակարգի գրողների հետ՝ ընդլայնելու նրանց փորձն ու օգնությունը:
• Ընտրեք «Ոչ» տարբերակը, եթե օգնության կարիք չունեք: Ոչ մեկին ծանուցում չի ուղարկվի, երբ ընտրվի «Ոչ»:
• Ընտրեք «Ստացված» տարբերակը JEDI թիմից օգնություն ստանալուց հետո: Ոչ մեկին ծանուցում չի ուղարկվի, երբ ընտրվի «Ոչ»:

Հետադարձ կապի տարիք

• «Ստացման ամսաթիվը» ներքևում համակարգը ցույց է տալիս մի թիվ, որն ամեն օր ավելանում է: Այս թիվը ներկայացնում է հետադարձ կապի ստացումից հետո անցած օրերը: Որքան մեծ է թիվը, այնքան երկար է հետադարձ կապի տարիքը:

ԵԽԽՎ Ջեդիների կոնտակտ

• Գրողները կընտրեն Ջեդիի կոնտակտը միայն այն ժամանակ, երբ վստահ լինեն կոնտակտի կիրառելիությանը: Եթե ​​ոչ, օգնություն խնդրելիս դաշտը թողեք իր լռելյայն վիճակում: Ջեդայների թիմից ինչ-որ մեկը կպահանջի հետադարձ կապը և կամավոր կառաջարկի օգնել կամ աջակցել:
• «PACE Jedi Contact» դաշտը միացված է միայն այն դեպքում, երբ օգնության կարիք ունի դրոշը նշված է որպես «Այո»:
• «PACE Jedi Contact» մանրամասները ավելացնելու կամ փոփոխելու դեպքում կոնտակտին ավտոմատ ծանուցում կհայտնվի՝ պատճենում նշելով ջեդայական կեղծանունը: Այս հատկությունը գոյություն ունի նաև «Հետադարձ կապի սեփականատեր» դաշտի համար:
• Բանաձևի կամ հետադարձ կապի փակման պատասխանատվությունը կիսում են և՛ արձագանքների սեփականատերը, և՛ ԵԽԽՎ փորձագետը (Ջեդիների թիմը):
• Սա կօգնի Փորձագետների/JEDI թիմին իմանալ, որ իրենց օգնությունը/աջակցությունը պահանջվում է խնդրի լուծման համար:

Հետադարձ կապի դասակարգում ըստ ապրանքների, ուղեցույցների և թեմաների

• Բացի էջի վերնագրից, հետադարձ կապի շրջանակներում view, արտադրանքի, ուղեցույցի և թեմայի մանրամասները կցուցադրվեն:

«Խմբի մենեջեր» զտիչ՝ 1-ին-ն-րդ մակարդակի թղթակիցներին, այդ թվում՝ ինքներդ ցույց տալու համար

• Կառավարիչներին հնարավորություն է տալիս view իրենց թիմերի վերաբերյալ կարծիքների ամբողջական ցանկը:
• Կարիք չկա կիրառել բազմաթիվ զտիչներ՝ իրենց թիմի համապարփակ ցուցակը հանելու համար:

Ընդգծելով «Մեկնաբանություններ» հատկանիշը

• Մեկնաբանությունները հաճախ անտեսվում են հետադարձ կապի սեփականատերերի կողմից, և հատկանիշը ներկայումս քիչ է օգտագործվում: Հետևաբար, մենք կարմիր կետ ենք մտցրել մեկնաբանությունների պատկերակի վրա՝ ցույց տալու համար, թե արդյոք կան մեկնաբանություններ հետադարձ կապի վերաբերյալ:
• Քանի որ Մեկնաբանություններում կա «@» հատկությունը՝ ինչ-որ մեկին ծանուցելու համար, ցանկացած նոր ավելացված մեկնաբանություն կտեղեկացնի անձին, ինչպես նաև կարմիր կետով ընդգծված պատկերակը:
• Լրացուցիչ տեղեկությունների կամ հետադարձ կապի վահանակի օգտագործման աջակցության համար խնդրում ենք գրել tech pubs-comments-ինtechpubs-comments@juniper.net>

Փաստաթղթեր / ռեսուրսներ

Juniper NETWORKS Documentation Feedback Dashboard [pdf] Օգտագործողի ուղեցույց Փաստաթղթերի հետադարձ կապի վահանակ, հետադարձ կապի վահանակ, վահանակ

Հղումներ

• Օգտագործողի ձեռնարկ