ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងមតិប្រតិកម្មឯកសារ Juniper NETWORKS
សេចក្តីផ្តើម
Documentation Feedback Dashboard គឺជាឃ្លាំងបណ្តោះអាសន្ននៃមតិកែលម្អដែលប្រមូលបាននៅលើឯកសារ Juniper ។ វាជាកន្លែងដែលអ្នកសរសេរឯកសារមកវិញ។views, វិភាគ, ប្រមូលព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែម ហើយនៅទីបំផុតដោះស្រាយមតិកែលម្អ (តាមរយៈ GNATS PR ឬគ្មានមួយ)។ ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងឥឡូវនេះមានមុខងារថ្មីៗគួរឱ្យរំភើបមួយចំនួន។ គោលបំណងរបស់យើងគឺដើម្បីធ្វើឱ្យវាងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកសរសេរ និងអ្នកគ្រប់គ្រងក្នុងការត្រួតពិនិត្យ តាមដាន រាយការណ៍ និងជួសជុលមតិកែលម្អឯកសារ។
លក្ខណៈពិសេសថ្មី និងការកែលម្អ
- នេះគឺជាមុខងារថ្មី និងការកែលម្អនៅកម្រិតខ្ពស់។
- ជួរឈរស្ថានភាព
- ព័ត៌មានលម្អិតអំពីផលិតផល/ការណែនាំ/ប្រធានបទនៅក្នុង “ចំណងជើងទំព័រ”
- ត្រូវការជំនួយ?
- អាយុមតិ
- ទំនាក់ទំនង PACE Jedi
- ការចាត់ថ្នាក់មតិកែលម្អតាមផលិតផល ការណែនាំ និងប្រធានបទ
- តម្រង "អ្នកគ្រប់គ្រងក្រុម" ដើម្បីបង្ហាញអ្នករាយការណ៍កម្រិតទី 1 ដល់ទី XNUMX រួមទាំងខ្លួនឯងផងដែរ។
- ការសង្កត់ធ្ងន់លើមុខងារ "មតិយោបល់"
ជួរឈរស្ថានភាព
- មុខងារ "ស្ថានភាព" ផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ដូចជា ភាពមើលឃើញច្បាស់លាស់ ការទទួលខុសត្រូវ និងការត្រួតពិនិត្យមតិកែលម្អtages.
- ជម្រើស "មតិកែលម្អក្នុងប័ណ្ណសារ" នឹងមានពណ៌ប្រផេះរហូតដល់វាល "ស្ថានភាព" គឺ "ថ្មី" ។ ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពវាលស្ថានភាពទៅក្រៅពី "ថ្មី" នឹងធ្វើឱ្យជម្រើសមតិកែលម្អក្នុងប័ណ្ណសារសកម្ម។
- ជម្រើស "បង្កើត PR" នឹងមានពណ៌ប្រផេះរហូតដល់គ្មានម្ចាស់ត្រូវបានចាត់តាំងនៅក្នុងវាល "ម្ចាស់"។ ការចាត់តាំងម្ចាស់ទៅមតិកែលម្អនឹងធ្វើឱ្យជម្រើសសកម្ម។
- បញ្ជីស្ថានភាពដែលបានផ្តល់ឱ្យគួរតែត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយអ្នកនិពន្ធតាមតម្រូវការ។
ស្ថានភាព | ការពិពណ៌នា |
ថ្មី។ | "ស្ថានភាព" លំនាំដើមនៃមតិកែលម្អដែលបានទទួលថ្មី។ កុំទុកស្ថានភាពជា "ថ្មី" លើសពីពីរថ្ងៃ។ |
ស្ថិតក្រោមការស៊ើបអង្កេត | កំណត់ស្ថានភាពទៅជា "ស្ថិតនៅក្រោមការស៊ើបអង្កេត" ខណៈពេលដែលអ្នកកំពុងស៊ើបអង្កេតមតិកែលម្អ។ |
កំពុងដំណើរការ | នៅពេលដែលការស៊ើបអង្កេតបានបញ្ចប់ ហើយអ្នកចាប់ផ្តើមធ្វើការលើការដោះស្រាយមតិកែលម្អ សូមប្តូរស្ថានភាពទៅជា "កំពុងដំណើរការ"។ |
មិនអាចធ្វើសកម្មភាពបាន។ | · ប្រសិនបើវាជាមតិវិជ្ជមាន ហើយគ្មានសកម្មភាពណាមួយត្រូវបានទាមទារ ឬ
· ប្រសិនបើមតិកែលម្អខ្វះព័ត៌មានលម្អិតដែលត្រូវការ ឬមិនពេញលេញ សូមសម្គាល់វាថា "មិនអាចធ្វើសកម្មភាព" ហើយទុកវាក្នុងប័ណ្ណសារ។ |
ស្ទួន | ប្រសិនបើអ្នកកំណត់អត្តសញ្ញាណមតិកែលម្អស្ទួនណាមួយ សូមសម្គាល់វាជា "ស្ទួន" ហើយទុកវាក្នុងប័ណ្ណសារ។ |
ទាមទារការគាំទ្រ Jedi | ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការការគាំទ្រពីអ្នកជំនាញ PACE (ក្រុម Jedi) សម្រាប់ការយល់ដឹង ឬដោះស្រាយមតិកែលម្អ។ អនុវត្តការងារដូចខាងក្រោម,
·កំណត់ស្ថានភាពទៅ "ទាមទារការគាំទ្រ Jedi" ។ · ជ្រើសរើស “បាទ/ចាស” នៅក្នុង “ត្រូវការជំនួយ?” វាល។ · ស្វែងរក និងជ្រើសរើសអ្នកជំនាញ PACE Jedi នៅក្នុងវាល "PACE Jedi Contact" ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនដឹងអំពីអ្នកជំនាញទេ ចូរចាកចេញពីវិស័យនេះទៅ។ នៅពេលអ្នកធ្វើការលើមតិកែលម្អរួចរាល់ហើយ សូមកំណត់ "ត្រូវការជំនួយ?" វាលទៅ "ទទួល" ប៉ុន្តែទុកវាល "PACE Jedi Contact" ដូចវាដែរ។ |
ជួសជុល (ដោយគ្មាន PR) | នៅពេលដែលអ្នកបានដោះស្រាយមតិកែលម្អដោយមិនចាំបាច់បង្កើត PR ។ |
PR ត្រូវបានបង្កើតឡើង | ប្រសិនបើអ្នកបានបង្កើត PR ដើម្បីដោះស្រាយមតិកែលម្អ ស្ថានភាពនឹងត្រូវបានកំណត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅជា "PR ត្រូវបានបង្កើតឡើង" ។ ផ្លាស់ប្តូរស្ថានភាពនៅពេលក្រោយ នៅពេលដែលអ្នកបញ្ចប់ការងារលើ PR ។ |
ជួសជុល រង់ចាំការបញ្ជាក់ | ប្រសិនបើបញ្ហាត្រូវបានដោះស្រាយ ឬជួសជុល ហើយកំពុងរង់ចាំការបញ្ជាក់។ |
ជួសជុល, PR បានបិទ | នៅពេលដែល PR ត្រូវបានជួសជុល និងបិទនៅក្នុង GNATS កំណត់ស្ថានភាពទៅ "ថេរ PR បានបិទ" ហើយបន្តការរក្សាទុកមតិកែលម្អ។ |
ព័ត៌មានលម្អិតអំពីផលិតផល/ការណែនាំ/ប្រធានបទនៅក្នុង “ចំណងជើងទំព័រ”
- ម្ចាស់មតិកែលម្អអាចទទួលបានការចាប់អារម្មណ៍យ៉ាងឆាប់រហ័សអំពីផលិតផល/ការណែនាំ/ប្រធានបទដែលមតិកែលម្អគឺអំពី។
- រូបរាង និងអារម្មណ៍នៃផ្ទាំងគ្រប់គ្រងមិនរញ៉េរញ៉ៃជាមួយនឹងមតិយោបល់ទាំងអស់ដែលបង្ហាញនៅខាងមុខ view.
- នេះនឹងជួយអ្នកនិពន្ធ អ្នកគ្រប់គ្រង និងក្រុម JEDI ឱ្យយល់ពីផលប័ត្រដែលមតិកែលម្អជាកម្មសិទ្ធិ។
ត្រូវការជំនួយ?
- ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការជំនួយដើម្បីដោះស្រាយ ឬដោះស្រាយមតិកែលម្អ សូមលើកទង់ជាតិដោយជ្រើសរើស "បាទ/ចាស" ពី "ត្រូវការជំនួយ?" ទម្លាក់ចុះ។ ដើម្បីជួយអ្នកប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព សូមផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតនៅក្នុងវាល "ព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែម" និងបញ្ជាក់ប្រភេទជំនួយដែលអ្នកត្រូវការពីក្រុម JEDI ។ នេះនឹងជូនដំណឹងដល់ឈ្មោះក្លែងក្លាយ JEDI ហើយនរណាម្នាក់មកពីក្រុម Jedi នឹងសម្របសម្រួលជាមួយអ្នកនិពន្ធដើម្បីពង្រីកជំនាញ និងជំនួយរបស់ពួកគេ។
- ជ្រើសរើសជម្រើស "ទេ" ប្រសិនបើអ្នកមិនត្រូវការជំនួយ។ វានឹងមិនមានការជូនដំណឹងណាមួយត្រូវបានផ្ញើទៅអ្នកណាម្នាក់នៅពេល "ទេ" ត្រូវបានជ្រើសរើស។
- ជ្រើសរើសជម្រើស "បានទទួល" នៅពេលដែលបានទទួលជំនួយពីក្រុម JEDI ។ វានឹងមិនមានការជូនដំណឹងណាមួយត្រូវបានផ្ញើទៅអ្នកណាម្នាក់នៅពេល "ទេ" ត្រូវបានជ្រើសរើស។
អាយុមតិ
- នៅខាងក្រោម "កាលបរិច្ឆេទទទួលបាន" ប្រព័ន្ធបង្ហាញចំនួនដែលកើនឡើងជារៀងរាល់ថ្ងៃ។ លេខនេះតំណាងឱ្យថ្ងៃដែលបានកន្លងផុតទៅចាប់តាំងពីការទទួលបានមតិកែលម្អ។ ចំនួនកាន់តែធំ អាយុរបស់មតិកែលម្អកាន់តែយូរ។
ទំនាក់ទំនង PACE Jedi
- អ្នកនិពន្ធនឹងជ្រើសរើសទំនាក់ទំនង Jedi លុះត្រាតែពួកគេប្រាកដអំពីការអនុវត្តរបស់ទំនាក់ទំនង។ បើមិនដូច្នោះទេ សូមទុកវាលទៅលំនាំដើមរបស់វា ខណៈពេលកំពុងស្នើសុំជំនួយ។ នរណាម្នាក់មកពីក្រុម Jedi នឹងទាមទារមតិកែលម្អ និងស្ម័គ្រចិត្តដោយខ្លួនឯងដើម្បីជួយ ឬគាំទ្រ។
- វាល "PACE Jedi Contact" ត្រូវបានបើកតែនៅពេលដែលទង់ត្រូវការជំនួយត្រូវបានសម្គាល់ថា "បាទ" ។
- ការបន្ថែម ឬកែប្រែព័ត៌មានលម្អិត “PACE Jedi Contact” នឹងបង្កឱ្យមានការជូនដំណឹងដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅកាន់ទំនាក់ទំនង ដោយសម្គាល់ឈ្មោះក្លែងក្លាយរបស់ Jedi នៅក្នុងច្បាប់ចម្លង។ លក្ខណៈពិសេសនេះមានសម្រាប់វាល "ម្ចាស់មតិកែលម្អ" ផងដែរ។
- ទំនួលខុសត្រូវបិទការដោះស្រាយ ឬមតិកែលម្អត្រូវចែករំលែកដោយម្ចាស់មតិកែលម្អ និងអ្នកជំនាញ PACE (ក្រុម Jedi)។
- វានឹងជួយក្រុមអ្នកជំនាញ/JEDI ឱ្យដឹងថាជំនួយ/ការគាំទ្ររបស់ពួកគេគឺត្រូវបានទាមទារដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ។
ការចាត់ថ្នាក់មតិកែលម្អតាមផលិតផល ការណែនាំ និងប្រធានបទ
- ក្រៅពីចំណងជើងទំព័រ នៅក្នុងមតិកែលម្អ viewផលិតផល ការណែនាំ និងព័ត៌មានលម្អិតអំពីប្រធានបទនឹងត្រូវបានបង្ហាញ។
តម្រង "អ្នកគ្រប់គ្រងក្រុម" ដើម្បីបង្ហាញអ្នករាយការណ៍កម្រិតទី 1 ដល់ទី XNUMX រួមទាំងខ្លួនឯងផងដែរ។
- បើកដំណើរការអ្នកគ្រប់គ្រង view បញ្ជីពេញលេញនៃមតិកែលម្អលើក្រុមរបស់ពួកគេ។
- មិនចាំបាច់អនុវត្តតម្រងច្រើនដើម្បីស្រង់ចេញបញ្ជីទូលំទូលាយនៃក្រុមរបស់ពួកគេទេ។
ការសង្កត់ធ្ងន់លើមុខងារ "មតិយោបល់"
- មតិយោបល់ត្រូវបានមើលរំលងជាញឹកញាប់ដោយម្ចាស់មតិកែលម្អ ហើយមុខងារនេះបច្ចុប្បន្នកំពុងត្រូវបានប្រើប្រាស់។ ដូច្នេះហើយ យើងបានណែនាំចំណុចក្រហមនៅលើរូបតំណាងមតិយោបល់ ដើម្បីបង្ហាញថាតើមានមតិយោបល់ណាមួយនៅលើមតិកែលម្អ។
- ដោយសារមតិយោបល់មានមុខងារ “@” នៅខាងក្នុងដើម្បីជូនដំណឹងដល់នរណាម្នាក់ រាល់មតិយោបល់ថ្មីដែលបានបន្ថែមនឹងជូនដំណឹងដល់បុគ្គលនោះផងដែរអំពីការរំលេចរូបតំណាងដោយចំណុចក្រហម។
- សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម ឬការគាំទ្រក្នុងការប្រើប្រាស់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងមតិកែលម្អ សូមសរសេរទៅកាន់ tech pubs-commentstechpubs-comments@juniper.net>
ឯកសារ/ធនធាន
![]() |
ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងមតិប្រតិកម្មឯកសារ Juniper NETWORKS [pdf] ការណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងមតិត្រឡប់ឯកសារ ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងមតិ ផ្ទាំងគ្រប់គ្រង |