മൊബൈൽ ആപ്ലിക്കേഷനുകൾക്കായി ഉപയോക്തൃ മാനുവലുകൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനുള്ള മികച്ച സമ്പ്രദായങ്ങൾ
മൊബൈൽ ആപ്പിനായി മികച്ച ഉപയോക്തൃ മാനുവൽ സൃഷ്ടിക്കുക
മൊബൈൽ ആപ്പുകൾക്കായി ഉപയോക്തൃ മാനുവലുകൾ സൃഷ്ടിക്കുമ്പോൾ, മൊബൈൽ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളുടെ തനതായ സവിശേഷതകളും നിങ്ങളുടെ ഉപയോക്താക്കളുടെ ആവശ്യങ്ങളും പരിഗണിക്കേണ്ടത് അത്യാവശ്യമാണ്. പിന്തുടരേണ്ട ചില മികച്ച സമ്പ്രദായങ്ങൾ ഇതാ:
- ഇത് സംക്ഷിപ്തവും ഉപയോക്തൃ സൗഹൃദവും നിലനിർത്തുക:
മൊബൈൽ ആപ്പ് ഉപയോക്താക്കൾ പലപ്പോഴും വേഗത്തിലും എളുപ്പത്തിലും ദഹിക്കാവുന്ന വിവരങ്ങളാണ് ഇഷ്ടപ്പെടുന്നത്. ഉപയോക്തൃ മാനുവൽ സംക്ഷിപ്തമായി സൂക്ഷിക്കുക, ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ആവശ്യമായ വിവരങ്ങൾ വേഗത്തിൽ കണ്ടെത്താനാകുമെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ വ്യക്തമായ ഭാഷ ഉപയോഗിക്കുക. - വിഷ്വൽ എയ്ഡ്സ് ഉപയോഗിക്കുക:
നിർദ്ദേശങ്ങൾ ചിത്രീകരിക്കുന്നതിനും വിഷ്വൽ സൂചകങ്ങൾ നൽകുന്നതിനും സ്ക്രീൻഷോട്ടുകൾ, ചിത്രങ്ങൾ, ഡയഗ്രമുകൾ എന്നിവ സംയോജിപ്പിക്കുക. ആപ്പിന്റെ സവിശേഷതകളും പ്രവർത്തനങ്ങളും കൂടുതൽ ഫലപ്രദമായി മനസ്സിലാക്കാൻ വിഷ്വൽ എയ്‌ഡുകൾക്ക് ഉപയോക്താക്കളെ സഹായിക്കാനാകും. - ഇത് യുക്തിസഹമായി രൂപപ്പെടുത്തുക:
നിങ്ങളുടെ ഉപയോക്തൃ മാനുവൽ യുക്തിസഹവും അവബോധജന്യവുമായ രീതിയിൽ ക്രമീകരിക്കുക. ഒരു ഘട്ടം ഘട്ടമായുള്ള സമീപനം പിന്തുടരുക, വിവരങ്ങൾ വിഭാഗങ്ങളായോ അധ്യായങ്ങളായോ വിഭജിക്കുക, ഉപയോക്താക്കൾക്ക് പ്രസക്തമായ നിർദ്ദേശങ്ങൾ കണ്ടെത്തുന്നത് എളുപ്പമാക്കുന്നു. - ഒരു ഓവർ നൽകുകview:
ഒരു ഓവർ നൽകുന്ന ഒരു ആമുഖത്തോടെ ആരംഭിക്കുകview ആപ്പിന്റെ ഉദ്ദേശ്യം, പ്രധാന സവിശേഷതകൾ, നേട്ടങ്ങൾ. ഈ വിഭാഗം ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ആപ്പ് എന്താണ് ചെയ്യുന്നതെന്ന് ഉയർന്ന തലത്തിലുള്ള ധാരണ നൽകണം. - ഇത് കാലികമായി നിലനിർത്തുക:
പതിവായി റീview ആപ്പിന്റെ ഇന്റർഫേസിലോ ഫീച്ചറുകളിലോ വർക്ക്ഫ്ലോകളിലോ എന്തെങ്കിലും മാറ്റങ്ങൾ പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നതിന് നിങ്ങളുടെ ഉപയോക്തൃ മാനുവൽ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യുക. കാലഹരണപ്പെട്ട വിവരങ്ങൾ ഉപയോക്താക്കളെ ആശയക്കുഴപ്പത്തിലാക്കുകയും നിരാശയിലേക്ക് നയിക്കുകയും ചെയ്യും. - ഓഫ്‌ലൈൻ ആക്സസ് നൽകുക:
സാധ്യമെങ്കിൽ, ഓഫ്‌ലൈൻ ആക്‌സസിനായി ഉപയോക്തൃ മാനുവൽ ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യാനുള്ള ഓപ്ഷൻ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുക. ഇന്റർനെറ്റ് കണക്ഷൻ ഇല്ലെങ്കിൽപ്പോലും ഡോക്യുമെന്റേഷൻ റഫർ ചെയ്യാൻ ഇത് ഉപയോക്താക്കളെ അനുവദിക്കുന്നു. - പ്രധാന സവിശേഷതകൾ വിവരിക്കുക:
ആപ്പിന്റെ പ്രധാന സവിശേഷതകളും പ്രവർത്തനങ്ങളും എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കണം എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള വിശദമായ നിർദ്ദേശങ്ങൾ നൽകുക. സങ്കീർണ്ണമായ ജോലികൾ ചെറിയ ഘട്ടങ്ങളായി വിഭജിച്ച് വ്യക്തതയ്ക്കായി ബുള്ളറ്റ് പോയിന്റുകളോ അക്കമിട്ട ലിസ്റ്റുകളോ ഉപയോഗിക്കുക. - പൊതുവായ പ്രശ്നങ്ങളും പതിവുചോദ്യങ്ങളും അഭിസംബോധന ചെയ്യുക:
ഉപയോക്താക്കൾ നേരിട്ടേക്കാവുന്ന പൊതുവായ ചോദ്യങ്ങളോ പ്രശ്‌നങ്ങളോ മുൻകൂട്ടി കാണുകയും ട്രബിൾഷൂട്ടിംഗ് നുറുങ്ങുകൾ അല്ലെങ്കിൽ പതിവായി ചോദിക്കുന്ന ചോദ്യങ്ങൾ (FAQ) നൽകുകയും ചെയ്യുക. ഇത് ഉപയോക്താക്കളെ സ്വതന്ത്രമായി പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കാനും പിന്തുണ അഭ്യർത്ഥനകൾ കുറയ്ക്കാനും സഹായിക്കും. - ഓഫർ തിരയൽ പ്രവർത്തനം:
നിങ്ങൾ ഒരു ഡിജിറ്റൽ ഉപയോക്തൃ മാനുവലോ ഓൺലൈൻ വിജ്ഞാന അടിത്തറയോ സൃഷ്‌ടിക്കുകയാണെങ്കിൽ, നിർദ്ദിഷ്ട വിവരങ്ങൾ വേഗത്തിൽ കണ്ടെത്താൻ ഉപയോക്താക്കളെ അനുവദിക്കുന്ന ഒരു തിരയൽ സവിശേഷത ഉൾപ്പെടുത്തുക. വിപുലമായ ഉള്ളടക്കമുള്ള വലിയ മാനുവലുകൾക്ക് ഇത് പ്രത്യേകിച്ചും ഉപയോഗപ്രദമാണ്.
ആരംഭിക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു ഗൈഡ് ഉൾപ്പെടുത്തുക മൊബൈൽ ആപ്പുകൾക്കായി
പ്രാരംഭ സജ്ജീകരണത്തിലൂടെയും ഓൺബോർഡിംഗ് പ്രക്രിയയിലൂടെയും ഉപയോക്താക്കളെ നയിക്കുന്ന ഒരു വിഭാഗം സൃഷ്ടിക്കുക. ആപ്പ് എങ്ങനെ ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യാമെന്നും ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യാമെന്നും കോൺഫിഗർ ചെയ്യാമെന്നും ആവശ്യമെങ്കിൽ ഒരു അക്കൗണ്ട് എങ്ങനെ സൃഷ്ടിക്കാമെന്നും വിശദീകരിക്കുക.
- ആമുഖവും ഉദ്ദേശ്യവും:
നിങ്ങളുടെ ആപ്പിന്റെ ഉദ്ദേശ്യവും നേട്ടങ്ങളും വിശദീകരിക്കുന്ന ഒരു ഹ്രസ്വ ആമുഖത്തോടെ ആരംഭിക്കുക. ഏത് പ്രശ്‌നങ്ങളാണ് ഇത് പരിഹരിക്കുന്നതെന്നോ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് എന്ത് മൂല്യമാണ് നൽകുന്നതെന്നോ വ്യക്തമായി ആശയവിനിമയം നടത്തുക. - ഇൻസ്റ്റാളേഷനും സജ്ജീകരണവും:
വ്യത്യസ്ത പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിൽ (iOS, Android, മുതലായവ) ആപ്പ് എങ്ങനെ ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യാം, ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യാം, സജ്ജീകരിക്കാം എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള ഘട്ടം ഘട്ടമായുള്ള നിർദ്ദേശങ്ങൾ നൽകുക. ഉപകരണ അനുയോജ്യത അല്ലെങ്കിൽ ശുപാർശചെയ്‌ത ക്രമീകരണങ്ങൾ പോലുള്ള ഏതെങ്കിലും നിർദ്ദിഷ്ട ആവശ്യകതകൾ ഉൾപ്പെടുത്തുക. - അക്കൗണ്ട് സൃഷ്ടിക്കലും ലോഗിൻ ചെയ്യലും:
ആവശ്യമെങ്കിൽ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് എങ്ങനെ ഒരു അക്കൗണ്ട് സൃഷ്‌ടിക്കാമെന്ന് വിശദീകരിക്കുകയും ലോഗിൻ പ്രക്രിയയിലൂടെ അവരെ നയിക്കുകയും ചെയ്യുക. അവർ നൽകേണ്ട വിവരങ്ങളും അവർ പരിഗണിക്കേണ്ട സുരക്ഷാ നടപടികളും വ്യക്തമാക്കുക. - ഉപയോക്തൃ ഇന്റർഫേസ് കഴിഞ്ഞുview:
ഉപയോക്താക്കൾക്ക് അപ്ലിക്കേഷന്റെ ഉപയോക്തൃ ഇന്റർഫേസിന്റെ ഒരു ടൂർ നൽകുക, പ്രധാന ഘടകങ്ങൾ ഹൈലൈറ്റ് ചെയ്യുകയും അവയുടെ ഉദ്ദേശ്യം വിശദീകരിക്കുകയും ചെയ്യുക. അവർ അഭിമുഖീകരിക്കുന്ന പ്രധാന സ്ക്രീനുകൾ, ബട്ടണുകൾ, മെനുകൾ, നാവിഗേഷൻ പാറ്റേണുകൾ എന്നിവ പരാമർശിക്കുക. - പ്രധാന സവിശേഷതകളും പ്രവർത്തനങ്ങളും:
നിങ്ങളുടെ ആപ്പിന്റെ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട സവിശേഷതകളും പ്രവർത്തനങ്ങളും തിരിച്ചറിയുകയും വിശദീകരിക്കുകയും ചെയ്യുക. ഒരു സംക്ഷിപ്ത ഓവർ നൽകുകview ഓരോ ഫീച്ചറിന്റെയും ഉപയോക്താക്കൾക്ക് അവ എങ്ങനെ ആക്സസ് ചെയ്യാമെന്നും അവ ഫലപ്രദമായി ഉപയോഗിക്കാമെന്നും വിവരിക്കുന്നു. - പൊതുവായ ജോലികൾ നിർവഹിക്കുന്നു:
ആപ്പിനുള്ളിൽ ഉപയോക്താക്കൾ ചെയ്യാൻ സാധ്യതയുള്ള പൊതുവായ ജോലികളിലൂടെ അവരെ നടത്തുക. അവർക്ക് പിന്തുടരുന്നത് എളുപ്പമാക്കുന്നതിന് സ്ക്രീൻഷോട്ടുകളോ ചിത്രീകരണങ്ങളോ ഉപയോഗിച്ച് ഘട്ടം ഘട്ടമായുള്ള നിർദ്ദേശങ്ങൾ നൽകുക. - ഇഷ്‌ടാനുസൃതമാക്കൽ ഓപ്ഷനുകൾ:
- നിങ്ങളുടെ ആപ്പ് ഇഷ്‌ടാനുസൃതമാക്കൽ അനുവദിക്കുകയാണെങ്കിൽ, ഉപയോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ അനുഭവം എങ്ങനെ വ്യക്തിഗതമാക്കാമെന്ന് വിശദീകരിക്കുക. ഉദാample, എങ്ങനെ ക്രമീകരണങ്ങൾ ക്രമീകരിക്കാം, മുൻഗണനകൾ കോൺഫിഗർ ചെയ്യാം, അല്ലെങ്കിൽ ആപ്പിന്റെ രൂപം ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കാം എന്നിവ വിശദീകരിക്കുക.
- നുറുങ്ങുകളും തന്ത്രങ്ങളും:
ഉപയോക്തൃ അനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്താൻ കഴിയുന്ന നുറുങ്ങുകളും കുറുക്കുവഴികളും മറഞ്ഞിരിക്കുന്ന ഫീച്ചറുകളും പങ്കിടുക. ഈ സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾക്ക് അധിക പ്രവർത്തനം കണ്ടെത്താനോ ആപ്പ് കൂടുതൽ കാര്യക്ഷമമായി നാവിഗേറ്റ് ചെയ്യാനോ ഉപയോക്താക്കളെ സഹായിക്കും. - ട്രബിൾഷൂട്ടിംഗും പിന്തുണയും:
ഉപയോക്താക്കൾക്ക് പൊതുവായ പ്രശ്നങ്ങൾ എങ്ങനെ പരിഹരിക്കാം അല്ലെങ്കിൽ പ്രശ്നങ്ങൾ നേരിടുകയാണെങ്കിൽ പിന്തുണ തേടാം എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുത്തുക. പതിവുചോദ്യങ്ങൾ, വിജ്ഞാന കേന്ദ്രങ്ങൾ, അല്ലെങ്കിൽ ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണാ ചാനലുകൾ എന്നിവ പോലുള്ള ഉറവിടങ്ങളിലേക്കുള്ള കോൺടാക്റ്റ് വിശദാംശങ്ങളോ ലിങ്കുകളോ നൽകുക. - അധിക വിഭവങ്ങൾ:
വീഡിയോ ട്യൂട്ടോറിയലുകൾ, ഓൺലൈൻ ഡോക്യുമെന്റേഷൻ അല്ലെങ്കിൽ കമ്മ്യൂണിറ്റി ഫോറങ്ങൾ പോലുള്ള മറ്റ് ഉറവിടങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് ലഭ്യമാണെങ്കിൽ, കൂടുതൽ പര്യവേക്ഷണം ചെയ്യാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ഉപയോക്താക്കൾക്കായി ഈ ഉറവിടങ്ങളിലേക്ക് ലിങ്കുകളോ റഫറൻസുകളോ നൽകുക.
പ്ലെയിൻ ഭാഷ ഉപയോഗിക്കുക മൊബൈൽ ആപ്പുകൾക്കായി
വ്യത്യസ്ത സാങ്കേതിക വൈദഗ്ധ്യമുള്ള ഉപയോക്താക്കൾക്ക് നിങ്ങളുടെ നിർദ്ദേശങ്ങൾ എളുപ്പത്തിൽ മനസ്സിലാക്കാൻ കഴിയുമെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ സാങ്കേതിക പദപ്രയോഗങ്ങൾ ഒഴിവാക്കി ലളിതവും ലളിതവുമായ ഭാഷ ഉപയോഗിക്കുക. നിങ്ങൾക്ക് സാങ്കേതിക പദങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കണമെങ്കിൽ, വ്യക്തമായ വിശദീകരണങ്ങളോ ഗ്ലോസറിയോ നൽകുക.
- ലളിതമായ വാക്കുകളും ശൈലികളും ഉപയോഗിക്കുക:
ഉപയോക്താക്കളെ ആശയക്കുഴപ്പത്തിലാക്കുന്ന സങ്കീർണ്ണമായ അല്ലെങ്കിൽ സാങ്കേതിക പദപ്രയോഗങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നത് ഒഴിവാക്കുക. പകരം, മനസ്സിലാക്കാൻ എളുപ്പമുള്ള പരിചിതമായ വാക്കുകളും ശൈലികളും ഉപയോഗിക്കുക.
ExampLe: കോംപ്ലക്സ്: "അപ്ലിക്കേഷന്റെ വിപുലമായ പ്രവർത്തനം ഉപയോഗിക്കുക." പ്ലെയിൻ: "ആപ്പിന്റെ വിപുലമായ സവിശേഷതകൾ ഉപയോഗിക്കുക." - സംഭാഷണ സ്വരത്തിൽ എഴുതുക:
ഉപയോക്തൃ മാനുവൽ സമീപിക്കാവുന്നതും ആക്സസ് ചെയ്യാവുന്നതുമാക്കി മാറ്റാൻ സൗഹൃദപരവും സംഭാഷണപരവുമായ ടോൺ സ്വീകരിക്കുക. ഉപയോക്താക്കളെ നേരിട്ട് അഭിസംബോധന ചെയ്യാൻ രണ്ടാമത്തെ വ്യക്തിയെ ("നിങ്ങൾ") ഉപയോഗിക്കുക.
ExampLe: കോംപ്ലക്സ്: "ഉപയോക്താവ് ക്രമീകരണ മെനുവിലേക്ക് നാവിഗേറ്റ് ചെയ്യണം." പ്ലെയിൻ: "നിങ്ങൾ ക്രമീകരണ മെനുവിലേക്ക് പോകേണ്ടതുണ്ട്." - സങ്കീർണ്ണമായ നിർദ്ദേശങ്ങൾ തകർക്കുക:
നിങ്ങൾക്ക് ഒരു സങ്കീർണ്ണമായ പ്രക്രിയയോ ചുമതലയോ വിശദീകരിക്കണമെങ്കിൽ, അതിനെ ചെറുതും ലളിതവുമായ ഘട്ടങ്ങളായി വിഭജിക്കുക. പിന്തുടരുന്നത് എളുപ്പമാക്കാൻ ബുള്ളറ്റ് പോയിന്റുകളോ അക്കമിട്ട ലിസ്റ്റുകളോ ഉപയോഗിക്കുക.
ExampLe: കോംപ്ലക്സ്: "ഡാറ്റ കയറ്റുമതി ചെയ്യുന്നതിന്, ഉചിതമായത് തിരഞ്ഞെടുക്കുക file ഫോർമാറ്റ് ചെയ്യുക, ലക്ഷ്യസ്ഥാന ഫോൾഡർ വ്യക്തമാക്കുക, കയറ്റുമതി ക്രമീകരണങ്ങൾ ക്രമീകരിക്കുക. പ്ലെയിൻ: "ഡാറ്റ കയറ്റുമതി ചെയ്യുന്നതിന്, ഈ ഘട്ടങ്ങൾ പാലിക്കുക:- തിരഞ്ഞെടുക്കുക file നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ഫോർമാറ്റ്.
- ലക്ഷ്യസ്ഥാന ഫോൾഡർ തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
- കയറ്റുമതി ക്രമീകരണങ്ങൾ കോൺഫിഗർ ചെയ്യുക.
- അനാവശ്യ സാങ്കേതിക വിശദാംശങ്ങൾ ഒഴിവാക്കുക:
ചില സാങ്കേതിക വിവരങ്ങൾ ആവശ്യമായിരിക്കാമെങ്കിലും, അത് പരമാവധി കുറയ്ക്കാൻ ശ്രമിക്കുക. ഉപയോക്താവിന് ചുമതല മനസ്സിലാക്കാനും പൂർത്തിയാക്കാനും പ്രസക്തവും അനിവാര്യവുമായ വിവരങ്ങൾ മാത്രം ഉൾപ്പെടുത്തുക.
ExampLe: കോംപ്ലക്സ്: "HTTP അഭ്യർത്ഥനകൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന ഒരു RESTful API ഉപയോഗിച്ച് ആപ്പ് സെർവറുമായി ആശയവിനിമയം നടത്തുന്നു." പ്ലെയിൻ: "ഡാറ്റ അയയ്‌ക്കാനും സ്വീകരിക്കാനും ആപ്പ് സെർവറുമായി ബന്ധിപ്പിക്കുന്നു." - ദൃശ്യങ്ങളും ഉദാampകുറവ്:
വിഷ്വൽ സൂചകങ്ങൾ നൽകുന്നതിനും വിവരങ്ങൾ എളുപ്പത്തിൽ മനസ്സിലാക്കുന്നതിനും സ്ക്രീൻഷോട്ടുകൾ അല്ലെങ്കിൽ ഡയഗ്രമുകൾ പോലുള്ള വിഷ്വലുകൾ ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങളുടെ നിർദ്ദേശങ്ങൾ കൂട്ടിച്ചേർക്കുക. കൂടാതെ, മുൻ നൽകുകampനിർദ്ദിഷ്ട ഫീച്ചറുകൾ എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കാമെന്നും ടാസ്‌ക്കുകൾ നിർവഹിക്കാമെന്നും ചിത്രീകരിക്കാനുള്ള ലെസ് അല്ലെങ്കിൽ സാഹചര്യങ്ങൾ.
ExampLe: ആപ്പിനുള്ളിലെ നിർദ്ദിഷ്ട ബട്ടണുകളോ പ്രവർത്തനങ്ങളോ ഹൈലൈറ്റ് ചെയ്യുന്നതിന് വ്യാഖ്യാനങ്ങളോ കോൾഔട്ടുകളോ ഉള്ള സ്ക്രീൻഷോട്ടുകൾ ഉൾപ്പെടുത്തുക. - വായനാക്ഷമതയും ഗ്രഹണശക്തിയും പരിശോധിക്കുക:
ഉപയോക്തൃ മാനുവൽ അന്തിമമാക്കുന്നതിന് മുമ്പ്, സാങ്കേതിക പരിജ്ഞാനത്തിന്റെ വ്യത്യസ്ത തലങ്ങളുള്ള ഉപയോക്താക്കളുടെ ഒരു ടെസ്റ്റ് ഗ്രൂപ്പ് ഉണ്ടാക്കുകview അത്. നിർദ്ദേശങ്ങൾ വ്യക്തവും എളുപ്പത്തിൽ മനസ്സിലാക്കാവുന്നതും അവ്യക്തതയിൽ നിന്ന് മുക്തവുമാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ അവരുടെ ഫീഡ്ബാക്ക് ശേഖരിക്കുക.
ഉപയോക്തൃ മാനുവൽ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ ആപ്പിന്റെ ധാരണയും ഉപയോഗവും പരമാവധിയാക്കാൻ സഹായകമായ ഒരു ഉറവിടമായി വർത്തിക്കണമെന്ന് ഓർമ്മിക്കുക. ഈ മികച്ച രീതികൾ പിന്തുടരുന്നതിലൂടെ, മൊത്തത്തിലുള്ള ഉപയോക്തൃ അനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്ന ഒരു ഉപയോക്തൃ-സൗഹൃദവും വിജ്ഞാനപ്രദവുമായ ഒരു മാനുവൽ നിങ്ങൾക്ക് സൃഷ്ടിക്കാൻ കഴിയും.
ഉപയോക്തൃ ഫീഡ്ബാക്ക് ശേഖരിക്കുക മൊബൈൽ ആപ്പുകൾക്കായി
ഉപയോക്തൃ മാനുവലിന്റെ ഫലപ്രാപ്തിയെയും വ്യക്തതയെയും കുറിച്ച് ഫീഡ്ബാക്ക് നൽകാൻ ഉപയോക്താക്കളെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുക. ഡോക്യുമെന്റേഷൻ തുടർച്ചയായി മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനും ഏതെങ്കിലും വിടവുകൾ അല്ലെങ്കിൽ ആശയക്കുഴപ്പങ്ങളുടെ മേഖലകൾ പരിഹരിക്കുന്നതിനും അവരുടെ ഫീഡ്ബാക്ക് ഉപയോഗിക്കുക.
- ഇൻ-ആപ്പ് സർവേകൾ
ആപ്പിനുള്ളിലെ ഉപയോക്താക്കളെ സർവേ ചെയ്യുക. ആപ്പ് മാനുവലിന്റെ വ്യക്തത, ഉപയോഗക്ഷമത, സാധ്യതയുള്ള മെച്ചപ്പെടുത്തലുകൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ച് ഫീഡ്ബാക്ക് അഭ്യർത്ഥിക്കുക. - Reviewകളും റേറ്റിംഗുകളും:
ആപ്പ് സ്റ്റോർ വീണ്ടും പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുകviewഎസ്. മാനുവലിൽ അഭിപ്രായമിടാനും മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനുള്ള നിർദ്ദേശങ്ങൾ നൽകാനും ഇത് ആളുകളെ അനുവദിക്കുന്നു. - ഫീഡ്ബാക്ക് ഫോമുകൾ
നിങ്ങളിലേക്ക് ഒരു ഫീഡ്ബാക്ക് ഫോമോ വിഭാഗമോ ചേർക്കുക webസൈറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ ആപ്പ്. ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ഫീഡ്ബാക്ക് നൽകാനും നിർദ്ദേശങ്ങൾ നൽകാനും നേരിട്ടുള്ള ബുദ്ധിമുട്ടുകൾ റിപ്പോർട്ടുചെയ്യാനും കഴിയും. - ഉപയോക്തൃ പരിശോധനകൾ:
ഉപയോക്തൃ ടെസ്റ്റിംഗ് സെഷനുകളിൽ സ്വമേധയാലുള്ള ജോലികളും ഫീഡ്‌ബാക്കും ഉൾപ്പെടുത്തണം. അവരുടെ അഭിപ്രായങ്ങളും നിർദ്ദേശങ്ങളും ശ്രദ്ധിക്കുക. - സോഷ്യൽ മീഡിയ ഇടപെടൽ:
സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ ചർച്ച ചെയ്യുകയും അഭിപ്രായങ്ങൾ നേടുകയും ചെയ്യുക. ഉപയോക്താക്കളുടെ ഫീഡ്ബാക്ക് ലഭിക്കുന്നതിന്, നിങ്ങൾക്ക് മാനുവലിന്റെ ഫലപ്രാപ്തിയെക്കുറിച്ച് വോട്ടെടുപ്പ് നടത്താനോ ചോദിക്കാനോ ചർച്ച ചെയ്യാനോ കഴിയും. - പിന്തുണ ചാനലുകൾ
ആപ്പ് മാനുവൽ കമന്റുകൾക്കായി ഇമെയിലും തത്സമയ ചാറ്റും പരിശോധിക്കുക. ഉപയോക്താക്കളുടെ ചോദ്യങ്ങളും ശുപാർശകളും ഉപയോഗപ്രദമായ ഫീഡ്ബാക്ക് നൽകുന്നു. - അനലിറ്റിക്സ് ഡാറ്റ:
മാനുവൽ പിശകുകൾ കണ്ടെത്താൻ ആപ്പ് ഉപയോക്തൃ പെരുമാറ്റം വിശകലനം ചെയ്യുക. ബൗൺസ് നിരക്ക്, ഡ്രോപ്പ് ഓഫ് സ്പോട്ടുകൾ, ആവർത്തിച്ചുള്ള പ്രവർത്തനങ്ങൾ എന്നിവ ആശയക്കുഴപ്പത്തെ സൂചിപ്പിക്കാം. - ഫോക്കസ് ഗ്രൂപ്പുകൾ:
വിവിധ ഉപയോക്താക്കളുള്ള ഫോക്കസ് ഗ്രൂപ്പുകൾക്ക് വിപുലമായ ആപ്പ് മാനുവൽ ഫീഡ്ബാക്ക് നൽകാൻ കഴിയും. ഇന്റർview അല്ലെങ്കിൽ ഗുണപരമായ ഉൾക്കാഴ്ചകൾ നേടുന്നതിന് അവരുടെ അനുഭവങ്ങൾ ചർച്ച ചെയ്യുക. - എ/ബി ടെസ്റ്റുകൾ:
എ/ബി ടെസ്റ്റിംഗ് ഉപയോഗിച്ച് മാനുവൽ പതിപ്പുകൾ താരതമ്യം ചെയ്യുക. മികച്ച പതിപ്പ് തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ, ഉപയോക്തൃ ഇടപഴകൽ, മനസ്സിലാക്കൽ, ഫീഡ്ബാക്ക് എന്നിവ ട്രാക്ക് ചെയ്യുക.