மொபைல் பயன்பாடுகளுக்கான பயனர் கையேடுகளை உருவாக்குவதற்கான சிறந்த நடைமுறைகள்
மொபைல் பயன்பாட்டிற்கான சரியான பயனர் கையேட்டை உருவாக்கவும்
மொபைல் பயன்பாடுகளுக்கான பயனர் கையேடுகளை உருவாக்கும் போது, மொபைல் இயங்குதளங்களின் தனித்துவமான பண்புகள் மற்றும் உங்கள் பயனர்களின் தேவைகளைக் கருத்தில் கொள்வது அவசியம். பின்பற்ற வேண்டிய சில சிறந்த நடைமுறைகள் இங்கே:
- அதை சுருக்கமாகவும் பயனர் நட்புடனும் வைத்திருங்கள்:
மொபைல் பயன்பாட்டு பயனர்கள் பெரும்பாலும் விரைவான மற்றும் எளிதில் ஜீரணிக்கக்கூடிய தகவலை விரும்புகிறார்கள். உங்கள் பயனர் கையேட்டைச் சுருக்கமாக வைத்து, பயனர்கள் தங்களுக்குத் தேவையான தகவலை விரைவாகக் கண்டறிய முடியும் என்பதை உறுதிப்படுத்த தெளிவான மொழியைப் பயன்படுத்தவும். - காட்சி எய்ட்ஸ் பயன்படுத்தவும்:
வழிமுறைகளை விளக்குவதற்கும் காட்சி குறிப்புகளை வழங்குவதற்கும் திரைக்காட்சிகள், படங்கள் மற்றும் வரைபடங்களை இணைக்கவும். ஆப்ஸின் அம்சங்கள் மற்றும் செயல்பாடுகளை பயனர்கள் மிகவும் திறம்பட புரிந்துகொள்ள காட்சி உதவிகள் உதவும். - அதை தர்க்கரீதியாக கட்டமைக்கவும்:
உங்கள் பயனர் கையேட்டை தர்க்கரீதியான மற்றும் உள்ளுணர்வு முறையில் ஒழுங்கமைக்கவும். ஒரு படிப்படியான அணுகுமுறையைப் பின்பற்றி, தகவலைப் பிரிவுகள் அல்லது அத்தியாயங்களாகப் பிரித்து, பயனர்கள் தொடர்புடைய வழிமுறைகளைக் கண்டறிவதை எளிதாக்குங்கள். - ஒரு ஓவரை வழங்கவும்view:
ஒரு ஓவரை வழங்கும் அறிமுகத்துடன் தொடங்கவும்view பயன்பாட்டின் நோக்கம், முக்கிய அம்சங்கள் மற்றும் நன்மைகள். ஆப்ஸ் என்ன செய்கிறது என்பதைப் பற்றிய உயர்நிலைப் புரிதலை இந்தப் பிரிவு பயனர்களுக்கு வழங்க வேண்டும். - புதுப்பித்த நிலையில் வைத்திருங்கள்:
வழக்கமாக மறுview பயன்பாட்டின் இடைமுகம், அம்சங்கள் அல்லது பணிப்பாய்வுகளில் ஏதேனும் மாற்றங்களைப் பிரதிபலிக்க உங்கள் பயனர் கையேட்டைப் புதுப்பிக்கவும். காலாவதியான தகவல்கள் பயனர்களை குழப்பி விரக்திக்கு வழிவகுக்கும். - ஆஃப்லைன் அணுகலை வழங்கவும்:
முடிந்தால், ஆஃப்லைன் அணுகலுக்கான பயனர் கையேட்டைப் பதிவிறக்குவதற்கான விருப்பத்தை வழங்கவும். பயனர்கள் இணைய இணைப்பு இல்லாவிட்டாலும் ஆவணங்களைப் பார்க்க இது அனுமதிக்கிறது. - முக்கிய அம்சங்களை விவரிக்கவும்:
பயன்பாட்டின் முக்கிய அம்சங்கள் மற்றும் செயல்பாடுகளை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது என்பது குறித்த விரிவான வழிமுறைகளை வழங்கவும். சிக்கலான பணிகளைச் சிறிய படிகளாகப் பிரித்து, தெளிவுக்காக புல்லட் புள்ளிகள் அல்லது எண்ணிடப்பட்ட பட்டியல்களைப் பயன்படுத்தவும். - பொதுவான சிக்கல்கள் மற்றும் அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகளுக்கு தீர்வு காணவும்:
பயனர்கள் சந்திக்கும் பொதுவான கேள்விகள் அல்லது சிக்கல்களை எதிர்பார்க்கலாம் மற்றும் சரிசெய்தல் உதவிக்குறிப்புகள் அல்லது அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் (FAQகள்) வழங்கலாம். இது பயனர்கள் சுயாதீனமாக சிக்கல்களைத் தீர்க்கவும், ஆதரவு கோரிக்கைகளைக் குறைக்கவும் உதவும். - ஆஃபர் தேடல் செயல்பாடு:
நீங்கள் டிஜிட்டல் பயனர் கையேடு அல்லது ஆன்லைன் அறிவுத் தளத்தை உருவாக்குகிறீர்கள் என்றால், குறிப்பிட்ட தகவலை விரைவாகக் கண்டறிய பயனர்களை அனுமதிக்கும் தேடல் அம்சத்தைச் சேர்க்கவும். விரிவான உள்ளடக்கத்துடன் கூடிய பெரிய கையேடுகளுக்கு இது மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும்.
தொடங்குவதற்கான வழிகாட்டியைச் சேர்க்கவும் மொபைல் பயன்பாடுகளுக்கு
ஆரம்ப அமைப்பு மற்றும் ஆன்போர்டிங் செயல்முறை மூலம் பயனர்களுக்கு வழிகாட்டும் ஒரு பகுதியை உருவாக்கவும். பயன்பாட்டைப் பதிவிறக்குவது, நிறுவுவது மற்றும் கட்டமைப்பது எப்படி என்பதையும், தேவைப்பட்டால் கணக்கை எவ்வாறு உருவாக்குவது என்பதையும் விளக்கவும்.
- அறிமுகம் மற்றும் நோக்கம்:
உங்கள் பயன்பாட்டின் நோக்கம் மற்றும் நன்மைகளை விளக்கும் சுருக்கமான அறிமுகத்துடன் தொடங்கவும். இது என்ன சிக்கல்களைத் தீர்க்கிறது அல்லது பயனர்களுக்கு என்ன மதிப்பை வழங்குகிறது என்பதைத் தெளிவாகத் தெரிவிக்கவும். - நிறுவல் மற்றும் அமைவு:
வெவ்வேறு தளங்களில் (iOS, Android, முதலியன) பயன்பாட்டை எவ்வாறு பதிவிறக்குவது, நிறுவுவது மற்றும் அமைப்பது என்பதற்கான படிப்படியான வழிமுறைகளை வழங்கவும். சாதன இணக்கத்தன்மை அல்லது பரிந்துரைக்கப்பட்ட அமைப்புகள் போன்ற ஏதேனும் குறிப்பிட்ட தேவைகளைச் சேர்க்கவும். - கணக்கு உருவாக்கம் மற்றும் உள்நுழைவு:
தேவைப்பட்டால், பயனர்கள் ஒரு கணக்கை எவ்வாறு உருவாக்கலாம் என்பதை விளக்கவும் மற்றும் உள்நுழைவு செயல்முறையின் மூலம் அவர்களுக்கு வழிகாட்டவும். அவர்கள் வழங்க வேண்டிய தகவல் மற்றும் அவர்கள் கருத்தில் கொள்ள வேண்டிய பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகளை குறிப்பிடவும். - பயனர் இடைமுகம் முடிந்ததுview:
பயன்பாட்டின் பயனர் இடைமுகத்தை பயனர்களுக்கு வழங்கவும், முக்கிய கூறுகளை முன்னிலைப்படுத்தி அவற்றின் நோக்கத்தை விளக்கவும். அவர்கள் சந்திக்கும் முக்கிய திரைகள், பொத்தான்கள், மெனுக்கள் மற்றும் வழிசெலுத்தல் முறைகளைக் குறிப்பிடவும். - முக்கிய அம்சங்கள் மற்றும் செயல்பாடுகள்:
உங்கள் பயன்பாட்டின் மிக முக்கியமான அம்சங்களையும் செயல்பாடுகளையும் கண்டறிந்து விளக்கவும். ஒரு சுருக்கமான மேல் வழங்கவும்view ஒவ்வொரு அம்சத்தையும் பயனர்கள் எவ்வாறு அணுகலாம் மற்றும் திறம்பட பயன்படுத்தலாம் என்பதை விவரிக்கிறது. - பொதுவான பணிகளைச் செய்தல்:
பயன்பாட்டிற்குள் அவர்கள் செய்யக்கூடிய பொதுவான பணிகளின் மூலம் பயனர்களை நடத்துங்கள். அவர்கள் பின்பற்றுவதை எளிதாக்குவதற்கு, ஸ்கிரீன்ஷாட்கள் அல்லது விளக்கப்படங்களுடன் படிப்படியான வழிமுறைகளை வழங்கவும். - தனிப்பயனாக்குதல் விருப்பங்கள்:
- உங்கள் ஆப்ஸ் தனிப்பயனாக்கத்தை அனுமதித்தால், பயனர்கள் தங்கள் அனுபவத்தை எவ்வாறு தனிப்பயனாக்கலாம் என்பதை விளக்குங்கள். உதாரணமாகample, அமைப்புகளை எவ்வாறு சரிசெய்வது, விருப்பத்தேர்வுகளை உள்ளமைப்பது அல்லது பயன்பாட்டின் தோற்றத்தைத் தனிப்பயனாக்குவது எப்படி என்பதை விளக்கவும்.
- உதவிக்குறிப்புகள் மற்றும் தந்திரங்கள்:
பயனர் அனுபவத்தை மேம்படுத்தக்கூடிய உதவிக்குறிப்புகள், குறுக்குவழிகள் அல்லது மறைக்கப்பட்ட அம்சங்களைப் பகிரவும். இந்த நுண்ணறிவு பயனர்கள் கூடுதல் செயல்பாட்டைக் கண்டறிய அல்லது பயன்பாட்டை மிகவும் திறமையாக வழிநடத்த உதவும். - சரிசெய்தல் மற்றும் ஆதரவு:
பயனர்கள் பொதுவான சிக்கல்களை எவ்வாறு சரிசெய்வது அல்லது அவர்கள் சிக்கல்களைச் சந்தித்தால் ஆதரவைப் பெறுவது பற்றிய தகவலைச் சேர்க்கவும். அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள், அறிவுத் தளங்கள் அல்லது வாடிக்கையாளர் ஆதரவு சேனல்கள் போன்ற ஆதாரங்களுக்கான தொடர்பு விவரங்கள் அல்லது இணைப்புகளை வழங்கவும். - கூடுதல் ஆதாரங்கள்:
வீடியோ டுடோரியல்கள், ஆன்லைன் ஆவணங்கள் அல்லது சமூக மன்றங்கள் போன்ற பிற ஆதாரங்கள் உங்களிடம் இருந்தால், மேலும் ஆராய விரும்பும் பயனர்களுக்கு இந்த ஆதாரங்களுக்கான இணைப்புகள் அல்லது குறிப்புகளை வழங்கவும்.
எளிய மொழியைப் பயன்படுத்தவும் மொபைல் பயன்பாடுகளுக்கு
தொழில்நுட்ப வாசகங்களைத் தவிர்த்து, உங்கள் அறிவுறுத்தல்களை பல்வேறு தொழில்நுட்பத் திறன் கொண்ட பயனர்கள் எளிதாகப் புரிந்துகொள்வதை உறுதிசெய்ய எளிய, எளிய மொழியைப் பயன்படுத்தவும். நீங்கள் தொழில்நுட்ப சொற்களைப் பயன்படுத்த வேண்டும் என்றால், தெளிவான விளக்கங்கள் அல்லது சொற்களஞ்சியத்தை வழங்கவும்.
- எளிய சொற்களையும் சொற்றொடர்களையும் பயன்படுத்தவும்:
பயனர்களைக் குழப்பக்கூடிய சிக்கலான அல்லது தொழில்நுட்ப வாசகங்களைப் பயன்படுத்துவதைத் தவிர்க்கவும். மாறாக, எளிதில் புரிந்துகொள்ளக்கூடிய பழக்கமான வார்த்தைகளையும் சொற்றொடர்களையும் பயன்படுத்தவும்.
Exampலெ: சிக்கலானது: "பயன்பாட்டின் மேம்பட்ட செயல்பாட்டைப் பயன்படுத்தவும்." எளிய: "பயன்பாட்டின் மேம்பட்ட அம்சங்களைப் பயன்படுத்தவும்." - உரையாடல் தொனியில் எழுதுங்கள்:
பயனர் கையேட்டை அணுகக்கூடியதாகவும் அணுகக்கூடியதாகவும் உணர ஒரு நட்பு மற்றும் உரையாடல் தொனியை ஏற்றுக்கொள்ளுங்கள். பயனர்களை நேரடியாக உரையாட இரண்டாவது நபரை ("நீங்கள்") பயன்படுத்தவும்.
Exampலெ: சிக்கலானது: "பயனர் அமைப்புகள் மெனுவிற்கு செல்ல வேண்டும்." வெற்று: "நீங்கள் அமைப்புகள் மெனுவிற்குச் செல்ல வேண்டும்." - சிக்கலான வழிமுறைகளை உடைக்கவும்:
நீங்கள் ஒரு சிக்கலான செயல்முறை அல்லது பணியை விளக்க வேண்டும் என்றால், அதை சிறிய, எளிமையான படிகளாக உடைக்கவும். பின்பற்றுவதை எளிதாக்க புல்லட் புள்ளிகள் அல்லது எண்ணிடப்பட்ட பட்டியல்களைப் பயன்படுத்தவும்.
Exampலெ: சிக்கலானது: “தரவை ஏற்றுமதி செய்ய, பொருத்தமானதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் file வடிவமைத்து, இலக்கு கோப்புறையைக் குறிப்பிடவும் மற்றும் ஏற்றுமதி அமைப்புகளை உள்ளமைக்கவும்." தெளிவு: "தரவை ஏற்றுமதி செய்ய, இந்தப் படிகளைப் பின்பற்றவும்:- என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் file நீங்கள் விரும்பும் வடிவம்.
- இலக்கு கோப்புறையைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- ஏற்றுமதி அமைப்புகளை உள்ளமைக்கவும்."
- தேவையற்ற தொழில்நுட்ப விவரங்களைத் தவிர்க்கவும்:
சில தொழில்நுட்ப தகவல்கள் தேவைப்படலாம் என்றாலும், அதை குறைந்தபட்சமாக வைத்திருக்க முயற்சிக்கவும். பயனர் புரிந்துகொண்டு பணியை முடிக்க பொருத்தமான மற்றும் அவசியமான தகவலை மட்டும் சேர்க்கவும்.
Exampலெ: சிக்கலானது: "HTTP கோரிக்கைகளைப் பயன்படுத்தும் RESTful API ஐப் பயன்படுத்தி ஆப்ஸ் சேவையகத்துடன் தொடர்பு கொள்கிறது." தெளிவாக: "தரவை அனுப்பவும் பெறவும் ஆப்ஸ் சர்வருடன் இணைக்கிறது." - காட்சிகளைப் பயன்படுத்தவும் மற்றும் முன்னாள்amples:
காட்சி குறிப்புகளை வழங்கவும், தகவலை எளிதாக புரிந்துகொள்ளவும், ஸ்கிரீன்ஷாட்கள் அல்லது வரைபடங்கள் போன்ற காட்சிகளுடன் உங்கள் வழிமுறைகளை கூடுதலாக வழங்கவும். கூடுதலாக, முன்னாள் வழங்கவும்ampகுறிப்பிட்ட அம்சங்களை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது அல்லது பணிகளைச் செய்வது என்பதை விளக்கும் les அல்லது காட்சிகள்.
Exampலெ: பயன்பாட்டில் உள்ள குறிப்பிட்ட பொத்தான்கள் அல்லது செயல்களை முன்னிலைப்படுத்த சிறுகுறிப்புகள் அல்லது கால்அவுட்களுடன் கூடிய ஸ்கிரீன் ஷாட்களைச் சேர்க்கவும். - வாசிப்புத்திறன் மற்றும் புரிதலை சோதிக்கவும்:
பயனர் கையேட்டை இறுதி செய்வதற்கு முன், தொழில்நுட்ப அறிவின் பல்வேறு நிலைகளைக் கொண்ட பயனர்களின் சோதனைக் குழுவை அமைக்கவும்view அது. அறிவுறுத்தல்கள் தெளிவாகவும், எளிதில் புரிந்துகொள்ளக்கூடியதாகவும், தெளிவின்மை இல்லாததாகவும் இருப்பதை உறுதிசெய்ய அவர்களின் கருத்துக்களை சேகரிக்கவும்.
பயனர் கையேடு பயனர்களுக்கு உங்கள் மொபைல் பயன்பாட்டைப் பற்றிய புரிதலையும் பயன்பாட்டையும் அதிகரிக்க உதவும் ஆதாரமாக இருக்க வேண்டும் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். இந்த சிறந்த நடைமுறைகளைப் பின்பற்றுவதன் மூலம், ஒட்டுமொத்த பயனர் அனுபவத்தை மேம்படுத்தும் பயனர் நட்பு மற்றும் தகவல் தரும் கையேட்டை நீங்கள் உருவாக்கலாம்.
பயனர் கருத்துக்களை சேகரிக்கவும் மொபைல் பயன்பாடுகளுக்கு
பயனர் கையேட்டின் செயல்திறன் மற்றும் தெளிவு பற்றிய கருத்துக்களை வழங்க பயனர்களை ஊக்குவிக்கவும். ஆவணங்களைத் தொடர்ந்து மேம்படுத்தவும், ஏதேனும் இடைவெளிகள் அல்லது குழப்பமான பகுதிகளை நிவர்த்தி செய்யவும் அவர்களின் கருத்தைப் பயன்படுத்தவும்.
- பயன்பாட்டு ஆய்வுகள்
பயன்பாட்டில் உள்ள பயனர்களை கணக்கெடுக்கவும். பயன்பாட்டு கையேட்டின் தெளிவு, பயன் மற்றும் சாத்தியமான மேம்பாடுகள் பற்றிய கருத்தைக் கோரவும். - Reviewகள் மற்றும் மதிப்பீடுகள்:
ஆப் ஸ்டோரை ஊக்குவிக்கவும்viewகள். இது மக்கள் கையேட்டில் கருத்து தெரிவிக்கவும் மேம்படுத்துவதற்கான பரிந்துரைகளை வழங்கவும் உதவுகிறது. - கருத்து படிவங்கள்
உங்கள் கருத்துப் படிவம் அல்லது பிரிவைச் சேர்க்கவும் webதளம் அல்லது பயன்பாடு. பயனர்கள் கருத்து, பரிந்துரைகள் மற்றும் கைமுறை சிக்கல்களைப் புகாரளிக்கலாம். - பயனர் சோதனைகள்:
பயனர் சோதனை அமர்வுகளில் கைமுறை தொடர்பான பணிகள் மற்றும் கருத்துகள் இருக்க வேண்டும். அவர்களின் கருத்துகளையும் பரிந்துரைகளையும் கவனியுங்கள். - சமூக ஊடக ஈடுபாடு:
சமூக ஊடகங்களில் விவாதித்து கருத்துகளைப் பெறுங்கள். பயனர்களின் கருத்தைப் பெற, கையேட்டின் செயல்திறனை நீங்கள் வாக்களிக்கலாம், கேட்கலாம் அல்லது விவாதிக்கலாம். - ஆதரவு சேனல்கள்
பயன்பாட்டின் கையேடு கருத்துகளுக்கு மின்னஞ்சல் மற்றும் நேரடி அரட்டையைப் பார்க்கவும். பயனர்களின் வினவல்கள் மற்றும் பரிந்துரைகள் பயனுள்ள கருத்துக்களை வழங்குகின்றன. - பகுப்பாய்வு தரவு:
கைமுறைப் பிழைகளைக் கண்டறிய ஆப்ஸ் பயனர் நடத்தையை பகுப்பாய்வு செய்யவும். பவுன்ஸ் விகிதங்கள், டிராப்-ஆஃப் புள்ளிகள் மற்றும் மீண்டும் மீண்டும் செயல்பாடுகள் குழப்பத்தைக் குறிக்கலாம். - கவனம் குழுக்கள்:
பல்வேறு பயனர்களைக் கொண்ட ஃபோகஸ் குழுக்கள் விரிவான பயன்பாட்டு கையேடு கருத்துக்களை வழங்க முடியும். இடைview அல்லது தரமான நுண்ணறிவுகளைப் பெற அவர்களின் அனுபவங்களைப் பற்றி விவாதிக்கவும். - A/B சோதனைகள்:
A/B சோதனையைப் பயன்படுத்தி கைமுறை பதிப்புகளை ஒப்பிடுக. சிறந்த பதிப்பைத் தேர்ந்தெடுக்க, பயனர் ஈடுபாடு, புரிதல் மற்றும் கருத்து ஆகியவற்றைக் கண்காணிக்கவும்.