ለሞባይል መተግበሪያዎች የተጠቃሚ መመሪያን ለመፍጠር ምርጥ ልምዶች
ለሞባይል መተግበሪያ ትክክለኛውን የተጠቃሚ መመሪያ ይፍጠሩ
ለሞባይል መተግበሪያዎች የተጠቃሚ መመሪያዎችን ሲፈጥሩ የሞባይል መድረኮችን ልዩ ባህሪያት እና የተጠቃሚዎችዎን ፍላጎቶች ግምት ውስጥ ማስገባት አስፈላጊ ነው። ሊከተሏቸው የሚገቡ አንዳንድ ምርጥ ልምዶች እዚህ አሉ
- አጭር እና ለተጠቃሚ ምቹ ያድርጉት፡-
የሞባይል መተግበሪያ ተጠቃሚዎች ብዙ ጊዜ ፈጣን እና በቀላሉ ሊፈጩ የሚችሉ መረጃዎችን ይመርጣሉ። ተጠቃሚዎች የሚፈልጉትን መረጃ በፍጥነት ማግኘት እንደሚችሉ ለማረጋገጥ የተጠቃሚ መመሪያዎን አጭር ያድርጉት እና ግልጽ ቋንቋ ይጠቀሙ። - የእይታ መርጃዎችን ይጠቀሙ፡-
መመሪያዎችን ለማሳየት እና የእይታ ምልክቶችን ለማቅረብ ቅጽበታዊ ገጽ እይታዎችን፣ ምስሎችን እና ንድፎችን ያካትቱ። የእይታ መርጃዎች ተጠቃሚዎች የመተግበሪያውን ባህሪያት እና ተግባራት በብቃት እንዲረዱ ያግዛቸዋል። - አመክንዮአዊ አዋቅር
የተጠቃሚ መመሪያዎን አመክንዮአዊ እና ሊታወቅ በሚችል መልኩ ያደራጁ። የደረጃ በደረጃ አሰራርን ይከተሉ እና መረጃውን ወደ ክፍሎች ወይም ምዕራፎች ይከፋፍሏቸው፣ ይህም ተጠቃሚዎች ተዛማጅ መመሪያዎችን እንዲያገኙ ቀላል ያደርገዋል። - ትርፍ ያቅርቡview:
ማጠቃለያ በሚያቀርብ መግቢያ ጀምርview የመተግበሪያው ዓላማ፣ ቁልፍ ባህሪያት እና ጥቅሞች። ይህ ክፍል መተግበሪያው ምን እንደሚሰራ ለተጠቃሚዎች ከፍተኛ ግንዛቤን መስጠት አለበት። - እንደተዘመኑ ያቆዩት፡
በመደበኛነት እንደገናview እና በመተግበሪያው በይነገጽ፣ ባህሪያት ወይም የስራ ፍሰቶች ላይ ያሉ ማናቸውንም ለውጦች ለማንፀባረቅ የተጠቃሚ መመሪያዎን ያዘምኑ። ጊዜው ያለፈበት መረጃ ተጠቃሚዎችን ግራ ሊያጋባ እና ወደ ብስጭት ሊያመራ ይችላል። - ከመስመር ውጭ መዳረሻ ያቅርቡ፡
ከተቻለ ከመስመር ውጭ ለመድረስ የተጠቃሚውን መመሪያ ለማውረድ አማራጭ ያቅርቡ። ይህ ተጠቃሚዎች የበይነመረብ ግንኙነት ባይኖራቸውም ሰነዶቹን እንዲያዩ ያስችላቸዋል። - ዋና ባህሪያትን ይግለጹ:
የመተግበሪያውን ዋና ባህሪያት እና ተግባራት እንዴት መጠቀም እንደሚቻል ላይ ዝርዝር መመሪያዎችን ያቅርቡ። ውስብስብ ስራዎችን ወደ ትናንሽ ደረጃዎች ይከፋፍሉ እና ግልጽነት ለማግኘት ነጥበ ምልክቶችን ወይም የተቆጠሩ ዝርዝሮችን ይጠቀሙ። - የተለመዱ ጉዳዮችን እና ተደጋጋሚ ጥያቄዎችን መፍታት፡-
ተጠቃሚዎች ሊያጋጥሟቸው የሚችሏቸውን የተለመዱ ጥያቄዎችን ወይም ችግሮችን ገምት እና የመላ መፈለጊያ ምክሮችን ወይም በተደጋጋሚ የሚጠየቁ ጥያቄዎችን (FAQs) ያቅርቡ። ይህ ተጠቃሚዎች ችግሮችን በተናጥል እንዲፈቱ እና የድጋፍ ጥያቄዎችን እንዲቀንስ ይረዳል። - የፍለጋ ተግባር ያቅርቡ፡
የዲጂታል የተጠቃሚ መመሪያ ወይም የመስመር ላይ የእውቀት መሰረት እየፈጠሩ ከሆነ ተጠቃሚዎች የተወሰነ መረጃ በፍጥነት እንዲያገኙ የሚያስችል የፍለጋ ባህሪ ያካትቱ። ይህ በተለይ ሰፊ ይዘት ላላቸው ትላልቅ ማኑዋሎች ጠቃሚ ነው።
የጀማሪ መመሪያን ያካትቱ ለሞባይል መተግበሪያዎች
በመጀመሪያ ማዋቀር እና በማሳፈር ሂደት ተጠቃሚዎችን የሚመራ ክፍል ይፍጠሩ። መተግበሪያውን እንዴት ማውረድ፣ መጫን እና ማዋቀር እንደሚቻል እንዲሁም አስፈላጊ ከሆነ መለያ እንዴት መፍጠር እንደሚቻል ያብራሩ።
- መግቢያ እና ዓላማ
የመተግበሪያዎን ዓላማ እና ጥቅሞች በሚያብራራ አጭር መግቢያ ይጀምሩ። የትኞቹን ችግሮች እንደሚፈታ ወይም ለተጠቃሚዎች ምን ዋጋ እንደሚሰጥ በግልፅ ማሳወቅ። - መጫን እና ማዋቀር;
መተግበሪያውን በተለያዩ መድረኮች (አይኦኤስ፣ አንድሮይድ፣ ወዘተ) ላይ እንዴት ማውረድ፣ መጫን እና ማዋቀር እንደሚቻል ደረጃ በደረጃ መመሪያዎችን ያቅርቡ። እንደ የመሣሪያ ተኳኋኝነት ወይም የተመከሩ ቅንብሮች ያሉ ማናቸውንም ልዩ መስፈርቶች ያካትቱ። - መለያ መፍጠር እና መግባት፡-
አስፈላጊ ከሆነ ተጠቃሚዎች እንዴት መለያ መፍጠር እንደሚችሉ ያብራሩ እና በመግቢያ ሂደቱ ውስጥ ይምሯቸው። ማቅረብ ያለባቸውን መረጃ እና ማናቸውንም የደህንነት እርምጃዎች ግምት ውስጥ ማስገባት አለባቸው። - የተጠቃሚ በይነገጽ አልቋልview:
ቁልፍ ክፍሎችን በማጉላት እና ዓላማቸውን በማብራራት ለተጠቃሚዎች የመተግበሪያውን የተጠቃሚ በይነገጽ ጎበኙ። የሚያጋጥሟቸውን ዋና ዋና ማያ ገጾች፣ አዝራሮች፣ ምናሌዎች እና የአሰሳ ንድፎችን ጥቀስ። - ቁልፍ ባህሪያት እና ተግባራት:
የእርስዎን መተግበሪያ በጣም አስፈላጊ ባህሪያትን እና ተግባራትን ይለዩ እና ያብራሩ። አጭር መግለጫ ያቅርቡview የእያንዳንዱ ባህሪ እና ተጠቃሚዎች እንዴት እነሱን በብቃት ማግኘት እና መጠቀም እንደሚችሉ ያብራሩ። - የተለመዱ ተግባራትን ማከናወን;
ተጠቃሚዎች በመተግበሪያው ውስጥ ሊያከናውኗቸው በሚችሏቸው የተለመዱ ተግባራት ውስጥ ይራመዱ። እነሱን ለመከተል ቀላል ለማድረግ የደረጃ በደረጃ መመሪያዎችን ከቅጽበታዊ ገጽ እይታዎች ወይም ምሳሌዎች ጋር ያቅርቡ። - የማበጀት አማራጮች፡-
- መተግበሪያዎ ማበጀትን የሚፈቅድ ከሆነ ተጠቃሚዎች እንዴት ልምዳቸውን ማበጀት እንደሚችሉ ያብራሩ። ለ exampለ፣ እንዴት ቅንብሮችን ማስተካከል፣ ምርጫዎችን ማዋቀር ወይም የመተግበሪያውን ገጽታ ማበጀት እንደሚቻል ያብራሩ።
- ጠቃሚ ምክሮች እና ዘዴዎች:
የተጠቃሚውን ተሞክሮ ሊያሳድጉ የሚችሉ ማናቸውንም ጠቃሚ ምክሮችን፣ አቋራጮችን ወይም የተደበቁ ባህሪያትን ያጋሩ። እነዚህ ግንዛቤዎች ተጠቃሚዎች ተጨማሪ ተግባራትን እንዲያገኙ ወይም መተግበሪያውን በብቃት እንዲያስሱ ሊያግዟቸው ይችላሉ። - መላ መፈለግ እና ድጋፍ;
ተጠቃሚዎች እንዴት የተለመዱ ጉዳዮችን መላ መፈለግ እንደሚችሉ ወይም ችግሮች ካጋጠሟቸው ድጋፍ እንደሚፈልጉ ላይ መረጃን ያካትቱ። የዕውቂያ ዝርዝሮችን ወይም አገናኞችን እንደ ተደጋጋሚ ጥያቄዎች፣ የእውቀት መሰረት ወይም የደንበኛ ድጋፍ ጣቢያዎችን ያቅርቡ። - ተጨማሪ ግብዓቶች፡-
እንደ የቪዲዮ አጋዥ ስልጠናዎች፣ የመስመር ላይ ዶክመንቶች ወይም የማህበረሰብ መድረኮች ያሉ ሌሎች ግብዓቶች ካሉዎት የበለጠ ማሰስ ለሚፈልጉ ተጠቃሚዎች የእነዚህን ምንጮች አገናኞችን ወይም ማጣቀሻዎችን ያቅርቡ።
ግልጽ ቋንቋ ተጠቀም ለሞባይል መተግበሪያዎች
ቴክኒካዊ ቃላትን ያስወግዱ እና መመሪያዎችዎ በተለያየ ቴክኒካል ብቃት ተጠቃሚዎች በቀላሉ እንዲረዱት ቀላል እና ግልጽ ቋንቋ ይጠቀሙ። ቴክኒካዊ ቃላትን መጠቀም ከፈለጉ ግልጽ ማብራሪያዎችን ወይም የቃላት መፍቻን ያቅርቡ።
- ቀላል ቃላትን እና ሀረጎችን ተጠቀም፡-
ተጠቃሚዎችን ሊያደናግር የሚችል ውስብስብ ወይም ቴክኒካዊ ቃላትን ከመጠቀም ይቆጠቡ። በምትኩ, በቀላሉ ለመረዳት ቀላል የሆኑ የተለመዱ ቃላትን እና ሀረጎችን ተጠቀም.
Exampላይ: ውስብስብ፡ "የመተግበሪያውን የላቀ ተግባር ተጠቀም።" ግልጽ፡ "የመተግበሪያውን የላቁ ባህሪያት ተጠቀም።" - በንግግር ቃና ይጻፉ፡-
የተጠቃሚ መመሪያው የሚቀረብ እና ተደራሽ ሆኖ እንዲሰማው ለማድረግ ወዳጃዊ እና የውይይት ቃና ይለማመዱ። ተጠቃሚዎቹን በቀጥታ ለማነጋገር ሁለተኛውን ሰው ("እርስዎ") ይጠቀሙ።
Exampላይ: ውስብስብ፡ "ተጠቃሚው ወደ የቅንብሮች ምናሌው መሄድ አለበት።" ግልጽ፡ "ወደ ቅንብሮች ምናሌ መሄድ አለብህ።" - ውስብስብ መመሪያዎችን ይከፋፍሉ;
ውስብስብ ሂደትን ወይም ተግባርን ማብራራት ከፈለጉ ወደ ትናንሽ እና ቀላል ደረጃዎች ይከፋፍሉት. ለመከተል ቀላል ለማድረግ የነጥብ ነጥቦችን ወይም የተቆጠሩ ዝርዝሮችን ይጠቀሙ።
Exampላይ: ውስብስብ፡ "ውሂቡን ወደ ውጭ ለመላክ ተገቢውን ይምረጡ file ቅርጸት፣ የመድረሻ አቃፊውን ይግለጹ እና ወደ ውጭ የሚላኩ ቅንብሮችን ያዋቅሩ። ግልጽ፡ "ውሂቡን ወደ ውጭ ለመላክ እነዚህን ደረጃዎች ይከተሉ፡- የሚለውን ይምረጡ file የሚፈልጉትን ቅርጸት.
- የመድረሻ አቃፊውን ይምረጡ።
- ወደ ውጭ የሚላኩ ቅንብሮችን አዋቅር።
- አላስፈላጊ ቴክኒካዊ ዝርዝሮችን ያስወግዱ:
አንዳንድ ቴክኒካዊ መረጃዎች አስፈላጊ ሊሆኑ ቢችሉም, በትንሹ ለማስቀመጥ ይሞክሩ. ተጠቃሚው ተግባሩን እንዲረዳ እና እንዲያጠናቅቅ አስፈላጊ እና አስፈላጊ የሆኑትን መረጃዎች ብቻ ያካትቱ።
Exampላይ: ውስብስብ፡ "መተግበሪያው የኤችቲቲፒ ጥያቄዎችን የሚጠቀም RESTful API በመጠቀም ከአገልጋዩ ጋር ይገናኛል።" ግልጽ፡ "መተግበሪያው ውሂብ ለመላክ እና ለመቀበል ከአገልጋዩ ጋር ይገናኛል።" - ምስሎችን እና ምሳሌን ይጠቀሙampያነሰ፡
የእይታ ምልክቶችን ለማቅረብ እና መረጃውን በቀላሉ ለመረዳት እንደ ቅጽበታዊ ገጽ እይታዎች ወይም ሥዕላዊ መግለጫዎች ያሉ መመሪያዎችዎን ያክሙ። በተጨማሪም፣ examples ወይም scenarios የተወሰኑ ባህሪያትን እንዴት መጠቀም ወይም ተግባራትን ማከናወን እንደሚቻል ለማሳየት።
Exampላይ: በመተግበሪያው ውስጥ የተወሰኑ አዝራሮችን ወይም ድርጊቶችን ለማጉላት ቅጽበታዊ ገጽ እይታዎችን ከማብራሪያዎች ወይም ጥሪዎች ጋር ያካትቱ። - የተነበበ እና የመረዳት ችሎታን ይሞክሩ
የተጠቃሚ መመሪያውን ከማጠናቀቅዎ በፊት፣ የተለያየ የቴክኒክ እውቀት ደረጃ ያላቸው የተጠቃሚዎች የሙከራ ቡድን ይኑርዎትview ነው። መመሪያዎቹ ግልጽ፣ በቀላሉ ሊረዱ የሚችሉ እና ከአሻሚነት የፀዱ መሆናቸውን ለማረጋገጥ አስተያየታቸውን ይሰብስቡ።
ያስታውሱ የተጠቃሚ መመሪያው ለተጠቃሚዎች የተንቀሳቃሽ ስልክ መተግበሪያዎ ያላቸውን ግንዛቤ እና አጠቃቀም ከፍ ለማድረግ እንደ አጋዥ ግብአት ሆኖ ሊያገለግል ይገባል። እነዚህን ምርጥ ልምዶች በመከተል አጠቃላይ የተጠቃሚውን ልምድ የሚያጎለብት ለተጠቃሚ ምቹ እና መረጃ ሰጭ መመሪያ መፍጠር ትችላለህ።
የተጠቃሚ ግብረመልስ ሰብስብ ለሞባይል መተግበሪያዎች
ተጠቃሚዎች በተጠቃሚ መመሪያው ውጤታማነት እና ግልጽነት ላይ ግብረመልስ እንዲሰጡ አበረታታቸው። ሰነዶቹን ያለማቋረጥ ለማሻሻል እና ማናቸውንም ክፍተቶች ወይም ግራ መጋባት ለመፍታት አስተያየታቸውን ይጠቀሙ።
- የውስጠ-መተግበሪያ ዳሰሳዎች
በመተግበሪያው ውስጥ ተጠቃሚዎችን ያስሱ። በመተግበሪያው መመሪያ ግልጽነት፣ ጠቃሚነት እና ሊሻሻሉ የሚችሉ ማሻሻያዎች ላይ ግብረመልስ ይጠይቁ። - Reviews እና ደረጃዎች
የመተግበሪያ መደብር ዳግም ያበረታቱviewኤስ. ይህ ሰዎች በመመሪያው ላይ አስተያየት እንዲሰጡ እና ለማሻሻል ጥቆማዎችን እንዲያቀርቡ ያስችላቸዋል። - የግብረመልስ ቅጾች
የግብረመልስ ቅጽ ወይም ክፍል ወደ እርስዎ ያክሉ webጣቢያ ወይም መተግበሪያ። ተጠቃሚዎች ግብረመልስ፣ ጥቆማዎችን መስጠት እና በእጅ የሚያጋጥሙ ችግሮችን ሪፖርት ማድረግ ይችላሉ። - የተጠቃሚ ሙከራዎች፡-
የተጠቃሚ ሙከራ ክፍለ ጊዜዎች በእጅ ጋር የተያያዙ ተግባራትን እና ግብረመልስን ማካተት አለባቸው። አስተያየቶቻቸውን እና አስተያየቶቻቸውን አስተውል. - የማህበራዊ ሚዲያ ተሳትፎ፡-
በማህበራዊ ሚዲያ ላይ ተወያይ እና አስተያየቶችን አግኝ። የተጠቃሚዎችን አስተያየት ለማግኘት፣ የመመሪያውን ውጤታማነት መጠይቅ፣ መጠየቅ ወይም መወያየት ይችላሉ። - ቻናሎችን ይደግፉ
ለመተግበሪያ በእጅ አስተያየቶች ኢሜይል እና የቀጥታ ውይይት ይመልከቱ። የተጠቃሚዎች ጥያቄዎች እና ምክሮች ጠቃሚ ግብረመልስ ይሰጣሉ። - የትንታኔ ውሂብ፡-
በእጅ ስህተቶችን ለመለየት የመተግበሪያውን የተጠቃሚ ባህሪ ይተንትኑ። የመሸጋገሪያ መጠን፣ የመውረድ ቦታዎች እና ተደጋጋሚ እንቅስቃሴዎች ግራ መጋባትን ሊያመለክቱ ይችላሉ። - የትኩረት ቡድኖች፡
የተለያዩ ተጠቃሚዎች ያሏቸው የትኩረት ቡድኖች ሰፊ የመተግበሪያ በእጅ ግብረ መልስ መስጠት ይችላሉ። ኢንተርview ወይም የጥራት ግንዛቤዎችን ለማግኘት ልምዶቻቸውን ተወያዩ። - የA/B ሙከራዎች፡-
የA/B ሙከራን በመጠቀም በእጅ ስሪቶችን ያወዳድሩ። ምርጡን ስሪት ለመምረጥ የተጠቃሚ ተሳትፎን፣ ግንዛቤን እና ግብረመልስን ይከታተሉ።