முதியவர்களுக்கான பயனர் கையேடுகள்: சிறந்த நடைமுறைகள்

வயதான பயனர்களுக்கான பயனர் கையேடுகளை உருவாக்கும் போது, ​​அவர்களின் தனிப்பட்ட தேவைகளையும் சவால்களையும் கருத்தில் கொள்வது அவசியம். மனதில் கொள்ள வேண்டிய சில வழிகாட்டுதல்கள் இங்கே:

• தெளிவான மற்றும் எளிமையான மொழியைப் பயன்படுத்தவும்:
  எளிய மொழியைப் பயன்படுத்தவும் மற்றும் தொழில்நுட்ப வாசகங்கள் அல்லது சிக்கலான சொற்களை தவிர்க்கவும். வாக்கியங்களைச் சுருக்கமாகவும் சுருக்கமாகவும் வைத்து, வாசிப்புத்திறனை மேம்படுத்த பெரிய எழுத்துரு அளவைப் பயன்படுத்தவும்.
• படிப்படியான வழிமுறைகளை வழங்கவும்:
  வழிமுறைகளை சிறிய, நிர்வகிக்கக்கூடிய படிகளாக உடைக்கவும். வயதான பயனர்கள் பின்பற்றுவதை எளிதாக்க, எண்ணிடப்பட்ட அல்லது புல்லட் செய்யப்பட்ட வடிவமைப்பைப் பயன்படுத்தவும். பயனர்கள் கையேட்டில் வழிசெலுத்த உதவும் வகையில் ஒவ்வொரு பிரிவு மற்றும் துணைப் பிரிவிற்கும் தெளிவான தலைப்புகளைச் சேர்க்கவும்.
• காட்சி எய்ட்ஸ் அடங்கும்:
  விளக்கப்படங்கள், விளக்கப்படங்கள் மற்றும் புகைப்படங்கள் போன்ற காட்சி எய்டுகளைப் பயன்படுத்தி எழுதப்பட்ட வழிமுறைகளைப் பயன்படுத்தவும். காட்சிகள் கூடுதல் தெளிவை அளிக்கும் மற்றும் வயதான பயனர்கள் தகவலைப் புரிந்துகொள்வதை எளிதாக்கும். காட்சிகள் பெரியதாகவும், தெளிவாகவும், நன்கு பெயரிடப்பட்டதாகவும் இருப்பதை உறுதிசெய்யவும்.
• முக்கிய தகவலை முன்னிலைப்படுத்தவும்:
  பாதுகாப்பு எச்சரிக்கைகள், முன்னெச்சரிக்கைகள் அல்லது முக்கியமான படிகள் போன்ற முக்கியமான தகவல்களுக்கு கவனத்தை ஈர்க்க, தடித்த அல்லது சாய்வு உரை, வண்ணம் அல்லது ஐகான்கள் போன்ற வடிவமைப்பு நுட்பங்களைப் பயன்படுத்தவும். இது வயதான பயனர்களுக்கு அத்தியாவசிய விவரங்களில் கவனம் செலுத்த உதவுகிறது.
• தெளிவான பாதுகாப்பு வழிமுறைகளை வழங்கவும்:
  தயாரிப்பின் பயன்பாட்டுடன் தொடர்புடைய சாத்தியமான அபாயங்கள் அல்லது ஆபத்துகளை தெளிவாக விளக்கவும். பாதுகாப்பு முன்னெச்சரிக்கைகளை முன்னிலைப்படுத்தி, அவற்றைப் பின்பற்றுவதன் முக்கியத்துவத்தை வலியுறுத்துங்கள். பாதுகாப்பான நடைமுறைகளை விளக்க எளிய மொழி மற்றும் காட்சிகளைப் பயன்படுத்தவும்.
• அணுகல்தன்மை அம்சங்களைக் கவனியுங்கள்:
  வயதான பயனர்களின் சாத்தியமான உடல் வரம்புகளை கணக்கில் எடுத்துக் கொள்ளுங்கள். பெரிய எழுத்துரு அளவு மற்றும் உயர்-மாறுபட்ட வண்ணங்களைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம் பார்வைக் குறைபாடுள்ள நபர்களுக்கு கையேடு எளிதில் படிக்கக்கூடியதாக இருப்பதை உறுதிசெய்யவும். பெரிய அச்சு அல்லது பெரிதாக்கக்கூடிய மின்னணு பதிப்புகள் போன்ற மாற்று வடிவங்களில் கையேட்டை வழங்குவதைக் கவனியுங்கள்.
• ஒரு தர்க்கரீதியான அமைப்பைப் பயன்படுத்தவும்:
  தருக்க மற்றும் உள்ளுணர்வு வரிசையில் தகவலை ஒழுங்கமைக்கவும். ஒரு அறிமுகத்துடன் தொடங்கவும்view தயாரிப்பு, அமைப்பு, செயல்பாடு மற்றும் பராமரிப்புக்கான படிப்படியான வழிமுறைகளைத் தொடர்ந்து. பயனர்கள் குறிப்பிட்ட தகவலைக் கண்டறிவதை எளிதாக்க, தலைப்புகள், துணைத் தலைப்புகள் மற்றும் உள்ளடக்க அட்டவணையைப் பயன்படுத்தவும்.
• பிழைகாணல் குறிப்புகளை வழங்கவும்:
  வயதான பயனர்கள் சந்திக்கும் பொதுவான சிக்கல்கள் அல்லது கேள்விகளுக்கு தீர்வு காணும் பகுதியைச் சேர்க்கவும். உதவியின்றி சிக்கல்களைத் தீர்க்க அவர்களுக்கு உதவ தெளிவான மற்றும் நடைமுறை தீர்வுகளை வழங்கவும்.
• அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் (FAQகள்) அடங்கும்:
  அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் மற்றும் அவற்றின் பதில்களுடன் ஒரு பகுதியை இணைக்கவும். வயதான பயனர்களுக்கு ஏற்படக்கூடிய பொதுவான கவலைகள் அல்லது குழப்பங்களுக்கு இது உதவும்.
• பயனர் சோதனையைக் கவனியுங்கள்:
  கையேட்டை இறுதி செய்வதற்கு முன், வயதான நபர்களுடன் பயனர் சோதனை அமர்வுகளை நடத்துவதைக் கவனியுங்கள். இது குழப்பம் அல்லது சிரமம் உள்ள பகுதிகளை அடையாளம் கண்டு தேவையான மேம்பாடுகளைச் செய்ய உங்களை அனுமதிக்கும்.

வயதான பயனர்களுக்கு பயனர் கையேட்டை முடிந்தவரை பயனர் நட்புடன் உருவாக்குவதே குறிக்கோள் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். அவர்களின் குறிப்பிட்ட தேவைகளை கணக்கில் எடுத்துக்கொண்டு, தெளிவான, சுருக்கமான மற்றும் அணுகக்கூடிய வழிமுறைகளை உருவாக்குவதன் மூலம், அவர்கள் தயாரிப்பை பாதுகாப்பாகவும் திறம்படவும் பயன்படுத்த முடியும் என்பதை நீங்கள் உறுதிசெய்யலாம்.

தயாரிப்பு கையேடுகளை எழுதுவதற்கான அடிப்படை வழிமுறைகள்

தொழில்நுட்ப தொடர்பு சமூகம் பல தசாப்தங்களாக தயாரிப்பு வழிமுறைகளை எழுதுவதற்கு பொதுவான தரங்களைப் பயன்படுத்துகிறது. எடுத்துக்காட்டாக, டெக்னிக்கல் ரிப்போர்ட் ரைட்டிங் டுடே தயாரிப்பு வழிமுறைகளை எழுதுவதற்கான வழிகாட்டுதல்களை வழங்குகிறது, அதாவது காட்சியை அமைத்தல், பகுதிகளின் செயல்பாட்டை விவரித்தல், தேவையான செயல்முறைகளின் வரிசையை எவ்வாறு செயல்படுத்துவது, காட்சி தர்க்கத்தைப் பயன்படுத்துதல் மற்றும் நம்பகத்தன்மையை நிறுவுதல். குறைந்தபட்ச கையேடு வடிவமைப்பின் கருத்து கரோல் மற்றும் பலர் முன்வைக்கப்பட்டது, பின்னர் அவர்கள் சொல் செயலாக்க மென்பொருளை பயனர்கள் கையகப்படுத்துவதில் பயனுள்ளதாக இருப்பதை அனுபவபூர்வமாக நிரூபித்தார்.

தயாரிப்புகளுக்கான வழிமுறைகளை எழுதும் போது, ​​பொதுவான யோசனைகளை சரியாகப் பயன்படுத்துவது அறிவுறுத்தல் எழுத்தாளர்களுக்கு கடினமாக இருக்கலாம். Meij மற்றும் Carroll பயிற்சியாளர்களுக்கு குறைந்தபட்ச கையேடுகளை உருவாக்குவதில் சிறப்பாக உதவ பின்வரும் நான்கு வழிகாட்டுதல்களை பரிந்துரைத்தனர்: ஒரு செயல் சார்ந்த உத்தியைத் தேர்ந்தெடுங்கள், பணிக் களத்தில் கருவியை நங்கூரமிடுங்கள், பிழை கண்டறிதல் மற்றும் மீட்டெடுப்பை ஆதரித்தல், மேலும் படிக்க, படிக்க, மற்றும் கண்டறிவதை ஊக்குவிக்கவும். கூடுதலாக, சில தயாரிப்பு வகைகளுக்கு குறிப்பிட்ட விதிகள் உள்ளன.

 தயாரிப்பு வழிமுறைகளைப் பயன்படுத்தும் போது வயதான பெரியவர்கள் எதிர்கொள்ளும் சிக்கல்கள்

துரதிர்ஷ்டவசமாக, எழுத்தாளர்கள் தொழில்நுட்பக் கண்ணோட்டத்தில் தயாரிப்பு வழிமுறைகளை அடிக்கடி உருவாக்குகிறார்கள் மற்றும் நுகர்வோரின் எதிர்பார்ப்புகளைக் கருத்தில் கொள்ள நேரம் அல்லது விருப்பம் இல்லை. பெரும்பாலான வயதானவர்கள் மற்ற அணுகுமுறைகளுக்கு (உதவி கேட்பது போன்ற) தயாரிப்பு வழிமுறைகளைப் பயன்படுத்துகிறார்கள் மற்றும் விரும்புகிறார்கள் என்ற உண்மை இருந்தபோதிலும், இந்த மோசமான நடைமுறைகள் "மோசமாக எழுதப்பட்ட" கையேடுகளுக்கு அடிக்கடி இட்டுச் செல்கின்றன, வாசகர்கள் மனதளவில் சோர்வுற்றதாகவும், அதிக சுமையாகவும் உணர்கிறார்கள். சாதனத்தின் வழிமுறைகளைப் புரிந்துகொள்ள அதிக நேரம் செலவிடுங்கள். ப்ரூடர் மற்றும் பலரின் கூற்றுப்படி, வயதானவர்கள் தயாரிப்பு வழிமுறைகளைப் பின்பற்றுவதை மிகவும் கடினமாக்கும் ஆறு மாறிகள் உள்ளன.

அறிமுகமில்லாத தொழில்நுட்பச் சொற்கள், போதுமான பயனர் சார்ந்த உரை, முழுமையற்ற மற்றும் குழப்பமான வழிமுறைகள், ஏராளமான தொழில்நுட்ப விவரங்கள், அடிப்படை மற்றும் சிறப்புச் செயல்பாடுகளை ஒன்றாகக் கட்டமைக்கப்படாத விளக்கம் மற்றும் மிக நீளமான மற்றும் புரிந்துகொள்ள கடினமாக இருந்த வாக்கியங்கள் ஆகியவை இந்தக் காரணிகளில் சில. பிற ஆய்வுகள் தயாரிப்பு வழிமுறைகளைப் பயன்படுத்தி வயதானவர்களுக்கு இதே போன்ற சிக்கல்களைக் கண்டறிந்துள்ளன.