КАРШЫКЫ КОЛДОНУУЧУЛАР ҮЧҮН КОЛДОНУУЧУЛАРДЫН ЖОЛУГУ МЕНЕН: МЫКТЫ ПРАКТИКАЛАР
Улгайган колдонуучулар үчүн колдонуучу колдонмолорду түзүүдө алардын өзгөчө муктаждыктарын жана кыйынчылыктарын эске алуу маанилүү. Бул жерде эстен чыгарбоо керек болгон кээ бир көрсөтмөлөр бар:
- Ачык жана жөнөкөй тилди колдонуңуз:
Жөнөкөй тилди колдонуңуз жана техникалык жаргондон же татаал терминологиядан качыңыз. Сүйлөмдөрдү кыска жана кыска кылып, окулушун жакшыртуу үчүн чоңураак шрифт өлчөмүн колдонуңуз. - Этап-этабы менен нускамаларды бериңиз:
Инструкцияларды майда, башкара турган кадамдарга бөлүңүз. Улгайган колдонуучулардын артынан ээрчүүсүн жеңилдетүү үчүн номерленген же маркерленген форматты колдонуңуз. Колдонуучуларга колдонмодо багыттоого жардам берүү үчүн ар бир бөлүмгө жана суб-бөлүмгө так аталыштарды кошуңуз. - Визуалдык куралдарды кошуңуз:
Жазылган көрсөтмөлөрдү толуктоо үчүн диаграммалар, иллюстрациялар жана сүрөттөр сыяктуу көрсөтмө куралдарды колдонуңуз. Визуалдык көрүнүштөр кошумча тактыкты камсыз кылып, улгайган колдонуучуларга маалыматты түшүнүүнү жеңилдетет. Көрсөтүүлөр чоң, так жана жакшы белгилер болушун камсыз кылыңыз. - Негизги маалыматты бөлүп көрсөтүү:
Коопсуздук эскертүүлөрү, сактык чаралары же маанилүү кадамдар сыяктуу маанилүү маалыматка көңүл буруу үчүн коюу же курсив текст, түс же иконалар сыяктуу форматтоо ыкмаларын колдонуңуз. Бул улгайган колдонуучуларга маанилүү деталдарга көңүл бурууга жардам берет. - Ачык коопсуздук көрсөтмөлөрүн бериңиз:
Продуктту колдонуу менен байланышкан ар кандай мүмкүн болуучу тобокелдиктерди же коркунучтарды так түшүндүрүңүз. Коопсуздук чараларын белгилеп, аларды аткаруунун маанилүүлүгүн баса белгилеңиз. Коопсуз практикаларды көрсөтүү үчүн жөнөкөй тилди жана визуалдык материалдарды колдонуңуз. - Атайын мүмкүнчүлүктөрдү карап көрүңүз:
Улгайган колдонуучулардын мүмкүн болуучу физикалык чектөөлөрүн эске алыңыз. Чоңураак шрифт өлчөмүн жана жогорку контрасттуу түстөрдү колдонуу менен колдонмо көрүү мүмкүнчүлүгү чектелген адамдар үчүн оңой окулушун камсыз кылыңыз. Колдонмону чоңойтууга мүмкүн болгон чоң басма же электрондук версиялар сыяктуу альтернативдүү форматтарда сунуштоону карап көрүңүз. - Логикалык уюмду колдонуңуз:
Маалыматты логикалык жана интуитивдик тартипте жайгаштырыңыз. Кириш сөз менен баштаңызview буюмдун, андан кийин орнотуу, иштетүү жана тейлөө боюнча кадам-кадам нускамалар. Колдонуучуларга конкреттүү маалыматты оңой табуу үчүн аталыштарды, субтитрлерди жана мазмундарды колдонуңуз. - Көйгөйлөрдү чечүү боюнча кеңештерди бериңиз:
Улгайган колдонуучулар туш болушу мүмкүн болгон жалпы көйгөйлөрдү же суроолорду караган көйгөйлөрдү чечүү бөлүмүн кошуңуз. Көйгөйлөрдү жардамсыз чечүүгө жардам берүү үчүн так жана практикалык чечимдерди сунуштаңыз. - Көбүнчө берилүүчү суроолорду кошуңуз (FAQ):
Көп берилүүчү суроолор жана алардын жооптору бар бөлүмдү киргизиңиз. Бул улгайган колдонуучулардын жалпы тынчсызданууларын же башаламандыктарын чечүүгө жардам берет. - Колдонуучунун тестин карап көрүңүз:
Колдонмону бүтүрүүдөн мурун, улгайган адамдар менен колдонуучу тестирлөө сессияларын өткөрүүнү карап көрөлү. Бул башаламандыктын же кыйынчылыктын ар кандай аймактарын аныктоого жардам берет жана керектүү жакшыртууларды жасоого мүмкүндүк берет.
Эсиңизде болсун, максат улгайган колдонуучулар үчүн колдонуучу колдонмосун мүмкүн болушунча ыңгайлуу кылуу. Алардын өзгөчө муктаждыктарын эске алуу жана так, кыска жана жеткиликтүү нускамаларды түзүү менен, сиз алар продуктуну коопсуз жана натыйжалуу колдоно ала тургандыгына кепилдик бере аласыз.
Техникалык байланыш коомчулугу ондогон жылдар бою продукциянын нускамаларын жазуу үчүн жалпы стандарттарды колдонуп келет. Мисалы, Technical Report Writing Today өнүм көрсөтмөлөрүн жазуу боюнча көрсөтмөлөрдү сунуштайт, мисалы, көрүнүштү орнотуу, бөлүктөрдүн функциясын сүрөттөп, бир катар зарыл процедураларды кантип аткарууну сүрөттөп, визуалдык логиканы колдонуу жана ишенимдүүлүктү орнотуу. Минималдуу кол менен дизайн концепциясын Кэрролл ж.б. келтирген, андан кийин ал колдонуучулардын текстти иштетүүчү программалык камсыздоону алуусун жеңилдетүү үчүн эффективдүү экенин эмпирикалык түрдө далилдеген.
Продукциялар үчүн нускамаларды жазып жатканда, нускама жазуучулар үчүн жалпы идеяларды туура колдонуу кыйын болушу мүмкүн. Мейж жана Кэрролл практиктерге минималисттик колдонмолорду түзүүдө жакшыраак жардам берүү үчүн төмөнкү төрт нускаманы сунушташты: иш-аракетке багытталган стратегияны тандоо, аспапты тапшырма доменине бекитүү, каталарды таанууну жана калыбына келтирүүнү колдоо жана окууга, изилдөөгө жана табууга көмөктөшүү. Мындан тышкары, белгилүү бир продукт категорияларына мүнөздүү эрежелер бар.
Продукт нускамаларын колдонууда улгайган адамдар туш болгон маселелер
Тилекке каршы, жазуучулар көп учурда техникалык жактан продукт нускамаларды чыгарышат жана керектөөчүлөрдүн күтүүлөрүн эске алуу үчүн убакыт же каалоо жок. Улгайган адамдардын көпчүлүгү продуктулардын нускамаларын башка ыкмалардан (мисалы, жардам суроо сыяктуу) колдонушса жана артык көрүшсө да, бул жаман тажрыйбалар көбүнчө “начар жазылган” окуу куралдарына алып келет, бул окурмандарды психикалык жактан чарчап, ашыкча түйшүккө салып, аларды жактырышат. аппараттын нускамаларын түшүнүү үчүн өтө көп убакыт корот. Брюдер ж.
Бейтааныш техникалык терминдер, колдонуучуга жетишсиз багытталган текст, толук эмес жана чаташкан нускамалар, техникалык деталдардын көптүгү, негизги жана адистештирилген функциялардын структураланбаган түшүндүрмөсү, өтө узун жана түшүнүү кыйын болгон сүйлөмдөр бул факторлордун айрымдары. Башка изилдөөлөр продукт нускамаларды колдонуу менен улгайган адамдар менен окшош көйгөйлөрдү тапкан.