بزرگ استعمال ڪندڙن لاءِ استعمال ڪندڙ ھدايتون: بهترين طريقا
جڏهن بزرگ استعمال ڪندڙن لاءِ يوزر مينوئل ٺاهي رهيا آهن، انهن جي منفرد ضرورتن ۽ چئلينجن تي غور ڪرڻ ضروري آهي. هتي ذهن ۾ رکڻ لاء ڪجهه هدايتون آهن:
- صاف ۽ سادي ٻولي استعمال ڪريو:
سادي ٻولي استعمال ڪريو ۽ ٽيڪنيڪل جرگون يا پيچيده اصطلاحن کان پاسو ڪريو. جملن کي مختصر ۽ مختصر رکو، ۽ پڙهڻ جي قابليت کي وڌائڻ لاءِ وڏي فونٽ جي سائيز استعمال ڪريو. - قدم بہ قدم هدايتون مهيا ڪريو:
ننڍن، منظم قدمن ۾ هدايتن کي ٽوڙيو. هڪ عدد يا بلٽ ٿيل فارميٽ استعمال ڪريو ان کي آسان بنائڻ لاءِ بزرگ استعمال ڪندڙن لاءِ پيروي ڪرڻ. هر سيڪشن ۽ ذيلي سيڪشن لاءِ واضح عنوان شامل ڪريو صارفين کي مينوئل نيويگيٽ ڪرڻ ۾ مدد ڪرڻ لاءِ. - بصري امداد شامل ڪريو:
لکت واري هدايتن کي پورو ڪرڻ لاءِ بصري امداد جهڙوڪ ڊراگرام، عڪس، ۽ تصويرون استعمال ڪريو. بصري اضافي وضاحت مهيا ڪري سگھن ٿا ۽ وڏي عمر جي استعمال ڪندڙن لاءِ معلومات کي سمجھڻ آسان بڻائي سگھن ٿا. پڪ ڪريو ته بصري وڏا، صاف، ۽ چڱي طرح ليبل ٿيل آهن. - اهم معلومات کي اجاگر ڪريو:
فارميٽنگ ٽيڪنڪ استعمال ڪريو جھڙوڪ بولڊ يا اٽالڪ ٽيڪسٽ، رنگ، يا آئڪنز کي اھم معلومات ڏانھن ڌيان ڏيڻ جھڙوڪ حفاظتي ڊيڄاريندڙ، احتياط، يا نازڪ قدم. هي مدد ڪري ٿو بزرگ صارفين کي ضروري تفصيل تي ڌيان ڏيڻ. - واضح حفاظتي هدايتون مهيا ڪريو:
مصنوعات جي استعمال سان لاڳاپيل ڪنهن به امڪاني خطرن يا خطرن کي واضح طور تي بيان ڪريو. حفاظتي احتياط کي نمايان ڪريو ۽ انھن جي پيروي ڪرڻ جي اھميت تي زور ڏيو. محفوظ عملن کي بيان ڪرڻ لاءِ سادي ٻولي ۽ بصري استعمال ڪريو. - پهچ جي خاصيتن تي غور ڪريو:
پراڻن صارفين جي امڪاني جسماني حدن کي حساب ۾ وٺو. انهي ڳالهه کي يقيني بڻايو وڃي ته دستوري بصري معذوري وارن ماڻهن لاءِ آسانيءَ سان پڙهڻ لائق آهي فونٽ جي وڏي سائيز ۽ اعليٰ ڪنٽراسٽ رنگن کي استعمال ڪندي. دستي کي متبادل شڪلن ۾ پيش ڪرڻ تي غور ڪريو جهڙوڪ وڏو پرنٽ يا اليڪٽرانڪ ورزن جيڪي زوم ڪري سگهجن ٿا. - هڪ منطقي تنظيم استعمال ڪريو:
معلومات کي منطقي ۽ وجداني ترتيب ۾ ترتيب ڏيو. هڪ تعارف سان شروع ڪريو ۽ ختم ڪريوview پيداوار جي، سيٽ اپ، آپريشن، ۽ سار سنڀال لاء قدم قدم جي هدايتن جي پٺيان. استعمال ڪندڙن لاءِ مخصوص معلومات ڳولڻ آسان بڻائڻ لاءِ عنوان، ذيلي عنوان، ۽ مواد جي جدول استعمال ڪريو. - مسئلا حل ڪرڻ جا طريقا مهيا ڪريو:
ھڪڙو مسئلو حل ڪرڻ وارو سيڪشن شامل ڪريو جيڪو عام مسئلن يا سوالن کي حل ڪري ٿو جيڪي بزرگ صارفين کي منهن ڏئي سگھن ٿا. واضح ۽ عملي حل پيش ڪريو انھن جي مدد ڪرڻ لاءِ انھن جي مدد کان سواءِ مسئلا حل ڪرڻ. - شامل ڪريو اڪثر پڇيا ويندڙ سوال (FAQs):
اڪثر پڇيا ويا سوالن ۽ انهن جي جوابن سان هڪ سيڪشن شامل ڪريو. اهو عام خدشات يا مونجهاري کي حل ڪرڻ ۾ مدد ڪري سگھي ٿو جيڪي بزرگ صارفين کي هجن. - استعمال ڪندڙ جي جاچ تي غور ڪريو:
دستي کي حتمي شڪل ڏيڻ کان پهريان، غور ڪريو صارف جي جاچ جا سيشن بزرگ ماڻهن سان. هي مونجهاري يا مشڪلات جي ڪنهن به علائقي کي سڃاڻڻ ۾ مدد ڏيندو ۽ توهان کي ضروري بهتري ڪرڻ جي اجازت ڏيندو.
ياد رکو، مقصد اهو آهي ته صارف مينوئل کي صارف دوست جيتري ممڪن حد تائين بزرگ استعمال ڪندڙن لاءِ. انهن جي مخصوص ضرورتن کي مدنظر رکندي ۽ واضح، جامع ۽ رسائي لائق هدايتون ٺاهڻ سان، توهان پڪ ڪري سگهو ٿا ته اهي پراڊڪٽ کي محفوظ ۽ مؤثر طريقي سان استعمال ڪري سگهن ٿا.
ٽيڪنيڪل ڪميونيڪيشن ڪميونٽي ڏهاڪن تائين پراڊڪٽ هدايتون لکڻ لاءِ عام معيار استعمال ڪري رهي آهي. مثال طور، ٽيڪنيڪل رپورٽ رائيٽنگ اڄ پراڊڪٽ جي هدايتن کي لکڻ لاءِ هدايتون پيش ڪري ٿي، جيئن منظر کي ترتيب ڏيڻ، حصن جي ڪم کي بيان ڪرڻ، بيان ڪرڻ ته ڪيئن ضروري طريقيڪار جي هڪ سلسلي کي انجام ڏيڻ، بصري منطق کي ملازمت ڏيڻ، ۽ اعتبار قائم ڪرڻ. گھٽ ۾ گھٽ مينوئل ڊيزائن جو تصور Carroll et al. پاران پيش ڪيو ويو، جنھن پوءِ تجرباتي طور تي ثابت ڪيو ته اھو استعمال ڪندڙن جي لفظ-پروسيسنگ سافٽ ويئر جي حصول کي آسان ڪرڻ ۾ اثرائتو ھو.
جڏهن پروڊڪٽس لاءِ هدايتون لکجي، اهو ٿي سگهي ٿو ته هدايتڪار ليکڪن لاءِ عام خيالن کي صحيح طريقي سان لاڳو ڪرڻ. Meij ۽ Carroll ھيٺ ڏنل چار ھدايتون تجويز ڪيون آھن مشق ڪندڙن کي بھتر مدد ڪرڻ لاءِ گھٽ ۾ گھٽ مينوئل ٺاھڻ لاءِ: ھڪ عمل تي مبني حڪمت عملي چونڊيو، اوزار کي ٽاسڪ ڊومين ۾ لنگرايو، غلطي جي سڃاڻپ ۽ بحالي جي حمايت ڪريو، ۽ پڙھڻ کي فروغ ڏيڻ، مطالعو ڪرڻ ۽ ڳولڻ لاءِ. اضافي طور تي، اهڙا قاعدا آهن جيڪي مخصوص مصنوعات جي زمرے لاء مخصوص آهن.
پراڊڪٽ جي هدايتن کي استعمال ڪرڻ وقت بزرگ بالغن جا مسئلا
افسوس، ليکڪ اڪثر ڪري هڪ ٽيڪنيڪل نقطه نظر کان پيداوار جي هدايتون پيدا ڪندا آهن ۽ وقت يا خواهش جي کوٽ نه آهي صارفين جي اميدن تي غور ڪرڻ لاء. ان حقيقت جي باوجود ته پراڻن بالغن جي اڪثريت پراڊڪٽ جي هدايتن کي ٻين طريقن سان استعمال ڪندي ۽ ترجيح ڏيندي آهي (جهڙوڪ مدد لاءِ پڇڻ)، اهي خراب عمل اڪثر ڪري انهن دستورن ڏانهن وٺي ويندا آهن جيڪي ”خراب لکيل“ هوندا آهن، پڙهندڙن کي ذهني طور تي سوڳوار محسوس ڪندا آهن، وڌيڪ بوجھ محسوس ڪندا آهن. ڊوائيس جي هدايتن کي سمجهڻ جي ڪوشش ۾ تمام گهڻو وقت گذاريو. Bruder et al. جي مطابق، ڇهه متغير آهن جيڪي پراڻن ماڻهن لاء پيداوار جي هدايتن تي عمل ڪرڻ لاء وڌيڪ ڏکيو بڻائيندا آهن.
اڻڄاتل ٽيڪنيڪل اصطلاح، اڻ ڄاتل استعمال ڪندڙ تي مبني متن، نامڪمل ۽ مونجهارو هدايتون، ٽيڪنيڪل تفصيلن جي گهڻائي، بنيادي ۽ خاص ڪمن جي هڪ غير ترتيب ڏنل وضاحت، ۽ جملا جيڪي تمام وڏا ۽ سمجھڻ ڏکيو هئا انهن مان ڪجهه عنصر آهن. ٻيا اڀياس دريافت ڪيا آهن ساڳيون مسئلا بزرگ ماڻهن سان پراڊڪٽ هدايتون استعمال ڪندي.