ಹಿರಿಯ ಬಳಕೆದಾರರಿಗಾಗಿ ಬಳಕೆದಾರ ಕೈಪಿಡಿಗಳು: ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಅಭ್ಯಾಸಗಳು
ವಯಸ್ಸಾದ ಬಳಕೆದಾರರಿಗಾಗಿ ಬಳಕೆದಾರ ಕೈಪಿಡಿಗಳನ್ನು ರಚಿಸುವಾಗ, ಅವರ ಅನನ್ಯ ಅಗತ್ಯತೆಗಳು ಮತ್ತು ಸವಾಲುಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ನೆನಪಿನಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಲು ಕೆಲವು ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ:
- ಸ್ಪಷ್ಟ ಮತ್ತು ಸರಳ ಭಾಷೆಯನ್ನು ಬಳಸಿ:
ಸರಳ ಭಾಷೆಯನ್ನು ಬಳಸಿ ಮತ್ತು ತಾಂತ್ರಿಕ ಪರಿಭಾಷೆ ಅಥವಾ ಸಂಕೀರ್ಣ ಪರಿಭಾಷೆಯನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿ. ವಾಕ್ಯಗಳನ್ನು ಚಿಕ್ಕದಾಗಿ ಮತ್ತು ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತವಾಗಿ ಇರಿಸಿ ಮತ್ತು ಓದುವಿಕೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ದೊಡ್ಡ ಫಾಂಟ್ ಗಾತ್ರವನ್ನು ಬಳಸಿ. - ಹಂತ-ಹಂತದ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಿ:
ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಸಣ್ಣ, ನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದಾದ ಹಂತಗಳಾಗಿ ವಿಭಜಿಸಿ. ವಯಸ್ಸಾದ ಬಳಕೆದಾರರು ಅನುಸರಿಸಲು ಸುಲಭವಾಗಿಸಲು ಸಂಖ್ಯೆಯ ಅಥವಾ ಬುಲೆಟ್ ಸ್ವರೂಪವನ್ನು ಬಳಸಿ. ಕೈಪಿಡಿಯನ್ನು ನ್ಯಾವಿಗೇಟ್ ಮಾಡಲು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಪ್ರತಿ ವಿಭಾಗ ಮತ್ತು ಉಪ-ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ಸ್ಪಷ್ಟ ಶೀರ್ಷಿಕೆಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಿ. - ದೃಶ್ಯ ಸಾಧನಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಿ:
ಲಿಖಿತ ಸೂಚನೆಗಳಿಗೆ ಪೂರಕವಾಗಿ ರೇಖಾಚಿತ್ರಗಳು, ವಿವರಣೆಗಳು ಮತ್ತು ಛಾಯಾಚಿತ್ರಗಳಂತಹ ದೃಶ್ಯ ಸಾಧನಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ. ದೃಶ್ಯಗಳು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸ್ಪಷ್ಟತೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ವಯಸ್ಸಾದ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಸುಲಭವಾಗಿಸುತ್ತದೆ. ದೃಶ್ಯಗಳು ದೊಡ್ಡದಾಗಿದೆ, ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಲೇಬಲ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆಯೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. - ಪ್ರಮುಖ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹೈಲೈಟ್ ಮಾಡಿ:
ಸುರಕ್ಷತಾ ಎಚ್ಚರಿಕೆಗಳು, ಮುನ್ನೆಚ್ಚರಿಕೆಗಳು ಅಥವಾ ನಿರ್ಣಾಯಕ ಹಂತಗಳಂತಹ ಪ್ರಮುಖ ಮಾಹಿತಿಯತ್ತ ಗಮನ ಸೆಳೆಯಲು ದಪ್ಪ ಅಥವಾ ಇಟಾಲಿಕ್ ಪಠ್ಯ, ಬಣ್ಣ ಅಥವಾ ಐಕಾನ್‌ಗಳಂತಹ ಫಾರ್ಮ್ಯಾಟಿಂಗ್ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ. ಇದು ವಯಸ್ಸಾದ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಅಗತ್ಯ ವಿವರಗಳ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. - ಸ್ಪಷ್ಟ ಸುರಕ್ಷತಾ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಿ:
ಉತ್ಪನ್ನದ ಬಳಕೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ಸಂಭಾವ್ಯ ಅಪಾಯಗಳು ಅಥವಾ ಅಪಾಯಗಳನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ವಿವರಿಸಿ. ಸುರಕ್ಷತಾ ಮುನ್ನೆಚ್ಚರಿಕೆಗಳನ್ನು ಹೈಲೈಟ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸುವ ಮಹತ್ವವನ್ನು ಒತ್ತಿ. ಸುರಕ್ಷಿತ ಅಭ್ಯಾಸಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸಲು ಸರಳ ಭಾಷೆ ಮತ್ತು ದೃಶ್ಯಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ. - ಪ್ರವೇಶಿಸುವಿಕೆ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಿ:
ವಯಸ್ಸಾದ ಬಳಕೆದಾರರ ಸಂಭಾವ್ಯ ದೈಹಿಕ ಮಿತಿಗಳನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ. ದೊಡ್ಡ ಫಾಂಟ್ ಗಾತ್ರ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನ ಕಾಂಟ್ರಾಸ್ಟ್ ಬಣ್ಣಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ದೃಷ್ಟಿಹೀನತೆ ಹೊಂದಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳಿಗೆ ಕೈಪಿಡಿಯನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಓದಬಹುದು ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ದೊಡ್ಡ ಮುದ್ರಣ ಅಥವಾ ಝೂಮ್ ಇನ್ ಮಾಡಬಹುದಾದ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಆವೃತ್ತಿಗಳಂತಹ ಪರ್ಯಾಯ ಸ್ವರೂಪಗಳಲ್ಲಿ ಕೈಪಿಡಿಯನ್ನು ನೀಡುವುದನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಿ. - ತಾರ್ಕಿಕ ಸಂಸ್ಥೆಯನ್ನು ಬಳಸಿ:
ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ತಾರ್ಕಿಕ ಮತ್ತು ಅರ್ಥಗರ್ಭಿತ ಕ್ರಮದಲ್ಲಿ ಜೋಡಿಸಿ. ಪರಿಚಯದೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ ಮತ್ತು ನಂತರview ಉತ್ಪನ್ನದ, ಸೆಟಪ್, ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆ ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಣೆಗಾಗಿ ಹಂತ-ಹಂತದ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ. ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಸುಲಭವಾಗುವಂತೆ ಶೀರ್ಷಿಕೆಗಳು, ಉಪಶೀರ್ಷಿಕೆಗಳು ಮತ್ತು ವಿಷಯಗಳ ಕೋಷ್ಟಕವನ್ನು ಬಳಸಿ. - ದೋಷನಿವಾರಣೆ ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಿ:
ವಯಸ್ಸಾದ ಬಳಕೆದಾರರು ಎದುರಿಸಬಹುದಾದ ಸಾಮಾನ್ಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಅಥವಾ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ದೋಷನಿವಾರಣೆ ವಿಭಾಗವನ್ನು ಸೇರಿಸಿ. ಸಹಾಯವಿಲ್ಲದೆ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಅವರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಸ್ಪಷ್ಟ ಮತ್ತು ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ನೀಡಿ. - ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಿ (FAQs):
ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಮತ್ತು ಅವುಗಳ ಉತ್ತರಗಳೊಂದಿಗೆ ವಿಭಾಗವನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸಿ. ವಯಸ್ಸಾದ ಬಳಕೆದಾರರು ಹೊಂದಿರಬಹುದಾದ ಸಾಮಾನ್ಯ ಕಾಳಜಿ ಅಥವಾ ಗೊಂದಲಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಇದು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. - ಬಳಕೆದಾರರ ಪರೀಕ್ಷೆಯನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಿ:
ಕೈಪಿಡಿಯನ್ನು ಅಂತಿಮಗೊಳಿಸುವ ಮೊದಲು, ವಯಸ್ಸಾದ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಬಳಕೆದಾರರ ಪರೀಕ್ಷಾ ಅವಧಿಗಳನ್ನು ನಡೆಸುವುದನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಿ. ಇದು ಗೊಂದಲ ಅಥವಾ ತೊಂದರೆಯ ಯಾವುದೇ ಪ್ರದೇಶಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯ ಸುಧಾರಣೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.
ನೆನಪಿಡಿ, ವಯಸ್ಸಾದ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಬಳಕೆದಾರರ ಕೈಪಿಡಿಯನ್ನು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಬಳಕೆದಾರ ಸ್ನೇಹಿಯಾಗಿಸುವುದು ಗುರಿಯಾಗಿದೆ. ಅವರ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಂಡು ಸ್ಪಷ್ಟ, ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತ ಮತ್ತು ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದಾದ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ರಚಿಸುವ ಮೂಲಕ, ಅವರು ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಬಳಸಬಹುದೆಂದು ನೀವು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು.
ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಂವಹನ ಸಮುದಾಯವು ದಶಕಗಳಿಂದ ಉತ್ಪನ್ನ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಬರೆಯಲು ಸಾಮಾನ್ಯ ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಿದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಟೆಕ್ನಿಕಲ್ ರಿಪೋರ್ಟ್ ರೈಟಿಂಗ್ ಟುಡೇ ಉತ್ಪನ್ನ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಬರೆಯಲು ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ ದೃಶ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವುದು, ಭಾಗಗಳ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ವಿವರಿಸುವುದು, ಅಗತ್ಯ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳ ಸರಣಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು, ದೃಶ್ಯ ತರ್ಕವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಮತ್ತು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹತೆಯನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವುದು. ಕನಿಷ್ಠ ಹಸ್ತಚಾಲಿತ ವಿನ್ಯಾಸದ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಯನ್ನು ಕ್ಯಾರೊಲ್ ಮತ್ತು ಇತರರು ಮಂಡಿಸಿದರು. ನಂತರ ಅವರು ವರ್ಡ್-ಪ್ರೊಸೆಸಿಂಗ್ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಅನ್ನು ಬಳಕೆದಾರರ ಸ್ವಾಧೀನಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಅನುಕೂಲವಾಗುವಂತೆ ಪ್ರಾಯೋಗಿಕವಾಗಿ ಸಾಬೀತುಪಡಿಸಿದರು.
ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಬರೆಯುವಾಗ, ಸಾಮಾನ್ಯ ವಿಚಾರಗಳನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಅನ್ವಯಿಸಲು ಸೂಚನಾ ಬರಹಗಾರರಿಗೆ ಕಷ್ಟವಾಗಬಹುದು. Meij ಮತ್ತು Carroll ಅವರು ಕನಿಷ್ಠ ಕೈಪಿಡಿಗಳನ್ನು ರಚಿಸುವಲ್ಲಿ ಅಭ್ಯಾಸಕಾರರಿಗೆ ಉತ್ತಮ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಕೆಳಗಿನ ನಾಲ್ಕು ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳನ್ನು ಸೂಚಿಸಿದ್ದಾರೆ: ಕ್ರಿಯೆ-ಆಧಾರಿತ ತಂತ್ರವನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿ, ಕಾರ್ಯ ಡೊಮೇನ್‌ನಲ್ಲಿ ಉಪಕರಣವನ್ನು ಆಂಕರ್ ಮಾಡಿ, ದೋಷ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಮರುಪಡೆಯುವಿಕೆಗೆ ಬೆಂಬಲ ನೀಡಿ ಮತ್ತು ಮಾಡಲು, ಅಧ್ಯಯನ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಪತ್ತೆಹಚ್ಚಲು ಓದುವಿಕೆಯನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸಿ. ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಕೆಲವು ಉತ್ಪನ್ನ ವರ್ಗಗಳಿಗೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾದ ನಿಯಮಗಳಿವೆ.
ಉತ್ಪನ್ನ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಬಳಸುವಾಗ ಹಿರಿಯ ವಯಸ್ಕರು ಎದುರಿಸುವ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು
ದುಃಖಕರವೆಂದರೆ, ಬರಹಗಾರರು ಆಗಾಗ್ಗೆ ತಾಂತ್ರಿಕ ದೃಷ್ಟಿಕೋನದಿಂದ ಉತ್ಪನ್ನ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಉತ್ಪಾದಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಲು ಸಮಯ ಅಥವಾ ಬಯಕೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಹೆಚ್ಚಿನ ವಯಸ್ಸಾದ ವಯಸ್ಕರು ಇತರ ವಿಧಾನಗಳಿಗೆ (ಸಹಾಯ ಕೇಳುವಂತಹ) ಉತ್ಪನ್ನದ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಆದ್ಯತೆ ನೀಡುತ್ತಾರೆ ಎಂಬ ವಾಸ್ತವದ ಹೊರತಾಗಿಯೂ, ಈ ಕೆಟ್ಟ ಅಭ್ಯಾಸಗಳು ಆಗಾಗ್ಗೆ "ಕಳಪೆಯಾಗಿ ಬರೆಯಲ್ಪಟ್ಟ" ಕೈಪಿಡಿಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತವೆ, ಓದುಗರಿಗೆ ಮಾನಸಿಕವಾಗಿ ಬರಿದಾಗುತ್ತವೆ, ಅತಿಯಾದ ಹೊರೆ, ಮತ್ತು ಅವರು ಇಷ್ಟಪಡುತ್ತಾರೆ. ಸಾಧನದ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಹೆಚ್ಚು ಸಮಯವನ್ನು ಕಳೆಯಿರಿ. ಬ್ರೂಡರ್ ಮತ್ತು ಇತರರ ಪ್ರಕಾರ, ಉತ್ಪನ್ನ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಲು ವಯಸ್ಸಾದ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಕಷ್ಟಕರವಾಗಿಸುವ ಆರು ಅಸ್ಥಿರಗಳಿವೆ.
ಅಪರಿಚಿತ ತಾಂತ್ರಿಕ ಪದಗಳು, ಸಾಕಷ್ಟು ಬಳಕೆದಾರ-ಆಧಾರಿತ ಪಠ್ಯ, ಅಪೂರ್ಣ ಮತ್ತು ಗೊಂದಲಮಯ ಸೂಚನೆಗಳು, ತಾಂತ್ರಿಕ ವಿವರಗಳ ಸಮೃದ್ಧಿ, ಮೂಲಭೂತ ಮತ್ತು ವಿಶೇಷ ಕಾರ್ಯಗಳ ರಚನೆಯಿಲ್ಲದ ವಿವರಣೆ, ಮತ್ತು ತುಂಬಾ ಉದ್ದವಾದ ಮತ್ತು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಕಷ್ಟಕರವಾದ ವಾಕ್ಯಗಳು ಈ ಕೆಲವು ಅಂಶಗಳಾಗಿವೆ. ಇತರ ಅಧ್ಯಯನಗಳು ಉತ್ಪನ್ನ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ವಯಸ್ಸಾದ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಇದೇ ರೀತಿಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿದಿದೆ.