Бардык телефондор Shared Call Appearance менен шайкеш келе бербейт. Толук статусун колдобогон телефондун бардык түрү (мисалы, Cisco 7940/7960 сериясы же Grandstream телефондору) иштебейт. Бул көйгөйдү өз алдынча чечүү кыйын, биз Nextiva колдоо тобунун мүчөсү менен чат аркылуу байланышууну сунуштайбыз, электрондук почта, же тарабынан билет тапшыруу. Билетти тапшырууда телефондун маркасы менен моделин киргизиңиз.
Бир тараптуу аудио көйгөйлөрүн чечүү үчүн:
Бир тараптуу же бир жактуу аудио, кыязы, шартталган кош NAT or SIP ALG жеке тармагыңызда.
Кол менен конфигурацияланган телефондор портту өзгөртүшү мүмкүн Орнотуулар мүмкүн болгон SIP ALGди айланып өтүү үчүн телефондун менюсу. Авто конфигурацияланган телефондор конфигурациянын ичинде портту өзгөртүшү керек file арткы жагында Nextiva колдоо техники.
Мобилдик же компьютердик колдонмодогу SIP ALGди айланып өтүү үчүн (3CX же Bria сыяктуу), адегенде Орнотуулар меню.
- Эсеп барагында, киргизүү :5062 домендин аягында. Мисampле: prod.voipdnsservers.com:5062
Басуу менен ылдыйдагы өзгөрүүлөрдү сактаңыз OK.
Бузулган чалууларды оңдоо үчүн:
Shared Call Appearance колдонулганда чалып калган чалуулар, адатта, колдонулган протоколго байланыштуу болот. Демейки боюнча, UDP протоколу Nextiva VoIP байланыштары үчүн колдонулат. Биргелешкен чалуунун көрүнүшү көйгөйсүз иштеши үчүн, TCP протоколун колдонуу керек.
- Бөлүшүлгөн чалуу Көрүнүш телефон TCP протоколун колдонгондо гана туура иштейт. Автоматтык түрдө камсыздалган телефондор үчүн бул протокол конфигурацияда өзгөртүлүшү керек file Nextiva колдоо өкүлү тарабынан арткы жагында.
- Компьютериңизде же мобилдик тиркемесиңизде муну өзгөртсө болот Орнотуулар меню. Танда Транспорт компьютериңиздин мобилдик тиркемесинде же мобилдик тиркемесинде. Ыкчам менюдан TCP тандап, басыңыз OK.
The Чалуунун көрүнүшү Бул функция бир эле телефонго бир нече түзмөктөрдү сигналдаштыруу үчүн колдонулат. А. Чакыруу тобу бир кирүүчү телефон чалууда бир нече колдонуучуларга чалуу үчүн колдонулат. Качан колдонуучулар А. Чакыруу тобу бар Бөлүшүлгөн чалуулардын көрүнүшү башка түзмөктөргө орнотуу, бул бир чалууга бир нече жолу жөнөтүү менен техникалык көйгөйлөрдү жаратышы мүмкүн.
Бул маселени чечүү үчүн эки нерсенин бирин жасоо керек.
- Чакыруу тобунун Чалуу таркатуу саясатын өзгөртүү (Төмөндө караңыз)
- Бөлүшүлгөн чалуулардын көрүнүшүн алып салуу (Бул жерди басыңыз)
Чакыруу тобунун Чалуу таркатуу саясатын Simultanoue Ringден башка нерсеге өзгөртүңүз:
Nextiva Voice администраторлор тактасынан курсорду курсордун үстүнө алып келиңиз Advanced Routing жана тандаңыз Чакыруу топтору.
Ыкчам жебени жана жайгашкан жерди чыкылдатуу менен Чалуу тобу турган жерди тандаңыз.
Курсоруңузду тууралагыңыз келген Чакыруу тобунун аталышына алып барып, карандаш сүрөтчөсүн тандаңыз.
текшерүү Чалуу таркатуу саясаты жана анын туура коюлганын текшериңиз.
- текшериңиз Синхрондуу радио баскычы тандалбайт жана тандалат Регулярдуу, Тегерек, Форма, же Салмактуу чалууларды бөлүштүрүү.
- Үзгүлтүксүз, тегерек, бирдиктүү жана салмактуу чалууларды бөлүштүрүү кирүүчү чалууларга телефон чалууга себеп болот, бул сиздин компаниянын муктаждыктарына жараша (Кандай кадам жасоо бул жерде).
Ичинде Жеткиликтүү колдонуучулар бөлүмүндө, колдонуучулардын тартиби туура экенин текшериңиз. Колдонуучуну жылдыруу үчүн, колдонуучуну чыкылдатып, кармап туруңуз жана колдонуучуну заказдын туура жерине жылдырыңыз.
Click Сактоо өзгөртүүлөрдү колдонууга.
Бөлүшүлгөн чалуунун көрүнүшү күтүлгөндөй иштешин камсыз кылуу үчүн тест чалуусун коюңуз жана алыңыз.
"Каттоо эсеби иштетилбей калды" ката көйгөйүн чечүү үчүн:
"Аккаунт иштетилген жок" билдирүүсү, адатта, телефонго киргизилген аутентификация маалыматы туура эмес экенин билдирет. Бул негизги телефондун эсебиндеги аутентификациянын чоо -жайы калыбына келтирилгенде жана жаңы маалымат түзмөккө киргизилбегенде болушу мүмкүн.
Nextiva Voice администраторлор тактасынан курсорду курсордун үстүнө алып келиңиз Колдонуучулар жана тандаңыз Колдонуучуларды башкаруу.
Курсоруңузду Бөлүшүлгөн чалуулардын аныктыгын текшерүү деталдарын түзөткүңүз келген колдонуучунун үстүнө алып барып, чыкылдатыңыз. карандаш сөлөкөтү түзөтүү.
Төмөн сыдырып, тандаңыз Түзмөк кеңейтүү үчүн бөлүм.
басыңыз Сырсөздү өзгөртүү кутучаны белгилеп, андан кийин жашылды басыңыз Түзүү астындагы баскычтар Аутентификация Аты жана Сырсөздү өзгөртүү талаа.
Аутентификациянын чоо -жайын белгилеңиз, анткени алар келечекте керек болушу мүмкүн.
Жашылды басыңыз Сактоо баскычы.
Түзмөктү 10 секундга өчүрүп, кайра туташтырыңыз.
Түзмөк кайра онлайн режимине кайтып келет жана жаңы конфигурация маалыматын орнотуу үчүн кайра өчүрүлүшү мүмкүн.
Бөлүшүлгөн чалуунун көрүнүшү күтүлгөндөй иштешин камсыз кылуу үчүн тест чалуусун коюңуз жана алыңыз.
