نه سڀئي فون شيئر ڪيل ڪال جي ظاهر سان مطابقت رکن ٿا. ڪنهن به قسم جو فون جنهن ۾ مڪمل اسٽيٽس سپورٽ نه هجي (جهڙوڪ Cisco 7940/7960 سيريز يا گرانڊ اسٽريم فون) ڪم نه ڪندا. اھو ھڪڙو مشڪل مسئلو آھي پنھنجي پاڻ تي حل ڪرڻ لاءِ، اسان مشورو ڏيون ٿا ته توھان چيٽ ذريعي Nextiva سپورٽ ٽيم جي ميمبر سان رابطو ڪريو، اي ميل، يا پاران ٽڪيٽ جمع ڪرائڻ. جڏهن توهان جي ٽڪيٽ جمع ڪرايو، مهرباني ڪري فون جو ٺاهيو ۽ ماڊل شامل ڪريو.
ھڪڙي طرفي آڊيو مسئلن کي حل ڪرڻ لاء:
هڪ طرفي يا نه-واٽ آڊيو گهڻو ڪري سبب آهي ٻيڻو NAT or ھلندڙ رستو توهان جي نجي نيٽ ورڪ تي.
دستي طور تي ترتيب ڏنل فونز ۾ پورٽ تبديل ٿي سگھي ٿو سيٽنگون ممڪن SIP ALG کي بائي پاس ڪرڻ لاءِ فون جو مينيو. پاڻمرادو ترتيب ڏنل فونن کي لازمي طور تي بندرگاهن کي ترتيب ۾ تبديل ڪرڻ گهرجي file ايندڙ آخر ۾ هڪ Nextiva سپورٽ ٽيڪنيشن طرفان.
پنهنجي موبائيل يا ڪمپيوٽر ايپليڪيشن تي SIP ALG کي بائي پاس ڪرڻ لاءِ (جهڙوڪ 3CX يا Bria) سيٽنگون مينيو
- اڪائونٽ ٽيب جي تحت، ان پٽ :5062 ڊومين جي آخر ۾. مثالampاليزي: prod.voipdnsservers.com:5062
دٻائڻ سان ھيٺيون تبديليون محفوظ ڪريو OK.
ڊراپ ٿيل ڪالن کي حل ڪرڻ لاءِ:
ڊاپ ڪيل ڪالون استعمال ڪندي شيئر ڪال ظاهري طور عام طور تي استعمال ٿيڻ واري پروٽوڪول سان ڪرڻو پوندو آهي. ڊفالٽ طور، يو ڊي پي پروٽوڪول استعمال ڪيو ويندو آهي Nextiva VoIP ڪنيڪشن لاءِ. شيئر ٿيل ڪال جي ظاهري لاءِ بغير ڪنهن مسئلي جي ڪم ڪرڻ لاءِ، TCP پروٽوڪول کي استعمال ڪرڻ جي ضرورت آهي.
- شيئر ڪيل ڪال جي ظاهر صرف صحيح طريقي سان ڪم ڪري ٿي جڏهن فون TCP پروٽوڪول استعمال ڪري رهيو آهي. خودڪار مهيا ڪيل فونز لاء، هي پروٽوڪول ترتيب ۾ تبديل ٿيڻ گهرجي file ايندڙ آخر ۾ هڪ Nextiva سپورٽ نمائندو طرفان.
- توهان جي ڪمپيوٽر يا موبائيل ايپليڪيشن تي، هن ۾ تبديل ٿي سگهي ٿو سيٽنگون مينيو منتخب ڪريو ٽرانسپورٽ اختيار توهان جي ڪمپيوٽر تي سافٽ فون يا موبائل ايپليڪيشن. ڊراپ-ڊائون مينيو ۾، TCP چونڊيو ۽ دٻايو OK.
جي گڏيل ڪال ظاهر خصوصيت ڪيترن ئي ڊوائيسز کي سگنل ڏيڻ لاء استعمال ڪيو ويندو آهي هڪ واحد انبائونڊ ٽيليفون ڪال تي. اي ڪال گروپ استعمال ڪيو ويندو آهي ڪيترن ئي صارفين کي هڪ واحد انبائونڊ فون ڪال تي ڪال ڪرڻ لاءِ. جڏهن صارفين ۾ هڪ ڪال گروپ وٽ شيئر ڪيل ڪال ظاهر ٻين ڊوائيسز تي سيٽ اپ ڪريو، اهو ٽيڪنيڪل مسئلا پيدا ڪري سگهي ٿو هڪ ڊوائيس تي هڪ ڪال موڪلڻ سان ڪيترائي ڀيرا.
هن مسئلي کي حل ڪرڻ لاء، ٻن شين مان هڪ ٿيڻ گهرجي.
- ڪال گروپ جي ڪال ڊسٽريبيوشن پاليسي کي تبديل ڪريو (هيٺ ڏسو)
- شيئر ڪيل ڪال جي ظاهري کي هٽايو (هتي ڪلڪ ڪريو)
ڪال گروپ جي ڪال ڊسٽريبيوشن پاليسي کي تبديل ڪريو Simultanoue Ring کان سواءِ ٻي شيءِ ۾:
Nextiva وائس ايڊمن ڊيش بورڊ کان ، پنھنجي ڪرسر مٿان ھور ڪريو ترقي يافته روٽنگ ۽ چونڊيو ڪال گروپ.
جڳھ کي چونڊيو جيڪو ڪال گروپ تي آھي ڊراپ ڊائون تير تي ڪلڪ ڪندي ۽ جڳھ تي ڪلڪ ڪندي.
پنھنجي ڪرسر کي ھور ڪريو ڪال گروپ جي نالي تي جنھن کي توھان ترتيب ڏيڻ چاھيو ٿا ۽ پنسل آئڪن کي چونڊيو.
چيڪ ڪريو ڪال ڊسٽريبيوشن پاليسي ۽ تصديق ڪريو ته اھو صحيح طرح سيٽ ٿيل آھي.
- پڪ ڪريو ته گڏوگڏ ريڊيو بٽڻ نه چونڊيو ويو آهي ۽ چونڊيو باقاعدي, دائرو, يونيفارم، يا وزن ٿيل ڪال ورهائڻ.
- باقاعدي، سرڪيولر، يونيفارم، ۽ وزني ڪال ڊسٽريبيوشن انڪمنگ ڪالز جو سبب بڻجندي فونن کي رنگ ڏيڻ لاءِ مختلف نمونن ۾ توهان جي ڪمپني جي ضرورتن جي بنياد تي (ڏسو ڪيئن قدم هتي).
۾ دستياب استعمال ڪندڙ سيڪشن ، تصديق ڪريو ته استعمال ڪندڙن جو حڪم صحيح آھي. استعمال ڪندڙ کي منتقل ڪرڻ لاءِ ، ڪلڪ ڪريو ۽ صارف کي د holdايو ، ۽ استعمال ڪندڙ کي صحيح حڪم واري جاءِ ڏانھن منتقل ڪريو.
ڪلڪ ڪريو بچايو تبديلين کي لاڳو ڪرڻ لاء.
هڪ ٽيسٽ ڪال رکو ۽ وصول ڪريو انهي کي يقيني بڻائڻ لاءِ ته شيئر ڪيل ڪال ظاهري طور ڪم ڪري رهيو آهي جيئن توقع ڪئي وڃي.
مسئلو حل ڪرڻ لاءِ ”اڪائونٽ ناڪام ٿيڻ ۾ ناڪام ٿيو“ نقص پيغام:
"اڪاؤنٽ کي فعال ڪرڻ ۾ ناڪام ٿيو" پيغام عام طور تي مطلب آهي ته فون ۾ داخل ڪيل تصديق جي تفصيل غلط آهن. اهو تڏهن ٿي سگهي ٿو جڏهن ابتدائي فون جي اڪائونٽ ۾ تصديق جا تفصيل ٻيهر ٺاهيا ويا آهن ۽ نئين معلومات ڊوائيس ۾ داخل نه ڪئي وئي هئي.
Nextiva وائس ايڊمن ڊيش بورڊ کان ، پنھنجي ڪرسر مٿان ھور ڪريو استعمال ڪندڙ ۽ چونڊيو استعمال ڪندڙن جو انتظام ڪريو.
پنھنجي ڪرسر کي ھور ڪريو استعمال ڪندڙ جي مٿان جنھن کي توھان تبديل ڪرڻ چاھيو ٿا شيئر ڪيل ڪال اپيئرنس جي تصديق جي تفصيل لاءِ، ۽ ڪلڪ ڪريو پنسل جو نشان ترميم ڪرڻ.
ھيٺ لٿو ۽ چونڊيو ڊوائيس وڌائڻ لاء سيڪشن.
تي ڪلڪ ڪريو پاسورڊ تبديل ڪريو چيڪ بڪس، پوء سائي تي ڪلڪ ڪريو پيدا ڪرڻ بٽڻ هيٺ تصديق جو نالو ۽ پاسورڊ تبديل ڪريو ميدان.
تصديق جي تفصيل کي نوٽ ڪريو، جيئن اهي مستقبل ۾ گهربل هجن.
سائي تي ڪلڪ ڪريو بچايو بٽڻ
10 سيڪنڊن لاءِ پاور سپلائي کي ان پلگ ڪندي ڊوائيس کي ريبوٽ ڪريو، پوءِ ڊوائيس کي واپس پلگ ان ڪريو.
ڊوائيس واپس آن لائن ايندي ۽ نئين ترتيب جي تفصيلن کي نصب ڪرڻ لاء ٻيهر ريبوٽ ٿي سگھي ٿو.
هڪ ٽيسٽ ڪال رکو ۽ وصول ڪريو انهي کي يقيني بڻائڻ لاءِ ته شيئر ڪيل ڪال ظاهري طور ڪم ڪري رهيو آهي جيئن توقع ڪئي وڃي.
