Упутство за употребу за ЦИСЦО 14 Унити Нетворкинг Цоннецтион
Сингле Инбок
- О једном пријемном сандучету, на страни 1
- Услуге обједињене размјене порука и налози за обједињене поруке, на страни 2
- Повезивање Екцханге/Оффице 365 адреса е-поште са корисницима, на страници 3
- Примена јединственог пријемног сандучета, на страни 4
- Једно пријемно сандуче утиче на скалабилност, на страни 4
- Разматрање мреже за једно пријемно сандуче, на страни 5
- Разматрања Мицрософт Екцханге-а за једно пријемно сандуче, на страни 8
- Разматрање Гоогле Воркспаце-а за једно пријемно сандуче, на страници 11
- Разматрања активног директоријума за једно пријемно сандуче, на страници 11
- Коришћење безбедне размене порука са једним пријемним сандучетом, на страни 13
- Клијентски приступ гласовним порукама у Екцханге поштанским сандучићима, на страни 13
- Клијентски приступ гласовним порукама за Гоогле Воркспаце, на страници 16
- Цисцо говорна пошта за Гмаил, на страни 16
О једном пријемном сандучету
Сингле Инбок, једна од функција обједињене размене порука у Унити Цоннецтион-у, синхронизује гласовне поруке у Унити Цоннецтион-у и поштанске сандучиће подржаних сервера поште Следеће су подржани сервери поште са којима можете да интегришете Унити Цоннецтион да бисте омогућили обједињену размену порука:
- Мицрософт Екцханге сервери
- Мицрософт Оффице 365
- Гмаил сервер
Када је кориснику омогућено једно пријемно сандуче, све гласовне поруке Унити Цоннецтион-а које се шаљу кориснику, укључујући оне послате из Цисцо Унити Цоннецтион-а ViewМаил за Мицрософт Оутлоок, прво се чувају у Унити Цоннецтион-у и одмах се реплицирају у корисниково одговарајуће Екцханге/О365 поштанско сандуче.
Унити Цоннецтион 14 и новије верзије пружају нови начин корисницима за приступ гласовним порукама на свом Гмаил-у
рачун. За ово морате да конфигуришете обједињену размену порука са Гоогле Воркспаце-ом да бисте синхронизовали гласовне поруке између Унити Цоннецтион-а и Гмаил сервера.
Ако сте конфигурисали једно пријемно сандуче са Гоогле Воркспаце-ом, све Унити Цоннецтион гласовне поруке које се шаљу кориснику се прво чувају у Унити Цоннецтион-у, а затим се синхронизују са корисниковим Гмаил налогом.
За детаљна објашњења и конфигурацију јединственог пријемног сандучета, погледајте поглавље „Конфигурисање обједињене размене порука“ у Водичу за обједињену размену порука за Цисцо Унити Цоннецтион, издање 14, доступно на https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14ccumgx.html.
За системске захтеве Унити Цоннецтион за једно пријемно сандуче, погледајте одељак „Захтеви за обједињену размену порука: синхронизација Унити везе и Екцханге поштанских сандучића (један пријемно сандуче)“ у Системским захтевима за Цисцо Унити Цоннецтион издање 14, доступно на https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/requirements/b_14cucsysreqs.html.
Синхронизација гласовних порука у Унити Цоннецтион-у и серверима поште (једно пријемно сандуче) подржава и ИПв4 и ИПв6 адресе. Међутим, ИПв6 адреса функционише само када је платформа Унити Цоннецтион конфигурисана у дуалном (ИПв4/ИПв6) режиму.
Услуге обједињене размјене порука и налози за обједињене поруке
Када конфигуришете обједињену размену порука, укључујући једно пријемно сандуче, додајете једну или више услуга обједињене размене порука на сваки Унити Цоннецтион сервер. Свака услуга обједињене размјене порука наводи:
- Којим подржаним серверима поште желите да приступите
- Које функције обједињене размене порука желите да омогућите
Са Екцханге/Оффице 365 серверима
Када додате услуге обједињене размене порука са Екцхнаге/Оффице 365, узмите у обзир следеће:
- Подешавања за услуге обједињене размене порука вам омогућавају да конфигуришете Унити Цоннецтион за комуникацију са одређеним Екцханге сервером или да конфигуришете Унити Цоннецтион за претрагу Екцханге сервера. Ако имате више од неколико Екцханге сервера, требало би да користите опцију за претрагу Екцханге сервера. Ако конфигуришете Унити Цоннецтион да комуницира са одређеним Екцханге серверима, морате да урадите следеће:
- Додајте још једну услугу обједињене размјене порука кад год додате други Екцханге сервер.
- Промените корисничка подешавања Унити Цоннецтион-а сваки пут када премештате Екцханге поштанске сандучиће са једног Екцханге сервера на други.
- Не постоји чврсто ограничење за број услуга обједињене размјене порука које можете креирати, али одржавање постаје дуготрајно када креирате више од неколико десетина.
- Да бисте омогућили функције обједињене размене порука за кориснике Унити Цоннецтион-а, за сваког корисника додајете један или више налога за обједињену размену порука. За сваки налог за обједињену размену порука наводите услугу обједињене размене порука која одређује које функције обједињене размене порука корисник може да користи.
- Ако не желите да сви корисници имају приступ свим функцијама обједињене размјене порука, можете креирати више услуга обједињене размјене порука које омогућавају различите функције или различите комбинације функција. За
exampМожете да конфигуришете једну услугу обједињене размене порука која омогућава текст у говор (ТТС), другу
који омогућава приступ Екцханге календарима и контактима, а трећи који омогућава једно пријемно сандуче. Са овим дизајном, ако желите да корисник има приступ све три функције, креирали бисте три налога за обједињену размену порука за корисника, по један за сваку од три обједињене услуге за размену порука.
Не можете да креирате два налога за обједињену размену порука која омогућавају исту функцију за истог корисника. На примерampПретпоставимо да додате два обједињена сервиса за размену порука:
- Један омогућава ТТС и приступ Екцханге календарима и контактима.
- Други омогућава ТТС и једно пријемно сандуче.
Ако креирате два налога за обједињену размену порука за корисника са циљем да кориснику дате приступ све три функције, морате да онемогућите ТТС у једном од налога за обједињену размену порука.
Са Гоогле Воркспаце-ом или Гмаил сервером
Када додате услуге обједињене размјене порука са Гоогле Воркспаце-ом, узмите у обзир следеће:
- Подешавања Унифиед МессагингСервице омогућавају администратору да конфигурише Унити Цоннецтион да комуницира са Гмаил сервером.
- Не постоји чврсто ограничење за број услуга обједињене размјене порука које можете креирати, али одржавање постаје дуготрајно када креирате више од неколико десетина.
- Да бисте омогућили функције обједињене размене порука за кориснике Унити Цоннецтион-а, за сваког корисника додајете један или више налога за обједињену размену порука. За сваки налог за обједињену размену порука наводите услугу обједињене размене порука која одређује које функције обједињене размене порука корисник може да користи.
Напомена
За Гоогле Воркспаце, 1400 налога за обједињену размену порука је подржано са услугом обједињене размене порука.
- Ако не желите да сви корисници имају приступ свим функцијама обједињене размјене порука, можете креирати више услуга обједињене размјене порука које омогућавају различите функције или различите комбинације функција.
Не можете да креирате два налога за обједињену размену порука која омогућавају исту функцију за истог корисника.
Повезивање Екцханге/Оффице 365 адреса е-поште са корисницима
Унити Цоннецтион открива ко су пошиљалац и прималац за гласовне поруке Унити Цоннецтион
послато коришћењем View Маил за Оутлоок ради следеће:
- Када инсталирате Цисцо Унити Цоннецтион ViewМаил за Мицрософт Оутлоок верзију 11.5 или новију, ви
наведите сервер Унити Цоннецтион на коме је ускладиштено поштанско сандуче корисника Унити Цоннецтион. View Маил фор Оутлоок увек шаље нове гласовне поруке, прослеђује и одговара том Унити Цоннецтион серверу. - Када конфигуришете једно пријемно сандуче за корисника, наводите:
- Е-маил адреса корисника Екцханге. Овако Унити Цоннецтион зна са којим Екцханге/Оффице 365 поштанским сандучетом да се синхронизује. Можете одабрати да Унити Цоннецтион аутоматски креира СМТП прокси адресу за корисника користећи поље Адреса е-поште компаније у Унити Цоннецтион Администрацији.
- СМТП прокси адреса за корисника, која је обично Екцханге адреса е-поште корисника. Када корисник пошаље гласовну поруку користећи ViewМаил фор Оутлоок, адреса пошиљаоца је Екцханге адреса е-поште пошиљаоца, а адреса примаоца је Екцханге адреса е-поште примаоца. Унити Цоннецтион користи СМТП прокси адресу да повеже адресу Од са корисником Унити Цоннецтион који је послао поруку и адресу са корисником Унити Цоннецтион који је жељени прималац.
Интеграција Унити Цоннецтион-а са активним директоријумом може да поједностави попуњавање корисничких података Унити Цоннецтион-а са Екцханге адресама е-поште. За више информација погледајте Разматрања активног директоријума за једно пријемно сандуче, на страници 11.
Примена једног пријемног сандучета
Начин на који примењујете једно пријемно сандуче зависи од конфигурације Унити Цоннецтион-а. Погледајте одговарајући одељак:
Примена једног пријемног сандучета за један Унити Цоннецтион Сервер
У примени која укључује један Унити Цоннецтион сервер, сервер се повезује са једним или неколико сервера поште.
Фор екampМожете да конфигуришете Унити Цоннецтион сервер за приступ поштанским сандучићима на Екцханге 2016 и Екцханге Сервер 2019 серверу.
Примена једног пријемног сандучета за Унити кластер везе
Кластер Унити Цоннецтион постављате на исти начин на који постављате Унити Цоннецтион сервер.
Подаци о конфигурацији се реплицирају између два сервера у кластеру, тако да можете променити подешавања конфигурације на било ком серверу.
За Екцханге/Оффице 365, услуга Унити Цоннецтион Маилбок Синц, која је неопходна за функционисање једног пријемног сандучета, ради само на активном серверу и сматра се критичном услугом. Ако зауставите ову услугу, активни сервер прелази на секундарни сервер, а услуга Унити Цоннецтион Маилбок Синц почиње да ради на новом примарном серверу.
За Гоогле Воркспаце, услуга Унити Цоннецтион Гоогле Воркспаце Синц је неопходна да би једно пријемно сандуче функционисало. Ради само на активном серверу и сматра се критичном услугом. Ако зауставите ову услугу, активни сервер се пребацује на секундарни сервер, а услуга Унити Цоннецтион Гоогле Воркспаце Синц почиње да ради на новом примарном серверу.
Ако на мрежи постоје ИПрестрицтионс, као што је заштитни зид, размотрите могућност повезивања оба Унити Цоннецтион сервера са подржаним серверима поште.
Примена једног пријемног сандучета за Унити конекцију унутар мреже
Услуге обједињене размјене порука се не реплицирају међу серверима Унити Цоннецтион у унутардржавној мрежи, тако да се морају посебно конфигурисати на сваком серверу у мрежи.
Једно пријемно сандуче утиче на скалабилност
Једно пријемно сандуче не утиче на број корисничких налога који могу бити смештени на Унити Цоннецтион серверу.
Дозвољавање Унити Цоннецтион или Екцханге поштанских сандучића већих од 2 ГБ може утицати на перформансе Унити Цоннецтион и Екцханге.
Мрежна разматрања за једно пријемно сандуче
Заштитни зидови
Ако је Унити Цоннецтион сервер одвојен заштитним зидом од Екцханге сервера, морате отворити применљиве портове у заштитном зиду. Ако је конфигурисан Унити Цоннецтион кластер, морате да отворите исте портове у заштитном зиду за оба сервера Унити Цоннецтион. За више информација погледајте поглавље „ИП комуникација потребна за Цисцо Унит Цоннецтион“ Водича за безбедност за Цисцо Унити Цоннецтион, издање 14 на https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/security/guide/b_14cucsecx.html
Бандвидтх
За захтеве пропусног опсега за једно пријемно сандуче, погледајте одељак „Захтеви за обједињену размену порука: Синхронизација Унити везе и Екцханге поштанских сандучића“ у Системским захтевима за Цисцо Унити везу, издање
14 ат https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/requirements/b_14cucsysreqs.hm
Латенција
Латенција је блиско испреплетена са бројем веза (такође познатих као нити синхронизације или нити) које Унити Цоннецтион користи за синхронизацију Унити Цоннецтион и Екцханге поштанских сандучића. У окружењу са малим кашњењем, потребно је мање веза; обрнуто, у окружењу са великим кашњењем, потребно је више веза да би се одржао корак са бројем операција које треба да се синхронизују са Екцханге-ом.
Ако немате довољно веза, корисници ће имати кашњења у синхронизацији порука и у синхронизацији промена порука између Унити Цоннецтион и Екцханге (нпр.ampле, искључивање индикатора поруке на чекању када се чује последња гласовна порука). Међутим, конфигурисање више веза није нужно боље. У окружењу са малим кашњењем, заузет Унити Цоннецтион сервер са великим бројем веза са Екцханге-ом може значајно повећати оптерећење процесора на Екцханге серверу.
Напомена
За боље корисничко искуство, кашњење између Унити Цоннецтион-а и Оффице 365 сервера не би требало
бити више од 250 мс.
Погледајте следеће одељке за израчунавање броја потребних веза:
Израчунавање броја веза за један Унити Цоннецтион Сервер
Ако имате један Унити Цоннецтион сервер са 2,000 или мање корисника и ако је кашњење између Унити Цоннецтион и Екцханге сервера 80 милисекунди или мање, немојте мењати број веза осим ако не наиђете на кашњење синхронизације. Подразумевана поставка од четири везе је довољна у већини окружења да би се обезбедиле добре перформансе синхронизације једног пријемног сандучета.
Ако имате један Унити Цоннецтион сервер са више од 2,000 корисника или више од 80 милисекунди кашњења повратног путовања, користите ову формулу да бисте израчунали број веза:
Број конекција = (Број корисника у једном пријемном сандучету * (кашњење у милисекундама + 15) ) / 50,000
Ако имате више од једног Екцханге сервера поштанских сандучића, број корисника појединачног пријемног сандучета Унити Цоннецтион је највећи број корисника једног сандучета који су додељени једном серверу поштанског сандучета. Фор екampПретпоставимо да ваш Унити Цоннецтион сервер има 4,000 корисника и да су сви корисници са једним пријемним сандучетом. Имате три Екцханге сервера поштанских сандучића, са 2,000 корисника на једном серверу поштанских сандучића и 1,000 корисника на сваком од друга два сервера поштанских сандучића. За ову калкулацију, број корисника једног инбок-а Унити Цоннецтион је 2,000.
Напомена Максималан број веза је 64. Никада немојте смањивати број веза на мање од четири.
Фор екampДакле, ако ваш Унити Цоннецтион сервер има 2,000 корисника и кашњење од 10 милисекунди, а сви поштански сандучићи су смештени на једном Екцханге серверу, не бисте мењали број веза:
Број веза = (2,000 * (10 + 15)) / 50,000 = 50,000 / 50,000 = 1 веза (нема промене подразумеване вредности четири везе)
Ако ваш Унити Цоннецтион сервер има 2,000 Оффице 365 корисника са једним пријемним сандучетом и 185 милисекунди кашњења, требало би да повећате број веза на 8:
Број веза = (2,000 * (185 + 15)) / 50,000 = 400,000 / 50,000 = 8 веза
Напомена
Ова формула је заснована на конзервативним претпоставкама о активностима корисника и перформансама Унити Цоннецтион и Екцханге или Оффице 365, али претпоставке можда нису тачне у свим окружењима. Фор екampда, ако имате кашњења у синхронизацији једног пријемног сандучета након подешавања броја веза на израчунату вредност и ако Екцханге сервери имају расположив ЦПУ, можда ћете желети да повећате број веза изнад израчунате вредности.
Израчунавање броја веза за Унити кластер веза
Ако су оба Унити Цоннецтион сервера у кластеру на истој локацији, тако да имају исто кашњење када
синхронизацијом са Екцханге или Оффице 365, можете израчунати број веза на исти начин као за један Унити Цоннецтион сервер.
Ако је један сервер у кластеру распоређен са Екцханге или Оффице 365 серверима, а други је на удаљеној локацији:
- Инсталирајте сервер издавача на локацију са Екцханге или Оффице 365. Сервер издавача би требао
увек бити примарни сервер осим ако сервер није на мрежи ради одржавања или је недоступан из неког другог разлога. - Израчунајте број веза за сервер издавача, што значи Унити Цоннецтион сервер са мањим кашњењем. Ако израчунате за сервер са већим кашњењем, током вршне употребе, синхронизација може повећати оптерећење процесора на Екцханге или Оффице 365 на неприхватљиве нивое.
Када удаљени сервер постане активни сервер, нпрampјер, пошто надограђујете Унити Цоннецтион, можете наићи на значајна кашњења синхронизације. Када израчунате број конекција за Унити Цоннецтион сервер који је лоциран са Екцханге-ом, оптимизујете за сервер са мањим кашњењем.
Овај број веза можда неће моћи да прати број операција које треба да се синхронизују са Екцханге или Оффице 365. Операције одржавања које захтевају активирање претплатника
сервер треба да се изводи током нерадног времена и требало би да ограничите време у којем је претплатнички сервер активан сервер.
Израчунавање броја конекција за Унити Цоннецтион Сервер који се синхронизује са ан Екцханге ЦАС низ
Унити Цоннецтион ће највероватније захтевати велики број веза са Екцханге или Оффице 365 када
повезивање са великим ЦАС низом. Фор екampДакле, када Унити Цоннецтион сервер има 12,000 корисника са једним пријемним сандучетом и кашњење је 10 милисекунди, повећали бисте број конекција на шест:
Број веза = (12,000 * (10 + 15)) / 50,000 = 300,000 / 50,000 = 6 веза
Ако ваше Екцханге окружење укључује и велики ЦАС низ и један или више Екцханге или Оффице 365 сервера који нису у низу и ако се израчунати број веза за ЦАС низ значајно разликује од броја веза за појединачни Екцханге или Оффице 365 сервере, можда ћете желети да размислите о додавању Унити Цоннецтион сервера који је посвећен засебним Екцханге или Оффице 365 серверима. Подешавање броја веза на нижу вредност за самостални Екцханге или Оффице 365 сервер значи кашњење синхронизације за ЦАС низ, док постављање броја веза на већу вредност за ЦАС низ значи веће оптерећење процесора на самосталним Екцханге или Оффице 365 серверима.
Повећање броја веза
Ако имате више од 2000 корисника на Унити Цоннецтион серверу или више од 80 милисекунди кашњења, можете повећати број конекција са подразумеване вредности од четири. Обратите пажњу на следеће:
- Максималан број веза је 64.
- Никада не смањите број веза на мање од четири.
- Након што промените број веза, морате поново да покренете Унити Цоннецтион МаилбокСинц услугу у Цисцо Унити Цоннецтион Сервицеабилити да би промена ступила на снагу.
- Како је Унити Цоннецтион оптимизован у будућим верзијама, оптималан број веза за одређено окружење може да се промени.
- Ако имате више од једног Унити Цоннецтион сервера који се синхронизује са истим Екцханге сервером или ЦАС низом, можете повећати оптерећење процесора на Екцханге ЦАС серверима на неприхватљиве нивое.
Да бисте повећали број веза које Унити Цоннецтион користи за синхронизацију са сваким Екцханге сервером, покрените следећу ЦЛИ команду (када је кластер Унити Цоннецтион конфигурисан, можете покренути команду на било ком серверу): покрените цуц дб куери ротундити ИЗВРШИ ПРОЦЕДУРЕ цпс_Цонфигуратион Модифи Лонг (фуллнесс='Систем. Размена порука. Синхронизација. Број нити синхронизације по МУС ервр', п Валуе=) где је број веза које желите да користи Унити Цоннецтион. Да бисте одредили тренутни број веза за које је Унити Цоннецтион конфигурисан да користи, покрените следећу ЦЛИ команду: рун цуц дб куери ротундити изаберите пуно име, вредност из вв_цонфигуратион где је пуно име = 'Систем. Мессагинг. Мбк Синцх. бк Синцх Тхреад Цоунт ПерУМ Сервер'
Балансирање оптерећења
Услуга синхронизације поштанског сандучета Унити Цоннецтион подразумевано користи четири нити (четири ХТТП или ХТТПС везе) за сваки ЦАС сервер или ЦАС низ са којима је Унити Цоннецтион конфигурисан да се синхронизује. Обратите пажњу на следеће:
- Нити се руше и поново креирају сваких 60 секунди.
- Сви захтеви долазе са исте ИП адресе. Конфигуришите балансатор оптерећења да дистрибуира оптерећење са исте ИП адресе на више сервера у ЦАС низу.
- Унити Цоннецтион не одржава колачиће сесије између захтева.
- Ако балансатор оптерећења за постојећи ЦАС низ не даје жељени резултат са лоад проfile коју Унити Цоннецтион Маилбок Синц сервис стави на њега, можете подесити наменски ЦАС сервер или ЦАС низ за управљање оптерећењем Унити Цоннецтион-а
Напомена
Цисцо Унити Цоннецтион није одговоран за решавање проблема са балансирањем оптерећења пошто је реч о софтверу спољне треће стране. За даљу помоћ, контактирајте тим за подршку Лоад Баланцер.
Разматрања Мицрософт Екцханге-а за једно пријемно сандуче
Унифиед Мессагинг Сервицес налог који приступа Екцханге поштанским сандучићима
Једно пријемно сандуче и друге функције обједињене размене порука захтевају да креирате налог Ацтиве Дирецтори (који се у документацији Унити Цоннецтион назива налог за услуге обједињене размене порука) и доделите налогу права неопходна да Унити Цоннецтион обавља операције у име корисника. У бази података Унити Цоннецтион не чувају се никакви кориснички подаци; ово је промена у односу на Унити Цоннецтион 8.0, за коју ТТС приступ Екцханге е-пошти и приступ Екцханге календарима и контактима захтевају да унесете псеудоним и лозинку за Ацтиве Дирецтори сваког корисника.
Коришћење налога обједињених услуга за размену порука за приступ Екцханге поштанским сандучићима поједностављује администрацију. Међутим, морате да заштитите налог да бисте спречили неовлашћени приступ Екцханге поштанским сандучићима.
Операције које налог обавља и дозволе које налог захтева су документоване у поглављу „Конфигурисање обједињене размене порука“ у Водичу за обједињену размену порука за Цисцо Унити Цоннецтион, издање 14, доступно на https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14cucumgx.html.
Примена Екцханге сервера
Тестирали смо једно пријемно сандуче са Екцханге-ом користећи стандардне праксе примене Екцханге-а, које су детаљно документоване на Мицрософт-у webсајту. Ако не пратите Мицрософт смернице за примену за Ацтиве Дирецтори и Екцханге, требало би да постепено омогућите једно пријемно сандуче за мале групе корисника и пажљиво пратите перформансе Ацтиве Дирецтори-а и Екцханге-а док додајете више корисника са једним пријемним сандучетом.
Квоте величине поштанског сандучета и старење порука
Подразумевано, када корисник избрише гласовну поруку у Унити Цоннецтион-у, порука се шаље у фасциклу избрисаних ставки Унити Цоннецтион-а и синхронизује се са фасциклом Оутлоок Делетед Итемс. Када се порука избрише из фасцикле избрисаних ставки Унити Цоннецтион-а (корисник то може да уради ручно или можете да конфигуришете старење поруке да то уради аутоматски), такође се брише из фасцикле Оутлоок Делетед Итемс.
Ако додајете функцију једног пријемног сандучета у постојећи систем и ако сте конфигурисали Унити Цоннецтион да трајно брише поруке без њиховог чувања у фасцикли за избрисане ставке, поруке које корисници бришу помоћу Web Пријемно сандуче или коришћење телефонског интерфејса Унити Цоннецтион и даље се трајно бришу. Међутим, поруке које корисници бришу помоћу Оутлоок-а само се премештају у фасциклу избрисаних ставки у Унити Цоннецтион-у, а не трајно се бришу. Ово важи без обзира у којој фасцикли Оутлоока се порука налази када је корисник избрише. (Чак и када корисник избрише гласовну поруку из Оутлоок фолдера Делетед Итемс, порука се премешта само у фасциклу избрисаних ставки у Унити Цоннецтион-у.)
Требало би да урадите једно или обоје од следећег да спречите да се чврсти диск на Унити Цоннецтион серверу напуни избрисаним порукама:
- Конфигуришите квоте величине поштанског сандучета, тако да Унити Цоннецтион тражи од корисника да избришу поруке када се њихови поштански сандучићи приближе одређеној величини.
- Конфигуришите старење порука да бисте трајно избрисали поруке у фасцикли избрисаних ставки Унити Цоннецтион-а.
Напомена
Почевши од Цисцо Унити Цоннецтион 10.0(1) и каснијих издања, када величина поштанског сандучета корисника почне да достиже одређено ограничење прага за Унити Цоннецтион, корисник добија поруку са обавештењем о квоти. За више информација о тексту упозорења о квоти поштанског сандучета, погледајте одељак „Контрола величине поштанских сандучића“ у поглављу „Складиштење порука“ Водича за администрацију система за Цисцо Унити Цоннецтион, издање 14 на https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/administration/guide/b_14cucsag.html.
Координација квота величине поштанског сандучета и подешавања старења порука у Унити Цоннецтион и Екцханге
Можете да конфигуришете квоте величине поштанског сандучета и старење порука у Екцханге-у баш као што можете у Унити Цоннецтион-у. Када конфигуришете једно пријемно сандуче, потврдите да квоте величине поштанског сандучета и старење порука у две апликације нису у сукобу. Фор екampПретпоставимо да конфигуришете Унити Цоннецтион да брише гласовне поруке које су старије од 14 дана и да конфигуришете Екцханге да брише поруке старије од 30 дана. Корисник који се врати са тронедељног одмора проналази имејлове у Оутлоок пријемном сандучету за цео период, али гласовне поруке налази само за последње две недеље.
Када конфигуришете једно пријемно сандуче Унити Цоннецтион, потребно је да повећате квоте величине поштанског сандучета за одговарајуће Екцханге поштанске сандучиће. Требало би да повећате квоту за Екцханге поштанске сандучиће за величину квоте за поштанске сандучиће Унити Цоннецтион.
Напомена
Подразумевано, Унити Цоннецтион омогућава спољним позиваоцима да остављају гласовне поруке без обзира на квоту величине поштанског сандучета за поштанске сандучиће примаоца. Ову поставку можете променити када конфигуришете подешавања квоте за читав систем.
Размена се може конфигурисати за надгробни споменик или задржати поруке које су трајно избрисане; када је конфигурисано једно пријемно сандуче, то укључује гласовне поруке Унити Цоннецтион у Екцханге поштанским сандучићима. Уверите се да је ово жељени исход за гласовне поруке на основу смерница вашег предузећа.
b
Ако конфигуришете услуге обједињене размене порука за приступ одређеним Екцханге серверима, Унити Цоннецтион може да открије само премештање поштанских сандучића између Екцханге сервера за неке верзије Екцханге-а. У конфигурацијама у којима Унити Цоннецтион не може да открије премештање поштанских сандучића, када премештате Екцханге поштанске сандучиће између Екцханге сервера, потребно је да додате нове налоге за обједињену размену порука за погођене кориснике и да избришете старе налоге за обједињену размену порука.
За погођене верзије Екцханге-а, ако често премештате поштанске сандучиће између Екцханге сервера ради балансирања оптерећења, требало би да конфигуришете услуге обједињене размене порука да траже Екцханге сервере. Ово омогућава Унити Цоннецтион-у да аутоматски открије нову локацију поштанских сандучића који су премештени.
За информације о томе на које верзије Екцханге-а утиче, погледајте поглавље „Премештање и враћање Екцханге поштанских сандучића“ у Обједињеном водичу за размену порука за Цисцо Унити Цоннецтион, издање 14 на
https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14cucumgx.html
Екцханге Цлустеринг
Унити Цоннецтион подржава коришћење једног пријемног сандучета са Екцханге 2016 или Екцханге 2019 групама доступности базе података (ДАГ) за високу доступност ако су ДАГ-ови распоређени у складу са препорукама Мицрософт-а. Унити Цоннецтион такође подржава повезивање са ЦАС низом ради високе доступности.
За више информација погледајте одељак „Захтеви за обједињену размену порука: синхронизација Унити везе и Екцханге поштанских сандучића“ у Системским захтевима за Цисцо Унити Цоннецтион, издање 14, на https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/requirements/b_14cucsysreqs.html.
Једно пријемно сандуче утиче на перформансе размене
Једно пријемно сандуче има мали утицај на перформансе Екцханге-а у директној вези са бројем корисника. За више информација погледајте белу књигу на
http://www.cisco.com/en/US/prod/collateral/voicesw/ps6789/ps5745/ps6509/solution_overview_c22713352.html.
Екцханге Аутодисцовер Сервице
Ако конфигуришете услуге обједињене размене порука да траже Екцханге сервере, немојте да онемогућавате Екцханге услугу аутоматског откривања или Унити Цоннецтион не може да пронађе Екцханге сервере, а функције обједињене размене порука не раде. (Услуга аутоматског откривања је подразумевано омогућена.)
Екцханге Сервер 2016 и Екцханге Сервер 2019
За информације о захтевима Екцханге сервера, 2016. и 2019. када је конфигурисано једно пријемно сандуче, погледајте одељак „Захтеви за обједињену размену порука: синхронизација Унити везе и Екцханге поштанских сандучића“ у Системским захтевима за Цисцо Унити Цоннецтион, издање 14, на https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/requirements/b_14cucsysreqs.html.
Када користите Екцханге 2016 или Екцханге 2019 потребно је да:
- Доделите улогу управљања лажним представљањем апликације налозима услуга обједињене размене порука.
- Конфигуришите ограничења ЕВС-а за кориснике обједињене размене порука.
Разматрање Гоогле Воркспаце-а за једно пријемно сандуче
Налог за Унифиед Мессагинг Сервицес који приступа Гмаил серверу
Једно пријемно сандуче и друге функције обједињене размене порука захтевају да креирате налог Ацтиве Дирецтори (који се назива налог услуга обједињене размене порука) и доделите налогу права неопходна да Унити Цоннецтион обавља операције у име корисника. У бази података Унити Цоннецтион не чувају се никакви кориснички акредитиви
Коришћење налога обједињених услуга за размену порука за приступ Гмаил серверу поједностављује администрацију. Међутим, морате да обезбедите налог да бисте спречили неовлашћени приступ Гмаил серверу.
За информације о операцијама које налог обавља и дозволама које налог захтева, погледајте поглавље „Конфигурисање обједињене размене порука“ у Водичу за обједињену размену порука за Цисцо Унити Цоннецтион издање 14, доступно на хттпс://ввв.цисцо.цом/ц/ен/ус/тд/доцс/воице_ип_цомм/цоннецтион/14/унифиед_мессагинг/гуиде/б_14цуцумгк.хтмл
Примена Гоогле Воркспаце-а
Да бисте поставили Гоогле Воркспаце у Унити Цоннецтион, потребно је да извршите неколико корака на конзоли Гоогле Цлоуд Платформ (ГЦП).
За детаљне кораке за имплементацију Гоогле Воркспаце-а, погледајте поглавље „Конфигурисање обједињене размене порука“ у Водичу за обједињену размену порука за Цисцо Унити Цоннецтион издање 14, доступно на хттпс://ввв.цисцо.цом/ц/ен/ус/тд/доцс/воице_ип_цомм/цоннецтион/14/унифиед_мессагинг/гуиде/б_14цуцумгк.хтмл
Квоте величине поштанског сандучета и старење порука
Да бисте спречили да се чврсти диск на Унити Цоннецтион серверу напуни избрисаним порукама, требало би да урадите следеће:
- Конфигуришите квоте величине поштанског сандучета, тако да Унити Цоннецтион тражи од корисника да избришу поруке када се њихови поштански сандучићи приближе одређеној величини.
- Конфигуришите старење порука да бисте трајно избрисали поруке у фасцикли избрисаних ставки Унити Цоннецтион-а.
Такође можете да конфигуришете квоте величине поштанског сандучета и старење порука на Гмаил серверу баш као што можете да подесите у Унити Цоннецтион-у. Када конфигуришете једно пријемно сандуче Унити Цоннецтион, потребно је да повећате квоте величине поштанског сандучета за одговарајући Гмаил сервер. Требало би да повећате квоту за Гмаил сервер за величину квоте за поштанске сандучиће Унити Цоннецтион.
Разматрања активног директоријума за једно пријемно сандуче
За Екцханге/Оффице 365
Обратите пажњу на следећа разматрања Ацтиве Дирецтори-а за Екцханге/Оффице 365:
- Унити Цоннецтион не захтева да проширите шему Ацтиве Дирецтори за једно пријемно сандуче.
- Ако шума Ацтиве Дирецтори обухвата више од десет контролера домена и ако сте конфигурисали Унити Цоннецтион за претрагу Екцханге сервера, требало би да примените локације на Мицрософт локацијама и услугама и да пратите Мицрософт смернице за геопросторно раздвајање контролера домена и сервера глобалног каталога.
- Унити Цоннецтион сервер може да приступи Екцханге серверима у више од једне шуме. Морате креирати једну или више услуга обједињене размјене порука за сваку шуму.
- Можете да конфигуришете ЛДАП интеграцију са активним директоријумом за синхронизацију података и аутентификацију, иако то није потребно за једно пријемно сандуче или за било коју другу функцију обједињене размене порука
Ако сте већ конфигурисали ЛДАП интеграцију, није потребно да мењате ЛДАП интеграцију да бисте користили једно пријемно сандуче. Међутим, ако сте синхронизовали Цисцо Унифиед Цоммуницатионс Манагер поље ИД поште са ЛДАП сАМАццоунтНаме уместо са ЛДАП пољем поште, можда ћете желети да промените ЛДАП интеграцију. Током процеса интеграције, ово узрокује да се вредности у пољу ЛДАП поште појављују у пољу корпоративне адресе е-поште у Унити Цоннецтион-у.
Обједињена размена порука захтева да унесете Екцханге адресу е-поште за сваког корисника Унити Цоннецтион-а. На страници налога за обједињену размену порука, сваки корисник може да се конфигурише да користи било коју од следећих вредности:
- Корпоративна адреса е-поште наведена на страници Основе корисника
- Адреса е-поште наведена на страници налога за обједињену размену порука
Аутоматско попуњавање поља корпоративне адресе е-поште вредношћу ЛДАП поља за пошту је лакше него попуњавање поља за адресу е-поште на страници налога за обједињену размену порука помоћу Унити Цоннецтион Администратион или алата за масовну администрацију. Уз вредност у пољу Адреса е-поште предузећа, можете лако додати и СМТП прокси адресу, која је потребна за једно пријемно сандуче; погледајте одељак Повезивање Екцханге/Оффице 365 адреса е-поште са корисницима.
За информације о томе како да промените конфигурације ЛДАП директоријума, погледајте поглавље „ЛДАП“ Водича за системску администрацију за Цисцо Унити Цоннецтион, издање 14 на https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/administration/guide/b_14cucsag.html.
За Гоогле Воркспаце
Имајте на уму следећа разматрања Ацтиве Дирецтори-а за Гоогле Воркспаце:
- Унити Цоннецтион не захтева да проширите шему Ацтиве Дирецтори за једно пријемно сандуче.
- Можете да конфигуришете ЛДАП интеграцију са активним директоријумом за синхронизацију података и аутентификацију, иако то није потребно за једно пријемно сандуче или за било коју другу функцију обједињене размене порука.
Ако сте већ конфигурисали ЛДАП интеграцију, није потребно да мењате ЛДАП интеграцију да бисте користили једно пријемно сандуче. Међутим, ако сте синхронизовали Цисцо Унифиед Цоммуницатионс Манагер поље ИД поште са именом ЛДАП сАМАццоунт-а уместо са ЛДАП пољем за пошту, можда ћете желети да промените ЛДАП интеграцију. Током процеса интеграције, ово узрокује да се вредности у пољу ЛДАП поште појављују у пољу корпоративне адресе е-поште у Унити Цоннецтион-у.
Обједињена размена порука захтева да унесете адресу Гмаил налога за сваког корисника Унити Цоннецтион-а. На страници налога за обједињену размену порука, сваки корисник може да се конфигурише да користи било коју од следећих вредности:
- Корпоративна адреса е-поште наведена на страници Основе корисника
- Адреса е-поште наведена на страници налога за обједињену размену порука
Аутоматско попуњавање поља корпоративне адресе е-поште вредношћу ЛДАП поља за пошту је лакше него попуњавање поља за адресу е-поште на страници налога за обједињену размену порука помоћу Унити Цоннецтион Администратион или алата за масовну администрацију. Уз вредност у пољу Адреса е-поште предузећа, можете лако да додате СМТП прокси адресу, која је потребна за једно пријемно сандуче.
За информације о ЛДАП-у, погледајте поглавље „ЛДАП“ Водича за системску администрацију за Цисцо Унити Цоннецтион, издање 14 на https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/administration/guide/b_14cucsag.html.
Коришћење безбедних порука са једним пријемним сандучетом
Ако не желите да се гласовне поруке Унити Цоннецтион-а чувају на подржаним серверима поште или архивирају из разлога откривања или усклађености, али и даље желите функционалност једног пријемног сандучета, можете да конфигуришете безбедну размену порука. Омогућавање безбедне размене порука за изабране кориснике или за све кориснике на Унити Цоннецтион серверу спречава синхронизацију снимљеног дела гласовних порука са серверима поште конфигурисаним за те кориснике.
Безбедна размена порука са Екцханге/Оффице 365
За Екцханге/Оффице 365, Унити Цоннецтион шаље лажну поруку која говори корисницима да имају гласовну поруку. Ако је Цисцо Унити Цоннецтион ViewМаил за Мицрософт Оутлоок је инсталиран, порука се преноси директно са Унити Цоннецтион-а. Ако ViewМаил фор Оутлоок није инсталиран, порука за привлачење садржи само објашњење безбедних порука.
Безбедна размена порука уз Гоогле Воркспаце
За Гоогле Воркспаце, безбедна порука није синхронизована са Гмаил сервером. Уместо тога, Унити Цоннецтион шаље текстуалну поруку на Гмаил налог корисника. Текстуална порука означава да корисник може да приступи безбедној поруци преко телефонског корисничког интерфејса (ТУИ) Унити Цоннецтион-а.
Корисник добија поруку „Ова порука је означена као безбедна. Пријавите се на Цоннецтион путем телефона да бисте преузели поруку." текстуалну поруку на Гмаил налогу
Клијентски приступ гласовним порукама у Екцханге поштанским сандучићима
Можете да користите следеће клијентске апликације за приступ Унити Цоннецтион гласовним порукама у Екцханге поштанским сандучићима:
Цисцо Унити Цоннецтион ViewМаил за Мицрософт Оутлоок
Када се конфигурише једно пријемно сандуче, корисници имају најбоље искуство када користе Мицрософт Оутлоок за своју апликацију за е-пошту и када Цисцо Унити Цоннецтион ViewИнсталиран је Маил за Мицрософт Оутлоок верзије 8.5 или новије. ViewМаил фор Оутлоок је додатак који омогућава да се гласовне поруке чују и састављају из програма Мицрософт Оутлоок 2016.
Версионс оф ViewМаил за Оутлоок старији од 8.5 не може да приступи гласовним порукама које су синхронизоване у Екцханге помоћу функције једног пријемног сандучета.
Можете поједноставити примену ViewМаил за Оутлоок који користи технологије масовне примене које користе МСИ пакете. За информације о прилагођавању ViewПоставке специфичне за Маил за Оутлоок, погледајте „Прилагођавање ViewМаил фор Оутлоок Сетуп“ у одељку Напомене о издању за Цисцо Унити Цоннецтион ViewМаил за Мицрософт Оутлоок издање 8.5(3) или новије на
http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unity-connection/products-release-noteslist.html.
Када омогућите једно пријемно сандуче (СИБ) користећи услугу обједињене размјене порука, нова фасцикла Гласовно одлазно сандуче појављује се у фолдеру За слање у Оутлоок-у. Унити Цоннецтион креира ову фасциклу у Екцханге-у и користи је за испоруку гласовних порука Унити Цоннецтион-у; ово омогућава Унити Цоннецтион и ViewМаил фор Оутлоок да надгледа посебну фасциклу за испоруку гласовних порука.
Напомена
Када преместите е-поруку из било које Оутлоок фасцикле у фасциклу за слање говорне поште, порука е-поште се премешта у фасциклу Избрисане ставке. Корисник може да преузме ту избрисану поруку е-поште из фасцикле Избрисане ставке.
За више информација о ViewМаил за Оутлоок, погледајте:
- Водич за брзи почетак за Цисцо ViewМаил за Мицрософт Оутлоок (издање 8.5 и новије) на
http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/connection/vmo/quick_start/guide/85xcucqsgmo.html. - Напомене о издању за Цисцо Унити Цоннецтион ViewМаил за Мицрософт Оутлоок издање 8.5(3) или новије на
http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unity-connection/products-releasenotes-list.html.
Web Инбок
Тхе Унити Цоннецтион Web Пријемно сандуче је а web апликација која омогућава корисницима да чују и састављају Унити Цоннецтион гласовне поруке са било ког рачунара или уређаја који има приступ интернету Унити Цоннецтион-у. Обратите пажњу на следеће:
- Web Инбок се може уградити у друге апликације као гаџет.
- За репродукцију, Web Инбок користи ХТМЛ 5 за аудио репродукцију када је доступна .вав репродукција. У супротном, користи КуицкТиме
- Цисцо Унити Цоннецтион користи Web Комуникација у реалном времену(Web РТЦ) за снимање гласовних порука помоћу ХТМЛ5 ин Web Инбок. Web РТЦ пружа web претраживаче и мобилне апликације са комуникацијом у реалном времену (РТЦ) преко једноставних интерфејса за програмирање апликација (АПИ).
- ТРАП, или репродукција са телефона интегрисаног са интеграцијом телефоније, може се користити за репродукцију или снимање.
- Обавештења о новим порукама или догађајима долазе преко Унити Цоннецтион-а.
- Web Инбок се налази у апликацији Томцат на Унити Цоннецтион-у.
- Подразумевано, када се Web Инбок сесија је неактивна дуже од 30 минута, Цисцо Унити Цоннецтион прекида везу Web Инбок сесија. Да бисте конфигурисали подешавања временског ограничења сесије, извршите следеће кораке:
- У Цисцо Унити Цоннецтион Администратион, проширите Систем Сеттингс и изаберите Адванцед.
- У напредним подешавањима изаберите ПЦА. Конфигуришите временско ограничење Цисцо ПЦА сесије на жељену вредност и изаберите Сачувај.
Напомена
Web Инбок подржава и ИПв4 и ИПв6 адресе. Међутим, ИПв6 адреса функционише само када је платформа за повезивање конфигурисана у Дуал (ИПв4/ИПв6) режиму.
За више информација о Web Инбок, погледајте Водич за брзи почетак за Цисцо Унити Цоннецтион Web Примљено на
https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/quick_start/guide/b_14cucqsginox.html..
Блацкберри и друге мобилне апликације
Имајте на уму следеће о коришћењу мобилних клијената за приступ Унити Цоннецтион гласовним порукама:
- Мобилни клијенти као што су Блацкберри уређаји су подржани са једним пријемним сандучетом.
- Клијенти који користе технологију Ацтиве Синц и могу да репродукују кодирани .вав fileс су подржани са једним пријемним сандучетом. Кодирање мора бити познато, јер неки кодеци нису подржани на свим мобилним уређајима.
- Цисцо Мобилити апликације се могу користити за проверу говорне поште директно у Унити Цоннецтион-у као у претходним издањима. Међутим, ове апликације тренутно нису подржане са једним пријемним сандучетом.
- Корисници мобилних уређаја могу да састављају гласовне поруке само ако имају апликацију Цисцо Мобилити или ако позову Унити Цоннецтион сервер
ИМАП клијенти е-поште и други клијенти е-поште
Ако корисници користе ИМАП клијенте е-поште или друге клијенте е-поште за приступ гласовним порукама Унити Цоннецтион-а које су синхронизоване са Екцханге-ом помоћу функције једног пријемног сандучета, имајте на уму следеће:
- Унити Цоннецтион гласовне поруке се појављују у пријемном сандучету као е-поруке са .вав file прилоге.
- Да би саставили гласовне поруке, корисници морају или да позову Унити Цоннецтион или да користе уређај за снимање и апликацију која може да произведе .вав files.
- Одговори на гласовне поруке се не синхронизују у Екцханге поштанско сандуче примаоца.
Враћање Екцханге поштанских сандучића помоћу једног пријемног сандучета
Ако треба да вратите једно или више Екцханге поштанских сандучића, морате да онемогућите једно пријемно сандуче за кориснике Унити Цоннецтион-а чији се поштански сандучићи враћају.
Опрез
Ако не онемогућите појединачно пријемно сандуче за кориснике Унити Цоннецтион-а чији се Екцханге поштански сандучићи обнављају, Унити Цоннецтион неће поново синхронизовати гласовне поруке које су примљене између времена када је направљена резервна копија из које обнављате и времена када је враћање завршено.
За више информација погледајте поглавље „Премештање и враћање Екцханге поштанских сандучића“ у Унифиед Мессагинг
Водич за Цисцо Унити Цоннецтион, издање 14 на https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14cucumgx.html.
Клијентски приступ гласовним порукама за Гоогле Воркспаце
Ако сте конфигурисали обједињену размену порука са Гоогле Воркспаце-ом, корисник може да приступи гласовним порукама на Гмаил налогу. Све гласовне поруке Унити Цоннецтион-а које се шаљу кориснику се прво чувају у Унити Цоннецтион-у, а затим се синхронизују са Гмаил сервером са ознаком ВоицеМессагес. Он креира фасциклу „ВоицеМессагес“ на Гмаил налогу корисника. Све гласовне поруке послате за корисника се чувају у фолдеру ВоивеМессагес.
У случају да је веза са сервером прекинута или дође до неке привремене грешке, тада су дозвољена два покушаја слања поруке. Ово је такође примењиво за више прималаца (Вишеструки примаоци, Вишеструки ЦЦ и Вишеструки БЦЦ).
Цисцо говорна пошта за Гмаил
Цисцо говорна пошта за Гмаил пружа визуелни интерфејс за обогаћено искуство са говорном поштом у Гмаил-у. Са овим проширењем, корисник може да изврши следеће:
- Саставите говорну пошту из Гмаил-а.
- Пустите примљену говорну пошту без потребе за спољним плејером.
- Саставите говорну пошту као одговор на примљену поруку.
- Саставите говорну пошту док прослеђујете примљену поруку
За више информација погледајте одељак Цисцо говорне поште за Гмаил у одељку „Увод у обједињену размену порука“
поглавље Обједињеног водича за размену порука за Цисцо Унити Цоннецтион издање 14, доступно на
https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14cucumgx.html.
Документи / Ресурси
 |
ЦИСЦО 14 Унити Нетворкинг Цоннецтион [пдф] Упутство за кориснике 14 Унити Нетворкинг Цоннецтион, 14, Унити Нетворкинг Цоннецтион, Нетворкинг Цоннецтион, Цоннецтион |
