सिस्को 14 यूनिटी नेटवर्किंग कनेक्शन यूजर गाइड

एकल इनबॉक्स

• सिंगल इनबॉक्स के बारे में, पेज 1 पर
• एकीकृत मैसेजिंग सेवाएँ और एकीकृत मैसेजिंग खाते, पृष्ठ 2 पर
• Exchange/Office 365 ईमेल पतों को उपयोगकर्ताओं के साथ जोड़ना, पृष्ठ 3 पर
• एकल इनबॉक्स परिनियोजित करना, पृष्ठ 4 पर
• एकल इनबॉक्स स्केलेबिलिटी को प्रभावित कर रहा है, पृष्ठ 4 पर
• सिंगल इनबॉक्स के लिए नेटवर्क संबंधी विचार, पृष्ठ 5 पर
•  सिंगल इनबॉक्स के लिए Microsoft Exchange के विचार, पृष्ठ 8 पर
• सिंगल इनबॉक्स के लिए Google Workspace के विचार, पेज 11 पर
• सिंगल इनबॉक्स के लिए एक्टिव डायरेक्ट्री विचार, पृष्ठ 11 पर
• एकल इनबॉक्स के साथ सुरक्षित संदेश सेवा का उपयोग करना, पृष्ठ 13 पर
• Exchange मेलबॉक्स में ध्वनि संदेशों तक क्लाइंट की पहुँच, पृष्ठ 13 पर
• Google Workspace के लिए वॉइस मैसेज तक क्लाइंट की पहुँच, पेज 16 पर
• जीमेल के लिए सिस्को वॉइसमेल, पृष्ठ 16 पर

सिंगल इनबॉक्स के बारे में

यूनिटी कनेक्शन में एकीकृत मैसेजिंग सुविधाओं में से एक, सिंगल इनबॉक्स, यूनिटी कनेक्शन में ध्वनि संदेशों और समर्थित मेल सर्वर के मेलबॉक्सों को सिंक्रनाइज़ करता है। निम्नलिखित समर्थित मेल सर्वर हैं जिनके साथ आप एकीकृत मैसेजिंग को सक्षम करने के लिए यूनिटी कनेक्शन को एकीकृत कर सकते हैं:

• माइक्रोसॉफ्ट एक्सचेंज सर्वर
• माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस 365
• जीमेल सर्वर

जब कोई उपयोगकर्ता एकल इनबॉक्स के लिए सक्षम होता है, तो उपयोगकर्ता को भेजे जाने वाले सभी यूनिटी कनेक्शन ध्वनि संदेश, जिनमें सिस्को यूनिटी कनेक्शन से भेजे गए संदेश भी शामिल हैं, वे सभी एक ही इनबॉक्स में भेजे जाते हैं। Viewमाइक्रोसॉफ्ट आउटलुक के लिए मेल, पहले यूनिटी कनेक्शन में संग्रहीत किए जाते हैं और तुरंत उपयोगकर्ता के संबंधित एक्सचेंज/O365 मेलबॉक्स में प्रतिकृति कर दिए जाते हैं।

यूनिटी कनेक्शन 14 और उसके बाद के संस्करण उपयोगकर्ताओं को अपने जीमेल पर वॉयस मैसेज तक पहुंचने का एक नया तरीका प्रदान करते हैं
इसके लिए, आपको यूनिटी कनेक्शन और जीमेल सर्वर के बीच वॉयस मैसेज को सिंक्रोनाइज़ करने के लिए Google Workspace के साथ एकीकृत मैसेजिंग को कॉन्फ़िगर करना होगा।

यदि आपने Google Workspace के साथ एकल इनबॉक्स कॉन्फ़िगर किया है, तो उपयोगकर्ता को भेजे जाने वाले सभी Unity Connection ध्वनि संदेश पहले Unity Connection में संग्रहीत किए जाते हैं और फिर उपयोगकर्ता के Gmail खाते से सिंक्रनाइज़ किए जाते हैं।

सिंगल इनबॉक्स के विस्तृत विवरण और कॉन्फ़िगरेशन के लिए, सिस्को यूनिटी कनेक्शन के लिए यूनिफाइड मैसेजिंग गाइड, रिलीज़ 14 में “यूनिफाइड मैसेजिंग को कॉन्फ़िगर करना” अध्याय देखें, जो यहां उपलब्ध है https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14ccumgx.html.

सिंगल इनबॉक्स के लिए यूनिटी कनेक्शन सिस्टम आवश्यकताओं के लिए, सिस्को यूनिटी कनेक्शन रिलीज़ 14 के लिए सिस्टम आवश्यकताओं के "एकीकृत मैसेजिंग आवश्यकताएँ: यूनिटी कनेक्शन और एक्सचेंज मेलबॉक्स (सिंगल इनबॉक्स) को सिंक्रनाइज़ करना" अनुभाग देखें, जो यहां उपलब्ध है https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/requirements/b_14cucsysreqs.html.

यूनिटी कनेक्शन और मेल सर्वर (सिंगल इनबॉक्स) में वॉयस मैसेज का सिंक्रोनाइजेशन IPv4 और IPv6 दोनों पतों का समर्थन करता है। हालाँकि, IPv6 पता केवल तभी काम करता है जब यूनिटी कनेक्शन प्लेटफ़ॉर्म को दोहरे (IPv4/IPv6) मोड में कॉन्फ़िगर किया गया हो।

एकीकृत संदेश सेवाएँ और एकीकृत संदेश खाते

जब आप एकल इनबॉक्स सहित एकीकृत मैसेजिंग कॉन्फ़िगर करते हैं, तो आप प्रत्येक यूनिटी कनेक्शन सर्वर पर एक या अधिक एकीकृत मैसेजिंग सेवाएँ जोड़ते हैं। प्रत्येक एकीकृत मैसेजिंग सेवा निर्दिष्ट करती है:

• आप किन समर्थित मेल सर्वर तक पहुँचना चाहते हैं
• आप कौन सी एकीकृत मैसेजिंग सुविधाएँ सक्षम करना चाहते हैं

Exchange/Office 365 सर्वर के साथ

जब आप Exchnage/Office 365 के साथ एकीकृत संदेश सेवाएँ जोड़ते हैं, तो निम्न बातों पर विचार करें:

• एकीकृत संदेश सेवाओं के लिए सेटिंग्स आपको या तो किसी विशिष्ट Exchange सर्वर के साथ संचार करने के लिए Unity Connection को कॉन्फ़िगर करने की अनुमति देती हैं, या Exchange सर्वर की खोज करने के लिए Unity Connection को कॉन्फ़िगर करने की अनुमति देती हैं। यदि आपके पास कुछ से अधिक Exchange सर्वर हैं, तो आपको Exchange सर्वर की खोज करने के लिए विकल्प का उपयोग करना चाहिए। यदि आप Unity Connection को विशिष्ट Exchange सर्वर के साथ संचार करने के लिए कॉन्फ़िगर करते हैं, तो आपको निम्न कार्य करने होंगे:
  • जब भी आप कोई अन्य Exchange सर्वर जोड़ें तो एक अन्य एकीकृत संदेश सेवा भी जोड़ें.
  • जब भी आप Exchange मेलबॉक्स को एक Exchange सर्वर से दूसरे पर ले जाएं, तो Unity Connection उपयोगकर्ता सेटिंग्स बदलें।
• आप कितनी एकीकृत मैसेजिंग सेवाएं बना सकते हैं, इसकी कोई सख्त सीमा नहीं है, लेकिन जब आप एक दर्जन से अधिक सेवाएं बना लेते हैं तो रखरखाव में समय लगता है।
• यूनिटी कनेक्शन उपयोगकर्ताओं के लिए एकीकृत मैसेजिंग सुविधाएँ सक्षम करने के लिए, आप प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए एक या अधिक एकीकृत मैसेजिंग खाते जोड़ते हैं। प्रत्येक एकीकृत मैसेजिंग खाते के लिए, आप एक एकीकृत मैसेजिंग सेवा निर्दिष्ट करते हैं, जो यह निर्धारित करती है कि उपयोगकर्ता कौन सी एकीकृत मैसेजिंग सुविधाएँ उपयोग कर सकता है।
• यदि आप नहीं चाहते कि सभी उपयोगकर्ताओं को सभी एकीकृत मैसेजिंग सुविधाओं तक पहुंच मिले, तो आप कई एकीकृत मैसेजिंग सेवाएँ बना सकते हैं जो अलग-अलग सुविधाएँ या सुविधाओं के विभिन्न संयोजन सक्षम करती हैं।
  exampले, आप एक एकीकृत संदेश सेवा को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं जो टेक्स्ट टू स्पीच (टीटीएस) को सक्षम करती है, दूसरी
  जो एक्सचेंज कैलेंडर और संपर्कों तक पहुँच को सक्षम बनाता है, और तीसरा जो एकल इनबॉक्स को सक्षम बनाता है। इस डिज़ाइन के साथ, यदि आप चाहते हैं कि उपयोगकर्ता को तीनों सुविधाओं तक पहुँच मिले, तो आप उपयोगकर्ता के लिए तीन एकीकृत मैसेजिंग खाते बनाएंगे, तीन एकीकृत मैसेजिंग सेवाओं में से प्रत्येक के लिए एक।

आप दो एकीकृत मैसेजिंग खाते नहीं बना सकते जो एक ही उपयोगकर्ता के लिए एक ही सुविधा सक्षम करते हों। उदाहरण के लिएampउदाहरण के लिए, मान लीजिए कि आप दो एकीकृत संदेश सेवाएँ जोड़ते हैं:

• एक TTS को सक्षम करता है और एक्सचेंज कैलेंडर और संपर्कों तक पहुंच प्रदान करता है।
• दूसरा TTS और एकल इनबॉक्स को सक्षम करता है।

यदि आप उपयोगकर्ता को तीनों सुविधाओं तक पहुंच प्रदान करने के लक्ष्य से उपयोगकर्ता के लिए दो एकीकृत संदेश खाते बनाते हैं, तो आपको एकीकृत संदेश खातों में से एक में TTS को अक्षम करना होगा।

Google Workspace या Gmail सर्वर के साथ

जब आप Google Workspace के साथ एकीकृत मैसेजिंग सेवाएँ जोड़ते हैं, तो निम्न बातों पर विचार करें:

• एकीकृत मैसेजिंग सेवा सेटिंग्स व्यवस्थापक को जीमेल सर्वर के साथ संचार करने के लिए यूनिटी कनेक्शन को कॉन्फ़िगर करने की अनुमति देती है।
• आप कितनी एकीकृत मैसेजिंग सेवाएं बना सकते हैं, इसकी कोई सख्त सीमा नहीं है, लेकिन जब आप एक दर्जन से अधिक सेवाएं बना लेते हैं तो रखरखाव में समय लगता है।
• यूनिटी कनेक्शन उपयोगकर्ताओं के लिए एकीकृत मैसेजिंग सुविधाएँ सक्षम करने के लिए, आप प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए एक या अधिक एकीकृत मैसेजिंग खाते जोड़ते हैं। प्रत्येक एकीकृत मैसेजिंग खाते के लिए, आप एक एकीकृत मैसेजिंग सेवा निर्दिष्ट करते हैं, जो यह निर्धारित करती है कि उपयोगकर्ता कौन सी एकीकृत मैसेजिंग सुविधाएँ उपयोग कर सकता है।

टिप्पणी

Google Workspace के लिए, 1400 एकीकृत मैसेजिंग खाते एकीकृत मैसेजिंग सेवा के साथ समर्थित हैं।

• यदि आप नहीं चाहते कि सभी उपयोगकर्ताओं को सभी एकीकृत संदेश-सेवा सुविधाओं तक पहुंच प्राप्त हो, तो आप अनेक एकीकृत संदेश-सेवाएं बना सकते हैं जो विभिन्न सुविधाएं या सुविधाओं के विभिन्न संयोजन सक्षम करती हैं।

आप दो एकीकृत संदेश खाते नहीं बना सकते जो एक ही उपयोगकर्ता के लिए एक ही सुविधा सक्षम करते हों।

Exchange/Office 365 ईमेल पतों को उपयोगकर्ताओं के साथ जोड़ना

यूनिटी कनेक्शन उन वॉयस संदेशों के लिए पता लगाता है कि प्रेषक और प्राप्तकर्ता कौन हैं जो यूनिटी कनेक्शन द्वारा भेजे गए हैं।
का उपयोग करके भेजा गया View मेल फॉर आउटलुक में निम्नलिखित कार्य करें:

• जब आप Cisco Unity Connection स्थापित करते हैं ViewMicrosoft Outlook संस्करण 11.5 या बाद के संस्करण के लिए मेल, आप
  उस Unity Connection सर्वर को निर्दिष्ट करें जिस पर उपयोगकर्ता का Unity Connection मेलबॉक्स संग्रहीत है। View आउटलुक के लिए मेल हमेशा उस यूनिटी कनेक्शन सर्वर पर नए ध्वनि संदेश, अग्रेषण और उत्तर भेजता है।
• जब आप किसी उपयोगकर्ता के लिए एकल इनबॉक्स कॉन्फ़िगर करते हैं, तो आप निर्दिष्ट करते हैं:
  • उपयोगकर्ता का Exchange ईमेल पता। इस तरह से Unity Connection को पता चलता है कि किस Exchange/Office 365 मेलबॉक्स के साथ सिंक्रोनाइज़ करना है। आप Unity Connection को Unity Connection व्यवस्थापन में कॉर्पोरेट ईमेल पता फ़ील्ड का उपयोग करके उपयोगकर्ता के लिए स्वचालित रूप से SMTP प्रॉक्सी पता बनाने के लिए चुन सकते हैं।
  • उपयोगकर्ता के लिए एक SMTP प्रॉक्सी पता, जो आम तौर पर उपयोगकर्ता का Exchange ईमेल पता होता है। जब उपयोगकर्ता किसी वॉइस संदेश को भेजता है ViewOutlook के लिए मेल में, प्रेषक का Exchange ईमेल पता From पता है, और प्राप्तकर्ता का Exchange ईमेल पता To पता है। यूनिटी कनेक्शन SMTP प्रॉक्सी पते का उपयोग करके From पते को उस यूनिटी कनेक्शन उपयोगकर्ता से जोड़ता है जिसने संदेश भेजा है और To पते को यूनिटी कनेक्शन उपयोगकर्ता से जोड़ता है जो इच्छित प्राप्तकर्ता है।

यूनिटी कनेक्शन को एक्टिव डायरेक्ट्री के साथ एकीकृत करने से यूनिटी कनेक्शन उपयोगकर्ता डेटा को एक्सचेंज ईमेल पतों के साथ पॉप्युलेट करना आसान हो सकता है। अधिक जानकारी के लिए, पेज 11 पर सिंगल इनबॉक्स के लिए एक्टिव डायरेक्ट्री विचार देखें।

एकल इनबॉक्स परिनियोजित करना

आप एकल इनबॉक्स को कैसे तैनात करते हैं यह यूनिटी कनेक्शन कॉन्फ़िगरेशन पर निर्भर करता है। लागू अनुभाग देखें:

एक यूनिटी कनेक्शन सर्वर के लिए एकल इनबॉक्स तैनात करना

किसी परिनियोजन में जिसमें एक यूनिटी कनेक्शन सर्वर शामिल होता है, सर्वर एक या कुछ मेल सर्वरों से जुड़ता है।
उदाहरणार्थampइसके अलावा, आप Exchange 2016 और Exchange Server 2019 सर्वर पर मेलबॉक्स तक पहुँचने के लिए यूनिटी कनेक्शन सर्वर को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं।

यूनिटी कनेक्शन क्लस्टर के लिए एकल इनबॉक्स परिनियोजित करना

आप यूनिटी कनेक्शन क्लस्टर को उसी तरह तैनात करते हैं जिस तरह आप यूनिटी कनेक्शन सर्वर को तैनात करते हैं।

कॉन्फ़िगरेशन डेटा क्लस्टर में दो सर्वरों के बीच दोहराया जाता है, इसलिए आप किसी भी सर्वर पर कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स बदल सकते हैं।

Exchange/Office 365 के लिए, Unity Connection Mailbox Sync सेवा, जो एकल इनबॉक्स के कार्य करने के लिए आवश्यक है, केवल सक्रिय सर्वर पर चलती है और इसे एक महत्वपूर्ण सेवा माना जाता है। यदि आप इस सेवा को बंद कर देते हैं, तो सक्रिय सर्वर द्वितीयक सर्वर पर विफल हो जाता है, और Unity Connection Mailbox Sync सेवा नए कार्य करने वाले प्राथमिक सर्वर पर चलना शुरू कर देती है।

Google Workspace के लिए, सिंगल इनबॉक्स के काम करने के लिए Unity Connection Google Workspace Sync सेवा की आवश्यकता होती है। यह केवल सक्रिय सर्वर पर चलती है और इसे एक महत्वपूर्ण सेवा माना जाता है। यदि आप इस सेवा को बंद कर देते हैं, तो सक्रिय सर्वर द्वितीयक सर्वर पर विफल हो जाता है, और Unity Connection Google Workspace Sync सेवा नए कार्यकारी प्राथमिक सर्वर पर चलना शुरू कर देती है।

यदि नेटवर्क पर फ़ायरवॉल जैसे IP प्रतिबंध हैं, तो समर्थित मेल सर्वरों के साथ दोनों यूनिटी कनेक्शन सर्वरों की कनेक्टिविटी पर विचार करें।

यूनिटी कनेक्शन इंट्रासाइट नेटवर्क के लिए एकल इनबॉक्स तैनात करना

एकीकृत मैसेजिंग सेवाओं को अंतरराज्यीय नेटवर्क में यूनिटी कनेक्शन सर्वरों के बीच दोहराया नहीं जाता है, इसलिए उन्हें नेटवर्क में प्रत्येक सर्वर पर अलग से कॉन्फ़िगर किया जाना चाहिए।

एकल इनबॉक्स से स्केलेबिलिटी प्रभावित हो रही है

एकल इनबॉक्स, यूनिटी कनेक्शन सर्वर पर होम किए जा सकने वाले उपयोगकर्ता खातों की संख्या को प्रभावित नहीं करता है।

यूनिटी कनेक्शन या एक्सचेंज मेलबॉक्स को 2 जीबी से बड़ा करने की अनुमति देने से यूनिटी कनेक्शन और एक्सचेंज का प्रदर्शन प्रभावित हो सकता है।

एकल इनबॉक्स के लिए नेटवर्क संबंधी विचार

फ़ायरवाल

यदि यूनिटी कनेक्शन सर्वर को फ़ायरवॉल द्वारा एक्सचेंज सर्वर से अलग किया गया है, तो आपको फ़ायरवॉल में लागू पोर्ट खोलना होगा। यदि यूनिटी कनेक्शन क्लस्टर कॉन्फ़िगर किया गया है, तो आपको दोनों यूनिटी कनेक्शन सर्वर के लिए फ़ायरवॉल में समान पोर्ट खोलना होगा। अधिक जानकारी के लिए, सिस्को यूनिटी कनेक्शन के लिए सुरक्षा गाइड, रिलीज़ 14 के "सिस्को यूनिट कनेक्शन द्वारा आवश्यक आईपी संचार" अध्याय देखें। https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/security/guide/b_14cucsecx.html

बैंडविड्थ

एकल इनबॉक्स के लिए बैंडविड्थ आवश्यकताओं के लिए, Cisco Unity Connection, रिलीज़ के लिए सिस्टम आवश्यकताओं के “एकीकृत मैसेजिंग आवश्यकताएँ: Unity Connection और Exchange मेलबॉक्स को सिंक्रनाइज़ करना” अनुभाग देखें
14 पर https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/requirements/b_14cucsysreqs.hm

विलंब

विलंबता उन कनेक्शनों की संख्या (जिन्हें सिंक्रोनाइज़ेशन थ्रेड या थ्रेड भी कहा जाता है) के साथ घनिष्ठ रूप से जुड़ी हुई है, जिनका उपयोग यूनिटी कनेक्शन यूनिटी कनेक्शन और एक्सचेंज मेलबॉक्स को सिंक्रोनाइज़ करने के लिए करता है। कम विलंबता वाले वातावरण में, कम कनेक्शनों की आवश्यकता होती है; इसके विपरीत, उच्च विलंबता वाले वातावरण में, एक्सचेंज के साथ सिंक्रोनाइज़ किए जाने वाले संचालनों की संख्या को बनाए रखने के लिए अधिक कनेक्शनों की आवश्यकता होती है।

यदि आपके पास पर्याप्त कनेक्शन नहीं हैं, तो उपयोगकर्ताओं को संदेशों को सिंक्रनाइज़ करने में और यूनिटी कनेक्शन और एक्सचेंज के बीच संदेश परिवर्तनों को सिंक्रनाइज़ करने में देरी का अनुभव होता है (उदाहरण के लिएampले, जब अंतिम ध्वनि संदेश सुना गया हो तो संदेश प्रतीक्षा संकेतक बंद करना)। हालाँकि, अधिक कनेक्शन कॉन्फ़िगर करना आवश्यक रूप से बेहतर नहीं है। कम विलंबता वाले वातावरण में, Exchange से बड़ी संख्या में कनेक्शन वाले एक व्यस्त Unity कनेक्शन सर्वर Exchange सर्वर पर प्रोसेसर लोड को महत्वपूर्ण रूप से बढ़ा सकता है।

टिप्पणी

बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव के लिए, यूनिटी कनेक्शन और ऑफिस 365 सर्वर के बीच राउंड ट्रिप विलंबता नहीं होनी चाहिए
250 एमएस से अधिक हो.

आवश्यक कनेक्शनों की संख्या की गणना के लिए निम्नलिखित अनुभाग देखें:

एक यूनिटी कनेक्शन सर्वर के लिए कनेक्शनों की संख्या की गणना करना

यदि आपके पास 2,000 या उससे कम उपयोगकर्ताओं वाला एक यूनिटी कनेक्शन सर्वर है, और यदि यूनिटी कनेक्शन और एक्सचेंज सर्वर के बीच राउंड-ट्रिप विलंबता 80 मिलीसेकंड या उससे कम है, तो जब तक आपको सिंक्रोनाइज़ेशन में देरी का सामना न करना पड़े, तब तक कनेक्शन की संख्या में बदलाव न करें। अधिकांश वातावरणों में चार कनेक्शन की डिफ़ॉल्ट सेटिंग अच्छे सिंगल-इनबॉक्स सिंक्रोनाइज़ेशन प्रदर्शन को सुनिश्चित करने के लिए पर्याप्त है।

यदि आपके पास 2,000 से अधिक उपयोगकर्ताओं या 80 मिलीसेकंड से अधिक राउंड ट्रिप विलंबता वाला एक यूनिटी कनेक्शन सर्वर है, तो कनेक्शनों की संख्या की गणना करने के लिए इस सूत्र का उपयोग करें:

कनेक्शनों की संख्या = (यूनिटी कनेक्शन एकल-इनबॉक्स उपयोगकर्ताओं की संख्या * (मिलीसेकंड में विलंबता + 15)) / 50,000

यदि आपके पास एक से अधिक Exchange मेलबॉक्स सर्वर हैं, तो Unity Connection एकल-इनबॉक्स उपयोगकर्ताओं की संख्या एकल-इनबॉक्स उपयोगकर्ताओं की सबसे बड़ी संख्या है जिन्हें एक मेलबॉक्स सर्वर को असाइन किया गया है। उदाहरण के लिएampउदाहरण के लिए, मान लीजिए कि आपके यूनिटी कनेक्शन सर्वर में 4,000 उपयोगकर्ता हैं और वे सभी सिंगल-इनबॉक्स उपयोगकर्ता हैं। आपके पास तीन एक्सचेंज मेलबॉक्स सर्वर हैं, जिनमें से एक मेलबॉक्स सर्वर पर 2,000 उपयोगकर्ता हैं और अन्य दो मेलबॉक्स सर्वर में से प्रत्येक पर 1,000 उपयोगकर्ता हैं। इस गणना के लिए, यूनिटी कनेक्शन सिंगल-इनबॉक्स उपयोगकर्ताओं की संख्या 2,000 है।

टिप्पणी कनेक्शनों की अधिकतम संख्या 64 है। कनेक्शनों की संख्या कभी भी चार से कम न करें।

उदाहरणार्थampउदाहरण के लिए, यदि आपके यूनिटी कनेक्शन सर्वर में 2,000 उपयोगकर्ता हैं और 10 मिलीसेकंड की विलंबता है, और सभी मेलबॉक्स एक एक्सचेंज सर्वर पर स्थित हैं, तो आप कनेक्शनों की संख्या में परिवर्तन नहीं करेंगे:

कनेक्शनों की संख्या = (2,000 * (10 + 15)) / 50,000 = 50,000 / 50,000 = 1 कनेक्शन (चार कनेक्शनों के डिफ़ॉल्ट मान में कोई परिवर्तन नहीं)

यदि आपके यूनिटी कनेक्शन सर्वर में 2,000 Office 365 एकल-इनबॉक्स उपयोगकर्ता और 185 मिलीसेकंड की विलंबता है, तो आपको कनेक्शनों की संख्या बढ़ाकर 8 कर देनी चाहिए:

कनेक्शनों की संख्या = (2,000 * (185 + 15)) / 50,000 = 400,000 / 50,000 = 8 कनेक्शन

टिप्पणी

यह सूत्र उपयोगकर्ता गतिविधि, तथा यूनिटी कनेक्शन और एक्सचेंज या ऑफिस 365 प्रदर्शन के बारे में रूढ़िवादी मान्यताओं पर आधारित है, लेकिन मान्यताएँ सभी वातावरणों में सत्य नहीं हो सकती हैं। उदाहरण के लिएampइसलिए, यदि आप कनेक्शनों की संख्या को परिकलित मान पर सेट करने के बाद एकल-इनबॉक्स सिंक्रनाइज़ेशन विलंब का अनुभव कर रहे हैं, और यदि Exchange सर्वर में CPU उपलब्ध है, तो आप परिकलित मान से परे कनेक्शनों की संख्या बढ़ाना चाह सकते हैं।

यूनिटी कनेक्शन क्लस्टर के लिए कनेक्शनों की संख्या की गणना करना

यदि क्लस्टर में दोनों यूनिटी कनेक्शन सर्वर एक ही स्थान पर हैं, तो उनमें समान विलंबता होगी
Exchange या Office 365 के साथ समन्वय करते समय, आप कनेक्शनों की संख्या की गणना उसी प्रकार कर सकते हैं, जिस प्रकार आप एक Unity Connection सर्वर के लिए करते हैं।

यदि क्लस्टर में एक सर्वर Exchange या Office 365 सर्वर के साथ स्थित है और दूसरा दूरस्थ स्थान पर है:

• प्रकाशक सर्वर को Exchange या Office 365 वाले स्थान पर स्थापित करें। प्रकाशक सर्वर को
  हमेशा प्राथमिक सर्वर ही रहें, जब तक कि सर्वर रखरखाव के लिए ऑफ़लाइन न हो या किसी अन्य कारण से अनुपलब्ध न हो।
• प्रकाशक सर्वर के लिए कनेक्शन की संख्या की गणना करें, जिसका अर्थ है कम विलंबता वाला यूनिटी कनेक्शन सर्वर। यदि आप उच्च विलंबता वाले सर्वर के लिए गणना करते हैं, तो अधिकतम उपयोग के दौरान, सिंक्रोनाइज़ेशन एक्सचेंज या ऑफिस 365 पर प्रोसेसर लोड को अस्वीकार्य स्तर तक बढ़ा सकता है।

जब दूरस्थ सर्वर सक्रिय सर्वर बन जाता है, उदाहरण के लिएampले, क्योंकि आप यूनिटी कनेक्शन को अपग्रेड कर रहे हैं, इसलिए आपको महत्वपूर्ण सिंक्रोनाइज़ेशन देरी का सामना करना पड़ सकता है। जब आप एक्सचेंज के साथ कॉलोकेटेड यूनिटी कनेक्शन सर्वर के लिए कनेक्शन की संख्या की गणना करते हैं, तो आप कम विलंबता वाले सर्वर के लिए अनुकूलन कर रहे हैं।

कनेक्शनों की यह संख्या उन कार्यों की संख्या के साथ तालमेल रखने में सक्षम नहीं हो सकती है जिन्हें Exchange या Office 365 के साथ सिंक्रनाइज़ करने की आवश्यकता है। रखरखाव कार्य जिनके लिए सब्सक्राइबर को सक्रिय करने की आवश्यकता होती है
सर्वर पर सक्रियण का कार्य गैर-व्यावसायिक घंटों के दौरान किया जाना चाहिए तथा आपको उस समय की सीमा को सीमित करना चाहिए जब ग्राहक सर्वर सक्रिय सर्वर हो।

यूनिटी कनेक्शन सर्वर के लिए कनेक्शनों की संख्या की गणना करना किसी के साथ सिंक्रोनाइज़ करना एक्सचेंज CAS सरणी

यूनिटी कनेक्शन को एक्सचेंज या ऑफिस 365 के साथ बड़ी संख्या में कनेक्शन की आवश्यकता होने की सबसे अधिक संभावना तब होती है जब
एक बड़े CAS सरणी के साथ कनेक्ट करना। उदाहरण के लिएampउदाहरण के लिए, जब यूनिटी कनेक्शन सर्वर में 12,000 एकल-इनबॉक्स उपयोगकर्ता हों और विलंबता 10 मिलीसेकंड हो, तो आप कनेक्शनों की संख्या बढ़ाकर छह कर देंगे:

कनेक्शनों की संख्या = (12,000 * (10 + 15)) / 50,000 = 300,000 / 50,000 = 6 कनेक्शन

यदि आपके Exchange परिवेश में एक बड़ी CAS सरणी और एक या अधिक Exchange या Office 365 सर्वर शामिल हैं, जो सरणी में नहीं हैं, और यदि CAS सरणी के लिए गणना की गई कनेक्शनों की संख्या व्यक्तिगत Exchange या Office 365 सर्वरों के लिए कनेक्शनों की संख्या से काफी भिन्न है, तो आप एक Unity कनेक्शन सर्वर जोड़ने पर विचार कर सकते हैं जो अलग Exchange या Office 365 सर्वरों के लिए समर्पित है। स्टैंडअलोन Exchange या Office 365 सर्वर के लिए कनेक्शनों की संख्या को कम मान पर सेट करने का अर्थ है CAS सरणी के लिए सिंक्रनाइज़ेशन में देरी, जबकि CAS सरणी के लिए कनेक्शनों की संख्या को उच्च मान पर सेट करने का अर्थ है स्टैंडअलोन Exchange या Office 365 सर्वर पर उच्च प्रोसेसर लोड।

कनेक्शनों की संख्या बढ़ाना

यदि आपके पास यूनिटी कनेक्शन सर्वर पर 2000 से अधिक उपयोगकर्ता हैं या 80 मिलीसेकंड से अधिक विलंबता है, तो आप कनेक्शन की संख्या को डिफ़ॉल्ट मान चार से बढ़ा सकते हैं। निम्नलिखित पर ध्यान दें:

• कनेक्शनों की अधिकतम संख्या 64 है।
• कनेक्शनों की संख्या कभी भी चार से कम न करें।
• कनेक्शनों की संख्या में परिवर्तन करने के बाद, परिवर्तन को प्रभावी करने के लिए आपको Cisco Unity Connection Serviceability में Unity Connection MailboxSync सेवा को पुनः आरंभ करना होगा।
• चूंकि यूनिटी कनेक्शन को भविष्य के संस्करणों में अनुकूलित किया जाएगा, इसलिए किसी विशिष्ट वातावरण के लिए कनेक्शनों की इष्टतम संख्या बदल सकती है।
• यदि आपके पास एक से अधिक यूनिटी कनेक्शन सर्वर समान एक्सचेंज सर्वर या CAS सरणी के साथ समन्वयित हो रहे हैं, तो आप एक्सचेंज CAS सर्वर पर प्रोसेसर लोड को अस्वीकार्य स्तर तक बढ़ा सकते हैं।

प्रत्येक Exchange सर्वर के साथ सिंक्रोनाइज़ करने के लिए Unity Connection द्वारा उपयोग किए जाने वाले कनेक्शन की संख्या बढ़ाने के लिए, निम्न CLI कमांड चलाएँ (जब कोई Unity Connection क्लस्टर कॉन्फ़िगर किया जाता है, तो आप किसी भी सर्वर पर कमांड चला सकते हैं): run cuc db query rotundity EXECUTE PROCEDURE cps_Configuration Modify Long (fullness='System. Messaging. Synchrony. Synchrony Thread Count Per MUS ervr', p Value=) जहाँ कनेक्शन की वह संख्या है जिसे आप Unity Connection द्वारा उपयोग करना चाहते हैं। Unity Connection द्वारा उपयोग किए जाने के लिए कॉन्फ़िगर किए गए कनेक्शन की वर्तमान संख्या निर्धारित करने के लिए, निम्न CLI कमांड चलाएँ: run cuc db query rotundity select full name, value from vw_configuration where full name = 'System. Messaging. Mbx Synch. bx Synch Thread Count PerUM Server'

भार का संतुलन

डिफ़ॉल्ट रूप से, यूनिटी कनेक्शन मेलबॉक्स सिंक सेवा प्रत्येक CAS सर्वर या CAS सरणी के लिए चार थ्रेड (चार HTTP या HTTPS कनेक्शन) का उपयोग करती है, जिसके साथ यूनिटी कनेक्शन को सिंक्रोनाइज़ करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है। निम्नलिखित पर ध्यान दें:

• प्रत्येक 60 सेकंड में धागे को तोड़कर पुनः बनाया जाता है।
• सभी अनुरोध एक ही IP पते से आते हैं। लोड बैलेंसर को CAS सरणी में एक ही IP पते से कई सर्वरों पर लोड वितरित करने के लिए कॉन्फ़िगर करें।
• यूनिटी कनेक्शन अनुरोधों के बीच सत्र कुकीज़ बनाए नहीं रखता है।
• यदि मौजूदा CAS सरणी के लिए लोड बैलेंसर लोड प्रो के साथ वांछित परिणाम नहीं देता हैfile यूनिटी कनेक्शन मेलबॉक्स सिंक सेवा द्वारा उस पर लगाए गए निर्देशों के अनुसार, आप यूनिटी कनेक्शन लोड को संभालने के लिए एक समर्पित CAS सर्वर या CAS सरणी सेट कर सकते हैं

टिप्पणी

सिस्को यूनिटी कनेक्शन लोड बैलेंसर समस्याओं के निवारण के लिए ज़िम्मेदार नहीं है क्योंकि यह एक बाहरी तृतीय पक्ष सॉफ़्टवेयर है। अधिक सहायता के लिए, कृपया लोड बैलेंसर सहायता टीम से संपर्क करें।

एकल इनबॉक्स के लिए Microsoft Exchange विचार

एकीकृत मैसेजिंग सेवा खाता Exchange मेलबॉक्स तक पहुँच रहा है

सिंगल इनबॉक्स और अन्य एकीकृत मैसेजिंग सुविधाओं के लिए आवश्यक है कि आप एक एक्टिव डायरेक्ट्री अकाउंट बनाएं (जिसे यूनिटी कनेक्शन डॉक्यूमेंटेशन में एकीकृत मैसेजिंग सेवा अकाउंट कहा जाता है) और अकाउंट को यूनिटी कनेक्शन के लिए आवश्यक अधिकार प्रदान करें ताकि उपयोगकर्ताओं की ओर से ऑपरेशन किए जा सकें। यूनिटी कनेक्शन डेटाबेस में कोई उपयोगकर्ता क्रेडेंशियल संग्रहीत नहीं हैं; यह यूनिटी कनेक्शन 8.0 से एक बदलाव है, जिसके लिए एक्सचेंज ईमेल तक टीटीएस पहुंच और एक्सचेंज कैलेंडर और संपर्कों तक पहुंच के लिए आपको प्रत्येक उपयोगकर्ता का एक्टिव डायरेक्ट्री उपनाम और पासवर्ड दर्ज करना आवश्यक था।

Exchange मेलबॉक्स तक पहुँचने के लिए एकीकृत संदेश सेवा खाते का उपयोग करना प्रशासन को सरल बनाता है। हालाँकि, Exchange मेलबॉक्स तक अनधिकृत पहुँच को रोकने के लिए आपको खाते को सुरक्षित करना होगा।

खाता जो संचालन करता है और खाते को जिन अनुमतियों की आवश्यकता होती है, उन्हें सिस्को यूनिटी कनेक्शन के लिए एकीकृत मैसेजिंग गाइड, रिलीज़ 14 में "एकीकृत मैसेजिंग को कॉन्फ़िगर करना" अध्याय में प्रलेखित किया गया है, जो यहां उपलब्ध है https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14cucumgx.html.

एक्सचेंज सर्वर तैनात करना

हमने मानक Exchange परिनियोजन प्रथाओं का उपयोग करके Exchange के साथ एकल-इनबॉक्स का परीक्षण किया, जो Microsoft पर पूरी तरह से प्रलेखित हैं webयदि आप Active Directory और Exchange के लिए Microsoft परिनियोजन दिशानिर्देशों का पालन नहीं कर रहे हैं, तो आपको उपयोगकर्ताओं के छोटे समूहों के लिए धीरे-धीरे एकल इनबॉक्स सक्षम करना चाहिए, और जैसे-जैसे आप अधिक एकल-इनबॉक्स उपयोगकर्ता जोड़ते हैं, Active Directory और Exchange के प्रदर्शन की बारीकी से निगरानी करनी चाहिए।

मेलबॉक्स-आकार कोटा और संदेश आयु

डिफ़ॉल्ट रूप से, जब कोई उपयोगकर्ता यूनिटी कनेक्शन में कोई वॉयस मैसेज डिलीट करता है, तो मैसेज यूनिटी कनेक्शन डिलीट किए गए आइटम फ़ोल्डर में भेजा जाता है और आउटलुक डिलीट किए गए आइटम फ़ोल्डर के साथ सिंक्रोनाइज़ किया जाता है। जब संदेश यूनिटी कनेक्शन डिलीट किए गए आइटम फ़ोल्डर से डिलीट किया जाता है (उपयोगकर्ता इसे मैन्युअल रूप से कर सकता है, या आप मैसेज एजिंग को स्वचालित रूप से करने के लिए कॉन्फ़िगर कर सकते हैं), तो यह आउटलुक डिलीट किए गए आइटम फ़ोल्डर से भी डिलीट हो जाता है।

यदि आप किसी मौजूदा सिस्टम में एकल-इनबॉक्स सुविधा जोड़ रहे हैं, और यदि आपने यूनिटी कनेक्शन को हटाए गए आइटम फ़ोल्डर में सहेजे बिना संदेशों को स्थायी रूप से हटाने के लिए कॉन्फ़िगर किया है, तो उपयोगकर्ता जो संदेश हटाते हैं, वे हटाए गए आइटम फ़ोल्डर में सहेजे गए संदेशों को हटा देंगे। Web इनबॉक्स या यूनिटी कनेक्शन फ़ोन इंटरफ़ेस का उपयोग करके संदेश अभी भी स्थायी रूप से हटा दिए जाते हैं। हालाँकि, उपयोगकर्ता Outlook का उपयोग करके जो संदेश हटाते हैं, उन्हें केवल यूनिटी कनेक्शन में हटाए गए आइटम फ़ोल्डर में ले जाया जाता है, स्थायी रूप से हटाया नहीं जाता है। यह इस बात पर ध्यान दिए बिना सत्य है कि उपयोगकर्ता द्वारा संदेश हटाते समय वह Outlook फ़ोल्डर में किसमें है। (यहाँ तक कि जब कोई उपयोगकर्ता Outlook हटाए गए आइटम फ़ोल्डर से कोई ध्वनि संदेश हटाता है, तो संदेश केवल यूनिटी कनेक्शन में हटाए गए आइटम फ़ोल्डर में ले जाया जाता है।)

यूनिटी कनेक्शन सर्वर पर हार्ड डिस्क को हटाए गए संदेशों से भरने से रोकने के लिए आपको निम्नलिखित में से एक या दोनों कार्य करने चाहिए:

• मेलबॉक्स-आकार कोटा कॉन्फ़िगर करें, ताकि जब मेलबॉक्स निर्दिष्ट आकार के करीब पहुंच जाए, तो यूनिटी कनेक्शन उपयोगकर्ताओं को संदेश हटाने के लिए संकेत दे।
• यूनिटी कनेक्शन हटाए गए आइटम फ़ोल्डर में संदेशों को स्थायी रूप से हटाने के लिए संदेश एजिंग को कॉन्फ़िगर करें।

टिप्पणी

सिस्को यूनिटी कनेक्शन 10.0(1) और बाद के संस्करणों से शुरू करते हुए, जब किसी उपयोगकर्ता का मेलबॉक्स आकार यूनिटी कनेक्शन पर अपनी निर्दिष्ट सीमा तक पहुँचने लगता है, तो उपयोगकर्ता को कोटा अधिसूचना संदेश प्राप्त होता है। मेलबॉक्स कोटा अलर्ट टेक्स्ट के बारे में अधिक जानकारी के लिए, सिस्को यूनिटी कनेक्शन, रिलीज़ 14 के लिए सिस्टम एडमिनिस्ट्रेशन गाइड के "संदेश संग्रहण" अध्याय के "मेलबॉक्स के आकार को नियंत्रित करना" अनुभाग देखें। https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/administration/guide/b_14cucsag.html.

यूनिटी कनेक्शन और एक्सचेंज में मेलबॉक्स-आकार कोटा और संदेश आयु सेटिंग्स का समन्वय करना

आप Exchange में मेलबॉक्स-आकार कोटा और संदेश एजिंग को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं जैसे आप यूनिटी कनेक्शन में कर सकते हैं। जब आप एकल इनबॉक्स कॉन्फ़िगर कर रहे हों, तो पुष्टि करें कि दो अनुप्रयोगों में मेलबॉक्स-आकार कोटा और संदेश एजिंग में टकराव नहीं है। उदाहरण के लिएampले, मान लीजिए कि आप यूनिटी कनेक्शन को 14 दिन से अधिक पुराने वॉयस मैसेज को हटाने के लिए कॉन्फ़िगर करते हैं, और आप एक्सचेंज को 30 दिन से अधिक पुराने मैसेज को हटाने के लिए कॉन्फ़िगर करते हैं। एक उपयोगकर्ता जो तीन सप्ताह की छुट्टी से लौटता है, उसे Outlook इनबॉक्स में पूरी अवधि के लिए ईमेल मिलते हैं, लेकिन केवल पिछले दो सप्ताह के वॉयस मैसेज मिलते हैं।

जब आप Unity Connection सिंगल इनबॉक्स कॉन्फ़िगर करते हैं, तो आपको संबंधित Exchange मेलबॉक्स के लिए मेलबॉक्स-आकार कोटा बढ़ाने की आवश्यकता होती है। आपको Unity Connection मेलबॉक्स के कोटा के आकार के अनुसार Exchange मेलबॉक्स के लिए कोटा बढ़ाना चाहिए।

टिप्पणी

डिफ़ॉल्ट रूप से, यूनिटी कनेक्शन बाहरी कॉलर्स को प्राप्तकर्ता मेलबॉक्स के लिए मेलबॉक्स-आकार कोटा की परवाह किए बिना ध्वनि संदेश छोड़ने की अनुमति देता है। जब आप सिस्टम-वाइड कोटा सेटिंग कॉन्फ़िगर करते हैं तो आप इस सेटिंग को बदल सकते हैं।

एक्सचेंज को स्थायी रूप से हटाए गए संदेशों को टॉम्बस्टोन या बनाए रखने के लिए कॉन्फ़िगर किया जा सकता है; जब एकल इनबॉक्स कॉन्फ़िगर किया जाता है, तो इसमें एक्सचेंज मेलबॉक्स में यूनिटी कनेक्शन वॉयस संदेश शामिल होते हैं। सुनिश्चित करें कि यह आपकी एंटरप्राइज़ नीतियों के आधार पर वॉयस संदेशों के लिए वांछित परिणाम है।

b

यदि आप विशिष्ट Exchange सर्वर तक पहुँचने के लिए एकीकृत मैसेजिंग सेवाओं को कॉन्फ़िगर करते हैं, तो Unity Connection केवल Exchange के कुछ संस्करणों के लिए Exchange सर्वर के बीच मेलबॉक्स मूव का पता लगा सकता है। ऐसे कॉन्फ़िगरेशन में जिसमें Unity Connection मेलबॉक्स मूव का पता नहीं लगा सकता है, जब आप Exchange सर्वर के बीच Exchange मेलबॉक्स मूव करते हैं, तो आपको प्रभावित उपयोगकर्ताओं के लिए नए एकीकृत मैसेजिंग खाते जोड़ने और पुराने एकीकृत मैसेजिंग खातों को हटाने की आवश्यकता होती है।

Exchange के प्रभावित संस्करणों के लिए, यदि आप लोड संतुलन के लिए अक्सर Exchange सर्वर के बीच मेलबॉक्स ले जाते हैं, तो आपको Exchange सर्वर की खोज करने के लिए एकीकृत संदेश सेवाओं को कॉन्फ़िगर करना चाहिए। यह यूनिटी कनेक्शन को स्थानांतरित किए गए मेलबॉक्स के नए स्थान का स्वचालित रूप से पता लगाने की अनुमति देता है।

एक्सचेंज के कौन से संस्करण प्रभावित हैं, इसकी जानकारी के लिए, सिस्को यूनिटी कनेक्शन के लिए एकीकृत मैसेजिंग गाइड, रिलीज़ 14 के "एक्सचेंज मेलबॉक्स को स्थानांतरित करना और पुनर्स्थापित करना" अध्याय देखें।
https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14cucumgx.html

एक्सचेंज क्लस्टरिंग

यदि DAG को Microsoft अनुशंसाओं के अनुसार परिनियोजित किया जाता है, तो Unity Connection उच्च उपलब्धता के लिए Exchange 2016 या Exchange 2019 डेटाबेस उपलब्धता समूह (DAG) के साथ एकल इनबॉक्स का उपयोग करने का समर्थन करता है। Unity Connection उच्च उपलब्धता के लिए CAS सरणी से कनेक्ट करने का भी समर्थन करता है।

अधिक जानकारी के लिए, सिस्को यूनिटी कनेक्शन, रिलीज़ 14 के लिए सिस्टम आवश्यकताओं के "एकीकृत मैसेजिंग आवश्यकताएँ: यूनिटी कनेक्शन और एक्सचेंज मेलबॉक्स को सिंक्रनाइज़ करना" अनुभाग देखें। https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/requirements/b_14cucsysreqs.html.

एकल इनबॉक्स एक्सचेंज के प्रदर्शन को प्रभावित कर रहा है

एकल इनबॉक्स का उपयोगकर्ताओं की संख्या के सीधे संबंध में एक्सचेंज के प्रदर्शन पर मामूली प्रभाव पड़ता है। अधिक जानकारी के लिए, श्वेत पत्र देखें
http://www.cisco.com/en/US/prod/collateral/voicesw/ps6789/ps5745/ps6509/solution_overview_c22713352.html.

एक्सचेंज ऑटोडिस्कवर सेवा

यदि आप Exchange सर्वर खोजने के लिए एकीकृत मैसेजिंग सेवाओं को कॉन्फ़िगर करते हैं, तो Exchange ऑटोडिस्कवर सेवा को अक्षम न करें, अन्यथा Unity Connection Exchange सर्वर नहीं ढूँढ पाएगा, और एकीकृत मैसेजिंग सुविधाएँ काम नहीं करेंगी। (ऑटोडिस्कवर सेवा डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम होती है।)

एक्सचेंज सर्वर 2016 और एक्सचेंज सर्वर 2019

एकल इनबॉक्स कॉन्फ़िगर किए जाने पर Exchange Server, 2016 और 2019 आवश्यकताओं के बारे में जानकारी के लिए, Cisco Unity Connection, रिलीज़ 14 के लिए सिस्टम आवश्यकताएँ के "एकीकृत मैसेजिंग आवश्यकताएँ: Unity Connection और Exchange मेलबॉक्स को सिंक्रनाइज़ करना" अनुभाग देखें। https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/requirements/b_14cucsysreqs.html.

जब आप Exchange 2016 या Exchange 2019 का उपयोग कर रहे हों तो आपको निम्न कार्य करने होंगे:

• एकीकृत मैसेजिंग सेवा खातों को अनुप्रयोग प्रतिरूपण प्रबंधन भूमिका असाइन करें.
• एकीकृत संदेश उपयोगकर्ताओं के लिए EWS सीमाएँ कॉन्फ़िगर करें.

सिंगल इनबॉक्स के लिए Google Workspace के विचार

एकीकृत संदेश सेवा खाता Gmail सर्वर तक पहुँच रहा है

सिंगल इनबॉक्स और अन्य एकीकृत मैसेजिंग सुविधाओं के लिए आपको एक एक्टिव डायरेक्ट्री अकाउंट (जिसे एकीकृत मैसेजिंग सेवा अकाउंट कहा जाता है) बनाना होगा और उस अकाउंट को यूनिटी कनेक्शन के लिए आवश्यक अधिकार प्रदान करने होंगे ताकि वह उपयोगकर्ताओं की ओर से ऑपरेशन कर सके। यूनिटी कनेक्शन डेटाबेस में कोई उपयोगकर्ता क्रेडेंशियल संग्रहीत नहीं है

Gmail सर्वर तक पहुँचने के लिए एकीकृत मैसेजिंग सेवा खाते का उपयोग करना प्रशासन को सरल बनाता है। हालाँकि, Gmail सर्वर तक अनधिकृत पहुँच को रोकने के लिए आपको खाते को सुरक्षित करना होगा।

खाते द्वारा किए जाने वाले कार्यों और खाते को आवश्यक अनुमतियों के बारे में जानकारी के लिए, Cisco Unity Connection रिलीज़ 14 के लिए एकीकृत मैसेजिंग मार्गदर्शिका में “एकीकृत मैसेजिंग कॉन्फ़िगर करना” अध्याय देखें, जो कि उपलब्ध है https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14cucumgx.html पर

Google Workspace को परिनियोजित करना

यूनिटी कनेक्शन में Google Workspace को तैनात करने के लिए, आपको Google क्लाउड प्लेटफ़ॉर्म (GCP) कंसोल पर कुछ चरण करने होंगे।

Google Workspace को तैनात करने के विस्तृत चरणों के लिए, Cisco Unity Connection रिलीज़ 14 के लिए यूनिफाइड मैसेजिंग गाइड में “यूनिफाइड मैसेजिंग को कॉन्फ़िगर करना” अध्याय देखें, जो यहाँ उपलब्ध है https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14cucumgx.html पर

मेलबॉक्स-आकार कोटा और संदेश आयु

यूनिटी कनेक्शन सर्वर पर हार्ड डिस्क को हटाए गए संदेशों से भरने से रोकने के लिए, आपको निम्नलिखित कार्य करना चाहिए:

• मेलबॉक्स-आकार कोटा कॉन्फ़िगर करें, ताकि जब मेलबॉक्स निर्दिष्ट आकार के करीब पहुंच जाए, तो यूनिटी कनेक्शन उपयोगकर्ताओं को संदेश हटाने के लिए संकेत दे।
• यूनिटी कनेक्शन हटाए गए आइटम फ़ोल्डर में संदेशों को स्थायी रूप से हटाने के लिए संदेश एजिंग को कॉन्फ़िगर करें।

आप Gmail सर्वर पर मेलबॉक्स-साइज़ कोटा और मैसेज एजिंग को भी कॉन्फ़िगर कर सकते हैं, जैसा कि आप Unity Connection में सेट कर सकते हैं। जब आप Unity Connection सिंगल इनबॉक्स को कॉन्फ़िगर करते हैं, तो आपको संबंधित Gmail सर्वर के लिए मेलबॉक्स-साइज़ कोटा बढ़ाने की आवश्यकता होती है। आपको Unity Connection मेलबॉक्स के कोटा के आकार के अनुसार Gmail सर्वर के लिए कोटा बढ़ाना चाहिए।

एकल इनबॉक्स के लिए सक्रिय निर्देशिका विचार

Exchange/Office 365 के लिए

Exchange/Office 365 के लिए निम्नलिखित Active Directory विचारों पर ध्यान दें:

• यूनिटी कनेक्शन के लिए यह आवश्यक नहीं है कि आप एकल इनबॉक्स के लिए एक्टिव डायरेक्ट्री स्कीमा का विस्तार करें।
• यदि Active Directory फ़ॉरेस्ट में दस से अधिक डोमेन नियंत्रक शामिल हैं, और यदि आपने Exchange सर्वरों की खोज करने के लिए Unity Connection को कॉन्फ़िगर किया है, तो आपको Microsoft साइट्स और सेवाओं में साइट्स को तैनात करना चाहिए और डोमेन नियंत्रकों और वैश्विक कैटलॉग सर्वरों को भू-स्थानिक रूप से अलग करने के लिए Microsoft दिशानिर्देशों का पालन करना चाहिए।
• एक यूनिटी कनेक्शन सर्वर एक से अधिक फ़ॉरेस्ट में एक्सचेंज सर्वर तक पहुँच सकता है। आपको प्रत्येक फ़ॉरेस्ट के लिए एक या अधिक एकीकृत मैसेजिंग सेवाएँ बनानी होंगी।
• आप डेटा सिंक्रनाइज़ेशन और प्रमाणीकरण के लिए Active Directory के साथ LDAP एकीकरण कॉन्फ़िगर कर सकते हैं, हालाँकि यह एकल इनबॉक्स या किसी अन्य एकीकृत मैसेजिंग सुविधा के लिए आवश्यक नहीं है

यदि आपने पहले से ही LDAP एकीकरण कॉन्फ़िगर किया है, तो आपको एकल इनबॉक्स का उपयोग करने के लिए LDAP एकीकरण को बदलने की आवश्यकता नहीं है। हालाँकि, यदि आपने Cisco Unified Communications Manager मेल ID फ़ील्ड को LDAP मेल फ़ील्ड के बजाय LDAP sAMAccountName के साथ सिंक्रोनाइज़ किया है, तो आप LDAP एकीकरण को बदलना चाह सकते हैं। एकीकरण प्रक्रिया के दौरान, यह LDAP मेल फ़ील्ड में मानों को Unity Connection में कॉर्पोरेट ईमेल पता फ़ील्ड में प्रदर्शित करता है।

एकीकृत मैसेजिंग के लिए आपको प्रत्येक यूनिटी कनेक्शन उपयोगकर्ता के लिए एक्सचेंज ईमेल पता दर्ज करना होगा। एकीकृत मैसेजिंग खाता पृष्ठ पर, प्रत्येक उपयोगकर्ता को निम्न में से किसी भी मान का उपयोग करने के लिए कॉन्फ़िगर किया जा सकता है:

• उपयोगकर्ता मूल बातें पृष्ठ पर निर्दिष्ट कॉर्पोरेट ईमेल पता
• एकीकृत मैसेजिंग खाता पृष्ठ पर निर्दिष्ट ईमेल पता

LDAP मेल फ़ील्ड के मान के साथ कॉर्पोरेट ईमेल पता फ़ील्ड को स्वचालित रूप से पॉप्युलेट करना, Unity Connection Administration या Bulk Administration Tool का उपयोग करके यूनिफ़ाइड मैसेजिंग अकाउंट पेज पर ईमेल पता फ़ील्ड को पॉप्युलेट करने से ज़्यादा आसान है। कॉर्पोरेट ईमेल पता फ़ील्ड में मान के साथ, आप आसानी से एक SMTP प्रॉक्सी पता भी जोड़ सकते हैं, जो एकल इनबॉक्स के लिए आवश्यक है; Exchange/Office 365 ईमेल पतों को उपयोगकर्ताओं के साथ संबद्ध करना अनुभाग देखें।

LDAP निर्देशिका कॉन्फ़िगरेशन को बदलने के तरीके के बारे में जानकारी के लिए, सिस्को यूनिटी कनेक्शन के लिए सिस्टम एडमिनिस्ट्रेशन गाइड, रिलीज़ 14 का "LDAP" अध्याय देखें। https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/administration/guide/b_14cucsag.html.

Google Workspace के लिए 

Google Workspace के लिए निम्नलिखित Active Directory विचारों पर ध्यान दें:

• यूनिटी कनेक्शन के लिए यह आवश्यक नहीं है कि आप एकल इनबॉक्स के लिए एक्टिव डायरेक्ट्री स्कीमा का विस्तार करें।
• आप डेटा सिंक्रनाइज़ेशन और प्रमाणीकरण के लिए Active Directory के साथ LDAP एकीकरण कॉन्फ़िगर कर सकते हैं, हालांकि यह एकल इनबॉक्स या किसी अन्य एकीकृत मैसेजिंग सुविधा के लिए आवश्यक नहीं है।

यदि आपने पहले से ही LDAP एकीकरण कॉन्फ़िगर किया है, तो आपको एकल इनबॉक्स का उपयोग करने के लिए LDAP एकीकरण को बदलने की आवश्यकता नहीं है। हालाँकि, यदि आपने Cisco Unified Communications Manager Mail ID फ़ील्ड को LDAP मेल फ़ील्ड के बजाय LDAP sAMAccount नाम के साथ सिंक्रोनाइज़ किया है, तो आप LDAP एकीकरण को बदलना चाह सकते हैं। एकीकरण प्रक्रिया के दौरान, यह LDAP मेल फ़ील्ड में मानों को Unity Connection में कॉर्पोरेट ईमेल पता फ़ील्ड में प्रदर्शित करता है।

एकीकृत मैसेजिंग के लिए आपको प्रत्येक यूनिटी कनेक्शन उपयोगकर्ता के लिए Gmail खाता पता दर्ज करना होगा। एकीकृत मैसेजिंग खाता पृष्ठ पर, प्रत्येक उपयोगकर्ता को निम्न में से किसी भी मान का उपयोग करने के लिए कॉन्फ़िगर किया जा सकता है:

• उपयोगकर्ता मूल बातें पृष्ठ पर निर्दिष्ट कॉर्पोरेट ईमेल पता
• एकीकृत मैसेजिंग खाता पृष्ठ पर निर्दिष्ट ईमेल पता

LDAP मेल फ़ील्ड के मान के साथ कॉर्पोरेट ईमेल पता फ़ील्ड को स्वचालित रूप से पॉप्युलेट करना, Unity Connection Administration या Bulk Administration Tool का उपयोग करके यूनिफ़ाइड मैसेजिंग अकाउंट पेज पर ईमेल पता फ़ील्ड को पॉप्युलेट करने से ज़्यादा आसान है। कॉर्पोरेट ईमेल पता फ़ील्ड में मान के साथ, आप आसानी से एक SMTP प्रॉक्सी पता भी जोड़ सकते हैं, जो सिंगल इनबॉक्स के लिए ज़रूरी है।

LDAP पर जानकारी के लिए, सिस्को यूनिटी कनेक्शन के लिए सिस्टम एडमिनिस्ट्रेशन गाइड, रिलीज़ 14 का "LDAP" अध्याय देखें https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/administration/guide/b_14cucsag.html.

एकल इनबॉक्स के साथ सुरक्षित संदेश सेवा का उपयोग करना

यदि आप नहीं चाहते कि यूनिटी कनेक्शन वॉयस मैसेज समर्थित मेल सर्वर में संग्रहीत हों या खोज योग्यता या अनुपालन कारणों से संग्रहीत हों, लेकिन आप अभी भी सिंगल-इनबॉक्स कार्यक्षमता चाहते हैं, तो आप सुरक्षित मैसेजिंग कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। यूनिटी कनेक्शन सर्वर पर चयनित उपयोगकर्ताओं या सभी उपयोगकर्ताओं के लिए सुरक्षित मैसेजिंग सक्षम करने से वॉयस मैसेज के रिकॉर्ड किए गए हिस्से को उन उपयोगकर्ताओं के लिए कॉन्फ़िगर किए गए मेल सर्वर के साथ सिंक्रनाइज़ होने से रोका जाता है।

Exchange/Office 365 के साथ सुरक्षित संदेश सेवा

Exchange/Office 365 के लिए, यूनिटी कनेक्शन एक नकली संदेश भेजता है जो उपयोगकर्ताओं को बताता है कि उनके पास एक ध्वनि संदेश है। यदि Cisco Unity Connection ViewMicrosoft Outlook के लिए मेल इंस्टॉल है, तो संदेश सीधे यूनिटी कनेक्शन से स्ट्रीम किया जाता है। Viewयदि Outlook के लिए मेल स्थापित नहीं है, तो छद्म संदेश में केवल सुरक्षित संदेशों का स्पष्टीकरण होता है।

Google Workspace के साथ सुरक्षित मैसेजिंग

Google Workspace के लिए, सुरक्षित संदेश Gmail सर्वर के साथ सिंक्रोनाइज़ नहीं किया जाता है। इसके बजाय, Unity Connection उपयोगकर्ता के Gmail खाते पर एक टेक्स्ट संदेश भेजता है। टेक्स्ट संदेश यह संकेत देता है कि उपयोगकर्ता Unity Connection के Telephony User Interface (TUI) के माध्यम से सुरक्षित संदेश तक पहुँच सकता है।

उपयोगकर्ता को जीमेल खाते पर यह संदेश मिलता है, "इस संदेश को सुरक्षित चिह्नित किया गया है। संदेश प्राप्त करने के लिए फ़ोन द्वारा कनेक्शन पर लॉग ऑन करें।"

एक्सचेंज मेलबॉक्स में ध्वनि संदेशों तक क्लाइंट की पहुंच

आप Exchange मेलबॉक्स में Unity Connection ध्वनि संदेशों तक पहुँचने के लिए निम्नलिखित क्लाइंट अनुप्रयोगों का उपयोग कर सकते हैं:

सिस्को यूनिटी कनेक्शन Viewमाइक्रोसॉफ्ट आउटलुक के लिए मेल

जब एकल इनबॉक्स कॉन्फ़िगर किया जाता है, तो उपयोगकर्ताओं को अपने ईमेल एप्लिकेशन के लिए Microsoft Outlook का उपयोग करते समय और Cisco Unity Connection का उपयोग करते समय सबसे अच्छा अनुभव मिलता है ViewMicrosoft Outlook के लिए मेल संस्करण 8.5 या बाद का संस्करण स्थापित है। Viewमेल फॉर आउटलुक एक ऐड-इन है जो माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक 2016 के भीतर से ध्वनि संदेशों को सुनने और लिखने की अनुमति देता है।

के संस्करण View8.5 से पहले के Outlook के लिए मेल, एकल इनबॉक्स सुविधा द्वारा Exchange में सिंक्रनाइज़ किए गए ध्वनि संदेशों तक पहुंचने में सक्षम नहीं हैं।

आप की तैनाती को सरल बना सकते हैं Viewआउटलुक के लिए मेल बड़े पैमाने पर तैनाती प्रौद्योगिकियों का उपयोग करता है जो MSI पैकेज का उपयोग करते हैं। अनुकूलन के बारे में जानकारी के लिए ViewOutlook के लिए मेल–विशिष्ट सेटिंग के लिए, “अनुकूलन” देखें ViewCisco Unity कनेक्शन के लिए रिलीज़ नोट्स में "मेल फॉर आउटलुक सेटअप" अनुभाग देखें ViewMicrosoft Outlook रिलीज़ 8.5(3) या बाद के संस्करण के लिए मेल करें
http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unity-connection/products-release-noteslist.html.

जब आप एकीकृत मैसेजिंग सेवा का उपयोग करके एकल इनबॉक्स (SIB) सक्षम करते हैं, तो Outlook में आउटबॉक्स फ़ोल्डर के अंतर्गत एक नया वॉयस आउटबॉक्स फ़ोल्डर दिखाई देता है। यूनिटी कनेक्शन एक्सचेंज में इस फ़ोल्डर को बनाता है और यूनिटी कनेक्शन को वॉयस संदेश देने के लिए इसका उपयोग करता है; यह यूनिटी कनेक्शन और Viewमेल फॉर आउटलुक में ध्वनि संदेशों के वितरण के लिए एक अलग फ़ोल्डर की निगरानी की जाएगी।

टिप्पणी

जब आप किसी ईमेल संदेश को किसी Outlook फ़ोल्डर से वॉइसमेल आउटबॉक्स फ़ोल्डर में ले जाते हैं, तो ईमेल संदेश हटाए गए आइटम फ़ोल्डर में चला जाता है। उपयोगकर्ता हटाए गए आइटम फ़ोल्डर से उस हटाए गए ईमेल संदेश को पुनः प्राप्त कर सकता है।

अधिक जानकारी के लिए Viewआउटलुक के लिए मेल, देखें:

• सिस्को के लिए त्वरित आरंभ मार्गदर्शिका ViewMicrosoft Outlook (रिलीज़ 8.5 और बाद के संस्करण) के लिए मेल यहाँ पर
  http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/connection/vmo/quick_start/guide/85xcucqsgmo.html.
• सिस्को यूनिटी कनेक्शन के लिए रिलीज़ नोट्स ViewMicrosoft Outlook रिलीज़ 8.5(3) या बाद के संस्करण के लिए मेल करें
  http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unity-connection/products-releasenotes-list.html.

Web इनबॉक्स 

एकता कनेक्शन Web इनबॉक्स एक web यह एप्लिकेशन उपयोगकर्ताओं को किसी भी कंप्यूटर या डिवाइस से यूनिटी कनेक्शन वॉयस मैसेज सुनने और लिखने की अनुमति देता है, जिसमें यूनिटी कनेक्शन तक इंटरनेट एक्सेस है। निम्नलिखित पर ध्यान दें:

• Web इनबॉक्स को एक गैजेट के रूप में अन्य अनुप्रयोगों में एम्बेड किया जा सकता है।
• प्लेबैक के लिए, Web जब .wav प्लेबैक उपलब्ध हो, तो इनबॉक्स ऑडियो प्लेबैक के लिए HTML 5 का उपयोग करता है। अन्यथा, यह QuickTime का उपयोग करता है
• सिस्को यूनिटी कनेक्शन का उपयोग Web वास्तविक समय संचार(Web आरटीसी) का उपयोग करके ध्वनि संदेश रिकॉर्ड करने के लिए किया जा सकता है HTML5 का उपयोग करके Web इनबॉक्स। Web आरटीसी प्रदान करता है web सरल अनुप्रयोग प्रोग्रामिंग इंटरफेस (एपीआई) के माध्यम से वास्तविक समय संचार (आरटीसी) के साथ ब्राउज़र और मोबाइल एप्लिकेशन।
•  टीआरएपी, या टेलीफोनी एकीकरण के साथ एकीकृत टेलीफोन से प्लेबैक का उपयोग प्लेबैक या रिकॉर्डिंग के लिए किया जा सकता है।
• नए संदेश अधिसूचनाएं या घटनाएं यूनिटी कनेक्शन के माध्यम से आती हैं।
• Web इनबॉक्स को यूनिटी कनेक्शन पर टॉमकैट एप्लिकेशन में होस्ट किया गया है।
• डिफ़ॉल्ट रूप से, जब Web इनबॉक्स सत्र 30 मिनट से अधिक समय तक निष्क्रिय रहता है, तो सिस्को यूनिटी कनेक्शन डिस्कनेक्ट हो जाता है Web इनबॉक्स सत्र। सत्र टाइमआउट सेटिंग कॉन्फ़िगर करने के लिए निम्न चरणों का पालन करें:

1. सिस्को यूनिटी कनेक्शन एडमिनिस्ट्रेशन में, सिस्टम सेटिंग्स का विस्तार करें और उन्नत का चयन करें।
2. उन्नत सेटिंग्स में PCA चुनें। Cisco PCA सत्र टाइमआउट को वांछित मान पर कॉन्फ़िगर करें और सहेजें चुनें।

टिप्पणी

Web इनबॉक्स IPv4 और IPv6 दोनों पतों का समर्थन करता है। हालाँकि, IPv6 पता केवल तभी काम करता है जब कनेक्शन प्लेटफ़ॉर्म को डुअल (IPv4/IPv6) मोड में कॉन्फ़िगर किया गया हो।

अधिक जानकारी के लिए Web इनबॉक्स में, सिस्को यूनिटी कनेक्शन के लिए त्वरित आरंभ मार्गदर्शिका देखें Web इनबॉक्स पर
https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/quick_start/guide/b_14cucqsginox.html..

ब्लैकबेरी और अन्य मोबाइल एप्लीकेशन 

यूनिटी कनेक्शन ध्वनि संदेशों तक पहुंचने के लिए मोबाइल क्लाइंट का उपयोग करने के बारे में निम्नलिखित बातों पर ध्यान दें:

• ब्लैकबेरी डिवाइस जैसे मोबाइल क्लाइंट एकल इनबॉक्स के साथ समर्थित हैं।
• क्लाइंट जो एक्टिव सिंक तकनीक का उपयोग करते हैं और एनकोडेड .wav प्लेबैक कर सकते हैं fileएकल इनबॉक्स के साथ समर्थित हैं। एन्कोडिंग को जानना आवश्यक है, क्योंकि कुछ कोडेक्स सभी मोबाइल डिवाइस पर समर्थित नहीं हैं।
• पिछले रिलीज़ की तरह ही, यूनिटी कनेक्शन में सीधे वॉयस मेल की जाँच करने के लिए सिस्को मोबिलिटी एप्लिकेशन का उपयोग किया जा सकता है। हालाँकि, ये एप्लिकेशन वर्तमान में सिंगल इनबॉक्स के साथ समर्थित नहीं हैं।
• मोबाइल उपयोगकर्ता केवल तभी ध्वनि संदेश लिख सकते हैं जब उनके पास सिस्को मोबिलिटी एप्लिकेशन हो या वे यूनिटी कनेक्शन सर्वर पर कॉल करें

IMAP ईमेल क्लाइंट और अन्य ईमेल क्लाइंट 

यदि उपयोगकर्ता एकल-इनबॉक्स सुविधा द्वारा Exchange से सिंक्रनाइज़ किए गए यूनिटी कनेक्शन ध्वनि संदेशों तक पहुंचने के लिए IMAP ईमेल क्लाइंट या अन्य ईमेल क्लाइंट का उपयोग करते हैं, तो निम्नलिखित पर ध्यान दें:

• यूनिटी कनेक्शन वॉयस संदेश इनबॉक्स में .wav के साथ ईमेल के रूप में दिखाई देते हैं file अनुलग्नक.
• ध्वनि संदेश लिखने के लिए, उपयोगकर्ताओं को या तो यूनिटी कनेक्शन पर कॉल करना होगा या एक रिकॉर्डिंग डिवाइस और एक एप्लिकेशन का उपयोग करना होगा जो .wav उत्पन्न कर सकता है files.
• ध्वनि संदेशों के उत्तर प्राप्तकर्ता के Exchange मेलबॉक्स में सिंक्रनाइज़ नहीं होते हैं।

एकल इनबॉक्स के साथ Exchange मेलबॉक्स को पुनर्स्थापित करना 

यदि आपको एक या अधिक Exchange मेलबॉक्स पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता है, तो आपको उन Unity Connection उपयोगकर्ताओं के लिए एकल इनबॉक्स अक्षम करना होगा जिनके मेलबॉक्स पुनर्स्थापित किए जा रहे हैं।

सावधानी

यदि आप उन Unity Connection उपयोगकर्ताओं के लिए एकल इनबॉक्स अक्षम नहीं करते हैं जिनके Exchange मेलबॉक्स पुनर्स्थापित किए जा रहे हैं, तो Unity Connection उन ध्वनि संदेशों को पुनः सिंक्रनाइज़ नहीं करता है, जो उस समय के बीच प्राप्त हुए थे, जब आप जिस बैकअप से पुनर्स्थापना कर रहे हैं, उसे बनाया गया था और जब पुनर्स्थापना पूरी हो गई थी।

अधिक जानकारी के लिए, एकीकृत मैसेजिंग के “एक्सचेंज मेलबॉक्स को स्थानांतरित करना और पुनर्स्थापित करना” अध्याय देखें
सिस्को यूनिटी कनेक्शन के लिए गाइड, रिलीज़ 14 पर https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14cucumgx.html.

Google Workspace के लिए वॉइस मैसेज तक क्लाइंट की पहुँच

अगर आपने Google Workspace के साथ एकीकृत मैसेजिंग कॉन्फ़िगर की है, तो उपयोगकर्ता Gmail खाते पर वॉयस मैसेज एक्सेस कर सकता है। उपयोगकर्ता को भेजे जाने वाले सभी Unity Connection वॉयस मैसेज पहले Unity Connection में संग्रहीत किए जाते हैं और फिर VoiceMessages लेबल के साथ Gmail सर्वर से सिंक्रोनाइज़ किए जाते हैं। यह उपयोगकर्ता के Gmail खाते पर “VoiceMessages” फ़ोल्डर बनाता है। उपयोगकर्ता के लिए भेजे गए सभी वॉयस मैसेज VoiveMessages फ़ोल्डर में संग्रहीत किए जाते हैं।

यदि सर्वर कनेक्टिविटी डाउन हो या कोई अस्थायी त्रुटि हो, तो संदेश भेजने के लिए दो बार पुनः प्रयास करने की अनुमति है। यह कई प्राप्तकर्ताओं (मल्टीपल टू, मल्टीपल सीसी और मल्टीपल बीसीसी) के लिए भी लागू है।

जीमेल के लिए सिस्को वॉइसमेल 

जीमेल के लिए सिस्को वॉइसमेल जीमेल पर वॉइसमेल के साथ समृद्ध अनुभव के लिए एक विज़ुअल इंटरफ़ेस प्रदान करता है। इस एक्सटेंशन के साथ, उपयोगकर्ता निम्नलिखित कार्य कर सकता है:

• जीमेल से ध्वनि मेल लिखें।
• किसी भी बाहरी प्लेयर की आवश्यकता के बिना प्राप्त ध्वनि मेल चलाएं।
• प्राप्त संदेश के उत्तर में ध्वनि मेल लिखें।
• प्राप्त संदेश को अग्रेषित करते समय ध्वनि मेल लिखें

अधिक जानकारी के लिए, “एकीकृत मैसेजिंग का परिचय” के Gmail के लिए सिस्को वॉइसमेल अनुभाग देखें
सिस्को यूनिटी कनेक्शन रिलीज़ 14 के लिए एकीकृत मैसेजिंग गाइड का अध्याय, यहाँ उपलब्ध है
https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14cucumgx.html.

दस्तावेज़ / संसाधन

CISCO 14 यूनिटी नेटवर्किंग कनेक्शन [पीडीएफ] उपयोगकर्ता गाइड 14 यूनिटी नेटवर्किंग कनेक्शन, 14, यूनिटी नेटवर्किंग कनेक्शन, नेटवर्किंग कनेक्शन, कनेक्शन

संदर्भ

• उपयोगकर्ता पुस्तिका