CISCO 14 Unity Networking Connection Օգտագործողի ուղեցույց
Մեկ մուտքի արկղ
- Single Inbox-ի մասին, էջ 1
- Հաղորդագրությունների միասնական ծառայություններ և հաղորդագրությունների միասնական հաշիվներ, էջ 2
- Exchange/Office 365 էլփոստի հասցեների ասոցացում օգտատերերի հետ, էջ 3
- Single Inbox-ի տեղակայում, էջ 4
- Single Inbox Affecting Scalability, էջ 4
- Ցանցային նկատառումներ մեկ մուտքի արկղի համար, էջ 5
- Microsoft Exchange Considerations for Single Inbox, էջ 8
- Google Workspace Considerations for Single Inbox, էջ 11
- Active Directory Considerations for Single Inbox, էջ 11
- Օգտագործելով Անվտանգ հաղորդագրություններ մեկ մուտքի արկղով, էջ 13
- Հաճախորդի մուտք դեպի ձայնային հաղորդագրություններ Exchange փոստարկղերում, էջ 13
- Հաճախորդի մուտք դեպի ձայնային հաղորդագրություններ Google Workspace-ի համար, էջ 16
- Cisco Ձայնային փոստ Gmail-ի համար, էջ 16
Single Inbox-ի մասին
Single Inbox-ը, Unity Connection-ի հաղորդագրությունների միասնական գործառույթներից մեկը, համաժամացնում է ձայնային հաղորդագրությունները Unity Connection-ում և աջակցվող փոստի սերվերների փոստարկղերում.
- Microsoft Exchange սերվերներ
- Microsoft Office 365
- Gmail սերվեր
Երբ օգտվողին միացված է մեկ մուտքի արկղը, Unity Connection-ի բոլոր ձայնային հաղորդագրությունները, որոնք ուղարկվում են օգտատիրոջը, ներառյալ Cisco Unity Connection-ից ուղարկվածները: ViewՓոստ Microsoft Outlook-ի համար, առաջին անգամ պահվում են Unity Connection-ում և անմիջապես կրկնօրինակվում են օգտվողի համապատասխան Exchange/O365 փոստարկղում:
Unity Connection 14-ը և ավելի ուշ օգտատերերին Gmail-ի ձայնային հաղորդագրություններին մուտք գործելու նոր միջոց է տրամադրում
հաշիվ. Դրա համար դուք պետք է կարգավորեք միասնական հաղորդագրությունները Google Workspace-ի հետ՝ ձայնային հաղորդագրությունները Unity Connection-ի և Gmail սերվերի միջև համաժամեցնելու համար:
Եթե դուք Google Workspace-ով կարգավորել եք մեկ մուտքի արկղը, Unity Connection-ի բոլոր ձայնային հաղորդագրությունները, որոնք ուղարկվում են օգտատիրոջը, սկզբում պահվում են Unity Connection-ում և այնուհետև համաժամացվում են օգտվողի Gmail հաշվի հետ:
Single Inbox-ի մանրամասն բացատրության և կազմաձևման համար տե՛ս «Միասնական հաղորդագրությունների կազմաձևում» գլուխը Cisco Unity Connection-ի միասնական հաղորդագրությունների ուղեցույցում, թողարկում 14, հասանելի՝ https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14ccumgx.html.
Unity Connection համակարգի պահանջների համար Single Inbox-ի համար տե՛ս «United Messaging Requirements. Synchronizing Unity Connection and Exchange Mailboxes (Single Inbox)» բաժինը Cisco Unity Connection Release 14-ի Համակարգի պահանջների բաժինը, որը հասանելի է հ. https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/requirements/b_14cucsysreqs.html.
Ձայնային հաղորդագրությունների համաժամացումը Unity Connection-ում և փոստի սերվերներում (մեկ մուտքի արկղ) աջակցում է ինչպես IPv4, այնպես էլ IPv6 հասցեներին: Այնուամենայնիվ, IPv6 հասցեն աշխատում է միայն այն դեպքում, երբ Unity Connection հարթակը կազմաձևված է երկակի (IPv4/IPv6) ռեժիմով:
Հաղորդագրությունների միասնական ծառայություններ և հաղորդագրությունների միասնական հաշիվներ
Երբ դուք կարգավորում եք միասնական հաղորդագրությունները, ներառյալ մեկ մուտքի արկղը, դուք ավելացնում եք մեկ կամ մի քանի միասնական հաղորդագրությունների ծառայություններ Unity Connection յուրաքանչյուր սերվերի վրա: Յուրաքանչյուր միասնական հաղորդագրությունների ծառայություն սահմանում է.
- Որ աջակցվող փոստային սերվերներ եք ցանկանում մուտք գործել
- Հաղորդագրությունների միասնական ո՞ր գործառույթներն եք ուզում միացնել
Exchange/Office 365 սերվերներով
Երբ ավելացնում եք միասնական հաղորդագրությունների ծառայություններ Exchnage/Office 365-ով, հաշվի առեք հետևյալը.
- Հաղորդագրությունների միասնական ծառայությունների կարգավորումները թույլ են տալիս կամ կարգավորել Unity Connection-ը, որպեսզի հաղորդակցվի որոշակի Exchange սերվերի հետ, կամ կարգավորեք Unity Connection-ը՝ փոխանակման սերվերներ որոնելու համար: Եթե ունեք մի քանի փոխանակման սերվերներ, ապա պետք է օգտագործեք Exchange սերվերներ որոնելու տարբերակը: Եթե դուք կարգավորել եք Unity Connection-ը որոշակի Exchange սերվերների հետ հաղորդակցվելու համար, դուք պետք է անեք հետևյալը.
- Ավելացրեք մեկ այլ միասնական հաղորդագրությունների ծառայություն, երբ ավելացնեք մեկ այլ Exchange սերվեր:
- Փոխեք Unity Connection-ի օգտատերերի կարգավորումները, երբ տեղափոխում եք Exchange փոստարկղերը մի Exchange սերվերից մյուսը:
- Չկա կոշտ սահմանափակում հաղորդագրությունների միասնական ծառայությունների քանակի վրա, որոնք դուք կարող եք ստեղծել, բայց սպասարկումը ժամանակատար է դառնում, երբ ստեղծում եք ավելի քան մի քանի տասնյակ:
- Unity Connection-ի օգտատերերի համար հաղորդագրությունների միասնական գործառույթները միացնելու համար դուք յուրաքանչյուր օգտատիրոջ համար ավելացնում եք մեկ կամ մի քանի միասնական հաղորդագրությունների հաշիվ: Հաղորդագրությունների փոխանակման յուրաքանչյուր հաշվի համար դուք նշում եք հաղորդագրությունների միասնական ծառայություն, որը որոշում է, թե օգտվողը կարող է օգտագործել հաղորդագրությունների միասնական գործառույթները:
- Եթե դուք չեք ցանկանում, որ բոլոր օգտվողները մուտք ունենան հաղորդագրությունների փոխանակման բոլոր գործառույթները, կարող եք ստեղծել մի քանի միասնական հաղորդագրությունների ծառայություններ, որոնք հնարավորություն են տալիս տարբեր գործառույթներ կամ գործառույթների տարբեր համակցություններ: Համար
exampԲացի այդ, դուք կարող եք կարգավորել մեկ միասնական հաղորդագրությունների ծառայություն, որը հնարավորություն է տալիս տեքստը դեպի խոսք (TTS), մյուսը
որը թույլ է տալիս մուտք գործել Exchange օրացույցներ և կոնտակտներ, և երրորդը, որը հնարավորություն է տալիս մեկ մուտքի արկղ: Այս դիզայնով, եթե ցանկանում եք, որ օգտվողը մուտք ունենա բոլոր երեք գործառույթներին, դուք կստեղծեք երեք միասնական հաղորդագրությունների հաշիվներ օգտվողի համար, մեկը՝ երեք միասնական հաղորդագրությունների ծառայություններից յուրաքանչյուրի համար:
Դուք չեք կարող ստեղծել երկու միասնական հաղորդագրությունների հաշիվ, որոնք միևնույն օգտատիրոջ համար հնարավորություն են տալիս նույն հնարավորությունը: Օրինակ՝ample, ենթադրենք ավելացնում եք երկու միասնական հաղորդագրությունների ծառայություններ.
- Մեկը հնարավորություն է տալիս TTS-ին և հասանելիություն փոխանակման օրացույցներին և կոնտակտներին:
- Մյուսը հնարավորություն է տալիս TTS-ը և միայնակ մուտքի արկղը:
Եթե օգտատիրոջ համար ստեղծում եք երկու միասնական հաղորդագրությունների հաշիվներ՝ նպատակ ունենալով օգտատիրոջը հասանելի դարձնել բոլոր երեք հնարավորությունները, դուք պետք է անջատեք TTS-ը միասնական հաղորդագրությունների հաշիվներից մեկում:
Google Workspace-ով կամ Gmail սերվերով
Երբ ավելացնում եք հաղորդագրությունների միասնական ծառայություններ Google Workspace-ով, հաշվի առեք հետևյալը.
- Unified MessagingService-ի կարգավորումները թույլ են տալիս ադմինիստրատորին կարգավորել Unity Connection-ը Gmail սերվերի հետ հաղորդակցվելու համար:
- Չկա կոշտ սահմանափակում հաղորդագրությունների միասնական ծառայությունների քանակի վրա, որոնք դուք կարող եք ստեղծել, բայց սպասարկումը ժամանակատար է դառնում, երբ ստեղծում եք ավելի քան մի քանի տասնյակ:
- Unity Connection-ի օգտատերերի համար հաղորդագրությունների միասնական գործառույթները միացնելու համար դուք յուրաքանչյուր օգտատիրոջ համար ավելացնում եք մեկ կամ մի քանի միասնական հաղորդագրությունների հաշիվ: Հաղորդագրությունների փոխանակման յուրաքանչյուր հաշվի համար դուք նշում եք հաղորդագրությունների միասնական ծառայություն, որը որոշում է, թե օգտվողը կարող է օգտագործել հաղորդագրությունների միասնական գործառույթները:
Նշում
Google Workspace-ի համար 1400 միասնական հաղորդագրությունների հաշիվներ ապահովվում են հաղորդագրությունների միասնական ծառայության միջոցով:
- Եթե դուք չեք ցանկանում, որ բոլոր օգտվողները մուտք ունենան հաղորդագրությունների փոխանակման բոլոր գործառույթները, կարող եք ստեղծել մի քանի միասնական հաղորդագրությունների ծառայություններ, որոնք հնարավորություն են տալիս տարբեր գործառույթներ կամ գործառույթների տարբեր համակցություններ:
Դուք չեք կարող ստեղծել երկու միասնական հաղորդագրությունների հաշիվներ, որոնք հնարավորություն են տալիս նույն հնարավորությունը նույն օգտատիրոջ համար:
Փոխանակման/Office 365 էլփոստի հասցեների ասոցացում օգտատերերի հետ
Unity Connection-ը պարզում է, թե ովքեր են ուղարկողն ու ստացողը Unity Connection ձայնային հաղորդագրությունների համար
ուղարկվել է օգտագործելով View Փոստ Outlook-ի համար՝ կատարելով հետևյալը.
- Երբ տեղադրում եք Cisco Unity Connection-ը ViewՓոստ Microsoft Outlook 11.5 կամ ավելի նոր տարբերակի համար, դուք
նշեք Unity Connection սերվերը, որի վրա պահվում է օգտվողի Unity Connection փոստարկղը: View Փոստ Outlook-ի համար միշտ ուղարկում է նոր ձայնային հաղորդագրություններ, փոխանցում և պատասխաններ Unity Connection սերվերին: - Օգտատիրոջ համար մեկ մուտքի արկղը կարգավորելիս դուք նշում եք.
- Օգտագործողի Exchange էլփոստի հասցեն: Այսպես Unity Connection-ը գիտի, թե որ Exchange/Office 365 փոստարկղի հետ պետք է համաժամանակացնել: Դուք կարող եք ընտրել, որ Unity Connection-ը ավտոմատ կերպով ստեղծի SMTP վստահված անձի հասցե օգտվողի համար՝ օգտագործելով Unity Connection Administration-ի Կորպորատիվ էլփոստի հասցե դաշտը:
- Օգտատիրոջ համար SMTP վստահված անձի հասցե, որը սովորաբար օգտագործողի Exchange էլփոստի հասցեն է: Երբ օգտվողը ձայնային հաղորդագրություն է ուղարկում, օգտագործելով ViewՓոստ Outlook-ի համար, From հասցեն ուղարկողի Exchange էլփոստի հասցեն է, իսկ Դեպի հասցեն՝ ստացողի Exchange էլփոստի հասցեն: Unity Connection-ը օգտագործում է SMTP վստահված անձի հասցեն՝ From հասցեն կապակցելու Unity Connection օգտատիրոջ հետ, ով ուղարկել է հաղորդագրությունը, և To հասցեն Unity Connection օգտատիրոջ հետ, որը նախատեսված ստացողն է:
Unity Connection-ի ինտեգրումը Active Directory-ի հետ կարող է պարզեցնել Unity Connection-ի օգտատերերի տվյալների համալրումը Exchange էլփոստի հասցեներով: Լրացուցիչ տեղեկությունների համար տես Active Directory Considerations for Single Inbox-ը, էջ 11:
Single Inbox-ի տեղակայում
Ինչպես եք տեղադրում մեկ մուտքի արկղը, կախված է Unity Connection-ի կազմաձևից: Տեսեք կիրառելի բաժինը.
Մեկ միասնական մուտքի արկղի տեղակայում One Unity Connection Server-ի համար
Տեղակայման մեջ, որը ներառում է մեկ Unity Connection սերվեր, սերվերը միանում է մեկ կամ մի քանի փոստային սերվերների հետ:
ՆախampԴուք կարող եք կարգավորել Unity Connection սերվերը, որպեսզի մուտք գործի փոստարկղեր Exchange 2016 և Exchange Server 2019 սերվերների վրա:
Միասնական կապի կլաստերի համար մեկ մուտքի արկղի տեղակայում
Դուք տեղակայում եք Unity Connection կլաստերը մոտավորապես այնպես, ինչպես տեղակայում եք Unity Connection սերվերը:
Կազմաձևման տվյալները կրկնօրինակվում են կլաստերի երկու սերվերների միջև, այնպես որ կարող եք փոխել կազմաձևման կարգավորումները ցանկացած սերվերի վրա:
Exchange/Office 365-ի համար Unity Connection Mailbox Sync ծառայությունը, որն անհրաժեշտ է մեկ մուտքի արկղի գործարկման համար, աշխատում է միայն ակտիվ սերվերի վրա և համարվում է կարևոր ծառայություն: Եթե դադարեցնեք այս ծառայությունը, ակտիվ սերվերը կհայտնվի երկրորդական սերվերում, և Unity Connection Mailbox Sync ծառայությունը կսկսի գործել նոր գործող հիմնական սերվերի վրա:
Google Workspace-ի համար Unity Connection Google Workspace Sync ծառայությունն անհրաժեշտ է մեկ մուտքի արկղ գործելու համար: Այն աշխատում է միայն ակտիվ սերվերի վրա և համարվում է կարևոր ծառայություն։ Եթե դադարեցնեք այս ծառայությունը, ակտիվ սերվերը կհայտնվի երկրորդական սերվերում, և Unity Connection Google Workspace Sync ծառայությունը կսկսի գործել նոր գործող հիմնական սերվերի վրա:
Եթե ցանցում կան IP-ի սահմանափակումներ, ինչպիսին է firewall-ը, հաշվի առեք Unity Connection սերվերների միացումը աջակցվող փոստի սերվերներին:
Մեկ մուտքի արկղի տեղակայում Unity Connection Intrasite Network-ի համար
Հաղորդագրությունների միասնական ծառայությունները չեն կրկնօրինակվում Unity Connection սերվերների միջև ներպետական ցանցում, ուստի դրանք պետք է առանձին կազմաձևվեն ցանցի յուրաքանչյուր սերվերի վրա:
Մեկ մուտքի արկղ, որն ազդում է մասշտաբայնության վրա
Single Inbox-ը չի ազդում օգտվողների հաշիվների քանակի վրա, որոնք կարող են տեղակայվել Unity Connection սերվերում:
Unity Connection-ի կամ Exchange-ի 2 ԳԲ-ից մեծ փոստարկղերի թույլատրումը կարող է ազդել Unity Connection-ի և Exchange-ի աշխատանքի վրա:
Ցանցային նկատառումներ մեկ մուտքի արկղի համար
Firewalls
Եթե Unity Connection սերվերը անջատված է firewall-ով Exchange սերվերներից, դուք պետք է բացեք համապատասխան պորտերը firewall-ում: Եթե Unity Connection կլաստերը կազմաձևված է, դուք պետք է բացեք նույն նավահանգիստները firewall-ում երկու Unity Connection սերվերների համար: Լրացուցիչ տեղեկությունների համար տե՛ս Cisco Unity Connection-ի կողմից պահանջվող IP հաղորդակցությունները» գլուխը Cisco Unity Connection-ի անվտանգության ուղեցույցի, թողարկում 14, https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/security/guide/b_14cucsecx.html
Լայնություն
Մեկ մուտքի արկղի թողունակության պահանջների համար տե՛ս Cisco Unity Connection-ի Համակարգի պահանջների բաժինը «Միասնական հաղորդագրությունների պահանջներ.
14 ժ https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/requirements/b_14cucsysreqs.hm
Լատենտություն
Լատենտությունը սերտորեն փոխկապակցված է միացումների քանակի հետ (նաև հայտնի է որպես համաժամացման թելեր կամ թելեր), որոնք Unity Connection-ն օգտագործում է Unity Connection-ի և Exchange փոստարկղերը համաժամացնելու համար: Ցածր հետաձգման միջավայրում ավելի քիչ կապեր են պահանջվում. ընդհակառակը, բարձր լատենտային միջավայրում ավելի շատ կապեր են պահանջվում, որպեսզի չհամապատասխանեն այն գործողությունների քանակին, որոնք պետք է համաժամանակացվեն Exchange-ի հետ:
Եթե դուք չունեք բավարար կապեր, օգտվողները ուշանում են հաղորդագրությունների համաժամացման և Unity Connection-ի և Exchange-ի միջև հաղորդագրությունների փոփոխությունների համաժամացման ժամանակ (օրինակ՝ample, անջատելով հաղորդագրության սպասման ցուցիչները, երբ հնչում է վերջին ձայնային հաղորդագրությունը): Այնուամենայնիվ, ավելի շատ կապեր կարգավորելը անպայմանորեն ավելի լավ չէ: Ցածր հետաձգման միջավայրում զբաղված Unity Connection սերվերը, որը մեծ թվով կապեր ունի Exchange-ի հետ, կարող է զգալիորեն մեծացնել պրոցեսորի բեռնվածությունը Exchange սերվերի վրա:
Նշում
Օգտագործողի ավելի լավ փորձի համար Unity Connection-ի և Office 365 սերվերի միջև կլոր ճանապարհորդության հետաձգումը չպետք է լինի
լինի ավելի քան 250 ms.
Անհրաժեշտ կապերի քանակը հաշվարկելու համար տես հետևյալ բաժինները.
Մեկ Unity կապի սերվերի համար միացումների քանակի հաշվարկ
Եթե ունեք մեկ Unity Connection սերվեր՝ 2,000 կամ ավելի քիչ օգտվողներով, և եթե Unity Connection-ի և Exchange սերվերների միջև շրջադարձի հետաձգումը 80 միլիվայրկյան է կամ ավելի քիչ, մի փոխեք կապերի քանակը, մինչև չհանդիպեք համաժամացման ուշացումների: Չորս միացումների լռելյայն կարգավորումները բավարար են միջավայրերի մեծ մասում՝ մեկ մուտքի արկղի համաժամացման լավ կատարողականություն ապահովելու համար:
Եթե ունեք մեկ Unity Connection սերվեր, որն ունի ավելի քան 2,000 օգտատեր կամ ավելի քան 80 միլիվայրկյան շրջագայության հետաձգում, օգտագործեք այս բանաձևը՝ միացումների քանակը հաշվարկելու համար.
Միացումների թիվը = (Unitity Connection single-inbox users * (latency in milliseconds + 15) ) / 50,000
Եթե դուք ունեք մեկից ավելի Exchange փոստարկղի սերվերներ, Unity Connection-ի մեկ մուտքի արկղ օգտագործողների թիվը մեկ մուտքի արկղ օգտագործողների ամենամեծ թիվն է, որոնք նշանակված են մեկ փոստարկղի սերվերին: ՆախampԵնթադրենք, որ ձեր Unity Connection սերվերն ունի 4,000 օգտատեր, և նրանք բոլորը մեկ մուտքի արկղի օգտվողներ են: Դուք ունեք երեք Exchange փոստարկղի սերվերներ, որոնցում կա 2,000 օգտվող փոստարկղի մեկ սերվերի վրա և 1,000 օգտվող՝ փոստարկղի մյուս երկու սերվերներից յուրաքանչյուրում: Այս հաշվարկի համար Unity Connection-ի մեկ մուտքի արկղ օգտագործողների թիվը 2,000 է:
Նշում Միացումների առավելագույն թիվը 64 է: Երբեք մի կրճատեք միացումների թիվը չորսից պակաս:
ՆախampԵթե ձեր Unity Connection սերվերն ունի 2,000 օգտվող և 10 միլիվայրկյան ուշացում, և բոլոր փոստարկղերը տեղակայված են մեկ Exchange սերվերի վրա, դուք չեք փոխի կապերի քանակը.
Միացումների քանակը = (2,000 * (10 + 15)) / 50,000 = 50,000 / 50,000 = 1 կապ (չորս միացումների լռելյայն արժեքի փոփոխություն չկա)
Եթե ձեր Unity Connection սերվերն ունի 2,000 Office 365 մեկ մուտքի արկղ օգտագործող և 185 միլիվայրկյան ուշացում, դուք պետք է միացումների թիվը հասցնեք 8-ի:
Միացումների քանակը = (2,000 * (185 + 15)) / 50,000 = 400,000 / 50,000 = 8 միացում
Նշում
Այս բանաձևը հիմնված է օգտատերերի գործունեության և Unity Connection-ի և փոխանակման կամ Office 365-ի աշխատանքի վերաբերյալ պահպանողական ենթադրությունների վրա, սակայն ենթադրությունները կարող են ճիշտ չլինել բոլոր միջավայրերում: ՆախampԵթե դուք նկատում եք մեկ մուտքի արկղի համաժամացման հետաձգումներ՝ միացումների քանակը հաշվարկված արժեքին դնելուց հետո, և եթե Exchange սերվերներն ունեն հասանելի պրոցեսոր, ապա կարող եք ավելացնել կապերի քանակը հաշվարկված արժեքից ավելի:
Միասնական կապի կլաստերի համար միացումների քանակի հաշվարկ
Եթե կլաստերի երկու Unity Connection սերվերները գտնվում են նույն տեղում, ուստի նրանք ունեն նույն հետաձգումը, երբ
Համաժամեցվելով Exchange-ի կամ Office 365-ի հետ՝ դուք կարող եք հաշվարկել կապերի քանակը նույն կերպ, ինչ անում եք մեկ Unity Connection սերվերի համար:
Եթե կլաստերի մի սերվերը համակցված է Exchange կամ Office 365 սերվերների հետ, իսկ մյուսը գտնվում է հեռավոր վայրում.
- Տեղադրեք հրատարակչի սերվերը Exchange-ի կամ Office 365-ի գտնվելու վայրում: Հրատարակչի սերվերը պետք է
միշտ լինել հիմնական սերվերը, եթե սերվերն անցանց չէ սպասարկման համար կամ անհասանելի է որևէ այլ պատճառով: - Հաշվարկեք հրատարակիչ սերվերի միացումների քանակը, նկատի ունենալով Unity Connection սերվերը ավելի ցածր ուշացումով: Եթե դուք հաշվարկում եք ավելի մեծ ուշացումով սերվերի համար, առավելագույն օգտագործման ժամանակ, համաժամացումը կարող է բարձրացնել պրոցեսորի բեռնվածությունը Exchange-ում կամ Office 365-ում մինչև անընդունելի մակարդակներ:
Երբ հեռավոր սերվերը դառնում է ակտիվ սերվեր, օրինակampLe, քանի որ դուք թարմացնում եք Unity Connection-ը, կարող եք զգալի համաժամացման հետաձգումներ հանդիպել: Երբ հաշվարկում եք Unity Connection սերվերի միացումների քանակը, որը համակցված է Exchange-ի հետ, դուք օպտիմիզացնում եք ավելի ցածր ուշացումով սերվերի համար:
Միացումների այս թիվը կարող է չհամապատասխանել այն գործողությունների քանակին, որոնք պետք է համաժամացվեն Exchange-ի կամ Office 365-ի հետ: Սպասարկման գործողություններ, որոնք պահանջում են ակտիվացնել բաժանորդը:
սերվերը պետք է իրականացվի ոչ աշխատանքային ժամերին, և դուք պետք է սահմանափակեք այն ժամանակը, երբ բաժանորդային սերվերը ակտիվ սերվեր է:
Միասնության միացման սերվերի համար միացումների քանակի հաշվարկ, որը համաժամացվում է an Փոխանակեք CAS զանգված
Unity Connection-ը, ամենայն հավանականությամբ, կպահանջի մեծ թվով կապեր Exchange-ի կամ Office 365-ի հետ, երբ
միացում CAS մեծ զանգվածի հետ: ՆախampLe, երբ Unity Connection սերվերն ունի 12,000 մեկ մուտքի արկղ օգտագործող, իսկ հետաձգումը 10 միլիվայրկյան է, դուք կապերի թիվը կհասցնեք վեցի.
Միացումների քանակը = (12,000 * (10 + 15)) / 50,000 = 300,000 / 50,000 = 6 միացում
Եթե ձեր Exchange միջավայրը ներառում է և՛ մեծ CAS զանգված, և՛ մեկ կամ ավելի Exchange կամ Office 365 սերվերներ, որոնք զանգվածում չեն, և եթե CAS զանգվածի համար միացումների հաշվարկված թիվը զգալիորեն տարբերվում է առանձին Exchange-ի կամ Office-ի միացումների քանակից: 365 սերվերներ, դուք կարող եք մտածել Unity Connection սերվերի ավելացման մասին, որը նվիրված է առանձին Exchange կամ Office 365 սերվերներին: Անկախ Exchange կամ Office 365 սերվերի համար կապերի թիվը ավելի ցածր արժեք դնելը նշանակում է համաժամացման հետաձգումներ CAS զանգվածի համար, մինչդեռ CAS զանգվածի համար կապերի քանակի ավելի բարձր արժեքի սահմանումը նշանակում է պրոցեսորի ավելի մեծ բեռնվածություն անկախ Exchange կամ Office 365 սերվերներում:
Միացումների քանակի ավելացում
Եթե դուք ունեք ավելի քան 2000 օգտվող Unity Connection սերվերում կամ ավելի քան 80 միլիվայրկյան ուշացում, կարող եք ավելացնել կապերի քանակը լռելյայն չորս արժեքից: Ուշադրություն դարձրեք հետևյալին.
- Միացումների առավելագույն քանակը 64 է։
- Երբեք մի նվազեցրեք միացումների թիվը չորսից պակաս:
- Միացումների քանակը փոխելուց հետո դուք պետք է վերագործարկեք Unity Connection MailboxSync ծառայությունը Cisco Unity Connection Serviceability-ում, որպեսզի փոփոխությունն ուժի մեջ մտնի:
- Քանի որ Unity Connection-ը օպտիմիզացված է ապագա տարբերակներում, որոշակի միջավայրի համար կապերի օպտիմալ թիվը կարող է փոխվել:
- Եթե դուք ունեք մեկից ավելի Unity Connection սերվեր, որոնք համաժամացվում են նույն Exchange սերվերի կամ CAS զանգվածի հետ, դուք կարող եք բարձրացնել պրոցեսորի բեռնվածությունը Exchange CAS սերվերների վրա մինչև անընդունելի մակարդակ:
Միացումների քանակը մեծացնելու համար, որոնք Unity Connection-ն օգտագործում է յուրաքանչյուր Exchange սերվերի հետ համաժամացման համար, գործարկեք հետևյալ CLI հրամանը (երբ Unity Connection կլաստերը կազմաձևված է, կարող եք հրամանը գործարկել ցանկացած սերվերի վրա). Long (fullness='System. Messaging. Synchrony. Synchrony Thread Count Per MUS ervr', p Value=) որտեղ է այն կապերի քանակը, որոնք ցանկանում եք օգտագործել Unity Connection-ը: Միացումների ընթացիկ թիվը որոշելու համար, որոնց համար կազմաձևված է Unity Connection-ը օգտագործելու համար, գործարկեք հետևյալ CLI հրամանը. գործարկել cuc db հարցման rotundity ընտրել լրիվ անունը, արժեքը vw_configuration-ից, որտեղ լրիվ անուն = 'System: Հաղորդագրություններ. Mbx համաժամացում. bx Synch Thread Count PerUM Server'
Բեռների հավասարակշռում
Լռելյայնորեն, Unity Connection Mailbox Sync ծառայությունն օգտագործում է չորս շղթա (չորս HTTP կամ HTTPS կապ) յուրաքանչյուր CAS սերվերի կամ CAS զանգվածի համար, որի հետ Unity Connection-ը կազմաձևված է համաժամացման համար: Ուշադրություն դարձրեք հետևյալին.
- Թելերը քանդվում և վերստեղծվում են 60 վայրկյանը մեկ։
- Բոլոր հարցումները գալիս են նույն IP հասցեից: Կազմաձևեք բեռի հավասարակշռիչը՝ նույն IP հասցեից CAS զանգվածի մի քանի սերվերների վրա բեռը բաշխելու համար:
- Unity Connection-ը չի պահպանում նիստերի քուքիները հարցումների միջև:
- Եթե առկա CAS զանգվածի բեռի հավասարակշռիչը չի տալիս ցանկալի արդյունքը load pro-ի հետfile որ Unity Connection Mailbox Sync ծառայությունը դնում է դրա վրա, դուք կարող եք ստեղծել հատուկ CAS սերվեր կամ CAS զանգված՝ Unity Connection բեռը կառավարելու համար:
Նշում
Cisco Unity Connection-ը պատասխանատվություն չի կրում բեռի հավասարակշռման հետ կապված խնդիրների վերացման համար, քանի որ այն արտաքին երրորդ կողմի ծրագրակազմ է: Հետագա օգնության համար դիմեք Load Balancer-ի աջակցման թիմին:
Microsoft Exchange-ի նկատառումներ մեկ մուտքի արկղի համար
Հաղորդագրությունների փոխանակման ծառայությունների միասնական հաշիվ, որը մուտք է գործում փոխանակման փոստարկղեր
Մեկ մուտքի արկղը և հաղորդագրությունների փոխանակման այլ գործառույթները պահանջում են, որ դուք ստեղծեք Active Directory հաշիվ (կոչվում է միասնական հաղորդագրությունների ծառայությունների հաշիվ Unity Connection-ի փաստաթղթերում) և հաշվին տրամադրեք Unity Connection-ի համար անհրաժեշտ իրավունքները օգտատերերի անունից գործողություններ կատարելու համար: Unity Connection տվյալների բազայում օգտատիրոջ հավատարմագրեր չեն պահվում. սա փոփոխություն է Unity Connection 8.0-ից, որի համար TTS-ի հասանելիությունը Exchange էլ.փոստին և հասանելիությունը Exchange օրացույցներին և կոնտակտներին պահանջում էր, որ դուք մուտքագրեք յուրաքանչյուր օգտվողի Active Directory կեղծանունը և գաղտնաբառը:
Փոխանակման փոստարկղեր մուտք գործելու համար միասնական հաղորդագրությունների ծառայությունների հաշվի օգտագործումը հեշտացնում է կառավարումը: Այնուամենայնիվ, դուք պետք է ապահովեք հաշիվը, որպեսզի կանխեք չարտոնված մուտքը Exchange փոստարկղեր:
Գործողությունները, որոնք կատարում է հաշիվը և այն թույլտվությունները, որոնք պահանջում է հաշիվը, փաստաթղթավորված են «Միասնական հաղորդագրությունների կազմաձևում» գլխում Cisco Unity Connection-ի Միասնական հաղորդագրությունների ուղեցույցում, թողարկում 14, որը հասանելի է հետևյալ հասցեով. https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14cucumgx.html.
Փոխանակման սերվերների տեղակայում
Մենք փորձարկեցինք միասնական մուտքային արկղը Exchange-ի հետ՝ օգտագործելով Exchange-ի տեղակայման ստանդարտ պրակտիկաները, որոնք մանրակրկիտ փաստաթղթավորված են Microsoft-ում: webկայք։ Եթե դուք չեք հետևում Microsoft-ի տեղադրման ուղեցույցներին Active Directory-ի և Exchange-ի համար, դուք պետք է աստիճանաբար միացնեք առանձին մուտքի արկղը օգտատերերի փոքր խմբերի համար և ուշադիր հետևեք Active Directory-ի և Exchange-ի կատարողականին, երբ ավելացնեք մեկ մուտքի արկղի ավելի շատ օգտվողներ:
Փոստարկղի չափի քվոտաներ և հաղորդագրությունների ծերացում
Լռելյայնորեն, երբ օգտվողը ջնջում է ձայնային հաղորդագրություն Unity Connection-ում, հաղորդագրությունն ուղարկվում է Unity Connection-ի ջնջված տարրերի պանակ և համաժամացվում Outlook-ի ջնջված տարրերի պանակի հետ: Երբ հաղորդագրությունը ջնջվում է Unity Connection-ի ջնջված տարրերի պանակից (օգտվողը կարող է դա անել ձեռքով, կամ դուք կարող եք կարգավորել հաղորդագրությունների ծերացումը, որպեսզի դա ինքնաբերաբար կատարվի), այն նաև ջնջվում է Outlook-ի ջնջված տարրերի պանակից:
Եթե դուք ավելացնում եք մեկ մուտքի արկղի գործառույթը գոյություն ունեցող համակարգում, և եթե դուք կարգավորել եք Unity Connection-ը, որպեսզի ընդմիշտ ջնջի հաղորդագրությունները՝ առանց դրանք ջնջված տարրերի պանակում պահելու, հաղորդագրությունները, որոնք օգտատերերը ջնջում են՝ օգտագործելով Web Մուտքի արկղը կամ Unity Connection հեռախոսի միջերեսն օգտագործելը դեռ ընդմիշտ ջնջված է: Այնուամենայնիվ, հաղորդագրությունները, որոնք օգտատերերը ջնջում են Outlook-ի միջոցով, տեղափոխվում են միայն Unity Connection-ի ջնջված տարրերի պանակ, ընդմիշտ չեն ջնջվում: Սա ճիշտ է, անկախ նրանից, թե Outlook-ի որ թղթապանակում է գտնվում հաղորդագրությունը, երբ օգտագործողը ջնջում է այն: (Նույնիսկ երբ օգտատերը ձայնային հաղորդագրություն է ջնջում Outlook-ի ջնջված տարրերի պանակից, հաղորդագրությունը տեղափոխվում է միայն Unity Connection-ի ջնջված տարրերի պանակ):
Դուք պետք է անեք հետևյալներից մեկը կամ երկուսը, որպեսզի Unity Connection սերվերի կոշտ սկավառակը չլցվի ջնջված հաղորդագրություններով.
- Կազմաձևեք փոստարկղի չափի քվոտաները, որպեսզի Unity Connection-ը օգտատերերին հուշի ջնջել հաղորդագրությունները, երբ նրանց փոստարկղերը մոտենում են սահմանված չափին:
- Կարգավորեք հաղորդագրության ծերացումը՝ Unity Connection-ի ջնջված տարրերի պանակում հաղորդագրությունները ընդմիշտ ջնջելու համար:
Նշում
Սկսած Cisco Unity Connection 10.0(1)-ից և ավելի ուշ թողարկումներից, երբ օգտվողի փոստարկղի չափը սկսում է հասնել Unity Connection-ի իր սահմանված շեմին, օգտվողը ստանում է քվոտայի ծանուցման հաղորդագրություն: Փոստարկղի քվոտայի նախազգուշացման տեքստի մասին լրացուցիչ տեղեկությունների համար տե՛ս Cisco Unity Connection-ի Համակարգի կառավարման ուղեցույցի «Հաղորդագրությունների պահեստավորում» գլխի «Փոստարկղերի չափի վերահսկում» բաժինը, թողարկում 14. https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/administration/guide/b_14cucsag.html.
Փոստարկղի չափի քվոտաների և հաղորդագրությունների ծերացման կարգավորումների համակարգում Unity Connection-ում և Exchange-ում
Դուք կարող եք կարգավորել փոստարկղի չափի քվոտաները և հաղորդագրությունների ծերացումը Exchange-ում այնպես, ինչպես կարող եք Unity Connection-ում: Երբ դուք կարգավորում եք մեկ մուտքի արկղը, հաստատեք, որ երկու հավելվածներում փոստարկղի չափի չափաբաժինները և հաղորդագրությունների ծերացումը չեն հակասում: ՆախampԵնթադրենք, որ դուք կարգավորել եք Unity Connection-ը, որպեսզի ջնջի ձայնային հաղորդագրությունները, որոնք ավելի քան 14 օր են, և դուք կարգավորել եք Exchange-ը՝ ջնջելու 30 օրից ավելի վաղեմության հաղորդագրությունները: Երեքշաբաթյա արձակուրդից վերադարձած օգտատերը ողջ ժամանակահատվածի համար Outlook Inbox-ում նամակներ է գտնում, բայց ձայնային հաղորդագրություններ գտնում է միայն վերջին երկու շաբաթվա ընթացքում:
Երբ կարգավորեք Unity Connection-ի մեկ մուտքի արկղը, դուք պետք է մեծացնեք փոստարկղի չափի քվոտաները համապատասխան Exchange փոստարկղերի համար: Դուք պետք է մեծացնեք Exchange փոստարկղերի քվոտան Unity Connection փոստարկղերի քվոտայի չափով:
Նշում
Լռելյայնորեն, Unity Connection-ը թույլ է տալիս արտաքին զանգահարողներին թողնել ձայնային հաղորդագրություններ՝ անկախ ստացողի փոստարկղերի փոստարկղի չափի չափից: Դուք կարող եք փոխել այս պարամետրը, երբ կարգավորեք ամբողջ համակարգի քվոտայի կարգավորումները:
Փոխանակումը կարող է կազմաձևվել գերեզմանաքարի վրա կամ պահել ընդմիշտ ջնջված հաղորդագրությունները. երբ առանձին մուտքի արկղը կազմաձևված է, սա ներառում է Unity Connection ձայնային հաղորդագրությունները Exchange փոստարկղերում: Համոզվեք, որ սա ձայնային հաղորդագրությունների ցանկալի արդյունքն է՝ հիմնված ձեր ձեռնարկության քաղաքականության վրա:
b
Եթե դուք կարգավորեք միասնական հաղորդագրությունների ծառայությունները որոշակի Exchange սերվերներ մուտք գործելու համար, Unity Connection-ը կարող է հայտնաբերել փոստարկղի տեղափոխությունները Exchange սերվերների միջև միայն Exchange-ի որոշ տարբերակների համար: Այն կոնֆիգուրացիաներում, որոնցում Unity Connection-ը չի կարող հայտնաբերել փոստարկղի շարժումները, երբ փոխանակում եք Exchange փոստարկղերը Exchange սերվերների միջև, դուք պետք է ավելացնեք նոր միասնական հաղորդագրությունների հաշիվներ տուժած օգտատերերի համար և ջնջեք հին միասնական հաղորդագրությունների հաշիվները:
Exchange-ի տուժած տարբերակների համար, եթե դուք հաճախակի տեղափոխում եք փոստարկղերը Exchange սերվերների միջև՝ բեռը հավասարակշռելու համար, դուք պետք է կազմաձևեք միասնական հաղորդագրությունների ծառայությունները՝ Exchange սերվերներ որոնելու համար: Սա թույլ է տալիս Unity Connection-ին ինքնաբերաբար հայտնաբերել տեղափոխված փոստարկղերի նոր գտնվելու վայրը:
Տեղեկությունների համար, թե Exchange-ի որ տարբերակներն են տուժում, տես «Փոխանակման փոստարկղերի տեղափոխում և վերականգնում» գլուխը Cisco Unity Connection-ի համար հաղորդագրությունների միասնական ուղեցույցի, թողարկում 14, հ.
https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14cucumgx.html
Փոխանակման կլաստերավորում
Unity Connection-ն աջակցում է մեկ մուտքի արկղի օգտագործումը Exchange 2016-ի կամ Exchange 2019 տվյալների բազայի հասանելիության խմբերի (DAG) հետ՝ բարձր հասանելիության համար, եթե DAG-ները տեղակայվում են Microsoft-ի առաջարկությունների համաձայն: Unity Connection-ը նաև աջակցում է CAS զանգվածին միանալու բարձր հասանելիության համար:
Լրացուցիչ տեղեկությունների համար տե՛ս «United Messaging Requirements. Synchronizing Unity Connection and Exchange Mailboxes» բաժինը Cisco Unity Connection-ի Համակարգի պահանջները, թողարկում 14, հ. https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/requirements/b_14cucsysreqs.html.
Մեկ մուտքի արկղ, որն ազդում է փոխանակման աշխատանքի վրա
Մեկ մուտքի արկղը աննշան ազդեցություն ունի Exchange-ի կատարողականի վրա՝ օգտատերերի քանակի հետ անմիջականորեն կապված: Լրացուցիչ տեղեկությունների համար տե՛ս սպիտակ թուղթը
http://www.cisco.com/en/US/prod/collateral/voicesw/ps6789/ps5745/ps6509/solution_overview_c22713352.html.
Փոխանակման Autodiscover ծառայություն
Եթե դուք կարգավորել եք միասնական հաղորդագրությունների ծառայությունները փոխանակման սերվերներ որոնելու համար, մի անջատեք Exchange-ի ավտոմատ հայտնաբերման ծառայությունը, կամ Unity Connection-ը չի կարող գտնել Exchange սերվերներ, և հաղորդագրությունների միասնական գործառույթները չեն գործում: (Ավտոհայտնաբերման ծառայությունը լռելյայն միացված է:)
Exchange Server 2016 և Exchange Server 2019
Exchange Server-ի, 2016 և 2019 թվականների պահանջների մասին տեղեկությունների համար, երբ միայն մուտքի արկղը կազմաձևված է, տե՛ս «United Messaging Requirements. Synchronizing Unity Connection and Exchange Mailboxes» բաժինը Cisco Unity Connection-ի Համակարգի պահանջների համար, թողարկում 14, հ. https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/requirements/b_14cucsysreqs.html.
Երբ դուք օգտագործում եք Exchange 2016 կամ Exchange 2019, դուք պետք է.
- Հաղորդագրությունների փոխանակման ծառայությունների միասնական հաշիվներին նշանակեք հավելվածի անձնավորման կառավարման դերը:
- Կարգավորեք EWS սահմանաչափերը միասնական հաղորդագրությունների օգտվողների համար:
Google Workspace-ի նկատառումներ մեկ մուտքի արկղի համար
Հաղորդագրությունների միասնական ծառայությունների հաշիվ, որը մուտք է գործում Gmail սերվեր
Մեկ մուտքի արկղը և հաղորդագրությունների փոխանակման այլ գործառույթները պահանջում են, որ դուք ստեղծեք Active Directory հաշիվ (կոչվում է հաղորդագրությունների միասնական ծառայությունների հաշիվ) և հաշվին տրամադրեք Unity Connection-ի համար անհրաժեշտ իրավունքները՝ օգտատերերի անունից գործողություններ կատարելու համար: Unity Connection տվյալների բազայում օգտատիրոջ հավատարմագրեր չեն պահվում
Gmail-ի սերվեր մուտք գործելու համար հաղորդագրությունների միասնական ծառայությունների հաշվի օգտագործումը հեշտացնում է կառավարումը: Այնուամենայնիվ, դուք պետք է ապահովեք հաշիվը, որպեսզի կանխեք չարտոնված մուտքը Gmail սերվեր:
Հաշվի կատարած գործողությունների և հաշվի համար պահանջվող թույլտվությունների մասին տեղեկությունների համար տե՛ս «Միասնական հաղորդագրությունների կազմաձևում» գլուխը Cisco Unity Connection Release 14-ի Միասնական հաղորդագրությունների ուղեցույցում, որը հասանելի է: athttps://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14cucumgx.html
Google Workspace-ի տեղակայում
Google Workspace-ը Unity Connection-ում ընդլայնելու համար դուք պետք է մի քանի քայլ կատարեք Google Cloud Platform (GCP) վահանակում:
Google Workspace-ի տեղակայման մանրամասն քայլերի համար տե՛ս «Միասնական հաղորդագրությունների կազմաձևում» գլուխը Cisco Unity Connection Release 14-ի Unified Messaging ուղեցույցում, որը հասանելի է: athttps://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14cucumgx.html
Փոստարկղի չափի քվոտաներ և հաղորդագրությունների ծերացում
Որպեսզի Unity Connection սերվերի կոշտ սկավառակը չլրանա ջնջված հաղորդագրություններով, դուք պետք է անեք հետևյալը.
- Կազմաձևեք փոստարկղի չափի քվոտաները, որպեսզի Unity Connection-ը օգտատերերին հուշի ջնջել հաղորդագրությունները, երբ նրանց փոստարկղերը մոտենում են սահմանված չափին:
- Կարգավորեք հաղորդագրության ծերացումը՝ Unity Connection-ի ջնջված տարրերի պանակում հաղորդագրությունները ընդմիշտ ջնջելու համար:
Դուք կարող եք նաև կարգավորել փոստարկղի չափի չափաբաժինները և հաղորդագրությունների ծերացումը Gmail սերվերում, ինչպես կարող եք սահմանել Unity Connection-ում: Երբ դուք կարգավորում եք Unity Connection-ի մեկ մուտքի արկղը, դուք պետք է մեծացնեք փոստարկղի չափի չափաքանակները համապատասխան Gmail սերվերի համար: Դուք պետք է ավելացնեք Gmail սերվերի քվոտան Unity Connection փոստարկղերի քվոտայի չափով:
Active Directory-ի նկատառումներ միայնակ մուտքի արկղի համար
Փոխանակման համար/Office 365
Նշեք Active Directory-ի հետևյալ նկատառումները Exchange/Office 365-ի համար.
- Unity Connection-ը չի պահանջում, որ դուք երկարացնեք Active Directory սխեման մեկ մուտքի արկղի համար:
- Եթե Active Directory անտառը ներառում է ավելի քան տասը տիրույթի կարգավորիչներ, և եթե դուք կարգավորել եք Unity Connection-ը փոխանակման սերվերներ որոնելու համար, դուք պետք է տեղակայեք կայքերը Microsoft-ի կայքերում և ծառայություններում և հետևեք Microsoft-ի ուղեցույցներին՝ տիրույթի կարգավորիչների և գլոբալ կատալոգի սերվերների աշխարհատարածական բաժանման համար:
- Unity Connection սերվերը կարող է մուտք գործել Exchange սերվերներ մեկից ավելի անտառներում: Դուք պետք է ստեղծեք մեկ կամ մի քանի միասնական հաղորդագրությունների ծառայություններ յուրաքանչյուր անտառի համար:
- Դուք կարող եք կարգավորել LDAP ինտեգրումը Active Directory-ի հետ տվյալների համաժամացման և նույնականացման համար, թեև այն չի պահանջվում մեկ մուտքի արկղի կամ հաղորդագրությունների փոխանակման որևէ այլ գործառույթի համար:
Եթե դուք արդեն կարգավորել եք LDAP ինտեգրումը, ձեզանից չի պահանջվում փոխել LDAP ինտեգրումը մեկ մուտքի արկղ օգտագործելու համար: Այնուամենայնիվ, եթե դուք համաժամացրել եք Cisco Unified Communications Manager Mail ID դաշտը LDAP sAMAccountName-ի հետ՝ LDAP փոստի դաշտի փոխարեն, կարող եք փոխել LDAP ինտեգրումը: Ինտեգրման գործընթացում դա հանգեցնում է նրան, որ LDAP փոստի դաշտի արժեքները հայտնվում են Unity Connection-ի Կորպորատիվ էլփոստի հասցե դաշտում:
Միասնական հաղորդագրությունների փոխանակումը պահանջում է, որ դուք մուտքագրեք Exchange էլփոստի հասցեն Unity Connection-ի յուրաքանչյուր օգտվողի համար: Հաղորդագրությունների միասնական հաշվի էջում յուրաքանչյուր օգտվող կարող է կազմաձևվել հետևյալ արժեքներից որևէ մեկի օգտագործման համար.
- Օգտագործողի հիմունքների էջում նշված կորպորատիվ էլփոստի հասցեն
- Հաղորդագրությունների միասնական հաշվի էջում նշված էլփոստի հասցեն
Կորպորատիվ էլփոստի հասցեի դաշտը LDAP փոստի արժեքով ավտոմատ կերպով լրացնելն ավելի հեշտ է, քան Unity Messaging Account էջում էլփոստի հասցեի դաշտը լրացնելը՝ օգտագործելով Unity Connection Administration կամ Bulk Administration Tool: Կորպորատիվ էլփոստի հասցե դաշտում արժեք ունենալով՝ կարող եք նաև հեշտությամբ ավելացնել SMTP վստահված անձի հասցե, որը պահանջվում է մեկ մուտքի արկղի համար. տես Associating Exchange/Office 365 Email Addresses with Users բաժինը:
LDAP գրացուցակի կոնֆիգուրացիաները փոխելու մասին տեղեկությունների համար տե՛ս Cisco Unity Connection-ի Համակարգի կառավարման ուղեցույցի «LDAP» գլուխը, թողարկում 14. https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/administration/guide/b_14cucsag.html.
Google Workspace-ի համար
Նշեք Active Directory-ի հետևյալ նկատառումները Google Workspace-ի համար.
- Unity Connection-ը չի պահանջում, որ դուք երկարացնեք Active Directory սխեման մեկ մուտքի արկղի համար:
- Դուք կարող եք կարգավորել LDAP ինտեգրումը Active Directory-ի հետ տվյալների համաժամացման և նույնականացման համար, թեև այն չի պահանջվում մեկ մուտքի արկղի կամ հաղորդագրությունների փոխանակման որևէ այլ գործառույթի համար:
Եթե դուք արդեն կարգավորել եք LDAP ինտեգրումը, ձեզանից չի պահանջվում փոխել LDAP ինտեգրումը մեկ մուտքի արկղ օգտագործելու համար: Այնուամենայնիվ, եթե դուք համաժամացրել եք Cisco Unified Communications Manager Mail ID դաշտը LDAP sAMAccount Name-ի հետ LDAP փոստի դաշտի փոխարեն, կարող եք փոխել LDAP ինտեգրումը: Ինտեգրման գործընթացում դա հանգեցնում է նրան, որ LDAP փոստի դաշտի արժեքները հայտնվում են Unity Connection-ի Կորպորատիվ էլփոստի հասցե դաշտում:
Միասնական հաղորդագրությունների փոխանակումը պահանջում է, որ դուք մուտքագրեք Gmail հաշվի հասցեն Unity Connection-ի յուրաքանչյուր օգտվողի համար: Հաղորդագրությունների միասնական հաշվի էջում յուրաքանչյուր օգտվող կարող է կազմաձևվել հետևյալ արժեքներից որևէ մեկի օգտագործման համար.
- Օգտագործողի հիմունքների էջում նշված կորպորատիվ էլփոստի հասցեն
- Հաղորդագրությունների միասնական հաշվի էջում նշված էլփոստի հասցեն
Կորպորատիվ էլփոստի հասցեի դաշտը LDAP փոստի արժեքով ավտոմատ կերպով լրացնելն ավելի հեշտ է, քան Unity Messaging Account էջում էլփոստի հասցեի դաշտը լրացնելը՝ օգտագործելով Unity Connection Administration կամ Bulk Administration Tool: Կորպորատիվ էլփոստի հասցե դաշտում արժեք ունենալով, կարող եք նաև հեշտությամբ ավելացնել SMTP վստահված անձի հասցե, որն անհրաժեշտ է միայնակ մուտքի արկղի համար:
LDAP-ի մասին տեղեկությունների համար տե՛ս Cisco Unity Connection-ի Համակարգի կառավարման ուղեցույցի «LDAP» գլուխը, թողարկում 14, հ. https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/administration/guide/b_14cucsag.html.
Օգտագործելով անվտանգ հաղորդագրություններ մեկ մուտքի արկղով
Եթե դուք չեք ցանկանում, որ Unity Connection ձայնային հաղորդագրությունները պահվեն աջակցվող փոստի սերվերներում կամ արխիվացվեն հայտնաբերելիության կամ համապատասխանության նկատառումներով, բայց դուք դեռ ցանկանում եք միայնակ մուտքի արկղի գործառույթը, կարող եք կարգավորել անվտանգ հաղորդագրությունները: Ընտրված օգտատերերի կամ Unity Connection սերվերի բոլոր օգտատերերի համար անվտանգ հաղորդագրությունների միացումն արգելում է ձայնային հաղորդագրությունների ձայնագրված հատվածի համաժամացումը այդ օգտվողների համար կազմաձևված փոստային սերվերների հետ:
Ապահով հաղորդագրությունների փոխանակում Exchange/Office 365-ով
Exchange/Office 365-ի համար Unity Connection-ը ուղարկում է խաբուսիկ հաղորդագրություն, որը հայտնում է օգտվողներին, որ նրանք ձայնային հաղորդագրություն ունեն: Եթե Cisco Unity Connection ViewMail Microsoft Outlook-ի համար տեղադրված է, հաղորդագրությունը հեռարձակվում է անմիջապես Unity Connection-ից: Եթե ViewՓոստ Outlook-ի համար տեղադրված չէ, խաբեության հաղորդագրությունը պարունակում է միայն անվտանգ հաղորդագրությունների բացատրություն:
Անվտանգ հաղորդագրություններ Google Workspace-ով
Google Workspace-ի համար անվտանգ հաղորդագրությունը համաժամանակացված չէ Gmail սերվերի հետ: Փոխարենը, Unity Connection-ը տեքստային հաղորդագրություն է ուղարկում օգտատիրոջ Gmail հաշվին: Տեքստային հաղորդագրությունը ցույց է տալիս, որ օգտվողը կարող է մուտք գործել անվտանգ հաղորդագրություն Unity Connection-ի Հեռախոսային Օգտագործողի միջերեսի (TUI) միջոցով:
Օգտագործողը ստանում է «Այս հաղորդագրությունը նշվել է անվտանգ: Մուտք գործեք Connection հեռախոսով` հաղորդագրությունը ստանալու համար»: տեքստային հաղորդագրություն Gmail հաշվում
Հաճախորդի մուտք դեպի ձայնային հաղորդագրություններ Exchange փոստարկղերում
Exchange փոստարկղերում Unity Connection ձայնային հաղորդագրություններ մուտք գործելու համար կարող եք օգտագործել հաճախորդների հետևյալ հավելվածները.
Cisco Unity Connection ViewՓոստ Microsoft Outlook-ի համար
Երբ առանձին մուտքի արկղը կազմաձևված է, օգտվողներն ունեն լավագույն փորձը, երբ նրանք օգտագործում են Microsoft Outlook-ն իրենց էլփոստի հավելվածի համար և երբ Cisco Unity Connection-ը ViewՏեղադրված է փոստ Microsoft Outlook 8.5 կամ ավելի նոր տարբերակի համար: ViewMail for Outlook-ը հավելում է, որը թույլ է տալիս ձայնային հաղորդագրությունները լսել և կազմել Microsoft Outlook 2016-ից:
-ի տարբերակները View8.5-ից առաջ Outlook-ի փոստն ի վիճակի չէ մուտք գործել ձայնային հաղորդագրություններ, որոնք համաժամանակացվում են Exchange-ում միայն մուտքի արկղի գործառույթի միջոցով:
Դուք կարող եք պարզեցնել տեղակայումը ViewՓոստ Outlook-ի համար՝ օգտագործելով զանգվածային տեղակայման տեխնոլոգիաներ, որոնք օգտագործում են MSI փաթեթներ: Անհատականացման մասին տեղեկությունների համար ViewՓոստ Outlook-ի հատուկ կարգավորումների համար, տես «Անհատականացում ViewՓոստ Outlook Setup-ի համար» բաժնում Cisco Unity Connection-ի թողարկման նշումներում ViewՓոստ Microsoft Outlook-ի թողարկման 8.5(3) կամ ավելի նոր տարբերակի համար
http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unity-connection/products-release-noteslist.html.
Երբ դուք միացնում եք մեկ մուտքի արկղը (SIB)՝ օգտագործելով հաղորդագրությունների միասնական ծառայությունը, Outlook-ի Outbox պանակի տակ հայտնվում է նոր Voice Outbox պանակը: Unity Connection-ը ստեղծում է այս թղթապանակը Exchange-ում և այն օգտագործում է ձայնային հաղորդագրություններ Unity Connection-ին փոխանցելու համար; սա թույլ է տալիս Unity Connection և ViewՓոստ Outlook-ի համար՝ ձայնային հաղորդագրությունների առաքման առանձին թղթապանակը վերահսկելու համար:
Նշում
Երբ էլփոստի հաղորդագրություն եք տեղափոխում Outlook-ի ցանկացած պանակից Ձայնային փոստի ելքային թղթապանակ, էլփոստի հաղորդագրությունը տեղափոխվում է «Ջնջված նյութեր» պանակ: Օգտագործողը կարող է առբերել այդ ջնջված էլփոստի հաղորդագրությունը «Ջնջված տարրեր» պանակից:
Լրացուցիչ տեղեկությունների համար ViewՓոստ Outlook-ի համար, տես.
- Արագ մեկնարկի ուղեցույց Cisco-ի համար ViewՓոստ Microsoft Outlook-ի համար (թողարկում 8.5 և ավելի ուշ) ժ
http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/connection/vmo/quick_start/guide/85xcucqsgmo.html. - Թողարկման նշումներ Cisco Unity Connection-ի համար ViewՓոստ Microsoft Outlook-ի թողարկման 8.5(3) կամ ավելի նոր տարբերակի համար
http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unity-connection/products-releasenotes-list.html.
Web Մուտքի արկղ
Միասնական կապ Web Մուտքի արկղը ա web հավելված, որը թույլ է տալիս օգտվողներին լսել և գրել Unity Connection ձայնային հաղորդագրություններ ցանկացած համակարգչից կամ սարքից, որն ունի ինտերնետ հասանելիություն Unity Connection-ին: Ուշադրություն դարձրեք հետևյալին.
- Web Inbox-ը կարող է ներառվել այլ հավելվածների մեջ՝ որպես հարմարանք:
- Նվագարկման համար, Web Inbox-ը օգտագործում է HTML 5 աուդիո նվագարկումը, երբ հասանելի է .wav նվագարկումը: Հակառակ դեպքում այն օգտագործում է QuickTime
- Cisco Unity Connection-ը օգտագործում է Web Իրական ժամանակի հաղորդակցություն (Web RTC) ձայնային հաղորդագրություններ ձայնագրելու համար՝ օգտագործելով HTML5 in Web Ներարկղ: Web RTC-ն ապահովում է web բրաուզերներ և բջջային հավելվածներ իրական ժամանակի հաղորդակցությամբ (RTC) պարզ հավելվածների ծրագրավորման միջերեսների (API-ների) միջոցով:
- TRAP-ը կամ նվագարկումը հեռախոսից, որը ինտեգրված է հեռախոսակապի ինտեգրմանը, կարող է օգտագործվել նվագարկման կամ ձայնագրման համար:
- Նոր հաղորդագրությունների ծանուցումները կամ իրադարձությունները գալիս են Unity Connection-ի միջոցով:
- Web Inbox-ը տեղակայված է Tomcat հավելվածում Unity Connection-ում:
- Լռելյայն, երբ Web Ներարկղի աշխատաշրջանը 30 րոպեից ավելի անգործուն է, Cisco Unity Connection-ը անջատում է այն Web Ներարկղի նստաշրջան. Նիստի ժամանակի անջատման կարգավորումները կարգավորելու համար կատարեք հետևյալ քայլերը.
- Cisco Unity Connection Administration-ում ընդլայնեք System Settings-ը և ընտրեք Ընդլայնված:
- Ընդլայնված կարգավորումներում ընտրեք PCA: Կազմաձևեք Cisco PCA նստաշրջանի ժամկետի ավարտը ցանկալի արժեքին և ընտրեք Պահպանել:
Նշում
Web Inbox-ն աջակցում է ինչպես IPv4, այնպես էլ IPv6 հասցեները: Այնուամենայնիվ, IPv6 հասցեն աշխատում է միայն այն դեպքում, երբ Connection հարթակը կազմաձևված է Dual (IPv4/IPv6) ռեժիմում:
Լրացուցիչ տեղեկությունների համար Web Մուտքի արկղ, տես Cisco Unity Connection-ի արագ մեկնարկի ուղեցույցը Web Մուտքի արկղ՝ հասցեով
https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/quick_start/guide/b_14cucqsginox.html..
Blackberry և այլ բջջային հավելվածներ
Unity Connection ձայնային հաղորդագրություններ մուտք գործելու համար բջջային սպասառուներ օգտագործելու մասին նկատի ունեցեք հետևյալը.
- Բջջային հաճախորդներին, ինչպիսիք են Blackberry սարքերը, աջակցվում են մեկ մուտքի արկղով:
- Հաճախորդներ, որոնք օգտագործում են Active Sync տեխնոլոգիան և կարող են նվագարկել կոդավորված .wav files-ն աջակցվում է մեկ մուտքի արկղով: Կոդավորումը պետք է հայտնի լինի, քանի որ որոշ կոդեկներ չեն աջակցվում բոլոր շարժական սարքերում:
- Cisco Mobility հավելվածները կարող են օգտագործվել ձայնային փոստը անմիջապես Unity Connection-ում ստուգելու համար, ինչպես նախորդ թողարկումներում: Այնուամենայնիվ, այս հավելվածները ներկայումս չեն աջակցվում մեկ մուտքի արկղով:
- Բջջային օգտատերերը կարող են ձայնային հաղորդագրություններ գրել միայն այն դեպքում, եթե նրանք ունեն Cisco Mobility հավելված կամ զանգում են Unity Connection սերվեր:
IMAP էլփոստի հաճախորդներ և էլփոստի այլ հաճախորդներ
Եթե օգտվողները օգտագործում են IMAP էլփոստի սպասառուներ կամ էլփոստի այլ սպասառուներ՝ Unity Connection ձայնային հաղորդագրություններին մուտք գործելու համար, որոնք համաժամանակացվել են Exchange-ի հետ մեկ մուտքի արկղի ֆունկցիայի միջոցով, նշեք հետևյալը.
- Unity Connection ձայնային հաղորդագրությունները հայտնվում են մուտքի արկղում որպես .wav-ով էլ file հավելվածներ։
- Ձայնային հաղորդագրություններ գրելու համար օգտատերերը պետք է զանգահարեն Unity Connection կամ օգտագործեն ձայնագրող սարք և հավելված, որը կարող է արտադրել .wav: files.
- Ձայնային հաղորդագրությունների պատասխանները չեն համաժամացվում ստացողի Exchange փոստարկղի մեջ:
Փոխանակման փոստարկղերի վերականգնում մեկ մուտքի արկղով
Եթե Ձեզ անհրաժեշտ է վերականգնել մեկ կամ մի քանի Exchange փոստարկղեր, դուք պետք է անջատեք մեկ մուտքի արկղ Unity Connection-ի օգտատերերի համար, որոնց փոստարկղերը վերականգնվում են:
Զգուշություն
Եթե դուք չեք անջատում Unity Connection-ի այն օգտատերերի համար, որոնց փոխանակման փոստարկղերը վերականգնվում են, Unity Connection-ը չի վերասինխրոնիզացնում ձայնային հաղորդագրությունները, որոնք ստացվել են պահուստի ստեղծման և վերականգնման ավարտի միջև:
Լրացուցիչ տեղեկությունների համար տես Միասնական հաղորդագրությունների փոխանակման փոստարկղերի տեղափոխում և վերականգնում» գլուխը
Cisco Unity Connection-ի ուղեցույց, թողարկում 14 ժամը https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14cucumgx.html.
Հաճախորդի մուտք դեպի ձայնային հաղորդագրություններ Google Workspace-ի համար
Եթե դուք կարգավորել եք միասնական հաղորդագրություններ Google Workspace-ի հետ, օգտվողը կարող է մուտք գործել Gmail հաշվի ձայնային հաղորդագրություններ: Unity Connection-ի բոլոր ձայնային հաղորդագրությունները, որոնք ուղարկվում են օգտատիրոջը, սկզբում պահվում են Unity Connection-ում, այնուհետև համաժամացվում են Gmail սերվերի հետ VoiceMessages պիտակով: Այն ստեղծում է «VoiceMessages» թղթապանակ օգտատիրոջ Gmail-ի հաշվում: Օգտատիրոջ համար ուղարկված բոլոր ձայնային հաղորդագրությունները պահվում են VoiveMessages պանակում:
Այն դեպքում, երբ սերվերի միացումն անջատված է կամ ինչ-որ ժամանակավոր սխալ է տեղի ունենում, հաղորդագրությունն ուղարկելու համար թույլատրվում է երկու անգամ կրկնել: Սա կիրառելի է նաև բազմաթիվ ստացողների համար (Multiple To, Multiple CC և Multiple BCC):
Cisco Ձայնային փոստ Gmail-ի համար
Cisco Voicemail-ը Gmail-ի համար ապահովում է վիզուալ ինտերֆեյս Gmail-ում ձայնային փոստերի հետ հարստացված փորձի համար: Այս ընդլայնման միջոցով օգտվողը կարող է կատարել հետևյալը.
- Ձայնային փոստ կազմեք Gmail-ից:
- Նվագարկեք ստացված ձայնային փոստը՝ առանց որևէ արտաքին նվագարկչի անհրաժեշտության:
- Ձայնային փոստ կազմեք՝ ի պատասխան ստացված հաղորդագրության:
- Ձայնային փոստ կազմեք՝ ստացված հաղորդագրությունը փոխանցելիս
Լրացուցիչ տեղեկությունների համար տես Cisco Voicemail for Gmail բաժինը «Միասնական հաղորդագրությունների ներածություն» բաժնում:
Cisco Unity Connection-ի թողարկման 14-րդ հաղորդագրությունների միասնական ուղեցույցի գլուխը, որը հասանելի է այստեղ
https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14cucumgx.html.
Փաստաթղթեր / ռեսուրսներ
 |
CISCO 14 Unity Networking Connection [pdf] Օգտագործողի ուղեցույց 14 Unity Networking Connection, 14, Unity Networking Connection, Networking Connection, Connection |
