CISCO 14 Unity nettenging notendahandbók
Einstakt pósthólf
- Um stakt pósthólf, á síðu 1
- Sameinuð skilaboðaþjónusta og sameinuð skilaboðareikningar, á síðu 2
- Tengja Exchange/Office 365 netföng við notendur, á síðu 3
- Innleiðing staks pósthólfs, á síðu 4
- Eitt pósthólf sem hefur áhrif á sveigjanleika, á síðu 4
- Netviðmið fyrir stakt pósthólf, á síðu 5
- Microsoft Exchange íhuganir fyrir stakt pósthólf, á síðu 8
- Hugleiðingar um Google Workspace fyrir stakt pósthólf, á síðu 11
- Athugasemdir um Active Directory fyrir stakt pósthólf, á síðu 11
- Notkun öruggra skilaboða með einu pósthólfi, á síðu 13
- Aðgangur viðskiptavinar að talskilaboðum í Exchange pósthólfum, á síðu 13
- Aðgangur viðskiptavinar að talskilaboðum fyrir Google Workspace, á síðu 16
- Cisco talhólf fyrir Gmail, á síðu 16
Um Single Inbox
Single Inbox, einn af sameinuðu skilaboðaeiginleikunum í Unity Connection, samstillir talskilaboð í Unity Connection og pósthólf studdra póstþjóna. Eftirfarandi eru studdu póstþjónarnir sem þú getur samþætt Unity Connection við til að virkja sameinuð skilaboð:
- Microsoft Exchange Servers
- Microsoft Office 365
- Gmail þjónn
Þegar notandi er virkjaður fyrir eitt pósthólf eru öll Unity Connection raddskilaboð sem eru send til notandans, þar á meðal þau send frá Cisco Unity Connection ViewPóstur fyrir Microsoft Outlook, er fyrst geymdur í Unity Connection og er strax afritaður í samsvarandi Exchange/O365 pósthólf notandans.
Unity Connection 14 og síðar veitir notendum nýja leið til að fá aðgang að raddskilaboðum í Gmail þeirra
reikning. Til þess þarftu að stilla sameinuð skilaboð með Google Workspace til að samstilla raddskilaboðin milli Unity Connection og Gmail netþjóns.
Ef þú hefur stillt eitt pósthólf með Google Workspace eru öll Unity Connection talskilaboð sem send eru til notandans fyrst geymd í Unity Connection og eru síðan samstillt við Gmail reikning notandans.
Fyrir nákvæmar útskýringar og stillingar á einu pósthólfinu, sjá kaflann „Stilling sameinaðra skilaboða“ í Sameinað skilaboðahandbók fyrir Cisco Unity Connection, útgáfu 14, fáanleg á https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14ccumgx.html.
Fyrir Unity Connection kerfiskröfur fyrir stakt pósthólf, sjá „Samræmd skilaboðakröfur: Samstilling Unity Connection og Exchange Mailboxes (Single Inbox)“ hluta Kerfiskröfur fyrir Cisco Unity Connection útgáfu 14, fáanleg á https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/requirements/b_14cucsysreqs.html.
Samstilling talskilaboða í Unity Connection og póstþjónum (eitt pósthólf) styður bæði IPv4 og IPv6 vistföng. Hins vegar virkar IPv6 vistfangið aðeins þegar Unity Connection pallur er stilltur í tvískiptur (IPv4/IPv6) ham.
Sameinuð skilaboðaþjónusta og sameinuð skilaboðareikningar
Þegar þú stillir sameinuð skilaboð, þar með talið stakt pósthólf, bætir þú við einni eða fleiri sameinuðum skilaboðaþjónustu á hverjum Unity Connection miðlara. Hver sameinuð skilaboðaþjónusta tilgreinir:
- Hvaða studdu póstþjóna þú vilt fá aðgang að
- Hvaða sameinaða skilaboðaeiginleika þú vilt virkja
Með Exchange/Office 365 Servers
Þegar þú bætir við samræmdri skilaboðaþjónustu með Exchnage/Office 365 skaltu íhuga eftirfarandi:
- Stillingar fyrir sameinaða skilaboðaþjónustu leyfa þér annað hvort að stilla Unity Connection til að eiga samskipti við ákveðinn Exchange miðlara eða stilla Unity Connection til að leita að Exchange netþjónum. Ef þú ert með fleiri en nokkra Exchange netþjóna ættirðu að nota möguleikann til að leita að Exchange netþjónum. Ef þú stillir Unity Connection til að eiga samskipti við tiltekna Exchange netþjóna verður þú að gera eftirfarandi:
- Bættu við annarri samræmdri skilaboðaþjónustu í hvert skipti sem þú bætir við öðrum Exchange netþjóni.
- Breyttu Unity Connection notandastillingum í hvert skipti sem þú færir Exchange pósthólf frá einum Exchange miðlara yfir á annan.
- Það eru engin hörð takmörk á fjölda sameinaðra skilaboðaþjónustu sem þú getur búið til, en viðhald verður tímafrekt þegar þú býrð til meira en nokkra tugi.
- Til að virkja sameinaða skilaboðareiginleika fyrir Unity Connection notendur, bætir þú við einum eða fleiri sameinuðum skilaboðareikningum fyrir hvern notanda. Fyrir hvern sameinaðan skilaboðareikning tilgreinir þú sameinaða skilaboðaþjónustu sem ákvarðar hvaða sameinaða skilaboðaeiginleika notandinn getur notað.
- Ef þú vilt ekki að allir notendur hafi aðgang að öllum sameinuðum skilaboðaeiginleikum geturðu búið til margar samræmdar skilaboðaþjónustur sem gera mismunandi eiginleika eða mismunandi samsetningar eiginleika kleift. Fyrir
exampÞú gætir stillt eina sameinaða skilaboðaþjónustu sem gerir texta í tal (TTS) kleift, aðra
sem gerir aðgang að Exchange dagatölum og tengiliðum kleift og það þriðja sem gerir stök pósthólf kleift. Með þessari hönnun, ef þú vilt að notandi hafi aðgang að öllum þremur eiginleikum, myndir þú búa til þrjá sameinaða skilaboðareikninga fyrir notandann, einn fyrir hverja af þremur sameinuðu skilaboðaþjónustunum.
Þú getur ekki búið til tvo sameinaða skilaboðareikninga sem virkja sama eiginleika fyrir sama notanda.Tdample, segjum að þú bætir við tveimur sameinuðum skilaboðaþjónustum:
- Einn gerir TTS og aðgang að Exchange dagatölum og tengiliðum kleift.
- Hinn gerir TTS og stakt pósthólf kleift.
Ef þú býrð til tvo sameinaða skilaboðareikninga fyrir notandann með það að markmiði að veita notandanum aðgang að öllum þremur eiginleikum, verður þú að slökkva á TTS á einum af sameinuðu skilaboðareikningunum.
Með Google Workspace eða Gmail Server
Þegar þú bætir við samræmdri skilaboðaþjónustu með Google Workspace skaltu hafa eftirfarandi í huga:
- Unified MessagingService stillingar leyfa stjórnanda að stilla Unity Connection til að eiga samskipti við Gmail netþjón.
- Það eru engin hörð takmörk á fjölda sameinaðra skilaboðaþjónustu sem þú getur búið til, en viðhald verður tímafrekt þegar þú býrð til meira en nokkra tugi.
- Til að virkja sameinaða skilaboðareiginleika fyrir Unity Connection notendur, bætir þú við einum eða fleiri sameinuðum skilaboðareikningum fyrir hvern notanda. Fyrir hvern sameinaðan skilaboðareikning tilgreinir þú sameinaða skilaboðaþjónustu sem ákvarðar hvaða sameinaða skilaboðaeiginleika notandinn getur notað.
Athugið
Fyrir Google Workspace eru 1400 sameinaðir skilaboðareikningar studdir með samræmdri skilaboðaþjónustu.
- Ef þú vilt ekki að allir notendur hafi aðgang að öllum sameinuðum skilaboðaeiginleikum geturðu búið til margar samræmdar skilaboðaþjónustur sem gera mismunandi eiginleika eða mismunandi samsetningar eiginleika kleift.
Þú getur ekki búið til tvo sameinaða skilaboðareikninga sem virkja sama eiginleika fyrir sama notanda.
Tengja Exchange/Office 365 netföng við notendur
Unity Connection finnur út hver sendandi og viðtakandi eru fyrir Unity Connection raddskilaboð sem eru
sent með View Mail fyrir Outlook gerir eftirfarandi:
- Þegar þú setur upp Cisco Unity Connection ViewMail fyrir Microsoft Outlook útgáfu 11.5 eða nýrri, þú
tilgreindu Unity Connection þjóninn sem Unity Connection pósthólf notandans er geymt á. View Mail fyrir Outlook sendir alltaf ný raddskilaboð, áframsendur og svarar þeim Unity Connection miðlara. - Þegar þú stillir eitt pósthólf fyrir notanda, tilgreinir þú:
- Exchange netfang notandans. Þannig veit Unity Connection hvaða Exchange/Office 365 pósthólf á að samstilla við. Þú getur valið að láta Unity Connection búa til sjálfkrafa SMTP proxy-vistfang fyrir notandann með því að nota reitinn Corporate Email Address í Unity Connection Administration.
- SMTP umboðsnetfang fyrir notandann, sem er venjulega Exchange-netfang notandans. Þegar notandi sendir raddskilaboð með því að nota ViewMail fyrir Outlook, Frá netfangið er Exchange netfang sendanda og Til netfangið er Exchange netfang viðtakandans. Unity Connection notar SMTP proxy vistfangið til að tengja Frá netfangið við Unity Connection notandann sem sendi skilaboðin og To addressið við Unity Connection notandann sem er ætlaður viðtakandi.
Samþætting Unity Connection við Active Directory getur einfaldað útfyllingu Unity Connection notendagagna með Exchange netföngum. Nánari upplýsingar er að finna í Active Directory Considerations for Single Inbox, á síðu 11.
Dreifa stakt pósthólf
Hvernig þú setur upp stakt pósthólf fer eftir Unity Connection uppsetningunni. Sjá viðeigandi kafla:
Að setja upp stakt pósthólf fyrir einn Unity Connection Server
Í dreifingu sem inniheldur einn Unity Connection miðlara tengist þjónninn við einn eða fáa póstþjóna.
Til dæmisampLe, þú getur stillt Unity Connection miðlara til að fá aðgang að pósthólfum á Exchange 2016 og Exchange Server 2019 miðlara.
Að setja upp stakt pósthólf fyrir Unity-tengingarklasa
Þú setur upp Unity Connection þyrping á svipaðan hátt og þú setur upp Unity Connection miðlara.
Stillingargögn eru afrituð á milli tveggja netþjóna í klasanum, svo þú getur breytt stillingum á hvorum þjóninum sem er.
Fyrir Exchange/Office 365 keyrir Unity Connection Mailbox Sync þjónustan, sem er nauðsynleg til að eitt pósthólf virki, aðeins á virka netþjóninum og er talin mikilvæg þjónusta. Ef þú hættir þessari þjónustu, fer virki þjónninn ekki yfir á aukaþjóninn og Unity Connection Mailbox Sync þjónustan byrjar að keyra á nýja starfandi aðalþjóninum.
Fyrir Google Workspace er Unity Connection Google Workspace Sync þjónusta nauðsynleg til að eitt pósthólf virki. Það keyrir aðeins á virka netþjóninum og er talin mikilvæg þjónusta. Ef þú hættir þessari þjónustu fer virki þjónninn ekki yfir á aukaþjóninn og Unity Connection Google Workspace Sync þjónustan byrjar að keyra á nýja starfandi aðalþjóninum.
Ef það eru IP-takmarkanir á netinu, svo sem eldvegg, skaltu íhuga tengingu beggja Unity Connection netþjónanna við studdu póstþjónana.
Að setja upp stakt pósthólf fyrir Unity Connection Intrasite net
Sameinuð skilaboðaþjónusta er ekki endurtekin á milli Unity Connection netþjóna í innanríkisneti, þannig að þær verða að vera stilltar sérstaklega á hverjum netþjóni á netinu.
Eitt pósthólf sem hefur áhrif á sveigjanleika
Single Inbox hefur ekki áhrif á fjölda notendareikninga sem hægt er að setja á Unity Connection miðlara.
Að leyfa Unity Connection eða Exchange pósthólf sem eru stærri en 2 GB getur haft áhrif á Unity Connection og Exchange afköst.
Netviðmið fyrir stakt pósthólf
Eldveggir
Ef Unity Connection þjónn er aðskilinn með eldvegg frá Exchange þjónum verður þú að opna viðeigandi tengi í eldveggnum. Ef Unity Connection þyrping er stillt verður þú að opna sömu tengi í eldveggnum fyrir báða Unity Connection netþjóna. Nánari upplýsingar er að finna í kaflanum „IP Communications Required by Cisco Unit Connection“ í öryggisleiðbeiningum fyrir Cisco Unity Connection, útgáfu 14 á https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/security/guide/b_14cucsecx.html
Bandbreidd
Fyrir bandbreiddskröfur fyrir eitt pósthólf, sjá „Samræmd skilaboðakröfur: Samstilla Unity Connection og Exchange Mailboxes“ hlutann í Kerfiskröfum fyrir Cisco Unity Connection, útgáfu
14 kl https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/requirements/b_14cucsysreqs.hm
Seinkun
Seinkun er nátengd fjölda tenginga (einnig þekkt sem samstillingarþræðir eða þræðir) sem Unity Connection notar til að samstilla Unity Connection og Exchange pósthólf. Í umhverfi með litla biðtíma þarf færri tengingar; öfugt, í umhverfi með mikla biðtíma, þarf fleiri tengingar til að halda í við fjölda aðgerða sem þarf að samstilla við Exchange.
Ef þú ert ekki með nægar tengingar upplifa notendur seinkun á samstillingu skilaboða og samstillingu skilaboðabreytinga á milli Unity Connection og Exchange (td.ample, slökkva á biðvísum fyrir skilaboð þegar síðustu raddskilaboð hafa heyrst). Hins vegar er ekki endilega betra að stilla fleiri tengingar. Í umhverfi með litla biðtíma getur upptekinn Unity Connection miðlari með fjölda tenginga við Exchange aukið verulega álag á örgjörva á Exchange miðlara.
Athugið
Til að fá betri notendaupplifun ætti töfin fram og til baka milli Unity Connection og Office 365 netþjóns ekki
vera meira en 250 ms.
Sjá eftirfarandi kafla til að reikna út fjölda tenginga sem þarf:
Útreikningur á fjölda tenginga fyrir einn Unity Connection Server
Ef þú ert með einn Unity Connection netþjón með 2,000 notendum eða færri, og ef biðtími fram og til baka milli Unity Connection og Exchange netþjónanna er 80 millisekúndur eða minna, ekki breyta fjölda tenginga nema þú lendir í tafir á samstillingu. Sjálfgefin stilling á fjórum tengingum er nægjanleg í flestum umhverfi til að tryggja góða samstillingu í einu pósthólfi.
Ef þú ert með einn Unity Connection netþjón með fleiri en 2,000 notendum eða meira en 80 millisekúndna biðtíma fram og til baka, notaðu þessa formúlu til að reikna út fjölda tenginga:
Fjöldi tenginga = (Fjöldi Unity Connection notenda með stakt pósthólf * (leynd í millisekúndum + 15) ) / 50,000
Ef þú ert með fleiri en einn Exchange-pósthólfsþjóna er fjöldi Unity Connection-notenda með stakt pósthólf mesti fjöldi notenda með stakt pósthólf sem er úthlutað einum pósthólfsþjóni. Til dæmisampSegjum sem svo að Unity Connection þjónninn þinn hafi 4,000 notendur og þeir séu notendur með einu pósthólfinu. Þú ert með þrjá Exchange pósthólfsþjóna, með 2,000 notendur á einum pósthólfsþjóni og 1,000 notendur á hverjum hinna tveggja pósthólfsþjónanna. Fyrir þennan útreikning er fjöldi Unity Connection notenda með stakt pósthólf 2,000.
Athugið Hámarksfjöldi tenginga er 64. Fækkaðu aldrei tengingum í færri en fjórar.
Til dæmisampEf Unity Connection þjónninn þinn hefur 2,000 notendur og 10 millisekúndna leynd, og öll pósthólf eru á einum Exchange þjóni, myndirðu ekki breyta fjölda tenginga:
Fjöldi tenginga = (2,000 * (10 + 15)) / 50,000 = 50,000 / 50,000 = 1 tenging (engin breyting á sjálfgefnu gildi fjögurra tenginga)
Ef Unity Connection þjónninn þinn hefur 2,000 Office 365 notendur með einu pósthólf og 185 millisekúndur af leynd, ættir þú að fjölga tengingum í 8:
Fjöldi tenginga = (2,000 * (185 + 15)) / 50,000 = 400,000 / 50,000 = 8 tengingar
Athugið
Þessi formúla er byggð á íhaldssömum forsendum um virkni notenda og um Unity Connection og Exchange eða Office 365 frammistöðu, en forsendurnar eru ef til vill ekki sannar í öllum umhverfi. Til dæmisample, ef þú ert að upplifa tafir á samstillingu eins pósthólfs eftir að hafa stillt fjölda tenginga á reiknað gildi, og ef Exchange-þjónarnir hafa tiltækan CPU, gætirðu viljað fjölga tengingum umfram reiknað gildi.
Útreikningur á fjölda tenginga fyrir Unity Connection Cluster
Ef báðir Unity Connection netþjónar í klasa eru á sama stað, þannig að þeir hafa sömu leynd hvenær
samstillingu við Exchange eða Office 365 geturðu reiknað út fjölda tenginga á sama hátt og þú gerir fyrir einn Unity Connection netþjón.
Ef einn þjónn í klasa er samsettur með Exchange eða Office 365 þjónum og hinn er á afskekktum stað:
- Settu upp útgefandaþjóninn á staðnum með Exchange eða Office 365. Útgefandaþjónninn ætti
alltaf að vera aðalþjónninn nema þjónninn sé ótengdur vegna viðhalds eða sé ekki tiltækur af einhverjum öðrum ástæðum. - Reiknaðu fjölda tenginga fyrir útgefandaþjóninn, sem þýðir Unity Connection miðlarinn með minni leynd. Ef þú reiknar út fyrir þjóninn með meiri leynd, meðan á hámarksnotkun stendur, getur samstilling aukið álag á örgjörva á Exchange eða Office 365 í óviðunandi stig.
Þegar ytri netþjónninn verður virkur netþjónn, tdample, vegna þess að þú ert að uppfæra Unity Connection gætirðu lent í verulegum samstillingartafir. Þegar þú reiknar út fjölda tenginga fyrir Unity Connection þjóninn sem er samsettur með Exchange, ertu að fínstilla fyrir þjóninn með minni leynd.
Þessi fjöldi tenginga gæti hugsanlega ekki haldið í við fjölda aðgerða sem þarf að samstilla við Exchange eða Office 365. Viðhaldsaðgerðirnar sem krefjast þess að virkja áskrifandann
miðlara ætti að vera framkvæmt á verslunartíma og þú ættir að takmarka þann tíma sem áskrifendaþjónninn er virkur miðlari.
Útreikningur á fjölda tenginga fyrir Unity Connection Server Samstilling við Skiptu um CAS fylki
Unity Connection mun líklegast krefjast mikils fjölda tenginga við Exchange eða Office 365 þegar
tengja við stórt CAS fylki. Til dæmisampLe, þegar Unity Connection þjónninn hefur 12,000 notendur með stakt innhólf og leynd er 10 millisekúndur, myndirðu fjölga tengingum í sex:
Fjöldi tenginga = (12,000 * (10 + 15)) / 50,000 = 300,000 / 50,000 = 6 tengingar
Ef Exchange umhverfið þitt inniheldur bæði stórt CAS fylki og einn eða fleiri Exchange eða Office 365 netþjóna sem eru ekki í fylkinu og ef reiknaður fjöldi tenginga fyrir CAS fylkið er verulega frábrugðinn fjölda tenginga fyrir einstaka Exchange eða Office 365 netþjóna gætirðu viljað íhuga að bæta við Unity Connection miðlara sem er tileinkaður aðskildum Exchange eða Office 365 netþjónum. Að stilla fjölda tenginga á lægra gildi fyrir sjálfstæða Exchange eða Office 365 miðlara þýðir tafir á samstillingu fyrir CAS fylkið, á meðan að stilla fjölda tenginga á hærra gildi fyrir CAS fylkið þýðir meiri örgjörvaálag á sjálfstæðu Exchange eða Office 365 netþjóna.
Að fjölga tengingum
Ef þú ert með fleiri en 2000 notendur á Unity Connection miðlara eða meira en 80 millisekúndur af leynd geturðu aukið fjölda tenginga úr sjálfgefnu gildinu fjórum. Athugaðu eftirfarandi:
- Hámarksfjöldi tenginga er 64.
- Fækkaðu aldrei tengingum í færri en fjórar.
- Eftir að þú hefur breytt fjölda tenginga verður þú að endurræsa Unity Connection MailboxSync þjónustuna í Cisco Unity Connection Serviceability til að breytingin taki gildi.
- Þar sem Unity Connection er fínstillt í framtíðarútgáfum gæti kjörfjöldi tenginga fyrir tiltekið umhverfi breyst.
- Ef þú ert með fleiri en einn Unity Connection miðlara sem samstillir við sama Exchange miðlara eða CAS fylki gætirðu aukið álag á örgjörva á Exchange CAS netþjóna í óviðunandi stig.
Til að fjölga tengingum sem Unity Connection notar til að samstilla við hvern Exchange miðlara skaltu keyra eftirfarandi CLI skipun (þegar Unity Connection þyrping er stillt geturðu keyrt skipunina á hvorum þjóninum sem er): keyra cuc db query rotundity EXECUTE PROCEDURE cps_Configuration Modify Long (fullness='System. Messaging. Synchrony. Synchrony Thread Count Per MUS ervr', p Value=) þar sem er fjöldi tenginga sem þú vilt að Unity Connection noti. Til að ákvarða núverandi fjölda tenginga sem Unity Connection er stillt til að nota skaltu keyra eftirfarandi CLI skipun: keyra cuc db query rotundity veldu fullt nafn, gildi frá vw_configuration þar sem fullt nafn = 'System. Skilaboð. Mbx samstilling. bx Synch Thread Count PerUM Server'
Álagsjöfnun
Sjálfgefið er að Unity Connection Mailbox Sync þjónustan notar fjóra þræði (fjórar HTTP eða HTTPS tengingar) fyrir hvern CAS netþjón eða CAS fylki sem Unity Connection er stillt til að samstilla við. Athugaðu eftirfarandi:
- Þræðirnir eru rifnir niður og endurgerðir á 60 sekúndna fresti.
- Allar beiðnir koma frá sömu IP tölu. Stilltu álagsjafnara til að dreifa álagi frá sömu IP tölu til margra netþjóna í CAS fylkinu.
- Unity Connection heldur ekki setukakökum á milli beiðna.
- Ef álagsjafnari fyrir núverandi CAS fylki skilar ekki tilætluðum árangri með hleðslutækinufile sem Unity Connection Mailbox Sync þjónustan setur á hana, þú getur sett upp sérstakan CAS netþjón eða CAS fylki til að sjá um Unity Connection álag
Athugið
Cisco Unity Connection ber ekki ábyrgð á bilanaleit á álagsjafnvægisvandamálum þar sem það er utanaðkomandi hugbúnaður frá þriðja aðila. Fyrir frekari aðstoð, vinsamlegast hafðu samband við þjónustudeild Load Balancer.
Microsoft Exchange íhuganir fyrir stakt pósthólf
Sameinað skilaboðaþjónustureikningur Aðgangur að Exchange pósthólf
Einstakt pósthólf og aðrir sameinaðir skilaboðareiginleikar krefjast þess að þú stofnir Active Directory reikning (kallaður sameinað skilaboðaþjónustureikningur í gegnum Unity Connection skjölin) og veitir reikningnum nauðsynleg réttindi fyrir Unity Connection til að framkvæma aðgerðir fyrir hönd notenda. Engin notendaskilríki eru geymd í Unity Connection gagnagrunninum; þetta er breyting frá Unity Connection 8.0, þar sem TTS aðgangur að Exchange tölvupósti og aðgangur að Exchange dagatölum og tengiliðum krafðist þess að þú slærð inn Active Directory samnefni og lykilorð hvers notanda.
Notkun sameinaðs skilaboðaþjónustureiknings til að fá aðgang að Exchange pósthólfum einfaldar stjórnun. Hins vegar verður þú að tryggja reikninginn til að koma í veg fyrir óviðkomandi aðgang að Exchange pósthólfum.
Aðgerðirnar sem reikningurinn framkvæmir og heimildirnar sem reikningurinn krefst eru skjalfestar í kaflanum „Configuring Unified Messaging“ í Sameinað skilaboðahandbók fyrir Cisco Unity Connection, útgáfu 14, sem er fáanleg á https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14cucumgx.html.
Uppsetning Exchange Servers
Við prófuðum stakt pósthólf með Exchange með því að nota staðlaða Exchange dreifingaraðferðir, sem eru rækilega skjalfestar á Microsoft websíða. Ef þú fylgir ekki leiðbeiningum Microsoft um dreifingu á Active Directory og Exchange, ættir þú að virkja eitt pósthólf smám saman, fyrir litla hópa notenda, og fylgjast náið með afköstum Active Directory og Exchange þegar þú bætir við fleiri notendum með stakt innhólf.
Kvótar í pósthólfi og öldrun skilaboða
Sjálfgefið er að þegar notandi eyðir raddskilaboðum í Unity Connection eru skilaboðin send í Unity Connection möppuna eytt hlutum og samstillt við Outlook Deleted Items möppuna. Þegar skilaboðum er eytt úr Unity Connection möppunni sem hefur verið eytt (notandinn getur gert þetta handvirkt, eða þú getur stillt öldrun skilaboða þannig að það geri það sjálfkrafa), er þeim einnig eytt úr Outlook Deleted Items möppunni.
Ef þú ert að bæta staka innhólfseiginleikanum við núverandi kerfi, og ef þú hefur stillt Unity Connection til að eyða skilaboðum varanlega án þess að vista þau í möppunni sem er eytt, skilaboð sem notendur eyða með Web Innhólfinu eða notkun Unity Connection símaviðmótsins er enn eytt varanlega. Hins vegar eru skilaboð sem notendur eyða með Outlook aðeins færð í möppuna sem er eytt í Unity Connection, ekki eytt varanlega. Þetta gildir óháð því í hvaða Outlook möppu skilaboðin eru þegar notandinn eyðir þeim. (Jafnvel þegar notandi eyðir raddskilaboðum úr Outlook Deleted Items möppunni eru skilaboðin aðeins færð í möppuna sem er eytt hlutum í Unity Connection.)
Þú ættir að gera annað eða bæði af eftirfarandi til að koma í veg fyrir að harði diskurinn á Unity Connection miðlaranum fyllist af eyddum skilaboðum:
- Stilltu pósthólfsstærðarkvóta þannig að Unity Connection biðji notendur um að eyða skilaboðum þegar pósthólf þeirra nálgast tiltekna stærð.
- Stilltu öldrun skilaboða til að eyða skilaboðum varanlega í Unity Connection möppunni fyrir eytt hlutum.
Athugið
Frá og með útgáfu Cisco Unity Connection 10.0(1) og síðar, þegar stærð pósthólfs notanda fer að ná tilgreindum viðmiðunarmörkum á Unity Connection, fær notandinn kvótatilkynningarskilaboð. Fyrir frekari upplýsingar um pósthólfskvóta viðvörunartexta, sjá „Stjórna stærð pósthólfa“ í kaflanum „Skilaboðageymsla“ í System Administration Guide for Cisco Unity Connection, útgáfu 14 á https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/administration/guide/b_14cucsag.html.
Samræma pósthólfsstærðarkvóta og öldrunarstillingar skilaboða í Unity Connection og Exchange
Þú getur stillt kvóta á stærð við pósthólf og öldrun skilaboða í Exchange eins og þú getur í Unity Connection. Þegar þú ert að stilla stakt pósthólf skaltu staðfesta að pósthólfsstærðarkvótar og öldrun skilaboða í forritunum tveimur stangist ekki á. Til dæmisampSegjum sem svo að þú stillir Unity Connection til að eyða raddskilaboðum sem eru eldri en 14 daga gömul og þú stillir Exchange til að eyða skilaboðum sem eru eldri en 30 daga gömul. Notandi sem kemur aftur úr þriggja vikna fríi finnur tölvupóst í Outlook pósthólfinu fyrir allt tímabilið en finnur raddskilaboð aðeins síðustu tvær vikurnar.
Þegar þú stillir Unity Connection stakt pósthólf þarftu að auka pósthólfsstærðarkvóta fyrir samsvarandi Exchange pósthólf. Þú ættir að auka kvótann fyrir Exchange pósthólf um stærð kvótans fyrir Unity Connection pósthólf.
Athugið
Sjálfgefið er að Unity Connection gerir utanaðkomandi hringendum kleift að skilja eftir talskilaboð óháð pósthólfsstærðarkvóta fyrir pósthólf viðtakenda. Þú getur breytt þessari stillingu þegar þú stillir kvótastillingar fyrir allt kerfið.
Hægt er að stilla Exchange til að grafa eða geyma skilaboð sem hefur verið eytt varanlega; þegar eitt pósthólf er stillt felur þetta í sér Unity Connection talskilaboð í Exchange pósthólfum. Gakktu úr skugga um að þetta sé æskileg niðurstaða fyrir talskilaboð byggð á stefnu fyrirtækisins.
b
Ef þú stillir sameinaða skilaboðaþjónustu til að fá aðgang að tilteknum Exchange-þjónum, getur Unity Connection aðeins greint færslur á pósthólfum á milli Exchange-þjóna fyrir sumar útgáfur af Exchange. Í stillingum þar sem Unity Connection getur ekki greint færslur á pósthólfi, þegar þú færir Exchange pósthólf á milli Exchange netþjóna, þarftu að bæta við nýjum samræmdum skilaboðareikningum fyrir viðkomandi notendur og eyða gömlu samræmdu skilaboðareikningunum.
Fyrir þær útgáfur af Exchange sem hafa áhrif, ef þú færir pósthólf oft á milli Exchange-þjóna til að jafna álag, ættir þú að stilla sameinaða skilaboðaþjónustu til að leita að Exchange-þjónum. Þetta gerir Unity Connection kleift að greina sjálfkrafa nýja staðsetningu pósthólfa sem hafa verið flutt.
Fyrir upplýsingar um hvaða útgáfur af Exchange verða fyrir áhrifum, sjá kaflann „Færa og endurheimta Exchange pósthólf“ í Sameinað skilaboðahandbók fyrir Cisco Unity Connection, útgáfu 14 á
https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14cucumgx.html
Skiptaþyrping
Unity Connection styður notkun staks pósthólfs með Exchange 2016 eða Exchange 2019 Database Availability Groups (DAG) fyrir mikið aðgengi ef DAG eru notuð í samræmi við ráðleggingar Microsoft. Unity Connection styður einnig tengingu við CAS fylki fyrir mikið framboð.
Fyrir frekari upplýsingar, sjá „Samræmd skilaboðakröfur: Samstilling Unity Connection og Exchange Mailboxes“ hluta Kerfiskröfur fyrir Cisco Unity Connection, útgáfu 14, á https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/requirements/b_14cucsysreqs.html.
Eitt pósthólf sem hefur áhrif á árangur Exchange
Eitt pósthólf hefur lítil áhrif á afköst Exchange í beinu sambandi við fjölda notenda. Fyrir frekari upplýsingar, sjá hvítbók á
http://www.cisco.com/en/US/prod/collateral/voicesw/ps6789/ps5745/ps6509/solution_overview_c22713352.html.
Skiptu um sjálfvirka uppgötvunarþjónustu
Ef þú stillir sameinaða skilaboðaþjónustu til að leita að Exchange netþjónum skaltu ekki slökkva á Exchange sjálfvirkri uppgötvunarþjónustu, annars finnur Unity Connection ekki Exchange netþjóna og sameinaðir skilaboðareiginleikar virka ekki. (Sjálfvirk uppgötvunarþjónusta er sjálfkrafa virkjuð.)
Exchange Server 2016 og Exchange Server 2019
Fyrir upplýsingar um Exchange Server, 2016 og 2019 kröfur þegar eitt pósthólf er stillt, sjá hlutann „Samræmd skilaboðakröfur: Samstilling Unity Connection og Exchange Mailboxes“ í Kerfiskröfum fyrir Cisco Unity Connection, útgáfu 14, á https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/requirements/b_14cucsysreqs.html.
Þegar þú ert að nota Exchange 2016 eða Exchange 2019 þarftu að:
- Úthlutaðu stjórnunarhlutverki forrits eftirlíkingar við sameinuðu skilaboðaþjónustureikningana.
- Stilltu mörk EWS fyrir notendur sameinaðra skilaboða.
Hugleiðingar um Google Workspace fyrir stakt pósthólf
Sameinað skilaboðaþjónustureikningur Aðgangur að Gmail netþjóni
Eitt pósthólf og aðrir sameinaðir skilaboðareiginleikar krefjast þess að þú stofnir Active Directory reikning (kallaður sameinað skilaboðaþjónustureikning) og veitir reikningnum nauðsynleg réttindi fyrir Unity Connection til að framkvæma aðgerðir fyrir hönd notenda. Engin notendaskilríki eru geymd í Unity Connection gagnagrunninum
Notkun sameinaðs skilaboðaþjónustureiknings til að fá aðgang að Gmail þjóninum einfaldar stjórnun. Hins vegar verður þú að tryggja reikninginn til að koma í veg fyrir óviðkomandi aðgang að Gmail netþjóni.
Fyrir upplýsingar um aðgerðirnar sem reikningurinn framkvæmir og heimildirnar sem reikningurinn krefst, sjá kaflann „Stilling sameinaðra skilaboða“ í Sameinað skilaboðahandbók fyrir Cisco Unity Connection útgáfu 14, sem er tiltæk á https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14cucumgx.html
Innleiðir Google Workspace
Til að afnota Google Workspace í Unity Connection þarftu að framkvæma nokkur skref á Google Cloud Platform (GCP) stjórnborðinu.
Fyrir nákvæmar skref til að setja upp Google Workspace, sjá kaflann „Stilling sameinaðra skilaboða“ í samræmdu skilaboðahandbókinni fyrir Cisco Unity Connection útgáfu 14, fáanleg á https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14cucumgx.html
Kvótar í pósthólfi og öldrun skilaboða
Til að koma í veg fyrir að harði diskurinn á Unity Connection miðlaranum fyllist af eyddum skilaboðum ættirðu að gera eftirfarandi:
- Stilltu pósthólfsstærðarkvóta þannig að Unity Connection biðji notendur um að eyða skilaboðum þegar pósthólf þeirra nálgast tiltekna stærð.
- Stilltu öldrun skilaboða til að eyða skilaboðum varanlega í Unity Connection möppunni fyrir eytt hlutum.
Þú getur líka stillt kvóta á stærð við pósthólf og öldrun skilaboða á Gmail netþjóni eins og þú getur stillt í Unity Connection. Þegar þú stillir Unity Connection stakt pósthólf þarftu að auka pósthólfsstærðarkvóta fyrir samsvarandi Gmail netþjón. Þú ættir að auka kvótann fyrir Gmail netþjón um stærð kvótans fyrir Unity Connection pósthólf.
Athugasemdir um Active Directory fyrir stakt pósthólf
Fyrir Exchange/Office 365
Athugaðu eftirfarandi Active Directory atriði fyrir Exchange/Office 365:
- Unity Connection krefst þess ekki að þú framlengir Active Directory skemað fyrir eitt pósthólf.
- Ef Active Directory-skógurinn inniheldur fleiri en tíu lénsstýringar, og ef þú hefur stillt Unity Connection til að leita að Exchange-þjónum, ættir þú að setja vefsvæði í Microsoft Sites and Services og að þú fylgir leiðbeiningum Microsoft um landsvæðislega aðskilnað lénsstýringa og alþjóðlegra vörulistaþjóna.
- Unity Connection miðlari getur fengið aðgang að Exchange netþjónum í fleiri en einum skógi. Þú verður að búa til eina eða fleiri samræmda skilaboðaþjónustu fyrir hvern skóg.
- Þú getur stillt LDAP samþættingu við Active Directory fyrir gagnasamstillingu og til auðkenningar, þó að það sé ekki krafist fyrir stakt pósthólf eða fyrir neina aðra sameinaða skilaboðaeiginleika
Ef þú hefur þegar stillt LDAP samþættingu þarftu ekki að breyta LDAP samþættingu til að nota eitt pósthólf. Hins vegar, ef þú samstilltir Cisco Unified Communications Manager Mail ID reitinn við LDAP sAMAccountName í stað við LDAP mail reitinn, gætirðu viljað breyta LDAP samþættingu. Meðan á samþættingarferlinu stendur veldur þetta að gildi í LDAP póstreitnum birtast í reitnum Netfang fyrirtækja í Unity Connection.
Sameinuð skilaboð krefjast þess að þú slærð inn Exchange netfangið fyrir hvern Unity Connection notanda. Á síðunni Sameinaður skilaboðareikningur er hægt að stilla hvern notanda til að nota annað hvort af eftirfarandi gildum:
- Fyrirtækjanetfangið sem tilgreint er á síðunni Grunnatriði notenda
- Netfangið sem tilgreint er á síðunni Unified Messaging Account
Auðveldara er að fylla út netfangsreit fyrirtækja sjálfkrafa með gildi LDAP-póstreitsins en að fylla út netfangsreitinn á síðunni Sameinaður skilaboðareikningur með því að nota Unity Connection Administration eða Magnstjórnunartólið. Með gildi í Corporate Email Address reitnum geturðu líka auðveldlega bætt við SMTP proxy vistfangi, sem er nauðsynlegt fyrir eitt pósthólf; sjá hlutann Tengja Exchange/Office 365 netföng við notendur.
Fyrir upplýsingar um hvernig á að breyta LDAP skráarstillingum, sjá „LDAP“ kaflann í System Administration Guide for Cisco Unity Connection, útgáfu 14 á https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/administration/guide/b_14cucsag.html.
Fyrir Google Workspace
Athugaðu eftirfarandi Active Directory atriði fyrir Google Workspace:
- Unity Connection krefst þess ekki að þú framlengir Active Directory skemað fyrir eitt pósthólf.
- Þú getur stillt LDAP samþættingu við Active Directory fyrir gagnasamstillingu og fyrir auðkenningu, þó að það sé ekki krafist fyrir stakt pósthólf eða fyrir neinn af öðrum sameinuðum skilaboðaeiginleikum.
Ef þú hefur þegar stillt LDAP samþættingu þarftu ekki að breyta LDAP samþættingu til að nota eitt pósthólf. Hins vegar, ef þú samstilltir Cisco Unified Communications Manager Mail ID reitinn við LDAP sAMAccount Name í stað við LDAP mail reitinn, gætirðu viljað breyta LDAP samþættingu. Meðan á samþættingarferlinu stendur veldur þetta að gildi í LDAP-póstreitnum birtast í reitnum Netfang fyrirtækja í Unity Connection.
Sameinuð skilaboð krefjast þess að þú slærð inn Gmail reikningsfang fyrir hvern Unity Connection notanda. Á síðunni Sameinaður skilaboðareikningur er hægt að stilla hvern notanda til að nota annað hvort af eftirfarandi gildum:
- Fyrirtækjanetfangið sem tilgreint er á síðunni Grunnatriði notenda
- Netfangið sem tilgreint er á síðunni Unified Messaging Account
Auðveldara er að fylla út netfangsreit fyrirtækja sjálfkrafa með gildi LDAP-póstreitsins en að fylla út netfangsreitinn á síðunni Sameinaður skilaboðareikningur með því að nota Unity Connection Administration eða Magnstjórnunartólið. Með gildi í Corporate Email Address reitnum geturðu líka auðveldlega bætt við SMTP proxy vistfangi, sem er nauðsynlegt fyrir eitt pósthólf.
Fyrir upplýsingar um LDAP, sjá „LDAP“ kaflann í System Administration Guide for Cisco Unity Connection, útgáfu 14 á https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/administration/guide/b_14cucsag.html.
Að nota örugg skilaboð með einu pósthólfinu
Ef þú vilt ekki að Unity Connection talskilaboð séu geymd á studdum póstþjónum eða geymd í geymslu vegna uppgötvunar eða samræmis en þú vilt samt virkni í einu pósthólfi, geturðu stillt örugg skilaboð. Að virkja örugg skilaboð fyrir valda notendur eða fyrir alla notendur á Unity Connection miðlara kemur í veg fyrir að upptekinn hluti raddskilaboða sé samstilltur við póstþjóna sem eru stilltir fyrir þá notendur.
Örugg skilaboð með Exchange/Office 365
Fyrir Exchange/Office 365 sendir Unity Connection tálbeituskilaboð sem segja notendum að þeir séu með talskilaboð. Ef Cisco Unity Connection ViewMail fyrir Microsoft Outlook er sett upp, skilaboðunum er streymt beint frá Unity Connection. Ef ViewMail for Outlook er ekki uppsett, tálbeituskilaboðin innihalda aðeins útskýringu á öruggum skilaboðum.
Örugg skilaboð með Google Workspace
Fyrir Google Workspace eru örugg skilaboð ekki samstillt við Gmail þjóninn. Í staðinn sendir Unity Connection textaskilaboð á Gmail reikning notanda. Textaskilaboðin gefa til kynna að notandinn geti nálgast örugg skilaboð í gegnum símaviðmót (TUI) Unity Connection.
Notandinn fær skilaboðin „Þessi skilaboð hafa verið merkt örugg. Skráðu þig inn á Connection by phone til að sækja skilaboðin.“ textaskilaboð á Gmail reikningnum
Aðgangur viðskiptavinar að talskilaboðum í Exchange pósthólfum
Þú getur notað eftirfarandi biðlaraforrit til að fá aðgang að Unity Connection talskilaboðum í Exchange pósthólfum:
Cisco Unity tenging ViewPóstur fyrir Microsoft Outlook
Þegar eitt pósthólf er stillt hafa notendur bestu upplifunina þegar þeir nota Microsoft Outlook fyrir tölvupóstforritið sitt og þegar Cisco Unity Connection ViewMail fyrir Microsoft Outlook útgáfa 8.5 eða nýrri er uppsett. ViewMail fyrir Outlook er viðbót sem gerir raddskilaboðum kleift að heyra og semja innan Microsoft Outlook 2016.
Útgáfur af ViewMail fyrir Outlook fyrir 8.5 getur ekki fengið aðgang að raddskilaboðum sem eru samstillt inn í Exchange með staka innhólfseiginleikanum.
Þú getur einfaldað uppsetningu á ViewMail fyrir Outlook sem notar fjöldadreifingartækni sem notar MSI pakka. Til að fá upplýsingar um að sérsníða ViewMail fyrir Outlook-sértækar stillingar, sjá „Sérsníða ViewMail for Outlook Uppsetning“ hlutanum í útgáfuskýringum fyrir Cisco Unity Connection ViewMail fyrir Microsoft Outlook útgáfu 8.5(3) eða síðar á
http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unity-connection/products-release-noteslist.html.
Þegar þú virkjar stakt innhólf (SIB) með sameinuðu skilaboðaþjónustunni birtist ný Raddúthólf mappa undir Úthólfsmöppunni í Outlook. Unity Connection býr til þessa möppu í Exchange og notar hana til að koma raddskilaboðum til Unity Connection; þetta gerir Unity Connection og ViewMail fyrir Outlook til að fylgjast með sérstakri möppu fyrir afhendingu talskilaboða.
Athugið
Þegar þú færir tölvupóstskeyti úr hvaða Outlook möppu sem er í talhólfsúthólfsmöppuna er tölvupósturinn færður í möppuna Eyddir hlutir. Notandinn getur sótt þessi eyddu tölvupóstskeyti úr möppunni Eyddir hlutir.
Fyrir frekari upplýsingar um ViewMail fyrir Outlook, sjá:
- Flýtileiðarvísir fyrir Cisco ViewPóstur fyrir Microsoft Outlook (útgáfa 8.5 og síðar) kl
http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/connection/vmo/quick_start/guide/85xcucqsgmo.html. - Útgáfuskýringar fyrir Cisco Unity Connection ViewMail fyrir Microsoft Outlook útgáfu 8.5(3) eða síðar á
http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unity-connection/products-releasenotes-list.html.
Web Innhólf
Unity Connection Web Innhólf er a web forrit sem gerir notendum kleift að heyra og semja Unity Connection raddskilaboð úr hvaða tölvu eða tæki sem er með internetaðgang að Unity Connection. Athugaðu eftirfarandi:
- Web Innhólf er hægt að fella inn í önnur forrit sem græju.
- Fyrir spilun, Web Inbox notar HTML 5 fyrir hljóðspilun þegar .wav spilun er tiltæk. Annars notar það QuickTime
- Cisco Unity Connection notar Web Rauntíma samskipti (Web RTC) til að taka upp raddskilaboð með HTML5 in Web Innhólf. Web RTC veitir web vafra og farsímaforrit með rauntímasamskiptum (RTC) í gegnum einföld forritunarviðmót (API).
- Hægt er að nota TRaP, eða spilun úr síma samþættum símasamþættingu til að spila eða taka upp.
- Nýjar skilaboðatilkynningar eða atburðir berast í gegnum Unity Connection.
- Web Inbox er hýst í Tomcat forritinu á Unity Connection.
- Sjálfgefið, þegar Web Innhólf fundur er aðgerðalaus lengur en 30 mínútur, Cisco Unity Connection aftengir Web Innhólfslota. Til að stilla stillingar fyrir lotutíma skaltu framkvæma eftirfarandi skref:
- Í Cisco Unity Connection Administration, stækkaðu System Settings og veldu Advanced.
- Í Advanced Settings velurðu PCA. Stilltu Cisco PCA lotutíma í æskilegt gildi og veldu Vista.
Athugið
Web Inbox styður bæði IPv4 og IPv6 vistföng. Hins vegar virkar IPv6 vistfangið aðeins þegar tengingarpallur er stilltur í tvískiptur (IPv4/IPv6) ham.
Fyrir frekari upplýsingar um Web Innhólf, sjá Quick Start Guide fyrir Cisco Unity Connection Web Innhólf kl
https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/quick_start/guide/b_14cucqsginox.html..
Blackberry og önnur farsímaforrit
Athugaðu eftirfarandi um notkun farsímabiðlara til að fá aðgang að Unity Connection talskilaboðum:
- Farsímaviðskiptavinir eins og Blackberry tæki eru studdir með einu pósthólfinu.
- Viðskiptavinir sem nota Active Sync tækni og geta spilað kóðað .wav files eru studd með einu pósthólfi. Kóðunin þarf að vera þekkt, vegna þess að sumir merkjamál eru ekki studdir í öllum fartækjum.
- Hægt er að nota Cisco Mobility forrit til að athuga talhólf beint í Unity Connection eins og í fyrri útgáfum. Hins vegar eru þessi forrit sem stendur ekki studd með einu pósthólfinu.
- Farsímanotendur geta aðeins samið raddskilaboð ef þeir eru með Cisco Mobility forrit eða ef þeir hringja inn á Unity Connection þjóninn
IMAP tölvupóstviðskiptavinir og aðrir tölvupóstviðskiptavinir
Ef notendur nota IMAP tölvupóstbiðlara eða aðra tölvupóstbiðlara til að fá aðgang að Unity Connection raddskilaboðum sem hafa verið samstillt við Exchange með staka innhólfseiginleikanum, athugaðu eftirfarandi:
- Unity Connection raddskilaboð birtast í innhólfinu sem tölvupóstur með .wav file viðhengi.
- Til að semja raddskilaboð verða notendur annað hvort að hringja í Unity Connection eða nota upptökutæki og forrit sem getur framleitt .wav files.
- Svör við talskilaboðum eru ekki samstillt í Exchange-pósthólf viðtakandans.
Endurheimt Exchange pósthólf með einu pósthólfinu
Ef þú þarft að endurheimta eitt eða fleiri Exchange pósthólf, verður þú að slökkva á stakt pósthólf fyrir Unity Connection notendur sem eru að endurheimta pósthólf.
Varúð
Ef þú gerir ekki stakt pósthólf óvirkt fyrir Unity Connection notendur sem verið er að endurheimta Exchange pósthólf þeirra, samstillir Unity Connection ekki raddskilaboð sem bárust frá því að öryggisafritið sem þú ert að endurheimta úr var búið til og þess tíma sem endurheimtunni lýkur.
Nánari upplýsingar er að finna í kaflanum „Færa og endurheimta Exchange pósthólf“ í sameinuðu skilaboðunum
Leiðbeiningar um Cisco Unity Connection, útgáfu 14 kl https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14cucumgx.html.
Aðgangur viðskiptavinar að raddskilaboðum fyrir Google Workspace
Ef þú hefur stillt samræmd skilaboð með Google Workspace getur notandi fengið aðgang að raddskilaboðunum á Gmail reikningnum. Öll Unity Connection talskilaboð sem eru send til notandans eru fyrst geymd í Unity Connection og síðan samstillt við Gmail netþjóninn með merkinu VoiceMessages. Það býr til möppu „VoiceMessages“ á Gmail reikningi notandans. Öll raddskilaboð sem send eru fyrir notandann eru geymd í VoiveMessages möppunni.
Ef tenging miðlara er niðri eða einhver tímabundin villa kemur upp, þá eru tvær tilraunir leyfðar til að senda skilaboðin. Þetta á einnig við um marga viðtakendur (Margir til, Margir CC og Margir BCC).
Cisco talhólf fyrir Gmail
Cisco talhólf fyrir Gmail veitir sjónrænt viðmót fyrir auðgaða upplifun með talhólfsskilaboðum hjá Gmail. Með þessari viðbót getur notandi framkvæmt eftirfarandi:
- Búðu til talhólf innan Gmail.
- Spilaðu móttekna talhólfið án þess að þurfa utanaðkomandi spilara.
- Skrifaðu talhólf sem svar við mótteknum skilaboðum.
- Skrifaðu talhólf á meðan þú sendir mótteknum skilaboðum áfram
Fyrir frekari upplýsingar, sjá Cisco talhólf fyrir Gmail hlutann í „Inngangur að sameinuðum skilaboðum“
kafla Sameinaðs skilaboðahandbókar fyrir Cisco Unity Connection Release 14, fáanleg á
https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14cucumgx.html.
Skjöl / auðlindir
![]() |
CISCO 14 Unity nettenging [pdfNotendahandbók 14 Unity nettenging, 14, Unity nettenging, nettenging, tenging |