CISCO 14 Unity Networking ຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້ການເຊື່ອມຕໍ່

Inbox ດຽວ, ຫນຶ່ງໃນລັກສະນະການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແບບປະສົມປະສານໃນ Unity Connection, synchronizes ຂໍ້ຄວາມສຽງໃນ Unity Connection ແລະກ່ອງຈົດຫມາຍຂອງເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍເມລທີ່ສະຫນັບສະຫນູນຕໍ່ໄປນີ້ແມ່ນເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍເມລທີ່ສະຫນັບສະຫນູນທີ່ທ່ານສາມາດປະສົມປະສານການເຊື່ອມຕໍ່ Unity ເພື່ອເປີດໃຊ້ການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແບບປະສົມປະສານ:

Microsoft Exchange Servers
Microsoft Office 365

ເຊີບເວີ Gmail

ເມື່ອຜູ້ໃຊ້ຖືກເປີດໃຊ້ສໍາລັບ inbox ດຽວ, ຂໍ້ຄວາມສຽງຂອງ Unity Connection ທັງຫມົດທີ່ຖືກສົ່ງໄປຫາຜູ້ໃຊ້, ລວມທັງສິ່ງທີ່ສົ່ງມາຈາກ Cisco Unity Connection ViewMail ສໍາລັບ Microsoft Outlook, ຖືກເກັບໄວ້ທໍາອິດໃນ Unity Connection ແລະຖືກ replicated ທັນທີກັບກ່ອງຈົດຫມາຍ Exchange/O365 ຂອງຜູ້ໃຊ້ທີ່ສອດຄ້ອງກັນ.

Unity Connection 14 ແລະຕໍ່ມາໃຫ້ວິທີໃໝ່ແກ່ຜູ້ໃຊ້ເພື່ອເຂົ້າເຖິງຂໍ້ຄວາມສຽງໃນ Gmail ຂອງເຂົາເຈົ້າ
ບັນຊີ. ສໍາລັບການນີ້, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ກໍາຫນົດຄ່າການສົ່ງຂໍ້ຄວາມ unified ກັບ Google Workspace ເພື່ອ synchronize ຂໍ້ຄວາມສຽງລະຫວ່າງ Unity Connection ແລະເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍ Gmail.

ຖ້າທ່ານໄດ້ຕັ້ງຄ່າ Inbox ດຽວກັບ Google Workspace, ຂໍ້ຄວາມສຽງຂອງ Unity Connection ທັງຫມົດທີ່ຖືກສົ່ງໄປຫາຜູ້ໃຊ້, ຈະຖືກເກັບໄວ້ທໍາອິດໃນ Unity Connection ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນຈະຖືກ synchronized ກັບບັນຊີ Gmail ຂອງຜູ້ໃຊ້.

ສໍາລັບຄໍາອະທິບາຍລາຍລະອຽດແລະການຕັ້ງຄ່າຂອງ Inbox ດຽວ, ເບິ່ງ "ການຕັ້ງຄ່າການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແບບປະສົມປະສານ" ໃນບົດແນະນໍາ Unified Messaging ສໍາລັບການເຊື່ອມຕໍ່ Cisco Unity, ສະບັບ 14, ມີຢູ່ໃນ https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14ccumgx.html.

ສໍາລັບຄວາມຕ້ອງການຂອງລະບົບ Unity Connection ສໍາລັບ Single Inbox, ເບິ່ງ “Unified Messaging Requirements: Synchronizing Unity Connection and Exchange Mailboxes (Single Inbox)” ຂອງ System Requirements for Cisco Unity Connection Release 14, ມີຢູ່ໃນ https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/requirements/b_14cucsysreqs.html.

ການຊິ້ງຂໍ້ມູນຂໍ້ຄວາມສຽງໃນ Unity Connection ແລະ mail servers (inbox ດຽວ) ຮອງຮັບທັງທີ່ຢູ່ IPv4 ແລະ IPv6. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ທີ່ຢູ່ IPv6 ເຮັດວຽກພຽງແຕ່ເມື່ອເວທີການເຊື່ອມຕໍ່ Unity ຖືກຕັ້ງຄ່າໃນໂຫມດຄູ່ (IPv4/IPv6).

Unified Messaging Services ແລະ Unified Messaging Accounts

ເມື່ອທ່ານຕັ້ງຄ່າການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແບບຮວມກັນ, ລວມທັງກ່ອງຈົດໝາຍດຽວ, ທ່ານເພີ່ມໜຶ່ງ ຫຼືຫຼາຍບໍລິການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແບບຮວມຢູ່ໃນແຕ່ລະເຊີບເວີ Unity Connection. ການບໍລິການສົ່ງຂໍ້ຄວາມລວມຂອງແຕ່ລະກໍານົດ:

ທີ່ຮອງຮັບເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍເມລທີ່ທ່ານຕ້ອງການເຂົ້າເຖິງ
ຄຸນສົມບັດການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແບບຮວມອັນໃດທີ່ທ່ານຕ້ອງການເປີດໃຊ້ງານ

ດ້ວຍເຊີບເວີ Exchange/Office 365

ເມື່ອທ່ານເພີ່ມການບໍລິການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແບບປະສົມປະສານກັບ Exchnage/Office 365, ໃຫ້ພິຈາລະນາສິ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

ການຕັ້ງຄ່າສໍາລັບການບໍລິການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແບບປະສົມປະສານອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານສາມາດຕັ້ງຄ່າ Unity Connection ເພື່ອຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຂອງ Exchange ສະເພາະ, ຫຼື configure Unity Connect ເພື່ອຊອກຫາເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຂອງ Exchange. ຖ້າທ່ານມີເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຂອງ Exchange ຫຼາຍກວ່າຈໍານວນຫນ້ອຍ, ທ່ານຄວນໃຊ້ທາງເລືອກໃນການຄົ້ນຫາເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຂອງ Exchange. ຖ້າທ່ານຕັ້ງຄ່າການເຊື່ອມຕໍ່ Unity ເພື່ອຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຂອງ Exchange ສະເພາະ, ທ່ານຕ້ອງເຮັດສິ່ງຕໍ່ໄປນີ້:
- ເພີ່ມການບໍລິການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແບບປະສົມປະສານອື່ນທຸກຄັ້ງທີ່ທ່ານເພີ່ມເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຂອງ Exchange ອື່ນ.
- ປ່ຽນການຕັ້ງຄ່າຜູ້ໃຊ້ Unity Connection ທຸກຄັ້ງທີ່ທ່ານຍ້າຍກ່ອງຈົດໝາຍ Exchange ຈາກເຊີບເວີ Exchange ໜຶ່ງໄປຫາອີກອັນໜຶ່ງ.
ບໍ່ມີຂໍ້ຈໍາກັດທີ່ຫນັກແຫນ້ນກ່ຽວກັບຈໍານວນການບໍລິການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແບບປະສົມປະສານທີ່ທ່ານສາມາດສ້າງໄດ້, ແຕ່ການບໍາລຸງຮັກສາຈະກາຍເປັນເວລາຫຼາຍເມື່ອທ່ານສ້າງຫຼາຍກ່ວາສອງສາມສິບ.
ເພື່ອເປີດໃຊ້ຄຸນສົມບັດການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແບບປະສົມປະສານສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ Unity Connection, ທ່ານເພີ່ມຫນຶ່ງຫຼືຫຼາຍບັນຊີຂໍ້ຄວາມທີ່ປະສົມປະສານສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ແຕ່ລະຄົນ. ສຳລັບແຕ່ລະບັນຊີການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແບບຮວມກັນ, ທ່ານລະບຸບໍລິການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແບບຮວມກັນ, ເຊິ່ງກຳນົດລັກສະນະການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແບບຮວມຕົວທີ່ຜູ້ໃຊ້ສາມາດໃຊ້ໄດ້.
ຖ້າທ່ານບໍ່ຕ້ອງການໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ທຸກຄົນສາມາດເຂົ້າເຖິງຄຸນສົມບັດການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແບບປະສົມປະສານທັງຫມົດ, ທ່ານສາມາດສ້າງການບໍລິການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແບບປະສົມປະສານຫຼາຍອັນທີ່ເປີດໃຊ້ຄຸນນະສົມບັດທີ່ແຕກຕ່າງກັນຫຼືການປະສົມປະສານທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ສໍາລັບ
exampແທ້ຈິງແລ້ວ, ທ່ານອາດຈະກໍາຫນົດຄ່າບໍລິການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແບບປະສົມປະສານທີ່ເປີດໃຊ້ຂໍ້ຄວາມເປັນຄໍາເວົ້າ (TTS), ອື່ນ
ທີ່ເຮັດໃຫ້ການເຂົ້າເຖິງປະຕິທິນ ແລະລາຍຊື່ຕິດຕໍ່ແລກປ່ຽນ, ແລະອັນທີສາມທີ່ເປີດໃຊ້ກ່ອງຈົດໝາຍດຽວ. ດ້ວຍການອອກແບບນີ້, ຖ້າທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ມີການເຂົ້າເຖິງທັງສາມລັກສະນະ, ເຈົ້າຈະສ້າງສາມບັນຊີຂໍ້ຄວາມທີ່ປະສົມປະສານສໍາລັບຜູ້ໃຊ້, ຫນຶ່ງສໍາລັບແຕ່ລະບໍລິການສົ່ງຂໍ້ຄວາມລວມສາມຢ່າງ.

ທ່ານບໍ່ສາມາດສ້າງສອງບັນຊີຂໍ້ຄວາມທີ່ເປັນເອກະສານທີ່ເຮັດໃຫ້ຄຸນສົມບັດດຽວກັນສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ດຽວກັນampຖ້າຫາກວ່າທ່ານເພີ່ມສອງການບໍລິການຂໍ້ຄວາມລວມ:

ຫນຶ່ງເຮັດໃຫ້ TTS ແລະເຂົ້າເຖິງປະຕິທິນ Exchange ແລະຕິດຕໍ່ພົວພັນ.
ອັນອື່ນເປີດໃຊ້ TTS ແລະ inbox ດຽວ.

ຖ້າທ່ານສ້າງສອງບັນຊີການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແບບປະສົມປະສານສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ໂດຍມີເປົ້າຫມາຍທີ່ຈະໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ເຂົ້າເຖິງທັງສາມລັກສະນະ, ທ່ານຕ້ອງປິດການທໍາງານຂອງ TTS ໃນຫນຶ່ງໃນບັນຊີຂໍ້ຄວາມລວມ.

ດ້ວຍ Google Workspace ຫຼື Gmail Server

ເມື່ອທ່ານເພີ່ມການບໍລິການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແບບຮວມຕົວກັບ Google Workspace, ໃຫ້ພິຈາລະນາສິ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

ການຕັ້ງຄ່າ Unified MessagingService ອະນຸຍາດໃຫ້ຜູ້ບໍລິຫານການຕັ້ງຄ່າ Unity ການເຊື່ອມຕໍ່ຕິດຕໍ່ພົວພັນກັບ Gmail Server.
ບໍ່ມີຂໍ້ຈໍາກັດທີ່ຫນັກແຫນ້ນກ່ຽວກັບຈໍານວນການບໍລິການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແບບປະສົມປະສານທີ່ທ່ານສາມາດສ້າງໄດ້, ແຕ່ການບໍາລຸງຮັກສາຈະກາຍເປັນເວລາຫຼາຍເມື່ອທ່ານສ້າງຫຼາຍກ່ວາສອງສາມສິບ.
ເພື່ອເປີດໃຊ້ຄຸນສົມບັດການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແບບປະສົມປະສານສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ Unity Connection, ທ່ານເພີ່ມຫນຶ່ງຫຼືຫຼາຍບັນຊີຂໍ້ຄວາມທີ່ປະສົມປະສານສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ແຕ່ລະຄົນ. ສຳລັບແຕ່ລະບັນຊີການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແບບຮວມກັນ, ທ່ານລະບຸບໍລິການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແບບຮວມກັນ, ເຊິ່ງກຳນົດລັກສະນະການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແບບຮວມຕົວທີ່ຜູ້ໃຊ້ສາມາດໃຊ້ໄດ້.

ໝາຍເຫດ

ສໍາລັບ Google Workspace, 1400 ບັນຊີຂໍ້ຄວາມລວມແມ່ນຮອງຮັບດ້ວຍການບໍລິການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແບບຮວມກັນ.

ຖ້າທ່ານບໍ່ຕ້ອງການໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ທຸກຄົນສາມາດເຂົ້າເຖິງຄຸນສົມບັດການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແບບປະສົມປະສານທັງຫມົດ, ທ່ານສາມາດສ້າງການບໍລິການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແບບປະສົມປະສານຫຼາຍອັນທີ່ເປີດໃຊ້ຄຸນນະສົມບັດທີ່ແຕກຕ່າງກັນຫຼືການປະສົມປະສານທີ່ແຕກຕ່າງກັນ.

ທ່ານບໍ່ສາມາດສ້າງສອງບັນຊີຂໍ້ຄວາມທີ່ເປັນເອກະສານທີ່ເຮັດໃຫ້ຄຸນສົມບັດດຽວກັນສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ດຽວກັນ.

ການເຊື່ອມໂຍງການແລກປ່ຽນ / ຫ້ອງການ 365 ທີ່ຢູ່ອີເມວກັບຜູ້ໃຊ້

Unity Connection ລະບຸວ່າຜູ້ສົ່ງ ແລະ ຜູ້ຮັບແມ່ນໃຜສໍາລັບຂໍ້ຄວາມສຽງ Unity Connection ທີ່ເປັນ
ສົ່ງໂດຍນໍາໃຊ້ View Mail ສໍາລັບ Outlook ເຮັດດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

ເມື່ອທ່ານຕິດຕັ້ງ Cisco Unity Connection ViewMail ສໍາລັບ Microsoft Outlook ຮຸ່ນ 11.5 ຫຼືຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານ
ລະບຸເຊີບເວີ Unity Connection ທີ່ກ່ອງຈົດໝາຍ Unity Connection ຂອງຜູ້ໃຊ້ຖືກເກັບໄວ້. View Mail for Outlook ຈະສົ່ງຂໍ້ຄວາມສຽງໃໝ່, ສົ່ງຕໍ່ ແລະຕອບກັບຫາເຊີບເວີ Unity Connection ນັ້ນສະເໝີ.
ເມື່ອທ່ານຕັ້ງຄ່າ inbox ດຽວສໍາລັບຜູ້ໃຊ້, ທ່ານລະບຸ:
- ທີ່ຢູ່ອີເມວ Exchange ຂອງຜູ້ໃຊ້. ນີ້ແມ່ນວິທີທີ່ Unity Connection ຮູ້ວ່າກ່ອງຈົດໝາຍ Exchange/Office 365 ໃດທີ່ຈະ synchronize ກັບ. ທ່ານສາມາດເລືອກໃຫ້ Unity Connection ສ້າງທີ່ຢູ່ພຣັອກຊີ SMTP ໂດຍອັດຕະໂນມັດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ໄດ້ໂດຍການໃຊ້ຊ່ອງອີເມລ໌ຂອງບໍລິສັດໃນ Unity Connection Administration.
- ທີ່ຢູ່ພຣັອກຊີ SMTP ສໍາລັບຜູ້ໃຊ້, ເຊິ່ງປົກກະຕິແມ່ນທີ່ຢູ່ອີເມວ Exchange ຂອງຜູ້ໃຊ້. ເມື່ອຜູ້ໃຊ້ສົ່ງຂໍ້ຄວາມສຽງໂດຍໃຊ້ ViewMail for Outlook, ທີ່ຢູ່ From ແມ່ນທີ່ຢູ່ອີເມວ Exchange ຂອງຜູ້ສົ່ງ, ແລະທີ່ຢູ່ To ແມ່ນທີ່ຢູ່ອີເມວ Exchange ຂອງຜູ້ຮັບ. Unity Connection ໃຊ້ທີ່ຢູ່ພຣັອກຊີ SMTP ເພື່ອເຊື່ອມໂຍງທີ່ຢູ່ From ກັບຜູ້ໃຊ້ Unity Connection ທີ່ສົ່ງຂໍ້ຄວາມ ແລະ To address ກັບຜູ້ໃຊ້ Unity Connection ທີ່ເປັນຜູ້ຮັບທີ່ຕັ້ງໃຈ.

ການເຊື່ອມໂຍງ Unity Connection ກັບ Active Directory ສາມາດເຮັດໃຫ້ການເພີ່ມຂໍ້ມູນຜູ້ໃຊ້ Unity Connection ງ່າຍຂຶ້ນດ້ວຍທີ່ຢູ່ອີເມວ Exchange. ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ, ເບິ່ງ Active Directory Considerations for Single Inbox, ຢູ່ໜ້າ 11.

ກຳລັງນຳໃຊ້ອິນບັອກດຽວ

ວິທີທີ່ທ່ານໃຊ້ inbox ດຽວແມ່ນຂຶ້ນກັບການຕັ້ງຄ່າ Unity Connection. ເບິ່ງພາກສ່ວນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ:

ນຳໃຊ້ອິນບັອກດຽວສຳລັບເຊີບເວີການເຊື່ອມຕໍ່ Unity ດຽວ

ໃນການປະຕິບັດທີ່ປະກອບມີເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍການເຊື່ອມຕໍ່ Unity ຫນຶ່ງ, ເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍເມລຫນຶ່ງຫຼືສອງສາມເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍ.
ຕົວຢ່າງampໃນນອກຈາກນັ້ນ, ທ່ານສາມາດ configure ເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຂອງ Unity Connection ເພື່ອເຂົ້າເຖິງກ່ອງຈົດຫມາຍໃນເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຂອງ Exchange 2016 ແລະ Exchange Server 2019.

ນຳໃຊ້ອິນບັອກດຽວສຳລັບກຸ່ມການເຊື່ອມຕໍ່ Unity

ທ່ານນຳໃຊ້ກຸ່ມ Unity Connection ຄືກັນກັບທ່ານນຳໃຊ້ເຊີບເວີ Unity Connection.

ຂໍ້ມູນການຕັ້ງຄ່າແມ່ນຊໍ້າກັນລະຫວ່າງສອງເຊີບເວີໃນກຸ່ມ, ດັ່ງນັ້ນທ່ານສາມາດປ່ຽນການຕັ້ງຄ່າໃນເຊີບເວີທັງສອງ.

ສໍາລັບ Exchange/Office 365, ການບໍລິການ Unity Connection Mailbox Sync, ເຊິ່ງຕ້ອງການໃຫ້ inbox ດຽວເຮັດວຽກ, ເຮັດວຽກຢູ່ໃນເຊີບເວີທີ່ໃຊ້ງານຢູ່ເທົ່ານັ້ນ ແລະຖືວ່າເປັນການບໍລິການທີ່ສໍາຄັນ. ຖ້າທ່ານຢຸດການບໍລິການນີ້, ເຊີບເວີທີ່ໃຊ້ງານຈະລົ້ມເຫລວກັບເຊີບເວີຮອງ, ແລະບໍລິການ Unity Connection Mailbox Sync ຈະເລີ່ມເຮັດວຽກຢູ່ໃນເຊີບເວີຫຼັກທີ່ເຮັດໜ້າທີ່ໃໝ່.

ສໍາລັບ Google Workspace, ການບໍລິການ Unity Connection Google Workspace Sync ແມ່ນຈໍາເປັນສໍາລັບ inbox ດຽວເພື່ອເຮັດວຽກ. ມັນດໍາເນີນການພຽງແຕ່ຢູ່ໃນເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍທີ່ໃຊ້ວຽກແລະຖືວ່າເປັນການບໍລິການທີ່ສໍາຄັນ. ຖ້າທ່ານຢຸດການບໍລິການນີ້, ເຊີບເວີທີ່ໃຊ້ງານຈະລົ້ມເຫລວກັບເຊີບເວີຮອງ, ແລະບໍລິການ Unity Connection Google Workspace Sync ຈະເລີ່ມເຮັດວຽກຢູ່ໃນເຊີບເວີຫຼັກທີ່ເຮັດວຽກໃໝ່.

ຖ້າມີຂໍ້ຈໍາກັດ IP ໃນເຄືອຂ່າຍ, ເຊັ່ນ firewall, ພິຈາລະນາການເຊື່ອມຕໍ່ຂອງທັງສອງເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍ Unity Connection ກັບເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍເມລທີ່ສະຫນັບສະຫນູນ.

ນຳໃຊ້ອິນບັອກດຽວສຳລັບເຄືອຂ່າຍເຊື່ອມຕໍ່ພາຍໃນຂອງ Unity

ການບໍລິການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແບບຮວມກັນບໍ່ໄດ້ເຮັດຊ້ຳກັນລະຫວ່າງເຊີບເວີ Unity Connection ໃນເຄືອຂ່າຍພາຍໃນ, ດັ່ງນັ້ນພວກມັນຈະຕ້ອງຖືກຕັ້ງຄ່າແຍກຕ່າງຫາກໃນແຕ່ລະເຊີບເວີໃນເຄືອຂ່າຍ.

ກ່ອງຈົດໝາຍດຽວມີຜົນຕໍ່ການຂະຫຍາຍຂະໜາດ

Inbox ດຽວບໍ່ມີຜົນຕໍ່ຈໍານວນບັນຊີຜູ້ໃຊ້ທີ່ສາມາດໂຮມຢູ່ໃນເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຂອງ Unity Connection.

ການອະນຸຍາດໃຫ້ມີກ່ອງຈົດໝາຍ Unity Connection ຫຼື Exchange ທີ່ໃຫຍ່ກວ່າ 2 GB ສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການເຊື່ອມຕໍ່ Unity ແລະ Exchange.

ການພິຈາລະນາເຄືອຂ່າຍສໍາລັບ Inbox ດຽວ

ໄຟວໍ

ຖ້າເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍການເຊື່ອມຕໍ່ Unity ຖືກແຍກໂດຍໄຟວໍຈາກເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຂອງ Exchange, ທ່ານຕ້ອງເປີດພອດທີ່ໃຊ້ໄດ້ໃນໄຟວໍ. ຖ້າກຸ່ມການເຊື່ອມຕໍ່ Unity ຖືກຕັ້ງຄ່າ, ທ່ານຕ້ອງເປີດພອດດຽວກັນຢູ່ໃນໄຟວໍສໍາລັບທັງສອງເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍການເຊື່ອມຕໍ່ Unity. ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ, ເບິ່ງ "IP Communications Required by Cisco Unity Connection" ບົດແນະນໍາຄວາມປອດໄພສໍາລັບການເຊື່ອມຕໍ່ Cisco Unity, ປ່ອຍ 14 ທີ່ https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/security/guide/b_14cucsecx.html

ແບນວິດ

ສໍາລັບຄວາມຕ້ອງການແບນວິດສໍາລັບ inbox ດຽວ, ເບິ່ງ "Unified Messaging Requirements: synchronizing Unity Connection and Exchange Mailboxes" ຂອງ System Requirements for Cisco Unity Connection, Release
14 ຢູ່ https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/requirements/b_14cucsysreqs.hm

ເວລາແຝງ

Latency ແມ່ນຕິດພັນກັນຢ່າງໃກ້ຊິດກັບຈໍານວນຂອງການເຊື່ອມຕໍ່ (ຍັງເອີ້ນວ່າ synchronization threads ຫຼື threads) ທີ່ Unity Connection ໃຊ້ເພື່ອ synchronize Unity Connection ແລະ Exchange mailboxes. ໃນສະພາບແວດລ້ອມທີ່ມີເວລາຊ້າ, ການເຊື່ອມຕໍ່ຫນ້ອຍແມ່ນຕ້ອງການ; ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ໃນສະພາບແວດລ້ອມທີ່ມີຄວາມກົດດັນສູງ, ການເຊື່ອມຕໍ່ເພີ່ມເຕີມແມ່ນຕ້ອງການເພື່ອຮັກສາຈໍານວນການດໍາເນີນງານທີ່ຕ້ອງໄດ້ຮັບການ synchronized ກັບ Exchange.

ຖ້າຫາກທ່ານບໍ່ມີການເຊື່ອມຕໍ່ພຽງພໍ, ຜູ້ໃຊ້ປະສົບການຊັກຊ້າໃນ synchronizing ຂໍ້ຄວາມແລະໃນ synchronizing ການປ່ຽນແປງຂໍ້ຄວາມລະຫວ່າງ Unity Connection ແລະ Exchange (ສໍາລັບ example, ປິດຕົວຊີ້ບອກການລໍຖ້າຂໍ້ຄວາມເມື່ອຂໍ້ຄວາມສຽງສຸດທ້າຍໄດ້ຍິນ). ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ການຕັ້ງຄ່າການເຊື່ອມຕໍ່ເພີ່ມເຕີມແມ່ນບໍ່ຈໍາເປັນທີ່ດີກວ່າ. ໃນສະພາບແວດລ້ອມທີ່ມີເວລາຊ້າລົງ, ເຊີບເວີ Unity Connection ທີ່ຫຍຸ້ງກັບການເຊື່ອມຕໍ່ຈໍານວນຫລາຍກັບ Exchange ອາດຈະເພີ່ມການໂຫຼດຂອງໂປເຊດເຊີໃນເຊີບເວີ Exchange ຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ.

ໝາຍເຫດ

ສໍາລັບປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ທີ່ດີຂຶ້ນ, ຄວາມລ່າຊ້າຂອງການເດີນທາງຮອບລະຫວ່າງ Unity Connection ແລະ Office 365 server ບໍ່ຄວນ
ຫຼາຍກ່ວາ 250 ms.

ເບິ່ງພາກສ່ວນຕໍ່ໄປນີ້ສໍາລັບການຄິດໄລ່ຈໍານວນການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ຕ້ອງການ:

ການຄິດໄລ່ຈໍານວນການເຊື່ອມຕໍ່ສໍາລັບຫນຶ່ງ Unity Connection Server

ຖ້າເຈົ້າມີໜຶ່ງເຊີບເວີ Unity Connection ທີ່ມີຜູ້ໃຊ້ 2,000 ຄົນ ຫຼືໜ້ອຍກວ່າ, ແລະຖ້າເວລາ latency ໄປກັບລະຫວ່າງເຊີບເວີ Unity Connection ແລະ Exchange ແມ່ນ 80 milliseconds ຫຼືໜ້ອຍກວ່າ, ຢ່າປ່ຽນຈໍານວນການເຊື່ອມຕໍ່ ເວັ້ນເສຍແຕ່ທ່ານຈະພົບກັບຄວາມລ່າຊ້າຂອງ synchronization. ການຕັ້ງຄ່າເລີ່ມຕົ້ນຂອງສີ່ເຊື່ອມຕໍ່ແມ່ນພຽງພໍໃນສະພາບແວດລ້ອມສ່ວນໃຫຍ່ເພື່ອຮັບປະກັນການປະຕິບັດການຊິງໂຄຣໄນຂອງກ່ອງຈົດໝາຍດຽວທີ່ດີ.

ຖ້າທ່ານມີເຊີບເວີ Unity Connection ນຶ່ງທີ່ມີຜູ້ໃຊ້ຫຼາຍກວ່າ 2,000 ຄົນ ຫຼືຫຼາຍກວ່າ 80 milliseconds ຂອງ latency ໄປຕະຫຼອດ, ໃຊ້ສູດນີ້ເພື່ອຄິດໄລ່ຈໍານວນການເຊື່ອມຕໍ່:

ຈໍານວນການເຊື່ອມຕໍ່ = (ຈໍານວນຂອງການເຊື່ອມຕໍ່ Unity ຜູ້ໃຊ້ inbox ດຽວ * (latency ໃນ milliseconds + 15) ) / 50,000

ຖ້າທ່ານມີຫຼາຍກວ່າຫນຶ່ງເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຂອງກ່ອງຈົດຫມາຍ Exchange, ຈໍານວນຜູ້ໃຊ້ກ່ອງຈົດຫມາຍດຽວ Unity Connection ແມ່ນຈໍານວນທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງຜູ້ໃຊ້ກ່ອງຈົດຫມາຍດຽວທີ່ຖືກມອບຫມາຍໃຫ້ກັບເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍກ່ອງຈົດຫມາຍດຽວ. ຕົວຢ່າງampດັ່ງນັ້ນ, ສົມມຸດວ່າເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຂອງ Unity Connection ຂອງທ່ານມີຜູ້ໃຊ້ 4,000 ຄົນແລະພວກເຂົາແມ່ນຜູ້ໃຊ້ inbox ທັງຫມົດ. ທ່ານມີສາມເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍກ່ອງຈົດຫມາຍ Exchange, ມີຜູ້ໃຊ້ 2,000 ຄົນຢູ່ໃນເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍກ່ອງຈົດຫມາຍຫນຶ່ງແລະຜູ້ໃຊ້ 1,000 ຄົນຢູ່ໃນເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຂອງກ່ອງຈົດຫມາຍອື່ນໆສອງອັນ. ສໍາລັບການຄິດໄລ່ນີ້, ຈໍານວນຜູ້ໃຊ້ Unity Connection single-inbox ແມ່ນ 2,000 ຄົນ.

ໝາຍເຫດ ຈໍານວນການເຊື່ອມຕໍ່ສູງສຸດແມ່ນ 64. ບໍ່ເຄີຍຫຼຸດລົງຈໍານວນການເຊື່ອມຕໍ່ຫນ້ອຍກວ່າສີ່.

ຕົວຢ່າງample, ຖ້າເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍການເຊື່ອມຕໍ່ Unity ຂອງເຈົ້າມີຜູ້ໃຊ້ 2,000 ຄົນແລະ 10 milliseconds ຂອງ latency, ແລະກ່ອງຈົດຫມາຍທັງຫມົດແມ່ນໂຮມຢູ່ໃນເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຂອງ Exchange ຫນຶ່ງ, ທ່ານຈະບໍ່ປ່ຽນແປງຈໍານວນການເຊື່ອມຕໍ່:

ຈໍານວນການເຊື່ອມຕໍ່ = (2,000 * (10 + 15)) / 50,000 = 50,000 / 50,000 = 1 ການເຊື່ອມຕໍ່ (ບໍ່ມີການປ່ຽນແປງຄ່າເລີ່ມຕົ້ນຂອງສີ່ເຊື່ອມຕໍ່)

ຖ້າເຊີບເວີ Unity Connection ຂອງທ່ານມີ 2,000 Office 365 ຜູ້ໃຊ້ inbox ດຽວ ແລະ 185 milliseconds ຂອງ latency, ທ່ານຄວນເພີ່ມຈໍານວນການເຊື່ອມຕໍ່ເປັນ 8:

ຈໍານວນການເຊື່ອມຕໍ່ = (2,000 * (185 + 15)) / 50,000 = 400,000 / 50,000 = 8 ການເຊື່ອມຕໍ່

ໝາຍເຫດ

ສູດນີ້ແມ່ນອີງໃສ່ການສົມມຸດຕິຖານແບບອະນຸລັກກ່ຽວກັບກິດຈະກໍາຂອງຜູ້ໃຊ້, ແລະກ່ຽວກັບ Unity Connection and Exchange ຫຼືການປະຕິບັດ Office 365, ແຕ່ການສົມມຸດຕິຖານອາດຈະບໍ່ເປັນຄວາມຈິງໃນທຸກສະພາບແວດລ້ອມ. ຕົວຢ່າງample, ຖ້າທ່ານກໍາລັງປະສົບຄວາມລ່າຊ້າ synchronization inbox ດຽວຫຼັງຈາກກໍານົດຈໍານວນການເຊື່ອມຕໍ່ກັບຄ່າທີ່ຄິດໄລ່, ແລະຖ້າເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຂອງ Exchange ມີ CPU, ທ່ານອາດຈະຕ້ອງການເພີ່ມຈໍານວນການເຊື່ອມຕໍ່ເກີນມູນຄ່າທີ່ຄິດໄລ່.

ການຄິດໄລ່ຈໍານວນການເຊື່ອມຕໍ່ສໍາລັບກຸ່ມການເຊື່ອມຕໍ່ Unity

ຖ້າເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍການເຊື່ອມຕໍ່ Unity ທັງສອງຢູ່ໃນກຸ່ມຢູ່ໃນສະຖານທີ່ດຽວກັນ, ດັ່ງນັ້ນພວກມັນມີເວລາ latency ດຽວກັນເມື່ອ
synchronizing ກັບ Exchange ຫຼື Office 365, ທ່ານສາມາດຄິດໄລ່ຈໍານວນຂອງການເຊື່ອມຕໍ່ແບບດຽວກັນທີ່ທ່ານເຮັດສໍາລັບຫນຶ່ງເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຂອງ Unity Connection.

ຖ້າເຊີບເວີໜຶ່ງຢູ່ໃນກຸ່ມຖືກລວມເຂົ້າກັບເຊີບເວີ Exchange ຫຼື Office 365 ແລະອີກອັນໜຶ່ງຢູ່ໃນບ່ອນຫ່າງໄກສອກຫຼີກ:

ຕິດຕັ້ງເຊີບເວີຜູ້ເຜີຍແຜ່ຢູ່ໃນສະຖານທີ່ທີ່ມີ Exchange ຫຼື Office 365. ເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຂອງຜູ້ເຜີຍແຜ່ຄວນ
ເປັນເຊີບເວີຫຼັກສະເໝີ ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າເຊີບເວີຈະອອບໄລນ໌ເພື່ອການບຳລຸງຮັກສາ ຫຼືບໍ່ສາມາດນຳໃຊ້ໄດ້ດ້ວຍເຫດຜົນອື່ນ.

ຄິດໄລ່ຈໍານວນການເຊື່ອມຕໍ່ສໍາລັບເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຂອງຜູ້ເຜີຍແຜ່, ຊຶ່ງຫມາຍຄວາມວ່າເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຂອງ Unity Connection ທີ່ມີ latency ຕ່ໍາ. ຖ້າທ່ານຄິດໄລ່ສໍາລັບເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍທີ່ມີ latency ສູງກວ່າ, ໃນລະຫວ່າງການໃຊ້ສູງສຸດ, ການ synchronization ອາດຈະເພີ່ມການໂຫຼດຂອງໂປເຊດເຊີໃນ Exchange ຫຼື Office 365 ໃນລະດັບທີ່ບໍ່ສາມາດຍອມຮັບໄດ້.

ເມື່ອເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຫ່າງໄກສອກຫຼີກກາຍເປັນເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍທີ່ໃຊ້ວຽກ, ສໍາລັບການຍົກຕົວຢ່າງample, ເນື່ອງຈາກວ່າທ່ານກໍາລັງຍົກລະດັບການເຊື່ອມຕໍ່ Unity, ທ່ານອາດຈະພົບກັບຄວາມລ່າຊ້າ synchronization ທີ່ສໍາຄັນ. ເມື່ອທ່ານຄິດໄລ່ຈໍານວນການເຊື່ອມຕໍ່ສໍາລັບເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຂອງ Unity Connection ທີ່ຖືກລວບລວມກັບ Exchange, ທ່ານກໍາລັງ optimizing ສໍາລັບເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍທີ່ມີ latency ຕ່ໍາ.

ຈໍານວນການເຊື່ອມຕໍ່ນີ້ອາດຈະບໍ່ສາມາດຮັກສາໄດ້ກັບຈໍານວນຂອງການດໍາເນີນງານທີ່ຈໍາເປັນຕ້ອງ synchronized ກັບ Exchange ຫຼື Office 365. ການດໍາເນີນງານການບໍາລຸງຮັກສາທີ່ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການກະຕຸ້ນຜູ້ຈອງ.
ເຊີບເວີຄວນໄດ້ຮັບການປະຕິບັດໃນລະຫວ່າງຊົ່ວໂມງທີ່ບໍ່ແມ່ນທຸລະກິດແລະທ່ານຄວນຈໍາກັດໄລຍະເວລາທີ່ເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຈອງແມ່ນເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍທີ່ໃຊ້ວຽກ.

ການຄິດໄລ່ຈໍານວນການເຊື່ອມຕໍ່ສໍາລັບເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍການເຊື່ອມຕໍ່ Unity synchronizing ກັບ an ແລກປ່ຽນ CAS Array

ການເຊື່ອມຕໍ່ Unity ສ່ວນຫຼາຍແມ່ນຕ້ອງການການເຊື່ອມຕໍ່ຈໍານວນຫລາຍກັບ Exchange ຫຼື Office 365 ເມື່ອ
ເຊື່ອມຕໍ່ກັບອາເຣ CAS ຂະຫນາດໃຫຍ່. ຕົວຢ່າງample, ເມື່ອເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍການເຊື່ອມຕໍ່ Unity ມີ 12,000 ຜູ້ໃຊ້ inbox ດຽວແລະ latency ແມ່ນ 10 milliseconds, ທ່ານຈະເພີ່ມຈໍານວນການເຊື່ອມຕໍ່ເປັນຫົກ:

ຈໍານວນການເຊື່ອມຕໍ່ = (12,000 * (10 + 15)) / 50,000 = 300,000 / 50,000 = 6 ການເຊື່ອມຕໍ່

ຖ້າສະພາບແວດລ້ອມ Exchange ຂອງທ່ານປະກອບມີທັງອາເຣ CAS ຂະຫນາດໃຫຍ່ແລະຫນຶ່ງຫຼືຫຼາຍເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຂອງ Exchange ຫຼື Office 365 ທີ່ບໍ່ມີຢູ່ໃນອາເຣ, ແລະຖ້າຈໍານວນການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ຄິດໄລ່ສໍາລັບອາເຣ CAS ແຕກຕ່າງກັນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຈາກຈໍານວນການເຊື່ອມຕໍ່ສໍາລັບ Exchange ຫຼື Office ສ່ວນບຸກຄົນ. ເຊີບເວີ 365, ເຈົ້າອາດຈະຕ້ອງພິຈາລະນາເພີ່ມ Unity Connection server ທີ່ອຸທິດໃຫ້ກັບເຊີບເວີ Exchange ຫຼື Office 365 ແຍກຕ່າງຫາກ. ການຕັ້ງຄ່າຈໍານວນຂອງການເຊື່ອມຕໍ່ກັບຄ່າທີ່ຕ່ໍາກວ່າສໍາລັບເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຂອງ Exchange standalone ຫຼື Office 365 ຫມາຍຄວາມວ່າການຊັກຊ້າ synchronization ສໍາລັບອາເຣ CAS, ໃນຂະນະທີ່. ການຕັ້ງຄ່າຈໍານວນຂອງການເຊື່ອມຕໍ່ກັບມູນຄ່າທີ່ສູງຂຶ້ນສໍາລັບອາເຣ CAS ຫມາຍຄວາມວ່າການໂຫຼດຂອງໂປເຊດເຊີທີ່ສູງຂຶ້ນໃນເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຂອງ Exchange ຫຼື Office 365 ແບບ standalone.

ການເພີ່ມຈໍານວນການເຊື່ອມຕໍ່

ຖ້າທ່ານມີຜູ້ໃຊ້ຫຼາຍກວ່າ 2000 ຄົນຢູ່ໃນເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຂອງ Unity Connection ຫຼືຫຼາຍກວ່າ 80 milliseconds ຂອງ latency, ທ່ານສາມາດເພີ່ມຈໍານວນການເຊື່ອມຕໍ່ຈາກຄ່າເລີ່ມຕົ້ນຂອງສີ່. ໃຫ້ສັງເກດຕໍ່ໄປນີ້:

ຈໍານວນການເຊື່ອມຕໍ່ສູງສຸດແມ່ນ 64.
ບໍ່ເຄີຍຫຼຸດລົງຈໍານວນການເຊື່ອມຕໍ່ຫນ້ອຍກວ່າສີ່.
ຫຼັງຈາກທີ່ທ່ານປ່ຽນຈໍານວນການເຊື່ອມຕໍ່ແລ້ວ, ທ່ານຕ້ອງເປີດບໍລິການ Unity Connection MailboxSync ຄືນໃໝ່ໃນ Cisco Unity Connection Serviceability ເພື່ອໃຫ້ການປ່ຽນແປງມີຜົນ.

ເນື່ອງຈາກການເຊື່ອມຕໍ່ Unity ຖືກປັບປຸງໃຫ້ເໝາະສົມໃນຮຸ່ນໃນອະນາຄົດ, ຈໍານວນການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບສະພາບແວດລ້ອມສະເພາະອາດຈະມີການປ່ຽນແປງ.
ຖ້າທ່ານມີຫຼາຍກວ່າຫນຶ່ງເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຂອງ Unity Connection synchronizing ກັບເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຂອງ Exchange ຫຼື CAS array ດຽວກັນ, ທ່ານອາດຈະເພີ່ມການໂຫຼດໂປເຊດເຊີໃນເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຂອງ Exchange CAS ໃນລະດັບທີ່ບໍ່ສາມາດຍອມຮັບໄດ້.

ເພື່ອເພີ່ມຈໍານວນການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ Unity Connection ໃຊ້ສໍາລັບການ synchronizing ກັບແຕ່ລະເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຂອງ Exchange, ດໍາເນີນການຄໍາສັ່ງ CLI ຕໍ່ໄປນີ້ (ເມື່ອກຸ່ມ Unity Connection ຖືກຕັ້ງຄ່າ, ທ່ານສາມາດດໍາເນີນການຄໍາສັ່ງໃນເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍທັງສອງ): ດໍາເນີນການ cuc db query rotundity EXECUTE PROCEDURE cps_Configuration Modify Long (fullness='System. Messaging. Synchrony. Synchrony Thread Count Per MUS ervr', p Value=) ບ່ອນທີ່ມີຈໍານວນການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ທ່ານຕ້ອງການ Unity Connection ໃຊ້. ເພື່ອກໍານົດຈໍານວນການເຊື່ອມຕໍ່ໃນປັດຈຸບັນທີ່ Unity Connection ຖືກກໍານົດໃຫ້ໃຊ້, ດໍາເນີນການຄໍາສັ່ງ CLI ຕໍ່ໄປນີ້: run cuc db query rotundity ເລືອກຊື່ເຕັມ, ຄ່າຈາກ vw_configuration ບ່ອນທີ່ຊື່ເຕັມ = 'ລະບົບ. ການສົ່ງຂໍ້ຄວາມ. Mbx Sync. bx Sync Thread Count PerUM Server'

ການດຸ່ນດ່ຽງການໂຫຼດ

ໂດຍຄ່າເລີ່ມຕົ້ນ, ບໍລິການ Unity Connection Mailbox Sync ໃຊ້ສີ່ threads (ສີ່ການເຊື່ອມຕໍ່ HTTP ຫຼື HTTPS) ສໍາລັບແຕ່ລະເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍ CAS ຫຼື CAS array ທີ່ Unity Connection ຖືກຕັ້ງຄ່າໃຫ້ synchronize ກັບ. ໃຫ້ສັງເກດຕໍ່ໄປນີ້:

ກະທູ້ຖືກຕັດລົງແລະສ້າງໃຫມ່ທຸກໆ 60 ວິນາທີ.

ການຮ້ອງຂໍທັງໝົດມາຈາກທີ່ຢູ່ IP ດຽວກັນ. ຕັ້ງຄ່າຕົວດຸ່ນດ່ຽງການໂຫຼດເພື່ອແຈກຢາຍການໂຫຼດຈາກທີ່ຢູ່ IP ດຽວກັນໄປຫາຫຼາຍເຊີບເວີໃນອາເຣ CAS.
Unity Connection ບໍ່ໄດ້ຮັກສາ session cookies ລະຫວ່າງການຮ້ອງຂໍ.
ຖ້າຕົວດຸ່ນດ່ຽງການໂຫຼດສໍາລັບອາເຣ CAS ທີ່ມີຢູ່ແລ້ວບໍ່ຜະລິດຜົນທີ່ຕ້ອງການກັບ Load profile ທີ່ບໍລິການ Unity Connection Mailbox Sync ໃສ່ມັນ, ທ່ານສາມາດຕັ້ງເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຂອງ CAS ທີ່ອຸທິດຕົນຫຼື CAS array ເພື່ອຈັດການກັບການໂຫຼດ Unity Connection.

ໝາຍເຫດ

Cisco Unity Connection ບໍ່ຮັບຜິດຊອບໃນການແກ້ໄຂບັນຫາການດຸ່ນດ່ຽງການໂຫຼດເນື່ອງຈາກມັນເປັນຊອບແວພາກສ່ວນທີສາມພາຍນອກ. ສໍາລັບການຊ່ວຍເຫຼືອເພີ່ມເຕີມ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ທີມງານຊ່ວຍເຫຼືອ Load Balancer.

ການພິຈາລະນາຂອງ Microsoft Exchange ສໍາລັບ Inbox ດຽວ

Unified Messaging Services ບັນຊີການເຂົ້າເຖິງກ່ອງຈົດຫມາຍ Exchange

ກ່ອງຈົດໝາຍດຽວ ແລະຄຸນສົມບັດການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແບບຮວມກັນອື່ນໆ ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ທ່ານສ້າງບັນຊີ Active Directory (ເອີ້ນວ່າບັນຊີການບໍລິການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແບບຮວມຕົວກັນຕະຫຼອດເອກະສານ Unity Connection) ແລະໃຫ້ບັນຊີສິດທີ່ຈໍາເປັນສໍາລັບ Unity Connection ເພື່ອດໍາເນີນການໃນນາມຂອງຜູ້ໃຊ້. ບໍ່ມີຂໍ້ມູນປະຈໍາຕົວຜູ້ໃຊ້ຖືກເກັບໄວ້ໃນຖານຂໍ້ມູນ Unity Connection; ນີ້ແມ່ນການປ່ຽນແປງຈາກ Unity Connection 8.0, ເຊິ່ງ TTS ເຂົ້າເຖິງ Exchange email ແລະການເຂົ້າເຖິງປະຕິທິນ Exchange ແລະການຕິດຕໍ່ຕ້ອງການໃຫ້ທ່ານໃສ່ຊື່ຜູ້ໃຊ້ Active Directory ແລະລະຫັດຜ່ານແຕ່ລະຄົນ.

ການໃຊ້ບັນຊີການບໍລິການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແບບຮວມກັນເພື່ອເຂົ້າເຖິງກ່ອງຈົດໝາຍ Exchange ເຮັດໃຫ້ການບໍລິຫານງ່າຍຂຶ້ນ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ທ່ານຕ້ອງຮັບປະກັນບັນຊີເພື່ອປ້ອງກັນການເຂົ້າເຖິງກ່ອງຈົດຫມາຍ Exchange ໂດຍບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ.

ການດໍາເນີນງານທີ່ບັນຊີດໍາເນີນການແລະການອະນຸຍາດທີ່ບັນຊີຕ້ອງການແມ່ນບັນທຶກໄວ້ໃນ "ການກໍາຫນົດຄ່າການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແບບປະສົມປະສານ" ໃນບົດແນະນໍາການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແບບປະສົມປະສານສໍາລັບການເຊື່ອມຕໍ່ Cisco Unity, ສະບັບ 14, ມີຢູ່ໃນ https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14cucumgx.html.

ນຳໃຊ້ Exchange Servers

ພວກເຮົາໄດ້ທົດສອບ inbox ດຽວກັບ Exchange ໂດຍໃຊ້ມາດຕະຖານການປະຕິບັດການປັບໃຊ້ Exchange, ເຊິ່ງໄດ້ຖືກບັນທຶກຢ່າງລະອຽດຢູ່ໃນ Microsoft webເວັບໄຊ. ຖ້າທ່ານບໍ່ປະຕິບັດຕາມຂໍ້ແນະນໍາການນໍາໃຊ້ Microsoft ສໍາລັບ Active Directory ແລະ Exchange, ທ່ານຄວນເປີດໃຊ້ inbox ດຽວເທື່ອລະກ້າວ, ສໍາລັບກຸ່ມຜູ້ໃຊ້ຂະຫນາດນ້ອຍ, ແລະຕິດຕາມການປະຕິບັດ Active Directory ແລະ Exchange ຢ່າງໃກ້ຊິດເມື່ອທ່ານເພີ່ມຜູ້ໃຊ້ inbox ດຽວຫຼາຍຂຶ້ນ.

Mailbox-Size Quotas ແລະ Message Aging

ໂດຍຄ່າເລີ່ມຕົ້ນ, ເມື່ອຜູ້ໃຊ້ລຶບຂໍ້ຄວາມສຽງໃນ Unity Connection, ຂໍ້ຄວາມຈະຖືກສົ່ງໄປຫາໂຟນເດີ Unity Connection deleted items ແລະ synchronized ກັບ Outlook Deleted Items folder. ເມື່ອຂໍ້ຄວາມຖືກລຶບອອກຈາກໂຟນເດີ Unity Connection deleted items (ຜູ້ໃຊ້ສາມາດເຮັດໄດ້ດ້ວຍຕົນເອງ, ຫຼືທ່ານສາມາດ configure message aging ເພື່ອເຮັດມັນໂດຍອັດຕະໂນມັດ), ມັນຍັງຖືກລຶບອອກຈາກໂຟນເດີ Outlook Deleted Items.

ຖ້າທ່ານກໍາລັງເພີ່ມຄຸນສົມບັດ inbox ດຽວກັບລະບົບທີ່ມີຢູ່ແລ້ວ, ແລະຖ້າທ່ານໄດ້ຕັ້ງຄ່າ Unity Connection ເພື່ອລຶບຂໍ້ຄວາມຢ່າງຖາວອນໂດຍບໍ່ມີການບັນທຶກພວກມັນໄວ້ໃນໂຟນເດີລາຍການທີ່ຖືກລຶບ, ຂໍ້ຄວາມທີ່ຜູ້ໃຊ້ລຶບອອກໂດຍໃຊ້ Web ອິນບັອກ ຫຼື ການໃຊ້ອິນເຕີເຟດໂທລະສັບ Unity Connection ຍັງຖືກລຶບຢ່າງຖາວອນ. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ຂໍ້ຄວາມທີ່ຜູ້ໃຊ້ລຶບໂດຍໃຊ້ Outlook ຈະຖືກຍ້າຍໄປໃສ່ໂຟນເດີລາຍການທີ່ຖືກລຶບໃນ Unity Connection ເທົ່ານັ້ນ, ບໍ່ແມ່ນການລຶບຢ່າງຖາວອນ. ນີ້ແມ່ນຄວາມຈິງໂດຍບໍ່ຄໍານຶງວ່າຂໍ້ຄວາມຂອງ Outlook ຈະຢູ່ໃນໂຟນເດີໃດເມື່ອຜູ້ໃຊ້ລຶບມັນ. (ເຖິງແມ່ນວ່າເມື່ອຜູ້ໃຊ້ລຶບຂໍ້ຄວາມສຽງອອກຈາກໂຟນເດີລາຍການລາຍການທີ່ລຶບຂອງ Outlook, ຂໍ້ຄວາມພຽງແຕ່ຖືກຍ້າຍໄປທີ່ໂຟນເດີລາຍການທີ່ຖືກລຶບໃນ Unity Connection.)

ທ່ານຄວນເຮັດອັນໜຶ່ງ ຫຼື ທັງສອງອັນຕໍ່ໄປນີ້ເພື່ອປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ຮາດດິດຢູ່ໃນເຊີບເວີ Unity Connection ຕື່ມຂໍ້ຄວາມທີ່ຖືກລຶບຖິ້ມ:

ຕັ້ງຄ່າໂຄຕ້າຂະໜາດກ່ອງຈົດໝາຍ, ເພື່ອໃຫ້ Unity Connection ກະຕຸ້ນໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ລຶບຂໍ້ຄວາມເມື່ອກ່ອງຈົດໝາຍຂອງເຂົາເຈົ້າເຂົ້າຫາຂະໜາດທີ່ກຳນົດໄວ້.
ກຳນົດຄ່າອາຍຸຂໍ້ຄວາມເພື່ອລຶບຂໍ້ຄວາມຢ່າງຖາວອນໃນໂຟນເດີລາຍການທີ່ລຶບແລ້ວ Unity Connection.

ໝາຍເຫດ

ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍ Cisco Unity Connection 10.0(1) ແລະການປ່ອຍຕໍ່ມາ, ເມື່ອຂະຫນາດກ່ອງຈົດຫມາຍຂອງຜູ້ໃຊ້ເລີ່ມຕົ້ນເຖິງຂີດຈໍາກັດທີ່ກໍານົດໄວ້ໃນ Unity Connection, ຜູ້ໃຊ້ໄດ້ຮັບຂໍ້ຄວາມແຈ້ງການໂຄຕ້າ. ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບຂໍ້ຄວາມແຈ້ງເຕືອນໂຄຕ້າກ່ອງຈົດຫມາຍ, ເບິ່ງ "ການຄວບຄຸມຂະຫນາດຂອງກ່ອງຈົດຫມາຍ" ຂອງພາກ "ການເກັບຮັກສາຂໍ້ຄວາມ" ຂອງຄູ່ມືການຄຸ້ມຄອງລະບົບສໍາລັບການເຊື່ອມຕໍ່ Cisco Unity, ປ່ອຍ 14 ທີ່ https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/administration/guide/b_14cucsag.html.

ການປະສານງານຂະໜາດກ່ອງຈົດໝາຍ ແລະການຕັ້ງຄ່າອາຍຸຂໍ້ຄວາມໃນການເຊື່ອມຕໍ່ ແລະການແລກປ່ຽນຄວາມສາມັກຄີ

ທ່ານສາມາດຕັ້ງຄ່າໂຄຕ້າຂະໜາດກ່ອງຈົດໝາຍ ແລະອາຍຸຂໍ້ຄວາມໃນ Exchange ເທົ່າທີ່ເຈົ້າເຮັດໄດ້ໃນ Unity Connection. ເມື່ອທ່ານກໍາລັງຕັ້ງຄ່າກ່ອງຈົດຫມາຍດຽວ, ຢືນຢັນວ່າໂຄຕາຂະຫນາດກ່ອງຈົດຫມາຍແລະອາຍຸຂໍ້ຄວາມໃນສອງແອັບພລິເຄຊັນບໍ່ຂັດກັນ. ຕົວຢ່າງample, ສົມມຸດວ່າທ່ານ configure Unity Connection ເພື່ອລຶບຂໍ້ຄວາມສຽງທີ່ມີອາຍຸຫຼາຍກວ່າ 14 ມື້, ແລະທ່ານ configure Exchange ເພື່ອລຶບຂໍ້ຄວາມທີ່ມີອາຍຸຫຼາຍກວ່າ 30 ມື້. ຜູ້ໃຊ້ທີ່ກັບຄືນມາຈາກການພັກຜ່ອນສາມອາທິດຊອກຫາອີເມວໃນ Outlook Inbox ສໍາລັບໄລຍະເວລາທັງຫມົດແຕ່ຊອກຫາຂໍ້ຄວາມສຽງພຽງແຕ່ສອງອາທິດຜ່ານມາ.

ເມື່ອທ່ານຕັ້ງຄ່າ Unity Connection single inbox, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງເພີ່ມໂຄຕ້າຂະຫນາດກ່ອງຈົດຫມາຍສໍາລັບກ່ອງຈົດຫມາຍ Exchange ທີ່ສອດຄ້ອງກັນ. ທ່ານຄວນເພີ່ມໂຄຕ້າສໍາລັບກ່ອງຈົດຫມາຍ Exchange ໂດຍຂະຫນາດຂອງໂຄຕ້າສໍາລັບກ່ອງຈົດຫມາຍ Unity Connection.

ໝາຍເຫດ

ໂດຍຄ່າເລີ່ມຕົ້ນ, Unity Connection ອະນຸຍາດໃຫ້ຜູ້ໂທພາຍນອກອອກຈາກຂໍ້ຄວາມສຽງໂດຍບໍ່ຄໍານຶງເຖິງໂຄຕາຂະຫນາດກ່ອງຈົດຫມາຍສໍາລັບກ່ອງຈົດຫມາຍຂອງຜູ້ຮັບ. ທ່ານສາມາດປ່ຽນການຕັ້ງຄ່ານີ້ເມື່ອທ່ານປັບຄ່າການຕັ້ງຄ່າໂຄຕ້າທົ່ວລະບົບ.

ການແລກປ່ຽນສາມາດຖືກຕັ້ງຄ່າເປັນ tombstone ຫຼືຮັກສາຂໍ້ຄວາມທີ່ຖືກລຶບຖິ້ມຢ່າງຖາວອນ; ເມື່ອ inbox ດຽວຖືກຕັ້ງຄ່າ, ນີ້ປະກອບມີຂໍ້ຄວາມສຽງ Unity Connection ໃນກ່ອງຈົດຫມາຍ Exchange. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່ານີ້ແມ່ນຜົນໄດ້ຮັບທີ່ຕ້ອງການສໍາລັບຂໍ້ຄວາມສຽງໂດຍອີງໃສ່ນະໂຍບາຍວິສາຫະກິດຂອງທ່ານ.

ຖ້າທ່ານຕັ້ງຄ່າບໍລິການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແບບຮວມຕົວເພື່ອເຂົ້າເຖິງເຊີບເວີຂອງ Exchange ສະເພາະ, Unity Connection ສາມາດກວດພົບການຍ້າຍກ່ອງຈົດໝາຍລະຫວ່າງເຊີບເວີ Exchange ສຳລັບບາງລຸ້ນຂອງ Exchange ເທົ່ານັ້ນ. ໃນການຕັ້ງຄ່າທີ່ Unity Connection ບໍ່ສາມາດກວດພົບການຍ້າຍກ່ອງຈົດຫມາຍ, ເມື່ອທ່ານຍ້າຍກ່ອງຈົດຫມາຍ Exchange ລະຫວ່າງເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຂອງ Exchange, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງເພີ່ມບັນຊີຂໍ້ຄວາມທີ່ປະສົມປະສານໃຫມ່ສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ທີ່ຖືກກະທົບແລະລຶບບັນຊີຂໍ້ຄວາມລວມເກົ່າ.

ສໍາລັບສະບັບທີ່ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບຂອງ Exchange, ຖ້າທ່ານມັກຈະຍ້າຍກ່ອງຈົດຫມາຍລະຫວ່າງເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຂອງ Exchange ສໍາລັບການດຸ່ນດ່ຽງການໂຫຼດ, ທ່ານຄວນກໍາຫນົດຄ່າບໍລິການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແບບປະສົມປະສານເພື່ອຊອກຫາເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຂອງ Exchange. ນີ້ອະນຸຍາດໃຫ້ Unity Connection ສາມາດກວດພົບສະຖານທີ່ໃຫມ່ຂອງກ່ອງຈົດຫມາຍທີ່ຖືກຍ້າຍໂດຍອັດຕະໂນມັດ.

ສໍາລັບຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບສະບັບຂອງ Exchange ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບ, ເບິ່ງ "ການເຄື່ອນຍ້າຍແລະການຟື້ນຟູກ່ອງຈົດຫມາຍຂອງການແລກປ່ຽນ" ບົດຂອງຄູ່ມືການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແບບປະສົມປະສານສໍາລັບການເຊື່ອມຕໍ່ Cisco Unity, ປ່ອຍ 14 ຢູ່
https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14cucumgx.html

ການແລກປ່ຽນກຸ່ມ

Unity Connection ຮອງຮັບການໃຊ້ inbox ດຽວກັບ Exchange 2016 ຫຼື Exchange 2019 Database Availability Groups (DAG) ເພື່ອຄວາມພ້ອມສູງຖ້າ DAGs ຖືກນຳໃຊ້ຕາມຄຳແນະນຳຂອງ Microsoft. ການເຊື່ອມຕໍ່ Unity ຍັງສະຫນັບສະຫນູນການເຊື່ອມຕໍ່ກັບອາເຣ CAS ສໍາລັບຄວາມພ້ອມສູງ.

ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ, ເບິ່ງ “Unified Messaging Requirements: Synchronizing Unity Connection and Exchange Mailboxes” ສ່ວນຂອງ System Requirements for Cisco Unity Connection, Release 14, at https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/requirements/b_14cucsysreqs.html.

Inbox ດຽວຜົນກະທົບຕໍ່ການປະຕິບັດການແລກປ່ຽນ

inbox ດຽວມີຜົນກະທົບເລັກນ້ອຍຕໍ່ການປະຕິບັດການແລກປ່ຽນໃນການພົວພັນໂດຍກົງກັບຈໍານວນຜູ້ໃຊ້. ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ, ເບິ່ງເຈ້ຍສີຂາວໄດ້ທີ່
http://www.cisco.com/en/US/prod/collateral/voicesw/ps6789/ps5745/ps6509/solution_overview_c22713352.html.

ແລກປ່ຽນ Autodiscover ບໍລິການ

ຖ້າທ່ານຕັ້ງຄ່າບໍລິການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແບບຮວມກັນເພື່ອຊອກຫາເຊີບເວີ Exchange, ຢ່າປິດບໍລິການ Exchange autodiscover, ຫຼື Unity Connection ບໍ່ສາມາດຊອກຫາເຊີບເວີ Exchange ໄດ້, ແລະຄຸນສົມບັດການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແບບຮວມບໍ່ເຮັດວຽກ. (ການບໍລິການ autodiscover ຖືກເປີດໃຊ້ໂດຍຄ່າເລີ່ມຕົ້ນ.)

Exchange Server 2016 ແລະ Exchange Server 2019

ສໍາລັບຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບ Exchange Server, 2016 ແລະ 2019 ຄວາມຕ້ອງການເມື່ອ inbox ດຽວຖືກຕັ້ງຄ່າ, ເບິ່ງ “Unified Messaging Requirements: Synchronizing Unity Connection and Exchange Mailboxes” ຂອງ System Requirements for Cisco Unity Connection, Release 14, at https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/requirements/b_14cucsysreqs.html.

ເມື່ອທ່ານກໍາລັງໃຊ້ Exchange 2016 ຫຼື Exchange 2019 ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງ:

ມອບໝາຍບົດບາດການຈັດການການປອມຕົວເປັນແອັບພລິເຄຊັນໃຫ້ກັບບັນຊີບໍລິການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແບບຮວມຕົວກັນ.
ກໍານົດຂອບເຂດຈໍາກັດ EWS ສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ສົ່ງຂໍ້ຄວາມແບບປະສົມປະສານ.

Google Workspace Considerations for Single Inbox

Unified Messaging Services ບັນຊີການເຂົ້າເຖິງ Gmail Server

ກ່ອງຈົດໝາຍດຽວ ແລະຄຸນສົມບັດການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແບບຮວມກັນອື່ນໆ ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ທ່ານສ້າງບັນຊີ Active Directory (ເອີ້ນວ່າບັນຊີບໍລິການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແບບຮວມຕົວກັນ) ແລະໃຫ້ສິດແກ່ບັນຊີທີ່ຈຳເປັນສຳລັບ Unity Connection ເພື່ອດຳເນີນການໃນນາມຂອງຜູ້ໃຊ້. ບໍ່ມີຂໍ້ມູນປະຈໍາຕົວຜູ້ໃຊ້ຖືກເກັບໄວ້ໃນຖານຂໍ້ມູນ Unity Connection

ການນໍາໃຊ້ບັນຊີການບໍລິການຂໍ້ຄວາມທີ່ເປັນເອກະພາບການເຂົ້າເຖິງເຊີບເວີ Gmail ເຮັດໃຫ້ການບໍລິຫານງ່າຍຂຶ້ນ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ທ່ານຕ້ອງຮັບປະກັນບັນຊີເພື່ອປ້ອງກັນການເຂົ້າເຖິງເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍ Gmail ໂດຍບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ.

ສໍາລັບຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບການດໍາເນີນການທີ່ບັນຊີດໍາເນີນການແລະການອະນຸຍາດທີ່ບັນຊີຕ້ອງການ, ເບິ່ງ "ການກໍາຫນົດຄ່າຂໍ້ຄວາມທີ່ເປັນເອກະພາບ" ໃນບົດແນະນໍາການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແບບລວມສໍາລັບ Cisco Unity Connection Release 14, ມີໃຫ້. ທີ່https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14cucumgx.html

ນຳໃຊ້ Google Workspace

ເພື່ອສະແດງ Google Workspace ໃນ Unity Connection, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງປະຕິບັດສອງສາມຂັ້ນຕອນໃນ Google Cloud Platform (GCP) Console.

ສຳລັບຂັ້ນຕອນລະອຽດເພື່ອນຳໃຊ້ Google Workspace, ໃຫ້ເບິ່ງບົດ “Configuring Unified Messaging” ໃນບົດແນະນຳ Unified Messaging ສໍາລັບ Cisco Unity Connection Release 14, ມີໃຫ້. ທີ່https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14cucumgx.html

Mailbox-Size Quotas ແລະ Message Aging

ເພື່ອປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ຮາດດິດຢູ່ໃນເຊີບເວີ Unity Connection ຕື່ມຂໍ້ຄວາມທີ່ຖືກລົບ, ທ່ານຄວນເຮັດດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

ຕັ້ງຄ່າໂຄຕ້າຂະໜາດກ່ອງຈົດໝາຍ, ເພື່ອໃຫ້ Unity Connection ກະຕຸ້ນໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ລຶບຂໍ້ຄວາມເມື່ອກ່ອງຈົດໝາຍຂອງເຂົາເຈົ້າເຂົ້າຫາຂະໜາດທີ່ກຳນົດໄວ້.
ກຳນົດຄ່າອາຍຸຂໍ້ຄວາມເພື່ອລຶບຂໍ້ຄວາມຢ່າງຖາວອນໃນໂຟນເດີລາຍການທີ່ລຶບແລ້ວ Unity Connection.

ນອກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດກໍານົດໂຄຕ້າຂະຫນາດກ່ອງຈົດຫມາຍແລະອາຍຸຂໍ້ຄວາມໃນເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍ Gmail ຄືກັນກັບທີ່ທ່ານສາມາດກໍານົດໃນ Unity Connection. ເມື່ອທ່ານຕັ້ງຄ່າ Unity Connection single inbox, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງເພີ່ມໂຄຕ້າຂະຫນາດກ່ອງຈົດຫມາຍສໍາລັບເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍ Gmail ທີ່ສອດຄ້ອງກັນ. ທ່ານຄວນເພີ່ມໂຄຕ້າສໍາລັບເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍ Gmail ໂດຍຂະຫນາດຂອງໂຄຕ້າສໍາລັບກ່ອງຈົດຫມາຍ Unity Connection.

Active Directory Considerations for Single Inbox

ສໍາລັບ Exchange/Office 365

ໃຫ້ສັງເກດການພິຈາລະນາ Active Directory ຕໍ່ໄປນີ້ສໍາລັບ Exchange/Office 365:

Unity Connection ບໍ່ຕ້ອງການໃຫ້ທ່ານຂະຫຍາຍ Active Directory schema ສໍາລັບ inbox ດຽວ.
ຖ້າ Active Directory forest ປະກອບມີຫຼາຍກວ່າສິບຕົວຄວບຄຸມໂດເມນ, ແລະຖ້າທ່ານໄດ້ຕັ້ງຄ່າ Unity Connection ເພື່ອຊອກຫາເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຂອງ Exchange, ທ່ານຄວນໃຊ້ເວັບໄຊທ໌ໃນ Microsoft Sites ແລະບໍລິການແລະວ່າທ່ານປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາຂອງ Microsoft ສໍາລັບການແຍກຕົວຄວບຄຸມໂດເມນແລະເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍລາຍການທົ່ວໂລກ.
ເຊີບເວີ Unity Connection ສາມາດເຂົ້າເຖິງເຊີບເວີ Exchange ໃນຫຼາຍກວ່າໜຶ່ງປ່າ. ທ່ານຕ້ອງສ້າງໜຶ່ງ ຫຼືຫຼາຍບໍລິການສົ່ງຂໍ້ຄວາມທີ່ເປັນເອກະພາບສຳລັບແຕ່ລະປ່າ.
ທ່ານສາມາດຕັ້ງຄ່າການເຊື່ອມໂຍງ LDAP ກັບ Active Directory ສໍາລັບການ synchronization ຂໍ້ມູນແລະສໍາລັບການຢັ້ງຢືນ, ເຖິງແມ່ນວ່າມັນບໍ່ຈໍາເປັນສໍາລັບ inbox ດຽວຫຼືສໍາລັບຄຸນສົມບັດການສົ່ງຂໍ້ຄວາມລວມອື່ນໆ.

ຖ້າທ່ານໄດ້ຕັ້ງຄ່າການລວມເຂົ້າກັນ LDAP ແລ້ວ, ທ່ານບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງປ່ຽນການເຊື່ອມໂຍງ LDAP ເພື່ອໃຊ້ inbox ດຽວ. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ຖ້າທ່ານ synchronized ຊ່ອງ ID Mail Manager Cisco Unified Communications ກັບ LDAP sAMAccountName ແທນທີ່ຈະເປັນຊ່ອງເມລ LDAP, ທ່ານອາດຈະຕ້ອງການປ່ຽນການເຊື່ອມໂຍງກັບ LDAP. ໃນລະຫວ່າງຂະບວນການການເຊື່ອມໂຍງ, ນີ້ເຮັດໃຫ້ຄ່າໃນພາກສະຫນາມເມລ LDAP ຈະປາກົດຢູ່ໃນພາກສະຫນາມທີ່ຢູ່ອີເມວຂອງບໍລິສັດໃນການເຊື່ອມຕໍ່ Unity.

ການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແບບປະສົມປະສານຮຽກຮ້ອງໃຫ້ທ່ານໃສ່ທີ່ຢູ່ອີເມວ Exchange ສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ Unity Connection ແຕ່ລະຄົນ. ໃນໜ້າບັນຊີຂໍ້ຄວາມທີ່ເປັນເອກະພາບ, ຜູ້ໃຊ້ແຕ່ລະຄົນສາມາດຖືກຕັ້ງຄ່າໃຫ້ໃຊ້ຄ່າໃດໜຶ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

ທີ່ຢູ່ອີເມລ໌ຂອງບໍລິສັດທີ່ລະບຸໄວ້ໃນຫນ້າພື້ນຖານຜູ້ໃຊ້
ທີ່ຢູ່ອີເມວລະບຸໄວ້ໃນຫນ້າບັນຊີ Unified Messaging

ການຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ຊ່ອງທີ່ຢູ່ອີເມວຂອງບໍລິສັດໂດຍອັດຕະໂນມັດດ້ວຍຄ່າຂອງຊ່ອງອີເມລ LDAP ແມ່ນງ່າຍກວ່າການຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ຊ່ອງຂໍ້ມູນທີ່ຢູ່ອີເມວໃນໜ້າບັນຊີຂໍ້ຄວາມແບບຮວມກັນໂດຍໃຊ້ Unity Connection Administration ຫຼື ເຄື່ອງມືບໍລິຫານກຸ່ມ. ດ້ວຍຄ່າໃນຊ່ອງທີ່ຢູ່ອີເມລ໌ຂອງບໍລິສັດ, ທ່ານຍັງສາມາດເພີ່ມທີ່ຢູ່ຕົວແທນ SMTP ໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍ, ເຊິ່ງຕ້ອງການສໍາລັບ inbox ດຽວ; ເບິ່ງພາກສ່ວນທີ່ຢູ່ອີເມລ໌ທີ່ເຊື່ອມໂຍງ/ຫ້ອງການ 365 ກັບຜູ້ໃຊ້.

ສໍາລັບຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບວິທີປ່ຽນການຕັ້ງຄ່າໄດເລກະທໍລີ LDAP, ເບິ່ງບົດ “LDAP” ຂອງຄູ່ມືການຄຸ້ມຄອງລະບົບສໍາລັບການເຊື່ອມຕໍ່ Cisco Unity, ປ່ອຍ 14 ຢູ່ https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/administration/guide/b_14cucsag.html.

ສໍາລັບ Google Workspace

ໃຫ້ສັງເກດການພິຈາລະນາ Active Directory ຕໍ່ໄປນີ້ສໍາລັບ Google Workspace:

Unity Connection ບໍ່ຕ້ອງການໃຫ້ທ່ານຂະຫຍາຍ Active Directory schema ສໍາລັບ inbox ດຽວ.
ທ່ານສາມາດຕັ້ງຄ່າການເຊື່ອມໂຍງ LDAP ກັບ Active Directory ສໍາລັບການ synchronization ຂໍ້ມູນແລະສໍາລັບການຢັ້ງຢືນ, ເຖິງແມ່ນວ່າມັນບໍ່ຈໍາເປັນສໍາລັບ inbox ດຽວຫຼືສໍາລັບລັກສະນະການສົ່ງຂໍ້ຄວາມທີ່ປະສົມປະສານອື່ນໆ.

ຖ້າທ່ານໄດ້ຕັ້ງຄ່າການລວມເຂົ້າກັນ LDAP ແລ້ວ, ທ່ານບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງປ່ຽນການເຊື່ອມໂຍງ LDAP ເພື່ອໃຊ້ inbox ດຽວ. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ຖ້າທ່ານ synchronized ຊ່ອງ ID Mail Manager Cisco Unified Communications ກັບຊື່ LDAP sAMAccount ແທນກັບຊ່ອງເມລ LDAP, ທ່ານອາດຈະຕ້ອງການປ່ຽນການເຊື່ອມໂຍງກັບ LDAP. ໃນລະຫວ່າງຂະບວນການການເຊື່ອມໂຍງ, ນີ້ເຮັດໃຫ້ຄ່າໃນພາກສະຫນາມເມລ LDAP ຈະປາກົດຢູ່ໃນພາກສະຫນາມທີ່ຢູ່ອີເມວຂອງບໍລິສັດໃນການເຊື່ອມຕໍ່ Unity.

ການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແບບປະສົມປະສານຮຽກຮ້ອງໃຫ້ທ່ານໃສ່ທີ່ຢູ່ບັນຊີ Gmail ສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ Unity Connection ແຕ່ລະຄົນ. ໃນໜ້າບັນຊີຂໍ້ຄວາມທີ່ເປັນເອກະພາບ, ຜູ້ໃຊ້ແຕ່ລະຄົນສາມາດຖືກຕັ້ງຄ່າໃຫ້ໃຊ້ຄ່າໃດໜຶ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

ທີ່ຢູ່ອີເມລ໌ຂອງບໍລິສັດທີ່ລະບຸໄວ້ໃນຫນ້າພື້ນຖານຜູ້ໃຊ້
ທີ່ຢູ່ອີເມວລະບຸໄວ້ໃນຫນ້າບັນຊີ Unified Messaging

ການຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ຊ່ອງທີ່ຢູ່ອີເມວຂອງບໍລິສັດດ້ວຍຄ່າຂອງຊ່ອງອີເມລ LDAP ໂດຍອັດຕະໂນມັດແມ່ນງ່າຍກວ່າການຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ຊ່ອງຂໍ້ມູນທີ່ຢູ່ອີເມວໃນໜ້າບັນຊີຂໍ້ຄວາມແບບຮວມກັນໂດຍໃຊ້ Unity Connection Administration ຫຼື ເຄື່ອງມືບໍລິຫານກຸ່ມ. ດ້ວຍຄ່າໃນຊ່ອງທີ່ຢູ່ອີເມລ໌ຂອງບໍລິສັດ, ທ່ານຍັງສາມາດເພີ່ມທີ່ຢູ່ຕົວແທນ SMTP ໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍ, ເຊິ່ງຕ້ອງການສໍາລັບ inbox ດຽວ.

ສໍາລັບຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບ LDAP, ເບິ່ງບົດ “LDAP” ຂອງຄູ່ມືການຄຸ້ມຄອງລະບົບສໍາລັບການເຊື່ອມຕໍ່ Cisco Unity, ປ່ອຍ 14 ຢູ່ https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/administration/guide/b_14cucsag.html.

ການນໍາໃຊ້ການສົ່ງຂໍ້ຄວາມທີ່ປອດໄພດ້ວຍກ່ອງຈົດຫມາຍດຽວ

ຖ້າທ່ານບໍ່ຕ້ອງການຂໍ້ຄວາມສຽງ Unity Connection ທີ່ເກັບໄວ້ໃນເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍເມລທີ່ສະຫນັບສະຫນູນຫຼືຖືກເກັບໄວ້ສໍາລັບເຫດຜົນການຄົ້ນພົບຫຼືການປະຕິບັດຕາມແຕ່ທ່ານຍັງຕ້ອງການການທໍາງານຂອງກ່ອງຈົດຫມາຍດຽວ, ທ່ານສາມາດກໍານົດການສົ່ງຂໍ້ຄວາມທີ່ປອດໄພ. ການເປີດໃຊ້ງານການສົ່ງຂໍ້ຄວາມທີ່ປອດໄພສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ທີ່ເລືອກ ຫຼືສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ທັງໝົດຢູ່ໃນເຊີບເວີ Unity Connection ປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ສ່ວນທີ່ບັນທຶກໄວ້ຂອງຂໍ້ຄວາມສຽງຖືກ synchronized ກັບເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍເມລທີ່ກໍາຫນົດຄ່າສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ເຫຼົ່ານັ້ນ.

ການສົ່ງຂໍ້ຄວາມທີ່ປອດໄພກັບ Exchange/Office 365

ສໍາລັບ Exchange/Office 365, Unity Connection ສົ່ງຂໍ້ຄວາມຫຼອກລວງທີ່ບອກຜູ້ໃຊ້ວ່າເຂົາເຈົ້າມີຂໍ້ຄວາມສຽງ. ຖ້າ Cisco Unity ເຊື່ອມຕໍ່ ViewMail ສໍາລັບ Microsoft Outlook ຖືກຕິດຕັ້ງ, ຂໍ້ຄວາມຖືກຖ່າຍທອດໂດຍກົງຈາກ Unity Connection. ຖ້າ ViewMail for Outlook ບໍ່ໄດ້ຖືກຕິດຕັ້ງ, ຂໍ້ຄວາມຫຼອກລວງມີພຽງແຕ່ຄໍາອະທິບາຍກ່ຽວກັບຂໍ້ຄວາມທີ່ປອດໄພ.

ການສົ່ງຂໍ້ຄວາມທີ່ປອດໄພກັບ Google Workspace

ສຳລັບ Google Workspace, ຂໍ້ຄວາມທີ່ປອດໄພຈະບໍ່ຖືກຊິ້ງກັບເຊີບເວີ Gmail. ແທນທີ່ຈະ, Unity Connection ສົ່ງຂໍ້ຄວາມໄປຫາບັນຊີ Gmail ຂອງຜູ້ໃຊ້. ຂໍ້ຄວາມສະແດງວ່າຜູ້ໃຊ້ສາມາດເຂົ້າເຖິງຂໍ້ຄວາມທີ່ປອດໄພຜ່ານທາງຕິດຕໍ່ຜູ້ໃຊ້ Telephony (TUI) ຂອງ Unity Connection.

ຜູ້ໃຊ້ໄດ້ຮັບ “ຂໍ້ຄວາມນີ້ຖືກໝາຍວ່າປອດໄພ. ເຂົ້າສູ່ລະບົບການເຊື່ອມຕໍ່ທາງໂທລະສັບເພື່ອດຶງຂໍ້ຄວາມ." ຂໍ້ຄວາມຢູ່ໃນບັນຊີ Gmail

ລູກຄ້າເຂົ້າເຖິງຂໍ້ຄວາມສຽງໃນກ່ອງຈົດໝາຍ Exchange

ທ່ານສາມາດໃຊ້ແອັບພລິເຄຊັນລູກຄ້າຕໍ່ໄປນີ້ເພື່ອເຂົ້າເຖິງຂໍ້ຄວາມສຽງ Unity Connection ໃນກ່ອງຈົດໝາຍ Exchange:

ການເຊື່ອມຕໍ່ Cisco Unity ViewMail ສໍາລັບ Microsoft Outlook

ເມື່ອ inbox ດຽວຖືກຕັ້ງຄ່າ, ຜູ້ໃຊ້ມີປະສົບການທີ່ດີທີ່ສຸດໃນເວລາທີ່ເຂົາເຈົ້າກໍາລັງໃຊ້ Microsoft Outlook ສໍາລັບຄໍາຮ້ອງສະຫມັກອີເມລ໌ຂອງເຂົາເຈົ້າແລະໃນເວລາທີ່ Cisco Unity Connection ViewMail ສຳລັບ Microsoft Outlook ເວີຊັນ 8.5 ຫຼື ໃໝ່ກວ່ານັ້ນຖືກຕິດຕັ້ງ. ViewMail for Outlook ແມ່ນສ່ວນເສີມທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ສົ່ງຂໍ້ຄວາມສຽງ ແລະປະກອບຈາກພາຍໃນ Microsoft Outlook 2016.

ຮຸ່ນຂອງ ViewMail for Outlook ກ່ອນ 8.5 ບໍ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງຂໍ້ຄວາມສຽງທີ່ synchronized ເຂົ້າໄປໃນ Exchange ໂດຍຄຸນນະສົມບັດ inbox ດຽວ.

ທ່ານສາມາດເຮັດໃຫ້ງ່າຍການປະຕິບັດຂອງ ViewMail for Outlook ໂດຍໃຊ້ເທັກໂນໂລຍີການຈັດສົ່ງມວນຊົນທີ່ໃຊ້ແພັກເກັດ MSI. ສໍາລັບຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບການປັບແຕ່ງ ViewMail ສໍາລັບການຕັ້ງຄ່າສະເພາະຂອງ Outlook, ເບິ່ງ “ການປັບແຕ່ງ ViewMail for Outlook Setup” ສ່ວນໃນ Release Notes ສໍາລັບ Cisco Unity Connection ViewMail ສໍາລັບ Microsoft Outlook Release 8.5(3) ຫຼືຫຼັງຈາກນັ້ນຢູ່ທີ່
http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unity-connection/products-release-noteslist.html.

ເມື່ອທ່ານເປີດໃຊ້ກ່ອງຈົດໝາຍດຽວ (SIB) ໂດຍໃຊ້ບໍລິການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແບບຮວມກັນ, ໂຟນເດີ Voice Outbox ໃໝ່ຈະປາກົດຢູ່ກ້ອງໂຟນເດີ Outbox ໃນ Outlook. Unity Connection ສ້າງໂຟນເດີນີ້ໃນ Exchange ແລະໃຊ້ມັນເພື່ອສົ່ງຂໍ້ຄວາມສຽງໄປຫາ Unity Connection; ນີ້ອະນຸຍາດໃຫ້ເຊື່ອມຕໍ່ Unity ແລະ ViewMail ສໍາລັບ Outlook ເພື່ອຕິດຕາມໂຟນເດີແຍກຕ່າງຫາກສໍາລັບການຈັດສົ່ງຂໍ້ຄວາມສຽງ.

ໝາຍເຫດ

ເມື່ອທ່ານຍ້າຍຂໍ້ຄວາມອີເມວຈາກໂຟນເດີ Outlook ໄປຫາໂຟນເດີ Voicemail Outbox, ຂໍ້ຄວາມອີເມວຈະຖືກຍ້າຍໄປໂຟນເດີລາຍການທີ່ຖືກລົບ. ຜູ້ໃຊ້ອາດຈະດຶງຂໍ້ຄວາມອີເມວທີ່ຖືກລົບອອກຈາກໂຟນເດີລາຍການລຶບ.

ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບ ViewMail ສໍາລັບ Outlook, ເບິ່ງ:

ຄູ່ມືເລີ່ມຕົ້ນດ່ວນສໍາລັບ Cisco ViewMail ສໍາລັບ Microsoft Outlook (ປ່ອຍ 8.5 ແລະຕໍ່ມາ) ຢູ່
http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/connection/vmo/quick_start/guide/85xcucqsgmo.html.
ປ່ອຍບັນທຶກສໍາລັບການເຊື່ອມຕໍ່ Cisco Unity ViewMail ສໍາລັບ Microsoft Outlook Release 8.5(3) ຫຼືຫຼັງຈາກນັ້ນຢູ່ທີ່
http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unity-connection/products-releasenotes-list.html.

Web ອິນບັອກ

ການເຊື່ອມຕໍ່ສາມັກຄີ Web Inbox ແມ່ນ ກ web ແອັບພລິເຄຊັນທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສາມາດໄດ້ຍິນ ແລະຂຽນຂໍ້ຄວາມສຽງຂອງ Unity Connection ຈາກຄອມພິວເຕີ ຫຼືອຸປະກອນໃດໆກໍຕາມທີ່ມີອິນເຕີເນັດເຂົ້າເຖິງ Unity Connection. ໃຫ້ສັງເກດຕໍ່ໄປນີ້:

Web Inbox ສາມາດຖືກຝັງເຂົ້າໄປໃນແອັບພລິເຄຊັນອື່ນເປັນ gadget.
ສໍາລັບການຫຼິ້ນ, Web Inbox ໃຊ້ HTML 5 ສໍາລັບການຫຼິ້ນສຽງເມື່ອມີ .wav playback. ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນ, ມັນໃຊ້ QuickTime
Cisco Unity Connection ໃຊ້ Web ການສື່ສານແບບສົດໆ(Web RTC) ເພື່ອບັນທຶກຂໍ້ຄວາມສຽງໂດຍໃຊ້ HTML5 ໃນ Web ກ່ອງຈົດ ໝາຍ. Web RTC ໃຫ້ web ຕົວທ່ອງເວັບແລະແອັບພລິເຄຊັນມືຖືທີ່ມີການສື່ສານແບບສົດໆ (RTC) ຜ່ານການໂຕ້ຕອບການຂຽນໂປຼແກຼມງ່າຍໆ (APIs).
TRAP, ຫຼືການຫຼິ້ນຄືນຈາກໂທລະສັບທີ່ປະສົມປະສານກັບການລວມໂທລະສັບສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ສໍາລັບການຫຼິ້ນຫຼືການບັນທຶກ.
ການແຈ້ງເຕືອນຂໍ້ຄວາມ ຫຼືເຫດການໃໝ່ເກີດຂຶ້ນຜ່ານ Unity Connection.
Web Inbox ແມ່ນໂຮດຢູ່ໃນແອັບພລິເຄຊັນ Tomcat ໃນ Unity Connection.
ໂດຍຄ່າເລີ່ມຕົ້ນ, ເມື່ອ Web ເຊດຊັນອິນບັອກບໍ່ເຄື່ອນໄຫວເປັນເວລາດົນກວ່າ 30 ນາທີ, Cisco Unity Connection ຕັດການເຊື່ອມຕໍ່. Web ຊ່ວງເວລາ Inbox. ເພື່ອກໍານົດການຕັ້ງຄ່າການຫມົດເວລາຂອງເຊດຊັນປະຕິບັດຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປນີ້:

ໃນ Cisco Unity Connection Administration, ຂະຫຍາຍການຕັ້ງຄ່າລະບົບ ແລະເລືອກ Advanced.
ໃນການຕັ້ງຄ່າຂັ້ນສູງເລືອກ PCA. ຕັ້ງຄ່າການໝົດເວລາຂອງເຊດຊັນ Cisco PCA ເປັນຄ່າທີ່ຕ້ອງການ ແລະເລືອກ Save.

ໝາຍເຫດ

Web Inbox ຮອງຮັບທັງທີ່ຢູ່ IPv4 ແລະ IPv6. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ທີ່ຢູ່ IPv6 ເຮັດວຽກພຽງແຕ່ເມື່ອແພລະຕະຟອມການເຊື່ອມຕໍ່ຖືກຕັ້ງຄ່າໃນໂຫມດ Dual (IPv4/IPv6).

ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບ Web Inbox, ເບິ່ງຄູ່ມືເລີ່ມຕົ້ນດ່ວນສໍາລັບການເຊື່ອມຕໍ່ Cisco Unity Web Inbox ໄດ້ທີ່
https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/quick_start/guide/b_14cucqsginox.html..

Blackberry ແລະແອັບພລິເຄຊັນມືຖືອື່ນໆ

ໃຫ້ສັງເກດຕໍ່ໄປນີ້ກ່ຽວກັບການໃຊ້ລູກຄ້າມືຖືເພື່ອເຂົ້າເຖິງຂໍ້ຄວາມສຽງ Unity Connection:

ລູກຄ້າມືຖືເຊັ່ນອຸປະກອນ Blackberry ແມ່ນຮອງຮັບດ້ວຍ inbox ດຽວ.
ລູກຄ້າທີ່ໃຊ້ເທັກໂນໂລຍີ Active Sync ແລະສາມາດຫຼິ້ນແບບເຂົ້າລະຫັດ .wav files ແມ່ນສະຫນັບສະຫນູນດ້ວຍ inbox ດຽວ. ການເຂົ້າລະຫັດຈໍາເປັນຕ້ອງເປັນທີ່ຮູ້ຈັກ, ເນື່ອງຈາກວ່າ codecs ບາງຄົນບໍ່ໄດ້ຖືກຮອງຮັບໃນທົ່ວອຸປະກອນມືຖືທັງຫມົດ.
ແອັບພລິເຄຊັນ Cisco Mobility ສາມາດຖືກໃຊ້ເພື່ອກວດເບິ່ງຂໍ້ຄວາມສຽງໂດຍກົງໃນ Unity Connection ຄືກັບສະບັບກ່ອນໜ້າ. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ແອັບພລິເຄຊັນເຫຼົ່ານີ້ປະຈຸບັນບໍ່ຮອງຮັບກັບ inbox ດຽວ.
ຜູ້ໃຊ້ມືຖືສາມາດປະກອບຂໍ້ຄວາມສຽງໄດ້ພຽງແຕ່ຖ້າຫາກວ່າເຂົາເຈົ້າມີຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ Cisco Mobility ຫຼືຖ້າຫາກວ່າເຂົາເຈົ້າໂທເຂົ້າໄປໃນເຊີບເວີ Unity Connection

ລູກຄ້າອີເມລ໌ IMAP ແລະລູກຄ້າອີເມລ໌ອື່ນໆ

ຖ້າຜູ້ໃຊ້ໃຊ້ໂປຣແກຣມອີເມລ໌ IMAP ຫຼືໂປຣແກຣມອີເມລ໌ອື່ນໆເພື່ອເຂົ້າເຖິງຂໍ້ຄວາມສຽງ Unity Connection ທີ່ໄດ້ຖືກ synchronize ກັບ Exchange ໂດຍຄຸນສົມບັດກ່ອງຈົດໝາຍດຽວ, ໃຫ້ສັງເກດຕໍ່ໄປນີ້:

ຂໍ້ຄວາມສຽງ Unity Connection ປາກົດຢູ່ໃນກ່ອງຈົດໝາຍເປັນອີເມວທີ່ມີ .wav file ໄຟລ໌ແນບ.
ເພື່ອຂຽນຂໍ້ຄວາມສຽງ, ຜູ້ໃຊ້ຕ້ອງໂທຫາ Unity Connection ຫຼືໃຊ້ອຸປະກອນບັນທຶກສຽງ ແລະແອັບພລິເຄຊັນທີ່ສາມາດຜະລິດ .wav. files.
ການຕອບກັບຂໍ້ຄວາມສຽງຈະບໍ່ຖືກຊິ້ງເຂົ້າໄປໃນກ່ອງຈົດໝາຍ Exchange ຂອງຜູ້ຮັບ.

ກຳລັງຟື້ນຟູກ່ອງຈົດໝາຍ Exchange ດ້ວຍກ່ອງຈົດໝາຍດຽວ

ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຟື້ນຟູກ່ອງຈົດຫມາຍ Exchange ຫນຶ່ງຫຼືຫຼາຍກວ່ານັ້ນ, ທ່ານຕ້ອງປິດການທໍາງານກ່ອງຈົດຫມາຍດຽວສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ Unity Connection ທີ່ກ່ອງຈົດຫມາຍກໍາລັງຖືກຟື້ນຟູ.

ຂໍ້ຄວນລະວັງ

ຖ້າທ່ານບໍ່ປິດ inbox ດຽວສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ Unity Connection ທີ່ກ່ອງຈົດຫມາຍ Exchange ກໍາລັງຖືກຟື້ນຟູ, Unity Connection ຈະບໍ່ synchronize ຂໍ້ຄວາມສຽງທີ່ໄດ້ຮັບຄືນໃຫມ່ໃນລະຫວ່າງເວລາທີ່ການສໍາຮອງຂໍ້ມູນທີ່ທ່ານກໍາລັງຟື້ນຟູໄດ້ຖືກສ້າງຂື້ນແລະເວລາທີ່ການຟື້ນຕົວສໍາເລັດ.

ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ, ເບິ່ງບົດ “ການເຄື່ອນຍ້າຍ ແລະການຟື້ນຟູກ່ອງຈົດໝາຍແລກປ່ຽນ” ຂອງການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແບບຮວມກັນ.
ຄູ່ມືສໍາລັບການເຊື່ອມຕໍ່ Cisco Unity, ປ່ອຍ 14 ຢູ່ https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14cucumgx.html.

ລູກຄ້າເຂົ້າເຖິງຂໍ້ຄວາມສຽງສໍາລັບ Google Workspace

ຖ້າທ່ານໄດ້ຕັ້ງຄ່າການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແບບຮວມຕົວກັບ Google Workspace, ຜູ້ໃຊ້ສາມາດເຂົ້າເຖິງຂໍ້ຄວາມສຽງໃນບັນຊີ Gmail ໄດ້. ຂໍ້ຄວາມສຽງທັງໝົດຂອງ Unity Connection ທີ່ຖືກສົ່ງໄປຫາຜູ້ໃຊ້, ທໍາອິດຖືກເກັບໄວ້ໃນ Unity Connection ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນ synchronized ກັບເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍ Gmail ທີ່ມີປ້າຍຊື່ VoiceMessages. ມັນສ້າງໂຟນເດີ "VoiceMessages" ໃນບັນຊີ Gmail ຂອງຜູ້ໃຊ້. ຂໍ້ຄວາມສຽງທັງຫມົດທີ່ສົ່ງສໍາລັບຜູ້ໃຊ້, ຖືກເກັບຮັກສາໄວ້ໃນໂຟນເດີ VoiveMessages.

ໃນກໍລະນີທີ່ການເຊື່ອມຕໍ່ເຊີບເວີຫຼຸດລົງຫຼືມີຂໍ້ຜິດພາດຊົ່ວຄາວເກີດຂື້ນ, ຫຼັງຈາກນັ້ນສອງຄັ້ງຖືກອະນຸຍາດໃຫ້ສົ່ງຂໍ້ຄວາມ. ອັນນີ້ຍັງໃຊ້ໄດ້ກັບຫຼາຍຜູ້ຮັບ (Multiple To, Multiple CC ແລະ Multiple BCC).

Cisco Voicemail ສໍາລັບ Gmail

Cisco Voicemail ສໍາລັບ Gmail ສະຫນອງການໂຕ້ຕອບພາບສໍາລັບປະສົບການທີ່ອຸດົມສົມບູນດ້ວຍຂໍ້ຄວາມສຽງຢູ່ Gmail. ດ້ວຍສ່ວນຂະຫຍາຍນີ້, ຜູ້ໃຊ້ສາມາດປະຕິບັດດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

ຂຽນຂໍ້ຄວາມສຽງຈາກພາຍໃນ Gmail.
ຫຼິ້ນຂໍ້ຄວາມສຽງທີ່ໄດ້ຮັບໂດຍບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງມີຜູ້ນພາຍນອກ.
ຂຽນຂໍ້ຄວາມສຽງໃນການຕອບກັບຂໍ້ຄວາມທີ່ໄດ້ຮັບ.
ຂຽນຂໍ້ຄວາມສຽງໃນຂະນະທີ່ສົ່ງຕໍ່ຂໍ້ຄວາມທີ່ໄດ້ຮັບ

ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ, ໃຫ້ເບິ່ງທີ່ Cisco Voicemail ສໍາລັບ Gmail ສ່ວນ “ການແນະນໍາການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແບບລວມ”
ບົດຂອງຄູ່ມືການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແບບຮວມສໍາລັບ Cisco Unity Connection Release 14, ມີຢູ່
https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14cucumgx.html.

ເອກະສານ / ຊັບພະຍາກອນ

CISCO 14 ການເຊື່ອມຕໍ່ເຄືອຂ່າຍ Unity [pdf] ຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້
14 Unity Networking Connection, 14, Unity Networking Connection, ການເຊື່ອມຕໍ່ເຄືອຂ່າຍ, ການເຊື່ອມຕໍ່

ເອກະສານອ້າງອີງ

ຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້

Inbox ດຽວ

ກ່ຽວກັບ Inbox ດຽວ

Unified Messaging Services ແລະ Unified Messaging Accounts

ການເຊື່ອມໂຍງການແລກປ່ຽນ / ຫ້ອງການ 365 ທີ່ຢູ່ອີເມວກັບຜູ້ໃຊ້

ກຳລັງນຳໃຊ້ອິນບັອກດຽວ

ນຳໃຊ້ອິນບັອກດຽວສຳລັບເຊີບເວີການເຊື່ອມຕໍ່ Unity ດຽວ

ນຳໃຊ້ອິນບັອກດຽວສຳລັບກຸ່ມການເຊື່ອມຕໍ່ Unity

ນຳໃຊ້ອິນບັອກດຽວສຳລັບເຄືອຂ່າຍເຊື່ອມຕໍ່ພາຍໃນຂອງ Unity

ກ່ອງຈົດໝາຍດຽວມີຜົນຕໍ່ການຂະຫຍາຍຂະໜາດ

ການພິຈາລະນາເຄືອຂ່າຍສໍາລັບ Inbox ດຽວ

ການພິຈາລະນາຂອງ Microsoft Exchange ສໍາລັບ Inbox ດຽວ

Google Workspace Considerations for Single Inbox

Active Directory Considerations for Single Inbox

ການນໍາໃຊ້ການສົ່ງຂໍ້ຄວາມທີ່ປອດໄພດ້ວຍກ່ອງຈົດຫມາຍດຽວ

ລູກຄ້າເຂົ້າເຖິງຂໍ້ຄວາມສຽງໃນກ່ອງຈົດໝາຍ Exchange

ລູກຄ້າເຂົ້າເຖິງຂໍ້ຄວາມສຽງສໍາລັບ Google Workspace

ເອກະສານ / ຊັບພະຍາກອນ

ເອກະສານອ້າງອີງ

ອອກຄໍາເຫັນ

ຍົກເລີກການຕອບ