CISCO 14 Unity Networking Connection пайдаланушы нұсқаулығы
Жалғыз кіріс жәшігі
- Жалғыз кіріс жәшігі туралы, 1-бетте
- Бірыңғай хабар алмасу қызметтері және бірыңғай хабар алмасу тіркелгілері, 2-бетте
- Exchange/Office 365 электрондық пошта мекенжайларын пайдаланушылармен байланыстыру, 3-бетте
- Жалғыз кіріс жәшігін қолдану, 4-бетте
- Масштабтылыққа әсер ететін жалғыз кіріс жәшігі, 4-бетте
- Жалғыз кіріс жәшігіне арналған желіні қарастыру, 5-бетте
- Жалғыз кіріс жәшігіне арналған Microsoft Exchange қарастырулары, 8-бетте
- Жалғыз кіріс жәшігіне арналған Google Workspace қарастырулары, 11-бетте
- Бір кіріс жәшігі үшін Active Directory қарастырулары, 11-бетте
- Бір кіріс жәшігімен қауіпсіз хабар алмасуды пайдалану, 13-бетте
- Клиент Exchange пошта жәшіктеріндегі дауыстық хабарларға қатынасу, 13-бетте
- Клиенттің Google Workspace үшін дауыстық хабарларға қол жеткізуі, 16-бетте
- Gmail үшін Cisco дауыстық поштасы, 16-бетте
Бірыңғай кіріс жәшігі туралы
Unity Connection бағдарламасындағы бірыңғай хабар алмасу мүмкіндіктерінің бірі жалғыз кіріс жәшігі Unity Connection ішіндегі дауыстық хабарларды және қолдау көрсетілетін пошта серверлерінің пошта жәшіктерін синхрондайды. Төменде бірыңғай хабар алмасуды қосу үшін Unity қосылымын біріктіруге болатын қолдау көрсетілетін пошта серверлері берілген:
- Microsoft Exchange серверлері
- Microsoft Office 365
- Gmail сервері
Пайдаланушы жалғыз кіріс жәшігіне қосылғанда, Cisco Unity Connection арқылы жіберілгендерді қоса, пайдаланушыға жіберілетін барлық Unity Connection дауыстық хабарлары ViewMicrosoft Outlook бағдарламасына арналған пошта алдымен Unity Connection жүйесінде сақталады және пайдаланушының сәйкес Exchange/O365 пошта жәшігіне дереу көшіріледі.
Unity Connection 14 және одан кейінгі нұсқалары пайдаланушыларға Gmail поштасындағы дауыстық хабарларға қол жеткізудің жаңа жолын ұсынады
есептік жазба. Ол үшін Unity Connection және Gmail сервері арасында дауыстық хабарларды синхрондау үшін Google Workspace көмегімен бірыңғай хабар алмасуды конфигурациялау қажет.
Google Workspace көмегімен жалғыз кіріс жәшігін конфигурациялаған болсаңыз, пайдаланушыға жіберілген барлық Unity Connection дауыстық хабарлары алдымен Unity Connection ішінде сақталады, содан кейін пайдаланушының Gmail тіркелгісіне синхрондалады.
Жалғыз кіріс жәшігінің егжей-тегжейлі түсіндірмесі мен конфигурациясын мына жерден қол жетімді Cisco Unity қосылымына арналған Бірыңғай хабар алмасу нұсқаулығының 14-шығарылымындағы «Бірыңғай хабар алмасуды конфигурациялау» тарауын қараңыз. https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14ccumgx.html.
Бір кіріс жәшігіне арналған Unity қосылымы жүйесінің талаптарын мына жерден қол жетімді Cisco Unity қосылымының 14 шығарылымына арналған жүйелік талаптардың «Бірыңғай хабар алмасу талаптары: Бірлік қосылымын және алмасу пошта жәшіктерін синхрондау (бір кіріс жәшігі)» бөлімін қараңыз. https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/requirements/b_14cucsysreqs.html.
Unity Connection және пошта серверлерінде (бір кіріс жәшігінде) дауыстық хабарларды синхрондау IPv4 және IPv6 мекенжайларының екеуін де қолдайды. Дегенмен, IPv6 мекенжайы Unity Connection платформасы қос (IPv4/IPv6) режимінде конфигурацияланғанда ғана жұмыс істейді.
Бірыңғай хабар алмасу қызметтері және бірыңғай хабар алмасу тіркелгілері
Бірыңғай хабар алмасуды, соның ішінде жалғыз кіріс жәшігін теңшегенде, әрбір Unity Connection серверіне бір немесе бірнеше бірыңғай хабар алмасу қызметтерін қосасыз. Әрбір бірыңғай хабар алмасу қызметі мыналарды көрсетеді:
- Қолдау көрсетілетін пошта серверлеріне қол жеткізгіңіз келеді
- Қандай біріккен хабар алмасу мүмкіндіктерін қосқыңыз келеді
Exchange/Office 365 серверлерімен
Бірыңғай хабар алмасу қызметтерін Exchnage/Office 365 арқылы қосқанда, мыналарды ескеріңіз:
- Бірыңғай хабар алмасу қызметтеріне арналған параметрлер белгілі бір Exchange серверімен байланысу үшін Unity қосылымын конфигурациялауға немесе Exchange серверлерін іздеу үшін Unity қосылымын теңшеуге мүмкіндік береді. Егер сізде бірнеше Exchange серверлері болса, Exchange серверлерін іздеу опциясын пайдалануыңыз керек. Бірлік қосылымын арнайы Exchange серверлерімен байланысу үшін теңшесеңіз, келесі әрекеттерді орындауыңыз керек:
- Басқа Exchange серверін қосқан сайын басқа бірыңғай хабар алмасу қызметін қосыңыз.
- Exchange пошта жәшіктерін бір Exchange серверінен екіншісіне жылжытқан сайын Unity Connection пайдаланушыларының параметрлерін өзгертіңіз.
- Сіз жасай алатын бірыңғай хабар алмасу қызметтерінің санында қатаң шектеулер жоқ, бірақ бірнеше ондаған қызметтерді жасаған кезде техникалық қызмет көрсету көп уақыт алады.
- Unity Connection пайдаланушылары үшін бірыңғай хабар алмасу мүмкіндіктерін қосу үшін әрбір пайдаланушы үшін бір немесе бірнеше бірыңғай хабар алмасу тіркелгілерін қосасыз. Әрбір бірыңғай хабар алмасу тіркелгісі үшін пайдаланушының қандай бірыңғай хабар алмасу мүмкіндіктерін пайдалана алатынын анықтайтын бірыңғай хабар алмасу қызметін көрсетесіз.
- Барлық пайдаланушылардың барлық бірыңғай хабар алмасу мүмкіндіктеріне қол жеткізуін қаламасаңыз, әртүрлі мүмкіндіктерді немесе мүмкіндіктердің әртүрлі комбинацияларын қосатын бірнеше бірыңғай хабар алмасу қызметтерін жасауға болады. Үшін
example, мәтінді сөйлеуге (TTS) қосатын бір бірыңғай хабар алмасу қызметін, екіншісін конфигурациялауға болады
бұл Exchange күнтізбелері мен контактілеріне қол жеткізуге мүмкіндік береді және үшінші бір кіріс жәшігін қосады. Бұл дизайнмен пайдаланушының барлық үш мүмкіндікке қол жеткізуін қаласаңыз, пайдаланушы үшін үш бірыңғай хабар алмасу қызметінің әрқайсысы үшін бір-бірден үш бірыңғай хабар алмасу тіркелгісін жасайсыз.
Бір пайдаланушы үшін бірдей мүмкіндікті қосатын екі бірыңғай хабар алмасу тіркелгісін жасай алмайсыз. МысалыampСіз екі бірыңғай хабар алмасу қызметін қостыңыз делік:
- Біреуі TTS және Exchange күнтізбелері мен контактілеріне қатынасты қосады.
- Екіншісі TTS және жалғыз кіріс жәшігін қосады.
Пайдаланушыға барлық үш мүмкіндікке рұқсат беру мақсатында пайдаланушы үшін екі бірыңғай хабар алмасу тіркелгісін жасасаңыз, бірыңғай хабар алмасу тіркелгілерінің бірінде TTS қызметін өшіруіңіз керек.
Google Workspace немесе Gmail серверімен
Google Workspace қызметімен біріктірілген хабар алмасу қызметтерін қосқанда, төмендегілерді ескеріңіз:
- Unified MessagingService параметрлері әкімшіге Gmail серверімен байланысу үшін Unity Connection конфигурациялауға мүмкіндік береді.
- Сіз жасай алатын бірыңғай хабар алмасу қызметтерінің санында қатаң шектеулер жоқ, бірақ бірнеше ондаған қызметтерді жасаған кезде техникалық қызмет көрсету көп уақыт алады.
- Unity Connection пайдаланушылары үшін бірыңғай хабар алмасу мүмкіндіктерін қосу үшін әрбір пайдаланушы үшін бір немесе бірнеше бірыңғай хабар алмасу тіркелгілерін қосасыз. Әрбір бірыңғай хабар алмасу тіркелгісі үшін пайдаланушының қандай бірыңғай хабар алмасу мүмкіндіктерін пайдалана алатынын анықтайтын бірыңғай хабар алмасу қызметін көрсетесіз.
Ескерту
Google Workspace үшін 1400 бірыңғай хабар алмасу тіркелгісіне бірыңғай хабар алмасу қызметі қолдау көрсетеді.
- Барлық пайдаланушылардың барлық бірыңғай хабар алмасу мүмкіндіктеріне қол жеткізуін қаламасаңыз, әртүрлі мүмкіндіктерді немесе мүмкіндіктердің әртүрлі комбинацияларын қосатын бірнеше бірыңғай хабар алмасу қызметтерін жасауға болады.
Бір пайдаланушы үшін бірдей мүмкіндікті қосатын екі бірыңғай хабар алмасу тіркелгісін жасай алмайсыз.
Exchange/Office 365 электрондық пошта мекенжайларын пайдаланушылармен байланыстыру
Unity Connection дауыстық хабарлары үшін жіберуші мен алушының кім екенін анықтайды
пайдаланып жіберілді View Mail for Outlook келесі әрекеттерді орындайды:
- Cisco Unity қосылымын орнатқанда ViewMicrosoft Outlook 11.5 немесе одан кейінгі нұсқасына арналған пошта, сіз
пайдаланушының Unity Connection пошта жәшігі сақталатын Unity Connection серверін көрсетіңіз. View Outlook бағдарламасына арналған пошта әрқашан сол Unity Connection серверіне жаңа дауыстық хабарларды, қайта жіберуді және жауаптарды жібереді. - Пайдаланушы үшін жалғыз кіріс жәшігін конфигурациялағанда мыналарды көрсетесіз:
- Пайдаланушының Exchange электрондық пошта мекенжайы. Unity Connection қай Exchange/Office 365 пошта жәшігімен синхрондау керек екенін осылай біледі. Unity Connection қолданбасының Unity Connection әкімшілігіндегі корпоративтік электрондық пошта мекенжайы өрісін пайдаланып пайдаланушы үшін SMTP прокси мекенжайын автоматты түрде жасауды таңдауға болады.
- Әдетте пайдаланушының Exchange электрондық пошта мекенжайы болып табылатын пайдаланушыға арналған SMTP прокси мекенжайы. Қолданушы дауыстық хабарлама жібергенде ViewMail for Outlook, "Кімнен" мекенжайы жіберушінің Exchange электрондық пошта мекенжайы, ал "Кімге" мекенжайы - алушының Exchange электрондық пошта мекенжайы. Unity Connection SMTP прокси мекенжайын хабарламаны жіберген Unity Connection пайдаланушысымен және Кімге мекенжайын болжалды алушы болып табылатын Unity Connection пайдаланушысымен байланыстыру үшін пайдаланады.
Unity қосылымын Active Directory қызметімен біріктіру Exchange электрондық пошта мекенжайларымен Unity Connection пайдаланушы деректерін толтыруды жеңілдетеді. Қосымша ақпаратты Бір кіріс жәшігіне арналған Active Directory қарастырулары, 11-бетте бөлімінен қараңыз.
Жалғыз кіріс жәшігін қолдану
Жалғыз кіріс жәшігін қолдану жолы Unity Connection конфигурациясына байланысты. Қолданылатын бөлімді қараңыз:
Бір бірлік қосылым сервері үшін жалғыз кіріс жәшігін қолдану
Бір Unity Connection серверін қамтитын орналастыруда сервер бір немесе бірнеше пошта серверлерімен қосылады.
Мысалыample, Exchange 2016 және Exchange Server 2019 серверіндегі пошта жәшіктеріне қатынасу үшін Unity Connection серверін теңшей аласыз.
Бірлік қосылым кластері үшін жалғыз кіріс жәшігін қолдану
Unity Connection кластерін Unity Connection серверін орналастыру сияқты қолданасыз.
Конфигурация деректері кластердегі екі сервер арасында көшіріледі, сондықтан кез келген серверде конфигурация параметрлерін өзгертуге болады.
Exchange/Office 365 үшін жалғыз кіріс жәшігінің жұмыс істеуі үшін қажет Unity Connection Mailbox Sync қызметі тек белсенді серверде жұмыс істейді және маңызды қызмет болып саналады. Бұл қызметті тоқтатсаңыз, белсенді сервер қосымша серверге ауысады және Unity Connection Mailbox Sync қызметі жаңа әрекет ететін негізгі серверде іске қосылады.
Google Workspace үшін Unity Connection Google Workspace Sync қызметі жалғыз кіріс жәшігінің жұмыс істеуі үшін қажет. Ол тек белсенді серверде жұмыс істейді және маңызды қызмет болып саналады. Бұл қызметті тоқтатсаңыз, белсенді сервер қосымша серверге ауысады және Unity Connection Google Workspace Sync қызметі жаңа әрекет ететін негізгі серверде жұмыс істей бастайды.
Желіде желіаралық қалқан сияқты IP шектеулері болса, Unity Connection серверлерінің екеуінің де қолдау көрсетілетін пошта серверлеріне қосылу мүмкіндігін қарастырыңыз.
Бірлік қосылымы сайтішілік желі үшін жалғыз кіріс жәшігін қолдану
Бірыңғай хабар алмасу қызметтері мемлекетішілік желідегі Unity Connection серверлері арасында қайталанбайды, сондықтан олар желідегі әрбір серверде бөлек конфигурациялануы керек.
Масштабтылыққа әсер ететін жалғыз кіріс жәшігі
Жалғыз кіріс жәшігі Unity Connection серверінде орналасуы мүмкін пайдаланушы тіркелгілерінің санына әсер етпейді.
Unity Connection немесе Exchange пошта жәшіктеріне 2 ГБ-тан үлкен рұқсат беру Unity Connection және Exchange өнімділігіне әсер етуі мүмкін.
Жалғыз кіріс жәшігі үшін желіні қарастыру
Брандмауэрлер
Unity Connection сервері Exchange серверлерінен брандмауэр арқылы бөлінген болса, брандмауэрде тиісті порттарды ашу керек. Unity Connection кластері конфигурацияланса, Unity Connection серверлерінің екеуі үшін брандмауэрде бірдей порттарды ашу керек. Қосымша ақпаратты Cisco Unity Connection үшін қауіпсіздік нұсқаулығының 14-шығарылымының «Cisco Unit Connection үшін қажет IP байланыстары» тарауын қараңыз. https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/security/guide/b_14cucsecx.html
Өткізу қабілеті
Бір кіріс жәшігіне арналған өткізу қабілеттілігі талаптарын білу үшін Cisco Unity қосылымына, шығарылымына арналған жүйелік талаптардың «Бірыңғай хабар алмасу талаптары: Бірлік қосылымын және алмасу пошта жәшіктерін синхрондау» бөлімін қараңыз.
14 сағ https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/requirements/b_14cucsysreqs.hm
Кешігу
Кідіріс Unity Connection және Exchange пошта жәшіктерін синхрондау үшін Unity Connection пайдаланатын қосылымдар санымен (сонымен қатар синхрондау ағындары немесе ағындары ретінде белгілі) тығыз байланысты. Төмен кідіріс ортада азырақ қосылым қажет; керісінше, кідірісі жоғары ортада Exchange бағдарламасымен синхрондалу қажет операциялардың санын сақтау үшін көбірек қосылымдар қажет.
Егер сізде жеткілікті қосылымдар болмаса, пайдаланушылар Unity Connection және Exchange арасындағы хабарларды синхрондау және хабар өзгерістерін синхрондау кезінде кешігуді сезінеді (мысалы,ample, соңғы дауыстық хабарлама естілген кезде хабарды күту индикаторларын өшіру). Дегенмен, көбірек қосылымдарды конфигурациялау міндетті түрде жақсырақ емес. Төмен кідіріс ортасында Exchange қосылымдарының көп саны бар бос Unity Connection сервері Exchange серверіндегі процессор жүктемесін айтарлықтай арттыруы мүмкін.
Ескерту
Жақсырақ пайдаланушы тәжірибесі үшін Unity Connection және Office 365 сервері арасындағы бару кідірісі болмауы керек
250 мс артық болуы керек.
Қажетті қосылымдар санын есептеу үшін келесі бөлімдерді қараңыз:
Бір бірлік қосылым сервері үшін қосылымдар санын есептеу
Егер сізде 2,000 немесе одан аз пайдаланушысы бар бір Unity Connection сервері болса және Unity Connection және Exchange серверлері арасындағы бару кідірісі 80 миллисекунд немесе одан аз болса, синхрондау кідірістеріне тап болмасаңыз, қосылымдар санын өзгертпеңіз. Төрт қосылымның әдепкі параметрі жалғыз кіріс жәшігін синхрондау өнімділігін қамтамасыз ету үшін көптеген орталарда жеткілікті.
Егер сізде 2,000-нан астам пайдаланушысы немесе 80 миллисекундтан астам бару кідірісі бар бір Unity Connection сервері болса, қосылымдар санын есептеу үшін мына формуланы пайдаланыңыз:
Қосылымдар саны = (Unity Connection жалғыз кіріс жәшігі пайдаланушыларының саны * (миллисекундтағы кідіріс + 15) ) / 50,000 XNUMX
Егер сізде бірнеше Exchange пошта жәшігі серверлері болса, Unity Connection жалғыз кіріс жәшігі пайдаланушыларының саны бір пошта жәшігі серверіне тағайындалған жалғыз кіріс жәшігі пайдаланушыларының ең үлкен саны болып табылады. Мысалыample, Unity Connection серверінде 4,000 пайдаланушы бар және олар барлығы бір кіріс жәшігінің пайдаланушылары делік. Сізде бір пошта жәшігі серверінде 2,000 пайдаланушы және қалған екі пошта жәшігі серверлерінің әрқайсысында 1,000 пайдаланушы бар үш Exchange пошта жәшігі сервері бар. Бұл есептеу үшін Unity Connection жалғыз кіріс жәшігі пайдаланушыларының саны 2,000 құрайды.
Ескерту Қосылымдардың ең көп саны - 64. Қосылымдар санын ешқашан төрттен аз етіп азайтпаңыз.
МысалыampЕгер Unity Connection серверіңізде 2,000 пайдаланушы және 10 миллисекунд кідіріс болса және барлық пошта жәшіктері бір Exchange серверінде орналасса, қосылымдар санын өзгертпейсіз:
Қосылымдар саны = (2,000 10 * (15 + 50,000)) / 50,000 50,000 = 1 XNUMX / XNUMX XNUMX = XNUMX қосылым (төрт қосылымның әдепкі мәніне өзгеріс жоқ)
Unity Connection серверінде 2,000 Office 365 жалғыз кіріс жәшігінің пайдаланушысы және 185 миллисекунд кідірісі болса, қосылымдар санын 8-ге дейін көбейту керек:
Қосылымдар саны = (2,000 185 * (15 + 50,000)) / 400,000 50,000 = 8 XNUMX / XNUMX XNUMX = XNUMX қосылым
Ескерту
Бұл формула пайдаланушы әрекеті және Unity Connection және Exchange немесе Office 365 өнімділігі туралы консервативті болжамдарға негізделген, бірақ барлық орталарда болжамдар дұрыс болмауы мүмкін. Мысалыample, қосылымдар санын есептелген мәнге орнатқаннан кейін жалғыз кіріс жәшігін синхрондау кідірістерін сезінсеңіз және Exchange серверлерінде қолжетімді CPU болса, қосылымдар санын есептелген мәннен асатын арттырғыңыз келуі мүмкін.
Бірлік қосылым кластері үшін қосылымдар санын есептеу
Кластердегі Unity Connection серверлерінің екеуі де бірдей жерде болса, оларда бірдей кідіріс болады.
Exchange немесе Office 365 қызметтерімен синхрондау арқылы қосылымдар санын бір Unity Connection сервері үшін жасағандай есептей аласыз.
Кластердегі бір сервер Exchange немесе Office 365 серверлерімен бірге орналасса, ал екіншісі қашықтағы жерде болса:
- Publisher серверін Exchange немесе Office 365 арқылы орында орнатыңыз. Жариялаушы сервері қажет
сервер техникалық қызмет көрсету үшін желіден тыс немесе басқа себептермен қолжетімсіз болмаса, әрқашан негізгі сервер болыңыз. - Жариялаушы сервері үшін қосылымдар санын есептеңіз, яғни кідірісі төмен Unity Connection сервері. Жоғары кідіріспен сервер үшін есептесеңіз, ең жоғары пайдалану кезінде синхрондау Exchange немесе Office 365 жүйесіндегі процессор жүктемесін қолайсыз деңгейге дейін арттыруы мүмкін.
Қашықтағы сервер белсенді серверге айналғанда, мысалыampБірлік қосылымын жаңартып жатқандықтан, синхрондау кезінде елеулі кідірістерге тап болуыңыз мүмкін. Exchange қызметімен біріктірілген Unity Connection сервері үшін қосылымдар санын есептегенде, сіз кідірісі төмен сервер үшін оңтайландырасыз.
Қосылымдардың бұл саны Exchange немесе Office 365 жүйесіне синхрондалу қажет әрекеттер санына сәйкес келмеуі мүмкін. Абонентті белсендіруді талап ететін техникалық қызмет көрсету әрекеттері
сервер жұмыстан тыс уақытта орындалуы керек және жазылушы серверінің белсенді сервер болатын уақыт мөлшерін шектеу керек.
Бірлік қосылым сервері үшін қосылымдар санын есептеу CAS массивімен алмасу
Бірлік қосылымы, ең алдымен, Exchange немесе Office 365 қызметтерімен байланыстардың көп санын қажет етеді
үлкен CAS массивімен қосылу. Мысалыample, Unity Connection серверінде 12,000 10 жалғыз кіріс жәшігінің пайдаланушысы болғанда және кідіріс XNUMX миллисекунд болса, қосылымдар санын алтыға дейін көбейтесіз:
Қосылымдар саны = (12,000 10 * (15 + 50,000)) / 300,000 50,000 = 6 XNUMX / XNUMX XNUMX = XNUMX қосылым
Егер Exchange ортаңызда үлкен CAS массиві де, массивте жоқ бір немесе бірнеше Exchange немесе Office 365 серверлері болса және CAS массивіне арналған қосылымдардың есептелген саны жеке Exchange немесе Office үшін қосылымдар санынан айтарлықтай өзгеше болса 365 серверлері үшін бөлек Exchange немесе Office 365 серверлеріне арналған Unity Connection серверін қосуды қарастырғыңыз келуі мүмкін. Қосылымдар санын оқшау Exchange немесе Office 365 сервері үшін төменгі мәнге орнату CAS массиві үшін синхрондау кідірістерін білдіреді. қосылымдар санын CAS массиві үшін жоғарырақ мәнге орнату автономды Exchange немесе Office 365 серверлеріндегі процессордың жоғары жүктемесін білдіреді.
Қосылымдар санын көбейту
Unity Connection серверінде 2000-нан астам пайдаланушы немесе 80 миллисекундтан астам кідіріс болса, қосылымдар санын төрт әдепкі мәннен көбейтуге болады. Төмендегілерді ескеріңіз:
- Қосылымдардың максималды саны - 64.
- Ешқашан қосылымдар санын төрттен азға азайтпаңыз.
- Қосылымдар санын өзгерткеннен кейін өзгерту күшіне енуі үшін Cisco Unity Connection Serviceability жүйесінде Unity Connection MailboxSync қызметін қайта іске қосуыңыз керек.
- Бірлік қосылымы болашақ нұсқаларда оңтайландырылғандықтан, белгілі бір орта үшін қосылымдардың оңтайлы саны өзгеруі мүмкін.
- Бір Exchange серверімен немесе CAS массивімен үндестіретін бірнеше Unity Connection сервері болса, Exchange CAS серверлеріндегі процессор жүктемесін қолайсыз деңгейге дейін арттыруға болады.
Әрбір Exchange серверімен синхрондау үшін Unity Connection пайдаланатын қосылымдардың санын көбейту үшін келесі CLI пәрменін іске қосыңыз (Unity Connection кластері конфигурацияланған кезде, пәрменді кез келген серверде іске қосуға болады): cuc db сұрауының айналуын іске қосу PROCEDURE EXECUTE cps_Configuration Modify Ұзын (толықтығы='Жүйе. Хабарлама. Синхрония. MUS ervr үшін синхронды ағын саны', p Мән=) мұнда Unity Connection пайдаланғыңыз келетін қосылымдар саны. Unity Connection пайдалану үшін конфигурацияланған қосылымдардың ағымдағы санын анықтау үшін келесі CLI пәрменін іске қосыңыз: cuc db query rotundity іске қосу толық атын, vw_configuration ішінен мәнді таңдаңыз, мұнда толық аты = 'Жүйе. Хабар алмасу. Mbx Synch. bx Synch Thread Count PerUM сервері'
Жүктемені теңестіру
Әдепкі бойынша Unity Connection Mailbox Sync қызметі Unity Connection синхрондау үшін конфигурацияланған әрбір CAS сервері немесе CAS массиві үшін төрт ағынды (төрт HTTP немесе HTTPS қосылымы) пайдаланады. Төмендегілерді ескеріңіз:
- Жіптер әр 60 секунд сайын үзіліп, қайта жасалады.
- Барлық сұраулар бір IP мекенжайынан келеді. Жүктемені бір IP мекенжайынан CAS массивіндегі бірнеше серверлерге тарату үшін жүктемені теңестіруді теңшеңіз.
- Unity Connection сұраулар арасында сеанс cookie файлдарын сақтамайды.
- Қолданыстағы CAS массивіне арналған жүктеме теңестіргіші load pro көмегімен қажетті нәтиже бермесеfile Unity Connection Mailbox Sync қызметі оған қосылатын болса, Unity Connection жүктемесін өңдеу үшін арнайы CAS серверін немесе CAS массивін орнатуға болады.
Ескерту
Cisco Unity Connection сыртқы үшінші тарап бағдарламалық құралы болғандықтан, жүктемені теңестіру мәселелерін шешуге жауапты емес. Қосымша көмек алу үшін Load Balancer қолдау көрсету тобына хабарласыңыз.
Жалғыз кіріс жәшігіне арналған Microsoft Exchange қарастырулары
Exchange пошта жәшіктеріне кіру үшін Unified Messaging Services тіркелгісі
Жалғыз кіріс жәшігі және басқа біріктірілген хабар алмасу мүмкіндіктері Active Directory тіркелгісін жасауды (Unity Connection құжаттамасында бірыңғай хабар алмасу қызметтері тіркелгісі деп аталады) және пайдаланушылар атынан операцияларды орындау үшін Unity Connection үшін қажетті құқықтарды беруді талап етеді. Unity Connection дерекқорында пайдаланушы тіркелгі деректері сақталмайды; бұл Unity Connection 8.0 нұсқасынан жасалған өзгеріс, ол үшін Exchange электрондық поштасына TTS қатынасуы және Exchange күнтізбелері мен контактілеріне кіру әрбір пайдаланушының Active Directory бүркеншік аты мен құпия сөзін енгізуді талап етеді.
Exchange пошта жәшіктеріне кіру үшін бірыңғай хабар алмасу қызметтерінің тіркелгісін пайдалану басқаруды жеңілдетеді. Дегенмен, Exchange пошта жәшіктеріне рұқсатсыз кіруді болдырмау үшін тіркелгіні қорғау керек.
Тіркелгі орындайтын операциялар және тіркелгі талап ететін рұқсаттар мына жерден қол жетімді Cisco Unity Connection үшін Бірыңғай хабар алмасу нұсқаулығының 14-шығарылымындағы «Бірыңғай хабар алмасуды конфигурациялау» тарауында құжатталған. https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14cucumgx.html.
Exchange серверлерін қолдану
Microsoft корпорациясында егжей-тегжейлі құжатталған стандартты Exchange орналастыру тәжірибелерін пайдаланып, Exchange көмегімен бір кіріс жәшігін сынадық. webсайт. Active Directory және Exchange үшін Microsoft қолдану нұсқауларын орындамасаңыз, пайдаланушылардың шағын топтары үшін бірте-бірте жалғыз кіріс жәшігін қосуыңыз керек және көбірек жалғыз кіріс жәшігі пайдаланушыларын қосқанда Active Directory мен Exchange өнімділігін мұқият бақылауыңыз керек.
Пошта жәшігі өлшемінің квоталары және хабардың қартаюы
Әдепкі бойынша, пайдаланушы Unity Connection қолданбасында дауыстық хабарды жойғанда, хабар Unity Connection жойылған элементтер қалтасына жіберіледі және Outlook жойылған элементтер қалтасымен синхрондалады. Хабар Unity Connection жойылған элементтер қалтасынан жойылған кезде (пайдаланушы мұны қолмен жасай алады немесе оны автоматты түрде жасау үшін хабардың ескіруін теңшей аласыз), ол Outlook жойылған элементтер қалтасынан да жойылады.
Бар жүйеге жалғыз кіріс жәшігі мүмкіндігін қосып жатсаңыз және Unity қосылымын хабарларды жойылған элементтер қалтасында сақтамай біржола жою үшін теңшеген болсаңыз, пайдаланушылар жою Web Кіріс қалтасы немесе Unity Connection телефон интерфейсін пайдалану әлі де біржола жойылады. Дегенмен, пайдаланушылар Outlook көмегімен жойатын хабарлар біржола жойылмайды, Unity Connection ішіндегі жойылған элементтер қалтасына ғана жылжытылады. Бұл пайдаланушы оны жойған кезде хабарлама қай Outlook қалтасында екеніне қарамастан дұрыс. (Тіпті пайдаланушы Outlook жойылған элементтер қалтасынан дауыстық хабарды жойған кезде де, хабар Unity Connection ішіндегі жойылған элементтер қалтасына ғана жылжытылады.)
Unity Connection серверіндегі қатты диск жойылған хабарлармен толтырылмауы үшін келесі әрекеттердің бірін немесе екеуін де орындау керек:
- Бірлік қосылымы пошта жәшіктері көрсетілген өлшемге жақындаған кезде пайдаланушыларға хабарларды жоюды сұрайтындай пошта жәшігінің өлшемі квоталарын конфигурациялаңыз.
- Unity Connection жойылған элементтер қалтасындағы хабарларды біржола жою үшін хабардың ескіруін теңшеңіз.
Ескерту
Cisco Unity Connection 10.0(1) және кейінгі шығарылымдарынан бастап, пайдаланушының пошта жәшігінің өлшемі Unity Connection жүйесінде белгіленген шекті шегіне жете бастағанда, пайдаланушы квота туралы хабарландыру хабарын алады. Пошта жәшігінің квотасы туралы ескерту мәтіні туралы қосымша ақпаратты Cisco Unity қосылымына арналған Жүйені басқару нұсқаулығының «Хабарларды сақтау» тарауының «Пошта жәшіктерінің өлшемін басқару» бөлімінен қараңыз. https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/administration/guide/b_14cucsag.html.
Unity Connection and Exchange жүйесінде пошта жәшігінің өлшемінің квоталары мен хабардың қартаю параметрлерін үйлестіру
Exchange қызметінде пошта жәшігінің өлшемінің квоталары мен хабардың ескіруін Unity Connection қолданбасындағыдай теңшей аласыз. Жалғыз кіріс жәшігін конфигурациялағанда, екі қолданбадағы пошта жәшігі өлшемінің квоталары мен хабардың ескіруі қайшы келмейтінін растаңыз. Мысалыample, 14 күннен асқан дауыстық хабарларды жою үшін Unity қосылымын теңшедіңіз делік және Exchange қызметін 30 күннен асқан хабарларды жою үшін теңшедіңіз делік. Үш апталық демалыстан оралған пайдаланушы бүкіл кезең үшін Outlook кіріс жәшігінен электрондық хаттарды табады, бірақ соңғы екі аптадағы дауыстық хабарларды ғана табады.
Unity Connection жалғыз кіріс жәшігін теңшегенде, сәйкес Exchange пошта жәшіктері үшін пошта жәшігінің өлшемінің квотасын ұлғайту қажет. Exchange пошта жәшіктеріне арналған квотаны Unity Connection пошта жәшіктеріне арналған квотаның өлшеміне көбейту керек.
Ескерту
Әдепкі бойынша, Unity Connection сыртқы қоңырау шалушыларға алушының пошта жәшіктері үшін пошта жәшігі өлшемінің квотасына қарамастан дауыстық хабарларды қалдыруға мүмкіндік береді. Жүйе бойынша квота параметрлерін конфигурациялаған кезде бұл параметрді өзгертуге болады.
Exchange құлпытасқа теңшеуге немесе біржола жойылған хабарларды сақтауға болады; жалғыз кіріс жәшігі конфигурацияланған кезде, бұған Exchange пошта жәшіктеріндегі Unity Connection дауыстық хабарлары кіреді. Бұл кәсіпорын саясаттарына негізделген дауыстық хабарлар үшін қажетті нәтиже екеніне көз жеткізіңіз.
b
Бірыңғай хабар алмасу қызметтерін белгілі бір Exchange серверлеріне қол жеткізу үшін теңшесеңіз, Unity Connection Exchange бағдарламасының кейбір нұсқалары үшін Exchange серверлері арасындағы пошта жәшігінің қозғалысын ғана анықтай алады. Unity Connection пошта жәшігінің жылжытуларын анықтай алмайтын конфигурацияларда, Exchange серверлері арасында Exchange пошта жәшіктерін жылжытқанда, зардап шеккен пайдаланушылар үшін жаңа бірыңғай хабар алмасу тіркелгілерін қосу және ескі біріктірілген хабар алмасу тіркелгілерін жою қажет.
Exchange қызметінің зардап шеккен нұсқалары үшін, жүктемені теңестіру үшін пошта жәшіктерін Exchange серверлері арасында жиі жылжытсаңыз, Exchange серверлерін іздеу үшін бірыңғай хабар алмасу қызметтерін теңшеу керек. Бұл Unity Connection қызметіне жылжытылған пошта жәшіктерінің жаңа орнын автоматты түрде анықтауға мүмкіндік береді.
Қай Exchange нұсқаларына әсер ететіні туралы ақпаратты Cisco Unity қосылымына арналған Бірыңғай хабар алмасу нұсқаулығының «Exchange пошта жәшіктерін жылжыту және қалпына келтіру» тарауын қараңыз: 14-шығарылым.
https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14cucumgx.html
Exchange кластерленуі
Бірлік қосылымы DAGs Microsoft ұсыныстарына сәйкес орналастырылған болса, жоғары қолжетімділік үшін Exchange 2016 немесе Exchange 2019 дерекқорының қолжетімділік топтары (DAG) бар жалғыз кіріс жәшігін пайдалануды қолдайды. Unity Connection сонымен қатар жоғары қолжетімділік үшін CAS массивіне қосылуды қолдайды.
Қосымша ақпаратты мына жерден қараңыз: Cisco Unity қосылымына арналған жүйелік талаптар, 14-шығарылымының «Бірыңғай хабар алмасу талаптары: Бірлік қосылымын және алмасу пошта жәшіктерін синхрондау» бөлімін https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/requirements/b_14cucsysreqs.html.
Exchange өнімділігіне әсер ететін жалғыз кіріс жәшігі
Жалғыз кіріс жәшігі пайдаланушылар санына тікелей байланысты Exchange өнімділігіне шамалы әсер етеді. Қосымша ақпарат алу үшін мына ақ қағазды қараңыз
http://www.cisco.com/en/US/prod/collateral/voicesw/ps6789/ps5745/ps6509/solution_overview_c22713352.html.
Exchange Autodiscover қызметі
Бірыңғай хабар алмасу қызметтерін Exchange серверлерін іздеу үшін теңшесеңіз, Exchange автоматты анықтау қызметін өшірмеңіз немесе Unity Connection Exchange серверлерін таба алмайды және бірыңғай хабар алмасу мүмкіндіктері жұмыс істемейді. (Автоматты табу қызметі әдепкі бойынша қосылған.)
Exchange Server 2016 және Exchange Server 2019
Жалғыз кіріс жәшігі конфигурацияланған кезде Exchange Server, 2016 және 2019 талаптары туралы ақпаратты мына жерден қараңыз: Cisco Unity қосылымына арналған жүйелік талаптар, 14-шығарылымдағы «Бірыңғай хабар алмасу талаптары: Бірлік қосылымын және Exchange пошта жәшіктерін синхрондау» бөлімін қараңыз. https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/requirements/b_14cucsysreqs.html.
Exchange 2016 немесе Exchange 2019 қолданбаларын пайдаланған кезде сізге қажет:
- Бірыңғай хабар алмасу қызметтерінің тіркелгілеріне қолданбаның еліктеуін басқару рөлін тағайындаңыз.
- Бірыңғай хабар алмасу пайдаланушылары үшін EWS шектеулерін конфигурациялаңыз.
Жалғыз кіріс жәшігіне арналған Google Workspace қарастырулары
Бірыңғай хабар алмасу қызметтерінің тіркелгісі Gmail серверіне кіру
Жалғыз кіріс жәшігі және басқа бірыңғай хабар алмасу мүмкіндіктері Active Directory тіркелгісін (бірыңғай хабар алмасу қызметтерінің тіркелгісі деп аталады) жасауды және пайдаланушылар атынан операцияларды орындау үшін Unity Connection үшін қажетті құқықтарды беруді талап етеді. Unity Connection дерекқорында пайдаланушы тіркелгі деректері сақталмайды
Gmail серверіне кіру үшін бірыңғай хабар алмасу қызметтерінің тіркелгісін пайдалану басқаруды жеңілдетеді. Дегенмен, Gmail серверіне рұқсатсыз кіруді болдырмау үшін тіркелгіні қорғау керек.
Тіркелгі орындайтын операциялар және тіркелгі талап ететін рұқсаттар туралы ақпаратты Cisco Unity Connection Release 14 үшін Бірыңғай хабар алмасу нұсқаулығының «Бірыңғай хабар алмасуды конфигурациялау» тарауын қараңыз. https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14cucumgx.html
Google Workspace қолдану
Google Workspace жүйесін Unity Connection жүйесінде орналастыру үшін Google Cloud Platform (GCP) консолінде бірнеше қадамдарды орындау керек.
Google Workspace қолданбасын қолданудың егжей-тегжейлі қадамдары үшін қол жетімді Cisco Unity Connection Release 14 үшін Бірыңғай хабар алмасу нұсқаулығының «Unified Messaging Configuring» тарауын қараңыз. https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14cucumgx.html
Пошта жәшігі өлшемінің квоталары және хабардың қартаюы
Unity Connection серверіндегі қатты диск жойылған хабарлармен толтырылуын болдырмау үшін келесі әрекеттерді орындау керек:
- Бірлік қосылымы пошта жәшіктері көрсетілген өлшемге жақындаған кезде пайдаланушыларға хабарларды жоюды сұрайтындай пошта жәшігінің өлшемі квоталарын конфигурациялаңыз.
- Unity Connection жойылған элементтер қалтасындағы хабарларды біржола жою үшін хабардың ескіруін теңшеңіз.
Сондай-ақ, Gmail серверінде пошта жәшігі өлшемінің квотасын және хабардың ескіруін Unity Connection қолданбасында орнатуға болатындай теңшей аласыз. Unity Connection жалғыз кіріс жәшігін конфигурациялағанда, сәйкес Gmail сервері үшін пошта жәшігі өлшемінің квотасын ұлғайту қажет. Gmail серверіне арналған квотаны Unity Connection пошта жәшіктеріне арналған квотаның өлшеміне көбейту керек.
Бір кіріс жәшігі үшін Active Directory қарастырулары
Exchange/Office 365 үшін
Exchange/Office 365 үшін келесі Active Directory ойларын ескеріңіз:
- Бірлік қосылымы жалғыз кіріс жәшігіне арналған Active Directory схемасын кеңейтуді талап етпейді.
- Егер Active Directory орманында оннан астам домен контроллері болса және Exchange серверлерін іздеу үшін Unity Connection конфигурацияланған болса, Microsoft сайттары мен қызметтерінде сайттарды орналастыру керек және домен контроллері мен ғаламдық каталог серверлерін геокеңістікте бөлуге арналған Microsoft нұсқауларын орындау керек.
- Unity Connection сервері бірнеше ормандағы Exchange серверлеріне қол жеткізе алады. Әрбір орман үшін бір немесе бірнеше бірыңғай хабар алмасу қызметтерін жасау керек.
- Деректер синхрондау және аутентификация үшін Active Directory көмегімен LDAP интеграциясын конфигурациялауға болады, бірақ ол жалғыз кіріс жәшігіне немесе басқа бірыңғай хабар алмасу мүмкіндіктеріне қажет емес.
LDAP біріктіруін әлдеқашан теңшеген болсаңыз, жалғыз кіріс жәшігін пайдалану үшін LDAP біріктіруін өзгерту қажет емес. Дегенмен, Cisco Unified Communications Manager пошта идентификаторы өрісін LDAP пошта өрісінің орнына LDAP sAMAccountName параметрімен синхрондасаңыз, LDAP біріктіруін өзгерткіңіз келуі мүмкін. Біріктіру процесі кезінде бұл LDAP пошта өрісіндегі мәндердің Бірлік қосылымындағы Корпоративтік электрондық пошта мекенжайы өрісінде пайда болуына әкеледі.
Бірыңғай хабар алмасу әрбір Unity Connection пайдаланушысы үшін Exchange электрондық пошта мекенжайын енгізуді талап етеді. Бірыңғай хабар алмасу тіркелгісі бетінде әрбір пайдаланушы келесі мәндердің кез келгенін пайдалану үшін конфигурациялануы мүмкін:
- Пайдаланушы негіздері бетінде көрсетілген корпоративтік электрондық пошта мекенжайы
- Бірыңғай хабар алмасу тіркелгісі бетінде көрсетілген электрондық пошта мекенжайы
Корпоративтік электрондық пошта мекенжайы өрісін LDAP пошта өрісінің мәнімен автоматты түрде толтыру Unity Connection Administration немесе Bulk Administration Tool көмегімен Бірыңғай хабар алмасу тіркелгісі бетіндегі электрондық пошта мекенжайы өрісін толтырудан оңайырақ. Корпоративтік электрондық пошта мекенжайы өрісіндегі мәнмен бір кіріс жәшігіне қажетті SMTP прокси мекенжайын оңай қосуға болады; Exchange/Office 365 электрондық пошта мекенжайларын пайдаланушылармен байланыстыру бөлімін қараңыз.
LDAP каталогының конфигурацияларын өзгерту жолы туралы ақпаратты Cisco Unity қосылымына арналған Жүйені басқару нұсқаулығының «LDAP» тарауын қараңыз, 14-шығарылым: https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/administration/guide/b_14cucsag.html.
Google Workspace үшін
Google Workspace үшін келесі Active Directory ойларын ескеріңіз:
- Бірлік қосылымы жалғыз кіріс жәшігіне арналған Active Directory схемасын кеңейтуді талап етпейді.
- Деректер синхрондау және аутентификация үшін Active Directory көмегімен LDAP интеграциясын теңшеуге болады, бірақ ол жалғыз кіріс жәшігіне немесе басқа бірыңғай хабар алмасу мүмкіндіктеріне қажет емес.
LDAP біріктіруін әлдеқашан теңшеген болсаңыз, жалғыз кіріс жәшігін пайдалану үшін LDAP біріктіруін өзгерту қажет емес. Дегенмен, Cisco Unified Communications Manager пошта идентификаторы өрісін LDAP пошта өрісінің орнына LDAP sAMA тіркелгі атымен синхрондасаңыз, LDAP біріктіруін өзгерткіңіз келуі мүмкін. Біріктіру процесі кезінде бұл LDAP пошта өрісіндегі мәндердің Бірлік қосылымындағы Корпоративтік электрондық пошта мекенжайы өрісінде пайда болуына әкеледі.
Бірыңғай хабар алмасу әрбір Unity Connection пайдаланушысы үшін Gmail тіркелгісінің мекенжайын енгізуді талап етеді. Бірыңғай хабар алмасу тіркелгісі бетінде әрбір пайдаланушы келесі мәндердің кез келгенін пайдалану үшін конфигурациялануы мүмкін:
- Пайдаланушы негіздері бетінде көрсетілген корпоративтік электрондық пошта мекенжайы
- Бірыңғай хабар алмасу тіркелгісі бетінде көрсетілген электрондық пошта мекенжайы
Корпоративтік электрондық пошта мекенжайы өрісін LDAP пошта өрісінің мәнімен автоматты түрде толтыру Unity Connection Administration немесе Bulk Administration Tool көмегімен Бірыңғай хабар алмасу тіркелгісі бетіндегі электрондық пошта мекенжайы өрісін толтырудан оңайырақ. Корпоративтік электрондық пошта мекенжайы өрісіндегі мән арқылы бір кіріс жәшігіне қажетті SMTP прокси мекенжайын оңай қосуға болады.
LDAP туралы ақпаратты Cisco Unity қосылымына арналған Жүйені басқару нұсқаулығының 14-шығарылымының «LDAP» тарауын қараңыз: https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/administration/guide/b_14cucsag.html.
Бір кіріс жәшігімен қауіпсіз хабар алмасуды пайдалану
Unity Connection дауыстық хабарларының қолдау көрсетілетін пошта серверлерінде сақталуын немесе табылу немесе сәйкестік себептері үшін мұрағатталуын қаламасаңыз, бірақ әлі де жалғыз кіріс жәшігі функциясын алғыңыз келсе, қауіпсіз хабар алмасуды теңшей аласыз. Таңдалған пайдаланушылар үшін немесе Unity Connection серверіндегі барлық пайдаланушылар үшін қауіпсіз хабар алмасуды қосу дауыстық хабарлардың жазылған бөлігінің сол пайдаланушылар үшін теңшелген пошта серверлерімен синхрондалуына жол бермейді.
Exchange/Office 365 арқылы қауіпсіз хабар алмасу
Exchange/Office 365 үшін Unity Connection пайдаланушыларға дауыстық хабары бар екенін көрсететін жалған хабарды жібереді. Егер Cisco Unity қосылымы ViewMicrosoft Outlook бағдарламасына арналған пошта орнатылды, хабар Unity Connection арқылы тікелей ағынмен жіберіледі. Егер ViewMail for Outlook орнатылмаған, алдамшы хабар тек қауіпсіз хабарлардың түсіндірмесін қамтиды.
Google Workspace арқылы қауіпсіз хабар алмасу
Google Workspace үшін қауіпсіз хабар Gmail серверімен синхрондалмаған. Оның орнына Unity Connection пайдаланушының Gmail тіркелгісіне мәтіндік хабар жібереді. Мәтіндік хабар пайдаланушының Unity Connection телефония пайдаланушы интерфейсі (TUI) арқылы қауіпсіз хабарға қол жеткізе алатынын көрсетеді.
Пайдаланушы «Бұл хабар қауіпсіз деп белгіленді. Хабарды алу үшін телефон арқылы қосылуға кіріңіз.” Gmail тіркелгісінде мәтіндік хабар
Клиент Exchange пошта жәшіктеріндегі дауыстық хабарларға қатынасу
Exchange пошта жәшіктеріндегі Unity Connection дауыстық хабарларына қол жеткізу үшін келесі клиенттік қолданбаларды пайдалана аласыз:
Cisco Unity қосылымы ViewMicrosoft Outlook бағдарламасына арналған пошта
Жалғыз кіріс жәшігі конфигурацияланған кезде, пайдаланушылар электрондық пошта қолданбасы үшін Microsoft Outlook бағдарламасын пайдаланған кезде және Cisco Unity қосылымы кезінде ең жақсы тәжірибеге ие болады. ViewMail for Microsoft Outlook 8.5 немесе одан кейінгі нұсқасы орнатылған. ViewMail for Outlook — дауыстық хабарларды Microsoft Outlook 2016 ішінен тыңдауға және жасауға мүмкіндік беретін қондырма.
нұсқалары ViewMail for Outlook 8.5 нұсқасына дейінгі жалғыз кіріс жәшігі мүмкіндігі арқылы Exchange бағдарламасына синхрондалған дауыстық хабарларға қол жеткізе алмайды.
орналастыруды жеңілдете аласыз ViewMSI бумаларын пайдаланатын жаппай орналастыру технологиялары арқылы Outlook бағдарламасына арналған пошта. Баптау туралы ақпарат алу үшін ViewMail for Outlook бағдарламасының арнайы параметрлері, «Теңшеу ViewCisco Unity қосылымына арналған шығарылым жазбаларында Outlook орнатуға арналған пошта» бөлімі ViewMicrosoft Outlook Release 8.5(3) немесе одан кейінгі нұсқасына арналған пошта
http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unity-connection/products-release-noteslist.html.
Бірыңғай хабар алмасу қызметін пайдаланып жалғыз кіріс жәшігін (SIB) қосқанда, Outlook бағдарламасындағы Шығыс қалтасының астында жаңа дауыстық шығыс қалтасы пайда болады. Unity Connection бұл қалтаны Exchange бағдарламасында жасайды және оны Unity Connection қызметіне дауыстық хабарларды жеткізу үшін пайдаланады; бұл Unity Connection және ViewMail for Outlook дауыстық хабарларды жеткізу үшін бөлек қалтаны бақылау үшін.
Ескерту
Электрондық пошта хабарын кез келген Outlook қалтасынан Дауыстық поштаның шығыс қалтасына жылжытқанда, электрондық пошта хабары Жойылған элементтер қалтасына жылжытылады. Пайдаланушы жойылған электрондық пошта хабарын Жойылған элементтер қалтасынан шығарып ала алады.
туралы қосымша ақпарат алу үшін ViewOutlook бағдарламасына арналған пошта, мынаны қараңыз:
- Cisco үшін жылдам бастау нұсқаулығы ViewMicrosoft Outlook бағдарламасына арналған пошта (8.5 және одан кейінгі нұсқасы).
http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/connection/vmo/quick_start/guide/85xcucqsgmo.html. - Cisco Unity Connection үшін шығарылым жазбалары ViewMicrosoft Outlook Release 8.5(3) немесе одан кейінгі нұсқасына арналған пошта
http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unity-connection/products-releasenotes-list.html.
Web Кіріс жәшігі
Бірлік байланысы Web Кіріс жәшігі – а web пайдаланушыларға Unity Connection қолданбасына интернетке кіру мүмкіндігі бар кез келген компьютерден немесе құрылғыдан Unity Connection дауыстық хабарларын естуге және жазуға мүмкіндік беретін қолданба. Төмендегілерді ескеріңіз:
- Web Кіріс қалтасын гаджет ретінде басқа қолданбаларға енгізуге болады.
- Ойнату үшін, Web Кіріс қалтасында .wav ойнату қолжетімді болған кезде аудио ойнату үшін HTML 5 қолданылады. Әйтпесе, ол QuickTime пайдаланады
- Cisco Unity Connection пайдаланады Web Нақты уақыттағы байланыс(Web RTC) HTML5 көмегімен дауыстық хабарларды жазу үшін Web Кіріс жәшігі. Web RTC қамтамасыз етеді web қарапайым қолданбалы бағдарламалау интерфейстері (API) арқылы нақты уақыттағы байланысы (RTC) бар браузерлер мен мобильді қосымшалар.
- TRaP немесе телефония интеграциясымен біріктірілген телефоннан ойнатуды ойнату немесе жазу үшін пайдалануға болады.
- Жаңа хабар хабарландырулары немесе оқиғалар Unity Connection арқылы келеді.
- Web Кіріс жәшігі Unity Connection жүйесіндегі Tomcat қолданбасында орналастырылған.
- Әдепкі бойынша, қашан Web Кіріс қалтасының сеансы 30 минуттан ұзақ уақыт бойы жұмыс істемейді, Cisco Unity Connection құрылғыны ажыратады. Web Кіріс жәшігі сеансы. Сеанс күту уақыты параметрлерін конфигурациялау үшін келесі қадамдарды орындаңыз:
- Cisco Unity Connection Administration қолданбасында Жүйе параметрлері тармағын кеңейтіп, Қосымша опциясын таңдаңыз.
- Кеңейтілген параметрлерде PCA таңдаңыз. Cisco PCA сеансының күту уақытын қажетті мәнге теңшеңіз және Сақтау пәрменін таңдаңыз.
Ескерту
Web Inbox IPv4 және IPv6 мекенжайларының екеуін де қолдайды. Дегенмен, IPv6 мекенжайы Қосылым платформасы Қос (IPv4/IPv6) режимінде конфигурацияланғанда ғана жұмыс істейді.
Қосымша ақпарат алу үшін Web Кіріс қалтасынан Cisco Unity қосылымына арналған жылдам бастау нұсқаулығын қараңыз Web Кіріс жәшігі
https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/quick_start/guide/b_14cucqsginox.html..
Blackberry және басқа мобильді қосымшалар
Unity Connection дауыстық хабарларына қол жеткізу үшін мобильді клиенттерді пайдалану туралы келесіні ескеріңіз:
- Blackberry құрылғылары сияқты мобильді клиенттерге жалғыз кіріс жәшігінде қолдау көрсетіледі.
- Active Sync технологиясын пайдаланатын және .wav кодталған ойната алатын клиенттер files бір кіріс жәшігімен қолдау көрсетіледі. Кодтау белгілі болуы керек, себебі кейбір кодектерге барлық мобильді құрылғыларда қолдау көрсетілмейді.
- Cisco Mobility қолданбаларын алдыңғы шығарылымдардағыдай Unity Connection бағдарламасында дауыстық поштаны тікелей тексеру үшін пайдалануға болады. Дегенмен, бұл қолданбаларға қазіргі уақытта жалғыз кіріс жәшігінде қолдау көрсетілмейді.
- Мобильді пайдаланушылар Cisco Mobility қолданбасы болған жағдайда немесе Unity Connection серверіне қоңырау шалғанда ғана дауыстық хабарларды құра алады.
IMAP электрондық пошта клиенттері және басқа электрондық пошта клиенттері
Бір кіріс жәшігі мүмкіндігі арқылы Exchange бағдарламасына синхрондалған Unity Connection дауыстық хабарларына қол жеткізу үшін пайдаланушылар IMAP электрондық пошта клиенттерін немесе басқа электрондық пошта клиенттерін пайдаланса, келесіні ескеріңіз:
- Unity Connection дауыстық хабарлары кіріс жәшігінде .wav бар электрондық пошта ретінде пайда болады file тіркемелер.
- Дауыстық хабарларды жазу үшін пайдаланушылар Unity Connection қызметіне қоңырау шалуы немесе жазу құрылғысы мен .wav шығара алатын қолданбаны пайдалануы керек. files.
- Дауыстық хабарламаларға жауаптар алушының Exchange пошта жәшігіне синхрондалмайды.
Бір кіріс жәшігі бар Exchange пошта жәшіктерін қалпына келтіру
Бір немесе бірнеше Exchange пошта жәшіктерін қалпына келтіру қажет болса, пошта жәшіктері қалпына келтіріліп жатқан Unity Connection пайдаланушылары үшін жалғыз кіріс жәшігін өшіру керек.
Абайлаңыз
Exchange пошта жәшіктері қалпына келтіріліп жатқан Unity Connection пайдаланушылары үшін жалғыз кіріс жәшігін өшірмесеңіз, Unity Connection қалпына келтірілетін сақтық көшірме жасалған уақыт пен қалпына келтіру аяқталған уақыт аралығында алынған дауыстық хабарларды қайта синхрондамайды.
Қосымша ақпарат алу үшін Бірыңғай хабар алмасудың «Алмасу пошта жәшіктерін жылжыту және қалпына келтіру» тарауын қараңыз.
Cisco Unity Connection нұсқаулығы, 14-шығарылым https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14cucumgx.html.
Клиенттің Google Workspace үшін дауыстық хабарларға қол жеткізуі
Google Workspace көмегімен бірыңғай хабар алмасуды конфигурациялаған болсаңыз, пайдаланушы Gmail тіркелгісіндегі дауыстық хабарларға қол жеткізе алады. Пайдаланушыға жіберілетін барлық Unity Connection дауыстық хабарлары алдымен Unity Connection ішінде сақталады, содан кейін VoiceMessages белгісі бар Gmail серверіне синхрондалады. Ол пайдаланушының Gmail тіркелгісінде «VoiceMessages» қалтасын жасайды. Пайдаланушыға жіберілген барлық дауыстық хабарламалар VoiveMessages қалтасында сақталады.
Сервер қосылымы өшірілген немесе уақытша қате орын алған жағдайда, хабарды жіберуге екі әрекетке рұқсат етіледі. Бұл бірнеше алушыға да қолданылады (Бірнеше адамға, Бірнеше CC және Бірнеше BCC).
Gmail үшін Cisco Voicemail
Gmail үшін Cisco Voicemail Gmail поштасындағы дауыстық хабарлармен байытылған тәжірибе үшін көрнекі интерфейсті қамтамасыз етеді. Бұл кеңейтіммен пайдаланушы келесі әрекеттерді орындай алады:
- Gmail ішінен дауыстық хабар жазыңыз.
- Алынған дауыстық хабарды сыртқы ойнатқышты қажет етпей ойнатыңыз.
- Алынған хабарға жауап ретінде дауыстық хабар жазыңыз.
- Алынған хабарды қайта бағыттау кезінде дауыстық хабар жазыңыз
Қосымша ақпарат алу үшін «Бірыңғай хабар алмасуға кіріспе» бөліміндегі Gmail үшін Cisco Voicemail бөлімін қараңыз.
Cisco Unity Connection Release 14 үшін Бірыңғай хабар алмасу нұсқаулығының тарауы, мына жерден қол жетімді
https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14cucumgx.html.
Құжаттар / Ресурстар
 |
CISCO 14 Unity Networking Connection [pdf] Пайдаланушы нұсқаулығы 14 Unity Networking Connection, 14, Unity Networking Connection, Networking Connection, Connection |
