Panduan Pengguna Koneksi Jaringan CISCO 14 Unity

Kotak Masuk Tunggal, salah satu fitur perpesanan terpadu di Unity Connection, menyinkronkan pesan suara di Unity Connection dan kotak surat server email yang didukung. Berikut ini adalah server email yang didukung yang dapat Anda gunakan untuk mengintegrasikan Unity Connection untuk mengaktifkan perpesanan terpadu:

Server Microsoft Exchange
Kantor Microsoft 365

Server Gmail

Ketika pengguna diaktifkan untuk kotak masuk tunggal, semua pesan suara Unity Connection yang dikirim ke pengguna, termasuk yang dikirim dari Cisco Unity Connection ViewEmail untuk Microsoft Outlook, pertama kali disimpan di Unity Connection dan segera direplikasi ke kotak surat Exchange/O365 milik pengguna yang sesuai.

Unity Connection 14 dan yang lebih baru memberikan cara baru bagi pengguna untuk mengakses pesan suara di Gmail mereka
akun. Untuk ini, Anda perlu mengonfigurasi perpesanan terpadu dengan Google Workspace untuk menyinkronkan pesan suara antara Unity Connection dan server Gmail.

Jika Anda telah mengonfigurasi satu Kotak Masuk dengan Google Workspace, semua pesan suara Unity Connection yang dikirim ke pengguna, disimpan terlebih dahulu di Unity Connection dan kemudian disinkronkan ke akun Gmail pengguna.

Untuk penjelasan rinci dan konfigurasi Kotak Masuk Tunggal, lihat bab “Mengonfigurasi Pesan Terpadu” di Panduan Pesan Terpadu untuk Cisco Unity Connection, Rilis 14, tersedia di https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14ccumgx.html.

Untuk persyaratan sistem Unity Connection untuk Kotak Masuk Tunggal, lihat bagian “Persyaratan Pesan Terpadu: Menyinkronkan Koneksi Unity dan Kotak Surat Pertukaran (Kotak Masuk Tunggal)” pada Persyaratan Sistem untuk Cisco Unity Connection Rilis 14, tersedia di https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/requirements/b_14cucsysreqs.html.

Sinkronisasi pesan suara di Unity Connection dan server email (kotak masuk tunggal) mendukung alamat IPv4 dan IPv6. Namun, alamat IPv6 hanya berfungsi ketika platform Unity Connection dikonfigurasi dalam mode ganda (IPv4/IPv6).

Layanan Pesan Terpadu dan Akun Pesan Terpadu

Saat Anda mengonfigurasi perpesanan terpadu, termasuk satu kotak masuk, Anda menambahkan satu atau lebih layanan perpesanan terpadu di setiap server Unity Connection. Setiap layanan pesan terpadu menentukan:

Server email mana yang didukung yang ingin Anda akses
Fitur perpesanan terpadu mana yang ingin Anda aktifkan

Dengan Server Exchange/Office 365

Saat Anda menambahkan layanan pesan terpadu dengan Exchnage/Office 365, pertimbangkan hal berikut:

Pengaturan untuk layanan pesan terpadu memungkinkan Anda mengonfigurasi Unity Connection untuk berkomunikasi dengan server Exchange tertentu, atau mengonfigurasi Unity Connection untuk mencari server Exchange. Jika Anda memiliki lebih dari beberapa server Exchange, Anda harus menggunakan opsi untuk mencari server Exchange. Jika Anda mengonfigurasi Unity Connection untuk berkomunikasi dengan server Exchange tertentu, Anda harus melakukan hal berikut:
- Tambahkan layanan pesan terpadu lainnya setiap kali Anda menambahkan server Exchange lainnya.
- Ubah pengaturan pengguna Unity Connection setiap kali Anda memindahkan kotak surat Exchange dari satu server Exchange ke server lainnya.
Tidak ada batasan pasti mengenai jumlah layanan pesan terpadu yang dapat Anda buat, namun pemeliharaan menjadi memakan waktu jika Anda membuat lebih dari beberapa lusin.
Untuk mengaktifkan fitur pesan terpadu bagi pengguna Unity Connection, Anda menambahkan satu atau beberapa akun pesan terpadu untuk setiap pengguna. Untuk setiap akun pesan terpadu, Anda menentukan layanan pesan terpadu, yang menentukan fitur pesan terpadu mana yang dapat digunakan pengguna.
Jika Anda tidak ingin semua pengguna memiliki akses ke semua fitur perpesanan terpadu, Anda dapat membuat beberapa layanan perpesanan terpadu yang mengaktifkan fitur berbeda atau kombinasi fitur berbeda. Untuk
example, Anda dapat mengonfigurasi satu layanan perpesanan terpadu yang mengaktifkan teks ke ucapan (TTS), dan layanan pesan lainnya
yang memungkinkan akses ke kalender dan kontak Exchange, dan yang ketiga memungkinkan satu kotak masuk. Dengan desain ini, jika Anda ingin pengguna memiliki akses ke ketiga fitur tersebut, Anda akan membuat tiga akun perpesanan terpadu untuk pengguna tersebut, satu untuk masing-masing dari tiga layanan perpesanan terpadu.

Anda tidak dapat membuat dua akun perpesanan terpadu yang mengaktifkan fitur yang sama untuk pengguna yang sama. Misalnyaampmisalnya Anda menambahkan dua layanan perpesanan terpadu:

Yang satu mengaktifkan TTS dan akses ke kalender dan kontak Exchange.
Yang lainnya mengaktifkan TTS dan kotak masuk tunggal.

Jika Anda membuat dua akun perpesanan terpadu untuk pengguna dengan tujuan memberi pengguna akses ke ketiga fitur tersebut, Anda harus menonaktifkan TTS di salah satu akun perpesanan terpadu.

Dengan Google Workspace atau Server Gmail

Saat Anda menambahkan layanan pesan terpadu dengan Google Workspace, pertimbangkan hal berikut:

Setelan Layanan Pesan Terpadu memungkinkan administrator mengonfigurasi Unity Connection untuk berkomunikasi dengan Server Gmail.
Tidak ada batasan pasti mengenai jumlah layanan pesan terpadu yang dapat Anda buat, namun pemeliharaan menjadi memakan waktu jika Anda membuat lebih dari beberapa lusin.
Untuk mengaktifkan fitur pesan terpadu bagi pengguna Unity Connection, Anda menambahkan satu atau beberapa akun pesan terpadu untuk setiap pengguna. Untuk setiap akun pesan terpadu, Anda menentukan layanan pesan terpadu, yang menentukan fitur pesan terpadu mana yang dapat digunakan pengguna.

Catatan

Untuk Google Workspace, 1400 akun pesan terpadu didukung dengan layanan pesan terpadu.

Jika Anda tidak ingin semua pengguna memiliki akses ke semua fitur perpesanan terpadu, Anda dapat membuat beberapa layanan perpesanan terpadu yang mengaktifkan fitur berbeda atau kombinasi fitur berbeda.

Anda tidak dapat membuat dua akun perpesanan terpadu yang mengaktifkan fitur yang sama untuk pengguna yang sama.

Mengaitkan Alamat Email Exchange/Office 365 dengan Pengguna

Unity Connection mengetahui siapa pengirim dan penerima pesan suara Unity Connection
dikirim menggunakan View Mail untuk Outlook melakukan hal berikut:

Saat Anda menginstal Cisco Unity Connection ViewEmail untuk Microsoft Outlook versi 11.5 atau lebih baru, Anda
tentukan server Unity Connection tempat kotak surat Unity Connection pengguna disimpan. View Mail untuk Outlook selalu mengirimkan pesan suara baru, meneruskan, dan membalas ke server Unity Connection tersebut.
Saat Anda mengonfigurasi satu kotak masuk untuk pengguna, Anda menentukan:
- Alamat email Exchange pengguna. Beginilah cara Unity Connection mengetahui kotak surat Exchange/Office 365 mana yang akan disinkronkan. Anda dapat memilih agar Unity Connection secara otomatis membuat alamat proksi SMTP untuk pengguna menggunakan bidang Alamat Email Perusahaan di Administrasi Unity Connection.
- Alamat proksi SMTP untuk pengguna, yang biasanya berupa alamat email Exchange pengguna. Saat pengguna mengirim pesan suara menggunakan ViewMail untuk Outlook, alamat Dari adalah alamat email Exchange pengirim, dan alamat Ke adalah alamat email Exchange penerima. Unity Connection menggunakan alamat proksi SMTP untuk mengaitkan alamat Dari dengan pengguna Unity Connection yang mengirim pesan dan alamat Ke dengan pengguna Unity Connection yang merupakan penerima yang dituju.

Mengintegrasikan Unity Connection dengan Active Directory dapat menyederhanakan pengisian data pengguna Unity Connection dengan alamat email Exchange. Untuk informasi selengkapnya, lihat Pertimbangan Direktori Aktif untuk Kotak Masuk Tunggal, di halaman 11.

Menerapkan Kotak Masuk Tunggal

Cara Anda menyebarkan satu kotak masuk bergantung pada konfigurasi Unity Connection. Lihat bagian yang berlaku:

Menyebarkan Kotak Masuk Tunggal untuk Satu Server Koneksi Unity

Dalam penerapan yang mencakup satu server Unity Connection, server terhubung dengan satu atau beberapa server email.
Misalnyaample, Anda dapat mengonfigurasi server Unity Connection untuk mengakses kotak surat di server Exchange 2016 dan Exchange Server 2019.

Menyebarkan Kotak Masuk Tunggal untuk Cluster Unity Connection

Anda menyebarkan kluster Unity Connection dengan cara yang sama seperti Anda menyebarkan server Unity Connection.

Data konfigurasi direplikasi antara dua server di cluster, sehingga Anda dapat mengubah pengaturan konfigurasi di salah satu server.

Untuk Exchange/Office 365, layanan Sinkronisasi Kotak Surat Koneksi Unity, yang diperlukan agar satu kotak masuk berfungsi, hanya berjalan di server aktif dan dianggap sebagai layanan penting. Jika Anda menghentikan layanan ini, server aktif akan dialihkan ke server sekunder, dan layanan Sinkronisasi Kotak Surat Unity Connection mulai berjalan di server utama baru yang bertindak.

Untuk Google Workspace, layanan Unity Connection Google Workspace Sync diperlukan agar satu kotak masuk dapat berfungsi. Ini hanya berjalan di server aktif dan dianggap sebagai layanan penting. Jika Anda menghentikan layanan ini, server aktif akan dialihkan ke server sekunder, dan layanan Sinkronisasi Google Workspace Unity Connection mulai berjalan di server utama baru yang bertindak.

Jika ada pembatasan IP pada jaringan, seperti firewall, pertimbangkan konektivitas kedua server Unity Connection ke server email yang didukung.

Menyebarkan Kotak Masuk Tunggal untuk Jaringan Intrasite Koneksi Unity

Layanan pesan terpadu tidak direplikasi di antara server Unity Connection di jaringan intrastate, sehingga layanan tersebut harus dikonfigurasi secara terpisah di setiap server dalam jaringan.

Kotak Masuk Tunggal Mempengaruhi Skalabilitas

Kotak Masuk Tunggal tidak memengaruhi jumlah akun pengguna yang dapat ditempatkan di server Unity Connection.

Mengizinkan kotak surat Unity Connection atau Exchange yang lebih besar dari 2 GB dapat memengaruhi kinerja Unity Connection dan Exchange.

Pertimbangan Jaringan untuk Kotak Masuk Tunggal

Tembok Api

Jika server Unity Connection dipisahkan oleh firewall dari server Exchange, Anda harus membuka port yang berlaku di firewall. Jika cluster Unity Connection dikonfigurasi, Anda harus membuka port yang sama di firewall untuk kedua server Unity Connection. Untuk informasi lebih lanjut, lihat bab “Komunikasi IP yang Diperlukan oleh Cisco Unit Connection” dari Panduan Keamanan untuk Cisco Unity Connection, Rilis 14 di https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/security/guide/b_14cucsecx.html

Lebar pita

Untuk persyaratan bandwidth untuk satu kotak masuk, lihat bagian “Persyaratan Pesan Terpadu: Menyinkronkan Koneksi Unity dan Kotak Surat Exchange” pada Persyaratan Sistem untuk Cisco Unity Connection, Rilis
14 jam https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/requirements/b_14cucsysreqs.hm

Latensi

Latensi terkait erat dengan jumlah koneksi (juga dikenal sebagai thread atau thread sinkronisasi) yang digunakan Unity Connection untuk menyinkronkan kotak surat Unity Connection dan Exchange. Dalam lingkungan latensi rendah, diperlukan lebih sedikit koneksi; sebaliknya, dalam lingkungan latensi tinggi, diperlukan lebih banyak koneksi untuk mengimbangi jumlah operasi yang perlu disinkronkan ke Exchange.

Jika Anda tidak memiliki koneksi yang cukup, pengguna akan mengalami penundaan dalam menyinkronkan pesan dan menyinkronkan perubahan pesan antara Unity Connection dan Exchange (misalnyaample, mematikan indikator pesan menunggu ketika pesan suara terakhir terdengar). Namun, mengonfigurasi lebih banyak koneksi belum tentu lebih baik. Dalam lingkungan latensi rendah, server Unity Connection yang sibuk dengan sejumlah besar sambungan ke Exchange dapat meningkatkan beban prosesor di server Exchange secara signifikan.

Catatan

Untuk pengalaman pengguna yang lebih baik, latensi bolak-balik antara Unity Connection dan server Office 365 tidak boleh terjadi
menjadi lebih dari 250 ms.

Lihat bagian berikut untuk menghitung jumlah koneksi yang dibutuhkan:

Menghitung Jumlah Koneksi untuk Satu Unity Connection Server

Jika Anda memiliki satu server Unity Connection dengan 2,000 pengguna atau kurang, dan jika latensi bolak-balik antara server Unity Connection dan Exchange adalah 80 milidetik atau kurang, jangan ubah jumlah koneksi kecuali Anda mengalami penundaan sinkronisasi. Pengaturan default empat koneksi sudah cukup di sebagian besar lingkungan untuk memastikan kinerja sinkronisasi kotak masuk tunggal yang baik.

Jika Anda memiliki satu server Unity Connection dengan lebih dari 2,000 pengguna atau latensi bolak-balik lebih dari 80 milidetik, gunakan rumus ini untuk menghitung jumlah koneksi:

Jumlah koneksi = (Jumlah pengguna kotak masuk tunggal Unity Connection * (latensi dalam milidetik + 15) ) / 50,000

Jika Anda memiliki lebih dari satu server kotak surat Exchange, jumlah pengguna kotak masuk tunggal Unity Connection adalah jumlah pengguna kotak masuk tunggal terbesar yang ditetapkan ke satu server kotak surat. MisalnyaampMisalnya, server Unity Connection Anda memiliki 4,000 pengguna dan mereka semua adalah pengguna kotak masuk tunggal. Anda memiliki tiga server kotak surat Exchange, dengan 2,000 pengguna di satu server kotak surat dan 1,000 pengguna di masing-masing dua server kotak surat lainnya. Untuk penghitungan ini, jumlah pengguna kotak masuk tunggal Unity Connection adalah 2,000.

Catatan Jumlah maksimum sambungan adalah 64. Jangan pernah mengurangi jumlah sambungan menjadi kurang dari empat.

Misalnyaampmisalnya, jika server Unity Connection Anda memiliki 2,000 pengguna dan latensi 10 milidetik, dan semua kotak surat berada di satu server Exchange, Anda tidak akan mengubah jumlah koneksi:

Jumlah koneksi = (2,000 * (10 + 15)) / 50,000 = 50,000 / 50,000 = 1 koneksi (tidak ada perubahan pada nilai default empat koneksi)

Jika server Unity Connection Anda memiliki 2,000 pengguna kotak masuk tunggal Office 365 dan latensi 185 milidetik, Anda harus menambah jumlah koneksi menjadi 8:

Jumlah sambungan = (2,000 * (185 + 15)) / 50,000 = 400,000 / 50,000 = 8 sambungan

Catatan

Rumus ini didasarkan pada asumsi konservatif tentang aktivitas pengguna, dan tentang kinerja Unity Connection dan Exchange atau Office 365, namun asumsi tersebut mungkin tidak benar di semua lingkungan. Misalnyaampmisalnya, jika Anda mengalami penundaan sinkronisasi kotak masuk tunggal setelah mengatur jumlah koneksi ke nilai terhitung, dan jika server Exchange memiliki CPU yang tersedia, Anda mungkin ingin menambah jumlah koneksi melebihi nilai terhitung.

Menghitung Jumlah Koneksi untuk Cluster Unity Connection

Jika kedua server Unity Connection dalam sebuah cluster berada di lokasi yang sama, maka keduanya memiliki latensi yang sama
menyinkronkan dengan Exchange atau Office 365, Anda dapat menghitung jumlah koneksi dengan cara yang sama seperti yang Anda lakukan untuk satu server Unity Connection.

Jika satu server di kluster ditempatkan dengan server Exchange atau Office 365 dan server lainnya berada di lokasi jauh:

Instal server penerbit di lokasi dengan Exchange atau Office 365. Server penerbit harus melakukannya
selalu menjadi server utama kecuali server sedang offline untuk pemeliharaan atau tidak tersedia karena alasan lain.

Hitung jumlah koneksi untuk server penerbit, artinya server Unity Connection dengan latensi lebih rendah. Jika Anda menghitung untuk server dengan latensi lebih tinggi, selama penggunaan puncak, sinkronisasi dapat meningkatkan beban prosesor di Exchange atau Office 365 ke tingkat yang tidak dapat diterima.

Ketika server jarak jauh menjadi server aktif, misalnyaample, karena Anda meningkatkan Unity Connection, Anda mungkin mengalami penundaan sinkronisasi yang signifikan. Saat Anda menghitung jumlah koneksi untuk server Unity Connection yang ditempatkan dengan Exchange, Anda mengoptimalkan server dengan latensi lebih rendah.

Jumlah koneksi ini mungkin tidak dapat mengimbangi jumlah operasi yang perlu disinkronkan ke Exchange atau Office 365. Operasi pemeliharaan yang memerlukan pengaktifan pelanggan
server harus dilakukan di luar jam kerja dan Anda harus membatasi jumlah waktu server pelanggan menjadi server aktif.

Menghitung Jumlah Koneksi untuk Server Unity Connection yang Disinkronkan dengan Tukarkan Array CAS

Unity Connection kemungkinan besar memerlukan koneksi dalam jumlah besar dengan Exchange atau Office 365 saat
menghubungkan dengan array CAS yang besar. Misalnyaampmisalnya, ketika server Unity Connection memiliki 12,000 pengguna kotak masuk tunggal dan latensinya 10 milidetik, Anda akan menambah jumlah koneksi menjadi enam:

Jumlah sambungan = (12,000 * (10 + 15)) / 50,000 = 300,000 / 50,000 = 6 sambungan

Jika lingkungan Exchange Anda menyertakan larik CAS besar dan satu atau lebih server Exchange atau Office 365 yang tidak ada dalam larik tersebut, dan jika jumlah koneksi yang dihitung untuk larik CAS berbeda secara signifikan dari jumlah koneksi untuk masing-masing Exchange atau Office 365 server, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menambahkan server Unity Connection yang didedikasikan untuk server Exchange atau Office 365 yang terpisah. Menetapkan jumlah koneksi ke nilai yang lebih rendah untuk server Exchange atau Office 365 yang berdiri sendiri berarti penundaan sinkronisasi untuk rangkaian CAS, sementara mengatur jumlah koneksi ke nilai yang lebih tinggi untuk susunan CAS berarti beban prosesor yang lebih tinggi pada server Exchange atau Office 365 yang berdiri sendiri.

Meningkatkan Jumlah Koneksi

Jika Anda memiliki lebih dari 2000 pengguna di server Unity Connection atau latensi lebih dari 80 milidetik, Anda dapat meningkatkan jumlah koneksi dari nilai default empat. Perhatikan hal berikut:

Jumlah maksimum koneksi adalah 64.
Jangan pernah mengurangi jumlah koneksi menjadi kurang dari empat.
Setelah Anda mengubah jumlah koneksi, Anda harus memulai ulang layanan Unity Connection MailboxSync di Cisco Unity Connection Serviceability agar perubahan dapat diterapkan.

Karena Unity Connection dioptimalkan di versi mendatang, jumlah koneksi optimal untuk lingkungan tertentu dapat berubah.
Jika Anda memiliki lebih dari satu server Unity Connection yang disinkronkan dengan server Exchange atau susunan CAS yang sama, Anda dapat meningkatkan beban prosesor di server Exchange CAS ke tingkat yang tidak dapat diterima.

Untuk meningkatkan jumlah koneksi yang digunakan Unity Connection untuk sinkronisasi dengan masing-masing server Exchange, jalankan perintah CLI berikut (ketika kluster Unity Connection dikonfigurasi, Anda dapat menjalankan perintah di salah satu server): jalankan cuc db query rotundity EXECUTE PROCEDURE cps_Configuration Modify Long (fullness='System. Messaging. Synchrony. Synchrony Thread Count Per MUS ervr', p Value=) di mana adalah jumlah koneksi yang Anda ingin gunakan Unity Connection. Untuk menentukan jumlah koneksi saat ini yang dikonfigurasikan Unity Connection untuk digunakan, jalankan perintah CLI berikut: jalankan cuc db query rotundity pilih nama lengkap, nilai dari vw_configuration di mana nama lengkap = 'System. Pesan. Sinkronisasi Mbx. bx Sinkronisasi Jumlah Thread PerUM Server'

Penyeimbangan Beban

Secara default, layanan Sinkronisasi Kotak Surat Unity Connection menggunakan empat thread (empat koneksi HTTP atau HTTPS) untuk setiap server CAS atau larik CAS yang dikonfigurasikan Unity Connection untuk melakukan sinkronisasi. Perhatikan hal berikut:

Utasnya dirobohkan dan dibuat ulang setiap 60 detik.

Semua permintaan berasal dari alamat IP yang sama. Konfigurasikan penyeimbang beban untuk mendistribusikan beban dari alamat IP yang sama ke beberapa server dalam susunan CAS.
Unity Connection tidak memelihara cookie sesi antar permintaan.
Jika penyeimbang beban untuk susunan CAS yang ada tidak memberikan hasil yang diinginkan dengan beban profile yang dipasang oleh layanan Unity Connection Mailbox Sync, Anda dapat mengatur server CAS khusus atau susunan CAS untuk menangani beban Unity Connection

Catatan

Cisco Unity Connection tidak bertanggung jawab untuk memecahkan masalah penyeimbang beban karena merupakan perangkat lunak pihak ketiga eksternal. Untuk bantuan lebih lanjut, silakan hubungi tim dukungan Load Balancer.

Pertimbangan Microsoft Exchange untuk Kotak Masuk Tunggal

Akun Layanan Pesan Terpadu Mengakses Kotak Surat Exchange

Kotak masuk tunggal dan fitur perpesanan terpadu lainnya mengharuskan Anda membuat akun Direktori Aktif (disebut akun layanan perpesanan terpadu di seluruh dokumentasi Unity Connection) dan memberikan akun tersebut hak yang diperlukan untuk Unity Connection untuk melakukan operasi atas nama pengguna. Tidak ada kredensial pengguna yang disimpan dalam database Unity Connection; ini adalah perubahan dari Unity Connection 8.0, yang mana akses TTS ke email Exchange dan akses ke kalender dan kontak Exchange mengharuskan Anda memasukkan alias dan kata sandi Direktori Aktif setiap pengguna.

Menggunakan akun layanan pesan terpadu untuk mengakses kotak surat Exchange menyederhanakan administrasi. Namun, Anda harus mengamankan akun untuk mencegah akses tidak sah ke kotak surat Exchange.

Operasi yang dilakukan akun dan izin yang diperlukan akun didokumentasikan dalam bab “Mengonfigurasi Pesan Terpadu” di Panduan Pesan Terpadu untuk Cisco Unity Connection, Rilis 14, tersedia di https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14cucumgx.html.

Menyebarkan Server Exchange

Kami menguji kotak masuk tunggal dengan Exchange menggunakan praktik penerapan Exchange standar, yang didokumentasikan secara menyeluruh di Microsoft weblokasi. Jika Anda tidak mengikuti pedoman penyebaran Microsoft untuk Direktori Aktif dan Exchange, Anda harus mengaktifkan kotak masuk tunggal secara bertahap, untuk sekelompok kecil pengguna, dan memantau dengan cermat kinerja Direktori Aktif dan Exchange saat Anda menambahkan lebih banyak pengguna kotak masuk tunggal.

Kuota Ukuran Kotak Surat dan Penuaan Pesan

Secara default, ketika pengguna menghapus pesan suara di Unity Connection, pesan tersebut dikirim ke folder item terhapus Unity Connection dan disinkronkan dengan folder Item Terhapus Outlook. Ketika pesan dihapus dari folder item terhapus Unity Connection (pengguna dapat melakukannya secara manual, atau Anda dapat mengonfigurasi penuaan pesan untuk melakukannya secara otomatis), pesan tersebut juga dihapus dari folder Item Terhapus Outlook.

Jika Anda menambahkan fitur kotak masuk tunggal ke sistem yang ada, dan jika Anda telah mengonfigurasi Unity Connection untuk menghapus pesan secara permanen tanpa menyimpannya di folder item yang dihapus, pesan yang dihapus pengguna menggunakan Web Kotak masuk atau menggunakan antarmuka telepon Unity Connection masih terhapus secara permanen. Namun, pesan yang dihapus pengguna menggunakan Outlook hanya dipindahkan ke folder item terhapus di Unity Connection, tidak dihapus secara permanen. Hal ini berlaku terlepas dari folder Outlook mana pesan tersebut berada ketika pengguna menghapusnya. (Bahkan ketika pengguna menghapus pesan suara dari folder Item Terhapus Outlook, pesan tersebut hanya dipindahkan ke folder item terhapus di Unity Connection.)

Anda harus melakukan salah satu atau kedua hal berikut untuk mencegah hard disk di server Unity Connection terisi dengan pesan yang dihapus:

Konfigurasikan kuota ukuran kotak surat, sehingga Unity Connection meminta pengguna untuk menghapus pesan ketika kotak surat mereka mendekati ukuran yang ditentukan.
Konfigurasikan penuaan pesan untuk menghapus pesan secara permanen di folder item terhapus Unity Connection.

Catatan

Dimulai dengan Cisco Unity Connection 10.0(1) dan rilis yang lebih baru, ketika ukuran kotak surat pengguna mulai mencapai batas ambang batas yang ditentukan pada Unity Connection, pengguna menerima pesan pemberitahuan kuota. Untuk informasi lebih lanjut tentang teks peringatan kuota kotak surat, lihat bagian “Mengontrol Ukuran Kotak Surat” pada bab “Penyimpanan Pesan” dari Panduan Administrasi Sistem untuk Cisco Unity Connection, Rilis 14 di https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/administration/guide/b_14cucsag.html.

Mengkoordinasikan Kuota Ukuran Kotak Surat dan Pengaturan Penuaan Pesan di Unity Connection dan Exchange

Anda dapat mengonfigurasi kuota ukuran kotak surat dan penuaan pesan di Exchange seperti yang Anda bisa lakukan di Unity Connection. Saat Anda mengonfigurasi satu kotak masuk, pastikan bahwa kuota ukuran kotak surat dan umur pesan di kedua aplikasi tidak bertentangan. Misalnyaampmisalnya Anda mengonfigurasi Unity Connection untuk menghapus pesan suara yang berumur lebih dari 14 hari, dan Anda mengonfigurasi Exchange untuk menghapus pesan yang berumur lebih dari 30 hari. Pengguna yang kembali dari liburan tiga minggu akan menemukan email di Kotak Masuk Outlook selama seluruh periode namun hanya menemukan pesan suara selama dua minggu terakhir.

Saat Anda mengonfigurasi kotak masuk tunggal Unity Connection, Anda perlu menambah kuota ukuran kotak surat untuk kotak surat Exchange yang sesuai. Anda harus menambah kuota kotak surat Exchange sebesar kuota kotak surat Unity Connection.

Catatan

Secara default, Unity Connection memungkinkan penelepon luar meninggalkan pesan suara terlepas dari kuota ukuran kotak surat untuk kotak surat penerima. Anda dapat mengubah pengaturan ini saat mengonfigurasi pengaturan kuota seluruh sistem.

Pertukaran dapat dikonfigurasi untuk membuat batu nisan atau menyimpan pesan yang telah dihapus secara permanen; ketika satu kotak masuk dikonfigurasi, ini termasuk pesan suara Unity Connection di kotak surat Exchange. Pastikan ini adalah hasil yang diinginkan untuk pesan suara berdasarkan kebijakan perusahaan Anda.

Jika Anda mengonfigurasi layanan pesan terpadu untuk mengakses server Exchange tertentu, Unity Connection hanya dapat mendeteksi perpindahan kotak surat antar server Exchange untuk beberapa versi Exchange. Dalam konfigurasi di mana Unity Connection tidak dapat mendeteksi perpindahan kotak surat, saat Anda memindahkan kotak surat Exchange antar server Exchange, Anda perlu menambahkan akun pesan terpadu baru untuk pengguna yang terpengaruh dan menghapus akun pesan terpadu yang lama.

Untuk versi Exchange yang terpengaruh, jika Anda sering memindahkan kotak surat antar server Exchange untuk penyeimbangan beban, Anda harus mengonfigurasi layanan pesan terpadu untuk mencari server Exchange. Hal ini memungkinkan Unity Connection secara otomatis mendeteksi lokasi baru kotak surat yang telah dipindahkan.

Untuk informasi tentang versi Exchange mana yang terpengaruh, lihat bab “Memindahkan dan Memulihkan Kotak Surat Exchange” pada Panduan Pesan Terpadu untuk Cisco Unity Connection, Rilis 14 di
https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14cucumgx.html

Pengelompokan Pertukaran

Unity Connection mendukung penggunaan kotak masuk tunggal dengan Grup Ketersediaan Basis Data (DAG) Exchange 2016 atau Exchange 2019 untuk ketersediaan tinggi jika DAG disebarkan sesuai dengan rekomendasi Microsoft. Unity Connection juga mendukung koneksi ke array CAS untuk ketersediaan tinggi.

Untuk informasi lebih lanjut, lihat bagian “Persyaratan Pesan Terpadu: Menyinkronkan Koneksi Unity dan Kotak Surat Exchange” dari Persyaratan Sistem untuk Cisco Unity Connection, Rilis 14, di https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/requirements/b_14cucsysreqs.html.

Kotak Masuk Tunggal Mempengaruhi Kinerja Exchange

Kotak masuk tunggal memiliki pengaruh kecil terhadap kinerja Exchange yang berhubungan langsung dengan jumlah pengguna. Untuk informasi lebih lanjut, lihat kertas putih di
http://www.cisco.com/en/US/prod/collateral/voicesw/ps6789/ps5745/ps6509/solution_overview_c22713352.html.

Layanan Pertukaran Autodiscover

Jika Anda mengonfigurasi layanan pesan terpadu untuk mencari server Exchange, jangan nonaktifkan layanan penemuan otomatis Exchange, atau Unity Connection tidak dapat menemukan server Exchange, dan fitur pesan terpadu tidak berfungsi. (Layanan penemuan otomatis diaktifkan secara default.)

Server Pertukaran 2016 dan Server Pertukaran 2019

Untuk informasi tentang persyaratan Exchange Server, 2016 dan 2019 ketika satu kotak masuk dikonfigurasi, lihat bagian “Persyaratan Pesan Terpadu: Menyinkronkan Koneksi Unity dan Kotak Surat Exchange” dari Persyaratan Sistem untuk Cisco Unity Connection, Rilis 14, di https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/requirements/b_14cucsysreqs.html.

Saat Anda menggunakan Exchange 2016 atau Exchange 2019, Anda perlu:

Tetapkan peran manajemen peniruan identitas aplikasi ke akun layanan pesan terpadu.
Konfigurasikan batas EWS untuk pengguna pesan terpadu.

Pertimbangan Google Workspace untuk Kotak Masuk Tunggal

Akun Layanan Pesan Terpadu Mengakses Server Gmail

Kotak masuk tunggal dan fitur perpesanan terpadu lainnya mengharuskan Anda membuat akun Direktori Aktif (disebut akun layanan perpesanan terpadu) dan memberikan akun tersebut hak yang diperlukan untuk Unity Connection untuk melakukan operasi atas nama pengguna. Tidak ada kredensial pengguna yang disimpan dalam database Unity Connection

Menggunakan akun layanan perpesanan terpadu untuk mengakses server Gmail menyederhanakan administrasi. Namun, Anda harus mengamankan akun untuk mencegah akses tidak sah ke server Gmail.

Untuk informasi tentang operasi yang dilakukan akun dan izin yang diperlukan akun, lihat bab “Mengonfigurasi Pesan Terpadu” di Panduan Pesan Terpadu untuk Cisco Unity Connection Rilis 14, tersedia dihttps://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14cucumgx.html

Menerapkan Google Workspace

Untuk menerapkan Google Workspace di Unity Connection, Anda perlu melakukan beberapa langkah di Konsol Google Cloud Platform (GCP).

Untuk mengetahui langkah-langkah mendetail dalam menerapkan Google Workspace, lihat bab “Mengonfigurasi Pesan Terpadu” di Panduan Pesan Terpadu untuk Cisco Unity Connection Rilis 14, tersedia dihttps://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14cucumgx.html

Kuota Ukuran Kotak Surat dan Penuaan Pesan

Untuk mencegah hard disk di server Unity Connection terisi dengan pesan yang dihapus, Anda harus melakukan hal berikut:

Konfigurasikan kuota ukuran kotak surat, sehingga Unity Connection meminta pengguna untuk menghapus pesan ketika kotak surat mereka mendekati ukuran yang ditentukan.
Konfigurasikan penuaan pesan untuk menghapus pesan secara permanen di folder item terhapus Unity Connection.

Anda juga dapat mengonfigurasi kuota ukuran kotak surat dan penuaan pesan di server Gmail seperti yang dapat Anda atur di Unity Connection. Saat Anda mengonfigurasi kotak masuk tunggal Unity Connection, Anda perlu menambah kuota ukuran kotak surat untuk server Gmail yang sesuai. Anda harus menambah kuota untuk server Gmail sebesar kuota untuk kotak surat Unity Connection.

Pertimbangan Direktori Aktif untuk Kotak Masuk Tunggal

Untuk Pertukaran/Office 365

Perhatikan pertimbangan Direktori Aktif berikut untuk Exchange/Office 365:

Unity Connection tidak mengharuskan Anda memperluas skema Direktori Aktif untuk satu kotak masuk.
Jika hutan Direktori Aktif mencakup lebih dari sepuluh pengontrol domain, dan jika Anda telah mengonfigurasi Unity Connection untuk mencari server Exchange, Anda harus menyebarkan situs di Situs dan Layanan Microsoft dan mengikuti pedoman Microsoft untuk memisahkan pengontrol domain dan server katalog global secara geospasial.
Server Unity Connection dapat mengakses server Exchange di lebih dari satu forest. Anda harus membuat satu atau lebih layanan pesan terpadu untuk setiap hutan.
Anda dapat mengonfigurasi integrasi LDAP dengan Direktori Aktif untuk sinkronisasi data dan autentikasi, meskipun integrasi ini tidak diperlukan untuk satu kotak masuk atau untuk fitur perpesanan terpadu lainnya.

Jika Anda telah mengonfigurasi integrasi LDAP, Anda tidak perlu mengubah integrasi LDAP untuk menggunakan kotak masuk tunggal. Namun, jika Anda menyinkronkan bidang ID Email Cisco Unified Communications Manager dengan sAMAccountName LDAP dan bukan dengan bidang email LDAP, Anda mungkin ingin mengubah integrasi LDAP. Selama proses integrasi, hal ini menyebabkan nilai dalam bidang email LDAP muncul di bidang Alamat Email Perusahaan di Unity Connection.

Pesan terpadu mengharuskan Anda memasukkan alamat email Exchange untuk setiap pengguna Unity Connection. Pada halaman Akun Pesan Terpadu, setiap pengguna dapat dikonfigurasi untuk menggunakan salah satu nilai berikut:

Alamat Email Perusahaan yang ditentukan pada halaman Dasar-Dasar Pengguna
Alamat email yang ditentukan pada halaman Akun Pesan Terpadu

Mengisi kolom Alamat Email Perusahaan secara otomatis dengan nilai kolom email LDAP lebih mudah daripada mengisi kolom alamat email di halaman Akun Pesan Terpadu menggunakan Unity Connection Administration atau Alat Administrasi Massal. Dengan nilai di bidang Alamat Email Perusahaan, Anda juga dapat dengan mudah menambahkan alamat proksi SMTP, yang diperlukan untuk satu kotak masuk; lihat bagian Mengaitkan Alamat Email Exchange/Office 365 dengan Pengguna.

Untuk informasi tentang cara mengubah konfigurasi direktori LDAP, lihat bab “LDAP” dari Panduan Administrasi Sistem untuk Cisco Unity Connection, Rilis 14 di https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/administration/guide/b_14cucsag.html.

Untuk Google Workspace

Perhatikan pertimbangan Direktori Aktif berikut untuk Google Workspace:

Unity Connection tidak mengharuskan Anda memperluas skema Direktori Aktif untuk satu kotak masuk.
Anda dapat mengonfigurasi integrasi LDAP dengan Direktori Aktif untuk sinkronisasi data dan autentikasi, meskipun integrasi ini tidak diperlukan untuk satu kotak masuk atau untuk fitur perpesanan terpadu lainnya.

Jika Anda telah mengonfigurasi integrasi LDAP, Anda tidak perlu mengubah integrasi LDAP untuk menggunakan kotak masuk tunggal. Namun, jika Anda menyinkronkan bidang ID Email Cisco Unified Communications Manager dengan Nama Akun sAMAccount LDAP dan bukan dengan bidang email LDAP, Anda mungkin ingin mengubah integrasi LDAP. Selama proses integrasi, hal ini menyebabkan nilai dalam bidang email LDAP muncul di bidang Alamat Email Perusahaan di Unity Connection.

Perpesanan terpadu mengharuskan Anda memasukkan alamat akun Gmail untuk setiap pengguna Unity Connection. Pada halaman Akun Pesan Terpadu, setiap pengguna dapat dikonfigurasi untuk menggunakan salah satu nilai berikut:

Alamat Email Perusahaan yang ditentukan pada halaman Dasar-Dasar Pengguna
Alamat email yang ditentukan pada halaman Akun Pesan Terpadu

Untuk informasi tentang LDAP, lihat bab “LDAP” dari Panduan Administrasi Sistem untuk Cisco Unity Connection, Rilis 14 di https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/administration/guide/b_14cucsag.html.

Menggunakan Pesan Aman dengan Kotak Masuk Tunggal

Jika Anda tidak ingin pesan suara Unity Connection disimpan di server email yang didukung atau diarsipkan karena alasan mudah ditemukan atau kepatuhan, namun Anda tetap menginginkan fungsionalitas kotak masuk tunggal, Anda dapat mengonfigurasi pesan aman. Mengaktifkan pesan aman untuk pengguna tertentu atau untuk semua pengguna di server Unity Connection mencegah bagian rekaman pesan suara disinkronkan dengan server email yang dikonfigurasi untuk pengguna tersebut.

Pesan Aman dengan Exchange/Office 365

Untuk Exchange/Office 365, Unity Connection mengirimkan pesan umpan yang memberi tahu pengguna bahwa mereka memiliki pesan suara. Jika Koneksi Cisco Unity ViewMail untuk Microsoft Outlook diinstal, pesan dialirkan langsung dari Unity Connection. Jika ViewMail untuk Outlook tidak diinstal, pesan umpan hanya berisi penjelasan tentang pesan aman.

Pesan Aman dengan Google Workspace

Untuk Google Workspace, pesan aman tidak disinkronkan dengan server Gmail. Sebaliknya, Unity Connection mengirimkan pesan teks ke akun Gmail pengguna. Pesan teks menunjukkan bahwa pengguna dapat mengakses pesan aman melalui Telephony User Interface (TUI) Unity Connection.

Pengguna mendapatkan pesan “Pesan ini telah ditandai aman. Masuk ke Koneksi melalui telepon untuk mengambil pesan.” pesan teks di akun Gmail

Akses Klien ke Pesan Suara di Kotak Surat Exchange

Anda dapat menggunakan aplikasi klien berikut untuk mengakses pesan suara Unity Connection di kotak surat Exchange:

Koneksi Cisco Unity ViewEmail untuk Microsoft Outlook

Ketika kotak masuk tunggal dikonfigurasi, pengguna memiliki pengalaman terbaik saat mereka menggunakan Microsoft Outlook untuk aplikasi email mereka dan ketika Cisco Unity Connection ViewEmail untuk Microsoft Outlook versi 8.5 atau lebih baru telah diinstal. ViewMail untuk Outlook adalah add-in yang memungkinkan pesan suara didengar dan disusun dari dalam Microsoft Outlook 2016.

Versi dari ViewMail untuk Outlook sebelum versi 8.5 tidak dapat mengakses pesan suara yang disinkronkan ke Exchange dengan fitur kotak masuk tunggal.

Anda dapat menyederhanakan penerapan ViewMail untuk Outlook menggunakan teknologi penerapan massal yang menggunakan paket MSI. Untuk informasi tentang penyesuaian ViewPengaturan khusus Mail untuk Outlook, lihat bagian “Menyesuaikan ViewBagian Mail for Outlook Setup” di Catatan Rilis untuk Cisco Unity Connection ViewEmail untuk Microsoft Outlook Rilis 8.5(3) atau lebih baru di
http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unity-connection/products-release-noteslist.html.

Saat Anda mengaktifkan kotak masuk tunggal (SIB) menggunakan layanan pesan terpadu, folder Kotak Keluar Suara baru akan muncul di bawah folder Kotak Keluar di Outlook. Unity Connection membuat folder ini di Exchange dan menggunakannya untuk mengirimkan pesan suara ke Unity Connection; ini memungkinkan Unity Connection dan ViewMail untuk Outlook memantau folder terpisah untuk pengiriman pesan suara.

Catatan

Saat Anda memindahkan pesan email dari folder Outlook mana pun ke folder Kotak Keluar Pesan Suara, pesan email tersebut akan dipindahkan ke folder Item Terhapus. Pengguna dapat mengambil pesan email yang dihapus dari folder Item Terhapus.

Untuk informasi lebih lanjut tentang ViewMail untuk Outlook, lihat:

Panduan Memulai Cepat untuk Cisco ViewEmail untuk Microsoft Outlook (Rilis 8.5 dan Lebih Baru) di
http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/connection/vmo/quick_start/guide/85xcucqsgmo.html.
Catatan Rilis untuk Koneksi Cisco Unity ViewEmail untuk Microsoft Outlook Rilis 8.5(3) atau lebih baru di
http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unity-connection/products-releasenotes-list.html.

Web Kotak Masuk

Koneksi Persatuan Web Kotak masuk adalah a web aplikasi yang memungkinkan pengguna untuk mendengar dan menulis pesan suara Unity Connection dari komputer atau perangkat mana pun yang memiliki akses internet ke Unity Connection. Perhatikan hal berikut:

Web Inbox bisa disematkan ke aplikasi lain seperti gadget.
Untuk pemutaran, Web Inbox menggunakan HTML 5 untuk pemutaran audio saat pemutaran .wav tersedia. Jika tidak, ia menggunakan QuickTime
Koneksi Cisco Unity menggunakan Web Komunikasi Waktu Nyata (Web RTC) untuk merekam pesan suara menggunakan HTML5 in Web Kotak masuk. Web RTC menyediakan web browser dan aplikasi seluler dengan komunikasi waktu nyata (RTC) melalui antarmuka pemrograman aplikasi (API) sederhana.
TRaP, atau pemutaran dari telepon yang terintegrasi dengan integrasi telepon dapat digunakan untuk pemutaran atau perekaman.
Pemberitahuan pesan atau acara baru datang melalui Unity Connection.
Web Kotak masuk dihosting di aplikasi Tomcat di Unity Connection.
Secara default, ketika Web Sesi kotak masuk tidak aktif selama lebih dari 30 menit, Cisco Unity Connection memutus sambungan Web Sesi kotak masuk. Untuk mengonfigurasi pengaturan batas waktu sesi, lakukan langkah-langkah berikut:

Di Cisco Unity Connection Administration, perluas Pengaturan Sistem dan pilih Lanjutan.
Di Pengaturan Lanjut pilih PCA. Konfigurasikan batas waktu sesi Cisco PCA ke nilai yang diinginkan dan pilih Simpan.

Catatan

Web Inbox mendukung alamat IPv4 dan IPv6. Namun, alamat IPv6 hanya berfungsi ketika platform Koneksi dikonfigurasi dalam mode Ganda (IPv4/IPv6).

Untuk informasi lebih lanjut tentang Web Kotak masuk, lihat Panduan Memulai Cepat untuk Cisco Unity Connection Web Kotak masuk di
https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/quick_start/guide/b_14cucqsginox.html..

Blackberry dan Aplikasi Seluler Lainnya

Perhatikan hal berikut tentang penggunaan klien seluler untuk mengakses pesan suara Unity Connection:

Klien seluler seperti perangkat Blackberry didukung dengan satu kotak masuk.
Klien yang menggunakan teknologi Active Sync dan dapat memutar .wav yang dikodekan files didukung dengan satu kotak masuk. Pengkodeannya perlu diketahui, karena beberapa codec tidak didukung di semua perangkat seluler.
Aplikasi Cisco Mobility dapat digunakan untuk memeriksa pesan suara langsung di Unity Connection seperti pada rilis sebelumnya. Namun, aplikasi ini saat ini tidak didukung dengan satu kotak masuk.
Pengguna seluler hanya dapat menulis pesan suara jika mereka memiliki aplikasi Cisco Mobility atau jika mereka menelepon ke server Unity Connection

Klien Email IMAP dan Klien Email Lainnya

Jika pengguna menggunakan klien email IMAP atau klien email lainnya untuk mengakses pesan suara Unity Connection yang telah disinkronkan ke Exchange dengan fitur kotak masuk tunggal, perhatikan hal berikut:

Pesan suara Unity Connection muncul di kotak masuk sebagai email dengan .wav file lampiran.
Untuk menulis pesan suara, pengguna harus memanggil Unity Connection atau menggunakan alat perekam dan aplikasi yang dapat menghasilkan .wav files.
Balasan pesan suara tidak disinkronkan ke kotak surat Exchange penerima.

Memulihkan Kotak Surat Exchange dengan Kotak Masuk Tunggal

Jika Anda perlu memulihkan satu atau lebih kotak surat Exchange, Anda harus menonaktifkan satu kotak masuk untuk pengguna Unity Connection yang kotak suratnya sedang dipulihkan.

Peringatan

Jika Anda tidak menonaktifkan satu kotak masuk untuk pengguna Unity Connection yang kotak surat Exchange-nya sedang dipulihkan, Unity Connection tidak menyinkronkan ulang pesan suara yang diterima antara waktu pembuatan cadangan yang Anda pulihkan dan waktu pemulihan selesai.

Untuk informasi lebih lanjut, lihat bab “Memindahkan dan Memulihkan Kotak Surat Exchange” pada Pesan Terpadu
Panduan untuk Cisco Unity Connection, Rilis 14 di https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14cucumgx.html.

Akses Klien ke Pesan Suara untuk Google Workspace

Jika Anda telah mengonfigurasi perpesanan terpadu dengan Google Workspace, pengguna dapat mengakses pesan suara di akun Gmail. Semua pesan suara Unity Connection yang dikirimkan kepada pengguna, disimpan terlebih dahulu di Unity Connection dan kemudian disinkronkan ke server Gmail dengan label VoiceMessages. Ini membuat folder "Pesan Suara" di akun Gmail pengguna. Semua pesan suara yang dikirim untuk pengguna disimpan di folder VoiveMessages.

Jika konektivitas server terputus atau terjadi kesalahan sementara, dua kali percobaan ulang diperbolehkan untuk mengirim pesan. Hal ini juga berlaku untuk beberapa penerima (Multiple To, Multiple CC, dan Multiple BCC).

Pesan Suara Cisco untuk Gmail

Cisco Voicemail untuk Gmail menyediakan antarmuka visual untuk memperkaya pengalaman dengan pesan suara di Gmail. Dengan ekstensi ini, pengguna dapat melakukan hal berikut:

Tulis pesan suara dari dalam Gmail.
Putar pesan suara yang diterima tanpa memerlukan pemutar eksternal apa pun.
Tulis pesan suara sebagai balasan atas pesan yang diterima.
Tulis pesan suara sambil meneruskan pesan yang diterima

Untuk informasi lebih lanjut, lihat bagian Cisco Voicemail untuk Gmail pada “Pengantar Pesan Terpadu”
bab Panduan Pesan Terpadu untuk Cisco Unity Connection Rilis 14, tersedia di
https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14cucumgx.html.

Dokumen / Sumber Daya

Koneksi Jaringan Persatuan CISCO 14 [Bahasa Indonesia:] Panduan Pengguna
14 Koneksi Jaringan Persatuan, 14, Koneksi Jaringan Persatuan, Koneksi Jaringan, Koneksi

Referensi

Panduan Pengguna

Kotak Masuk Tunggal

Tentang Kotak Masuk Tunggal

Layanan Pesan Terpadu dan Akun Pesan Terpadu

Mengaitkan Alamat Email Exchange/Office 365 dengan Pengguna

Menerapkan Kotak Masuk Tunggal

Menyebarkan Kotak Masuk Tunggal untuk Satu Server Koneksi Unity

Menyebarkan Kotak Masuk Tunggal untuk Cluster Unity Connection

Menyebarkan Kotak Masuk Tunggal untuk Jaringan Intrasite Koneksi Unity

Kotak Masuk Tunggal Mempengaruhi Skalabilitas

Pertimbangan Jaringan untuk Kotak Masuk Tunggal

Pertimbangan Microsoft Exchange untuk Kotak Masuk Tunggal

Pertimbangan Google Workspace untuk Kotak Masuk Tunggal

Pertimbangan Direktori Aktif untuk Kotak Masuk Tunggal

Menggunakan Pesan Aman dengan Kotak Masuk Tunggal

Akses Klien ke Pesan Suara di Kotak Surat Exchange

Akses Klien ke Pesan Suara untuk Google Workspace

Dokumen / Sumber Daya

Referensi

Tinggalkan komentar

Batalkan balasan