CISCO 14 Unity võrguühenduse kasutusjuhend
CISCO 14 Unity võrguühendus

Üksikpostkast

  • Teave ühtse postkasti kohta, lk 1
  • Unified Messaging Services ja Unified Messaging Accounts, lk 2
  • Exchange/Office 365 meiliaadresside seostamine kasutajatega, lk 3
  • Ühtse sisendkausta juurutamine, lk 4
  • Skaleeritavust mõjutav üksik sisendkaust, lk 4
  • Võrgukaalutlused ühe postkasti jaoks, lk 5
  •  Microsoft Exchange'i kaalutlused ühe sisendkausta jaoks, lk 8
  • Google Workspace'i kaalutlused ühe postkasti jaoks, lk 11
  • Active Directory kaalutlused ühe postkasti jaoks, lk 11
  • Turvalise sõnumside kasutamine ühe sisendkaustaga, lk 13
  • Kliendi juurdepääs Exchange'i postkastide häälsõnumitele, lk 13
  • Kliendi juurdepääs Google Workspace'i häälsõnumitele, lk 16
  • Cisco kõnepost Gmailile, lk 16

Teave ühtse postkasti kohta

Single Inbox, üks Unity Connectioni ühtseid sõnumsidefunktsioone, sünkroonib Unity Connectioni häälsõnumeid ja toetatud meiliserverite postkaste. Järgmised on toetatud meiliserverid, millega saate integreerida Unity Connectioni, et võimaldada ühtne sõnumside:

  • Microsoft Exchange'i serverid
  • Microsoft Office 365
  • Gmaili server

Kui kasutajal on ühe sisendkausta jaoks lubatud, saadetakse kõik kasutajale Unity Connectioni häälsõnumid, sealhulgas need, mis saadeti Cisco Unity Connectionist. ViewMicrosoft Outlooki meilid salvestatakse esmalt Unity Connectioni ja kopeeritakse koheselt kasutaja vastavasse Exchange/O365 postkasti.

Unity Connection 14 ja uuemad versioonid pakuvad kasutajatele uut võimalust oma Gmaili häälsõnumitele juurde pääseda
konto. Selleks peate Unity Connectioni ja Gmaili serveri vahelise häälsõnumite sünkroonimiseks konfigureerima ühendatud sõnumside Google Workspace'iga.

Kui olete Google Workspace'iga konfigureerinud ühe postkasti, salvestatakse kõik Unity Connectioni häälsõnumid, mis kasutajale saadetakse, esmalt Unity Connectioni ja sünkroonitakse seejärel kasutaja Gmaili kontoga.

Üksikasjaliku sisendkausta üksikasjaliku selgituse ja konfiguratsiooni saamiseks vaadake Cisco Unity Connectioni ühtse sõnumside juhendi 14. versiooni peatükki "Ühtse sõnumivahetuse konfigureerimine", mis on saadaval aadressil https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14ccumgx.html.

Ühtse sisendkausta Unity Connectioni süsteeminõuete kohta vaadake jaotist "Ühtestatud sõnumside nõuded: Unity Connectioni ja Exchange'i postkastide (ühe sisendkausta) sünkroonimine" jaotisest Cisco Unity Connectioni versiooni 14 süsteeminõuded, mis on saadaval aadressil https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/requirements/b_14cucsysreqs.html.

Häälsõnumite sünkroonimine Unity Connectionis ja meiliserverites (üks sisendkaust) toetab nii IPv4 kui ka IPv6 aadresse. IPv6-aadress töötab siiski ainult siis, kui Unity Connectioni platvorm on konfigureeritud kahes (IPv4/IPv6) režiimis.

Unified Messaging Services ja Unified Messaging Accounts

Kui konfigureerite ühtse sõnumside, sealhulgas ühe sisendkausta, lisate igasse Unity Connectioni serverisse ühe või mitu ühendatud sõnumsideteenust. Iga ühtne sõnumsideteenus määrab:

  • Milliseid toetatud meiliservereid soovite juurde pääseda
  • Milliseid ühtseid sõnumsidefunktsioone soovite lubada

Exchange/Office 365 serveritega

Kui lisate Exchnage/Office 365-ga ühendatud sõnumsideteenused, võtke arvesse järgmist.

  • Ühtsete sõnumsideteenuste sätted võimaldavad teil konfigureerida Unity Connectioni konkreetse Exchange'i serveriga suhtlemiseks või konfigureerida Unity Connectioni Exchange'i servereid otsima. Kui teil on rohkem kui paar Exchange'i servereid, peaksite kasutama valikut Exchange'i serverite otsimiseks. Kui konfigureerite Unity Connectioni teatud Exchange'i serveritega suhtlemiseks, peate tegema järgmist.
    • Lisage mõni muu ühendatud sõnumsideteenus iga kord, kui lisate teise Exchange'i serveri.
    • Muutke Unity Connectioni kasutajasätteid alati, kui teisaldate Exchange'i postkaste ühest Exchange'i serverist teise.
  • Loodavate ühtsete sõnumsideteenuste arvul pole ranget piirangut, kuid hooldus muutub aeganõudvaks, kui loote rohkem kui paarkümmend.
  • Unity Connectioni kasutajatele ühtsete sõnumsidefunktsioonide lubamiseks lisate iga kasutaja jaoks ühe või mitu ühendatud sõnumsidekontot. Iga ühendatud sõnumsidekonto jaoks määrate ühtse sõnumsideteenuse, mis määrab, milliseid ühendatud sõnumside funktsioone kasutaja saab kasutada.
  • Kui te ei soovi, et kõigil kasutajatel oleks juurdepääs kõigile ühtsetele sõnumsidefunktsioonidele, saate luua mitu ühtset sõnumsideteenust, mis võimaldavad erinevaid funktsioone või funktsioonide erinevaid kombinatsioone. Sest
    example, võite konfigureerida ühe ühtse sõnumsideteenuse, mis lubab teksti kõneks (TTS), teise
    mis võimaldab juurdepääsu Exchange'i kalendritele ja kontaktidele ning kolmas, mis võimaldab ühtset postkasti. Kui soovite, et kasutajal oleks juurdepääs kõigile kolmele funktsioonile, tuleks selle kujundusega luua kasutajale kolm ühendatud sõnumsidekontot, üks iga kolme ühendatud sõnumsideteenuse jaoks.

Te ei saa luua kahte ühtset sõnumsidekontot, mis võimaldavad samale kasutajale sama funktsiooni. Näiteksampoletame, et lisate kaks ühtset sõnumsideteenust:

  • Üks võimaldab TTS-i ja juurdepääsu Exchange'i kalendritele ja kontaktidele.
  • Teine võimaldab TTS-i ja ühtset postkasti.

Kui loote kasutajale kaks ühendatud sõnumsidekontot eesmärgiga anda kasutajale juurdepääs kõigile kolmele funktsioonile, peate TTS-i ühel ühendatud sõnumsidekontodest keelama.

Google Workspace'i või Gmaili serveriga

Kui lisate Google Workspace'iga ühendatud sõnumsideteenused, võtke arvesse järgmist.

  • Unified MessagingService'i sätted võimaldavad administraatoril konfigureerida Unity Connectioni Gmaili serveriga suhtlemiseks.
  • Loodavate ühtsete sõnumsideteenuste arvul pole ranget piirangut, kuid hooldus muutub aeganõudvaks, kui loote rohkem kui paarkümmend.
  • Unity Connectioni kasutajatele ühtsete sõnumsidefunktsioonide lubamiseks lisate iga kasutaja jaoks ühe või mitu ühendatud sõnumsidekontot. Iga ühendatud sõnumsidekonto jaoks määrate ühtse sõnumsideteenuse, mis määrab, milliseid ühendatud sõnumside funktsioone kasutaja saab kasutada.

Märkus

Google Workspace'i jaoks toetab ühtne sõnumsideteenus 1400 ühendatud sõnumsidekontot.

  • Kui te ei soovi, et kõigil kasutajatel oleks juurdepääs kõigile ühtsetele sõnumsidefunktsioonidele, saate luua mitu ühtset sõnumsideteenust, mis võimaldavad erinevaid funktsioone või funktsioonide erinevaid kombinatsioone.

Te ei saa luua kahte ühtset sõnumsidekontot, mis lubavad samale kasutajale sama funktsiooni.

Exchange/Office 365 e-posti aadresside seostamine kasutajatega

Unity Connection selgitab välja, kes on Unity Connectioni häälsõnumite saatja ja saaja
kasutades saadetud View Mail Outlookile toimides järgmiselt.

  • Kui installite Cisco Unity Connectioni ViewMail for Microsoft Outlook 11.5 või uuem versioon, teie
    määrake Unity Connectioni server, kuhu kasutaja Unity Connectioni postkast on salvestatud. View Mail for Outlook saadab alati uusi häälsõnumeid, saadab edasi ja vastab sellele Unity Connectioni serverile.
  • Kui konfigureerite kasutaja jaoks üksiku sisendkausta, määrate:
    • Kasutaja Exchange'i e-posti aadress. Nii teab Unity Connection, millise Exchange/Office 365 postkastiga sünkroonida. Saate valida, kas Unity Connection loob kasutajale automaatselt SMTP-puhverserveri aadressi, kasutades Unity Connectioni halduse väljal Ettevõtte e-posti aadress.
    • Kasutaja SMTP-puhverserveri aadress, mis on tavaliselt kasutaja Exchange'i e-posti aadress. Kui kasutaja saadab häälsõnumi kasutades ViewMail for Outlook, saatja aadress on saatja Exchange'i e-posti aadress ja Saaja aadress on saaja Exchange'i e-posti aadress. Unity Connection kasutab SMTP puhverserveri aadressi, et seostada Saatja aadress Unity Connectioni kasutajaga, kes sõnumi saatis, ja aadress Saaja Unity Connectioni kasutajaga, kes on kavandatud adressaat.

Unity Connectioni integreerimine Active Directoryga võib lihtsustada Unity Connectioni kasutajaandmete sisestamist Exchange'i e-posti aadressidega. Lisateavet leiate jaotisest Active Directory kaalutlused ühe postkasti jaoks, lk 11.

Ühtse postkasti juurutamine

Ühe sisendkausta juurutamine sõltub Unity Connectioni konfiguratsioonist. Vaadake asjakohast jaotist:

Ühe sisendkausta juurutamine ühe Unity Connection Serveri jaoks

Juurutuses, mis sisaldab üht Unity Connectioni serverit, loob server ühenduse ühe või mitme meiliserveriga.
Näiteksample, saate konfigureerida Unity Connectioni serveri, et pääseda juurde Exchange 2016 ja Exchange Server 2019 serveri postkastidele.

Ühtse sisendkausta juurutamine Unity Connection Clustri jaoks

Juurutate Unity Connectioni klastri samamoodi nagu Unity Connectioni serverit.

Konfiguratsiooniandmed kopeeritakse klastri kahe serveri vahel, nii et saate muuta kummagi serveri konfiguratsiooniseadeid.

Exchange/Office 365 puhul töötab Unity Connectioni postkasti sünkroonimise teenus, mis on vajalik ühe postkasti toimimiseks, ainult aktiivses serveris ja seda peetakse kriitiliseks teenuseks. Kui te selle teenuse peatate, läheb aktiivne server üle sekundaarsele serverile ja Unity Connectioni postkasti sünkroonimise teenus hakkab töötama uues esmases serveris.

Google Workspace'i jaoks on ühe postkasti toimimiseks vajalik teenus Unity Connection Google Workspace Sync. See töötab ainult aktiivses serveris ja seda peetakse kriitiliseks teenuseks. Kui selle teenuse peatate, läheb aktiivne server üle sekundaarsele serverile ja Unity Connectioni Google Workspace'i sünkroonimise teenus hakkab töötama uues esmases serveris.

Kui võrgul on IP-piirangud, näiteks tulemüür, kaaluge mõlema Unity Connectioni serveri ühenduvust toetatud meiliserveritega.

Ühtse sisendkausta juurutamine Unity Connectioni saidisisese võrgu jaoks

Ühtseid sõnumsideteenuseid riigisiseses võrgus Unity Connectioni serverites ei korrata, seega tuleb need võrgu igas serveris eraldi konfigureerida.

Üksik postkast, mis mõjutab skaleeritavust

Üksikpostkast ei mõjuta Unity Connectioni serveris asuvate kasutajakontode arvu.

Unity Connectioni või Exchange'i postkastide lubamine suuremate kui 2 GB võib mõjutada Unity Connectioni ja Exchange'i jõudlust.

Võrgukaalutlused ühe postkasti jaoks

Tulemüürid

Kui Unity Connectioni server on Exchange'i serveritest tulemüüriga eraldatud, peate tulemüüris avama vastavad pordid. Kui Unity Connectioni klaster on konfigureeritud, peate mõlema Unity Connectioni serveri jaoks avama tulemüüris samad pordid. Lisateavet leiate Cisco Unity Connectioni turvajuhendi 14. versiooni peatükist "Cisco Unit Connectioni nõutav IP-side". https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/security/guide/b_14cucsecx.html

Ribalaius

Ühe sisendkausta ribalaiuse nõuete kohta vaadake jaotist „Ühtestatud sõnumside nõuded: Unity Connectioni ja Exchange'i postkastide sünkroonimine” jaotisest Cisco Unity Connectioni süsteeminõuded, väljalase
14 kl https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/requirements/b_14cucsysreqs.hm

Latentsus

Latentsusaeg on tihedalt põimunud ühenduste arvuga (tuntud ka kui sünkroonimislõimed või lõimed), mida Unity Connection kasutab Unity Connectioni ja Exchange'i postkastide sünkroonimiseks. Madala latentsusajaga keskkonnas on vaja vähem ühendusi; ja vastupidi, suure latentsusajaga keskkonnas on Exchange'iga sünkroonitavate toimingute arvuga sammu pidamiseks vaja rohkem ühendusi.

Kui teil pole piisavalt ühendusi, kogevad kasutajad viivitusi sõnumite sünkroonimisel ja sõnumite muudatuste sünkroonimisel Unity Connectioni ja Exchange'i vahel (ntample, lülitades sõnumi ooteindikaatorid välja, kui on kuulnud viimast häälteadet). Kuid rohkemate ühenduste seadistamine ei pruugi olla parem. Madala latentsusajaga keskkonnas võib hõivatud Unity Connectioni server, millel on palju ühendusi Exchange'iga, märkimisväärselt suurendada Exchange'i serveri protsessori koormust.

Märkuse ikoon Märkus

Parema kasutuskogemuse huvides ei tohiks Unity Connectioni ja Office 365 serveri vaheline edasi-tagasi latentsusaeg mitte
olla pikem kui 250 ms.

Vajalike ühenduste arvu arvutamiseks vaadake järgmisi jaotisi:

Ühe Unity Connection Serveri ühenduste arvu arvutamine

Kui teil on üks Unity Connectioni server 2,000 või vähema kasutajaga ning kui Unity Connectioni ja Exchange'i serverite edasi-tagasi latentsusaeg on 80 millisekundit või vähem, ärge muutke ühenduste arvu, välja arvatud juhul, kui sünkroonimisel esineb viivitusi. Vaikesäte neljast ühendusest on enamikus keskkondades piisav, et tagada hea ühe sisendkausta sünkroonimise jõudlus.

Kui teil on üks Unity Connectioni server, millel on rohkem kui 2,000 kasutajat või rohkem kui 80 millisekundi edasi-tagasi reisi latentsusaeg, kasutage ühenduste arvu arvutamiseks järgmist valemit:

Ühenduste arv = (ühe sisendkausta ühtse ühenduse kasutajate arv * (latentsus millisekundites + 15) ) / 50,000 XNUMX

Kui teil on rohkem kui üks Exchange'i postkastiserver, on Unity Connectioni ühe postkasti kasutajate arv suurim ühe postkasti serveriga määratud ühe postkasti kasutajate arv. Näiteksample, oletame, et teie Unity Connectioni serveril on 4,000 kasutajat ja nad on ainult ühe postkasti kasutajad. Teil on kolm Exchange'i postkastiserverit, millest ühes postkastiserveris on 2,000 kasutajat ja kahes teises postkastiserveris kummaski 1,000 kasutajat. Selle arvutuse jaoks on Unity Connectioni ühe postkasti kasutajate arv 2,000.

Märkuse ikoon Märkus Ühenduste maksimaalne arv on 64. Ärge kunagi vähendage ühenduste arvu alla nelja.

NäiteksampKui teie Unity Connectioni serveril on 2,000 kasutajat ja latentsusaeg 10 millisekundit ning kõik postkastid asuvad ühes Exchange'i serveris, ei muudaks te ühenduste arvu:

Ühenduste arv = (2,000 * (10 + 15)) / 50,000 50,000 = 50,000 1 / XNUMX XNUMX = XNUMX ühendus (nelja ühenduse vaikeväärtus ei muutu)

Kui teie Unity Connectioni serveril on 2,000 Office 365 ühe postkasti kasutajat ja latentsusaeg on 185 millisekundit, peaksite ühenduste arvu suurendama 8-ni.

Ühenduste arv = (2,000 * (185 + 15)) / 50,000 400,000 = 50,000 8 / XNUMX XNUMX = XNUMX ühendust

Märkuse ikoon Märkus

See valem põhineb konservatiivsetel eeldustel kasutaja tegevuse ning Unity Connectioni ja Exchange'i või Office 365 jõudluse kohta, kuid eeldused ei pruugi kõigis keskkondades tõele vastata. NäiteksampKui teil on pärast ühenduste arvu arvutatud väärtuse määramist ühe sisendkausta sünkroonimisel viivitusi ja kui Exchange'i serveritel on vaba protsessor, võite ühenduste arvu arvutatud väärtusest suuremaks muuta.

Ühenduste arvu arvutamine ühtse ühenduse klastri jaoks

Kui klastri mõlemad Unity Connectioni serverid asuvad samas asukohas, on neil sama latentsusaeg
Exchange'i või Office 365-ga sünkroonides saate ühenduste arvu arvutada samamoodi nagu ühe Unity Connectioni serveri puhul.

Kui klastri üks server paikneb Exchange'i või Office 365 serveritega ja teine ​​asub kaugemas kohas:

  • Installige väljaandja server kohta, kus on Exchange või Office 365. Väljaandja server peaks seda tegema
    olema alati esmane server, välja arvatud juhul, kui server on hoolduseks võrguühenduseta või pole mõnel muul põhjusel saadaval.
  • Arvutage väljaandja serveri ühenduste arv, mis tähendab väiksema latentsusajaga Unity Connectioni serverit. Kui arvutate suurema latentsusega serveri jaoks, võib sünkroonimine tippkasutuse ajal suurendada Exchange'i või Office 365 protsessori koormust vastuvõetamatu tasemeni.

Kui kaugserver muutub aktiivseks serveriks, ntample, kuna uuendate Unity Connectionit, võib teil esineda olulisi sünkroonimisviivitusi. Kui arvutate Exchange'iga kollokeeritud Unity Connectioni serveri ühenduste arvu, optimeerite väiksema latentsusega serveri jaoks.

See ühenduste arv ei pruugi olla kursis toimingute arvuga, mis tuleb Exchange'i või Office 365-ga sünkroonida. Hooldustoimingud, mis nõuavad abonendi aktiveerimist
server peaks toimuma töövälisel ajal ja peaksite piirama aega, mille jooksul abonendiserver on aktiivne server.

Ühenduste arvu arvutamine Unity Connection Serveriga sünkroonimine Vahetage CAS-massiivi

Unity Connection nõuab suure tõenäosusega suurt hulka ühendusi Exchange'i või Office 365-ga, kui
ühendamine suure CAS-massiiviga. Näiteksample, kui Unity Connectioni serveril on 12,000 10 ühe postkasti kasutajat ja latentsusaeg on XNUMX millisekundit, suurendaksite ühenduste arvu kuuele:

Ühenduste arv = (12,000 * (10 + 15)) / 50,000 300,000 = 50,000 6 / XNUMX XNUMX = XNUMX ühendust

Kui teie Exchange'i keskkond sisaldab nii suurt CAS-massiivi kui ka ühte või mitut Exchange'i või Office 365 serverit, mis massiivis ei ole, ja kui CAS-massiivi arvutatud ühenduste arv erineb oluliselt üksiku Exchange'i või Office'i ühenduste arvust 365 serverites, võiksite kaaluda Unity Connectioni serveri lisamist, mis on pühendatud eraldi Exchange'i või Office 365 serveritele. Ühenduste arvu määramine eraldiseisva Exchange'i või Office 365 serveri jaoks madalamale väärtusele tähendab CAS-massiivi sünkroonimisviivitusi, samas kui ühenduste arvu suurema väärtuse määramine CAS-massiivi jaoks tähendab suuremat protsessori koormust eraldiseisvates Exchange'i või Office 365 serverites.

Ühenduste arvu suurendamine

Kui teil on Unity Connectioni serveris üle 2000 kasutaja või latentsusaeg on üle 80 millisekundi, saate ühenduste arvu suurendada vaikeväärtuselt neljalt. Pange tähele järgmist.

  • Maksimaalne ühenduste arv on 64.
  • Ärge kunagi vähendage ühenduste arvu alla nelja.
  • Pärast ühenduste arvu muutmist peate muudatuse jõustumiseks taaskäivitama teenuse Unity Connection MailboxSync teenuses Cisco Unity Connection Serviceability.
  • Kuna Unity Connection on tulevastes versioonides optimeeritud, võib konkreetse keskkonna jaoks optimaalne ühenduste arv muutuda.
  • Kui teil on sama Exchange'i serveri või CAS-massiiviga sünkroonimas mitu Unity Connectioni serverit, võite Exchange'i CAS-serverite protsessori koormuse vastuvõetamatule tasemele tõsta.

Unity Connectioni iga Exchange'i serveriga sünkroonimiseks kasutatavate ühenduste arvu suurendamiseks käivitage järgmine CLI-käsk (kui Unity Connectioni klaster on konfigureeritud, saate selle käsu käivitada kummaski serveris): käivitage cuc db query rotundity TEOSTAGE PROTSEDURE cps_Configuration Modify Pikk (fullness='Süsteem. Sõnumid. Sünkrooni. Sünkroonimise lõimede arv MUS ervr kohta', p Väärtus=) kus on ühenduste arv, mida soovite Unity Connectioni kasutada. Ühenduste praeguse arvu määramiseks, mida Unity Connection on konfigureeritud kasutama, käivitage järgmine CLI-käsk: run cuc db query rotundity valige täisnimi, väärtus väärtusest vw_configuration, kus täisnimi = 'Süsteem. Sõnumid. Mbx sünkroonimine. bx Synch Thread Count PerUM Server'

Koormuse tasakaalustamine

Vaikimisi kasutab Unity Connectioni postkasti sünkroonimisteenus nelja lõime (neli HTTP- või HTTPS-ühendust) iga CAS-serveri või CAS-massiivi jaoks, millega Unity Connection on konfigureeritud sünkroonima. Pange tähele järgmist.

  • Niidid rebitakse maha ja luuakse uuesti iga 60 sekundi järel.
  • Kõik päringud pärinevad samalt IP-aadressilt. Konfigureerige koormuse tasakaalustaja, et jaotada koormus samalt IP-aadressilt mitmele CAS-i massiivi serverile.
  • Unity Connection ei säilita päringute vahel seansiküpsiseid.
  • Kui olemasoleva CAS-massiivi koormuse tasakaalustaja ei anna load proga soovitud tulemustfile mille Unity Connectioni postkasti sünkroonimise teenus sellele lisab, saate Unity Connectioni koormuse haldamiseks seadistada spetsiaalse CAS-serveri või CAS-massiivi

Märkuse ikoon Märkus

Cisco Unity Connection ei vastuta koormuse tasakaalustaja probleemide tõrkeotsingu eest, kuna tegemist on välise kolmanda osapoole tarkvaraga. Täiendava abi saamiseks võtke ühendust Load Balanceri tugimeeskonnaga.

Microsoft Exchange'i kaalutlused ühe postkasti jaoks

Ühtsete sõnumsideteenuste konto Juurdepääs Exchange'i postkastidele

Ühtne sisendkaust ja muud ühendatud sõnumside funktsioonid nõuavad, et loote Active Directory konto (nimetatakse Unity Connectioni dokumentatsioonis ühtsete sõnumsideteenuste kontoks) ja annate kontole Unity Connectioni jaoks vajalikud õigused kasutajate nimel toimingute tegemiseks. Unity Connectioni andmebaasi ei salvestata kasutaja mandaate; see on muudatus Unity Connection 8.0-st, mille jaoks TTS-i juurdepääs Exchange'i meilile ning juurdepääs Exchange'i kalendritele ja kontaktidele nõudis iga kasutaja Active Directory varjunime ja parooli sisestamist.

Ühtse sõnumsideteenuste konto kasutamine Exchange'i postkastidele juurdepääsuks lihtsustab haldust. Siiski peate konto kaitsma, et vältida volitamata juurdepääsu Exchange'i postkastidele.

Konto tehtavad toimingud ja kontole vajalikud load on dokumenteeritud Cisco Unity Connectioni ühtse sõnumivahetuse juhendi 14. versiooni peatükis „Ühtestatud sõnumivahetuse konfigureerimine”, mis on saadaval aadressil https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14cucumgx.html.

Exchange serverite juurutamine

Testisime Exchange'iga üht postkasti, kasutades standardseid Exchange'i juurutustavasid, mis on Microsoftis põhjalikult dokumenteeritud websaidile. Kui te ei järgi Microsofti Active Directory ja Exchange'i juurutamisjuhiseid, peaksite väikeste kasutajarühmade jaoks lubama ühe sisendkausta järk-järgult ning jälgima hoolikalt Active Directory ja Exchange'i toimivust, kui lisate rohkem ühe sisendkausta kasutajaid.

Postkasti suuruse kvoodid ja sõnumite vananemine

Kui kasutaja Unity Connectionis häälsõnumi kustutab, saadetakse sõnum vaikimisi Unity Connectioni kustutatud üksuste kausta ja sünkroonitakse Outlooki kaustaga Kustutatud üksused. Kui sõnum kustutatakse Unity Connectioni kustutatud üksuste kaustast (kasutaja saab seda teha käsitsi või saate konfigureerida sõnumi vananemise seda automaatselt tegema), kustutatakse see ka Outlooki kustutatud üksuste kaustast.

Kui lisate ühe sisendkausta funktsiooni olemasolevasse süsteemi ja olete konfigureerinud Unity Connectioni sõnumeid jäädavalt kustutama ilma neid kustutatud üksuste kausta salvestamata, kustutavad kasutajad sõnumid Web Inbox või Unity Connectioni telefoniliidest kasutades kustutatakse endiselt jäädavalt. Kuid sõnumid, mille kasutajad Outlooki abil kustutavad, teisaldatakse ainult Unity Connectioni kustutatud üksuste kausta, mitte aga jäädavalt. See kehtib olenemata sellest, millises Outlooki kaustas sõnum on, kui kasutaja selle kustutab. (Isegi kui kasutaja kustutab häälsõnumi Outlooki kaustast Kustutatud üksused, teisaldatakse sõnum ainult Unity Connectioni kustutatud üksuste kausta.)

Peaksite tegema üht või mõlemat järgmistest, et vältida Unity Connectioni serveri kõvaketta täitumist kustutatud sõnumitega.

  • Seadistage postkasti suuruse kvoodid, et Unity Connection paluks kasutajatel sõnumeid kustutada, kui nende postkasti suurus läheneb määratud suurusele.
  • Konfigureerige sõnumite vananemine, et Unity Connectioni kustutatud üksuste kaustas olevad sõnumid jäädavalt kustutaksid.

Märkus

Alates Cisco Unity Connectioni versioonist 10.0(1) ja hilisematest väljaannetest, kui kasutaja postkasti suurus hakkab jõudma Unity Connectioni määratud lävipiirini, saab kasutaja kvooditeate. Lisateavet postkastikvoodi märguande teksti kohta leiate Cisco Unity Connectioni süsteemihaldusjuhendi 14. versiooni peatüki "Sõnumite salvestamine" jaotisest "Postkastide suuruse juhtimine". https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/administration/guide/b_14cucsag.html.

Postkasti suuruse kvootide ja sõnumite vananemise sätete koordineerimine rakenduses Unity Connection and Exchange

Saate konfigureerida postkasti suuruse kvoote ja sõnumite vananemist Exchange'is samamoodi nagu Unity Connectionis. Ühe sisendkausta konfigureerimisel veenduge, et postkasti suuruse kvoodid ja sõnumite vananemine kahes rakenduses ei oleks vastuolus. Näiteksampoletame, et konfigureerite Unity Connectioni enam kui 14 päeva vanuseid häälsõnumeid kustutama ja Exchange'i enam kui 30 päeva vanuseid sõnumeid kustutama. Kolmenädalaselt puhkuselt naasnud kasutaja leiab Outlooki sisendkausta e-kirju kogu perioodi kohta, kuid häälsõnumeid ainult viimase kahe nädala kohta.

Unity Connectioni üksiku sisendkausta konfigureerimisel peate suurendama vastavate Exchange'i postkastide postkasti suuruse kvoote. Peaksite suurendama Exchange'i postkastide kvooti Unity Connectioni postkastide kvoodi võrra.

Märkuse ikoon Märkus

Vaikimisi lubab Unity Connection välistel helistajatel jätta häälsõnumeid, olenemata adressaatide postkastide postkasti suuruse kvoodist. Saate seda sätet muuta, kui konfigureerite kogu süsteemi hõlmavaid kvoodisätteid.

Exchange'i saab konfigureerida hauakivi või jäädavalt kustutatud sõnumite säilitamiseks; kui üks postkast on konfigureeritud, hõlmab see Exchange'i postkastides olevaid Unity Connectioni häälsõnumeid. Veenduge, et see on teie ettevõtte põhimõtete põhjal häälsõnumite jaoks soovitud tulemus.

b

Kui konfigureerite ühtsed sõnumsideteenused, et pääseda juurde konkreetsetele Exchange'i serveritele, suudab Unity Connection tuvastada postkasti liikumised Exchange'i serverite vahel ainult mõne Exchange'i versiooni puhul. Konfiguratsioonides, milles Unity Connection ei suuda postkasti liigutusi tuvastada, peate Exchange'i postkastide teisaldamisel Exchange'i serverite vahel lisama mõjutatud kasutajatele uued ühendatud sõnumsidekontod ja kustutama vanad ühendatud sõnumsidekontod.

Mõjutatud Exchange'i versioonide puhul, kui teisaldate koormuse tasakaalustamiseks sageli postkaste Exchange'i serverite vahel, peaksite Exchange'i serverite otsimiseks konfigureerima ühtsed sõnumsideteenused. See võimaldab Unity Connectionil automaatselt tuvastada teisaldatud postkastide uue asukoha.

Teavet selle kohta, milliseid Exchange'i versioone see mõjutab, vaadake Cisco Unity Connectioni ühtse sõnumivahetuse juhendi 14. versiooni peatükist "Exchange postkastide teisaldamine ja taastamine"
https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14cucumgx.html

Exchange'i rühmitamine

Unity Connection toetab ühe sisendkausta kasutamist Exchange 2016 või Exchange 2019 andmebaasi saadavuse rühmade (DAG) kõrge kättesaadavuse tagamiseks, kui DAG-id juurutatakse Microsofti soovituste kohaselt. Unity Connection toetab ka CAS-massiiviga ühenduse loomist kõrge kättesaadavuse tagamiseks.

Lisateabe saamiseks vaadake jaotist „Ühtestatud sõnumivahetuse nõuded: Unity Connectioni ja Exchange'i postkastide sünkroonimine” jaotisest Cisco Unity Connectioni süsteeminõuded, väljalase 14, aadressil https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/requirements/b_14cucsysreqs.html.

Üksik postkast, mis mõjutab Exchange'i jõudlust

Ühel postkastil on Exchange'i jõudlusele väike mõju otseses seoses kasutajate arvuga. Lisateabe saamiseks vaadake valget paberit aadressil
http://www.cisco.com/en/US/prod/collateral/voicesw/ps6789/ps5745/ps6509/solution_overview_c22713352.html.

Vahetage automaattuvastuse teenust

Kui konfigureerite ühendatud sõnumsideteenused Exchange'i serverite otsimiseks, ärge keelake Exchange'i automaattuvastusteenust või Unity Connection ei leia Exchange'i servereid ja ühendatud sõnumside funktsioonid ei tööta. (Automaatse avastamise teenus on vaikimisi lubatud.)

Exchange Server 2016 ja Exchange Server 2019

Teavet Exchange Serveri, 2016. ja 2019. aasta nõuete kohta, kui üks postkast on konfigureeritud, leiate Cisco Unity Connectioni süsteeminõuete 14. väljalaske jaotisest „Unified Messaging Requirements: Synchronizing Unity Connection and Exchange Mailboxes” https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/requirements/b_14cucsysreqs.html.

Kui kasutate Exchange 2016 või Exchange 2019, peate tegema järgmist.

  • Määrake rakenduse kellegi teisena esinemise haldamise roll ühendatud sõnumsideteenuste kontodele.
  • Konfigureerige ühendatud sõnumside kasutajate jaoks EWS-i piirangud.

Google Workspace'i kaalutlused ühe postkasti jaoks

Unified Messaging Services konto Juurdepääs Gmaili serverile

Üksikpostkast ja muud ühendatud sõnumside funktsioonid nõuavad, et loote Active Directory konto (nimetatakse ühendatud sõnumsideteenuste kontoks) ja annate kontole Unity Connectioni jaoks vajalikud õigused kasutajate nimel toimingute tegemiseks. Unity Connectioni andmebaasi ei salvestata kasutaja mandaate

Ühtse sõnumsideteenuste konto kasutamine Gmaili serverile juurdepääsuks lihtsustab haldust. Siiski peate konto kaitsma, et vältida volitamata juurdepääsu Gmaili serverile.

Teavet konto toimingute ja kontole vajalike lubade kohta leiate Cisco Unity Connectioni versiooni 14 ühtse sõnumivahetuse juhendi peatükist „Unified Messaging“ konfigureerimine. aadressil https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14cucumgx.html

Google Workspace'i juurutamine

Google Workspace'i installimiseks Unity Connectionis peate Google Cloud Platformi (GCP) konsoolis tegema mõned toimingud.

Üksikasjalikud juhised Google Workspace'i juurutamiseks leiate peatükist „Ühtestatud sõnumside konfigureerimine” Cisco Unity Connectioni versiooni 14 ühtse sõnumivahetuse juhendis. aadressil https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14cucumgx.html

Postkasti suuruse kvoodid ja sõnumite vananemine

Selleks, et Unity Connectioni serveri kõvaketas ei täituks kustutatud sõnumitega, peaksite tegema järgmist.

  • Seadistage postkasti suuruse kvoodid, et Unity Connection paluks kasutajatel sõnumeid kustutada, kui nende postkasti suurus läheneb määratud suurusele.
  • Konfigureerige sõnumite vananemine, et Unity Connectioni kustutatud üksuste kaustas olevad sõnumid jäädavalt kustutaksid.

Samuti saate Gmaili serveris konfigureerida postkasti suuruse kvoote ja sõnumite vananemist täpselt nii, nagu saate Unity Connectionis määrata. Unity Connectioni ühe postkasti konfigureerimisel peate suurendama vastava Gmaili serveri postkasti suuruse kvoote. Peaksite Gmaili serveri kvooti suurendama Unity Connectioni postkastide kvoodi võrra.

Active Directory kaalutlused ühe postkasti jaoks

Exchange/Office 365 jaoks

Pange tähele järgmisi Active Directory kaalutlusi Exchange/Office 365 jaoks.

  • Unity Connection ei nõua Active Directory skeemi laiendamist ühe postkasti jaoks.
  • Kui Active Directory mets sisaldab rohkem kui kümmet domeenikontrollerit ja olete konfigureerinud Unity Connectioni Exchange'i servereid otsima, peaksite juurutama saidid teenuses Microsoft Sites and Services ning järgima Microsofti juhiseid domeenikontrollerite ja globaalsete kataloogide serverite georuumilise eraldamise kohta.
  • Unity Connectioni server pääseb juurde Exchange'i serveritele rohkem kui ühes metsas. Iga metsa jaoks peate looma ühe või mitu ühtset sõnumsideteenust.
  • Saate konfigureerida LDAP-integratsiooni Active Directoryga andmete sünkroonimiseks ja autentimiseks, kuigi see pole nõutav ühe sisendkausta või muude ühtsete sõnumite funktsioonide jaoks.

Kui olete juba LDAP-integratsiooni konfigureerinud, ei pea te LDAP-integratsiooni muutma ühe postkasti kasutamiseks. Kui aga sünkroonisite välja Cisco Unified Communications Manager meili ID väljaga LDAP sAMAccountName, mitte LDAP meiliväljaga, võite soovida LDAP-integratsiooni muuta. Integreerimisprotsessi ajal kuvatakse Unity Connectioni väljal Ettevõtte e-posti aadress LDAP-posti väljal olevad väärtused.

Ühtne sõnumside nõuab, et sisestaksite iga Unity Connectioni kasutaja Exchange'i e-posti aadressi. Lehel Unified Messaging Account saab iga kasutaja konfigureerida kasutama ühte järgmistest väärtustest.

  • Ettevõtte e-posti aadress, mis on määratud lehel Kasutaja põhitõed
  • Ühtse sõnumsidekonto lehel määratud e-posti aadress

Ettevõtte e-posti aadressi välja automaatne täitmine LDAP-meilivälja väärtusega on lihtsam kui meiliaadressi välja täitmine Unity Connection Administrationi või hulgihaldustööriista abil lehel Unified Messaging Account. Ettevõtte e-posti aadressi väljal oleva väärtusega saate hõlpsalt lisada ka SMTP-puhverserveri aadressi, mis on vajalik ühe postkasti jaoks. vaadake jaotist Exchange/Office 365 meiliaadresside seostamine kasutajatega.

Teavet LDAP-kataloogi konfiguratsioonide muutmise kohta leiate Cisco Unity Connectioni süsteemihaldusjuhendi 14. versiooni peatükist „LDAP” aadressil https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/administration/guide/b_14cucsag.html.

Google Workspace'i jaoks 

Pange tähele järgmisi Active Directory kaalutlusi Google Workspace'i jaoks.

  • Unity Connection ei nõua Active Directory skeemi laiendamist ühe postkasti jaoks.
  • Saate konfigureerida LDAP-integratsiooni Active Directoryga andmete sünkroonimiseks ja autentimiseks, kuigi see pole nõutav ühe sisendkausta või muude ühtsete sõnumite funktsioonide jaoks.

Kui olete juba LDAP-integratsiooni konfigureerinud, ei pea te LDAP-integratsiooni muutma ühe postkasti kasutamiseks. Kui aga sünkroonisite välja Cisco Unified Communications Manager meili ID väljaga LDAP sAMAccount Name, mitte LDAP meiliväljaga, võite soovida LDAP-integratsiooni muuta. Integreerimisprotsessi ajal kuvatakse Unity Connectioni väljal Ettevõtte e-posti aadress LDAP-posti väljal olevad väärtused.

Ühtne sõnumside nõuab, et sisestaksite iga Unity Connectioni kasutaja Gmaili konto aadressi. Lehel Unified Messaging Account saab iga kasutaja konfigureerida kasutama ühte järgmistest väärtustest.

  • Ettevõtte e-posti aadress, mis on määratud lehel Kasutaja põhitõed
  • Ühtse sõnumsidekonto lehel määratud e-posti aadress

Ettevõtte e-posti aadressi välja automaatne täitmine LDAP-meilivälja väärtusega on lihtsam kui meiliaadressi välja täitmine Unity Connection Administrationi või hulgihaldustööriista abil lehel Unified Messaging Account. Ettevõtte e-posti aadressi väljal oleva väärtusega saate hõlpsalt lisada ka SMTP-puhverserveri aadressi, mis on vajalik ühe postkasti jaoks.

LDAP-i kohta teabe saamiseks vaadake Cisco Unity Connectioni süsteemihaldusjuhendi 14. versiooni peatükki „LDAP” aadressil https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/administration/guide/b_14cucsag.html.

Turvalise sõnumside kasutamine ühe postkastiga

Kui te ei soovi, et Unity Connectioni häälsõnumid salvestataks toetatud meiliserveritesse või arhiveeritaks leitavuse või vastavuse huvides, kuid soovite siiski ühe sisendkausta funktsioone, saate konfigureerida turvalise sõnumside. Turvalise sõnumivahetuse lubamine valitud kasutajatele või kõigile Unity Connectioni serveri kasutajatele takistab häälsõnumite salvestatud osa sünkroonimist nende kasutajate jaoks konfigureeritud meiliserveritega.

Turvaline sõnumside Exchange/Office 365 abil

Exchange/Office 365 puhul saadab Unity Connection peibutussõnumi, mis annab kasutajatele teada, et neil on häälsõnum. Kui Cisco Unity Connection ViewMail for Microsoft Outlook on installitud, sõnum voogesitatakse otse Unity Connectionist. Kui ViewMail for Outlook pole installitud, peibutussõnum sisaldab ainult turvaliste sõnumite selgitust.

Turvaline sõnumside Google Workspace'iga

Google Workspace'i puhul ei sünkroonita turvalisi sõnumeid Gmaili serveriga. Selle asemel saadab Unity Connection tekstisõnumi kasutaja Gmaili kontole. Tekstsõnum näitab, et kasutaja pääseb turvalisele sõnumile juurde Unity Connectioni telefonikasutajaliidese (TUI) kaudu.

Kasutaja saab teate "See sõnum on märgitud turvaliseks. Sõnumi allalaadimiseks logige sisse Ühendusse telefoni teel. tekstsõnum Gmaili kontole

Kliendi juurdepääs häälsõnumitele Exchange'i postkastides

Exchange'i postkastides Unity Connectioni häälsõnumitele juurdepääsuks saate kasutada järgmisi klientrakendusi.

Cisco Unity Connection ViewMail Microsoft Outlooki jaoks

Kui üks postkast on konfigureeritud, on kasutajatel parim kogemus, kui nad kasutavad oma meilirakenduse jaoks Microsoft Outlooki ja kui Cisco Unity Connection ViewMail for Microsoft Outlook 8.5 või uuem versioon on installitud. ViewMail for Outlook on lisandmoodul, mis võimaldab häälsõnumeid kuulata ja koostada rakenduses Microsoft Outlook 2016.

Versioonid ViewMail for Outlook enne versiooni 8.5 ei pääse juurde häälsõnumitele, mis on Exchange'iga sünkroonitud ühe postkasti funktsiooniga.

Saate juurutamist lihtsustada ViewMail for Outlook, mis kasutab MSI-pakette kasutavaid massjuurutustehnoloogiaid. Kohandamise kohta teabe saamiseks ViewMail for Outlook spetsiifilisi sätteid vaadake jaotisest Kohandamine ViewMail for Outlook Setup” jaotises Cisco Unity Connectioni väljalaskemärkmed ViewMeili Microsoft Outlooki versiooni 8.5(3) või uuema versiooni jaoks aadressil
http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unity-connection/products-release-noteslist.html.

Kui lubate ühtse sõnumsideteenuse abil ühe sisendkausta (SIB), kuvatakse Outlookis kausta Väljundkausta alla uus kaust Voice Outbox. Unity Connection loob selle kausta Exchange'is ja kasutab seda Unity Connectionile häälsõnumite edastamiseks; see võimaldab Unity Connection ja ViewMail for Outlook, et jälgida häälsõnumite edastamiseks eraldi kausta.

Märkuse ikoon Märkus

Kui teisaldate meilisõnumi mis tahes Outlooki kaustast kõneposti väljundkausta, teisaldatakse meilisõnum kausta Kustutatud üksused. Kasutaja võib selle kustutatud meilisõnumi kaustast Kustutatud üksused alla laadida.

Lisateabe saamiseks ViewMail for Outlook, vt:

Web Postkast 

Ühtsuse ühendus Web Postkast on a web rakendus, mis võimaldab kasutajatel kuulda ja koostada Unity Connectioni häälsõnumeid mis tahes arvutist või seadmest, millel on Unity Connectionile Interneti-juurdepääs. Pange tähele järgmist.

  • Web Inboxi saab manustada teistesse rakendustesse vidinana.
  • Taasesitamiseks, Web Kui .wav taasesitus on saadaval, kasutab Inbox heli taasesitamiseks HTML 5. Vastasel juhul kasutab see QuickTime'i
  • Cisco Unity Connection kasutab Web Reaalajas suhtlus (Web RTC), et salvestada häälsõnumeid kasutades HTML5-sisend Web Postkast. Web RTC pakub web brauserid ja mobiilirakendused, millel on reaalajas side (RTC) lihtsate rakendusliideste (API) kaudu.
  •  Taasesitamiseks või salvestamiseks saab kasutada TRAP-i või taasesitust telefoni integratsiooniga telefonist.
  • Uute sõnumite märguanded või sündmused tulevad Unity Connectioni kaudu.
  • Web Inboxi hostitakse Unity Connectioni rakenduses Tomcat.
  • Vaikimisi, kui Web Postkasti seanss on jõude kauem kui 30 minutit, Cisco Unity Connection katkestab ühenduse Web Postkasti seanss. Seansi ajalõpu sätete konfigureerimiseks toimige järgmiselt.
  1. Laiendage jaotises Cisco Unity Connection Administration System Settings ja valige Advanced.
  2. Valige jaotises Täpsemad sätted PCA. Konfigureerige Cisco PCA seansi ajalõpp soovitud väärtusele ja valige Salvesta.

Märkuse ikoon Märkus

Web Inbox toetab nii IPv4 kui ka IPv6 aadresse. IPv6-aadress töötab siiski ainult siis, kui ühenduse platvorm on konfigureeritud kaherežiimis (IPv4/IPv6).

Lisateabe saamiseks Web Inbox, vaadake Cisco Unity Connectioni kiirjuhendit Web Postkast aadressil
https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/quick_start/guide/b_14cucqsginox.html..

Blackberry ja muud mobiilirakendused 

Pange tähele järgmist mobiiliklientide kasutamise kohta Unity Connectioni häälsõnumitele juurdepääsuks.

  • Mobiilkliente (nt Blackberry seadmeid) toetatakse ühe postkastiga.
  • Kliendid, kes kasutavad Active Sync tehnoloogiat ja saavad taasesitada kodeeritud .wav files on toetatud ühe postkastiga. Kodeering peab olema teada, sest kõiki koodekeid ei toetata kõigis mobiilseadmetes.
  • Cisco Mobility rakendusi saab kasutada kõneposti kontrollimiseks otse Unity Connectionis, nagu ka eelmistes väljaannetes. Neid rakendusi aga praegu ühe postkastiga ei toetata.
  • Mobiilikasutajad saavad häälsõnumeid koostada ainult siis, kui neil on Cisco Mobility rakendus või kui nad helistavad Unity Connectioni serverisse

IMAP-i meilikliendid ja muud meilikliendid 

Kui kasutajad kasutavad IMAP-i e-posti kliente või muid meilikliente, et pääseda juurde Unity Connectioni häälsõnumitele, mis on Exchange'iga sünkroonitud ühe postkasti funktsiooniga, pange tähele järgmist.

  • Unity Connectioni häälsõnumid kuvatakse postkastis e-kirjadena, millel on .wav file manuseid.
  • Häälsõnumite koostamiseks peavad kasutajad helistama Unity Connectioni või kasutama salvestusseadet ja rakendust, mis suudab toota .wav-faili files.
  • Kõnesõnumite vastuseid ei sünkroonita adressaadi Exchange'i postkasti.

Exchange'i postkastide taastamine ühe sisendkaustaga 

Kui teil on vaja taastada üks või mitu Exchange'i postkasti, peate Unity Connectioni kasutajate jaoks, kelle postkaste taastatakse, keelama ühe sisendkausta.

Ettevaatust

Kui te ei keela üht sisendkausta Unity Connectioni kasutajatele, kelle Exchange'i postkaste taastatakse, ei sünkrooni Unity Connection uuesti häälsõnumeid, mis saadi taastatava varukoopia loomise ja taastamise lõpetamise vahelisel ajal.

Lisateabe saamiseks vaadake Unified Messaging peatükki "Exchange postkastide teisaldamine ja taastamine".
Cisco Unity Connectioni juhend, väljalase 14 kl https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14cucumgx.html.

Kliendi juurdepääs Google Workspace'i häälsõnumitele

Kui olete Google Workspace'iga konfigureerinud ühtse sõnumside, pääseb kasutaja häälsõnumitele juurde Gmaili kontol. Kõik Unity Connectioni häälsõnumid, mis kasutajale saadetakse, salvestatakse esmalt Unity Connectioni ja seejärel sünkroonitakse Gmaili serveriga sildiga VoiceMessages. See loob kasutaja Gmaili kontole kausta "VoiceMessages". Kõik kasutajale saadetud häälsõnumid salvestatakse VoiveMessages kausta.

Kui serveri ühendus katkeb või ilmneb ajutine tõrge, on sõnumi saatmiseks lubatud kaks kordamiskatset. See kehtib ka mitme adressaadi puhul (Multiple To, Multiple CC ja Multiple BCC).

Cisco kõnepost Gmaili jaoks 

Cisco Voicemail for Gmail pakub visuaalset liidest Gmaili kõnepostiteenuste rikastamiseks. Selle laienduse abil saab kasutaja teha järgmist:

  • Koostage Gmailis kõnepostisõnum.
  • Esitage saadud kõnepostisõnumit ilma välist pleierit kasutamata.
  • Vastuseks saabunud sõnumile koostage kõnepost.
  • Koostage vastuvõetud sõnumi edastamisel kõnepost

Lisateabe saamiseks vaadake jaotist Cisco Voicemail for Gmail jaotises "Sissejuhatus ühtsesse sõnumivahetusse"
Cisco Unity Connectioni väljalaske 14 ühtse sõnumside juhendi peatükk, mis on saadaval aadressil
https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/unified_messaging/guide/b_14cucumgx.html.

CISCO logo

Dokumendid / Ressursid

CISCO 14 Unity võrguühendus [pdfKasutusjuhend
14 Unity võrguühendus, 14, Unity võrguühendus, võrguühendus, ühendus

Viited

Jäta kommentaar

Teie e-posti aadressi ei avaldata. Kohustuslikud väljad on märgitud *