Овој член се однесува на:AC12, AC12G, MW301R, MW302R, MW305R, MW325R, MW330HP
Може да откриете дека вашите уреди како мобилните телефони и лаптопите постојано ја губат интернет конекцијата кога се поврзани со рутерот преку Wi-Fi или етернет. Тоа може да биде предизвикано од многу фактори. Оттука, ова ЧПП ќе ви помогне да ги решите проблемите.
Краен уред значи компјутер, лаптоп, преден уред(и) значи вашиот модем или главен рутер итн. на кои е поврзан рутерот Mercusys.
Чекор 1
Проверете дали врската автоматски ќе се врати по неколку минути. Проверете ја сијаличката за Wi-Fi на рутерот кога ќе се случи и проверете дали безжичната мрежа може да се најде преку вашите крајни уреди.
Чекор 2
Веројатно е предизвикано од безжични пречки. За да го промените безжичниот канал, ширината на каналот (видете на овде) или бегајте од изворот на безжични пречки, како што се микробранова печка, безжичен телефон, USB3.0 хард диск итн.
Чекор 3
Проверете ја верзијата на фирмверот на вашиот рутер. Надградете ако не е најновиот фирмвер. Контактирајте со нашата поддршка ако не знаете како да надградите.
Чекор 4
Контактирајте со поддршката на Mercusys со горенаведените информации за дополнителна помош и кажете ни колку уреди имате и соодветните оперативни системи.
Забелешка: Ве молиме следете ги чекорите подолу само кога нема пристап до интернет.
Чекор 1
Пријавете се во web интерфејс за управување на рутерот.
Чекор 2
Проверете ја верзијата на фирмверот на вашиот рутер. Надградете ако не е најновиот фирмвер. Контактирајте со нашата поддршка ако не знаете како да надградите.
Чекор 3
Пријавете се повторно во рутерот за да ја проверите IP адресата на WAN, стандардниот портал и серверот DNS. Запишете ги сите параметри или направете слика од екранот. И зачувајте Системски дневник (Advanced>System Tools>System Log).
Чекор 4
Контактирајте со поддршката на Mercusys со информациите потребни погоре за дополнителна помош.
Документи / ресурси
 |
[pdf] |
