Ĉi tiu artikolo validas por:AC12, AC12G, MW301R, MW302R, MW305R, MW325R, MW330HP
Vi eble trovos, ke viaj aparatoj kiel viaj poŝtelefonoj kaj tekkomputiloj perdas interretan konekton senĉese kiam ili estas konektitaj al la enkursigilo per Wi-Fi aŭ Ethernet. Ĝi povas esti kaŭzita de multaj faktoroj. Sekve ĉi tiu Oftaj Demandoj helpos vin solvi problemojn.
Fina aparato signifas komputilon, porteblan komputilon, antaŭajn aparatojn signifas vian modemon aŭ ĉefan enkursigilon ktp. Al kiu la Mercusys-enkursigilo estas konektita.
Paŝo 1
Kontrolu ĉu la konekto aŭtomate restariĝos post kelkaj minutoj. Kontrolu la Wifi-LED sur la enkursigilo kiam ĝi okazas kaj vidu ĉu la sendrata reto troveblas per viaj finaj aparatoj.
Paŝo 2
Ĝi probable estas kaŭzita de sendrata interfero. Por ŝanĝi sendratan kanalon, larĝecon de kanalo (vidu ĉi tie) aŭ foriru de sendrata interfera fonto, kiel mikroonda forno, sendrata telefono, malmola disko USB3.0 ktp.
Paŝo 3
Kontrolu firmware-version de via enkursigilo. Ĝisdatigu se ĝi ne estas la plej nova firmvaro. Kontaktu nian subtenon se vi ne scias kiel ĝisdatigi.
Paŝo 4
Kontaktu Mercusys-subtenon per la supraj informoj por plia helpo kaj diru al ni kiom da aparatoj vi havas kaj respondajn operaciumojn.
Noto: Bonvolu sekvi la paŝojn sube nur kiam ne ekzistas interreta aliro.
Paŝo 1
Ensalutu en la web mastruma interfaco de la enkursigilo.
Paŝo 2
Kontrolu firmware-version de via enkursigilo. Ĝisdatigu se ĝi ne estas la plej nova firmvaro. Kontaktu nian subtenon se vi ne scias kiel ĝisdatigi.
Paŝo 3
Ensalutu denove la enkursigilon por kontroli WAN-IP-adreson, Defaŭltan Enirejon kaj DNS-servilon. Skribu ĉiujn parametrojn aŭ prenu ekrankopion. Kaj konservu Sistema Registro (Altnivela> Sistemaj Iloj> Sistema Registro).
Paŝo 4
Kontaktu Mercusys-subtenon per la supraj informoj postulataj por plia helpo.
Dokumentoj/Rimedoj
 |
[pdf] |
