Mae'r Erthygl hon yn berthnasol i:AC12, AC12G, MW301R, MW302R, MW305R, MW325R, MW330HP

Efallai y gwelwch fod eich dyfeisiau fel eich ffonau symudol a'ch gliniaduron yn colli cysylltiad rhyngrwyd yn gyson pan fyddant wedi'u cysylltu â'r llwybrydd trwy Wi-Fi neu Ethernet. Gall gael ei achosi gan lawer o ffactorau. Felly bydd y Cwestiynau Cyffredin hyn yn eich helpu i ddatrys problemau.

Mae dyfais derfynol yn golygu cyfrifiadur, gliniadur, dyfais (au) blaen yn golygu eich modem neu'ch prif lwybrydd ac ati y mae'r llwybrydd Mercusys wedi'i gysylltu ag ef.

 

Cam 1

Gwiriwch a fydd y cysylltiad yn cael ei adfer yn awtomatig ar ôl ychydig funudau. Gwiriwch y Wi-Fi LED ar y llwybrydd pan fydd yn digwydd a gweld a ellir dod o hyd i'r rhwydwaith diwifr trwy eich dyfeisiau terfynol.

Cam 2

Mae'n debyg ei fod wedi'i achosi gan ymyrraeth ddi-wifr. I newid sianel ddi-wifr, lled y sianel (cyfeiriwch at yma) neu ddianc o ffynhonnell ymyrraeth ddi-wifr, fel popty microdon, ffôn diwifr, gyriant caled USB3.0 ac ati.

Cam 3

Gwiriwch fersiwn firmware o'ch llwybrydd. Uwchraddio os nad hwn yw'r firmware diweddaraf. Cysylltwch â'n cefnogaeth os nad ydych chi'n gwybod sut i uwchraddio.

Cam 4

Cysylltwch â chefnogaeth Mercusys gyda'r wybodaeth uchod i gael cymorth pellach a dywedwch wrthym faint o ddyfeisiau sydd gennych chi a systemau gweithredu cyfatebol.

 

Nodyn: Dilynwch y camau isod dim ond pan nad oes mynediad i'r rhyngrwyd.

Cam 1

Mewngofnodwch i'r web rhyngwyneb rheoli'r llwybrydd.

Cam 2

Gwiriwch fersiwn firmware o'ch llwybrydd. Uwchraddio os nad hwn yw'r firmware diweddaraf. Cysylltwch â'n cefnogaeth os nad ydych chi'n gwybod sut i uwchraddio.

Cam 3

Mewngofnodwch y llwybrydd eto i wirio cyfeiriad IP WAN, Porth Diofyn a gweinydd DNS. Ysgrifennwch yr holl baramedrau i lawr neu dynnu llun. Ac arbed Log System (Uwch> Offer System> Log System).

Cam 4

Cysylltwch â chefnogaeth Mercusys gyda'r wybodaeth sy'n ofynnol uchod i gael cymorth pellach.

Dogfennau / Adnoddau

[pdf]

Cyfeiriadau

Gadael sylw

Ni fydd eich cyfeiriad e-bost yn cael ei gyhoeddi. Mae meysydd gofynnol wedi'u marcio *