Ta člen velja za:AC12, AC12G, MW301R, MW302R, MW305R, MW325R, MW330HP
Morda boste ugotovili, da vaše naprave, kot so mobilni telefoni in prenosni računalniki, nenehno izgubljajo internetno povezavo, ko so povezane z usmerjevalnikom prek omrežja Wi-Fi ali Ethernet. Lahko je posledica številnih dejavnikov. Zato vam bodo ta pogosta vprašanja pomagala pri odpravljanju težav.
Končna naprava pomeni računalnik, prenosni računalnik, sprednje naprave, vaš modem ali glavni usmerjevalnik itd., Na katerega je usmerjevalnik Mercusys priključen.
1. korak
Preverite, ali se bo povezava po nekaj minutah samodejno obnovila. Ko se to zgodi, preverite LED za Wi-Fi na usmerjevalniku in preverite, ali je brezžično omrežje mogoče najti prek vaših končnih naprav.
2. korak
Verjetno je to posledica brezžičnih motenj. Če želite spremeniti brezžični kanal, širino kanala (glejte tukaj) ali se oddaljite od vira brezžičnih motenj, kot so mikrovalovna pečica, brezžični telefon, trdi disk USB3.0 itd.
3. korak
Preverite različico vdelane programske opreme usmerjevalnika. Nadgradite, če ni najnovejša vdelana programska oprema. Če ne veste, kako nadgraditi, se obrnite na našo podporo.
4. korak
Za nadaljnjo pomoč se obrnite na podporo podjetja Mercusys z zgornjimi informacijami in nam povejte, koliko naprav imate in ustrezne operacijske sisteme.
Opomba: Ko ni dostopa do interneta, sledite spodnjim korakom.
1. korak
Prijavite se v web vmesnik za upravljanje usmerjevalnika.
2. korak
Preverite različico vdelane programske opreme usmerjevalnika. Nadgradite, če ni najnovejša vdelana programska oprema. Če ne veste, kako nadgraditi, se obrnite na našo podporo.
3. korak
Znova se prijavite v usmerjevalnik, da preverite naslov IP WAN, privzeti prehod in strežnik DNS. Zapišite vse parametre ali naredite posnetek zaslona. Shranite sistemski dnevnik (Napredno> Sistemska orodja> Sistemski dnevnik).
4. korak
Za nadaljnjo pomoč se obrnite na podporo podjetja Mercusys z zgoraj zahtevanimi podatki.
Dokumenti / Viri
 |
[pdf] |
