Може да наидете на проблем со бавна брзина кога лаптопите или мобилните телефони се поврзани со рутерот. Во реалното опкружување, многу фактори ќе влијаат на брзината на мрежата, оваа инструкција ќе ви помогне да ги решите проблемите и да ја подобрите.
Со цел да се елиминираат хардверската линија на интернет провајдерот или сопствените проблеми на некои уреди, затоа додаваме некои споредбени тестови пред отстранувањето проблеми. Секој чекор е важен, затоа ве молиме завршете ги еден по еден.
Краен уред значи компјутер, лаптоп, итн. Преден уред(и) значи вашиот модем или ѕидна јакна итн. на кои е поврзан рутерот Mercusys.
Забелешки: прво проверете дали вашиот краен уред (обично жичен компјутер) може да ја добие вкупната брзина на пропусниот опсег обезбедена од вашиот интернет провајдер од предниот уред (вообичаено би бил вашиот модем). Ако вашиот краен уред (обично жичен компјутер) не може да ја добие ни нормалната брзина од вашиот преден уред, секое решавање проблеми направено на рутерот Mercusys нема да ви помогне воопшто.
Ве молиме направете ги следниве чекори:
Чекор 1. Поедноставете ја мрежната топологија со поврзување на еден краен уред со рутерот Mercusys преку кабел, а потоа тестирајте ја брзината на преземање преку апликацијата Speedtest (се препорачува) или www.speedtest.net без да правите однесување со висок пропусен опсег. Се препорачува зачувување слики од екранот на резултатите.
Ако резултатот од тестот за брзина е ист како и пропусниот опсег обезбеден од интернет провајдерот, тоа покажува дека рутерот Mercusys ја дава правилната брзина.
Чекор 2. Променете различни кабли помеѓу вашиот модем и рутерот Mercusys и помеѓу вашиот Mercusys рутер и жичниот клиент.
Ако брзината на вашиот пропусен опсег е многу поголема од 100 Mbps од вашиот интернет провајдер, сепак, брзината на врската на Ethernet портите на рутерот Mercusys е само или помала од 100Mbps, ве молиме потврдете:
1). Спецификации на Mercusys рутер и мрежни адаптери на вашиот компјутер
За поддршка на брзина на пропусност поголема од 100 Mbps, рутерот Mercusys треба да има WAN порта од 1000 Mbps, а мрежниот адаптер на компјутерот треба да поддржува и гигабитна брзина.
2). Кабли поврзани со рутерот Mercusys
Ако и мрежниот адаптер и модемот се гигабитни, но резултатот од брзината на врската е 100mbps, ве молиме сменете друг етернет кабел. Се препорачува да се користи кабел CAT 6.
Ако вашата брзина на пропусниот опсег е многу поголема од 100Mbps од вашиот интернет провајдер и брзината на врската на етернет портите на рутерот Mercusys може да биде до 1Gbps, ве молиме контакт Mercusys поддржува користејќи ги следните информации.
1). пропусниот опсег обезбеден од интернет провајдерот;
2). Резултатот од тестот за брзина со директно поврзување на компјутерот со предниот уред;
3). Име на брендот и системска верзија на клиентските уреди;
4). Бројот на моделот или името на брендот на мрежните адаптери на вашиот компјутер;
5). Резултатот од тестот за брзина и брзината на врската на рутерот Mercusys.
Ве молиме направете ги следниве чекори:
Чекор 1. Исчистете ја безжичната средина кога вршите тест за брзина на вашите безжични уреди.
Погрижете се да нема бариери помеѓу рутерот и безжичниот уред кој работи на тестот за брзина, а најдобрата локација е на 2-3 метри од рутерот.
Чекор 2. Променете ги безжичниот канал и ширината на каналот на рутерот Mercusys.
Забелешка: променете ја ширината на каналот од 2.4G на 40MHz и ширината на каналот од 5G на 80MHz. Што се однесува до каналот, се предлага да користите 1 или 6 или 11 за 2.4G и да користите било кој од 36 или 40 или 44 или 48 за 5G.
Чекор 3. Поедноставете ја мрежната топологија со поврзување на еден краен уред со рутерот Mercusys преку безжична мрежа, а потоа тестирајте ја брзината на преземање преку апликацијата Speedtest (препорачано) или www.speedtest.net без да правите однесување со висок пропусен опсег. Се препорачува зачувување слики од екранот на резултатите.
Внимание: ако крајните уреди поддржуваат 5GHz, прво тестирајте ја безжичната 5G. И резултатот од тестот за брзина би бил попрецизен.
Чекор 4. Ако брзината на безжично преземање е многу помала од брзината на пропусниот опсег обезбедена од интернет провајдерот, ве молиме проверете ја брзината на безжичната врска на вашите клиентски уреди.
Чекор 5. Проценете дали моменталната брзина на преземање е точна врз основа на брзината на нејзината безжична врска. Според работните карактеристики на Wi-Fi, нормално брзината на преземање на 5G би била околу 50% од брзината на безжичната врска и брзината на преземање од 2.4G би била околу 30% - 50% од брзината на безжичната врска. Повеќе безжични уреди што ги имате, ќе имате помала стапка на пренос.
Чекор 6. Контакт Mercusys поддржува со следните информации ако мислите дека брзината на преземање е многу помала од 50% од брзината на безжичната врска или брзината на вашата безжична врска е многу помала отколку што би требало да биде.
1). пропусниот опсег обезбеден од интернет провајдерот;
2). Резултатите од тестот за брзина со директно поврзување на компјутерот со предниот уред и рутерот Mercusys преку кабел;
3). Име на брендот и системска верзија на клиентските уреди;
4). бројот на моделот или името на брендот на мрежните адаптери на вашиот компјутер;
5). Резултатот од тестот за брзина и брзината на врската на рутерот Mercusys.
Дознајте повеќе детали за секоја функција и конфигурација, ве молиме одете на Центар за преземање за да го преземете упатството за вашиот производ.