Kini nga Artikulo Magamit sa:AC12, AC12G, MW301R, MW302R, MW305R, MW325R, MW330HP
Mahibal-an nimo nga ang imong mga aparato sama sa imong mobile phone ug laptops nawala kanunay nga koneksyon sa internet kung kini konektado sa router pinaagi sa Wi-Fi o Ethernet. Mahimo kini hinungdan sa daghang mga hinungdan. Mao nga kini nga FAQ makatabang kanimo sa pag-troubleshoot.
Ang katapusan nga aparato nagpasabut nga computer, laptop, (mga) front-device nagpasabot nga imong modem o punoan nga router ug uban pa diin ang koneksyon sa Mercusys nakakonektar.
Lakang 1
Susihon kung ang koneksyon awtomatikong ibalik pagkahuman sa pipila ka minuto. Susihon ang Wi-Fi LED sa router kung mahitabo kini ug tan-awa kung ang wireless network makit-an pinaagi sa imong mga end-device.
Lakang 2
Tingali hinungdan kini sa pagkaguba sa wireless. Aron mabag-o ang wireless channel, gilapdon sa channel (tan-awa ang dinhi) o pagkalayo gikan sa gigikanan sa pagkaguba sa wireless, sama sa microwave oven, cordless phone, USB3.0 hard drive ug uban pa.
Lakang 3
Susiha ang bersyon sa firmware sa imong router. Pag-upgrade kung dili kini ang pinakabag-o nga firmware. Pakigsulti sa among suporta kung wala ka kahibalo unsaon pag-upgrade.
Lakang 4
Pakigkita sa suporta sa Mercusys sa kasayuran sa taas alang sa dugang nga tabang ug isulti kanamo kung pila ang mga aparato nimo ug katugbang nga mga operating system.
Hinumdomi: Palihug sunda lang ang mga lakang sa ubus kung wala’y access sa internet.
Lakang 1
Log ngadto sa web interface sa pagdumala sa router.
Lakang 2
Susiha ang bersyon sa firmware sa imong router. Pag-upgrade kung dili kini ang pinakabag-o nga firmware. Pakigsulti sa among suporta kung wala ka kahibalo unsaon pag-upgrade.
Lakang 3
Pag-login usab sa router aron pagsusi sa WAN IP address, Default Gateway ug DNS server. Isulat ang tanan nga mga parameter o pagkuha sa usa ka screenshot. Ug i-save ang System Log (Advanced> System Tools> System Log).
Lakang 4
Pakigkita sa suporta sa Mercusys sa kasayuran nga gikinahanglan sa taas alang sa dugang nga tabang.
Mga Dokumento / Mga Kapanguhaan
![]() |
[pdf] |