Atik sa a aplike pou:AC12, AC12G, MW301R, MW302R, MW305R, MW325R, MW330HP

Ou ka jwenn ke aparèy ou tankou telefòn mobil ou ak laptops pèdi koneksyon entènèt toujou lè yo konekte ak routeur la via Wi-Fi oswa Ethernet. Li ka koze pa anpil faktè. Pakonsekan FAQ sa a ap ede ou rézoudr.

Fen-aparèy vle di òdinatè, laptop, devan-aparèy (yo) vle di modèm ou oswa routeur prensipal elatriye ki routeur a Mercusys ki konekte nan.

 

Etap 1

Tcheke si wi ou non koneksyon an pral otomatikman retabli apre kèk minit. Tcheke Wi-Fi ki ap dirije sou routeur la lè li rive ak wè si rezo a san fil ka jwenn atravè fen-aparèy ou yo.

Etap 2

Li pwobableman ki te koze pa entèferans san fil. Pou chanje chanèl san fil, lajè chanèl (al gade nan isit la) oswa jwenn lwen sous entèferans san fil, tankou fou mikwo ond, telefòn san fil, USB3.0 kondwi difisil elatriye.

Etap 3

Tcheke vèsyon firmwèr nan routeur ou. Upgrade si se pa dènye firmwèr la. Kontakte sipò nou si ou pa konnen ki jan yo ajou.

Etap 4

Kontakte sipò Mercusys ak enfòmasyon ki anwo a pou plis èd epi di nou konbyen aparèy ou genyen ak sistèm operasyon korespondan yo.

 

Remak: Tanpri swiv etap ki anba yo sèlman lè pa gen aksè entènèt.

Etap 1

Antre nan web koòdone jesyon nan routeur la.

Etap 2

Tcheke vèsyon firmwèr nan routeur ou. Upgrade si se pa dènye firmwèr la. Kontakte sipò nou si ou pa konnen ki jan yo ajou.

Etap 3

Login routeur la ankò yo tcheke adrès IP WAN, Default Gateway ak sèvè dns. Ekri tout paramèt yo oswa pran yon D. Epi sove Log Sistèm (Avanse> Zouti Sistèm> Log System).

Etap 4

Kontakte sipò Mercusys ak enfòmasyon ki nesesè pi wo a pou plis èd.

Dokiman / Resous

[pdf]

Referans

Kite yon kòmantè

Adrès imel ou p ap pibliye. Jaden obligatwa yo make *