Bu Madde Şunlar İçin Geçerlidir:AC12, AC12G, MW301R, MW302R, MW305R, MW325R, MW330HP
Cep telefonunuz ve dizüstü bilgisayarınız gibi cihazlarınızın Wi-Fi veya Ethernet üzerinden yönlendiriciye bağlandığında internet bağlantısının sürekli kesildiğini görebilirsiniz. Birçok faktörden kaynaklanabilir. Dolayısıyla bu SSS sorun gidermenize yardımcı olacaktır.
Son cihaz, Mercusys yönlendiricinin bağlı olduğu bilgisayar, dizüstü bilgisayar, ön cihaz(lar) anlamına gelir; modeminiz veya ana yönlendiriciniz vb. anlamına gelir.
Adım 1
Bağlantının birkaç dakika sonra otomatik olarak yeniden kurulup kurulmayacağını kontrol edin. Bu gerçekleştiğinde yönlendiricideki Wi-Fi LED'ini kontrol edin ve kablosuz ağın uç cihazlarınız aracılığıyla bulunup bulunamayacağını görün.
Adım 2
Muhtemelen kablosuz parazitten kaynaklanmaktadır. Kablosuz kanalı, kanal genişliğini değiştirmek için (bkz. Burada) veya mikrodalga fırın, kablosuz telefon, USB3.0 sabit disk vb. gibi kablosuz parazit kaynaklarından uzaklaşın.
Adım 3
Yönlendiricinizin donanım yazılımı sürümünü kontrol edin. En son ürün yazılımı değilse yükseltin. Nasıl yükselteceğinizi bilmiyorsanız desteğimizle iletişime geçin.
Adım 4
Daha fazla yardım için yukarıdaki bilgilerle Mercusys desteğine başvurun ve kaç cihazınız olduğunu ve ilgili işletim sistemlerinizi bize bildirin.
Not: Lütfen aşağıdaki adımları yalnızca internet erişimi olmadığında uygulayın.
Adım 1
Giriş yapın web yönlendiricinin yönetim arayüzü.
Adım 2
Yönlendiricinizin donanım yazılımı sürümünü kontrol edin. En son ürün yazılımı değilse yükseltin. Nasıl yükselteceğinizi bilmiyorsanız desteğimizle iletişime geçin.
Adım 3
WAN IP adresini, Varsayılan Ağ Geçidini ve DNS sunucusunu kontrol etmek için yönlendiricide tekrar oturum açın. Tüm parametreleri yazın veya ekran görüntüsünü alın. Ve Sistem Günlüğünü kaydedin (Gelişmiş>Sistem Araçları>Sistem Günlüğü).
Adım 4
Daha fazla yardım için yukarıda gerekli bilgilerle Mercusys desteğine başvurun.
Belgeler / Kaynaklar
![]() |
[pdf] |