1단계

몇 분 후에 연결이 자동으로 복원되는지 확인하십시오. 라우터의 Wi-Fi LED가 발생하면 확인하고 최종 장치를 통해 무선 네트워크를 찾을 수 있는지 확인하십시오.

2단계

무선 간섭으로 인한 것일 수 있습니다. 무선 채널, 채널 너비를 변경하려면 ( 여기) 또는 전자레인지, 무선 전화기, USB3.0 하드 드라이브 등과 같은 무선 간섭 소스에서 멀리 떨어지십시오.

3단계

라우터의 펌웨어 버전을 확인하십시오. 최신 펌웨어가 아닌 경우 업그레이드하십시오. 업그레이드 방법을 모르는 경우 지원팀에 문의하세요.

4단계

추가 도움이 필요하면 위의 정보로 Mercusys 지원에 문의하고 보유하고 있는 장치의 수와 해당 운영 체제를 알려주십시오.

참고: 인터넷에 접속할 수 없는 경우에만 아래 단계를 따르십시오.

1단계

로그인하세요 web 라우터의 관리 인터페이스.

2단계

라우터의 펌웨어 버전을 확인하십시오. 최신 펌웨어가 아닌 경우 업그레이드하십시오. 업그레이드 방법을 모르는 경우 지원팀에 문의하세요.

3단계

라우터에 다시 로그인하여 WAN IP 주소, 기본 게이트웨이 및 DNS 서버를 확인합니다. 모든 매개변수를 기록하거나 스크린샷을 찍습니다.. 그리고 시스템 로그를 저장합니다(고급>시스템 도구>시스템 로그).

4단계

추가 도움이 필요하면 위에 필요한 정보로 Mercusys 지원에 문의하십시오.