See artikkel kehtib:AC12, AC12G, MW301R, MW302R, MW305R, MW325R, MW330HP
Võite avastada, et teie seadmed, nagu mobiiltelefonid ja sülearvutid, kaotavad Interneti-ühenduse pidevalt, kui need on ruuteriga ühendatud WiFi või Etherneti kaudu. See võib olla põhjustatud paljudest teguritest. Seetõttu aitab see KKK teil veaotsingut teha.
Lõppseade tähendab arvutit, sülearvutit, esiseade (id) tähendab teie modemit või peamist ruuterit jne, millega Mercusysi ruuter on ühendatud.
1. samm
Kontrollige, kas ühendus taastatakse mõne minuti pärast automaatselt. Kontrollige ruuteri Wi-Fi LED-i, kui see juhtub, ja vaadake, kas traadita võrk on teie lõppseadmete kaudu leitav.
2. samm
See on tõenäoliselt põhjustatud traadita häiretest. Traadita kanali, kanali laiuse muutmiseks (vt siin) või eemal traadita häirete allikast, nagu mikrolaineahi, juhtmeta telefon, USB3.0 kõvaketas jne.
3. samm
Kontrollige oma ruuteri püsivara versiooni. Värskendage, kui see pole uusim püsivara. Kui te ei tea, kuidas uuendada, võtke ühendust meie toega.
4. samm
Täiendava abi saamiseks pöörduge ülaltoodud teabe saamiseks Mercusysi toe poole ja öelge meile, kui palju seadmeid ja vastavaid operatsioonisüsteeme teil on.
Märkus. Palun järgige alltoodud samme ainult siis, kui puudub Interneti -ühendus.
1. samm
Logige sisse web ruuteri haldusliides.
2. samm
Kontrollige oma ruuteri püsivara versiooni. Värskendage, kui see pole uusim püsivara. Kui te ei tea, kuidas uuendada, võtke ühendust meie toega.
3. samm
Logige ruuterisse uuesti sisse, et kontrollida WAN -i IP -aadressi, vaikeväravat ja DNS -serverit. Kirjutage kõik parameetrid üles või tehke ekraanipilt. Ja salvestage süsteemilogi (Täpsem> Süsteemivahendid> Süsteemilogi).
4. samm
Edasise abi saamiseks pöörduge ülaltoodud teabe saamiseks Mercusysi toe poole.
Dokumendid / Ressursid
 |
[pdf] |
