આ લેખ આને લાગુ પડે છે:AC12, AC12G, MW301R, MW302R, MW305R, MW325R, MW330HP
તમે શોધી શકો છો કે તમારા મોબાઇલ ફોન અને લેપટોપ જેવા તમારા ઉપકરણો જ્યારે Wi-Fi અથવા ઇથરનેટ દ્વારા રાઉટર સાથે જોડાયેલા હોય ત્યારે તેઓ સતત ઇન્ટરનેટ કનેક્શન ગુમાવતા હોય છે. તે ઘણા પરિબળોને કારણે થઈ શકે છે. આથી આ FAQ તમને મુશ્કેલી નિવારવામાં મદદ કરશે.
એન્ડ-ડિવાઈસ એટલે કોમ્પ્યુટર, લેપટોપ, ફ્રન્ટ-ડિવાઈસ એટલે કે તમારું મોડેમ અથવા મુખ્ય રાઉટર વગેરે જેની સાથે મર્ક્યુસિસ રાઉટર જોડાયેલ છે.
પગલું 1
થોડીવાર પછી કનેક્શન આપમેળે પુનઃસ્થાપિત થશે કે કેમ તે તપાસો. જ્યારે તે થાય ત્યારે રાઉટર પર Wi-Fi LED તપાસો અને જુઓ કે શું વાયરલેસ નેટવર્ક તમારા અંતિમ ઉપકરણો દ્વારા શોધી શકાય છે.
પગલું 2
તે કદાચ વાયરલેસ હસ્તક્ષેપને કારણે થયું છે. વાયરલેસ ચેનલ બદલવા માટે, ચેનલની પહોળાઈ (નો સંદર્ભ લો અહીં) અથવા વાયરલેસ હસ્તક્ષેપ સ્ત્રોતથી દૂર જાઓ, જેમ કે માઇક્રોવેવ ઓવન, કોર્ડલેસ ફોન, USB3.0 હાર્ડ ડ્રાઇવ વગેરે.
પગલું 3
તમારા રાઉટરનું ફર્મવેર સંસ્કરણ તપાસો. જો તે નવીનતમ ફર્મવેર ન હોય તો અપગ્રેડ કરો. જો તમે કેવી રીતે અપગ્રેડ કરવું તે જાણતા નથી, તો અમારા સમર્થનનો સંપર્ક કરો.
પગલું 4
વધુ મદદ માટે ઉપરોક્ત માહિતી સાથે Mercusys સપોર્ટનો સંપર્ક કરો અને અમને જણાવો કે તમારી પાસે કેટલા ઉપકરણો છે અને તેને અનુરૂપ ઓપરેટિંગ સિસ્ટમ્સ છે.
નોંધ: જ્યારે ઇન્ટરનેટ ઍક્સેસ ન હોય ત્યારે જ કૃપા કરીને નીચેના પગલાંને અનુસરો.
પગલું 1
માં લોગ ઇન કરો web રાઉટરનું મેનેજમેન્ટ ઈન્ટરફેસ.
પગલું 2
તમારા રાઉટરનું ફર્મવેર સંસ્કરણ તપાસો. જો તે નવીનતમ ફર્મવેર ન હોય તો અપગ્રેડ કરો. જો તમે કેવી રીતે અપગ્રેડ કરવું તે જાણતા નથી, તો અમારા સમર્થનનો સંપર્ક કરો.
પગલું 3
WAN IP એડ્રેસ, ડિફોલ્ટ ગેટવે અને DNS સર્વર તપાસવા માટે રાઉટરને ફરીથી લોગિન કરો. બધા પરિમાણો લખો અથવા સ્ક્રીનશોટ લો. અને સિસ્ટમ લોગ (ઉન્નત>સિસ્ટમ ટૂલ્સ>સિસ્ટમ લોગ) સાચવો.
પગલું 4
વધુ મદદ માટે ઉપર જરૂરી માહિતી સાથે Mercusys સપોર્ટનો સંપર્ક કરો.
દસ્તાવેજો / સંસાધનો
![]() |
[પીડીએફ] |