ਇਹ ਲੇਖ ਇਹਨਾਂ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ:AC12, AC12G, MW301R, MW302R, MW305R, MW325R, MW330HP
ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਤਾ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਉਪਕਰਣ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ਅਤੇ ਲੈਪਟਾਪ ਲਗਾਤਾਰ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਗੁਆਉਂਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਉਹ ਵਾਈ-ਫਾਈ ਜਾਂ ਈਥਰਨੈੱਟ ਰਾਹੀਂ ਰਾouterਟਰ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ. ਇਹ ਕਈ ਕਾਰਕਾਂ ਕਰਕੇ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਇਸ ਲਈ ਇਹ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਤੁਹਾਨੂੰ ਨਿਪਟਾਰੇ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨਗੇ.
ਐਂਡ-ਡਿਵਾਈਸ ਦਾ ਅਰਥ ਹੈ ਕੰਪਿਟਰ, ਲੈਪਟਾਪ, ਫਰੰਟ-ਡਿਵਾਈਸ (ਸ) ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਤੁਹਾਡਾ ਮਾਡਮ ਜਾਂ ਮੁੱਖ ਰਾouterਟਰ ਆਦਿ ਜਿਸ ਨਾਲ ਮਰਕੁਸਿਸ ਰਾouterਟਰ ਜੁੜਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ.
ਕਦਮ 1
ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਕੁਝ ਮਿੰਟਾਂ ਬਾਅਦ ਆਪਣੇ ਆਪ ਬਹਾਲ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ. ਜਦੋਂ ਇਹ ਵਾਪਰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਰਾouterਟਰ ਤੇ ਵਾਈ-ਫਾਈ ਐਲਈਡੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਅਤੇ ਵੇਖੋ ਕਿ ਕੀ ਵਾਇਰਲੈਸ ਨੈਟਵਰਕ ਤੁਹਾਡੇ ਅੰਤ ਦੇ ਉਪਕਰਣਾਂ ਦੁਆਰਾ ਪਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ.
ਕਦਮ 2
ਇਹ ਸ਼ਾਇਦ ਵਾਇਰਲੈਸ ਦਖਲਅੰਦਾਜ਼ੀ ਦੇ ਕਾਰਨ ਹੋਇਆ ਹੈ. ਵਾਇਰਲੈਸ ਚੈਨਲ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਲਈ, ਚੈਨਲ ਦੀ ਚੌੜਾਈ (ਵੇਖੋ ਇਥੇ) ਜਾਂ ਵਾਇਰਲੈਸ ਦਖਲਅੰਦਾਜ਼ੀ ਸਰੋਤ ਤੋਂ ਦੂਰ ਹੋ ਜਾਓ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਮਾਈਕ੍ਰੋਵੇਵ ਓਵਨ, ਕੋਰਡਲੈਸ ਫੋਨ, USB3.0 ਹਾਰਡ ਡਰਾਈਵ ਆਦਿ.
ਕਦਮ 3
ਆਪਣੇ ਰਾouterਟਰ ਦੇ ਫਰਮਵੇਅਰ ਸੰਸਕਰਣ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ. ਜੇ ਇਹ ਨਵੀਨਤਮ ਫਰਮਵੇਅਰ ਨਹੀਂ ਹੈ ਤਾਂ ਅਪਗ੍ਰੇਡ ਕਰੋ. ਸਾਡੇ ਸਮਰਥਨ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਨਹੀਂ ਜਾਣਦੇ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਅਪਗ੍ਰੇਡ ਕਰਨਾ ਹੈ.
ਕਦਮ 4
ਹੋਰ ਮਦਦ ਲਈ ਉਪਰੋਕਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਨਾਲ Mercusys ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਾਨੂੰ ਦੱਸੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕਿੰਨੇ ਉਪਕਰਣ ਹਨ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਹਨ.
ਨੋਟ: ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਇੰਟਰਨੈਟ ਪਹੁੰਚ ਨਾ ਹੋਵੇ.
ਕਦਮ 1
ਵਿੱਚ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰੋ web ਰਾouterਟਰ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਇੰਟਰਫੇਸ.
ਕਦਮ 2
ਆਪਣੇ ਰਾouterਟਰ ਦੇ ਫਰਮਵੇਅਰ ਸੰਸਕਰਣ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ. ਜੇ ਇਹ ਨਵੀਨਤਮ ਫਰਮਵੇਅਰ ਨਹੀਂ ਹੈ ਤਾਂ ਅਪਗ੍ਰੇਡ ਕਰੋ. ਸਾਡੇ ਸਮਰਥਨ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਨਹੀਂ ਜਾਣਦੇ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਅਪਗ੍ਰੇਡ ਕਰਨਾ ਹੈ.
ਕਦਮ 3
WAN IP ਐਡਰੈੱਸ, ਡਿਫੌਲਟ ਗੇਟਵੇ ਅਤੇ DNS ਸਰਵਰ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ ਦੁਬਾਰਾ ਰਾouterਟਰ ਤੇ ਲੌਗਇਨ ਕਰੋ. ਸਾਰੇ ਮਾਪਦੰਡ ਲਿਖੋ ਜਾਂ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ ਲਓ. ਅਤੇ ਸਿਸਟਮ ਲੌਗ (ਐਡਵਾਂਸਡ> ਸਿਸਟਮ ਟੂਲਸ> ਸਿਸਟਮ ਲੌਗ) ਨੂੰ ਸੇਵ ਕਰੋ.
ਕਦਮ 4
ਹੋਰ ਮਦਦ ਲਈ ਉਪਰੋਕਤ ਲੋੜੀਂਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਨਾਲ Mercusys ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ.
ਦਸਤਾਵੇਜ਼ / ਸਰੋਤ
![]() |
[pdf] |