Dan l-Artikolu Japplika għal:AC12, AC12G, MW301R, MW302R, MW305R, MW325R, MW330HP
Tista 'ssib li t-tagħmir tiegħek bħall-mowbajls u l-laptops tiegħek jitlef il-konnessjoni tal-internet kontinwament meta jkunu konnessi mar-router permezz tal-Wi-Fi jew Ethernet. Jista 'jkun ikkawżat minn bosta fatturi. Għalhekk din il-FAQ tgħinek issolvi l-problemi.
End-device ifisser kompjuter, laptop, apparat (i) ta 'quddiem ifisser il-modem jew ir-router prinċipali tiegħek eċċ. Li miegħu huwa konness il-router Mercusys.
Pass 1
Iċċekkja jekk il-konnessjoni tkunx awtomatikament restawrata wara ftit minuti. Iċċekkja l-Wi-Fi LED fuq ir-router meta jiġri u ara jekk in-netwerk wireless jistax jinstab permezz tat-tagħmir aħħari tiegħek.
Pass 2
Probabbilment huwa kkawżat minn interferenza mingħajr fili. Biex tibdel kanal mingħajr fili, wisa 'tal-kanal (irreferi għal hawn) jew titbiegħed minn sors ta 'interferenza mingħajr fili, bħal forn tal-majkrowejv, telefon mingħajr fili, hard drive USB3.0 eċċ.
Pass 3
Iċċekkja l-verżjoni tal-firmware tar-router tiegħek. Aġġorna jekk mhux l-aħħar firmware. Ikkuntattja l-appoġġ tagħna jekk ma tafx kif taġġorna.
Pass 4
Ikkuntattja l-appoġġ ta 'Mercusys bl-informazzjoni ta' hawn fuq għal aktar għajnuna u għidilna kemm għandek apparat u sistemi operattivi korrispondenti.
Nota: Jekk jogħġbok segwi l-passi hawn taħt biss meta ma jkunx hemm aċċess għall-internet.
Pass 1
Idħol fil- web interface ta 'ġestjoni tar-router.
Pass 2
Iċċekkja l-verżjoni tal-firmware tar-router tiegħek. Aġġorna jekk mhux l-aħħar firmware. Ikkuntattja l-appoġġ tagħna jekk ma tafx kif taġġorna.
Pass 3
Idħol mill-ġdid fir-router biex tivverifika l-indirizz IP WAN, Default Gateway u server DNS. Ikteb il-parametri kollha jew ħu screenshot. U ssalva l-Ġurnal tas-Sistema (Avvanzat> Għodda tas-Sistema> Ġurnal tas-Sistema).
Pass 4
Ikkuntattja l-appoġġ ta 'Mercusys bl-informazzjoni meħtieġa hawn fuq għal aktar għajnuna.
Dokumenti / Riżorsi
![]() |
[pdf] |