Guide d'utilisation rapide
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À propos de ce manuel

Le manuel comprend des instructions pour l'utilisation et la gestion du produit. Les photos, graphiques, images et toutes les autres informations ci-après sont uniquement à titre de description et d'explication. Les informations contenues dans le manuel sont susceptibles d'être modifiées, sans préavis, en raison de mises à jour du micrologiciel ou pour d'autres raisons. Veuillez trouver la dernière version dans le EZVIZ™ website (http://www.ezvizlife.com).

Suivi de révision
Nouvelle version – Janvier 2019
Reconnaissance des marques déposées

, et les autres marques et logos d'EZVIZ sont la propriété d'EZVIZ dans diverses juridictions. Les autres marques et logos mentionnés ci-dessous sont la propriété de leurs propriétaires respectifs.

Avis légal DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE, LE PRODUIT DÉCRIT, AVEC SON MATÉRIEL, LOGICIEL ET FIRMWARE, EST FOURNI "TEL QUEL", AVEC TOUS LES DÉFAUTS ET ERREURS, ET EZVIZ NE DONNE AUCUNE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, QUALITÉ MARCHANDE, QUALITÉ SATISFAISANTE, ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER ET ABSENCE DE CONTREFAÇON DE TIERS. EN AUCUN CAS, EZVIZ, SES ADMINISTRATEURS, DIRIGEANTS, EMPLOYÉS OU AGENTS NE SERONT RESPONSABLES ENVERS VOUS DE TOUT DOMMAGE SPÉCIAL, CONSÉCUTIF, ACCESSOIRE OU INDIRECT, Y COMPRIS, ENTRE AUTRES, LES DOMMAGES POUR PERTE DE PROFITS COMMERCIAUX, INTERRUPTION D'ACTIVITÉ OU PERTE DE DONNÉES. OU DOCUMENTATION, EN RELATION AVEC L'UTILISATION DE CE PRODUIT, MÊME SI EZVIZ A ÉTÉ INFORMÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES.

DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE, LA RESPONSABILITÉ TOTALE D'EZVIZ POUR TOUS LES DOMMAGES NE POURRA EN AUCUN CAS EXCÉDER LE PRIX D'ACHAT INITIAL DU PRODUIT. EZVIZ N'ASSUME AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR LES BLESSURES CORPORELLES OU LES DOMMAGES MATÉRIELS À LA SUITE DE L'INTERRUPTION DU PRODUIT OU DE LA RÉSILIATION DU SERVICE CAUSÉE PAR : A) UNE INSTALLATION OU UNE UTILISATION INCORRECTE AUTRE QUE DEMANDÉE ; B) LA PROTECTION DES INTÉRÊTS NATIONAUX OU PUBLICS ; C) FORCE MAJEURE ; D) VOUS-MÊME OU LE TIERS, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, L'UTILISATION DES PRODUITS, LOGICIELS, APPLICATIONS ET AUTRES DE TOUT TIERS. EN CE QUI CONCERNE LE PRODUIT AVEC ACCÈS À INTERNET, L'UTILISATION DU PRODUIT SERA ENTIÈREMENT À VOS PROPRES RISQUES. EZVIZ N'ASSUME AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR UN FONCTIONNEMENT ANORMAL, LA VIE PRIVÉE

FUITE OU AUTRES DOMMAGES RÉSULTANT D'UNE CYBERATTAQUE, D'UNE ATTAQUE DE HACKER, D'UNE INSPECTION DE VIRUS OU D'AUTRES RISQUES DE SÉCURITÉ INTERNET ; CEPENDANT, EZVIZ FOURNIRA UNE ASSISTANCE TECHNIQUE RAPIDE SI NÉCESSAIRE. LES LOIS SUR LA SURVEILLANCE ET LA PROTECTION DES DONNÉES VARIENT SELON LA JURIDICTION. VEUILLEZ VÉRIFIER TOUTES LES LOIS PERTINENTES DANS VOTRE JURIDICTION AVANT D'UTILISER CE PRODUIT AFIN DE VOUS ASSURER QUE VOTRE UTILISATION EST CONFORME À LA LOI APPLICABLE. EZVIZ NE SERA PAS RESPONSABLE DANS LE CAS OÙ CE PRODUIT EST UTILISÉ À DES FINS ILLÉGITIMES. EN CAS DE CONFLIT ENTRE CE QUI PRÉCÈDE ET LA LOI APPLICABLE, CETTE DERNIÈRE PRÉVAUT.

Informations réglementaires

Informations FCC
Cet appareil photo est conforme à la partie 15 des règles de la FCC. L'exploitation est soumise aux deux conditions suivantes :
(1) Cet appareil photo ne doit pas causer d'interférences nuisibles, et
(2) Cette caméra doit accepter toute interférence reçue, y compris les interférences susceptibles de provoquer un fonctionnement indésirable.

Note: Ce produit a été testé et déclaré conforme aux limites d'un appareil photo numérique de classe B, conformément à la partie 15 des règles de la FCC. Ces limites sont conçues pour fournir une protection raisonnable contre les interférences nuisibles dans une installation résidentielle. Ce produit génère, utilise et peut émettre de l'énergie radiofréquence et, s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions, peut causer des interférences nuisibles aux communications radio. Cependant, il n'y a aucune garantie que des interférences ne se produiront pas dans une installation particulière. Si ce produit cause des interférences nuisibles à la réception de la radio ou de la télévision, ce qui peut être déterminé en éteignant et en rallumant l'équipement, l'utilisateur est encouragé à essayer de corriger l'interférence par une ou plusieurs des mesures suivantes :

• Réorienter ou déplacer l’antenne de réception.
• Augmenter la séparation entre l’équipement et le récepteur.
• Branchez l’équipement sur une prise d’un circuit différent de celui auquel le récepteur est connecté.
• Consultez le revendeur ou un technicien radio/TV expérimenté pour obtenir de l’aide.

Veuillez noter que les changements ou modifications non expressément approuvés par la partie responsable de la conformité pourraient annuler l'autorité de l'utilisateur à utiliser l'équipement.
Cet équipement doit être installé et utilisé avec une distance minimale de 20 cm entre le radiateur et votre corps. Cet appareil photo est conforme aux normes RSS exemptes de licence d'Industrie Canada. Le fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes :
(1) cet appareil photo ne doit pas causer d'interférences, et
(2) cette caméra doit accepter toute interférence, y compris les interférences pouvant entraîner un fonctionnement indésirable de la caméra. En vertu des réglementations d'Industrie Canada, cet émetteur radio ne peut fonctionner qu'avec une antenne d'un type et d'un gain maximal (ou inférieur) approuvés pour l'émetteur par Industrie Canada. Pour réduire les interférences radio potentielles avec d'autres utilisateurs, le type d'antenne et son gain doivent être choisis de manière à ce que la puissance rayonnée isotrope équivalente (pire) ne soit pas supérieure à celle nécessaire pour une communication réussie.

Déclaration de conformité UE
Ce produit et - le cas échéant - les accessoires fournis sont également marqués "CE" et sont donc conformes aux normes européennes harmonisées applicables répertoriées dans la directive sur les équipements radio 2014/53/UE, la directive CEM 2014/30/UE, la directive RoHS 2011/65/UE.
2012/19/UE (directive DEEE) : Les produits marqués de ce symbole ne peuvent pas être éliminés avec les déchets municipaux non triés dans l'Union européenne. Pour un recyclage approprié, rapportez ce produit à votre fournisseur local lors de l'achat d'un nouvel équipement équivalent ou éliminez-le dans les points de collecte désignés. Pour plus d'informations, consultez : www.recyclethis.info.
2006/66/CE (directive sur les batteries) : Ce produit contient une batterie qui ne peut pas être éliminée avec les déchets municipaux non triés dans l'Union européenne. Consultez la documentation du produit pour obtenir des informations spécifiques sur la batterie. La batterie est marquée de ce symbole, qui peut inclure des lettres indiquant le cadmium (Cd), le plomb (Pb) ou le mercure (Hg). Pour un recyclage approprié, rapportez la batterie à votre fournisseur ou à un point de collecte désigné. Pour plus d'informations, consultez : www.recyclethis.info.

DÉCLARATION DE CONFORMITÉ CE

Par la présente, Hangzhou EZVIZ Software Co., Ltd. déclare que le type d'équipement radio [CS-C3N, CS-C3W, CS-C3Wi, CS-C3WN, CS-C3C, CS-C3HC, CS-C3HN, CS-C3HW, CSC3HWi] est conforme à la directive 2014/53/ UE. Le texte complet de la DÉCLARATION CE DE CONFORMITÉ est disponible à l'adresse suivante web lien:
http://www.ezvizlife.com/declaration-of-conformity.

Consignes de sécurité
ATTENTION : RISQUE D'EXPLOSION SI LA BATTERIE EST REMPLACÉE PAR UN TYPE INCORRECT. JETEZ LES PILES USAGÉES SELON LES INSTRUCTIONS. LA BATTERIE N'EST PAS REMPLAÇABLE PAR L'UTILISATEUR. En raison de la forme et des dimensions du produit, le nom et l'adresse de l'importateur/du fabricant sont imprimés sur l'emballage.

Service client
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Téléphone : +31 20 204 0128
E-mail pour les demandes techniques : support.eu@ezvizlife.com

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Contenu du colis

♦ L'apparence de la caméra dépend du modèle réel que vous avez acheté.
♦ L'adaptateur secteur n'est pas inclus avec le modèle de caméra PoE.

Notions de base

Caméra Wi-Fi

Nom/Description
Indicateur LED

• Rouge fixe : démarrage de la caméra.
• Rouge clignotant lentement : la connexion Wi-Fi a échoué.
• Rouge clignotant rapidement : exception de l'appareil photo (par exemple, erreur de carte Micro SD).
• Solid Blue : la vidéo est en cours viewédité dans l'application EZVIZ.
• Bleu clignotant lentement : la caméra fonctionne correctement.
• Bleu clignotant rapidement : prêt pour la connexion Wi-Fi.

Caméra PoE (alimentation par Ethernet)

Nom / Description 
Indicateur LED

• Rouge fixe : démarrage de la caméra.
• Rouge clignotant lentement : la connexion réseau a échoué.
• Rouge clignotant rapidement : exception de l'appareil photo (par exemple, erreur de carte Micro SD).
• Solid Blue : la vidéo est en cours viewédité dans l'application EZVIZ.
• Bleu clignotant lentement : la caméra fonctionne correctement.

Obtenez l'application EZVIZ

1. Connectez votre téléphone mobile au Wi-Fi en utilisant votre réseau 2.4 GHz.
2. Rechercher « EZVIZ » dans l’App Store ou Google Play™.
3. Téléchargez et installez l'application EZVIZ.
4. Lancez l'application et enregistrez un compte utilisateur EZVIZ.

Installation

Suivez les étapes pour configurer votre caméra :

1. Allumez votre caméra.
2. Connectez-vous à votre compte d'utilisateur de l'application EZVIZ.
3. Connectez votre caméra à Internet.
4. Ajoutez votre caméra à votre compte EZVIZ.

Comment configurer votre caméra Wi-Fi ?

Allumer

Mesures:

1. Connectez le câble de l'adaptateur secteur au port d'alimentation de la caméra.
2. Branchez l’adaptateur secteur sur une prise électrique. Le voyant bleu clignotant rapidement indique que la caméra est sous tension et prête pour la configuration réseau.

Se connecter à Internet

♦ Connexion sans fil : connectez la caméra au Wi-Fi. Reportez-vous à l'Option 1.
♦ Connexion filaire : connectez la caméra à un routeur. Reportez-vous à l'Option 2.
Option 1 : Utilisez l'application EZVIZ pour configurer le Wi-Fi.
Mesures:

1. Connectez-vous à votre compte en utilisant l'application EZVIZ.
2. Sur l’écran d’accueil, appuyez sur « + » dans le coin supérieur droit pour accéder à l’interface de numérisation du code QR.
3. Scannez le code QR sur la couverture du guide de démarrage rapide ou sur le corps de l'appareil photo.
4. Suivez l’assistant de l’application EZVIZ pour terminer la configuration Wi-Fi.
   Veuillez choisir de connecter votre appareil photo au Wi-Fi auquel votre téléphone mobile s'est connecté.
   Maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé pendant 5 secondes pour redémarrer et définir tous les paramètres par défaut.
   Maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé pendant 5 s dans l'un des cas suivants :
   ♦ La caméra ne parvient pas à se connecter à votre réseau Wi-Fi.
   ♦ Vous souhaitez passer à un autre réseau Wi-Fi.

Option 2 : Connectez votre caméra Wi-Fi à un routeur.
Mesures:

1. Connectez la caméra au port LAN de votre routeur avec le câble Ethernet.
   Le voyant bleu clignotant lentement indique que la caméra est connectée à Internet.
2. Connectez-vous à votre compte en utilisant l'application EZVIZ.
3. Sur l’écran d’accueil, appuyez sur « + » dans le coin supérieur droit pour accéder à l’interface de numérisation du code QR.
4. Scannez le code QR sur la couverture du guide de démarrage rapide ou sur le corps de l'appareil photo.
   
5. Suivez l'assistant pour ajouter la caméra à l'application EZVIZ.

Comment configurer votre caméra PoE ?

Option 1 : connectez votre caméra PoE à un commutateur PoE/NVR.
Mesures:

1. Connectez le câble Ethernet au port PoE de votre caméra.
2. Connectez l'autre extrémité du câble Ethernet au port PoE de votre commutateur PoE ou NVR.
3. Connectez le port LAN de votre commutateur PoE ou NVR au port LAN d'un routeur via le câble Ethernat.
   • Le voyant bleu clignotant lentement indique que la caméra est connectée à Internet.
   • Le commutateur PoE, le NVR et le câble Ethernet ne sont pas inclus dans l'emballage.
4. Connectez-vous à votre compte en utilisant l'application EZVIZ.
5. Sur l’écran d’accueil, appuyez sur « + » dans le coin supérieur droit pour accéder à l’interface de numérisation du code QR.
6. Scannez le code QR sur la couverture du guide de démarrage rapide ou sur le corps de l'appareil photo.
7. Suivez l'assistant pour ajouter la caméra à l'application EZVIZ.

Option 2 : connectez votre caméra PoE à un routeur.
Mesures:

1. Connectez le câble de l'adaptateur secteur (vendu séparément) au port d'alimentation de la caméra.
2. Branchez l’adaptateur secteur sur une prise électrique.
3. Connectez le câble Ethernet au port PoE de votre caméra.
4. Connectez l'autre extrémité du câble Ethernet au port LAN d'un routeur.
   • Le voyant bleu clignotant lentement indique que la caméra est connectée à Internet.
   • Le câble Ethernet n'est pas inclus dans l'emballage.
5. Connectez-vous à votre compte en utilisant l'application EZVIZ.
6. Sur l’écran d’accueil, appuyez sur « + » dans le coin supérieur droit pour accéder à l’interface de numérisation du code QR.
   
7. Scannez le code QR sur la couverture du guide de démarrage rapide ou sur le corps de l'appareil photo.
8. Suivez l'assistant pour ajouter la caméra à l'application EZVIZ

Installation (facultatif)

Installer la carte Micro SD (facultatif)

1. Retirez le couvercle de la caméra.
2. Insérez la carte micro SD (vendue séparément) dans la fente pour carte comme indiqué dans la figure ci-dessous.
3. Remettez le couvercle en place.
   Après avoir installé la carte micro SD, vous devez initialiser la carte dans l'application EZVIZ avant de l'utiliser.
4. Dans l'application EZVIZ, appuyez sur le État de stockage dans l'interface Paramètres de l'appareil pour vérifier l'état de la carte SD.
5. Si l'état de la carte mémoire s'affiche comme Non initialisé, appuyez sur pour l'initialiser.
   Le statut passera alors à Normale et il peut stocker des vidéos.

Installer la caméra

La caméra peut être montée au mur ou au plafond. Ici, nous prenons le montage mural comme un example.

• Hauteur d'installation recommandée : 3 m (10 pieds).
• Assurez-vous que le mur/plafond est suffisamment solide pour supporter trois fois le poids de la caméra.
• Évitez de positionner l'appareil photo dans une zone qui reçoit beaucoup de lumière directement dans l'objectif de l'appareil photo.
  – Placez le gabarit de perçage sur la surface que vous avez choisie pour monter la caméra.
  – (Pour mur/plafond en ciment uniquement) Percez les trous de vis selon le gabarit et insérez trois chevilles.
  – Utilisez trois vis métalliques pour fixer la caméra selon le gabarit.
  

Veuillez déchirer le gabarit de perçage après avoir installé la base si nécessaire.

Ajuster l'angle de surveillance

• Desserrez le bouton de réglage.
• Ajustez l'angle de surveillance pour le meilleur view de votre appareil photo.
• Serrez le bouton de réglage.

Assurez-vous que la fente pour carte micro SD est orientée vers le bas.
Pour des informations détaillées, veuillez visiter www.ezvizlife.com.

Informations sur la livraison

• Das Erscheinungsbild der Kamera pend von dem tatsächlich von Ihnen erworbenen Modell ab.
• Le modèle de caméra PoE n'est pas connecté au réseau.

GARANTIE LIMITÉE

Merci d'avoir acheté les produits Hangzhou EZVIZ Software Co., Ltd. (« EZVIZ »). Cette garantie limitée (« garantie ») vous donne, à vous, l'acheteur initial du produit EZVIZ, des droits légaux spécifiques. Vous pouvez également avoir d'autres droits légaux qui varient selon l'état, la province ou la juridiction. Cette garantie s'applique uniquement à l'acheteur initial du produit. « Acheteur d'origine » désigne tout consommateur ayant acheté le produit EZVIZ auprès d'un vendeur autorisé. Les avis de non-responsabilité, les exclusions et les limitations de responsabilité en vertu de cette garantie ne s'appliqueront pas dans la mesure interdite par la loi applicable. Aucun distributeur, revendeur, agent ou employé n'est autorisé à apporter une modification, une extension ou un ajout à cette garantie.

Votre produit EZVIZ est garanti pendant une période de deux (2) ans à compter de la date d'achat contre les défauts de matériaux et de fabrication, ou toute période plus longue pouvant être requise par la loi du pays ou de l'état où ce produit est vendu, lorsqu'il est utilisé normalement. conformément au manuel d'utilisation. Vous pouvez demander un service de garantie en contactant notre service client.

Pour tout produit EZVIZ défectueux sous garantie, EZVIZ pourra, à sa discrétion, (i) réparer ou remplacer votre produit gratuitement ; (ii) échanger votre produit avec un produit équivalent fonctionnel ; ou (iii) rembourser le prix d'achat d'origine, à condition que vous fournissiez le reçu d'achat original ou une copie, une brève explication du défaut et que vous retourniez le produit dans son emballage d'origine. À la seule discrétion d'EZVIZ, la réparation ou le remplacement peut être effectué avec un produit ou des composants neufs ou remis à neuf. Cette garantie ne couvre pas les frais d'expédition, l'assurance ou tout autre frais accessoire encouru par vous lors du retour du produit. Sauf là où la loi applicable l'interdit, il s'agit de votre seul et unique recours en cas de violation de cette garantie. Tout produit qui a été réparé ou remplacé dans le cadre de cette garantie sera couvert par les termes de cette garantie pendant la période la plus longue de quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date de livraison ou de la période de garantie originale restante.

Cette garantie ne s'applique pas et est nulle:

• Si la demande de garantie est faite en dehors de la période de garantie ou si la preuve d'achat n'est pas fournie ;
• Pour tout dysfonctionnement, défaut ou défaillance causé par ou résultant de la preuve d'un impact ; mauvaise manipulation; tamper; utilisation contraire au manuel d'instructions en vigueur ; vol de ligne électrique incorrecttage; accident; perte; vol; Feu; inondation; ou d'autres actes de Dieu ; dommages d'expédition ; ou des dommages résultant de réparations effectuées par du personnel non autorisé ;
• Pour toutes les pièces consommables, telles que les batteries, dont le dysfonctionnement est dû au vieillissement normal du produit ;
• Dommages cosmétiques, y compris, mais sans s'y limiter, les rayures, les bosses et le plastique cassé sur les ports ;
• Tout logiciel, même emballé ou vendu avec le matériel EZVIZ ;
• Pour tout autre dommage exempt de défauts de matériaux ou de fabrication ;
• Nettoyage de routine, usure esthétique et mécanique normale.

N'hésitez pas à contacter votre vendeur ou notre service client pour toute question.

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Documents / Ressources

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Références

• Manuel d'utilisation