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COPYRIGHT © Hangzhou EZVIZ Software Co., Ltd .. TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS. Cualquier y toda la información, incluidos, entre otros, textos, imágenes y gráficos, son propiedad de Hangzhou EZVIZ Software Co., Ltd. (en lo sucesivo, "EZVIZ"). Este manual de usuario (en lo sucesivo denominado "el Manual") no puede ser reproducido, modificado, traducido o distribuido, total o parcialmente, por ningún medio, sin el permiso previo por escrito de EZVIZ. A menos que se estipule lo contrario, EZVIZ no ofrece ninguna garantía, garantía o representación, expresa o implícita, con respecto al Manual.

Acerca de este manual

El Manual incluye instrucciones para el uso y manejo del producto. Las imágenes, los gráficos, las imágenes y toda la demás información que se incluye a continuación son solo para descripción y explicación. La información contenida en el Manual está sujeta a cambios, sin previo aviso, debido a actualizaciones de firmware u otras razones. Encuentre la última versión en el EZVIZ™ websitiohttp://www.ezvizlife.com).

Registro de Revisiones
Nuevo lanzamiento – Enero 2019
Reconocimiento de marcas comerciales

, y otras marcas comerciales y logotipos de EZVIZ son propiedad de EZVIZ en varias jurisdicciones. Otras marcas comerciales y logotipos que se mencionan a continuación son propiedad de sus respectivos dueños.

Descargo de responsabilidad legal EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EL PRODUCTO DESCRITO, CON SU HARDWARE, SOFTWARE Y FIRMWARE, SE PROPORCIONA "TAL CUAL", CON TODAS LAS FALLAS Y ERRORES, Y EZVIZ NO OFRECE GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN, COMERCIABILIDAD, CALIDAD SATISFACTORIA, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO VIOLACIÓN DE TERCEROS. EN NINGÚN CASO EZVIZ, SUS DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS O AGENTES SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED POR CUALQUIER DAÑO ESPECIAL, CONSECUENTE, INCIDENTAL O INDIRECTO, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, DAÑOS POR PÉRDIDA DE GANANCIAS COMERCIALES, INTERRUPCIÓN COMERCIAL O PÉRDIDA DE DATOS O DOCUMENTACIÓN, EN RELACIÓN CON EL USO DE ESTE PRODUCTO, INCLUSO SI EZVIZ HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE EZVIZ POR TODOS LOS DAÑOS EXCEDERÁ EL PRECIO DE COMPRA ORIGINAL DEL PRODUCTO. EZVIZ NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD POR LESIONES PERSONALES O DAÑOS A LA PROPIEDAD COMO RESULTADO DE LA INTERRUPCIÓN DEL PRODUCTO O LA TERMINACIÓN DEL SERVICIO CAUSADA POR: A) INSTALACIÓN O USO INCORRECTOS DISTINTOS A LOS SOLICITADOS; B) LA PROTECCIÓN DE LOS INTERESES NACIONALES O PÚBLICOS; C) FUERZA MAYOR; D) USTED MISMO O DE TERCEROS, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN, UTILIZAR PRODUCTOS, SOFTWARE, APLICACIONES DE TERCEROS, Y ENTRE OTROS. CON RESPECTO AL PRODUCTO CON ACCESO A INTERNET, EL USO DEL PRODUCTO SERÁ TOTALMENTE BAJO SU PROPIO RIESGO. EZVIZ NO ASUMIRÁ NINGUNA RESPONSABILIDAD POR EL FUNCIONAMIENTO ANORMAL, LA PRIVACIDAD

FUGAS U OTROS DAÑOS RESULTANTES DE ATAQUE CIBERNÉTICO, ATAQUE DE HACKER, INSPECCIÓN DE VIRUS U OTROS RIESGOS DE SEGURIDAD DE INTERNET; SIN EMBARGO, EZVIZ PROPORCIONARÁ SOPORTE TÉCNICO OPORTUNO SI ES NECESARIO. LAS LEYES DE VIGILANCIA Y LAS LEYES DE PROTECCIÓN DE DATOS VARIAN SEGÚN LA JURISDICCIÓN. CONSULTE TODAS LAS LEYES CORRESPONDIENTES EN SU JURISDICCIÓN ANTES DE UTILIZAR ESTE PRODUCTO PARA ASEGURARSE DE QUE SU USO SE CUMPLA CON LA LEY APLICABLE. EZVIZ NO SERÁ RESPONSABLE EN EL CASO DE QUE ESTE PRODUCTO SE UTILICE CON FINES ILEGÍTIMOS. EN CASO DE CONFLICTO ENTRE LO ANTERIOR Y LA LEY APLICABLE, PREVALECE ESTA SEGUNDA.

Información reglamentaria

Información FCC
Esta cámara cumple con la Parte 15 de las reglas de la FCC. El funcionamiento está sujeto a las dos condiciones siguientes:
(1) Es posible que esta cámara no cause interferencias dañinas y
(2) Esta cámara debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas las interferencias que puedan provocar un funcionamiento no deseado.

Nota: Este producto ha sido probado y se encontró que cumple con los límites para una cámara digital Clase B, de conformidad con la Parte 15 de las Reglas de la FCC. Estos límites están diseñados para brindar una protección razonable contra interferencias dañinas en una instalación residencial. Este producto genera, usa y puede irradiar energía de radiofrecuencia y, si no se instala y usa de acuerdo con las instrucciones, puede causar interferencias dañinas en las comunicaciones por radio. Sin embargo, no hay garantía de que no se produzcan interferencias en una instalación en particular. Si este producto causa interferencias dañinas en la recepción de radio o televisión, lo que se puede determinar apagando y encendiendo el equipo, se recomienda al usuario que intente corregir la interferencia mediante una o más de las siguientes medidas:

• Reorientar o reubicar la antena receptora.
• Aumente la separación entre el equipo y el receptor.
• Conecte el equipo a una toma de corriente de un circuito diferente al que está conectado el receptor.
• Consulte al distribuidor o a un técnico de radio/TV experimentado para obtener ayuda.

Tenga en cuenta que los cambios o modificaciones no aprobados expresamente por la parte responsable del cumplimiento podrían anular la autoridad del usuario para operar el equipo.
Este equipo debe instalarse y operarse con una distancia mínima de 20 cm entre el radiador y su cuerpo. Esta cámara cumple con los estándares RSS exentos de licencia de Industry Canada. La operación está sujeta a las siguientes dos condiciones:
(1) es posible que esta cámara no cause interferencias y
(2) esta cámara debe aceptar cualquier interferencia, incluida la interferencia que pueda provocar un funcionamiento no deseado de la cámara. De acuerdo con las regulaciones de Industry Canada, este transmisor de radio solo puede funcionar con una antena de un tipo y una ganancia máxima (o menor) aprobada para el transmisor por Industry Canada. Para reducir la posible interferencia de radio a otros usuarios, el tipo de antena y su ganancia deben elegirse de modo que la potencia isotrópica radiada equivalente (pire) no sea mayor que la necesaria para una comunicación exitosa.

Declaración de conformidad de la UE
Este producto y, si corresponde, los accesorios suministrados también están marcados con “CE” y cumplen, por lo tanto, con las normas europeas armonizadas aplicables enumeradas en la Directiva de equipos de radio 2014/53 / UE, la Directiva EMC 2014/30 / UE, la Directiva RoHS. 2011/65 / UE.
2012/19/EU (Directiva RAEE): Los productos marcados con este símbolo no pueden desecharse como residuos municipales sin clasificar en la Unión Europea. Para un reciclaje adecuado, devuelva este producto a su proveedor local al comprar un equipo nuevo equivalente o deséchelo en los puntos de recolección designados. Para obtener más información, consulte: www.recyclethis.info.
2006/66/EC (Directiva sobre baterías): Este producto contiene una batería que no se puede desechar como residuo municipal sin clasificar en la Unión Europea. Consulte la documentación del producto para obtener información específica sobre la batería. La batería está marcada con este símbolo, que puede incluir letras para indicar cadmio (Cd), plomo (Pb) o mercurio (Hg). Para reciclarla correctamente, devuelva la batería a su proveedor o a un punto de recolección designado. Para obtener más información, consulte: www.recyclethis.info.

DECLARACIÓN CE DE CONFORMIDAD

Por la presente, Hangzhou EZVIZ Software Co., Ltd. declara que el tipo de equipo de radio [CS-C3N, CS-C3W, CS-C3Wi, CS-C3WN, CS-C3C, CS-C3HC, CS-C3HN, CS-C3HW, CSC3HWi] cumple con la Directiva 2014/53/ UE. El texto completo de la DECLARACIÓN DE CONFORMIDAD CE está disponible en el siguiente web enlace:
http://www.ezvizlife.com/declaration-of-conformity.

Instrucciones de seguridad
PRECAUCIÓN: RIESGO DE EXPLOSIÓN SI LA BATERÍA SE REEMPLAZA POR UN TIPO INCORRECTO. DESECHE LAS BATERÍAS USADAS DE ACUERDO CON LAS INSTRUCCIONES. LA BATERÍA NO ES REEMPLAZABLE POR EL USUARIO. Debido a la forma y dimensión del producto, el nombre y la dirección del importador/fabricante están impresos en el paquete.

Servicio al cliente
Para obtener más información, visite www.ezvizlife.com.
¿Necesitas ayuda? Contáctenos:
Teléfono: +31 20 204 0128
Correo electrónico de consultas técnicas: soporte.eu@ezvizlife.com

GUARDE ESTE MANUAL PARA FUTURAS CONSULTAS

Contenido del paquete

♦ La apariencia de la cámara está sujeta al modelo real que haya comprado.
♦ El adaptador de corriente no está incluido con el modelo de cámara PoE.

Lo esencial

Cámara Wi-Fi

Nombre/Descripción
Indicador LED

• Rojo fijo: la cámara se está iniciando.
• Rojo parpadeante lento: la conexión Wi-Fi falló.
• Rojo con parpadeo rápido: excepción de la cámara (por ejemplo, error de la tarjeta Micro SD).
• Azul sólido: Video siendo viewed en la aplicación EZVIZ.
• Azul intermitente lento: la cámara funciona correctamente.
• Azul intermitente rápido: la cámara está lista para la conexión Wi-Fi.

Cámara PoE (alimentación a través de Ethernet)

Nombre / Descripción 
Indicador LED

• Rojo fijo: la cámara se está iniciando.
• Rojo intermitente lento: Falló la conexión a la red.
• Rojo con parpadeo rápido: excepción de la cámara (por ejemplo, error de la tarjeta Micro SD).
• Azul sólido: Video siendo viewed en la aplicación EZVIZ.
• Azul intermitente lento: la cámara funciona correctamente.

Obtenga la aplicación EZVIZ

1. Conecte su teléfono móvil a Wi-Fi usando su red de 2.4GHz.
2. Busque “EZVIZ” en App Store o Google Play™.
3. Descargue e instale la aplicación EZVIZ.
4. Inicie la aplicación y registre una cuenta de usuario de EZVIZ.

Configuración

Siga los pasos para configurar su cámara:

1. Encienda su cámara.
2. Inicie sesión en su cuenta de usuario de la aplicación EZVIZ.
3. Conecta tu cámara a Internet.
4. Agregue su cámara a su cuenta EZVIZ.

¿Cómo configurar su cámara Wi-Fi?

Encendido

Pasos:

1. Conecte el cable del adaptador de corriente al puerto de alimentación de la cámara.
2. Conecte el adaptador de corriente a una toma eléctrica. El LED que parpadea rápidamente en azul indica que la cámara está encendida y lista para la configuración de red.

Conectarse a Internet

♦ Conexión inalámbrica: conecte la cámara a Wi-Fi. Consulte la opción 1.
♦ Conexión por cable: conecte la cámara a un enrutador. Consulte la opción 2.
Opción 1: Use la aplicación EZVIZ para configurar Wi-Fi.
Pasos:

1. Inicie sesión en su cuenta utilizando la aplicación EZVIZ.
2. En la pantalla de inicio, toque “+” en la esquina superior derecha para ir a la interfaz Escanear código QR.
3. Escanee el código QR en la cubierta de la Guía de inicio rápido o en el cuerpo de la cámara.
4. Siga el asistente de la aplicación EZVIZ para finalizar la configuración de Wi-Fi.
   Elija conectar su cámara al Wi-Fi al que se ha conectado su teléfono móvil.
   Mantenga presionado el botón de reinicio durante 5 segundos para reiniciar y configurar todos los parámetros a sus valores predeterminados.
   Mantenga presionado el botón de reinicio durante 5 segundos en cualquiera de los siguientes casos:
   ♦ La cámara no se conecta a su red Wi-Fi.
   ♦ Quiere cambiar a otra red Wi-Fi.

Opción 2: Conecte su cámara Wi-Fi a un enrutador.
Pasos:

1. Conecte la cámara al puerto LAN de su enrutador con el cable Ethernet.
   El LED que parpadea lentamente en azul indica que la cámara está conectada a Internet.
2. Inicie sesión en su cuenta utilizando la aplicación EZVIZ.
3. En la pantalla de inicio, toque “+” en la esquina superior derecha para ir a la interfaz Escanear código QR.
4. Escanee el código QR en la cubierta de la Guía de inicio rápido o en el cuerpo de la cámara.
   
5. Siga el asistente para agregar la cámara a la aplicación EZVIZ.

¿Cómo configurar su cámara PoE?

Opción 1: Conecte su cámara PoE a un PoE Switch/NVR.
Pasos:

1. Conecte el cable Ethernet al puerto PoE de su cámara.
2. Conecte el otro extremo del cable Ethernet al puerto PoE de su conmutador PoE o NVR.
3. Conecte el puerto LAN de su conmutador PoE o NVR al puerto LAN de un enrutador a través del cable Ethernat.
   • El LED que parpadea lentamente en azul indica que la cámara está conectada a Internet.
   • El conmutador PoE, el NVR y el cable Ethernet no están incluidos en el paquete.
4. Inicie sesión en su cuenta utilizando la aplicación EZVIZ.
5. En la pantalla de inicio, toque “+” en la esquina superior derecha para ir a la interfaz Escanear código QR.
6. Escanee el código QR en la cubierta de la Guía de inicio rápido o en el cuerpo de la cámara.
7. Siga el asistente para agregar la cámara a la aplicación EZVIZ.

Opción 2: conecte su cámara PoE a un enrutador.
Pasos:

1. Conecte el cable del adaptador de corriente (se vende por separado) al puerto de alimentación de la cámara.
2. Conecte el adaptador de corriente a una toma eléctrica.
3. Conecte el cable Ethernet al puerto PoE de su cámara.
4. Conecte el otro extremo del cable Ethernet al puerto LAN de un enrutador.
   • El LED que parpadea lentamente en azul indica que la cámara está conectada a Internet.
   • El cable Ethernet no está incluido en el paquete.
5. Inicie sesión en su cuenta utilizando la aplicación EZVIZ.
6. En la pantalla de inicio, toque “+” en la esquina superior derecha para ir a la interfaz Escanear código QR.
   
7. Escanee el código QR en la cubierta de la Guía de inicio rápido o en el cuerpo de la cámara.
8. Siga el asistente para agregar la cámara a la aplicación EZVIZ

Instalación (opcional)

Instalar la tarjeta Micro SD (opcional)

1. Retire la tapa de la cámara.
2. Inserte la tarjeta micro SD (se vende por separado) en la ranura para tarjetas como se muestra en la siguiente figura.
3. Vuelva a colocar la tapa.
   Después de instalar la tarjeta micro SD, debe inicializar la tarjeta en la aplicación EZVIZ antes de usarla.
4. En la aplicación EZVIZ, toque el Estado de almacenamiento en la interfaz de Configuración del dispositivo para verificar el estado de la tarjeta SD.
5. Si el estado de la tarjeta de memoria se muestra como Sin inicializar, toque para inicializarlo.
   El estado cambiará entonces a Normal y puede almacenar videos.

Instalar la cámara

La cámara se puede montar en la pared o en el techo. Aquí tomamos el montaje en pared como un exampel.

• Altura de instalación recomendada: 3 m (10 pies).
• Asegúrese de que la pared o el techo sean lo suficientemente fuertes para soportar tres veces el peso de la cámara.
• Evite colocar la cámara en un área que recibe mucha luz directamente en la lente de la cámara.
  – Coloque la plantilla de perforación en la superficie que haya elegido para montar la cámara.
  – (Solo para pared/techo de cemento) Taladre agujeros para tornillos de acuerdo con la plantilla e inserte tres anclajes.
  – Utilice tres tornillos metálicos para fijar la cámara según la plantilla.
  

Rompa la plantilla de perforación después de instalar la base si es necesario.

Ajuste el ángulo de vigilancia

• Afloje la perilla de ajuste.
• Ajuste el ángulo de vigilancia para obtener el mejor view de tu cámara.
• Apriete la perilla de ajuste.

Asegúrese de que la ranura de la tarjeta micro SD esté hacia abajo.
Para obtener información detallada, visite www.ezvizlife.com.

Colmillo de vida

• Das Erscheinungsbild der Kamera hangt von dem tatsächlich von Ihnen erworbenen Modell ab.
• Beim PoE-Kameramodell ist kein Netzteil enthalten.

GARANTÍA LIMITADA

Gracias por comprar productos Hangzhou EZVIZ Software Co., Ltd. ("EZVIZ"). Esta garantía limitada ("garantía") le otorga a usted, el comprador original del producto EZVIZ, derechos legales específicos. También puede tener otros derechos legales que varían según el estado, la provincia o la jurisdicción. Esta garantía se aplica únicamente al comprador original del producto. “Comprador original” significa cualquier consumidor que haya comprado el producto EZVIZ a un vendedor autorizado. Las renuncias, exclusiones y limitaciones de responsabilidad bajo esta garantía no se aplicarán en la medida en que lo prohíba la ley aplicable. Ningún distribuidor, revendedor, agente o empleado está autorizado a realizar modificaciones, extensiones o adiciones a esta garantía.

Su producto EZVIZ está garantizado por un período de dos (2) años a partir de la fecha de compra contra defectos en los materiales y la mano de obra, o por un período mayor según lo requiera la ley en el país o estado donde se vende este producto, cuando se usa normalmente. de acuerdo con el manual del usuario. Puede solicitar el servicio de garantía contactando con nuestro Servicio de Atención al Cliente.

Para cualquier producto EZVIZ defectuoso bajo garantía, EZVIZ, a su elección, (i) reparará o reemplazará su producto sin cargo; (ii) cambiar su producto por un producto funcional equivalente; o (iii) reembolsar el precio de compra original, siempre que proporcione el recibo de compra original o una copia, una breve explicación del defecto y devuelva el producto en su embalaje original. A criterio exclusivo de EZVIZ, la reparación o el reemplazo se pueden realizar con un producto o componentes nuevos o reacondicionados. Esta garantía no cubre el costo de envío, el seguro ni ningún otro cargo incidental en el que incurra al devolver el producto. Excepto donde lo prohíba la ley aplicable, este es su único y exclusivo recurso por incumplimiento de esta garantía. Cualquier producto que haya sido reparado o reemplazado bajo esta garantía estará cubierto por los términos de esta garantía durante noventa (90) días a partir de la fecha de entrega o el período de garantía original restante, lo que sea mayor.

Esta garantía no se aplica y es nula:

• Si el reclamo de garantía se realiza fuera del período de garantía o si no se proporciona el comprobante de compra;
• Por cualquier mal funcionamiento, defecto o falla causada o resultante de la evidencia del impacto; mal manejo tamperrar uso contrario al manual de instrucciones aplicable; Voltaje incorrecto de la línea de alimentacióntagmi; accidente; pérdida; hurto; fuego; inundación; u otros Actos de Dios; daño de envío; o daños resultantes de reparaciones realizadas por personal no autorizado;
• Para cualquier pieza consumible, como baterías, donde el mal funcionamiento se debe al envejecimiento normal del producto;
• Daños cosméticos, incluidos, entre otros, rayones, abolladuras y plástico roto en los puertos;
• Cualquier software, incluso si está empaquetado o vendido con hardware EZVIZ;
• Por cualquier otro daño libre de defectos de material o mano de obra;
• Limpieza de rutina, desgaste cosmético y mecánico normal.

No dude en ponerse en contacto con su vendedor o con nuestro Servicio de atención al cliente si tiene alguna pregunta.

UD16716B

Documentos / Recursos

EZVIZ escanea el código QR con la aplicación [pdf] Guía del usuario Escanea el código QR con la aplicación Escanea el código QR con la aplicación

Referencias

• Manual de usuario