പതിവുചോദ്യങ്ങൾ എന്റെ Wiser സിസ്റ്റം പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ എനിക്ക് എന്തുചെയ്യാനാകും ഉപയോക്തൃ മാനുവൽ

എന്റെ സിസ്റ്റം സജ്ജീകരിക്കുന്നതിൽ എനിക്ക് പ്രശ്നമുണ്ടോ?
ഒരു പ്രശ്നമല്ല, നിങ്ങളുടെ ഹോം ഹീറ്റിംഗ് കൺട്രോൾ സജ്ജീകരണത്തിലൂടെ നിങ്ങളെ നയിക്കാൻ സഹായിക്കുന്ന നിരവധി ഉറവിടങ്ങൾ ലഭ്യമാണ്.

ചുവടെയുള്ള ഡോക്യുമെന്റുകളുടെയും ഡൗൺലോഡുകളുടെയും വിഭാഗത്തിലെ പിന്തുണാ ഡോക്യുമെന്റേഷൻ.
സഹായിക്കുന്നതിനുള്ള പ്രത്യേക പതിവുചോദ്യങ്ങൾ ചുവടെ

നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിന്റെ പാക്കേജിംഗിൽ വന്ന ഇൻസ്റ്റാളേഷനും ദ്രുത ഉപയോക്തൃ ഗൈഡുകളും
അല്ലെങ്കിൽ അത് ഇപ്പോഴും നിങ്ങളുടെ പ്രശ്‌നം പരിഹരിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, +44 (0) സഹായിക്കാൻ ഞങ്ങൾ ഇവിടെയുണ്ട്. 333 6000 622 അല്ലെങ്കിൽ ഞങ്ങൾക്ക് ഇമെയിൽ ചെയ്യുക.

എന്റെ Wiser സിസ്റ്റം പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ എനിക്ക് എന്തുചെയ്യാൻ കഴിയും?

നിങ്ങളുടെ Wiser സിസ്റ്റത്തിൽ നിങ്ങൾക്ക് പ്രശ്‌നമുണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നത്തോടൊപ്പം (ബോക്‌സിൽ) വരുന്ന ദ്രുത ആരംഭ ഗൈഡിൽ നിന്നും ഇൻസ്റ്റാളേഷൻ നിർദ്ദേശങ്ങളിൽ നിന്നും നിങ്ങൾക്ക് നിരവധി ഉറവിടങ്ങളുണ്ട്.
അല്ലെങ്കിൽ ഇവയിലേതെങ്കിലും നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ സഹായിക്കുന്നുണ്ടോ എന്നറിയാൻ ചുവടെയുള്ള പതിവുചോദ്യങ്ങൾ പരിശോധിക്കുക

അവസാനമായി മുകളിൽ പറഞ്ഞവയെല്ലാം സഹായിച്ചില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ കോളോ ഇമെയിലോ എടുക്കാൻ ഞങ്ങൾ എപ്പോഴും ലഭ്യമാണ് +44 (0) 333 6000 622 or customer.care@draytoncontrols.co.uk

എനിക്ക് എന്റെ Wiser സിസ്റ്റത്തിൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്യാൻ കഴിയുന്നില്ലേ?

ഉപയോക്തൃനാമ ഫീൽഡിൽ നിങ്ങളുടെ ഇമെയിൽ വിലാസം ശരിയായി ടൈപ്പ് ചെയ്തിട്ടുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക

നിങ്ങളുടെ പാസ്‌വേഡ് മിനിമം നിർദ്ദിഷ്‌ട ആവശ്യകതകൾ നിറവേറ്റിയിട്ടുണ്ട്, മാത്രമല്ല ആപ്പിന്റെ രണ്ട് ഫീൽഡുകളിലും സമാനമാണ്
നിങ്ങളുടെ സ്‌മാർട്ട്‌ഫോണിൽ Wi-Fi പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കിയിട്ടുണ്ടെന്നും നിങ്ങൾ ഇപ്പോൾ Wiser സിസ്റ്റം കണക്‌റ്റ് ചെയ്‌തിരിക്കുന്ന Wi-Fi നെറ്റ്‌വർക്കിലേക്ക് മുമ്പ് കണക്‌റ്റ് ചെയ്‌തിട്ടുണ്ടെന്നും ഉറപ്പാക്കുക.

നിങ്ങളുടെ ഇഷ്ടമുള്ള Wi-Fi നെറ്റ്‌വർക്കിലേക്ക് നിങ്ങളുടെ Wiser സിസ്റ്റം വിജയകരമായി കണക്‌റ്റ് ചെയ്‌തിട്ടുണ്ടെന്നും നിങ്ങളുടെ റൂട്ടറിൽ ഇന്റർനെറ്റ് പ്രശ്‌നങ്ങളൊന്നുമില്ലെന്നും സ്ഥിരീകരിക്കുക (സാധാരണയായി ബ്രോഡ്‌ബാൻഡ് അല്ലെങ്കിൽ ഇന്റർനെറ്റ് LED ഡിസ്‌പ്ലേയ്‌ക്ക് മുകളിലുള്ള നിങ്ങളുടെ റൂട്ടറിലെ ചുവന്ന ലൈറ്റ് സൂചിപ്പിക്കുന്നു)

ഞാൻ എന്റെ പാസ്‌വേഡ് മറന്നാൽ എന്ത് സംഭവിക്കും?

നിങ്ങളുടെ പാസ്‌വേഡ് നിങ്ങൾ മറന്നുപോയാൽ, വിഷമിക്കേണ്ട, ആപ്പിന്റെ ലോഗിൻ സ്ക്രീനിൽ ദയവായി മറന്നുപോയ പാസ്‌വേഡ് ലിങ്ക് തിരഞ്ഞെടുക്കുക, നിങ്ങളുടെ പാസ്‌വേഡ് മാറ്റാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്ന ഒരു ലിങ്ക് ഞങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് ഇമെയിൽ ചെയ്യും. ഇത് ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് ആപ്പിലേക്കും നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിലേക്കും ലോഗിൻ ചെയ്യാൻ കഴിയും. നിങ്ങളുടെ പാസ്‌വേഡ് സ്വീകരിക്കുന്നതിനുള്ള ഏറ്റവും കുറഞ്ഞ മാനദണ്ഡങ്ങൾ പാലിക്കേണ്ടതുണ്ടെന്ന് ഓർമ്മിക്കുക.

എന്റെ അക്കൗണ്ട് ജോടിയാക്കിയില്ല, ഞാൻ എന്തുചെയ്യും?

നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് ജോടിയാക്കിയിട്ടില്ലെങ്കിൽ, ചുവടെയുള്ള ഘട്ടങ്ങൾ പാലിക്കുക:

അക്കൗണ്ട് വീണ്ടും രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുക. ഇതിനുള്ള ഏറ്റവും നല്ല മാർഗം ആപ്പ് അടയ്ക്കുകയോ ലോഗ്ഔട്ട് ചെയ്യുകയോ ആണ്, നിങ്ങളുടെ Wiser Hub (പുനഃസജ്ജമാക്കിയിട്ടില്ല)

ഹബ് സജ്ജീകരണ മോഡിലേക്ക് ഇടുക - വീണ്ടും ഓണാക്കിയാൽ പച്ച ലെഡ് മിന്നുന്നു
ആപ്പ് തുറന്ന് തിരഞ്ഞെടുക്കുക - പുതിയ സിസ്റ്റം സജ്ജീകരിക്കുക / ആപ്പിൽ അക്കൗണ്ട് സൃഷ്ടിക്കുക

നിങ്ങൾ ഇതിനകം ഇത് ചെയ്‌തിരിക്കുന്നതിനാൽ റൂമുകളും ഉപകരണങ്ങളും ചേർക്കുന്നത് ഒഴിവാക്കുക
വൈഫൈ യാത്ര വീണ്ടും പൂർത്തിയാക്കുക - അത് നിങ്ങളുടെ വിശദാംശങ്ങൾ ഓർക്കണം

അപ്പോൾ നിങ്ങൾക്ക് ഉപയോക്തൃ അക്കൗണ്ട് സൃഷ്ടിക്കാൻ കഴിയും
അത് ചെയ്തുകഴിഞ്ഞാൽ നിങ്ങൾ ഇമെയിൽ വഴി ഉപയോക്തൃ അക്കൗണ്ട് പരിശോധിച്ചുറപ്പിച്ച ശേഷം ആപ്പിലേക്ക് മടങ്ങുക

തുടർന്ന് നിങ്ങളുടെ വിലാസ വിശദാംശങ്ങൾ ആപ്പിൽ നൽകാം
ഇത് നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് ഉപകരണവുമായി ജോടിയാക്കും, നിങ്ങൾക്ക് വീടിന് പുറത്ത് ആപ്പ് ഉപയോഗിക്കാം

ആപ്പ് നിങ്ങളുടെ സിസ്റ്റത്തിലേക്ക് സ്വയമേവ ലോഗിൻ ചെയ്യും

എന്റെ റേഡിയേറ്റർ തെർമോസ്റ്റാറ്റ് റേഡിയേറ്റർ വാൽവുകളിൽ ചേരുന്നില്ല, ഞാൻ എന്തുചെയ്യണം?

നിങ്ങളുടെ നിലവിലുള്ള റേഡിയേറ്ററിലേക്ക് Wiser Radiator Thermostat ഘടിപ്പിക്കാൻ വിതരണം ചെയ്‌ത അഡാപ്റ്ററുകൾ നിങ്ങളെ പ്രാപ്‌തമാക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, നിർദ്ദേശിച്ച ഇതരമാർഗങ്ങളും അവ എവിടെ നിന്ന് വാങ്ങാമെന്നും വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന ഞങ്ങളുടെ ഹാൻഡി Wiser Radiator Thermostat അഡാപ്റ്റർ ഗൈഡ് കാണുക. ഇത് താഴെയുള്ള പ്രമാണങ്ങളും ഡൗൺലോഡുകളും വിഭാഗത്തിലാണ് സ്ഥിതി ചെയ്യുന്നത്.

ഹീറ്റിംഗ് ഓണാണെന്ന് സൂചിപ്പിക്കുന്ന എന്റെ ആപ്പിലെ/തെർമോസ്‌റ്റാറ്റിലെ തീജ്വാല പ്രദർശിപ്പിക്കുന്നു, എന്നിരുന്നാലും എന്റെ ബോയിലർ ഓണായിട്ടില്ല. ഇത് സാധാരണമാണോ?

ഇത് തികച്ചും സാധാരണമാണ്, നിങ്ങളുടെ സിസ്റ്റം ശരിയായി പ്രവർത്തിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ റൂം/സോൺ ഇതുവരെ സെറ്റ് പോയിന്റിൽ എത്തിയിട്ടില്ലെന്ന് ഫ്ലേം ചിഹ്നം കാണിക്കുന്നു, എന്നിരുന്നാലും നിങ്ങളുടെ ബോയിലർ അൽഗോരിതം അനുസരിച്ച് ഓണും ഓഫും ആയിരിക്കും. റൂം/സോൺ സെറ്റ് പോയിന്റിനോട് അടുക്കുമ്പോൾ, ബോയിലർ ഓണാകുന്ന സമയം കുറയും. ഇത് അടിസ്ഥാനപരമായി അർത്ഥമാക്കുന്നത് ബോയിലർ നിങ്ങളുടെ മുറി ചൂടാകുന്നില്ലെന്നും നിങ്ങൾ ഊർജ്ജം പാഴാക്കുന്നില്ലെന്നും ഉറപ്പാക്കുന്നു.

എനിക്ക് വൈദ്യുതി തകരാർ സംഭവിച്ചു, Wiser വീണ്ടും പവർ അപ്പ് ചെയ്‌തപ്പോൾ, ആപ്പിൽ അളക്കുന്ന താപനിലയൊന്നും എനിക്ക് കാണാൻ കഴിഞ്ഞില്ല, കൂടാതെ റൂം/റേഡിയേറ്റർ തെർമോസ്റ്റാറ്റുകൾ പ്രതികരിക്കുന്നില്ല. ഞാൻ സിസ്റ്റം വീണ്ടും കമ്മീഷൻ ചെയ്യണമെന്നാണോ ഇതിനർത്ഥം?

വൈദ്യുതി തകരാറിന് ശേഷം, പൂർണ്ണമായി വീണ്ടെടുക്കാൻ നിങ്ങളുടെ Wiser സിസ്റ്റത്തിന് 15 മിനിറ്റ് വരെ സമയം നൽകുക. ഈ കാലയളവിൽ നിങ്ങളുടെ Wiser ഉപകരണങ്ങളൊന്നും റീസെറ്റ് ചെയ്യുകയോ വിച്ഛേദിക്കുകയോ ചെയ്യേണ്ടതില്ല.

വൈസർ റൂം തെർമോസ്റ്റാറ്റും വൈസർ റേഡിയേറ്റർ തെർമോസ്റ്റാറ്റും തമ്മിൽ താപനിലയിൽ വ്യത്യാസം ഉള്ളത് എന്തുകൊണ്ട്?

വൈസർ റൂം തെർമോസ്റ്റാറ്റും വൈസർ റേഡിയേറ്റർ തെർമോസ്റ്റാറ്റും തമ്മിലുള്ള വ്യത്യാസം, ഒരു റൂം തെർമോസ്റ്റാറ്റ് ഒരു മുറിയുടെ യഥാർത്ഥ താപനില അളക്കുകയും ഒരു റേഡിയേറ്റർ തെർമോസ്റ്റാറ്റ് ഒരു ഏകദേശ താപനില നൽകുകയും ചെയ്യുന്നു എന്നതാണ്. ഒരു റേഡിയേറ്റർ തെർമോസ്റ്റാറ്റ് പ്രതീക്ഷകളെ അപേക്ഷിച്ച് സ്ഥിരമായി വളരെ ഊഷ്മളമോ തണുപ്പോ ആണെന്ന് നിങ്ങൾ കണ്ടെത്തുകയാണെങ്കിൽ, സെറ്റ് പോയിന്റ് ക്രമീകരിക്കുന്നതാണ് മികച്ച റെസല്യൂഷൻ (വളരെ ചൂടാണെങ്കിൽ താഴേക്കോ അല്ലെങ്കിൽ വളരെ തണുപ്പാണെങ്കിൽ മുകളിലോ).

എനിക്ക് ഏറ്റവും പുതിയ ആപ്പ് പതിപ്പ് ഉണ്ടെന്ന് എങ്ങനെ പരിശോധിക്കാം?

നിങ്ങളുടെ ഗൂഗിൾ പ്ലേ സ്റ്റോർ അല്ലെങ്കിൽ ആപ്പിൾ ആപ്പ് സ്റ്റോർ അക്കൗണ്ട് ആക്സസ് ചെയ്യുക, Wiser Heat എന്ന് തിരയുക, ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യാൻ പുതിയ പതിപ്പുണ്ടെങ്കിൽ, അത് ആപ്പിൽ പറയും. അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യാൻ, അപ്ഡേറ്റ് ബട്ടൺ അമർത്തുക.

എനിക്ക് ആപ്പ് സ്റ്റോറിൽ Wiser Heat ആപ്പ് കണ്ടെത്താൻ കഴിയുന്നില്ലേ?

ആപ്പ് സ്‌റ്റോറിന്റെയോ പ്ലേ സ്‌റ്റോറിന്റെയോ ഏറ്റവും പുതിയ പതിപ്പിലേക്ക് നിങ്ങളുടെ ഫോൺ അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്യാത്തതിനാലാകാം ഇത്. ആദ്യം നിങ്ങളുടെ സ്‌മാർട്ട് ഫോൺ അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്‌ത് വീണ്ടും ശ്രമിക്കുക. പകരമായി, നിങ്ങളുടെ ഫോണോ ആപ്പ് സ്റ്റോറോ പ്ലേസ്റ്റോറോ യുകെയ്ക്ക് പുറത്തുള്ള മറ്റൊരു രാജ്യത്തേക്ക് സജ്ജീകരിച്ചിരിക്കുന്നതിനാലാകാം ഇത്.

ക്ലൗഡിലേക്ക് കണക്റ്റുചെയ്യുന്നതിൽ എനിക്ക് പ്രശ്‌നമുണ്ട് – എന്തെങ്കിലും പ്രശ്‌നമുണ്ടോ?

ക്ലൗഡ് നിലയെക്കുറിച്ചുള്ള ഏറ്റവും പുതിയ വിവരങ്ങൾ സ്റ്റാറ്റസ് പേജ് സന്ദർശിച്ച് കണ്ടെത്താനാകും

എന്റെ ഇന്റർനെറ്റ് കണക്ഷൻ പ്രവർത്തിക്കുന്നത് നിർത്തിയാൽ എന്ത് സംഭവിക്കും?

ഏതെങ്കിലും കാരണത്താൽ നിങ്ങളുടെ ഇന്റർനെറ്റ് കണക്ഷൻ പ്രവർത്തിക്കുന്നത് നിർത്തുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ വീട്ടിലായിരിക്കുകയും നിങ്ങളുടെ സ്‌മാർട്ട്‌ഫോണും കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ ടാബ്‌ലെറ്റും ഒരേ വൈഫൈ നെറ്റ്‌വർക്കിലേക്ക് കണക്‌റ്റ് ചെയ്‌തിരിക്കുകയും ചെയ്‌തിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ഹീറ്റിംഗും ചൂടുവെള്ളവും നിയന്ത്രിക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് ആപ്പ് ഉപയോഗിക്കാനാകും.
വീടിന് പുറത്ത് നിങ്ങളുടെ ഇന്റർനെറ്റ് / ഹോം വൈഫൈ ഒരു കാരണവശാലും പരാജയപ്പെടുകയാണെങ്കിൽ, ആപ്പ് വഴി നിങ്ങൾക്ക് ചൂടാക്കൽ അല്ലെങ്കിൽ ചൂടുവെള്ളം നിയന്ത്രിക്കാൻ കഴിയില്ല. എന്നിരുന്നാലും വിഷമിക്കേണ്ട, നിങ്ങളുടെ ചൂടാക്കലും ചൂടുവെള്ളവും തുടർന്നും പ്രവർത്തിക്കുകയും മുൻകൂട്ടി പ്രോഗ്രാം ചെയ്ത ഏതെങ്കിലും ഷെഡ്യൂളിലേക്ക് പ്രവർത്തിക്കുകയും ചെയ്യും.
നേരിട്ട് Heat HubR-ൽ മാനുവൽ ഓവർറൈഡും ഉണ്ട്. ചൂടുവെള്ളമോ ഹീറ്റിംഗ് ബട്ടണുകളോ അമർത്തുന്നതിലൂടെ (1 ചാനൽ അല്ലെങ്കിൽ 2 ചാനൽ വേരിയന്റുകളെ ആശ്രയിച്ച്) ഇത് മുൻകൂട്ടി പ്രോഗ്രാം ചെയ്‌ത ഏതെങ്കിലും ഷെഡ്യൂളുകളെ അസാധുവാക്കുകയും ചൂടുവെള്ളത്തിനായി 1 മണിക്കൂറും ചൂടുവെള്ളത്തിനായി 2 മണിക്കൂറും ചൂടുവെള്ളവും ചൂടുവെള്ളവും നേരിട്ട് ഇടപെടും. .

Wiser ആപ്പ് വീട്ടിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നു, എന്നാൽ ഞാൻ വീടിന് പുറത്തായിരിക്കുമ്പോൾ അല്ലേ?

വീടിന് പുറത്ത് നിങ്ങൾക്ക് Wiser ആപ്പ് ആക്‌സസ് ചെയ്യാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ അത് നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് ശരിയായി ജോടിയാക്കാത്തതിനാലാകാം. ഇത് സംഭവിക്കുകയാണെങ്കിൽ, വിഷമിക്കേണ്ട, നിങ്ങൾ രജിസ്റ്റർ ചെയ്യാൻ ശ്രമിച്ച ഇമെയിൽ വിലാസം നൽകുന്ന ഉപഭോക്തൃ സേവനങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെടുക, തുടർന്ന് എങ്ങനെ മുന്നോട്ട് പോകണമെന്ന് അവർക്ക് സ്ഥിരീകരിക്കാനാകും.

എന്റെ ആപ്പിലെയും തെർമോസ്റ്റാറ്റിലെയും വൈഫൈ ചിഹ്നം ഒരു ബാർ മാത്രമേ കാണിക്കൂ, എന്റെ സിസ്റ്റം ഇപ്പോഴും പ്രവർത്തിക്കുമോ?

സിസ്റ്റം ഹീറ്റ് ഹബ്ആറുമായി ബന്ധിപ്പിച്ചിട്ടുണ്ടെന്നും അത് പൂർണ്ണമായി പ്രവർത്തിക്കുമെന്നും അതെ ഒരു ബാർ സൂചിപ്പിക്കുന്നു. പ്രദർശിപ്പിച്ചിരിക്കുന്ന സിഗ്നൽ ബാറുകളുടെ എണ്ണം ഉപയോക്തൃ അനുഭവത്തെ ബാധിക്കില്ല. കണക്ഷന്റെ അഭാവം ഒരു ചുവപ്പ് കൊണ്ട് സൂചിപ്പിക്കുന്നു! . ഇങ്ങനെയാണെങ്കിൽ, 0333 6000 622 എന്ന നമ്പറിൽ ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണയുമായി ബന്ധപ്പെടുക

എന്റെ വൈഫൈ സിഗ്നൽ ശക്തി കുറവാണെന്ന് കാണിച്ചാൽ ഞാൻ എന്തുചെയ്യണം?

നിങ്ങളുടെ സിഗ്നൽ ശക്തി കുറവാണെങ്കിൽ, കവറേജ് മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിന് നിങ്ങൾക്ക് ഒരു വൈഫൈ റിപ്പീറ്റർ ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യേണ്ടതായി വന്നേക്കാം, എന്നാൽ നിങ്ങളുടെ സിസ്റ്റം നിങ്ങൾ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നത് പോലെ പ്രവർത്തിക്കുകയാണെങ്കിൽ, ഇത് ആവശ്യമായി വരില്ല. വൈഫൈ നെറ്റ്‌വർക്കുകളുടെ സ്വഭാവം അർത്ഥമാക്കുന്നത് പരിസ്ഥിതി അനുകൂലമായേക്കാവുന്നതിനാൽ ചില 'ലോ സിഗ്നൽ' സിസ്റ്റം പ്രശ്‌നങ്ങളില്ലാതെ പ്രവർത്തിക്കുമെന്നാണ്. ഏതൊരു നല്ല ഇലക്ട്രിക്കൽ റീട്ടെയിലറിൽ നിന്നും വൈഫൈ റിപ്പീറ്ററുകൾ ലഭ്യമാണ്.
`ക്രമീകരണങ്ങൾ' > `റൂമുകളും ഉപകരണങ്ങളും' എന്നതിലേക്ക് നാവിഗേറ്റ് ചെയ്ത് ഹബ്ബിലേക്ക് സ്ക്രോൾ ചെയ്ത് നിങ്ങളുടെ സിഗ്നൽ ശക്തി കണ്ടെത്താനാകും.

ഞാൻ എന്റെ വൈഫൈ റൂട്ടർ മാറ്റി, ഇപ്പോൾ എന്റെ Wiser സിസ്റ്റം ആക്‌സസ് ചെയ്യാൻ ഞാൻ പാടുപെടുകയാണ്

നിങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ വൈഫൈ റൂട്ടറോ ഇൻറർനെറ്റ് ദാതാവോ മാറ്റുകയും നിങ്ങളുടെ Wiser സിസ്റ്റം പ്രവർത്തിപ്പിക്കാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ വീണ്ടും Wifi യാത്ര പൂർത്തിയാക്കേണ്ടതുണ്ട്. ഇത് എങ്ങനെ ചെയ്യണമെന്നതിനുള്ള നിർദ്ദേശങ്ങൾ Wiser ഉപയോക്തൃ ഗൈഡിന്റെ 55-ാം പേജിലുണ്ട്.

എന്റെ സിസ്റ്റത്തിലേക്ക് ഒരു സ്‌മാർട്ട് റേഡിയേറ്റർ തെർമോസ്‌റ്റാറ്റോ തെർമോസ്‌റ്റാറ്റോ ചേർക്കുന്നതിൽ എനിക്ക് പ്രശ്‌നമുണ്ടോ?

ആപ്പ് വഴിയോ ആപ്പ് വഴിയോ വിശദമായ നിർദ്ദേശങ്ങൾ റഫർ ചെയ്യുക അല്ലെങ്കിൽ ആപ്പുമായി സംയോജിപ്പിച്ച്, പ്രക്രിയയിലൂടെ നിങ്ങളെ നയിക്കാൻ സഹായിക്കുന്നതിന് ചൂടാക്കൽ നിയന്ത്രണത്തിനൊപ്പം ലഭിച്ച വിശദമായ അച്ചടിച്ച നിർദ്ദേശങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുക.
അത് ഇപ്പോഴും സഹായിച്ചില്ലെങ്കിൽ, ഞങ്ങൾക്ക് ഒരു കോളോ ഇമെയിലോ നൽകാൻ മടിക്കേണ്ടതില്ല, പ്രക്രിയയിലൂടെ നിങ്ങളെ നയിക്കാൻ ഞങ്ങൾ ശ്രമിക്കും.

എന്തുകൊണ്ടാണ് എന്റെ മുറിയിലെ തെർമോസ്റ്റാറ്റ് സ്‌ക്രീൻ ശൂന്യമായിരിക്കുന്നത്?

വൈസർ റൂം തെർമോസ്‌റ്റാറ്റിന്റെ സ്‌ക്രീൻ, ബാറ്ററി ലൈഫ് ലാഭിക്കുന്നതിനായി, ഉപയോഗത്തിന് ശേഷം കുറച്ച് സെക്കന്റുകൾക്കുള്ളിൽ ടൈം ഔട്ട് ചെയ്യുന്ന തരത്തിലാണ് രൂപകൽപ്പന ചെയ്‌തിരിക്കുന്നത്. നിങ്ങൾ ഇപ്പോൾ Wiser HubR ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്തിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, ഇൻസ്റ്റാളേഷൻ കഴിഞ്ഞ് 30 മിനിറ്റ് മുതൽ ഒരു മണിക്കൂർ വരെ നിങ്ങളുടെ വൈഫൈ നെറ്റ്‌വർക്കിലേക്കുള്ള ആദ്യ കണക്ഷൻ, റൂം തെർമോസ്‌റ്റാറ്റ് സ്‌ക്രീൻ 30 മിനിറ്റ് വരെ ശൂന്യമായിരിക്കും - ഇതാണ് നിങ്ങളുടെ HubR ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യുന്ന പോയിന്റ്. ഏറ്റവും പുതിയ ഫേംവെയർ, അതിനാൽ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്ത ഗ്രാഫിക്സ് സ്വീകരിക്കുന്നതിന് തെർമോസ്റ്റാറ്റ് ശൂന്യമാകും. ആശങ്കയ്‌ക്ക് കാരണമൊന്നുമില്ല, പക്ഷേ ഇത് സംഭവിക്കുകയാണെങ്കിൽ ചുവടെയുള്ള ഘട്ടങ്ങൾ പാലിക്കുക:

ബാറ്ററികൾ നീക്കം ചെയ്യരുത്

റൂം സ്റ്റാറ്റ് പുനഃസജ്ജമാക്കാൻ ശ്രമിക്കരുത്
റൂമുകളിലും ഉപകരണങ്ങളിലുമുള്ള ആപ്പിൽ നിന്ന് ഉപകരണം നീക്കം ചെയ്യരുത്
30 മിനിറ്റ് കാത്തിരിക്കൂ, തെർമോസ്റ്റാറ്റ് ഉണർത്താൻ ശ്രമിക്കുമ്പോൾ സ്ക്രീൻ വരും
തിരികെ

നിങ്ങൾക്ക് ഇപ്പോഴും പ്രശ്നങ്ങൾ അനുഭവപ്പെടുകയാണെങ്കിൽ, ഉപഭോക്തൃ സേവനങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെടുക

എന്റെ റേഡിയേറ്റർ തെർമോസ്റ്റാറ്റ് റേഡിയേറ്റർ വാൽവുകളിൽ ചേരുന്നില്ല, ഞാൻ എന്തുചെയ്യണം?

നിങ്ങളുടെ നിലവിലുള്ള റേഡിയേറ്ററിലേക്ക് Wiser Radiator Thermostat ഘടിപ്പിക്കാൻ വിതരണം ചെയ്‌ത അഡാപ്റ്ററുകൾ നിങ്ങളെ പ്രാപ്‌തമാക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, നിർദ്ദേശിച്ച ഇതരമാർഗങ്ങളും അവ എവിടെ നിന്ന് വാങ്ങാമെന്നും വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന ഞങ്ങളുടെ ഹാൻഡി Wiser Radiator Thermostat അഡാപ്റ്റർ ഗൈഡ് കാണുക. ഇത് താഴെയുള്ള പ്രമാണങ്ങളും ഡൗൺലോഡുകളും വിഭാഗത്തിലാണ് സ്ഥിതി ചെയ്യുന്നത്.

വൈസർ റൂം തെർമോസ്റ്റാറ്റും വൈസർ റേഡിയേറ്റർ തെർമോസ്റ്റാറ്റും തമ്മിൽ താപനിലയിൽ വ്യത്യാസം ഉള്ളത് എന്തുകൊണ്ട്?

വൈസർ റൂം തെർമോസ്റ്റാറ്റും വൈസർ റേഡിയേറ്റർ തെർമോസ്റ്റാറ്റും തമ്മിലുള്ള വ്യത്യാസം, ഒരു റൂം തെർമോസ്റ്റാറ്റ് ഒരു മുറിയുടെ യഥാർത്ഥ താപനില അളക്കുകയും ഒരു റേഡിയേറ്റർ തെർമോസ്റ്റാറ്റ് ഒരു ഏകദേശ താപനില നൽകുകയും ചെയ്യുന്നു എന്നതാണ്. ഒരു റേഡിയേറ്റർ തെർമോസ്റ്റാറ്റ് പ്രതീക്ഷകളെ അപേക്ഷിച്ച് സ്ഥിരമായി വളരെ ഊഷ്മളമോ തണുപ്പോ ആണെന്ന് നിങ്ങൾ കണ്ടെത്തുകയാണെങ്കിൽ, സെറ്റ് പോയിന്റ് ക്രമീകരിക്കുന്നതാണ് മികച്ച റെസല്യൂഷൻ (വളരെ ചൂടാണെങ്കിൽ താഴേക്കോ അല്ലെങ്കിൽ വളരെ തണുപ്പാണെങ്കിൽ മുകളിലോ).

വൈസർ തെർമോസ്റ്റാറ്റിൽ ക്ലോക്ക് ചിഹ്നവും പച്ച ബാറും ലഭിച്ചാൽ ഞാൻ എന്തുചെയ്യും

നിങ്ങൾ ഇപ്പോൾ Wiser HubR ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്‌തിരിക്കുകയോ അല്ലെങ്കിൽ ഒരു പുതിയ ഫേംവെയർ അപ്‌ഡേറ്റ് ലഭിക്കുകയോ ചെയ്‌താൽ, ഇൻസ്റ്റാളുചെയ്‌ത് 30 മിനിറ്റ് മുതൽ ഒരു മണിക്കൂർ വരെ നിങ്ങളുടെ വൈഫൈ നെറ്റ്‌വർക്കിലേക്കുള്ള ആദ്യ കണക്ഷൻ, റൂം തെർമോസ്റ്റാറ്റ് സ്‌ക്രീൻ ശൂന്യമായിരിക്കുകയോ ഒരു ക്ലോക്ക് ചിഹ്നം പ്രദർശിപ്പിക്കുകയോ ചെയ്‌തേക്കാം 30 മിനിറ്റ് - നിങ്ങളുടെ HubR ഏറ്റവും പുതിയ ഫേംവെയർ ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യുന്ന ഘട്ടമാണിത്, അതിനാൽ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്ത ഗ്രാഫിക്സ് സ്വീകരിക്കുന്നതിന് തെർമോസ്റ്റാറ്റ് ശൂന്യമാകും/ക്ലോക്ക് ചിഹ്നം പ്രദർശിപ്പിക്കും. ആശങ്കയ്‌ക്ക് കാരണമൊന്നുമില്ല, പക്ഷേ ഇത് സംഭവിക്കുകയാണെങ്കിൽ ചുവടെയുള്ള ഘട്ടങ്ങൾ പാലിക്കുക:

ബാറ്ററികൾ നീക്കം ചെയ്യരുത്
റൂം സ്റ്റാറ്റ് പുനഃസജ്ജമാക്കാൻ ശ്രമിക്കരുത്

റൂമുകളിലും ഉപകരണങ്ങളിലുമുള്ള ആപ്പിൽ നിന്ന് ഉപകരണം നീക്കം ചെയ്യരുത്
60 മിനിറ്റ് കാത്തിരിക്കൂ, തെർമോസ്റ്റാറ്റ് ഉണർത്താൻ ശ്രമിക്കുമ്പോൾ സ്‌ക്രീൻ തിരികെ വരും
കുറച്ച് മണിക്കൂറുകൾക്ക് ശേഷവും നിങ്ങൾക്ക് പ്രശ്‌നങ്ങൾ അനുഭവപ്പെടുകയാണെങ്കിൽ, കൂടുതൽ ഉപദേശത്തിനായി ഉപഭോക്തൃ സേവനങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെടുക