FAQs Nka etsa'ng haeba Wiser system eaka e sa sebetse Bukana ea Mosebelisi

Seta / Kakaretso The App Wi-fi / Connection Product

• Ke na le bothata ba ho theha sistimi eaka?
• Ha se bothata, ho na le lisebelisoa tse 'maloa tse fumanehang ho u thusa ho hlophisa taolo ea hau ea ho futhumatsa ntlo.
• Litokomane tsa tšehetso karolong ea litokomane le ho jarolla ka tlase.
• Lipotso tse tobileng tse ka u thusang ka tlase
• Litaelo tsa ho kenya le ho potlaka ha basebelisi tse tlileng ka har'a sephutheloana sa sesebelisoa sa hau
• Kapa haeba seo se ntse se sa rarolle bothata ba hau, re mona ho tla thusa +44 (0) 333 6000 622 kapa Re romelle lengolo-tsoibila.

Nka etsa'ng haeba Wiser system eaka e sa sebetse?

• Haeba u na le bothata ka sistimi ea hau ea Wiser, u na le lisebelisoa tse 'maloa ho tsoa ho tataiso e potlakileng ea ho qala le litaelo tsa ho kenya tse tla beng li tlile le sehlahisoa sa hau (ka lebokoseng)
• Kapa sheba FAQ's ka tlase ho bona hore na e 'ngoe ea tsena e thusa ho rarolla bothata ba hau
• 'Me qetellong haeba tsohle tse ka holimo ha lia ka tsa thusa, re lula re le teng ho nka mohala kapa lengolo-tsoibila la hau +44 (0) 333 6000 622 or moreki.care@draytoncontrols.co.uk

Ho bonahala eka ha ke khone ho ingolisa le sistimi ea ka ea Wiser?

• Netefatsa hore aterese ea hau ea lengolo-tsoibila e ngotsoe ka nepo sebakeng sa lebitso la mosebelisi
• Phasewete ea hau e fihletse litlhoko tse boletsoeng, 'me e ea tšoana likarolong tseo ka bobeli tsa sesebelisoa
• Netefatsa hore Wi-Fi ea hau e kenelletse ho smartphone ea hau mme e kile ea hokeloa ho netweke ea Wi-Fi eo joale u hokelang sistimi ea hau ea Wiser ho eona.
• Netefatsa hore Wiser system ea hau e atlehile ho hokela netweke ea hau ea Wi-Fi eo u ikhethetseng eona le hore ha u na mathata leha e le afe a marang-rang ka router ea hau (hangata e bontšoa ka lebone le lefubelu router ea hau ka holim'a Broadband kapa marang-rang a LED)

Ho etsahala'ng ha ke lebala password ea ka?

• Haeba u lebala phasewete ea hau, u se ke oa tšoenyeha, skrineng sa ho kena sa sesebelisoa, ka kopo khetha sehokelo sa password se lebetsoeng mme re tla u romella lengolo-tsoibila le tla u lumella ho fetola phasewete ea hau. Joale u tla khona ho kena ka har'a app le sesebelisoa sa hau u sebelisa sena. Hopola hore phasewete ea hau e tla hloka ho fihlela litekanyetso tse tlase tse lokelang ho amoheloa.

Ak'haonte eaka ha e so kopane ke etse joang?

Haeba ho ka etsahala hore ebe ak'haonte ea hau ha e ea kopanngoa, latela mehato e ka tlase:

1. Ngolisa akhaonto hape. Mokhoa o motle oa ho etsa sena ke ho koala kapa ho tsoa ka har'a sesebelisoa, 'me u potolohe matla a Wiser Hub ea hau (ha e seta bocha)
2. Beha Hub ka mokhoa oa ho seta - botala bo benyang bo etelletsoeng pele hang ha bo buletsoe
3. Bula sesebelisoa ebe u khetha - seta sistimi e ncha / theha akhaonto ho app
4. Tlola ho kenya likamore le lisebelisoa joalo ka ha o se o entse sena
5. Qetella leeto la WiFi hape - e lokela ho hopola lintlha tsa hau
6. Joale u tla khona ho theha ak'haonte ea mosebelisi
7. Ha seo se se se entsoe mme o netefalitse ak'haonte ea mosebelisi ka lengolo-tsoibila khutlela ho sesebelisoa
8. Joale o ka kenya lintlha tsa aterese ea hau ho app
9. Sena se tla kopanya ak'haonte ea hau ho sesebelisoa mme o ka sebelisa sesebelisoa kantle ho ntlo
10. Sesebelisoa se tla kena ho sistimi ea hau ka bo eona

Thermostat ea ka ea radiator ha e kene li-valve tsa radiator, ke lokela ho etsa eng?

• Haeba liadapter tse fanoeng li sa u lumelle ho lekana Wiser Radiator Thermostat ea hau ho radiator ea hau e teng, ka kopo bona Tataiso ea rona e bonolo ea Wiser Radiator Thermostat Adapter Guide, e fanang ka mekhoa e meng e khothalelitsoeng le moo u ka e fumanang hore u ka e reka. Sena se fumaneha karolong e ka tlase ea Litokomane le Lits'oants'o.

Lelakabe la app/thermostat eaka le hlahisoa ho bonts'a hore ho futhumatsa ho butsoitse, empa boiler eaka ha e lume. Na see se tloaelehile?

• Sena se tloaelehile mme sistimi ea hau e sebetsa ka nepo. Letšoao la lelakabe le bontša kamore ea hau / sebaka sa hau ha se e-s'o fihle sebakeng se behiloeng, leha ho le joalo boiler ea hau e tla tsoela pele le ho tima ho latela algorithm. Ha kamore / sebaka se atamela haufi le sebaka se behiloeng, nako eo boiler e leng ka eona e tla fokotseha. Sena se bolela hore boiler e etsa bonnete ba hore kamore ea hau ha e chese mocheso le hore ha o senye matla.

Ke ile ka felloa ke matla 'me ha Wiser e fana ka matla hape, ha kea ka ka bona mocheso o lekantsoeng ka har'a sesebelisoa mme li-thermostats tsa kamore / radiator li ne li sa arabele. Na ho bolela hore ke tlameha ho khutlisa sistimi?

• Kamora ho tima motlakase ka kopo, fa sistimi ea hau ea Wiser ho fihlela metsotso e 15 ho fola ka botlalo. Ha ho na tlhoko ea ho seta bocha kapa ho hakolla lisebelisoa tsa hau tsa Wiser nakong ena.

Hobaneng ho na le phapang ea mocheso lipakeng tsa thermostat ea Wiser Room le thermostat ea Wiser Radiator?

• Phapang lipakeng tsa Wiser Room Thermostat le Wiser Radiator Thermostat ke hore Thermostat ea Kamore e lekanya thempereichara ea 'nete ea kamore le Radiator Thermostat e fana ka mocheso o batlang o le teng. Haeba u fumana hore Radiator Thermostat e lula e futhumetse haholo kapa e pholile ha e bapisoa le litebello, joale qeto e ntle ka ho fetisisa ke ho lokisa sebaka sa ho beha (tlase haeba se futhumetse haholo kapa se pholile haholo).

Nka hlahloba joang hore na ke na le mofuta oa morao-rao oa app?

• Fumana lebenkele la hau la Google Play kapa ak'haonte ea lebenkele la Apple, batla Wiser Heat, haeba ho na le mofuta o mocha oo u ka o jarollang, o tla bua joalo ka sesebelisoa. Ho apdeita, tobetsa konopo ea ho apdeita.

Ha ke fumane sesebelisoa sa Wiser Heat ho App Store?

• Sena se ka bakoa ke hore mohala oa hau ha oa ntlafatsoa hore e be mofuta oa morao-rao oa App Store kapa Play Store. Ka kopo, leka ho nchafatsa smartphone ea hau pele ebe u leka hape. Ntle le moo, sena se ka bakoa ke hore mohala oa hau, App Store kapa Play Store li hlophiselitsoe naheng e 'ngoe kantle ho UK.

Ke na le bothata ba ho hokela leru - na ho na le bothata?

• Lintlha tsa morao-rao mabapi le boemo ba leru li ka fumanoa ka ho etela leqephe la boemo

Ho etsahala'ng haeba khokahanyo ea ka ea Marang-rang e emisa ho sebetsa?

• Haeba ka lebaka lefe kapa lefe khokahanyo ea hau ea inthanete e emisa ho sebetsa, haeba u le hae 'me smartphone ea hau le/kapa tablet e hokahane le marang-rang a tšoanang a WIFI, u ntse u lokela ho khona ho sebelisa sesebelisoa ho laola mocheso oa hau le metsi a chesang.
• Haeba kantle ho ntlo le marang-rang / Wi-Fi ea lapeng e hloleha ka lebaka lefe kapa lefe, u ke ke ua khona ho laola ho futhumatsa kapa metsi a chesang ka sesebelisoa. Leha ho le joalo, u se ke oa tšoenyeha, ho futhumatsa ha hao le metsi a chesang li ntse li sebetsa 'me li tla sebetsa ho latela kemiso e reriloeng esale pele.
• Ho boetse ho na le kemiso ea letsoho ho Heat HubR ka kotloloho. Ka ho tobetsa likonopo tsa metsi a chesang kapa a futhumatsang (ho ipapisitse le kanale e le 1 kapa mefuta e 2 ea likanale) sena se tla tlola kemiso efe kapa efe e lokiselitsoeng esale pele le ho kenya mocheso kapa metsi a chesang ka kotloloho nako ea hora e le 1 bakeng sa metsi a chesang le lihora tse 2 bakeng sa ho futhumatsa. .

Sesebelisoa sa Wiser se sebetsa lapeng empa eseng ha ke le kantle ho ntlo?

• Haeba u sa khone ho kena ho Wiser app ka ntle ho ntlo e kanna ea ba hobane ak'haonte ea hau ha e ea parang hantle. Haeba sena se etsahala, o seke oa tšoenyeha, ikopanye le lits'ebeletso tsa bareki tse fanang ka aterese ea lengolo-tsoibila leo u lekileng ho ingolisa ho lona, ​​​​ba ka netefatsa hore na u ka tsoela pele joang.

Letšoao la wifi ho app eaka le thermostat le bontša bar e le 1 feela, na sistimi ea ka e ntse e sebetsa?

• E, Sebaka se le seng se bontša hore sistimi e hokahane le Heat HubR mme e tla be e sebetsa ka botlalo. Boiphihlelo ba mosebelisi bo ke ke ba angoa ke palo ea matšoao a hlahang. Ho haella ha khokahanyo ho bontšoa ke khubelu ! . Haeba ho le joalo, ka kopo ikopanye le Tšehetso ea Bareki ho 0333 6000 622

Ke lokela ho etsa eng haeba matla a lets'oao la WiFi a bonahala a le tlase?

• Haeba matla a lets'oao la hau a le tlase, o kanna oa hloka hore ho kenngoe mochini o pheta-phetoang oa WiFi ho ntlafatsa tšireletso, empa haeba sistimi ea hau e sebetsa kamoo u neng u lebelletse, sena se kanna sa se hlokahale. Sebopeho sa marang-rang a WiFi se bolela hore sistimi e 'ngoe e tlase' e tla sebetsa ntle le mathata kaha tikoloho e kanna ea ba ntle. Lisebelisoa tsa WiFi li fumaneha ho tsoa ho morekisi ofe kapa ofe ea molemo oa motlakase.
• U ka fumana matla a lets'oao la hau ka ho ea ho `Litlhophiso'> `Likamore le Lisebelisoa' ebe u tsamaisetsa ho Hub.

Ke fetotse router ea ka ea Wifi 'me joale ke thatafalloa ke ho fumana sistimi ea ka ea Wiser

• Haeba u fetotse router ea rona ea Wifi kapa mofani oa marang-rang 'me u sa khone ho sebelisa sistimi ea hau ea Wiser u tla hloka ho phethela leeto la Wifi hape. Litaelo tsa ho etsa sena li leqepheng la 55 la Bukana ea Mosebelisi ea Bohlale.

Ke na le mathata a ho kenya thermostat e bohlale ea radiator kapa thermostat ho sistimi eaka?

• Ka kopo, sheba litaelo tse felletseng ka sesebelisoa kapa ka kopanelo le sesebelisoa sebelisa litaelo tse hatisitsoeng tse tlileng le taolo ea ho futhumatsa ho u tataisa ha u ntse u sebetsa.
  Haeba seo se ntse se sa thuse, ikutloe u lokolohile ho re letsetsa kapa lengolo-tsoibila, 'me re tla leka ho u tataisa ts'ebetsong.

Hobaneng ha skrine ea thermostat ea kamore ea ka e se na letho?

• Sesene sa Wiser room thermostat se etselitsoe ho qeta metsotsoana e 'maloa ka mor'a tšebeliso, molemong oa ho boloka bophelo ba betri. Haeba u sa tsoa kenya Wiser HubR ea hau u ka fumana hore metsotso e 30 ho isa ho hora ka mor'a hore u kenye le ho hokela marang-rang a hau a wifi, skrine ea thermostat ea kamore ha e na letho ho fihlela metsotso e 30 - ena ke ntlha eo HubR ea hau e tla khoasolla firmware ea morao-rao 'me ka hona thermostat e tla tima e le hore e amohele litšoantšo tse nchafalitsoeng. Ha ho na lebaka la ho tšoenyeha, empa ka kopo latela mehato e ka tlase haeba sena se etsahala:

1. Se ke oa tlosa libeteri
2. Se ke oa leka ho seta boemo ba kamore bocha
3. Se ke oa tlosa sesebelisoa ho app ka likamoreng le lisebelisoa
4. Ema metsotso e 30, 'me ha u leka ho tsosa thermostat skrineng e tla tla
   morao
5. Haeba u ntse u na le mathata ka kopo ikopanye le litšebeletso tsa bareki

Thermostat ea ka ea radiator ha e kene li-valve tsa radiator, ke lokela ho etsa eng?

• Haeba liadapter tse fanoeng li sa u lumelle ho lekana Wiser Radiator Thermostat ea hau ho radiator ea hau e teng, ka kopo bona Tataiso ea rona e bonolo ea Wiser Radiator Thermostat Adapter Guide, e fanang ka mekhoa e meng e khothalelitsoeng le moo u ka e fumanang hore u ka e reka. Sena se fumaneha karolong e ka tlase ea Litokomane le Lits'oants'o.

Hobaneng ho na le phapang ea mocheso lipakeng tsa thermostat ea Wiser Room le thermostat ea Wiser Radiator?

• Phapang lipakeng tsa Wiser Room Thermostat le Wiser Radiator Thermostat ke hore Thermostat ea Kamore e lekanya thempereichara ea 'nete ea kamore le Radiator Thermostat e fana ka mocheso o batlang o le teng. Haeba u fumana hore Radiator Thermostat e lula e futhumetse haholo kapa e pholile ha e bapisoa le litebello, joale qeto e ntle ka ho fetisisa ke ho lokisa sebaka sa ho beha (tlase haeba se futhumetse haholo kapa se pholile haholo).

Ke tla etsa eng haeba ke fumana letšoao la oache le bar e tala ho thermostat ea ka ea Wiser

• Haeba u sa tsoa kenya Wiser HubR ea hau kapa u fumane ntlafatso e ncha ea firmware, u ka fumana hore metsotso e 30 ho isa ho hora ka mor'a ho kenya le ho hokela marang-rang a hau a WiFi, skrine ea thermostat ea kamore ha e na letho kapa e bonts'a letšoao la oache ho fihlela ho. Metsotso e 30 - ena ke ntlha eo HubR ea hau e tla khoasolla firmware ea morao-rao mme ka hona thermostat e tla tsamaea e se na letho / e bonts'a letšoao la oache molemong oa ho amohela lits'oants'o tse ntlafalitsoeng. Ha ho na lebaka la ho tšoenyeha, empa ka kopo latela mehato e ka tlase haeba sena se etsahala:

1. Se ke oa tlosa libeteri
2. Se ke oa leka ho seta boemo ba kamore bocha
3. Se ke oa tlosa sesebelisoa ho app ka likamoreng le lisebelisoa
4. Ema metsotso e 60, 'me ha u leka ho tsosa thermostat skrineng e tla khutla
5. Haeba o ntse o na le mathata kamora lihora tse 'maloa ka kopo ikopanye le lits'ebeletso tsa bareki bakeng sa likeletso tse ling

 

Litokomane / Lisebelisoa

FAQs Nka etsa'ng haeba Wiser system eaka e sa sebetse [pdf] Bukana ea Mosebelisi Nka etsa'ng haeba Wiser system ea ka e sa sebetse

Litšupiso

• Bukana ea Mosebelisi