Kui sülearvutid või mobiiltelefonid on ruuteriga ühendatud, võib teil tekkida aeglase kiiruse probleem. Reaalses keskkonnas mõjutavad võrgu kiirust paljud tegurid, see juhend aitab teil tõrkeotsingut teha ja seda parandada.

ISP riistvaraliini või mõne seadme enda probleemide kõrvaldamiseks lisame enne tõrkeotsingut mõned võrdlustestid. Iga samm on oluline, seega lõpetage need ükshaaval.

Lõppseade tähendab arvutit, sülearvutit jne. Esiseade (id) tähendab teie modemit või seinakatet jne, millega Mercusysi ruuter on ühendatud.

Märkused: veenduge, et teie lõppseade (tavaliselt traadiga arvuti) saab esmalt Interneti-teenuse pakkuja (tavaliselt teie modem) Interneti-teenuse pakkuja antud ribalaiuse kogu kiiruse. Kui teie lõppseade (tavaliselt juhtmega arvuti) ei saa teie esiseadmelt isegi normaalset kiirust, ei aita Mercusysi ruuteril tehtud tõrkeotsing teid üldse.

 

Palun tehke järgmist.

1. sammLihtsustage võrgu topoloogiat, ühendades kaabli kaudu ühe lõppseadme Mercusysi ruuteriga, seejärel testige oma allalaadimiskiirust rakenduse Speedtest (soovitatav) või www.speedtest.net ilma suure ribalaiusega käitumist tegemata. Soovitatav on tulemuste ekraanipildid salvestada.

Kui kiiruskatse tulemus on sama mis Interneti -teenuse pakkuja pakutav ribalaius, näitab see, et Mercusysi ruuter annab õiget kiirust.

2. samm. Muutke erinevaid kaableid modemi ja Mercusys ruuteri vahel ning oma Mercusys ruuteri ja juhtmega kliendi vahel.

Kui teie ribalaiuse kiirus on teie Interneti -teenuse pakkujalt palju suurem kui 100 Mbps, on Mercusysi ruuteri Etherneti portide lingi kiirus ainult või väiksem kui 100 Mbps, palun kontrollige:

1). Arvuti Mercusys ruuteri ja võrguadapterite spetsifikatsioonid

Rohkem kui 100 Mbps ribalaiuse toetamiseks peaks Mercusyse ruuteril olema 1000 Mbps WAN-port ja arvuti võrguadapter peaks samuti toetama Gigabiti kiirust.

2). Mercusys ruuteriga ühendatud kaablid

Kui nii võrguadapter kui ka modem on Gigabit, kuid lingi kiirus on 100mbps, vahetage palun teine ​​Etherneti kaabel. Soovitatav on kasutada CAT 6 kaablit.

Kui teie ribalaiuse kiirus on teie Interneti -teenuse pakkujalt palju suurem kui 100 Mbps ja et Etherneti portide ühenduskiirus Mercusys ruuteris võib olla kuni 1 Gbps, palun kontakti Mercusys toetab järgmist teavet.

1). Interneti -teenuse pakkuja pakutav ribalaius;

2). Kiirustesti tulemus, ühendades arvuti otse esiseadmega;

3). Kliendiseadmete kaubamärk ja süsteemiversioon;

4). Arvuti võrguadapterite mudelinumber või kaubamärk;

5). Mercusysi ruuteri kiiruskatse tulemus ja lingi kiirus.

 

Palun tehke järgmist.

1. samm. Puhastage traadita keskkond, kui käivitate oma traadita seadmete kiirustesti.

Veenduge, et ruuteri ja traadita seadme töökiiruse testi vahel pole tõkkeid ning parim asukoht on ruuterist 2-3 meetri kaugusel.

2. samm. Muutke juhtmeta kanalit ja kanali laiust Mercusysi ruuteril.

Märkus: muutke kanali laiust 2.4 G kuni 40 MHz ja kanali laiust 5 G kuni 80 MHz. Kanali osas soovitame 1G jaoks kasutada 6 või 11 või 2.4 ja 36G jaoks kasutada mõnda 40, ​​44 või 48 või 5.

3. samm. Lihtsustage võrgu topoloogiat, ühendades traadita ühenduse kaudu ühe lõppseadme Mercusysi ruuteriga, seejärel testige oma allalaadimiskiirust rakenduse Speedtest (soovitatav) või www.speedtest.net ilma suure ribalaiusega käitumist tegemata. Soovitatav on tulemuste ekraanipildid salvestada.

Tähelepanu: kui lõppseadmed toetavad 5 GHz, proovige kõigepealt 5G traadita ühendust. Ja kiiruskatse tulemus oleks täpsem.

4. samm. Kui juhtmevaba allalaadimiskiirus on palju väiksem kui Interneti -teenuse pakkuja pakutav ribalaiuse kiirus, kontrollige palun oma kliendiseadmete traadita ühenduse kiirust.

5. samm. Otsustage traadita ühenduse kiiruse põhjal, kas praegune allalaadimiskiirus on õige. Wi-Fi tööfunktsioonide kohaselt moodustaks tavaliselt 5G allalaadimiskiirus umbes 50% traadita ühenduse kiirusest ja 2.4 G allalaadimiskiirus umbes 30–50% traadita ühenduse kiirusest. Mida rohkem traadita seadmeid teil on, seda madalam on edastuskiirus.

6. samm. Võtke ühendust Mercusys toetab järgmist teavet, kui arvate, et teie allalaadimiskiirus on palju väiksem kui 50% traadita ühenduse kiirusest või traadita ühenduse kiirus on palju väiksem kui peaks.

1). Interneti -teenuse pakkuja pakutav ribalaius;

2). Kiirustesti tulemused ühendades arvuti otse esiseadme ja Mercusyse ruuteriga kaabli kaudu;

3). Kliendiseadmete kaubamärk ja süsteemiversioon;

4). arvuti võrguadapterite mudelinumber või kaubamärk;

5). Mercusysi ruuteri kiiruskatse tulemus ja lingi kiirus.

 

Iga funktsiooni ja konfiguratsiooni kohta lisateabe saamiseks minge aadressile Allalaadimiskeskus oma toote kasutusjuhendi allalaadimiseks.

Viited

Jäta kommentaar

Teie e-posti aadressi ei avaldata. Kohustuslikud väljad on märgitud *