రేంజ్ ఎక్స్‌టెండర్ Wi-Fi సిగ్నల్‌ను పొడిగించవచ్చు కానీ అది కనెక్షన్‌ను నిర్వహించదు. ఈ FAQ రేంజ్ ఎక్స్‌టెండర్ పక్కన ఉన్న ఇతర మూలకాల వల్ల కలిగే అవకాశాలను మినహాయించడానికి కొన్ని పరీక్షలు చేయడానికి మీకు మార్గనిర్దేశం చేస్తుంది.
ముగింపు పరికరం అంటే కంప్యూటర్, ల్యాప్‌టాప్, మొబైల్ ఫోన్ మొదలైనవి.
గమనిక: LED స్థితి యొక్క వివరణాత్మక సమాచారాన్ని పొందడానికి UG ని చూడండి.
కేసు 1
దశ 1
రేంజ్ ఎక్స్‌టెండర్‌ను తాజా ఫర్మ్‌వేర్‌కి అప్‌డేట్ చేయండి. క్లిక్ చేయండి ఇక్కడ.
దశ 2
సంప్రదించండి మెర్క్యుసిస్ మద్దతు మీ రౌటర్ యొక్క మోడల్ నంబర్‌తో మరియు సమస్య 2.4GHz లేదా 5GHz లో సంభవిస్తుందని మాకు తెలియజేయండి.
కేసు 2
దశ 1
రేంజ్ ఎక్స్‌టెండర్‌ను తాజా ఫర్మ్‌వేర్‌కి అప్‌డేట్ చేయండి. క్లిక్ చేయండి ఇక్కడ.
దశ 2
డిసేబుల్ చేయండి తర్వాత ఎండ్-డివైజ్ యొక్క వైర్‌లెస్ నెట్‌వర్క్ కనెక్షన్‌ను ఎనేబుల్ చేయండి.
దశ 3
సమస్యను గుర్తించడానికి దయచేసి సమస్య ఇంకా ఉందో లేదో చూడటానికి రౌటర్‌కు సమీపంలో RE ని ఉంచండి.
దశ 4
తనిఖీ మరియు రికార్డు ముగింపు పరికరం యొక్క IP చిరునామా, డిఫాల్ట్ గేట్‌వే మరియు DNS (క్లిక్ చేయండి ఇక్కడ) రేంజ్ ఎక్స్‌టెండర్ కనెక్షన్ కోల్పోయినప్పుడు.
దశ 5
సంప్రదించండి మెర్క్యుసిస్ మద్దతు పై ఫలితాలతో, మీ రౌటర్ యొక్క మోడల్ నంబర్ మరియు సమస్య 2.4GHz లేదా 5GHz లో సంభవిస్తుందని మాకు తెలియజేయండి.
