Wzmacniacz zasięgu może rozszerzyć sygnał Wi-Fi, ale nie utrzymuje połączenia. Ten FAQ poprowadzi Cię do przeprowadzenia testów, aby wykluczyć możliwość powodowaną przez inne elementy routera poza przedłużaczem zasięgu.

Urządzenie końcowe oznacza komputer, laptop, telefon komórkowy itp.

Uwaga: Zapoznaj się z UG, aby uzyskać szczegółowe informacje o stanie diody LED.

Przypadek 1

Krok 1

Zaktualizuj przedłużacz zasięgu do najnowszego oprogramowania układowego. Kliknij Tutaj.

Krok 2

Kontakt Wsparcie Mercusys z numerem modelu routera i daj nam znać, że problem występuje na częstotliwości 2.4 GHz lub 5 GHz.

Przypadek 2

Krok 1

Zaktualizuj przedłużacz zasięgu do najnowszego oprogramowania układowego. Kliknij Tutaj.

Krok 2

Wyłącz, a następnie włącz bezprzewodowe połączenie sieciowe urządzenia końcowego.

Krok 3

Aby rozwiązać problem, umieść RE w pobliżu routera, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Krok 4

Sprawdź i nagrywać Adres IP, Brama domyślna i DNS urządzenia końcowego (kliknij Tutaj), gdy wzmacniacz zasięgu utraci połączenie.

Krok 5

Kontakt Wsparcie Mercusys z powyższymi wynikami, numer modelu routera i daj nam znać, że problem występuje na 2.4 GHz lub 5 GHz.