Diapazona paplašinātājs var paplašināt Wi-Fi signālu, taču tas neuztur savienojumu. Šie bieži uzdotie jautājumi palīdzēs jums veikt dažus testus, lai izslēgtu iespēju, ko rada citi elementi, kas nav diapazona paplašinātājs.
Gala ierīce nozīmē datoru, klēpjdatoru, mobilo tālruni utt.
Piezīme: Skatiet UG, lai iegūtu detalizētu informāciju par LED statusu.
1. gadījums
1. darbība
Atjauniniet diapazona paplašinātāju uz jaunāko programmaparatūru. Klikšķis šeit.
2. darbība
Sazināties Mercusys atbalsts norādot sava maršrutētāja modeļa numuru, un dariet mums zināmu, ka problēma rodas 2.4 GHz vai 5 GHz frekvencē.
2. gadījums
1. darbība
Atjauniniet diapazona paplašinātāju uz jaunāko programmaparatūru. Klikšķis šeit.
2. darbība
Atspējojiet un pēc tam iespējojiet gala ierīces bezvadu tīkla savienojumu.
3. darbība
Lai noskaidrotu problēmu, novietojiet RE tuvumā maršrutētājam, lai redzētu, vai problēma joprojām pastāv.
4. darbība
Pārbaudiet un ieraksts Gala ierīces IP adrese, noklusējuma vārteja un DNS (noklikšķiniet uz šeit), kad diapazona paplašinātājs zaudē savienojumu.
5. darbība
Sazināties Mercusys atbalsts izmantojot iepriekš minētos rezultātus, maršrutētāja modeļa numuru un dariet mums zināmu, ka problēma rodas 2.4 GHz vai 5 GHz frekvencē.