Die reeksverlenger kan Wi-Fi-sein verleng, maar dit behou nie die verbinding nie. Hierdie Gereelde Vrae sal jou lei om 'n paar toetse te doen om moontlikheid wat veroorsaak word deur router ander elemente langs die reeksverlenger uit te sluit.
Eindtoestel beteken rekenaar, skootrekenaar, selfoon, ens.
Let wel: Verwys na UG om gedetailleerde inligting oor die LED-status te kry.
Geval 1
Stap 1
Dateer die reeksverlenger op na nuutste firmware. Klik hier.
Stap 2
Kontak Ondersteuning van Mercusys met die modelnommer van jou router en laat weet ons die probleem kom op 2.4GHz of 5GHz voor.
Geval 2
Stap 1
Dateer die reeksverlenger op na nuutste firmware. Klik hier.
Stap 2
Deaktiveer en aktiveer dan die draadlose netwerkverbinding van die eindtoestel.
Stap 3
Om die probleem uit te vind, plaas asseblief die RE naby die router om te sien of die probleem steeds bestaan.
Stap 4
Kontroleer en rekord IP-adres, verstekpoort en DNS van die eindtoestel (klik hier) wanneer die reeksverlenger verbinding verloor.
Stap 5
Kontak Ondersteuning van Mercusys met die resultate hierbo, modelnommer van jou router en laat weet ons die probleem kom op 2.4GHz of 5GHz voor.
