Extender jangkauan dapat memperluas sinyal Wi-Fi tetapi tidak mempertahankan koneksi. FAQ ini akan memandu Anda untuk melakukan beberapa pengujian guna menyingkirkan kemungkinan yang disebabkan oleh elemen router lainnya selain extender jangkauan.
Perangkat akhir berarti komputer, laptop, ponsel, dll.
Catatan: Lihat UG untuk mendapatkan info terperinci tentang status LED.
Kasus 1
Langkah 1
Perbarui extender jangkauan ke firmware terbaru. Klik Di Sini.
Langkah 2
Kontak Dukungan Mercusys dengan nomor model router Anda dan beri tahu kami jika masalahnya terjadi pada 2.4GHz atau 5GHz.
Kasus 2
Langkah 1
Perbarui extender jangkauan ke firmware terbaru. Klik Di Sini.
Langkah 2
Nonaktifkan lalu aktifkan koneksi jaringan nirkabel perangkat akhir.
Langkah 3
Untuk mengetahui masalahnya silakan letakkan RE di dekat router untuk melihat apakah masalahnya masih ada.
Langkah 4
Periksa dan catatan Alamat IP, Default Gateway dan DNS perangkat akhir (klik Di Sini) saat pemanjang jangkauan kehilangan koneksi.
Langkah 5
Kontak Dukungan Mercusys dengan hasil di atas, nomor model router Anda dan beri tahu kami masalahnya terjadi pada 2.4GHz atau 5GHz.
