Co się stanie, jeśli skonfigurowałeś przedłużacz zasięgu, ale nie działa?
To FAQ może pomóc. Wypróbuj te sugestie w kolejności.
Notatka:
Urządzenie końcowe oznacza komputery, laptopy, które łączą się z przedłużaczem zasięgu Mercusys.
Przypadek 1: Dioda sygnalizacyjna nadal świeci na czerwono.
Proszę sprawdzić:
1) Hasło Wi-Fi głównego routera. Zaloguj się na stronie zarządzania routera, jeśli to możliwe, dwukrotnie sprawdź hasło Wi-Fi.
2) Upewnij się, że główny router nie włącza żadnych ustawień zabezpieczeń, takich jak filtrowanie adresów MAC lub kontrola dostępu. Typ uwierzytelniania i typ szyfrowania to Auto na routerze.
Rozwiązanie:
1. Ponownie skonfiguruj przedłużacz zasięgu. Umieść przedłużacz zasięgu 2-3 metry od routera. Zresetuj go do ustawień fabrycznych, naciskając przycisk resetowania na kilka sekund i skonfiguruj przedłużacz zasięgu od podstaw.
2. Jeśli ponowna konfiguracja nie działa, zaktualizuj wzmacniacz zasięgu do najnowszego oprogramowania układowego i skonfiguruj go ponownie.
Przypadek 2: Dioda LED sygnału już świeci na zielono, ale urządzenia końcowe nie mogą połączyć się z Wi-Fi wzmacniacza zasięgu.
Rozwiązanie:
1) Sprawdź siłę sygnału bezprzewodowego urządzeń końcowych. Jeśli tylko jedno urządzenie końcowe nie może połączyć się z Wi-Fi wzmacniacza zasięgu, usuń profile sieci bezprzewodowej i podłącz ją ponownie. I podłącz go bezpośrednio do routera, aby sprawdzić, czy może się połączyć.
2) Jeśli wiele urządzeń nie może połączyć się z identyfikatorem SSID wzmacniacza, skontaktuj się z pomocą techniczną Mercusys i podaj komunikat o błędzie, jeśli taki istnieje.
Notatka: Jeśli nie możesz znaleźć domyślnego identyfikatora SSID (nazwy sieci) ekstendera, oznacza to, że ekstender i router hosta współużytkują ten sam identyfikator SSID i hasło po konfiguracji. Urządzenia końcowe mogą łączyć się bezpośrednio z pierwotną siecią.
Przypadek 3: Brak dostępu do Internetu po podłączeniu urządzeń końcowych do wzmacniacza zasięgu.
Rozwiązanie:
Proszę sprawdzić:
1) Urządzenie końcowe automatycznie uzyskuje adres IP.
2) Upewnij się, że główny router nie włącza żadnych ustawień zabezpieczeń, takich jak filtrowanie adresów MAC lub kontrola dostępu.
3) Podłącz to samo urządzenie końcowe bezpośrednio do głównego routera, aby sprawdzić jego łączność z Internetem. Sprawdź jego adres IP i bramę domyślną po podłączeniu do routera i przedłużacza zasięgu.
Jeśli nadal nie możesz uzyskać dostępu do Internetu, zaktualizuj przedłużacz zasięgu do najnowszego oprogramowania układowego i ponownie go skonfiguruj.
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, skontaktuj się z pomocą techniczną Mercusys.
Przed kontaktem podaj niezbędne informacje, które pomogą nam ukierunkować Twój problem:
1. Numer modelu wzmacniacza zasięgu i routera hosta lub punktu dostępowego.
2. Wersja oprogramowania i sprzętu wzmacniacza zasięgu i routera hosta lub punktu dostępowego.
3. Zaloguj się do przedłużacza zasięgu za pomocą http://mwlogin.net lub adres IP przydzielony przez router (znajdź adres IP z interfejsu routera). Zrób zdjęcia strony Status i zapisz dziennik systemowy (Dziennik wykonany w ciągu 3-5 minut po ponownym uruchomieniu wzmacniacza zasięgu).
