Ko darīt, ja esat konfigurējis diapazona paplašinātāju, bet tas nedarbojas?
Šis FAQ var palīdzēt. Lūdzu, izmēģiniet šos ieteikumus secībā.
Piezīme:
Gala ierīce ir datori, klēpjdatori, kas savienojas ar Mercusys diapazona paplašinātāju.
1. gadījums: signāla LED joprojām deg nepārtraukti sarkanā krāsā.
Lūdzu, pārbaudiet:
1) Galvenā maršrutētāja Wi-Fi parole. Ja iespējams, piesakieties maršrutētāja pārvaldības lapā, vēlreiz pārbaudiet Wi-Fi paroli.
2) Pārliecinieties, vai galvenais maršrutētājs neiespējo drošības iestatījumus, piemēram, MAC filtrēšanu vai piekļuves kontroli. Un Autentifikācijas veids un Šifrēšanas veids maršrutētājā ir Auto.
Risinājums:
1. Pārkonfigurējiet diapazona paplašinātāju. Novietojiet diapazona paplašinātāju 2–3 metru attālumā no maršrutētāja. Atiestatiet rūpnīcas iestatījumus, dažas sekundes nospiežot atiestatīšanas pogu, un konfigurējiet diapazona paplašinātāju no jauna.
2. Ja pārkonfigurācija nedarbojas, lūdzu, jauniniet diapazona paplašinātāju uz jaunāko programmaparatūru un konfigurējiet to vēlreiz.
2. gadījums: signāla LED jau deg nepārtraukti zaļā krāsā, taču gala ierīces nevar izveidot savienojumu ar diapazona paplašinātāja Wi-Fi.
Risinājums:
1) Pārbaudiet gala ierīču bezvadu signāla stiprumu. Ja diapazona paplašinātāja Wi-Fi nevar pievienoties tikai vienai gala ierīcei, noņemiet profesionālufile no bezvadu tīkla un pievienojiet to vēlreiz. Un pievienojiet to tieši savam maršrutētājam, lai redzētu, vai tas var izveidot savienojumu.
2) Ja vairākas ierīces nevar izveidot savienojumu ar paplašinātāja SSID, lūdzu, sazinieties ar Mercusys atbalsta dienestu un paziņojiet mums kļūdas ziņojumu, ja tāds ir.
Piezīme: Ja nevarat atrast sava paplašinātāja noklusējuma SSID (tīkla nosaukumu), tas ir tāpēc, ka paplašinātājam un resursdatora maršrutētājam pēc konfigurēšanas ir viens un tas pats SSID un parole. Gala ierīces var tieši izveidot savienojumu ar sākotnējo tīklu.
3. gadījums: nav piekļuves internetam pēc tam, kad gala ierīces ir izveidojušas savienojumu ar diapazona paplašinātāju.
Risinājums:
Lūdzu, pārbaudiet:
1) Gala ierīce automātiski iegūst IP adresi.
2) Pārliecinieties, vai galvenais maršrutētājs neiespējo drošības iestatījumus, piemēram, MAC filtrēšanu vai piekļuves kontroli.
3) Pievienojiet to pašu gala ierīci tieši galvenajam maršrutētājam, lai pārbaudītu tā interneta savienojumu. Pārbaudiet tā IP adresi un noklusējuma vārteju, kad ir izveidots savienojums ar maršrutētāju un diapazona paplašinātāju.
Ja joprojām neizdodas piekļūt internetam, lūdzu, jauniniet diapazona paplašinātāju uz jaunāko programmaparatūru un pārkonfigurējiet to.
Lūdzu, sazinieties ar Mercusys atbalsta dienestu, ja iepriekš minētās darbības neatrisina problēmu.
Pirms sazināties, lūdzu, sniedziet nepieciešamo informāciju, lai palīdzētu mums atrisināt jūsu problēmu:
1. Diapazona paplašinātāja un resursdatora maršrutētāja vai AP (piekļuves punkta) modeļa numurs.
2. Jūsu diapazona paplašinātāja un resursdatora maršrutētāja vai AP programmatūras un aparatūras versija.
3. Piesakieties diapazona paplašinātājā, izmantojot http://mwlogin.net vai maršrutētāja piešķirtā IP adrese (atrodiet IP adresi maršrutētāja saskarnē). Uzņemiet Statusa lapas attēlus un saglabājiet sistēmas žurnālu (Žurnāls uzņemts 3–5 minūšu laikā pēc diapazona paplašinātāja atsāknēšanas).
