Wat as u die reeksverlenger gekonfigureer het, maar dit werk nie?
Hierdie algemene vrae kan help. Probeer hierdie voorstelle in volgorde.
Let wel:
Eindtoestel beteken rekenaars, skootrekenaars wat met die Mercusys-reeksverlenger verbind word.
Geval 1: Die sein -LED is nog steeds rooi.
Kontroleer asseblief:
1) Die Wi-Fi-wagwoord van die hoofroeteerder. Meld aan by die bestuursbladsy van jou router indien moontlik, dubbelkontroleer die Wi-Fi-wagwoord.
2) Maak seker dat die hoofroeteerder nie enige sekuriteitsinstellings, soos MAC-filtrering of toegangsbeheer, aktiveer nie. En die tipe verifikasie en enkripsie is outomaties op die router.
Oplossing:
1. Herkonfigureer die reeksverlenger. Plaas die reeksverlenger 2-3 meter van die router af. Stel dit terug deur die terugstelknoppie vir 'n paar sekondes te druk en stel die reeksverlenger van nuuts af.
2. As die herkonfigurasie nie werk nie, gradeer asseblief die reeksverlenger op na die nuutste firmware en stel dit weer op.
Geval 2: Die sein-LED word reeds groen, maar eindtoestelle kan nie aan die Wi-Fi van die reeksverlenger koppel nie.
Oplossing:
1) Gaan die draadlose seinsterkte van die eindtoestelle na. As slegs een eindtoestel nie by die Wi-Fi van die reeksverlenger kan aansluit nie, verwyder die profile van die draadlose netwerk en koppel dit weer. En koppel dit direk aan jou router om te sien of dit kan koppel.
2) As veelvuldige toestelle nie aan die uitbreidings-SSID kan koppel nie, kontak asseblief Mercusys-ondersteuning en vertel ons die foutboodskap indien enige.
Let wel: As u nie die standaard SSID (netwerknaam) van u verlenger kan vind nie, is dit omdat die verlenger en die gasheerrouter dieselfde SSID en wagwoord na die opstelling deel. Eindtoestelle kan direk met die oorspronklike netwerk verbind word.
Case3: Geen internettoegang nadat u eindtoestelle met die range-extender gekoppel is nie.
Oplossing:
Kontroleer asseblief:
1) Die eindtoestel kry outomaties 'n IP-adres.
2) Maak seker dat die hoofroeteerder nie enige sekuriteitsinstellings, soos MAC-filtrering of toegangsbeheer, aktiveer nie.
3) Koppel dieselfde eindtoestel direk aan die hoofroeteerder om sy internetverbinding na te gaan. Gaan sy IP-adres en verstekpoort na wanneer dit aan die roeteerder en reeksverlenger gekoppel is.
As u steeds toegang tot die internet kry, moet u die reeksverlenger opgradeer na die nuutste firmware en dit herkonfigureer.
Kontak Mercusys -ondersteuning as bogenoemde stappe die probleem nie oplos nie.
Verskaf asseblief die nodige inligting voor ons kontak, om ons te help om u probleem op te spoor:
1. Die modelnommer van jou reeksverlenger en gasheerroeteerder of AP (toegangspunt).
2. Die sagteware en hardeware weergawe van jou reeksverlenger en gasheerrouter of AP.
3. Meld aan by die reeksverlenger deur te gebruik http://mwlogin.net of IP -adres wat deur die router toegeken is (vind die IP -adres in die koppelvlak van die router). Neem foto's van die statusbladsy en stoor die stelsellogboek (die logboek word binne 3-5 minute na die herbegin van die reeksverlenger geneem).
