Jekk it-tastiera tiegħek tispamja ċ-ċwievet jew ma tirreġistrax input meta tkun ippressat, dan jista 'jkun minħabba swiċċ difettuż jew problema ta' firmware, sewwieq, jew hardware. Dan jista 'wkoll minħabba li l-apparat jinsab fil- "Modalità Demo".

Biex tidentifika x'qed jikkawża l-kwistjoni, jekk jogħġbok neħħi l-periferali l-oħra kollha mdaħħla fil-kompjuter ħlief għat-tastiera u l-maws primarji tiegħek. Imbagħad segwi l-passi hawn taħt.

1. Kun żgur li s-sewwieqa tat-tagħmir Razer tiegħek huma aġġornati. Jekk għandek tastiera Razer BlackWidow 2019, iċċekkja Aġġornatur tal-Firmware Razer BlackWidow 2019.
2. Kun żgur li s-softwer Razer Synapse tiegħek huwa aġġornat.
3. Kun żgur li l-OS tal-kompjuter tiegħek huwa aġġornat.
4. Iċċekkja jekk it-tastiera hijiex nadifa u m'għandhiex ħmieġ u residwi oħra. Tista 'tuża drapp artab nadif (preferibbilment drapp tal-microfiber) u arja kkompressata biex tnaddaf it-tastiera jew it-touchpad tiegħek. Għal aktar dettalji, iċċekkja Kif tnaddaf l-apparati Razer tiegħek.
5. Kun żgur li t-tastiera hija pplaggjata direttament mal-kompjuter u mhux USB hub. Jekk huwa diġà mdaħħal direttament fil-kompjuter, ipprova port USB differenti.
   1. Għal tastieri b'żewġ konnetturi USB, kun żgur li ż-żewġ konnetturi huma pplaggjati sewwa mal-kompjuter.
   2. Għal kompjuters desktop, nirrakkomandaw li tuża portijiet USB fuq wara tal-unità tas-sistema.
   3. Jekk qed tuża swiċċ KVM, ipprova aqbad it-tastiera direttament mal-kompjuter tiegħek. Is-swiċċijiet KVM huma magħrufa li jikkawżaw interruzzjonijiet bejn l-apparati. Jekk taħdem sew meta tkun imdaħħla direttament, allura l-kwistjoni x'aktarx tkun minħabba l-iswiċċ KVM.
6. Kun żgur li t-tagħmir tiegħek mhux f '"Modalità Demo". Dan japplika biss għal ċerti mudelli u biss meta ċ-ċwievet kollha ma jkunux qed jaħdmu. Ara Kif terġa 'tissettja mill-ġdid jew toħroġ mill-Modalità Demo fuq it-tastieri Razer.
7. Itfi Razer Synapse mill-kompjuter biex tiżola l-apparat minn kwistjoni ta 'softwer, imbagħad ittestja l-apparat.
   1. Jekk it-tagħmir jaħdem b'sinapse b'diżabilità, il-kwistjoni tista 'tkun minħabba problema ta' softwer. Tista 'tagħżel li tagħmel installazzjoni nadifa ta' Synapse. Ara Kif twettaq installazzjoni mill-ġdid nadifa ta 'Razer Synapse 3 & 2.0 fuq il-Windows.
8. Ittestja l-apparat fuq il-PC tiegħek b'sinapse b'diżabilità.
9. Jekk possibbli, ittestja l-apparat fuq PC ieħor mingħajr Synapse.
   1. Jekk it-tagħmir jaħdem mingħajr Synapse installat, il-kwistjoni tista 'tkun minħabba problema ta' softwer. Tista 'tagħżel li tagħmel installazzjoni nadifa ta' Synapse. Ara Kif twettaq installazzjoni mill-ġdid nadifa ta 'Razer Synapse 3 & 2.0 fuq il-Windows.

Referenzi

• Manwal għall-Utent