Os yw'ch bysellfwrdd yn sbamio allweddi neu ddim yn cofrestru mewnbwn wrth gael ei wasgu, gall hyn fod oherwydd switsh diffygiol neu fater cadarnwedd, gyrrwr neu galedwedd. Gall hyn hefyd oherwydd bod y ddyfais yn y “Modd Demo”.

I nodi beth sy'n achosi'r mater, tynnwch yr holl berifferolion eraill sydd wedi'u plygio i'r cyfrifiadur heblaw am eich prif fysellfwrdd a'ch llygoden. Yna dilynwch y camau isod.

1. Sicrhewch fod gyrwyr eich dyfais Razer yn gyfredol. Os oes gennych fysellfwrdd Razer BlackWidow 2019, edrychwch ar y Diweddarwr Firmware Razer BlackWidow 2019.
2. Sicrhewch fod eich meddalwedd Razer Synapse yn gyfredol.
3. Sicrhewch fod OS eich cyfrifiadur yn gyfredol.
4. Gwiriwch a yw'r bysellfwrdd yn lân ac nad oes ganddo faw a gweddillion eraill. Gallwch ddefnyddio lliain meddal glân (lliain microfiber yn ddelfrydol) ac aer cywasgedig i lanhau'ch bysellfwrdd neu'ch touchpad. Am fwy o fanylion, edrychwch ar Sut i lanhau'ch dyfeisiau Razer.
5. Sicrhewch fod y bysellfwrdd wedi'i blygio i mewn yn uniongyrchol i'r cyfrifiadur ac nid yn ganolbwynt USB. Os yw eisoes wedi'i blygio'n uniongyrchol i'r cyfrifiadur, rhowch gynnig ar borthladd USB gwahanol.
   1. Ar gyfer bysellfyrddau gyda 2 gysylltydd USB, gwnewch yn siŵr bod y ddau gysylltydd wedi'u plygio i mewn yn iawn i'r cyfrifiadur.
   2. Ar gyfer cyfrifiaduron bwrdd gwaith, rydym yn argymell defnyddio porthladdoedd USB yng nghefn yr uned system.
   3. Os ydych chi'n defnyddio switsh KVM, ceisiwch blygio'r bysellfwrdd yn uniongyrchol i'ch cyfrifiadur. Gwyddys bod switshis KVM yn achosi ymyrraeth rhwng dyfeisiau. Os yw'n gweithio'n iawn wrth blygio i mewn yn uniongyrchol, yna mae'r mater yn fwyaf tebygol oherwydd y switsh KVM.
6. Sicrhewch nad yw'ch dyfais yn y “Modd Demo”. Mae hyn yn berthnasol i rai modelau yn unig a dim ond pan nad yw'r holl allweddi'n gweithio. Gwel Sut i ailosod neu adael “Modd Demo” yn galed ar allweddellau Razer.
7. Analluoga Razer Synapse o'r cyfrifiadur i ynysu'r ddyfais o fater meddalwedd, yna profi'r ddyfais.
   1. Os yw'r ddyfais yn gweithio gyda Synapse anabl, gall y broblem fod oherwydd problem meddalwedd. Efallai y byddwch yn dewis gwneud gosodiad glân o Synapse. Gwel Sut i berfformio ail-osod glân o Razer Synapse 3 & 2.0 ar Windows.
8. Profwch y ddyfais ar eich cyfrifiadur gyda Synapse yn anabl.
9. Os yn bosibl, profwch y ddyfais ar gyfrifiadur personol arall heb Synapse.
   1. Os yw'r ddyfais yn gweithio heb Synapse wedi'i gosod, gall y broblem fod oherwydd problem meddalwedd. Efallai y byddwch yn dewis gwneud gosodiad glân o Synapse. Gwel Sut i berfformio ail-osod glân o Razer Synapse 3 & 2.0 ar Windows.

Cyfeiriadau

• Llawlyfr Defnyddiwr