Menzil genişleticiyi yapılandırdıysanız ancak çalışmıyorsa ne olur?
Bu SSS yardımcı olabilir. Lütfen bu önerileri sırayla deneyin.
Not:
Uç cihaz, Mercusys menzil genişleticiye bağlanan bilgisayarlar, dizüstü bilgisayarlar anlamına gelir.
Durum 1: Sinyal LED'i hala sabit kırmızı.
Lütfen kontrol edin:
1) Ana yönlendiricinin Wi-Fi şifresi. Mümkünse yönlendiricinizin yönetim sayfasında oturum açın, Wi-Fi şifresini tekrar kontrol edin.
2) Ana yönlendiricinin MAC Filtreleme veya Erişim kontrolü gibi herhangi bir güvenlik ayarını etkinleştirmediğinden emin olun. Yönlendiricide Kimlik Doğrulama Türü ve Şifreleme türü Otomatik'tir.
Çözüm:
1. Menzil genişleticiyi yeniden yapılandırın. Menzil genişleticiyi yönlendiriciden 2-3 metre uzağa koyun. Sıfırlama düğmesine birkaç saniye basarak fabrika ayarlarına sıfırlayın ve menzil genişleticiyi sıfırdan yapılandırın.
2. Yeniden yapılandırma işe yaramazsa, lütfen menzil genişleticiyi en son üretici yazılımına yükseltin ve yeniden yapılandırın.
Durum 2: Sinyal LED'i zaten sabit yeşile dönüyor, ancak uç cihazlar, menzil genişleticinin Wi-Fi'sine bağlanamıyor.
Çözüm:
1) Uç cihazların kablosuz sinyal gücünü kontrol edin. Menzil genişleticinin Wi-Fi ağına yalnızca bir uç cihaz katılamıyorsa pro'yu kaldırın.file kablosuz ağın ve bir kez daha bağlayın. Ve bağlanıp bağlanamadığını görmek için doğrudan yönlendiricinize bağlayın.
2) Genişletici SSID'sine birden fazla cihaz bağlanamıyorsa, lütfen Mercusys desteğiyle iletişime geçin ve varsa hata mesajını bize bildirin.
Not: Genişleticinizin varsayılan SSID'sini (ağ adı) bulamıyorsanız, bunun nedeni genişleticinin ve ana bilgisayar yönlendiricisinin yapılandırmadan sonra aynı SSID'yi ve parolayı paylaşmasıdır. Uç cihazlar doğrudan orijinal ağa bağlanabilir.
Durum3: Uç cihazlarınız menzil genişleticiye bağlandıktan sonra internet erişimi yok.
Çözüm:
Lütfen kontrol edin:
1) Uç cihaz otomatik olarak bir IP Adresi alıyor.
2) Ana yönlendiricinin MAC Filtreleme veya Erişim kontrolü gibi herhangi bir güvenlik ayarını etkinleştirmediğinden emin olun.
3) İnternet bağlantısını kontrol etmek için aynı uç cihazı doğrudan ana yönlendiriciye bağlayın. Yönlendiriciye ve menzil genişleticiye bağlandığında IP adresini ve Varsayılan Ağ Geçidini kontrol edin.
Hala İnternet'e erişemiyorsanız, lütfen menzil genişleticiyi en son ürün yazılımına yükseltin ve yeniden yapılandırın.
Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse lütfen Mercusys desteği ile iletişime geçin.
İletişime geçmeden önce, lütfen sorununuzu hedeflememize yardımcı olacak gerekli bilgileri sağlayın:
1. Menzil genişleticinizin ve ana yönlendiricinizin veya AP'nizin (Erişim Noktası) model numarası.
2. Menzil genişleticinizin ve ana yönlendiricinizin veya AP'nizin yazılım ve donanım sürümü.
3. Şunu kullanarak menzil genişleticide oturum açın: http://mwlogin.net veya yönlendirici tarafından atanan IP adresi (yönlendiricinin arayüzünden IP adresini bulun). Durum sayfasının fotoğraflarını çekin ve sistem günlüğünü kaydedin (Mesafe genişletici yeniden başlatıldıktan sonra 3-5 dakika içinde alınan günlük).
