Mi van, ha konfigurálta a tartománybővítőt, de nem működik?
Ez a GYIK segíthet. Kérjük, próbálja meg ezeket a javaslatokat sorrendben.
Jegyzet:
A végberendezés olyan számítógépeket és laptopokat jelent, amelyek a Mercusys tartománybővítőhöz csatlakoznak.
1. eset: A jelző LED továbbra is folyamatosan pirosan világít.
Kérjük, ellenőrizze:
1) A fő útválasztó Wi-Fi jelszava. Ha lehetséges, jelentkezzen be az útválasztó kezelőoldalára, ellenőrizze még egyszer a Wi-Fi jelszavát.
2) Győződjön meg arról, hogy a fő útválasztó nem engedélyez semmilyen biztonsági beállítást, például a MAC-szűrést vagy a hozzáférés-vezérlést. Az Authentication Type és Encryption type pedig Auto (Automatikus) az útválasztón.
Megoldás:
1. Konfigurálja újra a hatótávolságot. Helyezze a hatótávolságot 2-3 méterre a routertől. Állítsa vissza a gyári beállításokat a reset gomb néhány másodpercig tartó megnyomásával, és konfigurálja a hatótávolság-bővítőt a semmiből.
2. Ha az újrakonfigurálás nem működik, kérjük, frissítse a tartománybővítőt a legújabb firmware-re, és konfigurálja újra.
2. eset: A jelző LED már folyamatosan zöldre vált, de a végberendezések nem tudnak csatlakozni a hatótávolság-bővítő Wi-Fi-jéhez.
Megoldás:
1) Ellenőrizze a végkészülékek vezeték nélküli jelerősségét. Ha csak egy végkészülék nem tud csatlakozni a hatótávolság-bővítő Wi-Fi-hálózatához, távolítsa el a pro-tfile és csatlakoztassa újra. És csatlakoztassa közvetlenül az útválasztóhoz, hogy lássa, képes -e csatlakozni.
2) Ha több eszköz nem tud csatlakozni a bővítő SSID-hez, kérjük, lépjen kapcsolatba a Mercusys ügyfélszolgálatával, és adja meg a hibaüzenetet, ha van ilyen.
Jegyzet: Ha nem találja a kiterjesztő alapértelmezett SSID -jét (hálózati nevét), annak oka az, hogy a bővítő és a gazda útválasztó ugyanazt az SSID -t és jelszót használja a konfiguráció után. A végberendezések közvetlenül csatlakozhatnak az eredeti hálózathoz.
3. eset: Nincs internet-hozzáférés, miután a végberendezések csatlakoznak a hatótávolság-bővítőhöz.
Megoldás:
Kérjük, ellenőrizze:
1) A végkészülék automatikusan IP-címet kap.
2) Győződjön meg arról, hogy a fő útválasztó nem engedélyez semmilyen biztonsági beállítást, például a MAC-szűrést vagy a hozzáférés-vezérlést.
3) Csatlakoztassa ugyanazt a végeszközt közvetlenül a fő útválasztóhoz, hogy ellenőrizze annak internetkapcsolatát. Ellenőrizze az IP-címét és az alapértelmezett átjárót, amikor csatlakozik az útválasztóhoz és a hatótávolság-bővítőhöz.
Ha továbbra sem sikerül elérnie az internetet, frissítse a tartománybővítőt a legújabb firmware -re, és konfigurálja újra.
Kérjük, lépjen kapcsolatba a Mercusys ügyfélszolgálatával, ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát.
Mielőtt kapcsolatba lépne velünk, adja meg a szükséges információkat, hogy segítsen nekünk a probléma megoldásában:
1. A hatótávolság-bővítő és a gazdagép útválasztó vagy az AP (hozzáférési pont) modellszáma.
2. A hatótávolság-bővítő és a gazdagép útválasztó vagy AP szoftver- és hardververziója.
3. Jelentkezzen be a hatótávolság-bővítőbe a használatával http://mwlogin.net vagy az útválasztó által kiosztott IP -cím (keresse meg az IP -címet az útválasztó felületéről). Készítsen képeket az Állapot oldalról, és mentse el a rendszernaplót (a napló a tartománybővítő újraindítása után 3-5 percen belül készült).
