اگر افزونه دامنه را پیکربندی کرده اید اما کار نمی کند؟
این پرسش و پاسخ ممکن است کمک کند. لطفاً این پیشنهادات را به ترتیب امتحان کنید.
توجه:
منظور از دستگاه پایانی ، رایانه ها ، لپ تاپ هایی هستند که به توسعه دهنده محدوده Mercusys متصل می شوند.
مورد 1: LED سیگنال هنوز قرمز کامل است.
لطفا بررسی کنید:
1) رمز عبور وای فای روتر اصلی. در صورت امکان وارد صفحه مدیریت روتر خود شوید، رمز عبور Wi-Fi را دوباره بررسی کنید.
2) مطمئن شوید که روتر اصلی هیچ گونه تنظیمات امنیتی مانند MAC Filtering یا Access Control را فعال نمی کند. و نوع احراز هویت و نوع رمزگذاری خودکار روی روتر است.
راه حل:
1. گسترش دهنده محدوده را دوباره پیکربندی کنید. افزایش دهنده برد را در فاصله 2-3 متری روتر قرار دهید. با فشار دادن دکمه تنظیم مجدد به مدت چند ثانیه، آن را به حالت کارخانه بازنشانی کنید و گسترش دهنده برد را از ابتدا پیکربندی کنید.
2. اگر پیکربندی مجدد کار نکرد، لطفاً توسعه دهنده محدوده را به آخرین سیستم عامل ارتقا دهید و دوباره آن را پیکربندی کنید.
مورد 2: LED سیگنال در حال حاضر سبز روشن می شود ، اما دستگاه های نهایی نمی توانند به Wi-Fi گسترش دهنده محدوده متصل شوند.
راه حل:
1) قدرت سیگنال بی سیم دستگاه های انتهایی را بررسی کنید. اگر فقط یک دستگاه نهایی نمی تواند به Wi-Fi توسعه دهنده محدوده بپیوندد، حرفه ای را حذف کنیدfile شبکه بی سیم و یک بار دیگر آن را وصل کنید. و آن را مستقیماً به روتر خود وصل کنید تا ببینید آیا می تواند وصل شود یا خیر.
2) اگر چندین دستگاه نمی توانند به SSID توسعه دهنده متصل شوند، لطفاً با پشتیبانی Mercusys تماس بگیرید و در صورت وجود پیام خطا را به ما بگویید.
توجه: اگر نمی توانید SSID پیش فرض (نام شبکه) توسعه دهنده خود را پیدا کنید ، دلیل این است که توسعه دهنده و روتر میزبان پس از پیکربندی یک SSID و رمز عبور مشترک دارند. دستگاههای پایانی می توانند مستقیماً به شبکه اصلی متصل شوند.
مورد 3: پس از اتصال دستگاه های پایانی به توسعه دهنده محدوده ، دسترسی به اینترنت وجود ندارد.
راه حل:
لطفا بررسی کنید:
1) دستگاه پایانی به طور خودکار یک آدرس IP دریافت می کند.
2) مطمئن شوید که روتر اصلی هیچ گونه تنظیمات امنیتی مانند MAC Filtering یا Access Control را فعال نمی کند.
3) همان دستگاه انتهایی را مستقیماً به روتر اصلی وصل کنید تا اتصال اینترنت آن را بررسی کنید. آدرس IP و دروازه پیش فرض آن را هنگام اتصال به روتر و توسعه دهنده محدوده بررسی کنید.
اگر هنوز به اینترنت دسترسی ندارید ، لطفاً گسترش دهنده دامنه را به آخرین سیستم عامل ارتقا دهید و مجدداً آن را پیکربندی کنید.
اگر مراحل بالا مشکل را حل نکرد ، لطفاً با پشتیبانی Mercusys تماس بگیرید.
لطفاً قبل از تماس ، اطلاعات لازم را برای کمک به ما در جهت حل مشکل خود ارائه دهید:
1. شماره مدل توسعه دهنده برد و روتر میزبان یا AP (نقطه دسترسی).
2. نسخه نرم افزاری و سخت افزاری توسعه دهنده محدوده و روتر میزبان یا AP شما.
3. با استفاده از توسعه دهنده محدوده وارد شوید http://mwlogin.net یا آدرس IP تعیین شده توسط روتر (آدرس IP را از رابط روتر بیابید). از صفحه وضعیت عکس بگیرید و گزارش سیستم را ذخیره کنید (ورود به سیستم 3-5 دقیقه پس از راه اندازی مجدد محدوده گرفته شده است).
